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1、現(xiàn)貨業(yè)務(wù)員工作總結(jié)第1篇:業(yè)務(wù)員工作總結(jié)業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 銷售業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié) 業(yè)務(wù)員工作總結(jié)-業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 銷售業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié) 小編精心推薦 業(yè)務(wù)員工作總結(jié) | 業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié) | 業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié) | 業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié) 以下是為大家整理的關(guān)于銷售業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)的資料,更多的內(nèi)容盡在的相關(guān)專題欄目,希望對(duì)大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助! 自從我20xx年xx月從事銷售工作以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,截止20xx年xx月,我總共完成了xxxx萬(wàn)元的銷售額,完成 了全年度銷售額的xx%?,F(xiàn)將xx年以來(lái)的銷售工作總結(jié)如下: 一、切實(shí)落

2、實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作 作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是: 1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款; 2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求; 3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù); 4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo); 5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度; 6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格 按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市

3、場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。 總之,通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。 二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成 工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、 怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一

4、方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。 例如:今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過(guò)程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用。 三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決 銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)

5、的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷 售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。 四、依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種 熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。 依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,

6、通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包 弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。 五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析 陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū),同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下:第2篇:現(xiàn)貨白銀銷售工作總結(jié) 現(xiàn)貨白銀周總結(jié)(2022

7、.03.172022.03.21) 數(shù)據(jù)對(duì)價(jià)格的影響: 數(shù)據(jù)對(duì)價(jià)格的影響總體都不大,那么我們參考技術(shù)面分析行情走勢(shì) 篇二:現(xiàn)貨白銀銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 河南理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 實(shí)習(xí)報(bào)告 學(xué) 號(hào): 00000000000 姓 名: xxxxxxxxx 指導(dǎo)教師: xxxxxxx 實(shí)習(xí)題目: 金融學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)單位: 鄭州聚萬(wàn)電子科技有限公司 實(shí)習(xí)日期: 2022年3月3日2022年3月28日 專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 一、實(shí)習(xí)目的 ? 通過(guò)實(shí)習(xí)鍛煉自己的動(dòng)手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過(guò)來(lái)檢驗(yàn)書本上理論的正確性。將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,進(jìn)一步鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí),提高綜合運(yùn)用所學(xué)過(guò)的

8、知識(shí),并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程的認(rèn)識(shí)。 ? 通過(guò)實(shí)習(xí)更廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì)需要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 ? 通過(guò)實(shí)習(xí)了解公司部門的構(gòu)成和職能,整個(gè)工作流程,從而確立自己在公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位。為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。 二、實(shí)習(xí)時(shí)間: 2022年3月3日2022年3月28 三、實(shí)習(xí)地點(diǎn): 鄭州聚萬(wàn)電子科技有限公司又名河南中豫珠寶有限公司 四、實(shí)習(xí)單位基本情況 鄭州聚萬(wàn)電子科技有限公司又名

9、河南中豫珠寶有限公司,是一家集珠寶、貴金屬、金銀紀(jì)念品、投資性金銀定制品批發(fā),零售,回購(gòu),為一體的大型貴金屬一站式服務(wù)公司,公司與國(guó)內(nèi)外多家知名金融機(jī)構(gòu)聯(lián)手合作,為客戶提供方便、快捷、公開、公平、公正的貴金屬買賣渠道,傳遞全球 最新的貴金屬行情資訊,提供全方位的貴金屬買賣服務(wù)和穩(wěn)定的貴金屬現(xiàn)貨產(chǎn)品。公司下屬品牌有:“中豫珠寶”,“中豫銀”。“中豫銀”是公司融合國(guó)內(nèi)外頂尖交易平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),按照國(guó)際通行的交易機(jī)制和規(guī)則開發(fā)的一個(gè)白銀現(xiàn)貨訂購(gòu)系統(tǒng)。 公司為貴金屬購(gòu)買者提供全款實(shí)物買賣方式,客戶可通過(guò)中豫珠寶以及全國(guó)各地代銷網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買、回收中豫珠寶制品,也可通過(guò)電話訂貨、1%貨款網(wǎng)上訂貨方式進(jìn)行異地買賣。

10、客戶根據(jù)中豫珠寶制品的實(shí)時(shí)價(jià)格來(lái)確定買賣價(jià)格。訂貨后,公司通過(guò)健全的物流系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)送貨上門服務(wù),同時(shí)保險(xiǎn)公司對(duì)物流承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),客戶可以放心的購(gòu)買我公司相關(guān)貴金屬制品。 “中豫銀”、“現(xiàn)貨白銀”是中豫貴金屬所推出的實(shí)物投資銀條,面向投資者開展銀條的“賣出+回購(gòu)”業(yè)務(wù)。銀條成色均為99.99%,由紫金礦業(yè)集團(tuán)股份有限公司生產(chǎn)。現(xiàn)貨白銀交易單位為5千克、10千克 、50千克、100千克。投資者可以現(xiàn)貨全額交易和電子定金交易兩種方式參與實(shí)物白銀投資和交易業(yè)務(wù)?!爸性ャy”、“現(xiàn)貨白銀”采用全天不間斷交易,價(jià)格與國(guó)際市場(chǎng)同步。 五、實(shí)習(xí)內(nèi)容 2022年3月3日至2022年3月28日我在鄭州聚完電子科技有

