日產(chǎn)技能訓練ppt

1、1.1.教育訓練的目的教育訓練的目的培育人才及培育組織培育人才及培育組織企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是人和組織人和組織。 教育訓練的目的是教育訓練的目的是培養(yǎng)優(yōu)秀人才和組建堅固的組織。培養(yǎng)優(yōu)秀人才和組建堅固的組織。一、日產(chǎn)的技能教育訓練一、日產(chǎn)的技能教育訓練2.2.人才培育的目標人才培育的目標 高度復合型的技能人員高度復合型的技能人員（一人多技能）（一人多技能） 今天，我們所需求的技能人員是能夠滿足技術(shù)革新的今天，我們所需求的技能人員是能夠滿足技術(shù)革新的發(fā)展下急速變化的知識及技能需求，擁有更高的技能（高技發(fā)展下急速變化的知識及技能需求，擁有更高的技能（高技能化），再加上擁有所從事工作相關(guān)但不

2、一樣的技能及專門能化），再加上擁有所從事工作相關(guān)但不一樣的技能及專門知識知識( (多本領(lǐng)多本領(lǐng)) )。也就是說，今天我們所需求的技能人員是擁。也就是說，今天我們所需求的技能人員是擁有本職技能水平高、范圍更廣的知識的有本職技能水平高、范圍更廣的知識的 高度復合型的人員高度復合型的人員 。 多本領(lǐng)化多本領(lǐng)化：附加及融合這個部門之前從來沒有的工作（保全、附加及融合這個部門之前從來沒有的工作（保全、質(zhì)量保證、技能等）質(zhì)量保證、技能等）基本技能基本技能基本技能基本技能高度高度化化應用技能應用技能多本領(lǐng)化多本領(lǐng)化高技能化高技能化多本領(lǐng)化多本領(lǐng)化基本技能基本技能多本領(lǐng)和高技能人才就是我們當今的高度復合型人才

3、 沒有經(jīng)過技能訓練就會導致安全、質(zhì)量、作業(yè)的遵守情況發(fā)沒有經(jīng)過技能訓練就會導致安全、質(zhì)量、作業(yè)的遵守情況發(fā)生。生。二、技能教育訓練的推進方法二、技能教育訓練的推進方法 要有效進行技術(shù)教育訓練，有計劃的、有組織是先決要有效進行技術(shù)教育訓練，有計劃的、有組織是先決條件。條件。 技能教育訓練特別注重的是要培養(yǎng)各部門優(yōu)秀的技能技能教育訓練特別注重的是要培養(yǎng)各部門優(yōu)秀的技能人員，監(jiān)督者本身必須能正確掌握、分析他們的人員，監(jiān)督者本身必須能正確掌握、分析他們的工序工序，掌掌握技能教育訓練的目標，以及掌握部下每個人的教育訓練握技能教育訓練的目標，以及掌握部下每個人的教育訓練需求及設(shè)定目標需求及設(shè)定目標( (班

4、組作業(yè)員的年度培訓計劃班組作業(yè)員的年度培訓計劃) )。說明：分析他們的工序就是指班組的所有工序都要明確，不能有遺漏。所謂掌握自工序就是以技術(shù)科所發(fā)行的工程作業(yè)表所謂掌握自工序就是以技術(shù)科所發(fā)行的工程作業(yè)表( (或管理工程圖或管理工程圖) )為基礎(chǔ)，先把自工序的作業(yè)明確化。為基礎(chǔ)，先把自工序的作業(yè)明確化。1.1.以技術(shù)科所發(fā)行的工程作業(yè)以技術(shù)科所發(fā)行的工程作業(yè)表表( (或管理工程圖或管理工程圖) )為基礎(chǔ)，先為基礎(chǔ)，先把自工程的作業(yè)明確化，更進把自工程的作業(yè)明確化，更進一步，此項作業(yè)的附帶作業(yè)也一步，此項作業(yè)的附帶作業(yè)也要明確化。要明確化。 所謂工程作業(yè)表（工藝卡）是：所謂工程作業(yè)表（工藝卡）是

5、：組合方法，加工方法，加工條件組合方法，加工方法，加工條件 等圖解化；等圖解化；顯示作業(yè)順序，質(zhì)量基準，必要顯示作業(yè)順序，質(zhì)量基準，必要 工具，測量器具等；工具，測量器具等；顯示使用的零件名，零件號碼；顯示使用的零件名，零件號碼；掌握自工程的步驟掌握自工程的步驟 具體的內(nèi)容具體的內(nèi)容1 1）掌握自工序的步驟）掌握自工序的步驟按照以下步驟進行按照以下步驟進行 3.每個使用設(shè)備、機械的操作應明確設(shè)備條件。從工程作業(yè)表所記載的質(zhì)量基準及標準作業(yè)中找出質(zhì)量特性。所謂質(zhì)量特性是保證自工序制品的質(zhì)量，工程作業(yè)表的質(zhì)量基準及檢查規(guī)格等。掌握自工程的步驟掌握自工程的步驟 具體的內(nèi)容具體的內(nèi)容2.2.各單位作業(yè)

