小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

1、下載可編輯1 導(dǎo)言Internet 已經(jīng)成為人們生活 、工作、學(xué)習(xí)越來(lái)越離不開(kāi)的平臺(tái)。 Web 技術(shù)已經(jīng)不在局限于單純地提供信息服務(wù)，而是日益成為一個(gè)操作平臺(tái)，為用戶提供強(qiáng)大的服務(wù)功能 。例如網(wǎng)上電子商務(wù) 、社會(huì)信息數(shù)據(jù)庫(kù)等 。 網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程通訊，人們能夠通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子郵件的發(fā)送，召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議 ，網(wǎng)上購(gòu)物，甚至坐在家里就可以上大學(xué)（網(wǎng)上教育 ）。網(wǎng)絡(luò)有巨大的潛力待我們?nèi)ラ_(kāi)發(fā)與探索 。因此 ，基于 B/S 體系架構(gòu)創(chuàng)建這個(gè)小區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)站，緊跟行業(yè)發(fā)展，滿足人們生活 、學(xué)習(xí)的需要 。建立一個(gè)基于 B/S 架構(gòu)的小區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)化 。 通過(guò)較豐富的功能將Web 的技術(shù)特點(diǎn)體

2、現(xiàn)出來(lái) 。 該系統(tǒng)可供管理員 、注冊(cè)用戶 、以及游客登錄使用 。登錄者可以查詢信息或者發(fā)布信息，可以通過(guò)此網(wǎng)站了解小區(qū)物業(yè)管理情況 ，小區(qū)住戶還能夠查詢各種收費(fèi)。系統(tǒng)中管理員為必不可少的模塊項(xiàng)，主要是為了安全有效地存儲(chǔ)和管理及維護(hù)網(wǎng)站的各類(lèi)信息，賦予管理員特定的權(quán)限 ，可以對(duì)用戶和各種信息進(jìn)行分類(lèi)，添加，刪除，修改等。方便網(wǎng)站的管理與維護(hù) 。要實(shí)現(xiàn)這樣的功能 ，離不開(kāi)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的支持。用戶驗(yàn)證注冊(cè)信息 ，收集到的用戶信息 ，分析得出的關(guān)聯(lián)規(guī)則表等大量的數(shù)據(jù)都由數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)管理 。本文中數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器端采用了SQL SERVER2000作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù) ，以先進(jìn)的 JDBC技術(shù)與數(shù)據(jù)庫(kù)連接 ，結(jié)合

3、 SQL語(yǔ)句處理對(duì)用戶分類(lèi) ，添加，刪除，修改等操作，使 Web 與數(shù)據(jù)庫(kù)緊密聯(lián)系起來(lái) 。.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯整個(gè)個(gè)性化頁(yè)面生成系統(tǒng)主要由使用JSP技術(shù)開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化Web 頁(yè)面生成和 JS 結(jié)合 JavaBeans 技術(shù)實(shí)現(xiàn)組件重用兩部分組成。整個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖1 所示 。用戶JSP 頁(yè)小區(qū)物業(yè)添加，刪除，修改等權(quán)限操作.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯Database 服務(wù)器Web 服務(wù)器圖 1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖本設(shè)計(jì)主要完成客戶端 ,Web 服務(wù)器端應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫(kù)的制作，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的創(chuàng)建，管理員注冊(cè) / 登陸、對(duì)物業(yè)信息進(jìn)行添加 ，刪除，修改等功能 。 實(shí)現(xiàn)與完善整個(gè)基于B/S

4、 小區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)站的組織建立和測(cè)試工作。.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯2 系統(tǒng)分析2.1 現(xiàn)狀分析隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，住宅小區(qū)已經(jīng)成為人們安家置業(yè)的首選 ，幾十萬(wàn)到幾百萬(wàn)的小區(qū)住宅比比皆是。人們花的錢(qián)越多 ，不但對(duì)住宅的本身的美觀 、質(zhì)量要求越來(lái)越高 ，同時(shí)對(duì)物業(yè)小區(qū)的服務(wù)和管理也要求很高，諸如對(duì)小區(qū)的維修維護(hù) ，甚至對(duì)各項(xiàng)投訴都要求小區(qū)管理者做的好，做的完善。這樣要求小區(qū)管理者對(duì)物業(yè)管理進(jìn)行宏觀的和微觀的細(xì)致管理，其中最好的辦法是用計(jì)算機(jī)操作的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)物業(yè)的管理，這就為我們?cè)O(shè)計(jì)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)提供了市場(chǎng)需要。而我們?cè)O(shè)計(jì)的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)在現(xiàn)代社會(huì)是最熱門(mén)