11、限公司進(jìn)行了一個(gè)短期實(shí)習(xí),時(shí)間雖然不是很長(zhǎng),但我卻在其中學(xué)習(xí)了很多知識(shí),自感在這里學(xué)習(xí)一個(gè)月勝在學(xué)校學(xué)習(xí)一年,現(xiàn)在總結(jié)一下。 公司的效率非常的快!這是我剛到河南中豫珠寶公司的第一印象,例如,我第一天下午去面試,坐車回來(lái)還在半路即來(lái)電話通知說(shuō)明天要開始培訓(xùn)上班。培訓(xùn)期為三天,課程也是安排得快而緊湊,差點(diǎn)讓我這個(gè)剛從學(xué)校出來(lái)還帶著一絲慵懶行為的“實(shí)習(xí)生”無(wú)所適從。所幸,通過(guò)培訓(xùn)課余時(shí)間的加倍努力,我終于趕上了培訓(xùn)課程,培訓(xùn)期完成之時(shí)已能熟練掌握了從業(yè)知識(shí)。 培訓(xùn)期一完,我們即時(shí)上崗,不過(guò)工作內(nèi)容很有點(diǎn)顯得枯燥而無(wú)味,就是每天都在收集一些關(guān)于白銀的基本面資訊,同時(shí)分析白銀k線走勢(shì)。每天都有一個(gè)公司例

12、會(huì),會(huì)上每人都會(huì)將自己的當(dāng)天入市策略拿出來(lái)和大家交流與分析,如每天的開盤、收盤、最高點(diǎn)、最低點(diǎn)、現(xiàn)價(jià)、入市點(diǎn)、止盈止損是多少及基本面如何等等,這就是我們每天需要討論的話題。這 樣的日子持續(xù)了差不多一個(gè)月,不少同期進(jìn)來(lái)的人也因此耐不住寂寞紛紛離開了,剩下的我和另外幾位皆抱著一種心理:動(dòng)輒上萬(wàn)的投資,沒(méi)有最硬的基礎(chǔ)功人家會(huì)相信你?一個(gè)月之后公司終于安排了一些老同事帶新同事出去見客談生意,我們的新人工作也終于走上了軌道。 現(xiàn)結(jié)合我的一些工作經(jīng)驗(yàn)和公司的相關(guān)工作文件資料介紹一下我的工作內(nèi)容及對(duì)白銀投資的一些認(rèn)識(shí)。 首先認(rèn)識(shí)一下河南中豫珠寶公司。河南中豫珠寶公司營(yíng)業(yè)部是一個(gè)專注于白銀投資服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)化

13、團(tuán)體,立志于成為代表行業(yè)頂尖專業(yè)水平的團(tuán)隊(duì)。公司的高層管理人員和專業(yè)金融分析師皆來(lái)自于知名的大型金融機(jī)構(gòu),他們有著豐富的白銀投資管理經(jīng)驗(yàn),具備并代表著行業(yè)的一流水平,代表著先進(jìn)的金融投資理念。與此同時(shí),公司與一些知名的專業(yè)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)建立了緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,從而使公司的專業(yè)水平始終保持在高端位。 河南中豫珠寶公司營(yíng)業(yè)部成立的目的是為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)和專業(yè)化的白銀投資咨詢服務(wù)。高效、快捷及專業(yè)的服務(wù)是公司的工作宗旨,將始終貫穿公司的全部業(yè)務(wù)流程。河南中豫珠寶公司的優(yōu)勢(shì)主要在于:擁有對(duì)國(guó)內(nèi)外白銀保證金交易市場(chǎng)的全面、系統(tǒng)的了解,主要優(yōu)勢(shì)在于公司擁有一批具備行業(yè)頂尖水平的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。強(qiáng)大的專

14、業(yè)背景知識(shí)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力;公司將為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)高效的客戶服務(wù),讓客戶的投資更加放心、省心;公司的咨詢師團(tuán)隊(duì)將為每位客戶提供全方位的專業(yè)培訓(xùn),并提供專業(yè)、準(zhǔn)確的行情分析及技術(shù)操作建議。 現(xiàn)行可進(jìn)行投資的種類還是比較多的,如股票、基金、房地產(chǎn)、外匯、期貨、存款和白銀等等,那為什么我們要進(jìn)行白銀投資呢?我們來(lái)比較一下各種投資方式的投資前景便知道了。 1、外匯。過(guò)去三年由于美元的連續(xù)下跌,各貨幣對(duì)美元基本上呈單邊走勢(shì)。美國(guó)雙赤依舊,但自去年至今美國(guó)經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)良好,美聯(lián)儲(chǔ)已連續(xù)加息至3%,人民幣升值前景撲朔迷離,奧巴馬政府承諾削減赤字等不確定因素影響之下,外匯市場(chǎng)進(jìn)入中期無(wú)明確方向性的調(diào)整期。

