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文檔簡介

1、健身俱樂部創(chuàng)業(yè)方案書范文大學(xué)健身房創(chuàng)業(yè)方案書 健身房的位置必需要給群眾帶來方便,所在位置要有寬闊的地方停放車輛,交通繁華更為適宜;俱樂部經(jīng)營具有明顯的地域性,周邊36km范圍是其主要客戶效勞區(qū)域,俱樂部開設(shè)位置大體分為商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、住宅區(qū);主要應(yīng)對周邊人流、收入狀況進(jìn)行分析前方可確定. 場地租約的事項(xiàng): 1.場地租約費(fèi)用:租金,押金,物業(yè)管理費(fèi)、公攤費(fèi)、水電費(fèi)用等費(fèi)用的核算; 2.場地的租約年限 3.場地租約的每年遞增費(fèi)用 4.場地租約的支付方式 健身房場地與設(shè)施: 一、面積:按實(shí)際需要而定 通常使用面積800以下為小型俱樂部,8001500為中型俱樂部,1500以上為大型俱樂部. 二、空間

2、要求:寬敞、明亮、空氣暢通 健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關(guān)鍵.健身俱樂部以開放性的大空間為主,層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓(xùn)練空間.柱間距的大小影響健美操廳的利用效果,一般8m間距較為常見. 三、設(shè)施與設(shè)備 根據(jù)實(shí)際情況,主要考慮:健身者的行走路線,各功能區(qū)的特點(diǎn)等要素,還是就是平安方面的考慮(消防通道等).在專業(yè)設(shè)計(jì)人員的配合下,了解有關(guān)方面的參數(shù),以確定物業(yè)條件是否適合開俱樂部,這是不可缺少的過程. 1、 俱樂部平面布局設(shè)計(jì) 俱樂部的平面布局及各區(qū)域的面積比例是俱樂部設(shè)計(jì)乃至今后成功經(jīng)營的關(guān)鍵.按區(qū)域大致分為: 前臺(效勞臺):收銀/配送/咨詢 休閑/休息區(qū):

3、閱讀、下棋,內(nèi)設(shè)水吧臺、商品區(qū). 更衣區(qū)、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間:男、女更衣室/淋浴室/衛(wèi)生間(蒸汽房?) 器械區(qū)分為:有氧訓(xùn)練區(qū)、自由重量區(qū)、固定器械區(qū)等 健美跳操廳:根據(jù)俱樂部總體面積和教學(xué)實(shí)力設(shè)一個(gè)跳操廳, 瑜珈室:常溫瑜珈、高溫瑜珈(可做舞蹈室) 動感單車房 2、俱樂部的設(shè)備和裝修風(fēng)格設(shè)計(jì) 配套設(shè)備: 更衣區(qū)設(shè)備:配帶鎖更衣柜(儲物柜)、鞋架與長凳等. 淋浴室設(shè)備:冷、熱水淋浴汽,(如有條件可設(shè)計(jì)蒸汽房) 有氧訓(xùn)練設(shè)備:動感單車、跑步機(jī)、橢圓機(jī)等 重量訓(xùn)練設(shè)備:訓(xùn)練身體某一具體部位肌群的設(shè)備. 自由訓(xùn)練設(shè)備:臥推架、杠鈴、啞鈴等. 健美操設(shè)備:應(yīng)有獨(dú)立音響,墊子、啞鈴、踏板、健身球等. 休息區(qū)

4、:水吧相應(yīng)設(shè)備、商品展示柜、電腦、電視、 、音響等設(shè)備. 員工服裝、醫(yī)療急救用品、會員禮品、宣傳品等. 水、電、消防等設(shè)備 裝修、風(fēng)格設(shè)計(jì): 俱樂部logo的獨(dú)特設(shè)計(jì)(設(shè)在最為顯著的地方) 招牌(以最顯著的方式方法擺設(shè)和設(shè)計(jì)) 內(nèi)部裝飾:通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風(fēng)格(利用壁畫營造健身氣氛).并設(shè)置教練介紹欄,優(yōu)秀員工榜,健康知識欄,俱樂部考前須知及條例欄,會員信息欄,健身卡價(jià)格欄 施工招標(biāo)、裝修. 四、國內(nèi)健身俱樂部執(zhí)照辦理的程序 目前國內(nèi)還沒有有關(guān)營業(yè)性健身俱樂部的完備法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,但大致可按 以下程序辦理. 1.俱樂部經(jīng)營前應(yīng)辦理消防平安檢查意見書、營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可、稅務(wù)登記