5、的行業(yè)，是最關(guān)切老百姓實(shí)際生活的設(shè)計(jì)，各種人性化的配置，使管理者和業(yè)主對(duì)住宅小區(qū)中的事物能更方便、更快捷、更滿意的得到答復(fù)。伴隨著小區(qū)的的規(guī)模不斷擴(kuò)大和住戶的不斷增多，像小區(qū)中的汽車(chē) ，小區(qū)附帶設(shè)施 ，小區(qū)的各項(xiàng)維修 、投訴等都將越來(lái)越復(fù)雜 ，工作量也將越來(lái)越大。但一直以來(lái)人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理各種數(shù)據(jù)，這種管理方式存在著許多缺點(diǎn) ,比如 :效率低、保密性差 ，另外時(shí)間一長(zhǎng) ，將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù),這對(duì)于查找 、更新和維護(hù)都帶來(lái)了不少的困難。.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高,計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)日漸成熟,其強(qiáng)大的功能已為人們深刻認(rèn)識(shí) ,它已進(jìn)入人類(lèi)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮著越來(lái)越

6、重要的作用。作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分 ,使用計(jì)算機(jī)對(duì)企業(yè)單位的各項(xiàng)信息進(jìn)行管理，具有著手工管理所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn) 。例如 :檢索迅速 、查找方便 、可靠性高 、存儲(chǔ)量大 、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等 。 這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高工作的效率,也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理與世界接軌的重要條件。2.2可行性分析可行性研究主要內(nèi)容是要求以全面、系統(tǒng)的分析為主要方法，經(jīng)濟(jì)效益為核心， 圍繞影響項(xiàng)目的各種因素技術(shù)可行性以 WindowsXP 為操作系統(tǒng) ，運(yùn)用 Access 的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù) ，設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)新生登陸系統(tǒng) 。經(jīng)濟(jì)可行性系統(tǒng)中完善的功能界面，會(huì)使教務(wù)人員的工作進(jìn)一步提高，從而節(jié)省人力、物力，進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)效

7、益 。操作可行性操作上是對(duì)Windows操作系統(tǒng)的引用，該系統(tǒng)的使用，主要憑借使用Windows 操作技術(shù)即可完成數(shù)據(jù)錄入、修改、刪除等功能 ，方便簡(jiǎn)單 。綜上所述 ，對(duì)本設(shè)計(jì)的分析 ，可以非常明確的看出開(kāi)發(fā)本系統(tǒng)是十分必要的。.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯3 需求分析.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯3.1 系統(tǒng)綜合需求系統(tǒng)界面要求本系統(tǒng)是一個(gè)針對(duì)小區(qū)的應(yīng)用系統(tǒng)，因此要求界面要美觀簡(jiǎn)潔，操作簡(jiǎn)單，各種業(yè)務(wù)流程界面清晰，可以讓使用者或高級(jí)管理者方便學(xué)習(xí)或使用。另外，為了便于后期的維護(hù) ，還要具有一定的可擴(kuò)展性，有利于日后的改進(jìn) 。系統(tǒng)的功能要求通過(guò)對(duì)某小區(qū)的調(diào)查 ，獲知小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：

8、（1）物業(yè)管理 （系統(tǒng)）：實(shí)現(xiàn)用戶注冊(cè) 、登錄、密碼修改 ，等功能并對(duì)其權(quán)限進(jìn)行控制以方便不同用戶對(duì)其信息進(jìn)行操作，便于歸檔查詢統(tǒng)計(jì) ，也保障了系統(tǒng)的安全性 。 其中包括的注冊(cè) / 登錄信息有 （登錄名，登陸密碼 ，用戶描述等）。（2）住戶信息管理 ：實(shí)現(xiàn)對(duì)入住業(yè)主信息的錄入，管理和查詢的功能 。業(yè)主信息管理包括 （業(yè)主 ID，業(yè)主姓名 ，出生年月 ，籍貫，性別，工作單位及地址，郵編，身份證號(hào)碼 ，聯(lián)系電話 ，開(kāi)戶銀行 ，銀行帳號(hào) ，入住時(shí)間 ，遷出時(shí)間等）（3）房產(chǎn)信息管理 ：實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)房產(chǎn)信息的錄入，管理和查詢的功能 。房產(chǎn)信息管理包括 （房間編號(hào) ，物業(yè)地址 ，建筑面積 ，使用面積 ，轉(zhuǎn)

