

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

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文檔簡(jiǎn)介
1、Page 1前言(qin yn)基于OptiX SDH故障(gzhng)維護(hù),開發(fā)此課程。 本課程旨在通過介紹一些故障(gzhng)定位的方法幫助故障(gzhng)維護(hù)人員分析定位故障(gzhng),通過一些典型的故障(gzhng)來闡述常用故障(gzhng)定位方法的應(yīng)用。第1頁/共61頁第一頁,共62頁。Page 2課程目標(biāo) 學(xué)習(xí)完此課程,您應(yīng)能: 掌握故障定位基本思路及方法(fngf) 掌握SDH 告警分析(常見導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷告警的原因和解決方法(fngf)) 了解典型故障的分析處理第2頁/共61頁第二頁,共62頁。Page 3內(nèi)容(nirng)介紹l故障處理思路故障處理思路(sl)(sl
2、)與方法與方法l常見告警分析常見告警分析l典型故障分析典型故障分析第3頁/共61頁第三頁,共62頁。Page 4故障定位(dngwi)前的準(zhǔn)備掌握專業(yè)技能熟悉SDH原理知識(shí)了解傳輸系統(tǒng)告警(gojng)信號(hào)流及告警(gojng)產(chǎn)生機(jī)理熟悉傳輸設(shè)備和網(wǎng)管的基本操作熟悉常用儀表的基本操作熟悉工程熟悉工程(gngchng)組網(wǎng)信息組網(wǎng)信息網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)拓?fù)錁I(yè)務(wù)配置業(yè)務(wù)配置設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)工程工程(gngchng)文檔文檔做好故障現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集與保存做好故障現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集與保存第4頁/共61頁第四頁,共62頁。Page 5故障定位(dngwi)基本原則將故障準(zhǔn)確定位到單站將故障準(zhǔn)確定位到單站第
3、5頁/共61頁第五頁,共62頁。Page 6故障定位(dngwi)基本原則先高速部分先高速部分(b fen),后低速部分,后低速部分(b fen)先定位先定位(dngwi)外部,后定位外部,后定位(dngwi)傳輸傳輸 先定位單站,后定位單板先定位單站,后定位單板先分析高級(jí)別告警,后分析低級(jí)別告警先分析高級(jí)別告警,后分析低級(jí)別告警第6頁/共61頁第六頁,共62頁。Page 7故障(gzhng)分析方法環(huán)回法環(huán)回法替換法替換法配置數(shù)據(jù)分析法配置數(shù)據(jù)分析法更改數(shù)據(jù)配置法更改數(shù)據(jù)配置法告警、性能告警、性能分析法分析法儀表測(cè)試法儀表測(cè)試法經(jīng)驗(yàn)處理法經(jīng)驗(yàn)處理法第7頁/共61頁第七頁,共62頁。Page
4、8故障(gzhng)處理方法(告警、性能分析法) 通過通過(tnggu)設(shè)備告警指示燈獲取告警信息設(shè)備告警指示燈獲取告警信息一、通過機(jī)柜頂部的告警(gojng)指示燈查看告警(gojng)二、通過單板告警(gojng)指示燈查看告警(gojng)設(shè)備指示燈僅反映設(shè)備當(dāng)前的運(yùn)行狀態(tài),對(duì)于設(shè)備曾經(jīng)出過故障,無法表示設(shè)備指示燈狀態(tài)只能反映設(shè)備告警級(jí)別,而不能準(zhǔn)確告知具體告警缺點(diǎn)缺點(diǎn)適用于設(shè)備維護(hù)人員配合處理故障時(shí)使用第8頁/共61頁第八頁,共62頁。Page 9故障處理方法(fngf)(告警、性能分析法)通過(tnggu)網(wǎng)管獲取告警和性能信息適用于網(wǎng)管維護(hù)(wih)人員處理故障使用全面性全面性不僅