5、等相關(guān)手續(xù). 2.計(jì)算機(jī)管理軟件的應(yīng)用. 3.俱樂部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理可完成健身卡管理(辦卡、繳費(fèi)、驗(yàn)卡、掛失、補(bǔ)卡等)、儲物柜管理、收銀管理,俱樂部的業(yè)務(wù)狀況全部在計(jì)算機(jī)信息中表達(dá),管理者可以方便、快捷、準(zhǔn)確地得到一手?jǐn)?shù)據(jù),從而便于管理者進(jìn)行剛性控制柔性管理. 五、市場環(huán)境分析 1.綜合環(huán)境分析 2.競爭環(huán)境分析? (五) 員工招聘與培訓(xùn) 招聘步驟: 發(fā)布招聘信息. 對應(yīng)聘人員進(jìn)行初步的篩選. 對經(jīng)篩選后的人員進(jìn)行相關(guān)的考核與面試. 商談勞資方面雙方的權(quán)利與義務(wù). 簽訂相關(guān)合同. 招聘要求 一般情況:姓名、性別、學(xué)歷、籍貫、健康狀況、工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn). 專業(yè)情況:可以分為專業(yè)知識和專業(yè)技能兩方面進(jìn)

6、行. 試用.要求應(yīng)聘人員參與實(shí)際工作,對其工作能力進(jìn)行考核. 人事管理 員工和教練培訓(xùn):當(dāng)所需要的人員參加工作前,應(yīng)該對其進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)應(yīng)包括一下幾個(gè)方面:職業(yè)道德、專業(yè)知識、實(shí)際工作技巧、團(tuán)對精神與合作精神,灌輸企業(yè)宗旨. 鼓勵機(jī)制.鼓勵是一種激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工主動精神與擴(kuò)大企業(yè)效率及能量的有效手段,它主要通過管理?xiàng)l文與制度來表達(dá)的.它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質(zhì)獎勵等. 評估表達(dá).對俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質(zhì)量與人際關(guān)系等進(jìn)行量化的評估. 如:建立考勤制度及表格、建立工作任務(wù)書與完成情況評估表等,特別是健身會所客戶的評價(jià)是非常重要的. 招聘職位: 會籍參謀.(重點(diǎn)),要有

7、良好的銷售能力 私人教練.(在校學(xué)生)(重點(diǎn))要求:具有專業(yè)機(jī)健身知識,以及良好的籃球技術(shù) 客戶效勞. 后勤.財(cái)務(wù). 健身俱樂部本錢控制 流程改選:改善本錢構(gòu)成 比方,目前健身房私人教練課第一階段掃射根本上都用跑步機(jī),跑到微微出汗為止.可是熱身一定要有跑步機(jī)嗎?從技術(shù)角度講,熱身完全可以用低重量的力量器械與肢體組合動作替代.一臺跑步機(jī)價(jià)格數(shù)萬元,一天耗電十幾度,如果少用幾個(gè)小時(shí),企業(yè)一年在器材折舊與電費(fèi)的節(jié)約金額會是一筆不小的數(shù)目,尤其對于分店眾多的大型健身俱樂部來講.教練與銷售一定要分開嗎?私人教練就不用巡場嗎?俱樂部一定要有熱水洗浴裝置嗎?私人教練課程一定要按熱身、力量訓(xùn)練、有氧訓(xùn)練、拉伸

8、這四大流程上嗎?俱樂部一定要有有氧課程嗎?每個(gè)流程都有改選的空間,關(guān)鍵在于我們有沒有改良的頭腦,利潤的差異就在小小的流程之間. 永遠(yuǎn)做供貨商心中的壞孩子 如果把俱樂部從籌建到運(yùn)營過程中的采購一層層剝開來看,我們的每一個(gè)采購流程都有很大的本錢控制空間.調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),為了獲得好的折扣,幾乎所有的俱樂部用的都是同一品牌的器材.問題是,你在購置的時(shí)候有沒有同時(shí)比照5家以上的器械商?有沒有打聽同行最低的折扣是多少?有沒有利用網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行全球的器械采購?你的俱樂部有沒有拿到最低的折扣?了解信息的渠道其實(shí)很多,雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、顧客、同行、展會甚至培訓(xùn)都會給你很多有效的信息,有效采購的收集,對本錢控制無比的

9、重要.我們也可以從以下幾個(gè)方面去采集資料.上游法了解你采購的產(chǎn)品由哪些材料構(gòu)成的,全局部析他的制造本錢.下游法了解你采購的產(chǎn)品都用在什么地方,了解這一產(chǎn)品的需求量與價(jià)格,并分析在你的俱樂部是如何使用的.平行法 了解你采購的產(chǎn)品有哪些替代品,比方跑步機(jī)是不是可以用橢圓要替代?是不是可以用自行車替代?獲得詳細(xì)的新產(chǎn)品的體格與供給商資料.當(dāng)然,并不是每一筆采購都值得我們?nèi)プッ恳粋€(gè)細(xì)節(jié),否那么,我們的人力本錢與交易本錢都會比節(jié)省的錢多得多.所以我們要對俱樂部的每一筆采購分類,抓住主要的采購,如器材采購、裝修材料采購等等.比方采購器械,可能占俱樂部籌建預(yù)算的60%以上,所以我們一定要管理好器械采購合同.