15、 2、期貨。期貨市場(chǎng)尤其是金屬期貨經(jīng)過(guò)近三年的大牛市之后,自中國(guó)的宏觀調(diào)控開始漲勢(shì)趨于停頓,國(guó)內(nèi)鋼鐵、電解鋁等行業(yè)相繼進(jìn)入生產(chǎn)過(guò)剩,中國(guó)和美國(guó)經(jīng)濟(jì)同時(shí)面臨降溫的不確定性,期貨市場(chǎng)同樣進(jìn)入中期的調(diào)整,投資機(jī)會(huì)下降,投資風(fēng)險(xiǎn)加大。但長(zhǎng)期而言,原材料期貨的價(jià)格將保持上漲趨勢(shì)。 3、股票。國(guó)內(nèi)股票市場(chǎng)走勢(shì)與經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)背道而馳,市場(chǎng)透明度低造成信息不對(duì)稱,股票操縱現(xiàn)象嚴(yán)重,上市公司質(zhì)量低下,過(guò)分依賴政策市,國(guó)有股減持陰影等因素是根本原因。但上述情況并非短期內(nèi)能夠解決,換言之股市難以在短期內(nèi)得到改善。由于中國(guó)股市缺乏做空機(jī)制,投資股市風(fēng)險(xiǎn)巨大,基本不具備投資價(jià)值。 4、房地產(chǎn)。過(guò)去三年因銀行利率低下、股市低

16、迷、通脹上升及游資推波助瀾,國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)同樣經(jīng)歷了一次大牛市,造成固定資產(chǎn)投資過(guò)熱,房地產(chǎn)成為宏觀調(diào)控的直接對(duì)象。去年至今,中央及地方政府出臺(tái)一系列針對(duì)房地產(chǎn)的措施,包括限制房地產(chǎn)開發(fā)、購(gòu)房貸款,限制房產(chǎn)流通等,至今年上半年整體上抑制住了房?jī)r(jià)的漲勢(shì)出現(xiàn)輕微回調(diào),投資者開始考慮變現(xiàn)。尤其在“兩會(huì)”期間推也一系列重點(diǎn)打擊投機(jī)的措施并實(shí)施,房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)較大的賣壓甚至恐慌性拋盤,因此,中期內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)面臨降溫,房產(chǎn)持有者現(xiàn)在應(yīng)該考慮變現(xiàn),現(xiàn)在入市已經(jīng)并不明智。 5、存款。雖然去年10月央行加息27個(gè)基點(diǎn),但一年期存款利率仍只有2.25%,相比較去年國(guó)內(nèi)近5%的通脹率而言仍不足以彌補(bǔ)貶值損失。

17、6、基金。由于中國(guó)基金以股票投資基金為主,因此在股市大幅下滑的情況下基金整體盈利不佳。再加上國(guó)內(nèi)基金良莠不齊,基金經(jīng)理素質(zhì)較差,投資理念及策略落后,投資品種缺乏,市場(chǎng)發(fā)育不成熟,基金市場(chǎng)方興未艾。投資者目前可以適當(dāng)選擇貨幣市場(chǎng)基金進(jìn)行投資,但選擇適合自己的基金需要較高的判斷力,適合風(fēng)險(xiǎn)承受能力較小的投資者進(jìn)行投資 截至2022年4月1日,除去17只貨幣市場(chǎng)基金外,滬深兩市總計(jì)108只開放式基金已經(jīng)有54只累計(jì)凈值低于面值。這表明,有半數(shù)開放式基金的歷史運(yùn)作紀(jì)錄累計(jì)為虧損狀態(tài)。封閉式基金情況更糟,總計(jì)54只封閉式基金中有53只跌破凈值。 7、白銀。金價(jià)08年3月份創(chuàng)下有史以來(lái)的最高點(diǎn)1006.2

18、5美元,較04年低點(diǎn)的371美元漲幅將近三倍。雖然外匯市場(chǎng)可能進(jìn)入盤整期,但國(guó)際局勢(shì)尤其是朝鮮和伊朗的核問(wèn)題高度敏感,而且油價(jià)飚升全球經(jīng)濟(jì)陷入滯脹的憂慮再起,白銀的保值功能日益突顯,從而出現(xiàn)脫離美元而上漲的跡象。包括大摩、高盛在內(nèi)的全球各大金融機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)今年金價(jià)將在410-480美元之間波動(dòng)。世界白銀協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)表明,2004年美國(guó)白銀基金的收益率高達(dá)51.2%,在過(guò)去4年中,白銀基金的年平均投資回報(bào)率超過(guò)了50%,個(gè)別最高收益率達(dá)到了90%以上。 說(shuō)到白銀則需要著重說(shuō)一下什么是白銀t+d。白銀t+d是以保證金的方式進(jìn)行的一種白銀現(xiàn)貨延期交收業(yè)務(wù),是一款優(yōu)于股票和期貨投資的專業(yè)白銀投資產(chǎn)品,其主要

19、優(yōu)勢(shì)在于: 1、做多做空皆可,投資方向是雙向的,可買漲也可買跌,無(wú)需擔(dān)心被套; 2、利用十倍杠桿作用,實(shí)行保證金模式,投入資金少; 3、交易時(shí)間靈活(晚上是白銀交易最活躍、價(jià)格變動(dòng)最大的時(shí)段),適合白天上班晚上看盤的人士投資; 4、實(shí)行t+0機(jī)制,即當(dāng)天買入可以當(dāng)天賣出; 5、無(wú)交割時(shí)間限制。附一個(gè)操作實(shí)例: 白銀t+d交易資金可以放大10倍,最少交易單位為1手即1公斤; 如現(xiàn)價(jià):150元/克×1000克=150000元/公斤; 即:15000(150000×10%=15000)元,可做1公斤白銀交易; 帳面上至少有總成交額的3%作為逐日清算金(150000×3%