9、修情況 ，單價(jià)，總價(jià)，是否已經(jīng)售出 ，買(mǎi)主編號(hào) ，買(mǎi)主姓名 ，備注等）（4）物業(yè)設(shè)備管理 ：實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)物業(yè)設(shè)備的錄入，管理和查詢的功能 。物業(yè)設(shè)備管理包括 （設(shè)備編號(hào) ，設(shè)備名稱(chēng) ，型號(hào)，品牌，所屬部門(mén) ，購(gòu)買(mǎi)日期 ，事故記錄等 ）.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯（5）儀表數(shù)據(jù)管理 ：實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)物業(yè)儀表數(shù)據(jù)的錄入，管理和查詢的功能。儀表數(shù)據(jù)管理包括的主要內(nèi)容有（儀表編號(hào) ，住戶姓名 ，物業(yè)地址 ，年份，月份，上月數(shù)據(jù) ，本月數(shù)據(jù) ，本月用量 ，單價(jià)，本月費(fèi)用 ，上月抄表日期，本月抄表日期 ，本月交費(fèi)日期 ，辦理人等 ）物業(yè)對(duì)住戶的儀表管理包括水表，電表，氣表。（6）停車(chē)場(chǎng)管理 ：實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)物業(yè)儀表

10、數(shù)據(jù)的錄入，管理和查詢的功能 。停車(chē)場(chǎng)管理主要包括 （車(chē)位編號(hào) ，車(chē)位位置 ，停車(chē)住戶 ，物業(yè)地址 ，使用日期，備注等）。（7）收費(fèi)管理 ：實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)，儀表使用情況收費(fèi)的錄入，管理和查詢的功能 。 收費(fèi)管理主要包括 （收費(fèi)編號(hào) ，住戶姓名 ，物業(yè)地址 ，年份，月份，收費(fèi)項(xiàng)目 ，收費(fèi)方式 ，應(yīng)收總額 ，已交金額 ，欠款金額 ，交費(fèi)日期，辦理人，備注等）。（8）住戶投訴管理 ：實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)住戶投訴的錄入，管理和查詢的功能 。住戶投訴管理主要包括 （投訴編號(hào) ，投訴日期 ，接待人，投訴住戶 ，物業(yè)地址 ，電話，處理日期 ，處理人員 ，投訴內(nèi)容 ，處理情況等 ）。（9）用戶報(bào)修管理 ：實(shí)現(xiàn)對(duì)

11、小區(qū)用戶報(bào)修的錄入，管理和查詢的功能 。用戶報(bào)修管理主要包括 （報(bào)修編號(hào) ，報(bào)修日期 ，接待人，報(bào)修住戶 ，物業(yè)地址 ，電話，完成日期 ，維修人員 ，服務(wù)費(fèi)用 ，屋料費(fèi)用 ，合計(jì)費(fèi)用 ，報(bào)修內(nèi)容 ，維修情況等 ）。（10 ）物業(yè)設(shè)備維修管理 ：實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)物業(yè)設(shè)備維修的錄入，管理和查詢的功能。物業(yè)設(shè)備維修管理主要包括（維修編號(hào) ，設(shè)備編號(hào) ，設(shè)備名稱(chēng) ，維修日期，完成日期 ，維修費(fèi)用 ，維修人員 ，維修內(nèi)容 ，維修情況等 ）。.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯系統(tǒng)的運(yùn)行要求（ 1） Hardware （硬件）硬件環(huán)境 (訪問(wèn)者 )：建議用戶在允許的情況下采用較高配置硬件資源。硬件環(huán)境 (開(kāi)發(fā)者 )：A

12、MD1.5G2200+ 處理器，512M 內(nèi)存， 80G 磁盤(pán)空間 。（2） Software（軟件）訪問(wèn)者：IE、 Netscape 等瀏覽器 。最好是 IE 瀏覽器，本網(wǎng)頁(yè)在 IE6.0 瀏覽器下通過(guò)了測(cè)試 。開(kāi)發(fā)者： Operating System （操作系統(tǒng) ）： Windows2000SP4 Tools （工具）： DreamweaverMX 2004 Database （數(shù)據(jù)庫(kù)）： SQL SERVER 2000 Server ( 服務(wù)器 ) ： ApacheTomcat5.0 Run Circumstance ( 運(yùn)行環(huán)境 ) ：安裝 JDK1.4 支持 Java 運(yùn)行 。 T