6、以及各編成作業(yè)各單位作業(yè)以及各編成作業(yè)設(shè)定標準作業(yè)。設(shè)定標準作業(yè)。所謂單位作業(yè)是以各零件、各機械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)是在作業(yè)編成時以一個區(qū)單位編成的作業(yè)。從工程作業(yè)表或管理工程圖所記載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，作為設(shè)備條件。所謂單位作業(yè)是以各零件、各機械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)是在作業(yè)編成時以一個區(qū)單位編成的作業(yè)。從工程作業(yè)表或管理工程圖所記載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，作為設(shè)備條件。所謂單位作業(yè)是以各零件、各機械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)是在作業(yè)編成時以一個區(qū)單位編成的作業(yè)。3.每個使用設(shè)備、機械的操作應明確設(shè)備條件。從工程作業(yè)表或管理工程圖所記載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，作為設(shè)

7、備條件。所謂單位作業(yè)是以各零件、各機械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)是在作業(yè)編成時以一個區(qū)單位編成的作業(yè)。從工程作業(yè)表所記載的質(zhì)量基準及標準作業(yè)中找出質(zhì)量特性。所謂質(zhì)量特性是保證自工序制品的質(zhì)量，工程作業(yè)表的質(zhì)量基準及檢查規(guī)格等。從工程作業(yè)表或管理工程圖所記載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，作為設(shè)備條件。3.每個使用設(shè)備、機械的操作應明確設(shè)備條件。從工程作業(yè)表所記載的質(zhì)量基準及標準作業(yè)中找出質(zhì)量特性。所謂質(zhì)量特性是保證自工序制品的質(zhì)量，工程作業(yè)表的質(zhì)量基準及檢查規(guī)格等。從工程作業(yè)表或管理工程圖所記載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，作為設(shè)備條件。所謂單位作業(yè)是以各零件、各機所謂單位作業(yè)是以各零件、各機械為單

8、位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)是在作業(yè)編成時以一個區(qū)單位編是在作業(yè)編成時以一個區(qū)單位編成的作業(yè)。成的作業(yè)。3.3.每個使用設(shè)備、機械的操作每個使用設(shè)備、機械的操作應明確設(shè)備條件。應明確設(shè)備條件。從工程作業(yè)表所記載的質(zhì)量基準從工程作業(yè)表所記載的質(zhì)量基準及標準作業(yè)中找出質(zhì)量特性。及標準作業(yè)中找出質(zhì)量特性。所謂質(zhì)量特性是保證自工序制品所謂質(zhì)量特性是保證自工序制品的質(zhì)量，工程作業(yè)表的質(zhì)量基準的質(zhì)量，工程作業(yè)表的質(zhì)量基準及檢查規(guī)格等。及檢查規(guī)格等。從工程作業(yè)表或管理工程圖所記從工程作業(yè)表或管理工程圖所記載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，作為設(shè)備條件。作為設(shè)備

9、條件。2.2.各單位作業(yè)以及各編成作業(yè)各單位作業(yè)以及各編成作業(yè)設(shè)定標準作業(yè)。設(shè)定標準作業(yè)。所謂單位作業(yè)是以各零件、各機所謂單位作業(yè)是以各零件、各機械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)是在作業(yè)編成時以一個區(qū)單位編是在作業(yè)編成時以一個區(qū)單位編成的作業(yè)。成的作業(yè)。3.3.每個使用設(shè)備、機械的操作每個使用設(shè)備、機械的操作應明確設(shè)備條件。應明確設(shè)備條件。從工程作業(yè)表或管理工程圖所記從工程作業(yè)表或管理工程圖所記載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，作為設(shè)備條件。作為設(shè)備條件。2.2.各單位作業(yè)以及各編成作業(yè)各單位作業(yè)以及各編成作業(yè)設(shè)定標準作業(yè)。設(shè)定標準作業(yè)。所謂單

10、位作業(yè)是以各零件、各機所謂單位作業(yè)是以各零件、各機械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)是在作業(yè)編成時以一個區(qū)單位編是在作業(yè)編成時以一個區(qū)單位編成的作業(yè)。成的作業(yè)。3.3.每個使用設(shè)備、機械的操作每個使用設(shè)備、機械的操作應明確設(shè)備條件。應明確設(shè)備條件。從工程作業(yè)表或管理工程圖所記從工程作業(yè)表或管理工程圖所記載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，作為設(shè)備條件。作為設(shè)備條件。2.2.各單位作業(yè)以及各編成作業(yè)各單位作業(yè)以及各編成作業(yè)設(shè)定標準作業(yè)。設(shè)定標準作業(yè)。所謂單位作業(yè)是以各零件、各機所謂單位作業(yè)是以各零件、各機械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)械為單位的作業(yè)。所