5、僅是一個(gè)站、一塊板的故障信息,而且是全網(wǎng)設(shè)備的故障信息詳實(shí)性詳實(shí)性能夠獲取設(shè)備當(dāng)前存在哪些告警、告警發(fā)生時(shí)間,以及設(shè)備的歷史告警;能夠獲取設(shè)備性能事件的具體數(shù)值 第9頁/共61頁第九頁,共62頁。Page 10故障(gzhng)處理方法(告警、性能分析法)應(yīng)用應(yīng)用(yngyng)舉例舉例ABCDR_LOSTU_AISMS_RDIHP_RDILP_RDI 無無無無分析:分析: 因網(wǎng)元因網(wǎng)元B有有R_LOS,從而網(wǎng)元,從而網(wǎng)元A相應(yīng)光路有相應(yīng)光路有MS_RDI、HP_RDI; 因網(wǎng)元因網(wǎng)元B有有TU_AIS,并且,并且TU_AIS業(yè)務(wù)是與網(wǎng)元業(yè)務(wù)是與網(wǎng)元A業(yè)務(wù),從而網(wǎng)元業(yè)務(wù),從而網(wǎng)元A 相應(yīng)通道有
6、相應(yīng)通道有LP_RDI; 網(wǎng)元網(wǎng)元B的的R_LOS告警會(huì)導(dǎo)致告警會(huì)導(dǎo)致TU_AIS;結(jié)論:結(jié)論:所有告警均由網(wǎng)元所有告警均由網(wǎng)元B的的R_LOS引起,說明引起,說明(shumng)A到到B傳輸方向光路故障。傳輸方向光路故障。第10頁/共61頁第十頁,共62頁。Page 11故障處理(chl)方法(環(huán)回法)線路線路(xinl)線路線路(xinl)內(nèi)環(huán)回外環(huán)回外環(huán)回SDH網(wǎng)元設(shè)備網(wǎng)元設(shè)備支路支路支路支路| 軟件環(huán)回軟件環(huán)回/ /硬件環(huán)回硬件環(huán)回| 內(nèi)環(huán)回內(nèi)環(huán)回/ /外環(huán)回外環(huán)回| 線路環(huán)回線路環(huán)回/ /支路環(huán)回支路環(huán)回| 端口環(huán)回端口環(huán)回/VC4/VC4環(huán)回環(huán)回線路環(huán)回可能導(dǎo)致線路環(huán)回可能導(dǎo)致該線
7、路其他在用業(yè)務(wù)中斷該線路其他在用業(yè)務(wù)中斷部分單板不支持軟件部分單板不支持軟件的的VC4環(huán)回環(huán)回,請(qǐng)查閱相請(qǐng)查閱相應(yīng)的使用手冊(cè)應(yīng)的使用手冊(cè)第11頁/共61頁第十一頁,共62頁。Page 12 4.初步定位初步定位(dngwi)單板問題單板問題“環(huán)回法環(huán)回法”的步驟的步驟(bzhu):1.環(huán)回業(yè)務(wù)環(huán)回業(yè)務(wù)(yw)通道采樣通道采樣2.畫業(yè)務(wù)路徑圖畫業(yè)務(wù)路徑圖 3.逐段環(huán)回,定位故障站點(diǎn)逐段環(huán)回,定位故障站點(diǎn)故障處理方法(環(huán)回法)第12頁/共61頁第十二頁,共62頁。Page 13故障處理(chl)方法(環(huán)回法)一、環(huán)回業(yè)務(wù)通道(tngdo)采樣:1、從多個(gè)有故障的站點(diǎn)中選擇一個(gè)站點(diǎn);2、從所選擇站點(diǎn)
8、的多個(gè)故障業(yè)務(wù)通道中選擇其中的一個(gè)業(yè)務(wù)通道。由于自環(huán)第一個(gè)VC4通道,可能會(huì)影響(yngxing)ECC通信,因此盡量不要選擇第一個(gè)VC4通道內(nèi)的業(yè)務(wù)。舉例第13頁/共61頁第十三頁,共62頁。Page 14故障處理(chl)方法(環(huán)回法)畫出所采樣業(yè)務(wù)一個(gè)方向的路徑圖。在路徑圖中表示出:該業(yè)務(wù)的源和宿,該業(yè)務(wù)所經(jīng)過的站點(diǎn),該業(yè)務(wù)所占用(zhn yn)的VC4通道和時(shí)隙。二、畫業(yè)務(wù)二、畫業(yè)務(wù)(yw)(yw)路路徑圖:徑圖:例如:例如:第14頁/共61頁第十四頁,共62頁。Page 15故障處理(chl)方法(環(huán)回法)依據(jù)中斷(zhngdun)業(yè)務(wù)的路徑圖,在3號(hào)站第1塊支路板的第1個(gè)2M通道外
9、接一個(gè)2M誤碼儀,監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)好壞。三、逐段環(huán)回,定位三、逐段環(huán)回,定位(dngwi)(dngwi)故障站故障站點(diǎn)點(diǎn)四、根據(jù)環(huán)回現(xiàn)象初步定位故障單板四、根據(jù)環(huán)回現(xiàn)象初步定位故障單板第15頁/共61頁第十五頁,共62頁。Page 16故障處理(chl)方法(替換法)適用適用(shyng)場(chǎng)合場(chǎng)合 排除傳輸外部設(shè)備的問題 故障(gzhng)定位到單站后,懷疑單站內(nèi)單板或附件有 問題 替換法就是使用一個(gè)工作正常的物件去替換一個(gè)被懷疑工作不正常的物件,可替換物件包括線纜、光纖、法蘭盤、電源、單板、設(shè)備等。 第16頁/共61頁第十六頁,共62頁。Page 17故障(gzhng)處理方法(替換法)應(yīng)用應(yīng)用(y
