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1、20XX年第一季度個(gè)人工作小結(jié)時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間 20XX年第一季度已經(jīng)過(guò)去,在這段 時(shí)間里,不管在工作、學(xué)習(xí)、生活上都有長(zhǎng)足的進(jìn)步,止步 回頭應(yīng)該對(duì)前期的做個(gè)工作總結(jié)和回顧。一、指標(biāo)達(dá)成情況:第一季度各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成情況較好,銷(xiāo)售預(yù)估1259.52萬(wàn)元,實(shí)際銷(xiāo)售1347.66萬(wàn)元,達(dá)成率107%毛利額預(yù)估137.68 萬(wàn)元,實(shí)際達(dá)成157.52萬(wàn)元,達(dá)成率114.4%,雙向指標(biāo)到 按照年初的計(jì)劃順利達(dá)成。二、主要工作完成情況常規(guī)工作:1、門(mén)店問(wèn)題的跟蹤及解決,第一季度共收集營(yíng)采問(wèn)題54各,跟蹤解決30個(gè),重點(diǎn)反映部門(mén)缺貨及部門(mén)到貨率較 差的問(wèn)題。對(duì)門(mén)店反映的問(wèn)題及時(shí)溝通商品部與供應(yīng)商。2、門(mén)店異常
2、數(shù)據(jù)的跟蹤與解決。每月初提取門(mén)店問(wèn)題 數(shù)據(jù),每周進(jìn)行跟蹤,月末提取檢查問(wèn)題數(shù)據(jù)的解決情況。第一季度共提出問(wèn)題單品數(shù)據(jù)642個(gè),處理107個(gè),門(mén)店問(wèn)題數(shù)據(jù)整體下降16.7百分點(diǎn).3、門(mén)店積壓庫(kù)存的清理工作。對(duì)口部門(mén)自年初處理和 整理,大部分商品已經(jīng)處理完畢,六月底共清理報(bào)損破損商 品437個(gè),報(bào)損金額 2916.98元。4、 跟蹤對(duì)口部門(mén)各檔期海報(bào)的選品, 到貨及陳列情況, 第一季度海報(bào)開(kāi)檔 9期,開(kāi)檔單品368個(gè)。門(mén)店整體陳列以 特價(jià)狂和端頭為主,商品到貨率達(dá)到 95%以上,海報(bào)商品整 體銷(xiāo)售良好。5、營(yíng)運(yùn)檢查表的制作及檢查工作,根據(jù)營(yíng)運(yùn)部的統(tǒng)一 要求和需要,先后制定基礎(chǔ)環(huán)境衛(wèi)生檢查表、基礎(chǔ)服
3、務(wù)檢查 表、商品、商品陳列檢查表、倉(cāng)庫(kù)管理標(biāo)準(zhǔn)檢查表,包括檢 查的各項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在四月上旬對(duì)邳州區(qū)門(mén)店做了檢查 和評(píng)比。6、星級(jí)員工標(biāo)準(zhǔn)的制定,從四月下旬開(kāi)始進(jìn)行擬定, 到門(mén)店進(jìn)行探討,和門(mén)店管理人員進(jìn)行共同討論,經(jīng)過(guò)三次 修改,5月11號(hào)定稿。7、通成店的調(diào)整工作的協(xié)助,參與門(mén)店調(diào)整前的準(zhǔn)備 和圖紙的敲定工作,及商品和貨架的調(diào)整支援工作。三、在前期的工作中還存在著很多不足之處:1、對(duì)口部門(mén)商品陳列標(biāo)準(zhǔn)不同意,沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī) 范和提出標(biāo)準(zhǔn)的要求,致使對(duì)口部門(mén)的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)不高。2、對(duì)口部門(mén)還存人為的缺貨問(wèn)題,致使門(mén)店的缺貨率 居高不下。3、門(mén)店市調(diào)商品價(jià)格偏高不下,商品調(diào)價(jià)跟不上,對(duì) 商品部關(guān)于價(jià)格調(diào)整跟蹤不到位。4、家電品項(xiàng)調(diào)整不到位,致使通成店、時(shí)代店、洪澤 店家電品牌、品項(xiàng)不全,區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯。針對(duì)上期工作中存在的不足和問(wèn)題,在下步工作中主要 做好以下幾點(diǎn)工作1、抓好部門(mén)商品陳列規(guī)范,及價(jià)格標(biāo)識(shí)的管理工作, 此項(xiàng)工作以商品分類(lèi)為起點(diǎn),逐店統(tǒng)一,實(shí)行以點(diǎn)帶面,結(jié) 合培訓(xùn)工作,爭(zhēng)取在第二季度結(jié)束此項(xiàng)工作開(kāi)展結(jié)束。配合 營(yíng)運(yùn)部的基礎(chǔ)檢查,使此項(xiàng)工作常態(tài)化。2、繼續(xù)做好部門(mén)商品的市調(diào)工作及調(diào)價(jià)的跟蹤工作, 下步工作市調(diào)要有針對(duì)性,按
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