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文檔簡介
1、實(shí)用年終的述職報告模板五篇祝你成功!實(shí)用年終的述職報告模板五篇 年終的述職報告 篇1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事:你們好! XX年隨著秋天的落葉勿勿而去,XX年伴著綿綿的冬雨緩緩而來。XX年我做為硫基復(fù)肥廠質(zhì)監(jiān)科的管理負(fù)責(zé)人,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與要求下,我不斷的尋求新的更符合我們化驗(yàn)室發(fā)展的質(zhì)量管理方法,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,同心同德,盡心盡力的把質(zhì)檢工作做好。年中,隨著二元肥的開車,我們對化驗(yàn)員進(jìn)行了再培訓(xùn)上崗,使其能很快的勝任工作,高效準(zhǔn)確的分析檢驗(yàn)為一車間生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的二元肥提供了有力保障。 隨著市場的變化,產(chǎn)品質(zhì)量在銷售工作中成了必不可少的條件之一,這無疑對我們質(zhì)量工作者特別是我做為把關(guān)復(fù)肥質(zhì)量的
2、管理人,我覺得擔(dān)子大,責(zé)任重,公司領(lǐng)導(dǎo)也對我們提出了強(qiáng)烈的要求,所以,今年,具體來說,是今年下半年,我對我們化驗(yàn)員做了一次全面的,普查性的摸底考核,對他們每一個人都進(jìn)行了一次從工作態(tài)度,操作技能上的了解,并從中選出一批相對較出色的化驗(yàn)員對他們從思想上,操作技能上進(jìn)行交流,溝通與培訓(xùn),并把他們分配到各班組委以重任,從而去帶動各班的工作氣氛,并督促各化驗(yàn)員清晰的明確自己的職責(zé)。其次,做為復(fù)肥成品化驗(yàn)室的主要負(fù)責(zé)人,我對成品化驗(yàn)這一條線上的所有會牽涉到,能影響到我們化驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的細(xì)節(jié)問題我都非常的重視,今年我在取樣,做樣這一流程中我做了一系列的完善和加強(qiáng)工作,并在工作過程中我努力的去發(fā)現(xiàn)問題,從而
3、去解決問題,明年我還會在這方面更加細(xì)化更加深入的去開展工作,希望通過這一系列的努力,能讓我們的化驗(yàn)真正做到不漏檢,不錯檢,我們的化驗(yàn)數(shù)據(jù)能真正經(jīng)得起推敲,經(jīng)得起考驗(yàn),我們的化驗(yàn)員的綜合素質(zhì)能得到一定的提高。 最后,應(yīng)市場需要及公司要求,今年我們在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我積極主動的配合工作,對多種新配方復(fù)合肥做了前期和后期的實(shí)驗(yàn),檢驗(yàn)工作,為新配方產(chǎn)品投入生產(chǎn)的可行性提供了準(zhǔn)備,可靠的信息和數(shù)據(jù),為能其順利的投入生產(chǎn)提供有力的保障。謝謝大家述職人:xxx 年終的述職報告 篇2 本人19XX年畢業(yè)于營口大學(xué)計算機(jī)應(yīng)用專業(yè),同年成為一名自來水公司職工,參加工作后在遼寧省委學(xué)校進(jìn)修計算機(jī)專業(yè),現(xiàn)大學(xué)學(xué)歷,工
4、程師。曾在自來水公司辦公室、組織科任科員,1995年后歷任自來水公司團(tuán)委副書記、內(nèi)審處副處長、制票室主任,現(xiàn)任水務(wù)公司營業(yè)管理部部長。多年來在領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)心、支持、幫助下,無論在哪個崗位,我都能認(rèn)真履行職責(zé),帶領(lǐng)部室人員全面完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就本人幾年來的思想工作情況述職如下:一、 思想品德情況高尚的思想品德是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ),我深知做為一名中層干部更應(yīng)該加強(qiáng)品德修養(yǎng)和鍛煉。我在中層干部崗位上工作已有十幾個年頭,始終把加強(qiáng)思想品德修養(yǎng),樹立正確的人生觀、地位觀、利益觀放在首位。在工作中堅持嚴(yán)格要求自己,顧全大局,踏實(shí)做事,從不計較個人得失,以德服人,正是有了這種積極向上的思想