10、ngyng)舉例舉例業(yè)務(wù)配置:業(yè)務(wù)配置:2-PQ12-PQ1板板6363個(gè)個(gè)2M2M配置雙向業(yè)務(wù)到配置雙向業(yè)務(wù)到5-S165-S16做做單站調(diào)試,使用設(shè)備為單站調(diào)試,使用設(shè)備為2500+2500+。故障描述:故障描述:2-PQ12-PQ1板第板第4040個(gè)個(gè)2M2M上報(bào)上報(bào)(shng bo)T_ALOS(shng bo)T_ALOS告警,其他告警,其他2M2M通通道正常。通過網(wǎng)管對(duì)第道正常。通過網(wǎng)管對(duì)第4040個(gè)個(gè)2M2M做內(nèi)環(huán)回,做內(nèi)環(huán)回,T_ALOST_ALOS消失。消失。DDFDDF架架 環(huán)回故障依然存在。環(huán)回故障依然存在。正常:下一步異常:DDF架接口故障處理步驟:1、把第39個(gè)2M線
11、接到DDF架的第40個(gè)2M上正常:中繼電纜故障異常:下一步3、更換接口板定位故障2、更換中繼電纜第17頁/共61頁第十七頁,共62頁。Page 18故障處理(chl)方法(配置數(shù)據(jù)分析法)適用適用(shyng)場(chǎng)合場(chǎng)合 故障定位到單站后,用以進(jìn)一步定位故障故障定位到單站后,用以進(jìn)一步定位故障 特定特定(tdng)(tdng)告警,如:告警,如:HP_TIMHP_TIM、HP_SLMHP_SLM等等 HP_TIM:J1字節(jié)設(shè)置 HP_SLM:C2字節(jié)設(shè)置 TU_AIS/AU_AIS:SDH業(yè)務(wù)配置 TPS倒換下業(yè)務(wù)中斷:檢查TPS保護(hù)設(shè)置 MSP環(huán)倒換下業(yè)務(wù)中斷:MSP節(jié)點(diǎn)參數(shù)設(shè)置 SNCP環(huán)倒
12、換下業(yè)務(wù)中斷:通道保護(hù)屬性設(shè)置 第18頁/共61頁第十八頁,共62頁。Page 19故障處理(chl)方法(配置數(shù)據(jù)分析法)ABC應(yīng)用應(yīng)用(yngyng)舉例舉例VC4(開銷(開銷(ki xio)穿通)穿通)(開銷終結(jié))(開銷終結(jié))(開銷終結(jié))(開銷終結(jié))HP_SLM分析:分析:1、HP_SLM告警與C2字節(jié)相關(guān),為實(shí)收C2與應(yīng)收C2不匹配;2、網(wǎng)元B開銷穿通,對(duì)C2字節(jié)做穿通處理;處理步驟:1、檢查網(wǎng)元C接受方向的應(yīng)收/實(shí)收C2字節(jié);2、檢查網(wǎng)元A發(fā)送方向的應(yīng)發(fā)C2字節(jié);第19頁/共61頁第十九頁,共62頁。Page 20故障(gzhng)處理方法(更改配置法)適用適用(shyng)場(chǎng)合場(chǎng)合
13、 有空余時(shí)隙有空余時(shí)隙(sh x)(sh x)、通道或槽位、通道或槽位 一個(gè)一個(gè)VC4VC4中部分時(shí)隙中部分時(shí)隙(sh x)(sh x)業(yè)務(wù)中斷情況業(yè)務(wù)中斷情況更改時(shí)鐘配置:時(shí)鐘告警、指針調(diào)整更改板位配置:懷疑單板或是母板槽位故障更改時(shí)隙配置:將故障定位到單站 判定線路或支路故障更改單板參數(shù)配置:以太網(wǎng)故障、對(duì)接故障第20頁/共61頁第二十頁,共62頁。Page 21故障處理方法(fngf)(更改配置法)故障描述:1、網(wǎng)元C收網(wǎng)元A方向所有2M業(yè)務(wù)中斷;2、其他(qt)網(wǎng)元業(yè)務(wù)正常;可能原因:C站PQ1故障A站3-PQ1故障應(yīng)用應(yīng)用(yngyng)舉例舉例ABCD2-PQ1:30E13-PQ1
14、:40E13-PQ1:20E130E11VC4:13040E12VC4:14020E12VC4:4160TU_AISLP_RDIwwwwee如何將故障如何將故障 定位到單站定位到單站?第21頁/共61頁第二十一頁,共62頁。Page 22故障處理(chl)方法(更改配置法)配置一條(y tio)從網(wǎng)元A到網(wǎng)元B的E1業(yè)務(wù),使用第二個(gè)VC4應(yīng)用應(yīng)用(yngyng)舉例舉例ABCD2-PQ1:30E13-PQ1:40E13-PQ1:20E130E11:VC440E12:VC420E12:VC4TU_AISLP_RDIwwwwee網(wǎng)元網(wǎng)元B有有TU_AIS無任何告警無任何告警網(wǎng)元網(wǎng)元A APQ1PQ