10、要制定好標(biāo)準(zhǔn)的采購合同書,包括簽定、記載、審核、處理、檢查等內(nèi)容,隨時(shí)檢查采購的進(jìn)度與標(biāo)準(zhǔn)采購人員行為.記住一個(gè)原那么:能從全球采購就不要找代理商,能多家采購就不要找一家. (三) 一定要培養(yǎng)俱樂部全體員工的本錢意識,其次才能到達(dá)本錢節(jié)約的目的.在做教練時(shí)發(fā)現(xiàn),很多會員尤其是女會員,身體已經(jīng)非常瘦,還是在跑步機(jī)上不知疲倦地奔跑.對于這樣的會員,應(yīng)教育她們以力量訓(xùn)練為主,結(jié)合普拉提、瑜伽等練習(xí),同時(shí)配合個(gè)性營養(yǎng)方案,這樣俱樂部會員的滿意度不但會提高,而且還可以降低跑步機(jī)使用的運(yùn)營本錢.此外,如果俱樂部的教練采取如下的做法,跑步機(jī)的折舊一定會降低.私人教練在安排訓(xùn)練前的熱身改用其他方式,減少使用跑

11、步機(jī)等用電有氧器械,可以有多功能機(jī)等耗電少的器械為主,如果天氣熱了,也可以已熱身操、拉伸等手段代替熱身.加強(qiáng)對會員健身知識的培訓(xùn),從專業(yè)角度來講,輕器械循環(huán)、多功能機(jī)、動感單車、搏擊操等課程減脂效果更佳,所以俱樂部應(yīng)該引導(dǎo)會員以搏擊操、輕器械循環(huán)訓(xùn)練等作為減脂訓(xùn)練的主要方式. 韶關(guān)市的健身行業(yè)市場調(diào)查 采用調(diào)查問卷、實(shí)地考察、文獻(xiàn)資料等方法對韶關(guān)市武江區(qū)的健身行業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究.結(jié)果顯示:健身行業(yè)少,消費(fèi)者觀念 ;經(jīng)營不專業(yè)、管理不科學(xué). 武江區(qū):面積682平方千米,人口24萬可以說是經(jīng)濟(jì)較興旺的中小城市.經(jīng)濟(jì)上去的韶關(guān)人民對健康生活的追求也與日俱增,于是幾年前健身俱樂部在韶關(guān)興起,但目前韶關(guān)市

12、健身俱樂部存在許多困難和問題,于是對韶關(guān)市武江區(qū)的健身行業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀和開展出路進(jìn)行調(diào)查和研究. 研究對象和方法1.研究對象本次調(diào)研是對郴州市城區(qū)的所有專業(yè)健身俱樂部,以及廣闊健身消費(fèi)者和潛在的健身消費(fèi)者進(jìn)行的.各種賓館的附屬健身工程,不在調(diào)研范圍內(nèi). 研究方法問卷調(diào)查法自制問卷調(diào)查表和自編問卷內(nèi)容.問卷分兩份,一份是針對健身俱樂部經(jīng)營者的問卷,從各方面了解俱樂部的現(xiàn)狀和存在問題;一份是針對健身消費(fèi)者的問卷,充分了解群眾的消費(fèi)習(xí)慣、需求和消費(fèi)風(fēng)向標(biāo). 實(shí)地考察法深入各健身俱樂部與各俱樂部經(jīng)營者長談,獲取一些內(nèi)部資料,并親自參與健身活動,以一個(gè)消費(fèi)者的角度來觀察韶關(guān)市的健身行業(yè). 文獻(xiàn)資料法查閱了