5、和工作態(tài)度,組織上也給予了我許多榮譽(yù),連續(xù)多年被總公司評為優(yōu)秀黨員、在局系統(tǒng)評為先進(jìn)個人,20xx年又光榮地成為全市優(yōu)秀中青年干部人才儲備庫中的一員。二、 工作情況從走向中層干部崗位時起就深知自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,也更珍惜熱愛自己的崗位,無論是負(fù)責(zé)計算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)用管理上還是營業(yè)管理工作中都能盡職盡責(zé)地去工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù),取得了一定的工作成績。(一) 在計算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)用管理方面19XX年公司安排我到制票室做部門領(lǐng)導(dǎo),主要負(fù)責(zé)計算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)用管理工作,在已有的專業(yè)知識基礎(chǔ)上我不斷在實(shí)踐中學(xué)習(xí),掌握新的計算機(jī)專業(yè)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,至今我公司的收費(fèi)系統(tǒng)管理軟件已進(jìn)行了三次升
6、級,在升級過程中我擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)及系統(tǒng)培訓(xùn)工作,同時還負(fù)責(zé)與各家銀行協(xié)調(diào)實(shí)施聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作,20xx年我又作為參編人員參與了國家城鎮(zhèn)供水行業(yè)營業(yè)收費(fèi)管理信息系統(tǒng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作,此標(biāo)準(zhǔn)已于20xx年12月發(fā)布。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我全身心地投入到系統(tǒng)升級工作中,現(xiàn)在營業(yè)收費(fèi)軟件系統(tǒng)的各項功能在全省居領(lǐng)先地位,做到了有效地利用銀行網(wǎng)點(diǎn)資源,達(dá)到多家銀行可同時聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的水平,為用戶繳納水費(fèi)提供了多個便利的條件和方式,大大提升了我公司現(xiàn)代化管理水平,同時也更好地為營口項目建設(shè)年工作做好服務(wù)。(二) 在營業(yè)管理工作方面20xx年經(jīng)公司任命擔(dān)任營業(yè)管理部部長,同時仍兼任制票室主任。在營業(yè)管理工作中我主
7、要做了以下幾項工作:1、 深入基層,解決工作中的實(shí)際問題在營業(yè)管理部工作期間,我經(jīng)常下到抄表一線,及時收集和掌握抄表收費(fèi)的第一手資料,為改進(jìn)營業(yè)抄收工作奠定基礎(chǔ)。通過深入抄表現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)部分小區(qū)戶外表表箱位臵過高,抄收員查抄水表極其困難,而且無法重新改造,針對這種情況,我向公司領(lǐng)導(dǎo)提出建議實(shí)行遠(yuǎn)程式抄表,通過在金典小區(qū)試用效果很好,現(xiàn)已對金典小區(qū)、九龍小區(qū)及天揚(yáng)小區(qū)部分單元實(shí)行,通過更換遠(yuǎn)程水表,利用現(xiàn)代化信息傳輸手段將抄表數(shù)據(jù)傳輸?shù)绞殖殖砥髦?,解決了一線職工這一抄表難題,同時也提高了工作效率和工作質(zhì)量。2、 制定措施,水費(fèi)回收見成效水費(fèi)收繳工作是保證公司資金能否應(yīng)收盡收和公司運(yùn)營資金是否順暢的