13、echnic （技術(shù)）：前臺(tái)網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)采用 JSP技術(shù)制作 。JSP網(wǎng)頁(yè)吸引人的地方之一就是能結(jié)合 JavaBeans 技術(shù)來(lái)擴(kuò)充網(wǎng)頁(yè)中程序的功能 。JSP程序?qū)嶋H上 JSP元素、Java 程序和 HTML 文檔的混合體 ，JSP 以 Java 作為其腳本語(yǔ)言 ，幾乎繼承了 Java 語(yǔ)言的所有特點(diǎn) 。3.2 數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典實(shí)際上是關(guān)于系統(tǒng)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)。在整個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程以及系統(tǒng)運(yùn)行后的維護(hù)階段，數(shù)據(jù)字典是必不可少的工具。數(shù)據(jù)字典是所有人員工作的依據(jù)、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn) 。它可以確保數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的完整性和一致性。.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯用戶表 = 序號(hào) + 登錄名 + 登陸密碼 + 用戶描述 住

14、戶表 = 住戶編號(hào) + 物業(yè)地址 + 房型 + 建筑面積 + 使用面積 + 業(yè)主名稱(chēng) + 籍貫+ 工作單位 + 郵編 + 身份證號(hào) + 電話 + 開(kāi)戶銀行 + 銀行帳號(hào) + 入住時(shí)間 +遷出時(shí)間 +性別 房產(chǎn)資源表 = 房間編號(hào) + 物業(yè)地址 + 建筑面積 + 使用面積 + 房型 + 裝修情況 +單價(jià) + 總價(jià)+ 買(mǎi)主 +備注 +是否已售出 物業(yè)設(shè)備表 = 設(shè)備編號(hào) + 設(shè)備名稱(chēng) + 型號(hào) + 品牌 + 所屬部門(mén) + 購(gòu)買(mǎi)日期 + 事故記錄 停車(chē)場(chǎng)信息表 = 車(chē)位編號(hào) + 車(chē)位位置 + 停車(chē)住戶 + 物業(yè)地址 + 開(kāi)始日期 + 截止日期+ 備注住戶投訴表 = 投訴編號(hào) + 投訴日期 + 接待人

15、員 + 投訴住戶 + 物業(yè)地址 + 電話 +處理日期 + 處理人員 + 投訴內(nèi)容 + 處理情況 住戶報(bào)修表 = 報(bào)修編號(hào) + 報(bào)修日期 + 接待人員 + 報(bào)修住戶 + 物業(yè)地址 + 電話 +完成日期 + 維修人員 + 服務(wù)費(fèi)用 + 物料費(fèi)用 + 合計(jì)費(fèi)用 + 報(bào)修內(nèi)容 + 維修情況 設(shè)備維修表 = 維修編號(hào) + 設(shè)備編號(hào) + 設(shè)備名稱(chēng) + 維修日期 + 完成日期 + 維修費(fèi)用 + 維修人員 + 維修內(nèi)容 + 維修情況 儀表資料表 = 儀表編號(hào) + 住戶姓名 + 物業(yè)地址 + 年份 + 月份 + 上月資料 + 本月用量 + 單價(jià) + 本月費(fèi)用 + 上月抄表日期 + 本月抄表日期 + 辦理人 物業(yè)

16、收費(fèi)表 = 收費(fèi)編號(hào) + 住戶姓名 + 物業(yè)地址 + 年份 + 月份 + 收費(fèi)項(xiàng)目 + 收費(fèi)方式 + 應(yīng)收總額 + 已交金額 + 欠費(fèi)金額 + 交費(fèi)日期 +辦理人 + 備注 儀表收費(fèi)表 = 收費(fèi)編號(hào) + 住戶姓名 + 物業(yè)地址 + 年份 + 月份 + 收費(fèi)項(xiàng)目 + 收費(fèi)方式 + 應(yīng)收總額 + 已交金額 + 欠費(fèi)金額 + 交費(fèi)日期 + 辦理人 + 備注 .專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的任務(wù)就是把概念結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換為與篩選的dbms所支持的數(shù)據(jù)模型相符合的過(guò)程 。該系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)就是將概念結(jié)構(gòu)（基本 E-R 圖）轉(zhuǎn)換為SQL SERVER 所支持的關(guān)系型數(shù)據(jù)模型，具體轉(zhuǎn)換規(guī)則如下 ：（1）基本