11、謂編成作業(yè)是在作業(yè)編成時以一個區(qū)單位編是在作業(yè)編成時以一個區(qū)單位編成的作業(yè)。成的作業(yè)。從工程作業(yè)表所記載的質(zhì)量基準從工程作業(yè)表所記載的質(zhì)量基準及標準作業(yè)中找出質(zhì)量特性。及標準作業(yè)中找出質(zhì)量特性。所謂質(zhì)量特性是保證自工序制品所謂質(zhì)量特性是保證自工序制品的質(zhì)量，工程作業(yè)表的質(zhì)量基準的質(zhì)量，工程作業(yè)表的質(zhì)量基準及檢查規(guī)格等。及檢查規(guī)格等。3.3.每個使用設(shè)備、機械的操作每個使用設(shè)備、機械的操作應明確設(shè)備條件。應明確設(shè)備條件。從工程作業(yè)表或管理工程圖所記從工程作業(yè)表或管理工程圖所記載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，作為設(shè)備條件。作為設(shè)備條件。2.2.各單位作業(yè)以及各編成作業(yè)各

12、單位作業(yè)以及各編成作業(yè)設(shè)定標準作業(yè)。設(shè)定標準作業(yè)。所謂單位作業(yè)是以各零件、各機所謂單位作業(yè)是以各零件、各機械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)是在作業(yè)編成時以一個區(qū)單位編是在作業(yè)編成時以一個區(qū)單位編成的作業(yè)。成的作業(yè)。2.2.各單位作業(yè)以及各編成作業(yè)各單位作業(yè)以及各編成作業(yè)設(shè)定標準作業(yè)。設(shè)定標準作業(yè)。所謂單位作業(yè)是以各零件、各機所謂單位作業(yè)是以各零件、各機械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)是在作業(yè)編成時以一個區(qū)單位編是在作業(yè)編成時以一個區(qū)單位編成的作業(yè)。成的作業(yè)。2.2.各單位作業(yè)以及各編成作業(yè)各單位作業(yè)以及各編成作業(yè)設(shè)定標準作業(yè)。設(shè)定標準作業(yè)。從工程

13、作業(yè)表或管理工程圖所記從工程作業(yè)表或管理工程圖所記載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，作為設(shè)備條件。作為設(shè)備條件。所謂單位作業(yè)是以各零件、各機所謂單位作業(yè)是以各零件、各機械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)是在作業(yè)編成時以一個區(qū)單位編是在作業(yè)編成時以一個區(qū)單位編成的作業(yè)。成的作業(yè)。2.2.各單位作業(yè)以及各編成作業(yè)各單位作業(yè)以及各編成作業(yè)設(shè)定標準作業(yè)。設(shè)定標準作業(yè)。3.3.每個使用設(shè)備、機械的操作每個使用設(shè)備、機械的操作應明確設(shè)備條件。應明確設(shè)備條件。從工程作業(yè)表或管理工程圖所記從工程作業(yè)表或管理工程圖所記載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，載的設(shè)備條件中挑

14、選必要的內(nèi)容，作為設(shè)備條件。作為設(shè)備條件。所謂單位作業(yè)是以各零件、各機所謂單位作業(yè)是以各零件、各機械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)是在作業(yè)編成時以一個區(qū)單位編是在作業(yè)編成時以一個區(qū)單位編成的作業(yè)。成的作業(yè)。2.2.各單位作業(yè)以及各編成作業(yè)各單位作業(yè)以及各編成作業(yè)設(shè)定標準作業(yè)。設(shè)定標準作業(yè)。從工程作業(yè)表所記載的質(zhì)量基準從工程作業(yè)表所記載的質(zhì)量基準及標準作業(yè)中找出質(zhì)量特性。及標準作業(yè)中找出質(zhì)量特性。所謂質(zhì)量特性是保證自工序制品所謂質(zhì)量特性是保證自工序制品的質(zhì)量，工程作業(yè)表的質(zhì)量基準的質(zhì)量，工程作業(yè)表的質(zhì)量基準及檢查規(guī)格等。及檢查規(guī)格等。4.4.掌握各作業(yè)的質(zhì)量保證特性。掌握

15、各作業(yè)的質(zhì)量保證特性。3.3.每個使用設(shè)備、機械的操作每個使用設(shè)備、機械的操作應明確設(shè)備條件。應明確設(shè)備條件。從工程作業(yè)表或管理工程圖所記從工程作業(yè)表或管理工程圖所記載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，載的設(shè)備條件中挑選必要的內(nèi)容，作為設(shè)備條件。作為設(shè)備條件。所謂單位作業(yè)是以各零件、各機所謂單位作業(yè)是以各零件、各機械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)械為單位的作業(yè)。所謂編成作業(yè)是在作業(yè)編成時以一個區(qū)單位編是在作業(yè)編成時以一個區(qū)單位編成的作業(yè)。成的作業(yè)。2.2.各單位作業(yè)以及各編成作業(yè)各單位作業(yè)以及各編成作業(yè)設(shè)定標準作業(yè)。設(shè)定標準作業(yè)。5.5.各作業(yè)工序中，要設(shè)定各作業(yè)工序中，要設(shè)定( (能能獨立作業(yè)者獨立作