8、一個基礎(chǔ)。多年來我公司年水費(fèi)拖欠額一直居百萬元以上,20xx年總公司將當(dāng)年水費(fèi)拖欠額設(shè)定目標(biāo)為50萬元以下,為實(shí)現(xiàn)這一工作目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我起草了清欠水費(fèi)獎罰方案,同時經(jīng)常與市內(nèi)外營業(yè)公司相關(guān)人員溝通,邦助他們將欠費(fèi)戶按類進(jìn)行分解,認(rèn)真分析,采取不同的方式和措施進(jìn)行水費(fèi)清收,在大家的共同努力下,08年全年水費(fèi)拖欠額為19.2萬元,比目標(biāo)計劃降低了近30萬元,創(chuàng)歷史最低。在此基礎(chǔ)上我們重視抓好日常清收工作的管理和監(jiān)督,20xx年全年水費(fèi)拖欠額降至3.4萬元,再創(chuàng)歷史新低,20xx年水費(fèi)拖欠額比20xx年又有所降低,僅為3.3萬元,取得這樣可喜的成績離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持,也包含
9、了自己工作的努力以及全體營業(yè)職工辛勤的工作。3、 創(chuàng)辦信息月刊,提升營業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)20xx年我們在抓監(jiān)督管理的同時創(chuàng)辦了營業(yè)信息月刊,為營業(yè)系統(tǒng)各項工作提供指導(dǎo),搭建了一個營業(yè)工作交流的平臺。每月刊我們都系統(tǒng)地對營業(yè)抄收、服務(wù)等各項指標(biāo)進(jìn)行分析,剖析工作中存在的不足,及時下達(dá)工作任務(wù)。同時將公司在服務(wù)方面的規(guī)范要求刊登在月刊當(dāng)中,使?fàn)I業(yè)系統(tǒng)有目標(biāo)有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。建刊兩年來收效很大,通過這個信息平臺,使市內(nèi)外各營業(yè)公司明確自己在營業(yè)系統(tǒng)中所處的位臵,在工作中比照兄弟單位主動找差距,形成了兄弟單位之間互相借鑒、互相溝通學(xué)習(xí)的良好氛圍,提升了營業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn),極大地促進(jìn)了營業(yè)系統(tǒng)的各項工作。4
10、、 作好協(xié)調(diào)組織工作,體現(xiàn)團(tuán)隊精神20xx年由我負(fù)責(zé)組織了對部分非居民用水戶的全面普查工作,此次抽調(diào)機(jī)關(guān)各部室人員及基層單位人員共計60人參與此項普查工作,在為期近兩周的時間里共查出違章用戶12戶,違章用水追補(bǔ)水費(fèi)3.23萬元,有效地打擊了竊水行為,凈化了用水環(huán)境,更進(jìn)一步規(guī)范了營業(yè)管理工作。20xx年末實(shí)行24小時全天不間斷供水,為了讓市民及時了解供水狀況,按照總公司安排,組織市內(nèi)營業(yè)公司全體職工在全市范圍內(nèi)各小區(qū)兩次張貼通知。春節(jié)前夕因突發(fā)山體滑坡造成石門水庫向市區(qū)供水中斷,公司領(lǐng)導(dǎo)要求第一時間將情況傳達(dá)到市民中,以穩(wěn)定市民不安情緒,接到此項任務(wù),我積極組織協(xié)調(diào)營業(yè)系統(tǒng)全體職工以最快的速度
11、在最短的時間內(nèi)將通知發(fā)布出去,平息了各種傳言,消除了市民不安的情緒。通過這幾次組織集體活動,彰顯了我公司倡導(dǎo)的團(tuán)隊精神,同時自己的組織能力也得到了進(jìn)一步鍛煉。以上是我近幾年思想和工作情況的匯報,我在工作中所取得的成績離不開組織的培養(yǎng)和同志的支持,特別是此次列入局管副職后備干部人選,更加鼓舞了我的工作熱情,在今后的工作中我仍將一如既往地保持飽滿的工作熱情,努力吸取新知識,扎實(shí)工作,克服不足,在工作崗位上以個人的人格魅力和積極進(jìn)取的工作態(tài)度影響和帶動周圍的同志,立足本職,為供水事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn),為營口項目建設(shè)年工作做出自己的最大的努力。 年終的述職報告 篇3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家早上好