17、 E-R 圖轉(zhuǎn)換為 SQL SERVER 所支持的關(guān)系型數(shù)據(jù)模式（表），實(shí)體的屬性就是關(guān)系的屬性，實(shí)體的碼就是關(guān)系的碼 。（2）在占用設(shè)計(jì)過(guò)程中 ，運(yùn)用規(guī)范化理論與方法對(duì)實(shí)體盡量分解成BCNF模式。（3）一個(gè)聯(lián)系轉(zhuǎn)化為一個(gè)關(guān)系模式，與該聯(lián)系相連的各實(shí)體的碼，以及聯(lián)系的屬性轉(zhuǎn)化為關(guān)系屬性，對(duì)象同碼的關(guān)系模式進(jìn)行合并。根據(jù)上述轉(zhuǎn)換原則對(duì)該系統(tǒng)的實(shí)體進(jìn)行了分解，同時(shí)，采用數(shù)據(jù)字典的方式對(duì)該系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)進(jìn)行描述。參見(jiàn)該系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)字典 。（1）用戶表，如表 1 所示表 1用戶表字段名類(lèi)型是否為空UsernamevarcharNot nullPasswordvarcharNot nullTruename

18、varcharNot nullRegtimeDateNot null數(shù)據(jù)由用戶錄入得到 ，主鍵是序號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)生成。（2）住戶表，如表 2 所示表2住戶表.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯字段名類(lèi)型是否為空住戶編號(hào)varcharNot null物業(yè)地址varcharnull房型varcharnull建筑面積varcharnull使用面積varcharnull業(yè)主姓名varcharnull籍貫varcharnull工作單位varcharnull郵編varcharnull身份證號(hào)varcharnull電話varcharnull開(kāi)戶銀行varcharnull銀行帳號(hào)varcharnull入住時(shí)間Daten

19、ull遷出時(shí)間varcharnull性別varcharnull數(shù)據(jù)由用戶錄入得到 ，主鍵是序號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)生成。（3）房產(chǎn)資源表 ，如表 3 所示表 3房產(chǎn)資源表字段名類(lèi)型是否為空.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯房間編號(hào)varcharNot null物業(yè)地址numericnull使用面積numericnull房型varcharnull裝修情況varcharnull單價(jià)moneynull總價(jià)moneynull買(mǎi)主編號(hào)varcharnull買(mǎi)主姓名varcharnull備注varcharnull是否已售varcharnull數(shù)據(jù)由用戶錄入得到 ，主鍵是序號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)生成。（4）物業(yè)設(shè)備表 ，如表 4 所

20、示表 4物業(yè)設(shè)備表字段名類(lèi)型是否為空設(shè)備編號(hào)varcharNot null設(shè)備名稱(chēng)varcharnull型號(hào)varcharnull品種varcharnull.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯所屬部門(mén)varcharnull購(gòu)買(mǎi)日期Datetimenull事故記錄varcharnull數(shù)據(jù)由用戶錄入得到 ，主鍵是序號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)生成。（5）停車(chē)場(chǎng)信息表 ，如表 5 所示表 5停車(chē)場(chǎng)信息表字段名類(lèi)型是否為空車(chē)位編號(hào)varcharNot null車(chē)位位置varcharnull停車(chē)住戶varcharnull物業(yè)地址varcharnull開(kāi)始日期varcharnull截止日期varcharnull備注varcha

21、rnull數(shù)據(jù)由用戶錄入得到 ，主鍵是序號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)生成。.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯（6）住戶投訴表 ，如表 6 所示表 6住戶投訴表字段名類(lèi)型是否為空投訴編號(hào)varcharNot null投訴日期Datetimenull接待人員varcharnull投訴住戶varcharnull物業(yè)地址varcharnull電話varcharnull處理日期varcharnull處理人員varcharnull投訴內(nèi)容varcharnull備注varcharnull數(shù)據(jù)由用戶錄入得到 ，主鍵是序號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)生成。（7）住戶報(bào)修表 ，如表 7 所示表 7住戶報(bào)修表字段名類(lèi)型是否為空?qǐng)?bào)修編號(hào)VarcharNot

22、 null報(bào)修日期DatetimeNot null接待人員CharNot null報(bào)修住戶CharNot null.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯物業(yè)地址VarcharNot null電話VarcharNot null完成日期VarcharNot null維修人員VarcharNot null服務(wù)費(fèi)用CharNot null物料費(fèi)用VarcharNot null合計(jì)費(fèi)用VarcharNot null報(bào)修內(nèi)容VarcharNot null維修情況VarcharNot null（8）設(shè)備維修表 ，如表 8 所示表 8設(shè)備維修表字段名類(lèi)型是否為空維修編號(hào)VarcharNot null設(shè)備名稱(chēng)Varcha