15、1板故障板故障網(wǎng)元網(wǎng)元C CPQ1PQ1板故障板故障第22頁/共61頁第二十二頁,共62頁。Page 23故障(gzhng)處理方法(儀表測(cè)試法)適用適用(shyng)場(chǎng)合場(chǎng)合 排除傳輸(chun sh)設(shè)備外部問題 設(shè)備對(duì)接問題 設(shè)備性能指標(biāo)問題光功率計(jì):R_LOS、R_LOF萬用表:接地或是電壓?jiǎn)栴}SDH分析儀:誤碼等問題第23頁/共61頁第二十三頁,共62頁。Page 24故障處理方法(fngf)(儀表測(cè)試法)故障描述:B站收R_LOS可能原因:A到B方向光纖故障A站光板發(fā)送(f sn)故障B站光板接收故障應(yīng)用應(yīng)用(yngyng)舉例舉例ABR_LOSww測(cè)試測(cè)試A發(fā)送光功率發(fā)送光功率異
16、常異常A站光板發(fā)送故障站光板發(fā)送故障測(cè)試測(cè)試B接收光功率接收光功率正常正常正常正常異常異常B站光板接收故障站光板接收故障A發(fā)發(fā)B光纖故障光纖故障第24頁/共61頁第二十四頁,共62頁。Page 25故障處理(chl)方法(經(jīng)驗(yàn)法)適用適用(shyng)場(chǎng)合場(chǎng)合 僅做為應(yīng)急處理時(shí)使用僅做為應(yīng)急處理時(shí)使用(shyng)(shyng),臨時(shí)恢復(fù)業(yè)務(wù),臨時(shí)恢復(fù)業(yè)務(wù) 復(fù)位單板單站重啟重新下發(fā)配置將業(yè)務(wù)倒到備用通道 該方法不能徹底查清故障該方法不能徹底查清故障原因,除非不得已,建議原因,除非不得已,建議使用其他方法使用其他方法 第25頁/共61頁第二十五頁,共62頁。Page 26故障(gzhng)處理方
17、法方法方法適用范圍適用范圍特點(diǎn)特點(diǎn)告警、性能分析法告警、性能分析法通用全網(wǎng)把握,可預(yù)見設(shè)備隱患;不影響正常業(yè)務(wù)。環(huán)回法環(huán)回法將故障定位到單站,或分離外部故障不依賴于告警、性能事件的分析、快捷;可能影響ECC及正常業(yè)務(wù)。替換法替換法將故障定位到單板,或分離外部故障簡(jiǎn)單;對(duì)備件有需求。配置數(shù)據(jù)分析法配置數(shù)據(jù)分析法將故障定位到單板可查清故障原因;定位時(shí)間長(zhǎng)。更改配置法更改配置法將故障定位到單板,排除指針調(diào)整問題復(fù)雜儀表測(cè)試法儀表測(cè)試法分離外部故障,解決對(duì)接問題具有說服力;對(duì)儀表有需求。經(jīng)驗(yàn)處理法經(jīng)驗(yàn)處理法特殊情況操作簡(jiǎn)單第26頁/共61頁第二十六頁,共62頁。Page 27l本節(jié)我們主要學(xué)習(xí)本節(jié)我們
18、主要學(xué)習(xí)(xux)(xux)了:了:l故障處理基本思路故障處理基本思路l故障處理各種方法及其比較故障處理各種方法及其比較小結(jié)(xioji)第27頁/共61頁第二十七頁,共62頁。Page 28內(nèi)容(nirng)介紹l故障處理思路與方法故障處理思路與方法l常見告警常見告警(gojng)(gojng)分析分析l典型故障分析典型故障分析第28頁/共61頁第二十八頁,共62頁。Page 29設(shè)備(shbi)常見告警分析 SDH接口板常見(chn jin)告警SL64、S16、SL4、SLQ4、SD4、SL1、SQ1、SQE 等單板1. R -LOS告 警:接收側(cè)數(shù)據(jù)信號(hào)丟失, 是最 常 見 的 告警
19、。 一般是光纖斷 或光路衰耗(shui ho)過大。2 . R-LOF告 警:在接收端檢 測(cè)到定幀字節(jié)A1f6H 、A228H, 說明接收側(cè)幀同步丟 失 。 一 般由光板故 障或 光路故障引起。第29頁/共61頁第二十九頁,共62頁。Page 30設(shè)備(shbi)常見告警分析SDH接口板常見(chn jin)告警3.B2-EXC告警:B2 誤 碼 過 量 . 檢 測(cè)到 B2 誤 碼 塊 個(gè) 數(shù)超過規(guī)定值。4.MS-REI告警:線 路 板 所 連 的 對(duì) 端站 檢 測(cè) 到 有 B2 誤 碼塊 , 向 本 站 傳 回M1字 節(jié) (M1 字 節(jié) 表 示 誤碼塊個(gè)數(shù))。第30頁/共61頁第三十頁,共6