20、=4500);篇三:現(xiàn)貨白銀網(wǎng)絡(luò)銷售話術(shù) 現(xiàn)貨白銀網(wǎng)絡(luò)銷售話術(shù) 現(xiàn)貨白銀網(wǎng)絡(luò)銷售話術(shù) 一、開場(chǎng)白 銷售員:你好! (發(fā)效果圖片,產(chǎn)生視覺(jué)效果) 客戶:你好! 現(xiàn)貨白銀網(wǎng)絡(luò)銷售話術(shù) 二、挖需求 需要了解客戶情況: 客戶一:有做過(guò)理財(cái)(2)做的什么品種?(3)做了多久?(4)收益如何?(5)自己做還是跟著別人做? 客戶二:沒(méi)有做過(guò)理財(cái),(1)有沒(méi)有了解過(guò)?(2)做什么工作?(3)收入情況? 客戶: 1、我沒(méi)有做過(guò) 答:那你是做哪個(gè)行業(yè)的呀? 2、你怎么知道? 答:我們跟全國(guó)各個(gè)金融機(jī)構(gòu)都有合作,我們的客戶資源都是接觸過(guò)理財(cái)?shù)?。你做的什么理?cái)品種啊? 3、有做過(guò),怎么了? 答:沒(méi)事,我今天給你聯(lián)系就

21、是了解一下你做的怎么樣?我們免費(fèi)提 供一些理財(cái)支持,我們公司是專做現(xiàn)貨白銀的。你做的什么品種呀? 4、沒(méi)興趣 答:沒(méi)興趣沒(méi)關(guān)系,那是你現(xiàn)在還不了解,不知道能給你帶來(lái)什么好處,我相信如果你了解到他能幫你賺到錢的話肯定會(huì)感興趣的,你不妨先了解一下。 你現(xiàn)在是做什么行業(yè)? 5、沒(méi)錢 答:沒(méi)事,我也沒(méi)說(shuō)然您做,是不是,我只是讓你了解一下我們這個(gè)投資理財(cái),多了解一點(diǎn)對(duì)咱也沒(méi)壞處是吧。你之前有沒(méi)有接觸過(guò)白銀投資這一塊呀? 現(xiàn)貨白銀網(wǎng)絡(luò)銷售話術(shù) 三、產(chǎn)品介紹 1、保證金交易:用少的資金來(lái)賺取大的利潤(rùn)。 2、雙向交易:買漲買跌都可以賺錢。 3、t+0交易:隨時(shí)買隨時(shí)可以賣,即時(shí)獲利了結(jié),更好操作。 4、24小

22、時(shí)交易:全天24小時(shí)隨時(shí)可以去操作。時(shí)間更自由。 5、產(chǎn)品對(duì)比: 現(xiàn)貨白銀網(wǎng)絡(luò)銷售話術(shù) 四、解決問(wèn)題 1、不會(huì),做不了 答:沒(méi)關(guān)系,我沒(méi)說(shuō)讓你做就是讓你了解一下,多了解一些對(duì)你也沒(méi)壞處是吧。再說(shuō)了,所有人都是從不會(huì)到會(huì)的是不是?為了方便你更進(jìn)一步了解等會(huì)我給你發(fā)個(gè)我們這邊資料和盤面你可以看一下。 (發(fā)過(guò)以后記得要電話,問(wèn)客戶貴姓) 2、風(fēng)險(xiǎn)太大,不敢做 答:做什么都有風(fēng)險(xiǎn),人走在大街上都有風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)槲覀儾恢罆?huì)不會(huì)有人醉駕撞到人了。其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)并不可怕,關(guān)鍵是能控制風(fēng)險(xiǎn)。我們這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是可控的,平臺(tái)系統(tǒng)都有相應(yīng)的 止盈止損設(shè)置以及風(fēng)險(xiǎn)提示。 3、感覺(jué)還不錯(cuò) 答:那我給你發(fā)一份我們的資料,你詳細(xì)了解一

23、下,你留個(gè)電話吧,方便我們以后溝通,也可以交個(gè)朋友。 4、你們資金安全嗎? 答:這個(gè)你可以完全放心,我們資金絕對(duì)安全。資金是直接由銀行第三方存管的。就像你做股票一樣,資金的進(jìn)出是不受我們控制的。 5、你自己做了沒(méi)有? 答:我自己有少做一點(diǎn),我工作也沒(méi)有多久,也沒(méi)多少錢。其實(shí)這個(gè)還是不錯(cuò)的,很多人都在做。我給你發(fā)個(gè)我們的資料你可以詳細(xì)了解一下。 (留電話) 6、你們是騙子。答:我們開戶時(shí)免費(fèi)的,之間無(wú)任何金錢上的來(lái)往,從何騙起?(發(fā)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照) 7、感覺(jué)還行,就是我沒(méi)時(shí)間做 答:我們這個(gè)是24小時(shí)交易的,從周一的早上8點(diǎn)到周六早上4點(diǎn)都是交易時(shí)間。并且是t+0交易,即買即賣的,這樣風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)來(lái)