23、rNot null維修日期DatetimeNot null完成日期VarcharNot null維修費(fèi)用VarcharNot null維修人員VarcharNot null維修內(nèi)容VarcharNot null維修情況VarcharNot null數(shù)據(jù)由用戶錄入得到 ，主鍵是序號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)生成。.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯（9）水表資料表 ，如表 9 所示表 9 水表資料表字段名類(lèi)型是否為空儀表編號(hào)VarcharNot null住戶姓名Varcharnull物業(yè)地址Datetimenull年份Intnull月份Intnull上月資料numericnull本月資料numericnull本月用量n

24、umericnull單價(jià)numericnull本月費(fèi)用numericnull上月抄表日期datetimenull本月抄表日期datetimenull本月交費(fèi)日期datetimenull辦理人Varcharnull數(shù)據(jù)由用戶錄入得到 ，主鍵是序號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)生成。（10 ）電表資料表 ，如表 10 所示表 10電表資料表.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯字段名類(lèi)型是否為空儀表編號(hào)VarcharNot null住戶姓名Varcharnull物業(yè)地址Datetimenull年份Intnull月份Intnull上月資料numericnull本月資料numericnull本月用量numericnull單價(jià)num

25、ericnull本月費(fèi)用numericnull上月抄表日期datetimenull本月抄表日期datetimenull本月交費(fèi)日期datetimenull辦理人Varcharnull數(shù)據(jù)由用戶錄入得到 ，主鍵是序號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)生成。（11 ）氣表資料表 ，如表 11 所示表 11氣表資料表字段名類(lèi)型是否為空儀表編號(hào)VarcharNot null住戶姓名Varcharnull.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯物業(yè)地址Datetimenull年份Intnull月份Intnull上月資料numericnull本月資料numericnull本月用量numericnull單價(jià)numericnull本月費(fèi)用num

26、ericnull上月抄表日期datetimenull本月抄表日期datetimenull本月交費(fèi)日期datetimenull辦理人Varcharnull數(shù)據(jù)由用戶錄入得到 ，主鍵是序號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)生成。（12 ）物業(yè)收費(fèi)資料表 ，如表 12 所示表 12物業(yè)收費(fèi)資料表字段名類(lèi)型是否為空收費(fèi)編號(hào)VarcharNot null住戶姓名Varcharnull物業(yè)地址Datetimenull年份Intnull月份Intnull.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯收費(fèi)項(xiàng)目Varcharnull收費(fèi)方式Varcharnull應(yīng)收總額numericnull已交金額numericnull欠費(fèi)金額numericnull交

27、費(fèi)日期datetimenull辦理人Varcharnull備注Varcharnull數(shù)據(jù)由用戶錄入得到 ，主鍵是序號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)生成。（13 ）儀表收費(fèi)資料表 ，如表 13 所示表 13儀表收費(fèi)資料表字段名類(lèi)型是否為空收費(fèi)編號(hào)VarcharNot null住戶姓名Varcharnull物業(yè)地址Datetimenull年份Intnull月份Intnull收費(fèi)項(xiàng)目Varcharnull收費(fèi)方式Varcharnull應(yīng)收總額numericnull已交金額numericnull.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯欠費(fèi)金額numericnull交費(fèi)日期datetimenull辦理人Varcharnull備注Var

28、charnull數(shù)據(jù)由用戶錄入得到 ，主鍵是序號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)生成。4 軟件設(shè)計(jì)4.1總體設(shè)計(jì)該網(wǎng)站分成用戶管理 (系統(tǒng) )、基本資料管理 、物業(yè)管理 、報(bào)表管理等幾個(gè)模塊。網(wǎng)站總功能模塊以及其子模塊如圖2、圖 3、圖 4、圖 5、圖 6 所示：小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng).專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯用戶管理 (系統(tǒng) )基本資料管理物業(yè)管理報(bào)表統(tǒng)計(jì)圖 2 功能模塊圖基本資料管理員工資料管理房產(chǎn)資料管理住戶資料管理圖 3 基本管理資料子功能模塊圖系統(tǒng)管理.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯注 冊(cè)登 錄添加新用戶修改密碼圖 4 系統(tǒng)管理子功能模塊圖物業(yè)管理設(shè)備住戶住戶停車(chē)收費(fèi)儀表物業(yè)維修報(bào)修投訴場(chǎng)管管理數(shù)據(jù)設(shè)備管理管理管