20、2頁。Page 31設(shè)備(shbi)常見告警分析SDH接口板常見(chn jin)告警5. MS-AIS 告 警:檢測(cè)接收到的復(fù)用段開銷字節(jié) K2(bit6、7、8 )=111時(shí),上報(bào)此告警。告 警 含義是整 個(gè)S TM-N幀內(nèi)除STM-N RSOH外全部為“1”。一般 由R-LOS 告警引起或上游(shngyu)站傳遞過來。告警:檢測(cè) 接收到的 復(fù)用 段開銷 字節(jié)K2(bit 6、7、8)=110 。一般由下 游 站回告上來,表示下 游站 接收 到 的本站信號(hào) 有 故障,說明本站至 對(duì)端線路板之間有問題。第31頁/共61頁第三十一頁,共62頁。Page 32設(shè)備常見(chn jin)告警分析
21、7.AU-AIS 告警:某 個(gè)AU4 的H1H2H3 為 全1 。 一 般 由 R-LOS 、MS-AIS告警引起,常見業(yè)務(wù)配置有問題,如前站業(yè)務(wù)未穿通到本站。8.HP-RDI告警:檢測(cè)接收到的高階通道開銷字節(jié)G1(bi t5)=1。一般由對(duì)端復(fù)用段或高階通道故障引起。SDH接口板常見(chn jin)告警第32頁/共61頁第三十二頁,共62頁。Page 33設(shè)備(shbi)常見告警分析告警(gojng):檢測(cè)(jin c)到AU指針H1、H2字節(jié)非法。常見的是業(yè)務(wù)時(shí)隙沖突。告警:高 階通 道追蹤識(shí)別符 失配 告警,一般 由 兩端 光板的追蹤識(shí)別符不 一致引起。該 告警不一定影響業(yè)務(wù)。SDH接
22、口板常見告警第33頁/共61頁第三十三頁,共62頁。Page 34設(shè)備常見(chn jin)告警分析 PDH接口板常見(chn jin)告警PQ1、PD1、PL3等單板告警:VC-12和TU-12指針全部為“1”。一般由線路板、交叉板或支路板故障引起,或者業(yè)務(wù)故障。告警:檢測(cè)接收到的低階通道開銷字節(jié)V5(bit8)=1.一般是TU-AIS告警的對(duì)告。第34頁/共61頁第三十四頁,共62頁。Page 35設(shè)備(shbi)常見告警分析 PDH接口板常見告警3.TU-LOP 告警: 檢測(cè)到TU指針(zhzhn)V1、V2字節(jié)非法。一般在下時(shí)隙配置或新增時(shí)隙配置時(shí)發(fā)生時(shí)隙沖突。4.T-ALOS 告警:
23、 2M模擬信號(hào)丟失,一般是未上交換業(yè)務(wù)或DDF架2M線接觸不良,是最常見的告警。告警: 保護(hù)倒換告警。若支路板設(shè)置為保護(hù)方式,也會(huì)出現(xiàn)此告警,一般發(fā)生在通道環(huán)上(平臺(tái)一般無此告警)。第35頁/共61頁第三十五頁,共62頁。Page 36設(shè)備常見(chn jin)告警分析交叉板常見告警:1、PS告警: 復(fù)用段保護(hù)倒換告警,或TPS發(fā)生保護(hù)倒換。2、Hard-Bad:硬件壞告警,需要及時(shí)進(jìn)行更換(gnhun)。3、Temp-Over:工作溫度越限告警,影響交叉板正常工作,需及時(shí)排除該告警,如清掃防塵網(wǎng)等4、MS-SW:交叉板主備倒換告警(只有2500+設(shè)備支持)。5、W_OFFLINE拉手條離位告
24、警(只有10G設(shè)備支持)。第36頁/共61頁第三十六頁,共62頁。Page 37設(shè)備(shbi)常見告警分析時(shí)鐘板常見告警:1、LTI告警: 如果配置了內(nèi)部源以外的源,但所有的時(shí)鐘源都不滿足被選條件,時(shí)鐘工作在保持或自由振蕩模式,上報(bào)LTI告警。 如果是外部(wib)命令(強(qiáng)制或人工倒換)倒換到內(nèi)部源,不上報(bào)該告警。2、SYNC_C_LOS告警: 同步源級(jí)別丟失,在非SSM模式下,若配置的時(shí)鐘源丟失,產(chǎn)生此告警。 3、EXT_SYNC_LOS: 外同步時(shí)鐘源丟失告警如果優(yōu)先級(jí)表中配置了外部(wib)源,當(dāng)外部(wib)源失效后,產(chǎn)生外部(wib)源丟失告警。4、SYN_BAD: 同步源劣化???/p>
25、能是跟蹤的時(shí)鐘源劣化嚴(yán)重或者交叉時(shí)鐘板本身故障所致。第37頁/共61頁第三十七頁,共62頁。Page 38設(shè)備常見告警(gojng)分析主控板常見告警:1、WRG_BDTYPE告警: 配置錯(cuò)誤告警。實(shí)際插的單板與該板位定義的類型不一致。如公務(wù)板位定義為OHP類型 ,實(shí)際所插板為OHP2板。2、FAN_FAIL告警:風(fēng)扇失效(sh xio)或風(fēng)扇電源未開。需要及時(shí)處理。3、MAIL_ERR:郵箱故障 。需進(jìn)一步分析是與那塊單板的郵箱通信出現(xiàn)故障,以便及時(shí)排除故障。4、NESTATE_INSTALL:網(wǎng)元處于安裝態(tài),需要重下配置解決。第38頁/共61頁第三十八頁,共62頁。Page 39設(shè)備常見(