16、業(yè)者) )所需的時間所需的時間( (即熟即熟練期間練期間) )，以記下其難易度。，以記下其難易度。掌握自工程的步驟掌握自工程的步驟 具體的內(nèi)容具體的內(nèi)容5.5.各作業(yè)工序中，要設(shè)定各作業(yè)工序中，要設(shè)定( (能能獨立作業(yè)者獨立作業(yè)者) )所需的時間所需的時間( (即熟即熟練期間練期間) )，以記下其難易度。，以記下其難易度。所謂所謂( (能獨立作業(yè)者能獨立作業(yè)者) )就是就是ILUILU中中L L階階段。段。所需的時間就是以經(jīng)驗值為基準，所需的時間就是以經(jīng)驗值為基準，再加上監(jiān)督者的考慮而設(shè)定的。再加上監(jiān)督者的考慮而設(shè)定的。設(shè)定難易度的要點：設(shè)定難易度的要點：1.1.調(diào)整作業(yè)很多調(diào)整作業(yè)很多2.2

17、.確認事項很多確認事項很多3.3.需要應用動作需要應用動作4.4.處理方法很難處理方法很難5.5.零件、工作方法的種類很多零件、工作方法的種類很多6.6.短周期集中短周期集中6.6.明確各作業(yè)所必要的知識、明確各作業(yè)所必要的知識、技能。技能。從使用的設(shè)備、工具、材料、作從使用的設(shè)備、工具、材料、作業(yè)內(nèi)容等找出必要的知識、技能。業(yè)內(nèi)容等找出必要的知識、技能。7.7.把以上各工序的作業(yè)以及其把以上各工序的作業(yè)以及其質(zhì)量保證特征，各作業(yè)的難易質(zhì)量保證特征，各作業(yè)的難易度，熟練期間，各作業(yè)所必要度，熟練期間，各作業(yè)所必要的知識、技術(shù)整理成作業(yè)要件的知識、技術(shù)整理成作業(yè)要件一覽表。一覽表。掌握自工程的步

18、驟掌握自工程的步驟 具體的內(nèi)容具體的內(nèi)容6.6.明確各作業(yè)所必要的知識、明確各作業(yè)所必要的知識、技能。技能。從使用的設(shè)備、工具、材料、作從使用的設(shè)備、工具、材料、作業(yè)內(nèi)容等找出必要的知識、技能。業(yè)內(nèi)容等找出必要的知識、技能。6.6.明確各作業(yè)所必要的知識、明確各作業(yè)所必要的知識、技能。技能。7.7.把以上各工序的作業(yè)以及其把以上各工序的作業(yè)以及其質(zhì)量保證特征，各作業(yè)的難易質(zhì)量保證特征，各作業(yè)的難易度，熟練期間，各作業(yè)所必要度，熟練期間，各作業(yè)所必要的知識、技術(shù)整理成作業(yè)要件的知識、技術(shù)整理成作業(yè)要件一覽表。一覽表。從使用的設(shè)備、工具、材料、作從使用的設(shè)備、工具、材料、作業(yè)內(nèi)容等找出必要的知識、

19、技能。業(yè)內(nèi)容等找出必要的知識、技能。6.6.明確各作業(yè)所必要的知識、明確各作業(yè)所必要的知識、技能。技能。作業(yè)要件一覽表的目的作業(yè)要件一覽表的目的 1 1、完全掌握自工序、完全掌握自工序用以下的步驟，掌握自工序。用以下的步驟，掌握自工序。把自己班組所有的操作把自己班組所有的操作( (主體作業(yè)附隨作業(yè)主體作業(yè)附隨作業(yè)) )排列出排列出來來。就能體現(xiàn)自己班組所有的情況。就能體現(xiàn)自己班組所有的情況。（要涵蓋班組所有的（要涵蓋班組所有的產(chǎn)品，不能遺漏）產(chǎn)品，不能遺漏）把這個作業(yè)的質(zhì)量特性明確化。把這個作業(yè)的質(zhì)量特性明確化。( (從工程作業(yè)表中記載從工程作業(yè)表中記載的質(zhì)量基準、質(zhì)量保證部門所發(fā)行的檢查規(guī)格

20、或標準作業(yè)的質(zhì)量基準、質(zhì)量保證部門所發(fā)行的檢查規(guī)格或標準作業(yè)書的質(zhì)量重點找出這個作業(yè)的質(zhì)量特性書的質(zhì)量重點找出這個作業(yè)的質(zhì)量特性) )成為成為能獨立作業(yè)者能獨立作業(yè)者的期間的期間(L(L的階段的階段) )是憑領(lǐng)班長久以是憑領(lǐng)班長久以來的經(jīng)驗的判斷及加上期待值來設(shè)定。來的經(jīng)驗的判斷及加上期待值來設(shè)定。難易度的設(shè)定是依據(jù)難易度的設(shè)定是依據(jù)作業(yè)難易度的判定重點作業(yè)難易度的判定重點，熟練，熟練期間很長的困難作業(yè)期間很長的困難作業(yè)（數(shù)控加工編程、換工裝、夾具找正等）（數(shù)控加工編程、換工裝、夾具找正等）設(shè)為設(shè)為A A時，簡單的作業(yè)時，簡單的作業(yè)（擰螺釘）（擰螺釘）設(shè)為設(shè)為C C時，那中間時，那中間（裝配作

