ATM自動(dòng)取款機(jī)—需求分析說(shuō)明書(shū)（精編版）

1、二、需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)需求分析說(shuō)明書(shū)atm自動(dòng)取款機(jī)系統(tǒng)成員：王旭繆宇飏張偉張恒友鄧會(huì) 周舟目錄1. 引言11.1 編寫(xiě)目的11.2 項(xiàng)目背景11.3 術(shù)語(yǔ)與縮寫(xiě)解釋11.4 參考資料22. 產(chǎn)品介紹23. 產(chǎn)品面向的用戶群體24. 條件與限制25. 數(shù)據(jù)描述35.1 靜態(tài)數(shù)據(jù)35.2 動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)45.3 數(shù)據(jù)詞典55.4 數(shù)據(jù)采集66. 功能需求76.1 功能劃分76.2 功能描述97. 性能需求107.1 數(shù)據(jù)精確度107.2 時(shí)間特性107.3 適應(yīng)性108. 運(yùn)行需求118.1 用戶界面118.2 軟件接口118.3 故障處理129. 其它需求12二、需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)1. 引言1.1 編寫(xiě)目的

2、atm自動(dòng)取款機(jī)系統(tǒng)是銀行業(yè)務(wù)流程過(guò)程中十分重要且必備的環(huán)節(jié)之一， 在銀行業(yè)務(wù)流程當(dāng)中起著承上啟下的作用， 其重要性不言而喻。 但是， 目前許多銀行在具體的一些業(yè)務(wù)流程處理過(guò)程中仍然使用手工操作的方式來(lái)實(shí)施，不僅費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，效率低下，而且無(wú)法到達(dá)理想的效果。為此，我們?cè)诿鞔_該軟件需求的基礎(chǔ)上，安排項(xiàng)目規(guī)劃與進(jìn)度、組織軟件開(kāi)發(fā)與測(cè)試，撰寫(xiě)本文檔。本文檔針對(duì)上述問(wèn)題， 采用軟件工程的開(kāi)發(fā)原理， 依據(jù)軟件流程過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)， 按照需求分析，概要設(shè)計(jì)，程序編碼，軟件應(yīng)用等過(guò)程，開(kāi)發(fā)了這個(gè)系統(tǒng)。本文檔供項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)人員、開(kāi)發(fā)人員、客戶參考。1.2 項(xiàng)目背景待開(kāi)發(fā)項(xiàng)目名稱： atm自動(dòng)取款機(jī)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)者：王旭繆

3、宇飏張偉張恒友鄧會(huì) 周舟項(xiàng)目背景： 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展和人們?nèi)找娣泵Φ臈l件下，現(xiàn)有的銀行系統(tǒng)往往需要客戶在辦理手續(xù)時(shí)等待很長(zhǎng)的時(shí)間，這不僅會(huì)浪費(fèi)很多珍貴的時(shí)間，也會(huì)使得銀行的業(yè)務(wù)人員十分的繁忙，需要很大的人力和財(cái)力?；谶@樣的情況， atm取款機(jī)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)就顯的十分的重要！它可以減少銀行的業(yè)務(wù)處理壓力， 盡量節(jié)省人們的時(shí)間， 并且可以有效解決用戶信息和資金信息的繁雜問(wèn)題。1.3 術(shù)語(yǔ)與縮寫(xiě)解釋縮寫(xiě)、術(shù)語(yǔ)解 釋14帳號(hào)：用戶：在銀行中，事物應(yīng)用的單個(gè)帳號(hào)。每個(gè)顧客可以擁有多個(gè)帳號(hào)。擁有銀行的一個(gè)或多個(gè)帳號(hào)的人?？梢允且粋€(gè)人或多個(gè)人，或者是公司。相同的人，擁有不同的銀行帳號(hào)被認(rèn)為是不同的用戶。a