24、說(shuō)就很小。 8、沒(méi)錢做 答:沒(méi)錢沒(méi)有關(guān)系,你可以先詳細(xì)了解了解。對(duì)你以后做理財(cái)也是有幫助的。你給我留個(gè)電話吧,咱交個(gè)朋友,以后多溝通聯(lián)系。 (要到電話以后發(fā)資料) 9、你們平臺(tái)怎么樣? 答:我們是天交所下面的130號(hào)會(huì)員,天津貴金屬交易所和上海黃金交易所是目前國(guó)內(nèi)僅有的兩家受國(guó)務(wù)院批文成立的黃金白銀的交易平臺(tái)。 10、現(xiàn)在已經(jīng)在做了,不想換平臺(tái)。 答:沒(méi)關(guān)系,我只是讓你了解一下我們這個(gè)平臺(tái),你也可以多一個(gè)選擇,貨比三家嘛!我們不選擇最貴的,只選擇最對(duì)的是吧? 11、你們這個(gè)怎么做呀? 答:很簡(jiǎn)單的,你只需要開個(gè)戶,在交易盤面上面進(jìn)行買賣就可以了。我們會(huì)有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)給客戶指導(dǎo)。 12、能保證賺錢

25、嗎? 答:我現(xiàn)在如果說(shuō)能保證你100%賺錢你信嗎?你肯定不信的,所以你可以深入了解一下,我相信憑您的經(jīng)驗(yàn)和能力肯定有正確的判斷力。到時(shí)候你感覺(jué)可以了你就做。感覺(jué)不行我們還是朋友。 13、收益多少? 答:我們一般的客戶收益都是在30%以上的。我給你發(fā)一個(gè)我們的資料你可以詳細(xì)了解一下這個(gè)投資。 現(xiàn)貨白銀網(wǎng)絡(luò)銷售話術(shù) 五、留電話,問(wèn)到客戶姓什么。 銷售工作總結(jié)與計(jì)劃 銷售>工作總結(jié)與計(jì)劃 (一) 20xx年即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中銷售部通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)>收獲,臨近年終,對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工

26、作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。 在20xx年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。 從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績(jī)的確很不理想。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,目前發(fā)現(xiàn)銷售

27、部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn): 1、銷售人員工作的積極性不高, 缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng) 。 2、對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。 銷售顧問(wèn)最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷售顧問(wèn)一天拜訪的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問(wèn)的基盤客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。 3、溝通不夠深入。 銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受

28、到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。 4、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。 銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。 5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。 個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和>工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù)) 一、市場(chǎng)分析 市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場(chǎng)漂

29、亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好,我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。 二、20xx年工作計(jì)劃 在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做: 1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把>保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。 2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員的

30、出勤、見客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。 3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。 4)建立新的銷售模式 式與渠道。 把握好制定好 保險(xiǎn) 與 裝潢 的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷

31、售顧問(wèn)身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷售部全 體人員竭盡全力完成目標(biāo)。 5)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。 今后,在做出每一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展, 我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們

32、工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌! 銷售工作總結(jié)與計(jì)劃 (二) 一 、本年度工作總結(jié) *年即將過(guò)去,在這將近半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。 我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場(chǎng)大客戶拓展部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)大客戶拓展部部工作以前,我是沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)

33、產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。 通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)汽車市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶案例 ,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),各組員的能力,業(yè)務(wù)水平都比

34、以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目 暫時(shí)還沒(méi)可以全程的操作下來(lái)。 存在的缺點(diǎn): 對(duì)于汽車市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù) 問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工 作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的>培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致影響市場(chǎng)大客戶拓展部的銷售業(yè)績(jī)。 二、部門工作總結(jié) 在將近半年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)大客戶拓展部全體組

35、員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例 。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,

36、銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,例如宣傳車,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不夠強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高 。 三、市場(chǎng)分析 現(xiàn)在汽車市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那十來(lái)個(gè)品種,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得較為合適的價(jià)位,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中針對(duì)部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。 在深圳市市區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比

37、較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在汽車開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)拓展放在市區(qū)外,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。 市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析,明年的經(jīng)濟(jì)會(huì)比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),在這個(gè)市場(chǎng)會(huì)丟失更多的客戶。 四、20*年工作計(jì)劃 在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做: 1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合

38、作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。 2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。 3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。 4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行) 根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的

39、一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。 5、銷售目標(biāo) 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。 我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處

40、敬請(qǐng)諒解。 銷售工作總結(jié)與計(jì)劃 (三) 20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。 我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),篇五:專賣店銷售工作總結(jié) 專賣店銷售工作總結(jié) 銷售工作總結(jié) 近一周來(lái),隨著氣溫的回升。

41、萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們xx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。 古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。 回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。 首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。 作為我們xx專賣店的一

42、名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。 其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們xx專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹立起我們xx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。 再次,要深

43、化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。 最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。 總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己