12、!時光荏苒、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年即將過去,20xx年是我在中支公司的第三年,現(xiàn)將一年來我的工作履職情況做如下匯報:一、主要工作及績效按照總經(jīng)理室的分工,我分管縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、車商渠道業(yè)務(wù)、農(nóng)險部和理賠部,主要分管工作內(nèi)容匯報如下:(一)縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展工作截至12月21日,#支公司累計保費(fèi)收入514.30萬元,同比減少800萬元,增長-60.86%;#支公司累計保費(fèi)收入624.97萬元,同比減少268.92萬元,增長-30.08%;#支公司累計保費(fèi)收入317.36萬元,同比減少118.81萬元,增長-27.24%;#支公司累計保費(fèi)收入855.63萬元,同比減少116.13萬元,增長-11.95%;#
13、營銷部累計保費(fèi)收入452.26萬元,同比減少384.75萬元,同比增長-45.97%。五家縣級機(jī)構(gòu)全部負(fù)增長且負(fù)增長比例較大,縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展工作不力,我責(zé)無旁貸。進(jìn)入20xx年,根據(jù)扭虧工作的需要,中支公司主動放棄了高虧礦山團(tuán)意險、出租車、特種車、自卸車等業(yè)務(wù),加上市場車險費(fèi)用逐步攀高,打折、送禮品等優(yōu)惠活動頻繁,我司車險費(fèi)用政策難以跟上市場導(dǎo)致意外險和車險業(yè)務(wù)大幅度下滑。背負(fù)扭虧和業(yè)務(wù)發(fā)展的雙重壓力,中支負(fù)重前行,在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,總經(jīng)理室成員分工不分家,團(tuán)結(jié)一致、積極行動,我利用同學(xué)關(guān)系主動聯(lián)系中國郵儲銀行分行車險信用卡分期業(yè)務(wù)、履約貸款保證保險業(yè)務(wù),對接郵政電子商務(wù)局“車險自郵一族”業(yè)務(wù),對
14、接中原銀行、小微商會農(nóng)戶小額貸款保證保險業(yè)務(wù)等,希望通過努力找到業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)。面對艱難的市場環(huán)境,總經(jīng)理室沒有放棄,我們在行動。(二)車商渠道業(yè)務(wù)發(fā)展工作20xx年我公司與東風(fēng)悅達(dá)起亞、長安馬自達(dá)、上汽榮威和MG、東風(fēng)標(biāo)致、奇瑞、上海大眾等4S店和#縣全通汽車服務(wù)有限公司建立了合作,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入127.84萬元。20xx年由于部分合作4S店資金鏈斷裂以及店面轉(zhuǎn)讓,我司謹(jǐn)保存了上海大眾4S店和#縣全通汽車服務(wù)有限公司,后來又與市和諧汽車銷售服務(wù)有限公司、#市鑫威汽車服務(wù)有限公司建立了合作,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入112.41萬元,業(yè)務(wù)略有下滑。但該渠道業(yè)務(wù)賠付率低,20xx-20_(請自填