4、tm 是 automatic teller machine的縮寫(xiě)，意為自動(dòng)取atm ：款機(jī)。是一種高度精密的機(jī)電一體化設(shè)備，利用磁卡或智能 ic卡儲(chǔ)存用戶信息并通過(guò)加密鍵盤(pán)輸入密碼然后通過(guò)銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證并進(jìn)行各種交易的金融自助設(shè)備。1.4 參考資料1軟件工程導(dǎo)論第5 版 張海藩清華大學(xué)出版社出版時(shí)間： 2008 年 2月第 5 版2. 產(chǎn)品介紹atm自動(dòng)取款機(jī)可以小時(shí)自動(dòng)取款，無(wú)需人工服務(wù)，拍拖了傳統(tǒng)手工操 作效率低、 業(yè)務(wù)辦理時(shí)間長(zhǎng)、 用戶等待時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題， 在為用戶提供便利的同時(shí)提供了許多的功能如，轉(zhuǎn)賬、修改密碼等功能，盡可能的滿足用戶的需求。該軟件系統(tǒng)為社會(huì)提供了很大方便，同時(shí)也是時(shí)代

5、的需要， 代表社會(huì)的進(jìn)步和科技的發(fā)展。3. 產(chǎn)品面向的用戶群體本產(chǎn)品面向所有普通用戶4. 條件與限制隨著科技的發(fā)展， 人們生活水平的不斷提高， 高性能高效率的產(chǎn)品越來(lái)越受到人們的歡送。atm自動(dòng)取款機(jī)是一種非常智能的機(jī)器，人們可以直接和它交互，代替以前的手工操作， 大大提高了銀行的工作效率。同時(shí)也給廣闊用戶帶來(lái)了非常大的方便。 由于 atm自動(dòng)取款機(jī)是和服務(wù)器是連網(wǎng)的，這就涉及到安全的問(wèn)題，例如密碼被盜的問(wèn)題，這就需要加強(qiáng)安全措施，如運(yùn)用一些加密算法。所 以銀行卡喪失的時(shí)候，一定要及時(shí)掛失，以確保自己的賬戶安全。5. 數(shù)據(jù)描述5.1 靜態(tài)數(shù)據(jù)atm 自動(dòng)取款機(jī)的用例圖如圖6-1：圖 5-1 用

6、例圖用例規(guī)約：登錄：系統(tǒng)在登錄界面提示輸入密碼，如果輸入的密碼正確， 按確認(rèn)鍵進(jìn)入主界面，否則按更正鍵，重新輸入密碼。取款：進(jìn)入主界面后， 選擇取款進(jìn)入取款界面， 如果所取的金額在界面上有，按相應(yīng)的金額進(jìn)行取款操作， 如果沒(méi)有， 在鍵盤(pán)上手動(dòng)輸入所取的金額后按確認(rèn)鍵，必須是 100 的倍數(shù)。取款成功后，如果還要進(jìn)行其他操作，按返回主界面鍵返回主界面，否則結(jié)束。存款：進(jìn)入主界面后， 選擇存款進(jìn)入存款界面， 如果所取的金額在界面上有，按相應(yīng)的金額進(jìn)行存款操作， 如果沒(méi)有， 在鍵盤(pán)上手動(dòng)輸入所取的金額后按確認(rèn)鍵，必須是 100 的倍數(shù)。存款成功后，如果還要進(jìn)行其他操作，按返回主界面鍵返回主界面，否則

7、結(jié)束。轉(zhuǎn)賬：進(jìn)入主界面后，選擇轉(zhuǎn)賬，進(jìn)入轉(zhuǎn)賬界面，系統(tǒng)提示輸入轉(zhuǎn)賬賬戶和轉(zhuǎn)賬金額， 按確認(rèn)鍵后， 進(jìn)入轉(zhuǎn)賬提示界面， 如果該界面上顯示的是你所要轉(zhuǎn)賬的用戶名，則按確認(rèn)鍵，則轉(zhuǎn)賬成功。如果和你所要轉(zhuǎn)帳的用戶不一致，則返回 主界面，重復(fù)上述的轉(zhuǎn)賬操作。轉(zhuǎn)賬成功后，如果還要進(jìn)行其他操作，按返回主 界面鍵返回主界面，否則結(jié)束。查詢余額：進(jìn)入主界面后，選擇查詢余額，進(jìn)入查詢余額界面，屏幕顯示您的余額是 * 。完成該操作后，如果還要進(jìn)行其他操作，按返回主界面鍵返回主界面，否則結(jié)束。修改密碼：進(jìn)入主界面后，選擇修改密碼，進(jìn)入修改密碼界面，系統(tǒng)提示輸 入舊密碼，新密碼，確認(rèn)新密碼，如果兩次輸入的新密碼一直，按