26、chn jin)告警分析復(fù)用段相關(guān)告警:1 1、APS_INDIAPS_INDI:保護(hù)倒換指示,說明網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生了復(fù)用段保護(hù)。2 2、APS_FAILAPS_FAIL:保護(hù)倒換失敗指示,需查詢復(fù)用段參數(shù)、協(xié)議狀態(tài)等信息來進(jìn)一步定位倒換失敗的原因。3 3、APS_PARA_ERRAPS_PARA_ERR:ECCECC復(fù)用段校驗(yàn)(xio yn)(xio yn)時(shí),如果節(jié)點(diǎn)參數(shù)不正確會(huì)上報(bào)復(fù)用段節(jié)點(diǎn)參數(shù)校驗(yàn)(xio yn)(xio yn)失敗。4 4、APS_TYPE_ERRAPS_TYPE_ERR:復(fù)用段協(xié)議類型不匹配,需要統(tǒng)一全網(wǎng)復(fù)用段協(xié)議類型。第39頁/共61頁第三十九頁,共62頁。Page 4
27、0l本節(jié)我們主要學(xué)習(xí)本節(jié)我們主要學(xué)習(xí)(xux)(xux)了:了:l常見告警的分析(產(chǎn)生原因以及相應(yīng)的解決方法)常見告警的分析(產(chǎn)生原因以及相應(yīng)的解決方法)小結(jié)(xioji)第40頁/共61頁第四十頁,共62頁。Page 41內(nèi)容(nirng)介紹l故障處理故障處理(chl)(chl)思路與方法思路與方法l常見告警分析常見告警分析l典型故障分析典型故障分析第41頁/共61頁第四十一頁,共62頁。Page 42業(yè)務(wù)(yw)中斷類故障 外部原因 供電電源故障 接地故障 環(huán)境異常 光纖、電纜故障 人為原因 誤操作設(shè)置了光路或支路通道的環(huán)回 誤操作更改(gnggi)、刪除配置數(shù)據(jù),設(shè)置業(yè)務(wù)未裝載 設(shè)備本
28、身故障 單板失效或性能不好可能可能(knng)原因原因第42頁/共61頁第四十二頁,共62頁。Page 43業(yè)務(wù)(yw)中斷類故障定位定位(dngwi)方法方法l 告警分析法告警分析法l 更改更改(gnggi)(gnggi)配置法配置法l 逐段環(huán)回法逐段環(huán)回法l 替換法替換法定位步驟定位步驟 檢查各站登錄是否正常 檢查有無設(shè)備告警,如BD_STATUS、NO_BD_SOFT等 檢查保護(hù)倒換是否正常 分析故障,通過環(huán)回或是更改配置定位到單站 將故障進(jìn)一步定位并解決第43頁/共61頁第四十三頁,共62頁。Page 441234wwwwEETU_AISLP_RDI網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)(wnglu)(wnglu)
29、配置配置網(wǎng)元網(wǎng)元1 1為中心節(jié)點(diǎn),為網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元為中心節(jié)點(diǎn),為網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元其他各點(diǎn)之間沒有業(yè)務(wù)其他各點(diǎn)之間沒有業(yè)務(wù)故障故障(gzhng)(gzhng)描述描述網(wǎng)元網(wǎng)元1 1和網(wǎng)元和網(wǎng)元4 E14 E1業(yè)務(wù)中斷業(yè)務(wù)中斷 節(jié)點(diǎn)節(jié)點(diǎn) 4:TU_AIS 4:TU_AIS 節(jié)點(diǎn)節(jié)點(diǎn) 1: LP_RDI 1: LP_RDI其他各站業(yè)務(wù)正常,無其他告警其他各站業(yè)務(wù)正常,無其他告警t2:1t2:12:12:12:1案例案例(n l)1(n l)1:無保護(hù)鏈:無保護(hù)鏈業(yè)務(wù)中斷類故障第44頁/共61頁第四十四頁,共62頁。Page 451234wwwwEEt2:1t2:12:12:12:1告警告警(gojng)查詢查詢網(wǎng)