15、)年滾動兩年滿期賠付率只有30%,屬于公司價值業(yè)務(wù),為公司創(chuàng)造了利潤、節(jié)省了費(fèi)用。車商渠道部現(xiàn)在沒有專門人員,市區(qū)車商業(yè)務(wù)由我和客服部人員進(jìn)行維護(hù),為了做好車商業(yè)務(wù),我親自蹲守4S店、接送客戶出保單、手把手教客服人員承保簽單,現(xiàn)在已順利進(jìn)駐上海大眾4S店實(shí)現(xiàn)正常簽單。(三)理賠客服部工作2 014年由于賠付率高、理賠數(shù)據(jù)差,中支理賠考核指標(biāo)排名位居全國中支排名后20名,理賠工作落后。20xx年中支認(rèn)真貫徹落實(shí)全省理賠客服工作會議精神,緊緊圍繞“優(yōu)賠增效”活動開展工作,出實(shí)招、抓實(shí)效,“降低賠付成本,實(shí)現(xiàn)扭虧目標(biāo)”、“緊盯總公司五項核心理賠考核指標(biāo),確保摘掉全國理賠后20名帽子”成為全體理賠客服
16、人員的年度工作總目標(biāo)。通過優(yōu)化細(xì)化考核辦法,加大獎罰力度,加強(qiáng)日常督導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),中支20xx年理賠工作有了較大進(jìn)步,預(yù)測20xx年我司最終考核成績將摘掉全國理賠后20名的帽子。截至12月21日,車險未決存量264件,距離目標(biāo)差25件,保證年底完成省公司下達(dá)的未決清理目標(biāo);小額非人傷案件報案結(jié)案周期2.5天,達(dá)標(biāo);積壓未決賠案清理率85%,達(dá)標(biāo);非車險未決、當(dāng)前車險報案結(jié)案周期、當(dāng)前車險小額涉人傷報案結(jié)案周期和車險累計報案結(jié)案周期不達(dá)標(biāo)。全年查處虛假案件7起,拒賠金額40余萬元;訴訟調(diào)解率45.6%,減損金額116.07萬元;疑難人傷案件調(diào)解結(jié)案,減損42萬余元。20xx年中支理賠客服部有三名
17、骨干人員離司,一名人員調(diào)崗,人員少、工作壓力大,加班加點(diǎn)成為常態(tài),客服人員整月沒有休息日也成家常便飯,我在此對全體客服人員的辛勤付出表示由衷的感謝和敬佩,謝謝你們?。ㄋ模┺r(nóng)險工作20xx年全市農(nóng)險業(yè)務(wù)保費(fèi)收入782.19萬元,與20xx年876萬元相比,同比增長-10.71%,其中承保能繁母豬8704頭,保費(fèi)收入52.22萬元;育肥豬62733頭,保費(fèi)收入188.2萬元;冬小麥1.11萬畝,保費(fèi)收入30.64萬元;玉米4.96萬畝,保費(fèi)收入99.13萬元;煙草9萬畝,保費(fèi)405萬元;公益林7萬畝,保費(fèi)7萬元。我司連續(xù)第三年承保盧氏地區(qū)煙葉保險,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入405萬元,同20xx年相比增加保費(fèi)4
18、2萬元;在省公司農(nóng)險部的支持下,簽單承保曹家窯林場7萬畝公益林,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入7萬元,市區(qū)農(nóng)險實(shí)現(xiàn)0突破,公益林業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)0突破;煙葉保險今年遭遇嚴(yán)重冰雹災(zāi)害,我先后十余次奔赴災(zāi)害現(xiàn)場進(jìn)行災(zāi)情查勘定損,20xx年煙葉保險預(yù)計賠付金額680余萬元。二、工作中的體會(一)負(fù)重前行尤為艱辛20xx年中支背負(fù)扭虧和業(yè)務(wù)發(fā)展的雙重壓力,加上市場車險費(fèi)用競爭與日俱增,我司費(fèi)用始終無法跟上市場,劣質(zhì)業(yè)務(wù)我們不想要,優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)費(fèi)用高,我們又拿不到,而同業(yè)公司在費(fèi)改前通過增加費(fèi)用投入、保費(fèi)打折、團(tuán)購贈禮品等活動將優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)提前續(xù)保。我司在11-12月份雖然也做了大量工作和費(fèi)用投入,但收效甚微,錯過了業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金期。劣