8、確認(rèn)鍵，則修 改密碼成功。 完成該操作后， 如果還要進(jìn)行其他操作， 按返回主界面鍵返回主界面，否則結(jié)束。返回主界面：完成相應(yīng)操作后， 如果還要進(jìn)行其他操作， 按該鍵返回主界面， 否則，結(jié)束。5.2 動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)是指來(lái)自于用戶輸入、來(lái)自外部接口的輸入或者其他輸入，在atm 自動(dòng)取款機(jī)中， 通過(guò)輸入數(shù)據(jù)來(lái)取錢(qián)， 當(dāng)數(shù)據(jù)輸入后， 系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算給出的數(shù)據(jù)， 然后吐錢(qián)， 并且，銀行卡的剩余錢(qián)數(shù)等于原先的金額減去輸入的金額，得到的數(shù)據(jù)就是現(xiàn)在的金額，同時(shí)，在查詢剩余金額時(shí)顯現(xiàn)出來(lái)。在取款過(guò)程中，該系統(tǒng)只支持交易金額為100 的倍數(shù)。取款數(shù)目：只支持交易金額為100 的倍數(shù)。取款金額：?jiǎn)喂P取款，限額20

9、00密碼：由用戶設(shè)置的一個(gè)6 位整數(shù)。atm自動(dòng)取款機(jī)工作流程如圖6-2 ：圖 5-2 工作流程圖5.3 數(shù)據(jù)詞典表 5-1賬戶的數(shù)據(jù)字典名字：賬戶別名：用戶儲(chǔ)戶描述：使用銀行卡的主人定義：賬戶=賬號(hào)+密碼+用戶名 +卡內(nèi)金額 +其他信息位置：數(shù)據(jù)庫(kù)表 5-2 用戶名的數(shù)據(jù)字典名字：用戶名別名：賬戶名描述：銀行所開(kāi)戶的名字定義：用戶名 =開(kāi)戶者的位置： atm 取款機(jī)插口表 5-3賬號(hào)的數(shù)據(jù)字典名字：賬號(hào)別名：描述：每個(gè)用戶都有一個(gè)賬號(hào)，是每個(gè)用戶的唯一標(biāo)識(shí)定義：賬號(hào) =19 位整數(shù)數(shù)字位置：憑條數(shù)據(jù)庫(kù)表 5-4密碼的數(shù)據(jù)字典名字：密碼別名：描述：每個(gè)用戶都有一個(gè)密碼，是進(jìn)行驗(yàn)證時(shí)的唯一標(biāo)識(shí)定

10、義：賬號(hào) =6 位整數(shù)數(shù)字位置：賬戶數(shù)據(jù)庫(kù)5.4 數(shù)據(jù)采集1. 輸入數(shù)據(jù)的來(lái)源：用戶2 . 輸入數(shù)據(jù)所用的媒體和硬設(shè)備：采用人工輸入方法，從鍵盤(pán)輸入數(shù)據(jù)3 . 輸出數(shù)據(jù)的接受者：僅對(duì)輸入數(shù)據(jù)的用戶4 . 輸出數(shù)據(jù)的形式：以獨(dú)立的窗口形式顯示在終端設(shè)備上5 . 數(shù)據(jù)值的范圍：賬號(hào)：19位數(shù)字密碼:6 位數(shù)字取款金額： 100 的倍數(shù)6 . 在查詢過(guò)程中，要求系統(tǒng)顯示該帳戶卡上所有的余額。在取款過(guò)程中，該系統(tǒng)只支持交易金額為100 的倍數(shù)。在存款過(guò)程中，該系統(tǒng)只支持交易金額為100 的倍數(shù)。在轉(zhuǎn)帳過(guò)程中，該系統(tǒng)支持任何用戶輸入的數(shù)據(jù)，但是僅僅限于本行之間的帳戶轉(zhuǎn)帳。交易結(jié)束時(shí)，系統(tǒng)知道更新帳戶上的