21、業(yè)）（裝配作業(yè)）的就是的就是B B了。了。從這個作業(yè)所使用的設(shè)備工具材料作業(yè)內(nèi)容等找出從這個作業(yè)所使用的設(shè)備工具材料作業(yè)內(nèi)容等找出必要的知識技術(shù)并明確化。必要的知識技術(shù)并明確化。 用以下的步驟，掌握自工序。用以下的步驟，掌握自工序。2)2)有助于教育訓練展開的準備有助于教育訓練展開的準備例如要配置什么樣的作業(yè)給新人，參考作業(yè)要件一覽表，例如要配置什么樣的作業(yè)給新人，參考作業(yè)要件一覽表，首先從最簡單的難易度首先從最簡單的難易度C C選擇。選擇。 而且在指導作業(yè)時，要學什么樣的知識技術(shù)都變的很明而且在指導作業(yè)時，要學什么樣的知識技術(shù)都變的很明確，也可有計劃且有效率的準備及實施技能訓練了。確，也可有

22、計劃且有效率的準備及實施技能訓練了。 要有效率的實施技能訓練，首先必須掌握部下每一個人的要有效率的實施技能訓練，首先必須掌握部下每一個人的教育訓練需求。對照工作等級的技術(shù)基準，利用標準作業(yè)書來教育訓練需求。對照工作等級的技術(shù)基準，利用標準作業(yè)書來做計劃進行實施教育訓練。做計劃進行實施教育訓練。因此，其它如工作等級對應的技術(shù)基準、個人技能簡歷管理因此，其它如工作等級對應的技術(shù)基準、個人技能簡歷管理表、技能訓練計劃表也是必要的。表、技能訓練計劃表也是必要的。 作業(yè)要件一覽表的目的作業(yè)要件一覽表的目的 作業(yè)要件一覽表的填入方法及作業(yè)要件一覽表的填入方法及 樣本詳細講解樣本詳細講解作業(yè)要件一覽表的填入

23、方法及作業(yè)要件一覽表的填入方法及 樣本詳細講解樣本詳細講解基本上是指作業(yè)的場所或機械工程的場所、地面；（也有依作業(yè)特性處理的時候）這個工程的作業(yè)分為機械操作和人工操作；以主要的作業(yè)為中心，也包含附隨作業(yè)及非定型作業(yè)（自動加工的是機器作業(yè)，如搖臂鉆、搬運以人為主就是人工作業(yè)）1作業(yè)要件一覽表的填入方法及作業(yè)要件一覽表的填入方法及 樣本詳細講解樣本詳細講解和標準作業(yè)書上的號碼是一樣的表示決定的設(shè)備條件（電壓、電流、切削三要素）記載在技術(shù)科所發(fā)行的工程作業(yè)表； 對于工作場所來說，一定要保證的事項。作業(yè)要件一覽表的填入方法及作業(yè)要件一覽表的填入方法及 樣本詳細講解樣本詳細講解自工程的制品（作業(yè)）本身的

24、品質(zhì)保證的內(nèi)容。 檢查的結(jié)果的項目。 “要注意”不是作業(yè)的狀態(tài)和方法，也不是設(shè)備特征記載在技術(shù)科所發(fā)行的工程作業(yè)表； 對于工作場所來說，一定要保證的事項。工程作業(yè)表中所示的品質(zhì)保證重點； 檢查規(guī)格所示的要點； 標準作業(yè)書中所記載的品質(zhì)上的要點； 操作說明 書（操作基準書）所記載關(guān)于品質(zhì)的重點； 基于業(yè)務(wù)處理基準的品質(zhì)重點。作業(yè)要件一覽表的填入方法及作業(yè)要件一覽表的填入方法及 樣本詳細講解樣本詳細講解分為A、B、C 3個階段（依據(jù)作惡難易度判定要點決定）要成為（可獨立作業(yè)者）需要的期間，包含監(jiān)督者對于（在最短期間教育完成）的考慮。（而不是目前所有的平均值，是通過多長時間達到熟練度由班長驗證決定的

25、）不是資格而是記錄這個作業(yè)必要的知識（記錄該作業(yè)掌握的基本理論知識)、技能。（以技能基準為基本，如數(shù)控的NC用語，刀具補正切削理論，技能如機械操作、工具交換、測量方法）作業(yè)要件一覽表的填入方法及作業(yè)要件一覽表的填入方法及 樣本詳細講解樣本詳細講解記錄制作的日期和班長的親筆簽名修改時應該進行標注。制作技能訓練計劃之前，必須掌握部下每一制作技能訓練計劃之前，必須掌握部下每一個人的教育訓練需求。個人的教育訓練需求。掌握這個需求以及部下每一個人的技能狀況掌握這個需求以及部下每一個人的技能狀況就是個人技能簡歷管理表（就是個人技能簡歷管理表（個人技能簡歷表是要經(jīng)個人技能簡歷表是要經(jīng)常更新的，這樣可以隨時掌