30、元網(wǎng)元4有有TU_AIS網(wǎng)元網(wǎng)元4不能收網(wǎng)不能收網(wǎng)(shu wn)元元1業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)網(wǎng)元網(wǎng)元1、2、3間業(yè)務(wù)間業(yè)務(wù)(yw)正常正常檢查檢查1到到4的業(yè)務(wù)配置的業(yè)務(wù)配置告警分析步驟告警分析步驟可否做環(huán)回可否做環(huán)回操作?操作?正確正確業(yè)務(wù)中斷類故障第45頁/共61頁第四十五頁,共62頁。Page 461234wwwwEE誤碼儀誤碼儀t2:1t2:12:12:12:1對(duì)網(wǎng)元對(duì)網(wǎng)元2東向東向(dn xin)2VC4做內(nèi)環(huán)回做內(nèi)環(huán)回正常正常(zhngchng)故障故障(gzhng)點(diǎn)在網(wǎng)元點(diǎn)在網(wǎng)元1、2否否是是故障點(diǎn)在網(wǎng)元故障點(diǎn)在網(wǎng)元3、4在網(wǎng)元在網(wǎng)元3東向?qū)|向?qū)?VC4做內(nèi)環(huán)回做內(nèi)環(huán)回正常正常故障點(diǎn)在網(wǎng)
31、元故障點(diǎn)在網(wǎng)元3否否是是故障點(diǎn)在網(wǎng)元故障點(diǎn)在網(wǎng)元3或網(wǎng)元或網(wǎng)元4用尾纖在網(wǎng)元用尾纖在網(wǎng)元3東向做內(nèi)環(huán)回東向做內(nèi)環(huán)回正常正常故障在網(wǎng)元故障在網(wǎng)元3東向光板東向光板否否是是故障在網(wǎng)元故障在網(wǎng)元4業(yè)務(wù)中斷類故障第46頁/共61頁第四十六頁,共62頁。Page 471234wwwwEEt2:1t2:12:12:12:1故障故障(gzhng)定位到單站定位到單站可能可能(knng)LU/TU/XC 故障故障業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)(yw)正常正常TU故障,更換故障,更換TU是否XCS主備倒換主備倒換TPS 倒換倒換 業(yè)務(wù)正常業(yè)務(wù)正常XCS故障,更換故障,更換XCS是否LU故障,更換故障,更換LU若無若無TPSTPS或或
32、XCSXCS主備怎么辦?主備怎么辦?業(yè)務(wù)中斷類故障第47頁/共61頁第四十七頁,共62頁。Page 48業(yè)務(wù)(yw)中斷類故障wSNCP Ringeeeewww3241案例案例(n l)2(n l)2:SNCP SNCP 環(huán)環(huán)網(wǎng)絡(luò)配置網(wǎng)絡(luò)配置網(wǎng)元網(wǎng)元1 1為中心為中心(zhngxn)(zhngxn)節(jié)點(diǎn),各點(diǎn)有和網(wǎng)元節(jié)點(diǎn),各點(diǎn)有和網(wǎng)元1 1的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù) 其他各點(diǎn)間無業(yè)務(wù)往來其他各點(diǎn)間無業(yè)務(wù)往來故障描述故障描述 網(wǎng)元1和網(wǎng)元4間2M業(yè)務(wù)中斷 網(wǎng)元 1, 4: TU_AIS 其他各站業(yè)務(wù)正常第48頁/共61頁第四十八頁,共62頁。Page 49告警告警(gojng)/性能分析性能分析斷開斷開(du
33、n ki)網(wǎng)元網(wǎng)元1和和4光纖,轉(zhuǎn)化為鏈處理光纖,轉(zhuǎn)化為鏈處理wSNCP Ringeeeewww3241同上同上(tngshng)一案例一案例處理方法處理方法檢查配置數(shù)據(jù)是否正確檢查配置數(shù)據(jù)是否正確業(yè)務(wù)中斷類故障先強(qiáng)制倒換先強(qiáng)制倒換以盡快恢復(fù)以盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)第49頁/共61頁第四十九頁,共62頁。Page 50wMSP RingSTM-4eeeeewwww32451案例案例(n l)3(n l)3:MSP MSP 環(huán)環(huán)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)(wnglu)(wnglu)配置配置網(wǎng)元網(wǎng)元1 1為中心節(jié)點(diǎn),各站均有到網(wǎng)元為中心節(jié)點(diǎn),各站均有到網(wǎng)元1 1的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)其他各站之間沒有業(yè)務(wù)其他各站之間沒有業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)均按