13、有關(guān)健身行業(yè)和體育營銷等有關(guān)文獻(xiàn)資料. 健身俱樂部的營銷策略 1、不管什么時(shí)候,會員在鍛煉還是購置產(chǎn)品或效勞,發(fā)給他們一些帶有特別促銷功能的游戲卡,或者蓋有印章的禮品盒.讓他們填寫一套完整的游戲卡,以獲取每月的贈品并參與到一個(gè)長期的獎品豐厚的抽獎活動中去.許多俱樂部稱之為“wingo”,即:當(dāng)你“bingo”時(shí)就贏了. 2、新會員喜歡購置新產(chǎn)品和效勞,尤其是當(dāng)他們額外節(jié)省了開支時(shí).給所有的新成員一張有時(shí)間限制的游戲卡,讓他們可以在雇傭私人教練、購置體育用品時(shí)能得到折扣.當(dāng)他們完成了表上某一列的購置工程(類似于井字游戲),他們就能得到一件的t恤或贏得該月贈品. 3、在當(dāng)?shù)匮赝景l(fā)放大量廉價(jià)的高爾夫

14、球,球面印上俱樂部的品牌和客戶通行證. 4、給團(tuán)體企業(yè)送去一些小禮品并附上信函,請求召開一次會議,討論如何促進(jìn)公司員工的健康.確保送去的每個(gè)禮品上都標(biāo)有俱樂部的標(biāo)志,以及對客戶的邀請. 5、閱讀當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙,尋找婚禮公告.親筆為準(zhǔn)新娘寫一封個(gè)人邀請函,為她和她的客人們提供一份特別的訓(xùn)練方案(這也適合于新郎.) 6、給會員們一些鼓勵,讓他們?nèi)ツ愕墓勺?比方在牛奶冰淇淋飲料和冰沙的包裝上貼一些富于挑戰(zhàn)性的健身問題.如果會員答復(fù)正確,他們就有時(shí)機(jī)贏得每月設(shè)置的獎品.也可以把這些貼紙貼在其他商品上,鼓勵會員再次購置. 7、為推薦人提供不同等級的俱樂部消費(fèi)券.會員可以在俱樂部內(nèi)部使用這些資金,而接受

15、者憑此券進(jìn)行消費(fèi)時(shí),往往還會再補(bǔ)充大量的現(xiàn)金. 8、舉辦一場歷時(shí)6個(gè)月的活動,會員在俱樂部運(yùn)動時(shí)每減下一磅重量,你的合作伙伴們就會為慈善機(jī)構(gòu)捐出一美元.準(zhǔn)備一個(gè)玻璃容器,里面裝入會員已籌集的資金.在捐贈儀式上邀請媒體拍照,以此告知公眾你已經(jīng)將這些錢捐給了慈善機(jī)構(gòu). 9、在人流量較多的地方發(fā)放俱樂部提供的7天健身體驗(yàn)券. 10、全勤獎勵.你可以發(fā)給新會員一張穿孔卡片,上面能記錄12次來訪.一個(gè)月中,會員每參加一次鍛煉,卡片就被打上一個(gè)孔.12次之后,他們就可以收到一張為他們的朋友準(zhǔn)備的一個(gè)月會員卡,或者兩張分別為期兩周的會員卡,或四張分別為期一周的會員卡.在會員第8次到第12次的來訪中,提醒他們

16、想想自己最希望和誰一起分享在俱樂部健身的體驗(yàn),盡力從中挖掘一些新會員. 11、在公寓大樓中插入宣傳冊.這種安排有時(shí)候是的或相當(dāng)廉價(jià)的. 12、和移動等公司一起創(chuàng)立一個(gè)相互推介的網(wǎng)絡(luò),和協(xié)議相應(yīng)的贊助. 13、與水療中心共同合作,組成一個(gè)相互推介的網(wǎng)絡(luò).許多水療中心都會為引介者支付百分之十的介紹費(fèi) 健身經(jīng)營之道 1、保持新鮮的體驗(yàn)對于日復(fù)一日,年復(fù)一年的在同一家健身中心工作或運(yùn)動的員工和會員來說,沒有什么比對俱樂部失去新鮮感,失去熱情更糟糕的事情了.我們會因此而變得異常麻木,所以我們不會注意到俱樂部的地毯已經(jīng)發(fā)舊、色彩已經(jīng)疲倦、氣味已經(jīng)異常,員工工作室也已失去了往日的整潔和咖啡的香醇.當(dāng)然了,這

17、種失去新鮮,失去熱情的落魄也會寫在每一名員工和會員的臉上但是,每當(dāng)有新顧客走進(jìn)你的健身中心參觀時(shí),他們會更敏感自己所處的新環(huán)境.變質(zhì)、陳腐的健身中心無論對新顧客還是老會員,甚至是你的員工,都沒有什么吸引力.所以,當(dāng)市場出現(xiàn)新的競爭對手時(shí),要想活下來,你必須在俱樂部新鮮感體驗(yàn)上面做出360度的變革.更新觀念,改變擺設(shè)與效勞,才能給客人帶來超過他們想象的體驗(yàn),才能不讓他們覺得來到你的健身中心就仿佛被鎖在了上個(gè)世紀(jì). 2、保持粘性對現(xiàn)有會員的粘性,應(yīng)該是你與剛剛闖進(jìn)來的掠食者競爭的最有效的武器.大家要注意,這里說的粘性,不僅意味著員工與會員之間關(guān)系健康穩(wěn)定,更重要的是,它還意味著你要努力保持會員與會