29、理理管理管理圖 5 物業(yè)管理子功能模塊報(bào)表統(tǒng)計(jì)設(shè) 備住 戶住 戶物 業(yè)收 費(fèi)儀 表維 修報(bào) 修投 訴設(shè) 備統(tǒng)計(jì)數(shù) 據(jù)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì).專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯圖 6 報(bào)表統(tǒng)計(jì)子功能模塊圖4.2 詳細(xì)設(shè)計(jì)代碼設(shè)計(jì)本系統(tǒng)的代碼設(shè)計(jì)力求整潔，清晰，使閱讀者容易理解。編程時(shí)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的一個(gè)重要方面是程序的易讀性，在保證軟件的速度等性能指標(biāo)能滿足用戶需求的情況下 ，能讓其他程序員容易讀懂你的程序。一套鮮明的編程風(fēng)格,可以讓協(xié)作者 、后繼者和自己一目了然，在很短的時(shí)間內(nèi)看清程序的結(jié)構(gòu)，理解設(shè)計(jì)的思路 。 大大的提高代碼的可讀性、可重用性 、程序健壯性 、可移植性和可維護(hù)性。數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)施分析功能要求 ，為

30、本系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù) (xiaoquixinxi) 設(shè)計(jì) 4 個(gè)表，見(jiàn)圖 7- 圖10s 所示 。圖 7 用戶密碼圖 （userpassword）.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯圖 8 小區(qū)公告資料圖（ xinxi ）圖 9 小區(qū)留言資料圖（ liuyan ）圖 10 小區(qū)住戶和房產(chǎn)資料圖 （ FANGCHANZILIAO ）系統(tǒng)主頁(yè)面設(shè)計(jì)系統(tǒng)游覽主頁(yè)面是用戶游覽小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的主頁(yè)面，是進(jìn)入其他功能頁(yè)面的向?qū)?，并且把小區(qū)公告 ，小區(qū)留言的標(biāo)題以列表的形式顯示出來(lái)，方便各類(lèi)用戶的使用 。.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯頁(yè)面運(yùn)行效果如圖11圖 11 小區(qū)物業(yè)管理主頁(yè)面運(yùn)行效果管理員登陸口頁(yè)面設(shè)計(jì)用戶登錄

31、流程圖 ，如圖 12登錄入口.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯否查詢用戶是否存在是否核對(duì)密碼是否正確是登錄成功圖 12 用戶登錄流程圖運(yùn)行效果圖如圖13.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯圖 13 管理員登陸口頁(yè)面運(yùn)行效果管理密碼驗(yàn)證設(shè)計(jì)管理員輸入用戶名和密碼后，單擊登陸按鈕 ，提交表單 ，就會(huì)打開(kāi)管理密碼驗(yàn)證頁(yè)面 。頁(yè)面運(yùn)行效果如圖14.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯圖 14 管理密碼驗(yàn)證頁(yè)面運(yùn)行效果新聞資訊管理頁(yè)面此頁(yè)面的功能是管理員可以對(duì)小區(qū)新聞資訊信息進(jìn)行添加、修改、刪除。頁(yè)面運(yùn)行效果如圖15.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯圖 15 新聞資訊管理頁(yè)面小區(qū)公告信息頁(yè)面此頁(yè)面的功能是管理員可以對(duì)小區(qū)公告信息進(jìn)行

32、添加、修改、刪除。頁(yè)面運(yùn)行效果如圖16.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯圖 16 小區(qū)公告信息頁(yè)面運(yùn)行效果物業(yè)信息管理頁(yè)面這個(gè)頁(yè)面的功能是將添加的信息存入數(shù)據(jù)庫(kù)。頁(yè)面運(yùn)行效果如圖17.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯圖 17 物業(yè)信息管理頁(yè)面小區(qū)留言管理功能頁(yè)面此頁(yè)面功能是對(duì)小區(qū)留言信息進(jìn)行修改，頁(yè)面運(yùn)行效果如圖18.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯圖 18 小區(qū)留言管理功能頁(yè)面運(yùn)行效果用戶注冊(cè)頁(yè)面普通用戶進(jìn)入網(wǎng)站首頁(yè)后，可以進(jìn)行小區(qū)信息、小區(qū)留言等信息的查詢游覽，用戶要想在留言本中留下各種建議或報(bào)修等信息就要先進(jìn)行注冊(cè)，成為注冊(cè)用戶后可以進(jìn)行添加留言。用戶注冊(cè)入口在首頁(yè)，點(diǎn)擊注冊(cè)可進(jìn)入用戶注冊(cè)頁(yè)面。（1） 用