26、握班組員工的技能狀況常更新的，這樣可以隨時掌握班組員工的技能狀況這個表是隨人走的，是可以移動的）。這個表是隨人走的，是可以移動的）。2 2、個人技能簡歷管理表、個人技能簡歷管理表制作的方法制作的方法個人技能簡歷個人技能簡歷管理表可分成技能面及知識面。管理表可分成技能面及知識面。內(nèi)容是每個人的作業(yè)狀況程度，他的作業(yè)擔當經(jīng)歷、教育訓內(nèi)容是每個人的作業(yè)狀況程度，他的作業(yè)擔當經(jīng)歷、教育訓練經(jīng)歷，由班長制作。練經(jīng)歷，由班長制作。個人技能簡歷管理表是由班長掌握，記錄部下的技能熟練狀個人技能簡歷管理表是由班長掌握，記錄部下的技能熟練狀況，且得到上級的認可。況，且得到上級的認可。而且，個人技能簡歷管理表需時常

27、更新修訂，隨時了解部下而且，個人技能簡歷管理表需時常更新修訂，隨時了解部下的現(xiàn)有技能狀況。的現(xiàn)有技能狀況。適用各部門、各職業(yè)類型，制作一個內(nèi)容、格式適合工作場所適用各部門、各職業(yè)類型，制作一個內(nèi)容、格式適合工作場所的個人技能簡歷管理表也是很重要的的個人技能簡歷管理表也是很重要的 技能訓練計劃表也稱為技能訓練計劃表也稱為 I IL LU U圖表圖表，是針，是針對部下每一個人技能進行訓練的計劃表，把全部對部下每一個人技能進行訓練的計劃表，把全部人員和全部工序的各項作業(yè)依作業(yè)的熟練度分為人員和全部工序的各項作業(yè)依作業(yè)的熟練度分為三階段三階段（I IL LU U）組成一張技能訓練計劃表。組成一張技能訓

28、練計劃表。3 3技能訓練計劃表技能訓練計劃表制作的方法制作的方法（1 1）要如何計劃呢）要如何計劃呢由誰由誰哪個作業(yè)哪個作業(yè)到什么程度到什么程度到什么時候到什么時候 以上事項要明確化以上事項要明確化 接下來，利用個人技能簡歷管理表來計劃，以部下現(xiàn)接下來，利用個人技能簡歷管理表來計劃，以部下現(xiàn)有的技能程度為基礎(chǔ)，從最簡單的作業(yè)開始學習，到復有的技能程度為基礎(chǔ)，從最簡單的作業(yè)開始學習，到復雜高難度的作業(yè)。雜高難度的作業(yè)。此時，活用前述的作業(yè)要件一覽表來設(shè)定各作業(yè)的難此時，活用前述的作業(yè)要件一覽表來設(shè)定各作業(yè)的難易度及各種作業(yè)的熟練期間。易度及各種作業(yè)的熟練期間。（2 2）I IL LU U的設(shè)定的

29、設(shè)定I IL LU U表示技能熟練度的基準，無論那一位監(jiān)督者都表示技能熟練度的基準，無論那一位監(jiān)督者都必須能憑此基準，客觀地做出判斷。必須能憑此基準，客觀地做出判斷。因此因此，I IL LU U的基準可分為：的基準可分為：I I會做被指導的普通會做被指導的普通作業(yè)（品質(zhì)不能保證作業(yè)（品質(zhì)不能保證100%100%）、L L成為能獨立作業(yè)者（會處成為能獨立作業(yè)者（會處理一些異常）、理一些異常）、U U可以指導他人。重要的是在同一部門的可以指導他人。重要的是在同一部門的工作場所內(nèi)需能通用且以具體的表現(xiàn)方法來設(shè)定。工作場所內(nèi)需能通用且以具體的表現(xiàn)方法來設(shè)定。例如，例如，I I能在目標時間內(nèi)作業(yè)，能在目

30、標時間內(nèi)作業(yè)，L L可以安排工作、可以安排工作、U U可以設(shè)定標準作業(yè)指導他人，就是具體的表現(xiàn)?？梢栽O(shè)定標準作業(yè)指導他人，就是具體的表現(xiàn)。（3 3）改善）改善 為了要適應下月的生產(chǎn)，在本月下旬根據(jù)生產(chǎn)量為了要適應下月的生產(chǎn)，在本月下旬根據(jù)生產(chǎn)量的變化、質(zhì)量情況、人員的變動等，事前必須先擬訂技的變化、質(zhì)量情況、人員的變動等，事前必須先擬訂技能訓練計劃，定期的檢查技能訓練計劃表，謀取更高更能訓練計劃，定期的檢查技能訓練計劃表，謀取更高更大的技能，以維持及提升大的技能，以維持及提升QDCQDC。 參考：技能訓練計劃表制作記號的解說及技能訓參考：技能訓練計劃表制作記號的解說及技能訓練計劃表練計劃表(