11、數(shù)據(jù)，保持帳戶余額的一致性。交易完成后，用戶可以點(diǎn)擊“取卡”退出本系統(tǒng)。注意：當(dāng)交易金額超過(guò)當(dāng)前帳戶余額時(shí)，系統(tǒng)自己提示“余額不足 ”，自動(dòng)退出本系統(tǒng)，當(dāng)系統(tǒng)遇到任何不對(duì)輸入時(shí)都自動(dòng)退出本系統(tǒng)。密碼：由用戶設(shè)置的一個(gè)6 位整數(shù)。取款數(shù)目：只支持交易金額為100 的倍數(shù)。取款金額：?jiǎn)喂P取款，限額2000存款數(shù)目：只支持交易金額為100 的倍數(shù)。轉(zhuǎn)帳數(shù)目：支持用戶輸入的任何數(shù)據(jù)，但是僅限于本行帳戶轉(zhuǎn)帳。6. 功能需求6.1 功能劃分模塊的功能分為：1. 取款模塊2. 存款模塊3. 查詢余額模塊4. 轉(zhuǎn)賬模塊5. 修改密碼模塊。鍵盤(pán)輸入模塊需求圖 6-1功能圖圖 6-2鍵盤(pán)輸入模塊的數(shù)據(jù)流程圖二、需

12、求規(guī)格說(shuō)明書(shū)6.2 功能描述儲(chǔ)戶模塊：1描述： atm 終端無(wú)人操作時(shí)，顯示待機(jī)動(dòng)畫(huà)輸入：無(wú)處理： atm 顯示待機(jī)界面輸出：顯示待機(jī)界面2描述：校驗(yàn)密碼是否格式正確輸入：儲(chǔ)戶輸入密碼處理：校驗(yàn)密碼是否符合格式輸出：不正確則提示儲(chǔ)戶重新輸入3描述：校驗(yàn)密碼是否正確 輸入：儲(chǔ)戶輸入正確格式密碼處理：校驗(yàn)當(dāng)前密碼與存儲(chǔ)的賬戶密碼是否一致輸出：不一致則提示密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)重新輸入或者退出程序5描述：密碼認(rèn)證完成，進(jìn)入主交易界面輸入：儲(chǔ)戶輸入正確密碼處理：校驗(yàn)密碼輸出：顯示主交易界面9描述： atm 存款輸入： atm 認(rèn)定存款金額，儲(chǔ)戶 “確認(rèn)” 處理：在賬號(hào)上記錄存入金額輸出：顯示賬戶余額10描述：取

13、款金額大于賬戶余額輸入：輸入取款金額處理：判斷輸入金額和賬戶余額輸出：取款余額大，則提示儲(chǔ)戶“余額不足 ”，返回主界面12描述：取款輸入：取款合法金額處理：從賬戶記錄取走的金額輸出：返回主頁(yè)面14描述：修改密碼輸入：儲(chǔ)戶輸入新密碼處理：兩次新密碼判斷是否一致輸出：一致則重置密碼，顯示“修改成功 ”；否則退出修改密碼15描述：轉(zhuǎn)賬輸入：轉(zhuǎn)賬賬號(hào)，轉(zhuǎn)賬金額處理：判斷金額是否超過(guò)本賬戶現(xiàn)有金額，是則本賬號(hào)下賬， 他賬號(hào)上賬輸出：顯示 “轉(zhuǎn)賬成功 ”，或者退出轉(zhuǎn)賬7. 性能需求7.1 數(shù)據(jù)精確度在取款過(guò)程中，該系統(tǒng)只支持交易金額為100 的倍數(shù)。在存款過(guò)程中，該系統(tǒng)只支持交易金額為100 的倍數(shù)。密碼