33、戶注冊(cè)頁(yè)面用戶進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面填寫(xiě)注冊(cè)信息，用戶注冊(cè)流程圖 ，如圖 19.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯訪客進(jìn)入用戶注冊(cè)頁(yè)面中心注冊(cè)信息是重新注冊(cè)是否存在否注冊(cè)成功填寫(xiě)相關(guān)信息登錄.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯圖 19 用戶注冊(cè)流程圖頁(yè)面運(yùn)行效果如圖20圖 20 用戶注冊(cè)頁(yè)面運(yùn)行效果1（ 2） 用戶注冊(cè)頁(yè)面用戶填寫(xiě)完信息點(diǎn)擊注冊(cè)會(huì)進(jìn)入用戶注冊(cè)頁(yè)面，用戶注冊(cè)頁(yè)面功能是將用戶注冊(cè)寫(xiě)如數(shù)據(jù)庫(kù) ，并給用戶注冊(cè)成功的頁(yè)面。頁(yè)面運(yùn)行效果如圖21.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯圖 21 用戶注冊(cè)頁(yè)面運(yùn)行效果圖2用戶注冊(cè)成功后即可登陸用戶驗(yàn)證頁(yè)面進(jìn)行登陸驗(yàn)證，驗(yàn)證成功后即可進(jìn)入留言頁(yè)面.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯5. 系統(tǒng)

34、測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試是在系統(tǒng)投入運(yùn)行前,對(duì)系統(tǒng)需求分析 、設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明書(shū)和編碼的最終的復(fù)審 ，是軟件質(zhì)量保證的關(guān)鍵步驟。確切的說(shuō) ，系統(tǒng)測(cè)試就是為了發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤而執(zhí)行的過(guò)程 。一般分為兩個(gè)階段 ：（1）單元測(cè)試 ：在編完一模塊后進(jìn)行測(cè)試；（2）綜合測(cè)試 ：在開(kāi)發(fā)完軟件后進(jìn)行綜合測(cè)試。測(cè)試任何軟件都有兩種方法：黑盒測(cè)試和白盒測(cè)試法 。（1）黑盒測(cè)試法 （又稱(chēng)功能測(cè)試法 ）是把程序看成一個(gè)黑盒子，完全不考慮程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理過(guò)程，是在程序接口進(jìn)行的測(cè)試，它只檢查程序功能是否按照規(guī)格說(shuō)明書(shū)的規(guī)定正常使用。（2）白盒測(cè)試法 （又稱(chēng)結(jié)構(gòu)測(cè)試法 ）是把程序看成裝在一個(gè)透明的白盒子里，也就是完全了解程序的結(jié)構(gòu)和處理過(guò)

35、程，這種方法按照程序內(nèi)部的邏輯測(cè)試程序，檢驗(yàn)程序中的每條通路是否都能按照預(yù)定要求正確工作。通過(guò)測(cè)試并不能證明程序就是完全正確的，但我們的目的就是要通過(guò)測(cè)試保證軟件的可靠性，因此，必須仔細(xì)設(shè)計(jì)測(cè)試方案，用最少的測(cè)試發(fā)現(xiàn)多的錯(cuò)誤。本系統(tǒng)采用黑盒測(cè)試方法對(duì)系統(tǒng)的主要功能進(jìn)行測(cè)試。如表 14 所示：.專(zhuān)業(yè) .整理 .下載可編輯表 14 測(cè)試過(guò)程表測(cè)試題目測(cè)試目標(biāo)理論結(jié)果測(cè)試結(jié)果管理員密碼更改現(xiàn)存數(shù)正確輸入系統(tǒng)舊密碼后，可設(shè)置據(jù)庫(kù)密碼成功修改數(shù)據(jù)庫(kù)登錄密碼正確錄入管理員管理員修改信息，然后添加（修改 、刪除）信息寫(xiě)模塊設(shè)置單擊登錄按入數(shù)據(jù)庫(kù)中正確鈕錄入用戶登用戶注冊(cè)模記信息，然登錄信息寫(xiě)入數(shù)據(jù)庫(kù)中正確塊設(shè)置后單擊登錄按鈕6. 總