44、積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。第3篇:現(xiàn)貨原油銷售工作總結(jié) 篇一:營(yíng)銷話術(shù),原油現(xiàn)貨,期貨銷售 xxx公司員工話術(shù) 您好,打擾了,我是xxx公司的007號(hào)高級(jí)理財(cái)顧問(wèn),我叫xxx很高興拜訪到您。最近我們公司和工商銀行合作推出了一款全新的理財(cái)項(xiàng)目,收益比較穩(wěn)定,耽誤您一分鐘時(shí)間做一下免費(fèi)推廣可以嗎? 答:你說(shuō)吧 好的,謝謝。我們這邊是做現(xiàn)貨礦產(chǎn)品投資的,通過(guò)原油、銀礦等產(chǎn)品的國(guó)際價(jià)格變動(dòng)在網(wǎng)上進(jìn)行買賣,從

45、而賺取中間差價(jià)的。不知道您平時(shí)有沒(méi)有做過(guò)相關(guān)的理財(cái)項(xiàng)目,比如股票、基金、期貨等等 一、沒(méi)有了解過(guò)理財(cái) 呵呵,沒(méi)有的話也沒(méi)有關(guān)系,可能之前沒(méi)有機(jī)會(huì)去了解這塊兒。理財(cái)說(shuō)著專業(yè)其實(shí)也就是拿錢去投資,跟做生意差不多,好多房地產(chǎn)開發(fā)商炒房子其實(shí)也是一種投資,房?jī)r(jià)低的時(shí)候買入,等到房?jī)r(jià)上漲的時(shí)候賣出去來(lái)賺錢。 您知道把錢放在家里不會(huì)變多,現(xiàn)在物價(jià)持續(xù)上漲,工資卻沒(méi)怎么漲,錢都不值錢了,所以多數(shù)人都開始轉(zhuǎn)變觀念去理財(cái)了,我相信這樣一說(shuō)您肯定就清晰了。 股票您沒(méi)做過(guò)也應(yīng)該聽說(shuō)過(guò)吧,比如您在6塊錢一只買了這只股,等到價(jià)格漲到10塊的時(shí)候賣出去,每只您就賺了4塊錢,股票在國(guó)內(nèi)算是興起比較早的理財(cái)項(xiàng)目,一開始的時(shí)候

46、不少人都炒股發(fā)家了,不過(guò)近幾年散戶都很難賺錢了,因?yàn)楣善苯灰子泻軓?qiáng)的局限性。我們這個(gè)現(xiàn)貨投資是一款比較全新的理財(cái)途徑,優(yōu)勢(shì)要比股票多得多。 答:你在跟我說(shuō)說(shuō)你們這個(gè)怎么做? 好的,我們的投資品種有四種,分別是銀精礦、鉑金、銅和石油。我們可以選擇任意一個(gè)品種選擇在網(wǎng)上買漲或者買跌,是雙向的,只要買對(duì)方向您都可以獲利。 現(xiàn)在我們主推的是原油交易,最近油價(jià)下跌的這么厲害您知道吧? 答:這個(gè)知道 恩,看來(lái)您還是特別關(guān)心國(guó)際新聞的,現(xiàn)在油價(jià)連續(xù)九連跌,已經(jīng)跌破五年的最低值,2022年9月份開始,從最高價(jià)662元每桶跌到383元每桶,您算算這中間跌了多少個(gè)點(diǎn)?279 對(duì),下跌幅度達(dá)到45%左右,從我就拿石

47、油舉例吧,現(xiàn)在咱們趁著買它下跌,每跌一個(gè)點(diǎn),平均一手可以盈利50塊錢?,F(xiàn)在跌了279個(gè)點(diǎn),你敢算算嗎,哈哈 答:哦.你們公司叫什么名字? 我們是天津市礦產(chǎn)資源交易所,我剛剛說(shuō)的原油現(xiàn)貨理財(cái)在國(guó)內(nèi)我們是首家,也是唯一一家,是2022年由國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),在財(cái)政部的支持下在天津注冊(cè)成立的。所以您放心,我們這個(gè)平臺(tái)是絕對(duì)可靠的,做投資,最怕選錯(cuò)平臺(tái)了不是嗎。還有一點(diǎn)我必須跟您說(shuō)清楚,您完全不必?fù)?dān)心您的資金安全,我們這邊是和工商銀行有合作的,您到時(shí)候會(huì)有一個(gè)專門的交易賬戶,您的錢是在自己的銀行卡和交易賬戶之間轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的,轉(zhuǎn)賬密碼只有您自己知道。比如您轉(zhuǎn)了3萬(wàn)塊錢到交易賬戶,如果沒(méi)有買賣的情況下,這三萬(wàn)您隨時(shí)

48、都可以再轉(zhuǎn)回卡里,非常方便。早上九點(diǎn)到晚上十點(diǎn)是自由出入金的時(shí)間。我這樣講您能明白嗎? 明白了。 那大哥您平時(shí)是自己做生意還是上班,忙不忙?答:我是做生意的。 那應(yīng)該是比較辛苦和操心的啦,您做的是哪方面的,包工程還是開實(shí)體店?最近生意好做不,效益如何.不好做啊 結(jié)合生意領(lǐng)域分析:確實(shí)啊,現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)疲軟,做生意想盈利越來(lái)越難了,你可以考慮一下我說(shuō)的礦產(chǎn)品理財(cái),投資額度不大,收益的話也是有保障的。 您平時(shí)有時(shí)間上網(wǎng)嗎? 答:我需要投多少錢? 這個(gè)的話三五萬(wàn)都可以,投資小,收益小,投資大,收益也大,您做生意應(yīng)該比我清楚這個(gè)道理。(講保證金交易,資金利用放大20倍到50倍) 感謝您對(duì)我工作的支持