19、質(zhì)業(yè)務(wù)甩掉后,優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)沒有拿到,造成業(yè)務(wù)大幅度的下滑,業(yè)務(wù)發(fā)展面臨較嚴(yán)峻的考驗(yàn)。20xx年需要我們?nèi)w干部員工樹立信心,迎難而上,搶抓機(jī)遇,發(fā)揚(yáng)中華人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神打贏翻身仗。(二)渠道建設(shè)滯后,成為業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸。我司渠道建設(shè)滯后,業(yè)務(wù)來源除了幾個營業(yè)車隊外就是員工直銷散單業(yè)務(wù),4S店渠道、銀保渠道業(yè)務(wù)很少,此業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)面臨競爭對手顯得很單薄,很沒有競爭力。(比如說平安,基本上與市區(qū)所有4S店都有業(yè)務(wù)合作,平安電網(wǎng)銷的獲客能力我想在坐各位也都十分清楚,非營業(yè)客車業(yè)務(wù)平安通過4S店渠道將新車拿走,非新車業(yè)務(wù)通過電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行價格優(yōu)惠加禮品贈送進(jìn)行拓客,留給我們的空間已經(jīng)非常小了,除了
20、你的鐵桿粉絲,其他的客戶可能禁不住同業(yè)公司的誘惑),銀保渠道限制了分期貸款車的投保公司范圍,我司沒有渠道合作,也是沒有辦法拿到此塊業(yè)務(wù)。在目前財險市場上,渠道戰(zhàn)略確實(shí)十分重要。有些同志可能不認(rèn)可我的看法,覺得高費(fèi)用如果給我們員工,我們員工也能拓展較多的業(yè)務(wù),我認(rèn)為每個人的人脈關(guān)系都是有限的,只有修渠引水,與相關(guān)渠道建立合作共贏的模式才能尋求較大業(yè)務(wù)發(fā)展空間和業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,所以我認(rèn)為廣建渠道才能破解發(fā)展瓶頸。(三)公司核心業(yè)務(wù)少,費(fèi)用調(diào)配空間狹小。我司業(yè)務(wù)中核心業(yè)務(wù)少,核心業(yè)務(wù)指的是公司可以把控的業(yè)務(wù),此類業(yè)務(wù)不會因?yàn)槟硞€人員的離開而丟失,并且業(yè)務(wù)受市場費(fèi)用影響小,能給公司產(chǎn)生費(fèi)用結(jié)余。分
21、析我司業(yè)務(wù)后發(fā)現(xiàn)此類業(yè)務(wù)基本沒有,782萬的農(nóng)險業(yè)務(wù)由于地處山區(qū),農(nóng)戶地塊小分散,展業(yè)成本和服務(wù)成本高,所以基本也無法產(chǎn)生結(jié)余,費(fèi)用險種間調(diào)配困難,不利于優(yōu)質(zhì)高費(fèi)用業(yè)務(wù)的拓展。(四)人均產(chǎn)能低,工作效率低,阻礙公司前行。按今年的保費(fèi)收入測算,中支人均產(chǎn)能不足50萬元,人均產(chǎn)能低,人力成本高,工作效率低,較高的人力成本擠壓了變動費(fèi)用投放市場的空間,市場費(fèi)用投放少,做不來業(yè)務(wù),形成惡性循環(huán)。公司原有的員工直銷模式在目前市場環(huán)境下由優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榱觿荩璧K公司前行。三、20xx年工作思路20xx年即將過去,新的一年即將來臨,20xx年成績單非常不理想,20xx年我將整裝待發(fā),奮力一搏,主要工作思路匯報如
22、下:1、加強(qiáng)渠道建設(shè),提高人均產(chǎn)能加強(qiáng)與4S店業(yè)務(wù)的合作,做好車商渠道鋪設(shè)工作。借鑒平安公司的經(jīng)驗(yàn),一個銷售人員分配幾個4S店進(jìn)行維護(hù),理賠人員按照公司要求進(jìn)行車輛資源送修配合。業(yè)務(wù)拓展前期,我們的送修資源肯定有限,車商費(fèi)用一方面積極向省公司申請,另外一方面中支要進(jìn)行大力扶持,4S店渠道業(yè)務(wù)前期需要投入一些成本,待業(yè)務(wù)量慢慢上來后再逐步降低成本。將有限的費(fèi)用資源投入優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)才能逐步實(shí)現(xiàn)雙超的經(jīng)營目標(biāo),臨時抱佛腳弄些劣質(zhì)業(yè)務(wù),無異于飲鴆止渴。加強(qiáng)與銀行、郵政系統(tǒng)的合作,利用他們的渠道拓展業(yè)務(wù),銀行方面可以借助我們的保證保險業(yè)務(wù)介入合作,達(dá)成較好的銀保合作模式,銀行貸款資源的開發(fā)將為我們帶來大量客