18、員之間的粘性,讓你的健身中心成為他們舒適、安心的溝通平臺.所以,聰明點(diǎn),增加一些會員派對,小小的投入能換來大大的回報(bào).要知道,保持粘性也是鄰里社區(qū)型的餐館或咖啡屋能夠經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),長久健康經(jīng)營的利器. 3、保持團(tuán)結(jié)很多健身中心的投資者和經(jīng)營者直到新的危機(jī)到來之前,都不能搞清楚自己團(tuán)隊(duì)的潛能有多大.所以,當(dāng)新的強(qiáng)大的對手闖進(jìn)你的地盤時(shí),你要化危機(jī)為時(shí)機(jī),要求鼓勵你的員工團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,將俱樂部表現(xiàn)和業(yè)績推上一層樓,發(fā)揮更大的潛能.聰明的會所經(jīng)理會將他們的會籍組長,會籍參謀,教練部,團(tuán)操部甚至前臺小姑娘召集到一起,開展頭腦風(fēng)暴,祭旗出師,集群策之力將員工的表現(xiàn)發(fā)揮到極致.在這種情況下,被調(diào)

19、動起激情與斗志的團(tuán)隊(duì)將是你抗擊強(qiáng)敵的最有效的武器. 4、保持謹(jǐn)慎它有兩層含義.首先,每當(dāng)一個(gè)強(qiáng)有力的對手殺進(jìn)來時(shí),市場格局已經(jīng)變得今非昔比了.你需要對市場保持謹(jǐn)慎,以前市場環(huán)境下慣用的盈利法那么需要做一些謹(jǐn)慎的調(diào)整,以適應(yīng)新的游戲規(guī)那么.其次,你需要在用人機(jī)制上保持謹(jǐn)慎,面對對手瘋狂的挖角戰(zhàn),以前慣用的薪酬考核體系和用人原那么應(yīng)該做一些謹(jǐn)慎的調(diào)整,防止員工流失,并將他們與俱樂部捆在一條船上,乘風(fēng)破浪迎擊對手. 5、保持坦誠與溝通現(xiàn)在是時(shí)候向你的員工和會員征詢意見了.比方怎樣去改善俱樂部的業(yè)績并給會員更好的效勞.只要你保持坦誠與溝通,放下身份與架子,鼓勵他們把真實(shí)的想法說出來,傾聽他們的不同的聲

20、音.你的員工與會員的智慧和創(chuàng)造力所帶來的巨大的財(cái)富杠桿效應(yīng)會讓你大呼過癮.總之,他們總會以你意想不到的方式有效的提高會所的運(yùn)營表現(xiàn).大局部建議不會讓你多花一分錢,但是它的收益卻是驚人的.這時(shí),記住要讓你的員工和會員知道他們的意見被采納,并適當(dāng)獎勵.這樣,他們的忠誠和被認(rèn)同的使命感又會使你的事業(yè)上升到一個(gè)新的高度. 6、保持正面積極的態(tài)度保持正面積極的態(tài)度,說的容易做起來難.記住生于憂患,死于安樂.作為老板或經(jīng)理,你需要讓你的員工時(shí)刻感受到你的正確領(lǐng)導(dǎo),自信與必勝的信念以穩(wěn)定軍心.所以,在你的團(tuán)隊(duì)甚至你的競爭對手面前,千萬不能 負(fù)面.考驗(yàn)?zāi)愕念I(lǐng)導(dǎo)能力的時(shí)刻到了,不管怎樣,請保持正面積極的態(tài)度.任何對競爭對手的抱怨都是一種害怕失敗,不自信的表現(xiàn).總之,戰(zhàn)略上藐視對手,戰(zhàn)術(shù)上重視對手. 7、保持清晰的定位定位清晰一直是健身中心健康持續(xù)經(jīng)營的不二法那么.對于大局部經(jīng)營者來說,不管你是一家商業(yè)型健身中心,還是社區(qū)型會所,不管你是高端店還是群眾健身房,現(xiàn)在都不是你放棄原先定位的時(shí)候.相反,此時(shí)正是你清晰并強(qiáng)化原先定位的好時(shí)機(jī).當(dāng)

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