49、,祝您生活愉快,再見! 二、我做過(guò)股票 前幾天股票幾乎都在漲,現(xiàn)在股票行情又大幅度下跌了,不好控制啊,您現(xiàn)在還在做嗎 答:不做了 嗯,那您非常明智,現(xiàn)在股市賺錢比較難,再說(shuō)中國(guó)的股市是政策市交易機(jī)制也不健全,只能買漲不能買跌,一旦跌了就套著不能動(dòng)。我們的產(chǎn)品銀精礦、再生銅、鉑金、天礦油是買漲買跌雙向交易的,無(wú)論如何都有50%的獲利機(jī)會(huì)。跟股票相比多了一個(gè)賺錢的方向。股票只有白天的4個(gè)小時(shí)。銀精礦、再生銅、天礦油24小時(shí)交易,您有時(shí)間可以去操作,盤中隨時(shí)可以設(shè)置止盈止損位控制風(fēng)險(xiǎn)。并且品種單一,獲利空間遠(yuǎn)比股票要大(不想股票你要去分析哪個(gè)板塊哪支股票比較好,費(fèi)神費(fèi)力,莊家操縱易暴漲暴跌,大魚吃小

50、魚,小魚吃蝦米,散戶很難獲利的),咱們的產(chǎn)品你可以了解一下 答:對(duì)你們的產(chǎn)品沒(méi)有了解過(guò) 那你可以先了解一下,現(xiàn)在全國(guó)一億多股民有35%已經(jīng)在操作了,交易模式和投資股票一樣,直接可以在網(wǎng)上交易,手機(jī)上也可以操作,隨時(shí)隨地,非常方便。 答:不想了解 您沒(méi)有興趣是因?yàn)槟€不太了解,我相信您肯花點(diǎn)時(shí)間做進(jìn)一步了解,做什么投資都是先了解的,我想一開始您做股市都是先了解才會(huì)有興趣去投資吧。作為一個(gè)投資者多了解一項(xiàng)投資對(duì)您本身都是有好處的。做投資主要的是賺錢,要這樣賺錢,要看他的風(fēng)險(xiǎn)性和收益性,認(rèn)清他的特點(diǎn),做到從業(yè)余到專業(yè),從投資新手成為一個(gè)理財(cái)高手,您知道現(xiàn)在賺錢最快的是金融業(yè),相信您身邊有很多朋友都是

51、股票投資者,有沒(méi)有賺錢,您也清楚,是看他們是理財(cái)產(chǎn)品和操作技巧,如果您沒(méi)有賺錢,是否考慮更換理財(cái)產(chǎn)品,如果您操作的不好,是不是應(yīng)該多學(xué)習(xí),投資是為了賺錢,要靠好的投資產(chǎn)品,不了解,要多向?qū)I(yè)人士學(xué)學(xué)。我們認(rèn)識(shí)也是緣分,我希望我們有空交個(gè)朋友 答:不做的 您現(xiàn)在拒絕是因?yàn)槟€沒(méi)有看到這個(gè)投資品種的魅力。我現(xiàn)在就指導(dǎo)您安裝一套我們公司的模擬交易,您真正用心去對(duì)比,相信你花同樣的時(shí)間和精力,或者您拿出現(xiàn)在炒股票一半的精力來(lái),收益就會(huì)比您現(xiàn)在的投資高出太多答:算了吧,我沒(méi)有本錢 錢都是要去賺的,而且銀精礦、鉑金、再生銅、天礦油是一個(gè)以小博大的市場(chǎng),您先做個(gè)了解,后期一定能幫助你賺大錢! 答:別人都說(shuō)做

52、貴金屬白銀、原油什么的是違法的,騙人的 大哥您這樣說(shuō)就外行了吧,咱不能聽風(fēng)就是雨,謹(jǐn)慎是對(duì)的,現(xiàn)在市場(chǎng)上的皮包公司很多一定要甄別。我們擔(dān)心騙人無(wú)非是害怕賺不到錢,或者錢轉(zhuǎn)進(jìn)去,取不出來(lái), 選對(duì)平臺(tái)很重要,我們是天津市礦產(chǎn)資源交易所,截至目前,天礦所仍然是我國(guó)首個(gè)也是唯一一個(gè)采用礦產(chǎn)資源產(chǎn)品現(xiàn)貨展期交收制度的現(xiàn)貨電子交易所,并且資金由工商銀行存管的合法金融機(jī)構(gòu),我們只是提供一個(gè)平臺(tái)讓您買漲買跌,錢在您自己的銀行卡里,我們動(dòng)不了您的錢,也不代為操作,我們只是提供操作意見,讓您掙錢,我們賺的只是手續(xù)費(fèi)而已,咱們之間是一個(gè)互利共贏的關(guān)系。 答:我最近可能沒(méi)有時(shí)間(總之還在猶豫) 那您什么時(shí)間有空,來(lái)我