23、戶和保費(fèi)收入。將我們的銷售人員、閑余的管理人員放到我們的渠道上,讓他們在渠道維護(hù)上提高人均產(chǎn)能。2、抓核心業(yè)務(wù)拓展,增加費(fèi)用調(diào)配空間。20xx年將下力氣抓農(nóng)險業(yè)務(wù)和信用保證保險業(yè)務(wù),把公司的核心業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),增加費(fèi)用調(diào)配空間。通過核心業(yè)務(wù)帶動涉農(nóng)業(yè)務(wù)和非車險業(yè)務(wù)的發(fā)展,積極調(diào)整險種結(jié)構(gòu)。這些核心業(yè)務(wù)將會讓公司接觸到政府、企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)業(yè)經(jīng)營組織、特殊農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)戶等客戶,這些客戶有較強(qiáng)的保險購買力,針對這些客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,提供一攬子保險產(chǎn)品,為公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展找到客戶、找到業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。3、抓理賠隊伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)公司優(yōu)賠增效目標(biāo)。理賠管理的關(guān)鍵是理賠人員的管理,建立一支專業(yè)、負(fù)責(zé)的理賠隊伍將
24、會為公司減少很多損失,可以有效控制賠付成本。借鑒平安公司的經(jīng)驗(yàn),計劃儲備培養(yǎng)一些文化素質(zhì)高、道德品德好、認(rèn)真負(fù)責(zé)的理賠人員,對于目前在崗的文化水平低、不學(xué)習(xí)、不服從公司理賠管理、損公肥私、弄虛作假的人員要堅決剔除理賠隊伍,實(shí)現(xiàn)理賠人員的合理流動,最終要實(shí)現(xiàn)理賠與業(yè)務(wù)分離,真正實(shí)現(xiàn)理賠集中管理。只要這個隊伍建好了,理賠各項數(shù)據(jù)指標(biāo)自然會好,送修資源也才會掌握在公司手中,才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)賠增效和促進(jìn)車商業(yè)務(wù)健康發(fā)展的目標(biāo)。特此匯報,不當(dāng)之處敬請批評指正。 年終的述職報告 篇4 大家都喜歡用一眨眼形容時間飛逝,的確,似轉(zhuǎn)眼間我實(shí)習(xí)加正式工作已經(jīng)加入雪幼快一年了。在這一年我覺得:忙碌與充實(shí),煩惱與歡樂都是有
25、著內(nèi)在的聯(lián)系。我的忙碌,我的充實(shí),我的煩惱與歡樂都深深地融進(jìn)了我的職責(zé),使我樂此不疲,執(zhí)著進(jìn)取,辛勤耕耘。雖然沒有轟轟烈烈的成就,更沒有驚天動地的業(yè)績,但是,我仍以“一分耕耘,一分收獲”來詮釋?,F(xiàn)將這一年工作總結(jié)如下:一、政治思想方面:這一年內(nèi)我認(rèn)真學(xué)習(xí)新綱要的指導(dǎo)思想,貫徹在教育教學(xué)活動中,不斷提高思想覺悟。我熱愛幼教事業(yè),嚴(yán)于律己,恪守崗位職責(zé)。在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成的各項工作。積極要求進(jìn)步,愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。二、教育教學(xué)方面:作為新教師,在教育教學(xué)方面比較薄弱,我盡量會考慮本班幼兒的實(shí)際情況,結(jié)合園內(nèi)工作計劃,精心安排好每