31、(樣本樣本) )參照下表。參照下表。1.1.所謂管理項目一覽表所謂管理項目一覽表為了使工序不產(chǎn)生不合格，監(jiān)督者必須要確認作業(yè)是為了使工序不產(chǎn)生不合格，監(jiān)督者必須要確認作業(yè)是否有按照標準作業(yè)書來實行。根據(jù)本班組的質(zhì)量狀況來設(shè)否有按照標準作業(yè)書來實行。根據(jù)本班組的質(zhì)量狀況來設(shè)定管理點（檢查項目及管理項目）是非常重要的。定管理點（檢查項目及管理項目）是非常重要的。管理項目一覽表就是由班長實施質(zhì)量保證行動而根據(jù)管理項目一覽表就是由班長實施質(zhì)量保證行動而根據(jù)生產(chǎn)工藝流程把應管理內(nèi)容制作和整理的一覽表。作業(yè)者生產(chǎn)工藝流程把應管理內(nèi)容制作和整理的一覽表。作業(yè)者所實施的質(zhì)量保證設(shè)定于標準作業(yè)書內(nèi)）所實施的質(zhì)量

32、保證設(shè)定于標準作業(yè)書內(nèi)） 三、管理項目一覽表三、管理項目一覽表 管理項目一覽表是管理項目一覽表是，工作場所內(nèi)每一項工序的什么，工作場所內(nèi)每一項工序的什么地方，什么樣的管理點，用什么樣的方法確認，由班長地方，什么樣的管理點，用什么樣的方法確認，由班長依據(jù)工程作業(yè)表（或管理工程圖）的內(nèi)容，以及后工序依據(jù)工程作業(yè)表（或管理工程圖）的內(nèi)容，以及后工序及關(guān)聯(lián)部門等的質(zhì)量情報，再加上班長判斷對于本班應及關(guān)聯(lián)部門等的質(zhì)量情報，再加上班長判斷對于本班應該管理的項目來進行制作的。該管理的項目來進行制作的。整理后的管理項目一覽表當中，要提升本班組的質(zhì)整理后的管理項目一覽表當中，要提升本班組的質(zhì)量時需要確認工序的什

33、么地方，什么樣的管理點就會明量時需要確認工序的什么地方，什么樣的管理點就會明確化確化（說明它是班組長的一種質(zhì)量管理工具）。（說明它是班組長的一種質(zhì)量管理工具）。 管理項目一覽表制作上應該注意的地方管理項目一覽表制作上應該注意的地方 不是把所擔任工序的全部管理項目填入，而是記不是把所擔任工序的全部管理項目填入，而是記錄班長覺得應該注意的內(nèi)容。錄班長覺得應該注意的內(nèi)容。 必須是他自己每天都可親自確認實施的項目。設(shè)必須是他自己每天都可親自確認實施的項目。設(shè)定不能實施的項目或確認頻率是無意義的。定不能實施的項目或確認頻率是無意義的。 每月考慮質(zhì)量的不合格狀況，作項目及內(nèi)容的更每月考慮質(zhì)量的不合格狀況，

34、作項目及內(nèi)容的更新調(diào)整。新調(diào)整。2.2.管理項目一覽表制作的體系管理項目一覽表制作的體系3.3.監(jiān)督者的管理項目的選定監(jiān)督者的管理項目的選定重保特性以及工程作業(yè)表（或管理工程圖）有質(zhì)重保特性以及工程作業(yè)表（或管理工程圖）有質(zhì)量確認的指示的作業(yè)（主要是抽樣檢查）量確認的指示的作業(yè)（主要是抽樣檢查）需要控制于標準作業(yè)書中的作業(yè)需要控制于標準作業(yè)書中的作業(yè)有編成更改，新人、支援者等人的變更時有編成更改，新人、支援者等人的變更時上個月有發(fā)生質(zhì)量不合格狀況的作業(yè)上個月有發(fā)生質(zhì)量不合格狀況的作業(yè)后工序或檢查工序難于檢查出問題點的作業(yè)后工序或檢查工序難于檢查出問題點的作業(yè)以上內(nèi)容為基礎(chǔ)，班長把每月份認為最重

35、要的事項記錄以上內(nèi)容為基礎(chǔ)，班長把每月份認為最重要的事項記錄為管理項目。為管理項目。四、技能教育訓練的推進四、技能教育訓練的推進 1.1.技能教育訓練展開的準備技能教育訓練展開的準備 技能教育訓練展開的準備體系圖技能教育訓練展開的準備體系圖 1 1）、（）、（2 2）：以技術(shù)科所發(fā)行工程作業(yè)表）：以技術(shù)科所發(fā)行工程作業(yè)表（工藝卡）為基礎(chǔ)，把本工序全部的作業(yè)明確（工藝卡）為基礎(chǔ)，把本工序全部的作業(yè)明確化。包括附隨和異常的作業(yè)也明確化?；０ǜ诫S和異常的作業(yè)也明確化。（3 3）：設(shè)定作業(yè)順序時，利用現(xiàn)場的條件，）：設(shè)定作業(yè)順序時，利用現(xiàn)場的條件，動動大腦，設(shè)定一個有效率的作業(yè)順序。動動大腦，設(shè)定