53、們公司實(shí)地考察一下,或者我這邊先給你開個(gè)模擬盤,您跟著分析師的建議試著操作幾把看看,是這個(gè)樣子的,我們這邊有全國(guó)最優(yōu)秀的專業(yè)分析師團(tuán)隊(duì),我可以把我們的操作策略發(fā)給你一份,都是我送給我們做銀精礦、鉑金、天礦油、再生銅客戶的,您可以關(guān)注一下近期行情,驗(yàn)證一下我們的團(tuán)隊(duì)分析實(shí)力。您也可以登錄我們公司的官網(wǎng)下載看盤軟件和交易軟件,或者我發(fā)送給你一份,然后帶你詳細(xì)看看盤,了解一下。如果有什么不明白的地方,可以隨時(shí)聯(lián)系我 我的電話是xxx,教你看一下盤面,也可以帶你簡(jiǎn)單模擬操作下。 答:我對(duì)投資有點(diǎn)失去信心 那是因?yàn)楣墒胁缓米?,容易被莊家操控,可能您當(dāng)時(shí)也確實(shí)缺少投資經(jīng)驗(yàn),其實(shí)市場(chǎng)上還有很多的投資品種可以

54、供您選擇的,我們公司有很多老客戶也是在股市中受過(guò)傷的,做我們這個(gè)沒(méi)多久就把炒股賠的錢賺回來(lái)了。 客戶的拒絕如何回應(yīng)? 1、沒(méi)有做過(guò)理財(cái),我不理財(cái) 呵呵,那您應(yīng)該和以往的多數(shù)人一樣把錢都存到銀行卡上吧,您知道嘛,現(xiàn)在物價(jià)上漲,通貨膨脹劇烈,央行又降息了,通過(guò)金融行業(yè)的調(diào)查,如果您現(xiàn)在有一百萬(wàn)在銀行,十年以后,只相當(dāng)于61萬(wàn)的價(jià)值,就因?yàn)閏pi的上漲,以每年5%遞增,您將會(huì)損失40萬(wàn),再說(shuō)現(xiàn)在銀行也不好做,都買保險(xiǎn)了,一旦宣布破產(chǎn),假如您存了幾百萬(wàn)的資金,最多只能賠50萬(wàn),所以您應(yīng)該合理進(jìn)行價(jià)值投資,一方面可以做到規(guī)避掉您的資金貶值損失,同時(shí)還能讓您的資產(chǎn)穩(wěn)定增值。目前市場(chǎng)上的理財(cái)產(chǎn)品也是越來(lái)越多

55、,各有特色,我們公司也是為適應(yīng)這個(gè)全民理財(cái)?shù)内厔?shì),推出了這個(gè)全新的投資理財(cái)項(xiàng)目。 2、沒(méi)有興趣 您沒(méi)有興趣是因?yàn)槟F(xiàn)在還不太了解,沒(méi)關(guān)系,凡是都是從不會(huì)到會(huì),今天有緣分?jǐn)[放到您,您聽我簡(jiǎn)單給您講解一下,絕對(duì)是有利而無(wú)害的,也可以當(dāng)做一個(gè)理財(cái)知識(shí)普及,日后對(duì)你做投資也是很有幫助的。 3、忙沒(méi)有時(shí)間 嗯,我理解,生意當(dāng)然是越忙越好啊。但是,您有沒(méi)有想過(guò),您忙的目的就不也是為了積累財(cái)富嗎?而我們的投資理財(cái)產(chǎn)品也會(huì)給您帶來(lái)利潤(rùn)而且不需要您這么累,還不耽誤您的生意。所以,只需要耽誤您幾分鐘的時(shí)間給您介紹一下新的投資理財(cái)產(chǎn)品,我認(rèn)為對(duì)您來(lái)說(shuō)是非常值得的,而且您也不會(huì)有什么損失,您說(shuō)是吧? 4、現(xiàn)貨風(fēng)險(xiǎn)大,

56、我不做的 聽您的語(yǔ)氣,您之前是做過(guò)現(xiàn)貨嗎?做的是貴金屬還是.? 我沒(méi)做過(guò) 您沒(méi)做過(guò)怎么知道風(fēng)險(xiǎn)大呢,我們這個(gè)礦產(chǎn)投資是可以根據(jù)行情變化來(lái)選擇買漲買跌的,并且交易時(shí)間在所有投資理財(cái)項(xiàng)目里是最長(zhǎng)的,全天24小時(shí)交易,如果您發(fā)現(xiàn)方向做反了,可以立馬賣出,終止損失,如果您害怕行情有變也可以及時(shí)平倉(cāng),鎖定利潤(rùn),還可以設(shè)定一個(gè)止損價(jià)位,系統(tǒng)會(huì)在風(fēng)險(xiǎn)達(dá)到指定價(jià)時(shí)自動(dòng)操作,幫您控制損失,整體來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)是可控的。 我做過(guò)白銀/黃金 您是在哪個(gè)平臺(tái)上做的?收益怎么樣 賠了 分析是平臺(tái)不可靠,報(bào)價(jià)不透明還是沒(méi)有專業(yè)的分析師提供行情分析服務(wù)導(dǎo)致操作方向錯(cuò)誤,順勢(shì)針對(duì)性地推出我公司的優(yōu)勢(shì)。 5、我買的基金 做基金其實(shí)就等于拿錢讓基金經(jīng)理去做股票、期貨等投資,基金經(jīng)理真正碩士,博士畢業(yè)的,專 業(yè)的太少了,

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