26、周計劃活動內(nèi)容,認(rèn)真組織好每個環(huán)節(jié)活動。在教學(xué)活動前,我盡努力做好教學(xué)準(zhǔn)備。例如,在每次上語言課,讓幼兒學(xué)習(xí)兒歌時,我都會自制故事圖片,能讓幼兒更直接更生動的學(xué)習(xí)兒歌。在教學(xué)活動中,由于我經(jīng)驗(yàn)不足,往往會出現(xiàn)種種突發(fā)情況,帶教老師都會幫我提出結(jié)局辦法。在遇到其他不懂的問題時,我也會及時向帶教老師請教。并且在有些空班時,我自己進(jìn)行了并且看了許多老師的實(shí)踐教學(xué)課,在觀看的活動時和課后反思討論時都給我?guī)砹嗽S多啟發(fā),讓我在設(shè)計和進(jìn)行教學(xué)活動時都得到了很多進(jìn)步。三、常規(guī)管理方面:今年我?guī)У氖切“?,在第一個月幼兒哭鬧情況比較普遍,我采用了多種方式來幫助幼兒較快的適應(yīng)新的幼兒園生活。比如,在來園時,給他們
27、一些好玩的玩具,分散他們的注意力;每天放學(xué)時給幼兒獎勵五角星,鼓勵他們明天能夠開開心心的上幼兒園。等幼兒適應(yīng)了幼兒園生活后,對幼兒日常生活常規(guī)進(jìn)行規(guī)范,使幼兒能夠在禮貌上,日常生活上都得到一定的進(jìn)步。四、家長交流方面:在平時工作中,我經(jīng)常主動與家長聯(lián)系,每天放學(xué)后,我都及時向家長反映該幼兒當(dāng)天的各種情況,請家長積極配合我們老師。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒,我及時打電話與家長聯(lián)系,問候幼兒的身體健康狀況,切實(shí)做好家園同步工作。并通過設(shè)置家園之窗,家園聯(lián)系冊,上門家訪等形式,及時地向家長反映幼兒在園的生活學(xué)習(xí)情況。同時,我們在開學(xué)初召開了家長會向家長介紹了本班幼兒構(gòu)成特點(diǎn)、小班幼兒適應(yīng)性等多方面的情況,并針
28、對一些問題開展討論。 年終的述職報告 篇5 尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!我從20xx年底入職_公司以來,首先感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培,在公司_總和分公司_經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合_總、_經(jīng)理做好公司上市前的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作。我以前一直從事的就是財務(wù)工作,十多年的工作歷練,讓我從浮躁走向了沉穩(wěn)。金融、財務(wù)是企業(yè)的命脈,是企業(yè)管理的風(fēng)向標(biāo),為領(lǐng)導(dǎo)提供決策準(zhǔn)確依據(jù),為企業(yè)發(fā)展完善后勤保障,是我們財務(wù)工作者的職責(zé)。從起初的現(xiàn)金出納會計到總帳會計;從統(tǒng)計證書到初級會計師證的逐步進(jìn)取,給我的工作積累了厚實(shí)的基礎(chǔ)。其間5年混凝土企業(yè)總帳磨礪,感受到財務(wù)工作的責(zé)任重大!入職近一年來,在兩級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我和同事們先后負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)臺帳、往來臺帳、材料出入庫臺帳、費(fèi)用審批等方面財務(wù)檔案梳理,負(fù)責(zé)對公司的大數(shù)據(jù)匯總以及年終的匯算清繳工作,為總公司的上市鋪成作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為了確保9月份的審計得以順利完成,目前我又在_分公司負(fù)責(zé)總帳工作,積極配合褚經(jīng)理整理會計檔案、憑證,開戶資料。因?yàn)檎{(diào)帳一些資料要重新裝訂,加之交織的業(yè)務(wù)多,還有今年18月份的原始費(fèi)用錄用工作需要整理,可以
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