36、一個有效率的作業(yè)順序。（4 4）：標準作業(yè)書是以作業(yè)分解為基礎(chǔ)，活）：標準作業(yè)書是以作業(yè)分解為基礎(chǔ)，活用適合現(xiàn)狀的標準作業(yè)書來設(shè)定各單位作業(yè)或用適合現(xiàn)狀的標準作業(yè)書來設(shè)定各單位作業(yè)或編成作業(yè)的最佳的作業(yè)方法。編成作業(yè)的最佳的作業(yè)方法。（5 5）：從管理工程圖，工程作業(yè)表中找出本）：從管理工程圖，工程作業(yè)表中找出本工序最重要的質(zhì)量特性，依據(jù)標準作業(yè)從日常工序最重要的質(zhì)量特性，依據(jù)標準作業(yè)從日常中取得重要的情報也是質(zhì)量特性。中取得重要的情報也是質(zhì)量特性。（6 6）：監(jiān)督者實施的質(zhì)量保證，從質(zhì)量特性）：監(jiān)督者實施的質(zhì)量保證，從質(zhì)量特性中整理管理項目一覽表。中整理管理項目一覽表。（7 7）：作業(yè)難易度

37、參考判定重點，把最簡單）：作業(yè)難易度參考判定重點，把最簡單的作業(yè)定成的作業(yè)定成C C，困難的作業(yè)定為，困難的作業(yè)定為A A，而中間的則，而中間的則為為B B。（8 8）：熟練期間是班長期待能成為）：熟練期間是班長期待能成為能獨立能獨立作業(yè)者作業(yè)者L L水平為止的期間。水平為止的期間。 （9 9）：從必要的知識，技能，設(shè)備）：從必要的知識，技能，設(shè)備. .工具工具. .材料材料. .作業(yè)內(nèi)容中，找出進行此作業(yè)所必要的知作業(yè)內(nèi)容中，找出進行此作業(yè)所必要的知識。識。（1010）：把以上各點整理到作業(yè)要件一覽表中）：把以上各點整理到作業(yè)要件一覽表中去。去。（1111）、（）、（1212）：工作程度對應

38、技能基準是技）：工作程度對應技能基準是技能育成的寶鑒，制作技能訓練計劃時與個人技能能育成的寶鑒，制作技能訓練計劃時與個人技能簡歷管理表相互參照，從現(xiàn)有技能與工作程度對簡歷管理表相互參照，從現(xiàn)有技能與工作程度對應技能基準的差距，掌握個人的訓練需求。應技能基準的差距，掌握個人的訓練需求。（1313）：把技能訓練計劃與訓練需求互相）：把技能訓練計劃與訓練需求互相對照，考慮作業(yè)編成順序?qū)φ?，考慮作業(yè)編成順序(rotation)(rotation)的計劃來制的計劃來制作技能訓練計劃表。作技能訓練計劃表。 由誰由誰 哪個作業(yè)哪個作業(yè) 到什么程度到到什么程度到什么時候什么時候（1414）：這樣就可實施技能訓

39、練了。技能）：這樣就可實施技能訓練了。技能訓練的指導以標準作業(yè)書為基礎(chǔ)，按照指導的訓練的指導以標準作業(yè)書為基礎(chǔ)，按照指導的三階段以三階段以O(shè).J.T.O.J.T.減少誤差，重復指導至能獨立減少誤差，重復指導至能獨立作業(yè)為止。作業(yè)為止。2.2.技能教育訓練的展開技能教育訓練的展開技能教育訓練的方法是以技能教育訓練的方法是以O(shè).J.T.O.J.T.為基本，依據(jù)標準作業(yè)書的工作為基本，依據(jù)標準作業(yè)書的工作指導的三階段來實施的。指導的三階段來實施的。要提升技能，首先掌握部下每一個人的教育需求，與對應技能要提升技能，首先掌握部下每一個人的教育需求，與對應技能基準相互比較，設(shè)定一個具體的教育訓練目標。然后，以這個計劃為基基準相互比較，設(shè)定一個具體的教育訓練目標。然后，以這個計劃為基礎(chǔ)，從簡單的作業(yè)，到更復雜更高程度的作業(yè)，分階段的學習。礎(chǔ)，從簡單的作業(yè)，到更復雜更高程度的作業(yè)，分階段的學習。而且，技能不是一朝一夕就可學習的，持續(xù)的指導才是最重要而且，技能不是一朝一夕就可學習的，持續(xù)的指導才是最重要的。因此，使部下通過日常工作，也就是使用的。因此，使部下通過日常工作，也就是使用0.J.T.0.J.T.來學習技能是最確來學習技能是最確實、最有效果的方法。實、最有效果的方法。另外，活用記載著作業(yè)順序、重點（質(zhì)