34、最短路徑配置業(yè)務(wù)均按最短路徑配置故障描述故障描述(mio sh)(mio sh) 網(wǎng)元網(wǎng)元2 2與網(wǎng)元與網(wǎng)元3 3之間光纖斷之間光纖斷 R_LOS R_LOS網(wǎng)元網(wǎng)元1 1與網(wǎng)元與網(wǎng)元3 3之間之間E1E1業(yè)務(wù)中斷業(yè)務(wù)中斷 網(wǎng)元網(wǎng)元1, 3: TU_AIS1, 3: TU_AIS其他業(yè)務(wù)正常其他業(yè)務(wù)正常業(yè)務(wù)中斷類故障第50頁/共61頁第五十頁,共62頁。Page 51wMSP RingSTM-4eeeeewwww32451R_LOSR_LOSAPS_INDI TU_AISAPS_INDISSPPP查詢(chxn)告警 檢查檢查(jinch)倒換狀態(tài)倒換狀態(tài) 正常(zhngchng)APS協(xié)議是
35、否啟動(dòng)?協(xié)議是否啟動(dòng)?是否畫倒換后的信號(hào)流畫倒換后的信號(hào)流更換故障單板更換故障單板重新下發(fā)重新下發(fā)MSP參數(shù)配置參數(shù)配置 倒換狀態(tài)正常?倒換狀態(tài)正常?否是重啟重啟APS協(xié)議協(xié)議倒換狀態(tài)正常倒換狀態(tài)正常否是逐段環(huán)回定位故障到逐段環(huán)回定位故障到XCS/LU是否啟啟動(dòng)動(dòng)協(xié)協(xié)議議TU_AIS業(yè)務(wù)中斷類故障第51頁/共61頁第五十一頁,共62頁。Page 52業(yè)務(wù)(yw)中斷類故障wMSP RingSTM-4eeeeewwww32451R_LOSR_LOSAPS_INDI TU_AISTU_AISAPS_INDISSPPP倒換倒換(dohun)前路由前路由倒換倒換(dohun)后路由后路由對(duì)于比較長(zhǎng)的鏈
36、,對(duì)于比較長(zhǎng)的鏈,建議采用二分法進(jìn)行環(huán)回建議采用二分法進(jìn)行環(huán)回第52頁/共61頁第五十二頁,共62頁。Page 53誤碼類故障(gzhng)可能可能(knng)原因原因 外部原因 光功率問題 接地故障 環(huán)境溫度 電纜故障 設(shè)備外部干擾(瞬時(shí)大誤碼) 人為原因 時(shí)鐘配置錯(cuò)誤 設(shè)備本身故障 單板失效或性能(xngnng)不好(交叉、時(shí)鐘、線路、支路)第53頁/共61頁第五十三頁,共62頁。Page 54誤碼類故障(gzhng)是否是否(sh fu)所有站都有所有站都有B1、B2誤碼誤碼檢查檢查(jinch)環(huán)境溫度環(huán)境溫度是是否否時(shí)鐘時(shí)鐘/交叉問題交叉問題是否僅本站有是否僅本站有B1、B2誤碼誤碼
37、是是光功率問題光功率問題檢查本站或上游站檢查本站或上游站光纖、光板光纖、光板否否是否有高階是否有高階B3誤碼誤碼是是本站或上游站線路本站或上游站線路/交叉交叉/時(shí)鐘故障時(shí)鐘故障否否是否有是否有V5誤碼誤碼是是本站或上游站支路本站或上游站支路/交叉交叉/時(shí)鐘故障時(shí)鐘故障否否儀表測(cè)試有誤碼、儀表測(cè)試有誤碼、性能上報(bào)無誤碼性能上報(bào)無誤碼是是DDF/電纜接地問題電纜接地問題定位步驟定位步驟第54頁/共61頁第五十四頁,共62頁。Page 55誤碼類故障(gzhng)1234wwwwEELPBBELPFEBBERSBBEMSBBEHPBBEMSFEBBEHPFEBBE網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)(wnglu)(wnglu)
38、配置配置網(wǎng)元網(wǎng)元1 1為中心節(jié)點(diǎn),其他點(diǎn)均與網(wǎng)元為中心節(jié)點(diǎn),其他點(diǎn)均與網(wǎng)元1 1有業(yè)務(wù)有業(yè)務(wù) 其他各點(diǎn)之間沒有業(yè)務(wù)其他各點(diǎn)之間沒有業(yè)務(wù)故障故障(gzhng)(gzhng)描述描述網(wǎng)元網(wǎng)元3 3東向有大量東向有大量RSBBERSBBE、MSBBEMSBBE、HPBBEHPBBE網(wǎng)元網(wǎng)元4 4西向有西向有MSFEBBEMSFEBBE、HPFEBBEHPFEBBE、LPFEBBELPFEBBE網(wǎng)元網(wǎng)元1 1有有LPBBELPBBE案例案例1 1:無保護(hù)鏈:無保護(hù)鏈第55頁/共61頁第五十五頁,共62頁。Page 561234wwwwEELPBBELPFEBBERSBBEMSBBEHPBBEMSFEBBEHPF
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