14、：由用戶設(shè)置的一個(gè)6 位整數(shù)。取款金額：不能輸入2500 以上的數(shù)字7.2 時(shí)間特性如果交易中響應(yīng)時(shí)間超過(guò)30 秒，系統(tǒng)提示 “操作已過(guò)時(shí) ”，自動(dòng)退出本系統(tǒng)。對(duì)于目前普遍的硬件配置，響應(yīng)時(shí)間本軟件控制在30 秒以內(nèi)，更新處理時(shí)間控制在 5 秒之內(nèi)， 數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換和傳送時(shí)間在5 秒以內(nèi)。以上數(shù)據(jù)僅供參考， 真實(shí)數(shù)據(jù)以測(cè)試結(jié)果為準(zhǔn)。注意：如果輸入、輸出違反以上規(guī)定，則系統(tǒng)退出，返回到登錄頁(yè)面。7.3 適應(yīng)性在軟件方面，響應(yīng)時(shí)間，更新處理時(shí)間，數(shù)據(jù)傳送和轉(zhuǎn)換時(shí)間，處理和解決問(wèn)題時(shí)都比較快且迅速，完全滿足用戶要求。二、需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)當(dāng)用戶需求，如操作方式，運(yùn)行環(huán)境，結(jié)果精度，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與其他軟件接口等發(fā)

15、生變化時(shí)，設(shè)計(jì)的軟件要做適當(dāng)調(diào)整 ,靈活性非常大。atm 自動(dòng)取款機(jī)是 24 小事不斷的服務(wù)，操作簡(jiǎn)單，并確有語(yǔ)音提示，方便了用戶的操作， 同時(shí)具有轉(zhuǎn)賬、 修改密碼、 查詢賬戶信息等功能為用戶提供了許多的方便。8. 運(yùn)行需求8.1 用戶界面本軟件用戶界面要求簡(jiǎn)潔、友好，采用用戶熟悉的windows 窗口菜單操作， 且菜單操作簡(jiǎn)單易懂， 菜單命令可用快捷鍵激活， 輸入輸出時(shí)間應(yīng)使用戶不感到明顯的時(shí)間延遲 。atm自動(dòng)取款機(jī)的登錄界面，系統(tǒng)提示輸入密碼，如果輸入的密碼正確， 按確定鍵進(jìn)入系統(tǒng)的主界面，如果輸入的密碼有誤，按更正鍵，重新輸入密碼。atm 的主界面，按相應(yīng)的功能鍵可以完成相應(yīng)的操作。a

16、tm自動(dòng)取款機(jī)的取款界面，如果所要取的金額數(shù)界面上有，則按相應(yīng)的金額選項(xiàng)，如果沒(méi)有，則手動(dòng)輸入所取的金額數(shù)。轉(zhuǎn)賬界面， 首先系統(tǒng)提示輸入轉(zhuǎn)賬賬戶，按確認(rèn)鍵進(jìn)入下一界面。 如果顯示的戶名是你所要轉(zhuǎn)賬的用戶，按確認(rèn)鍵，則轉(zhuǎn)賬成功。修改密碼界面， 系統(tǒng)提示先輸入舊密碼， 然后輸入要修改的新密碼，再次確認(rèn)新密碼，兩次輸入的新密碼一樣，按確認(rèn)鍵，則修改密碼成功。如果兩次輸入 的密碼不一樣，則系統(tǒng)提示密碼輸入有錯(cuò)誤，請(qǐng)重新輸入。存款界面， 系統(tǒng)提示輸入用戶的賬號(hào)，為了安全再次輸入用戶的賬號(hào)，如果兩次輸入的賬號(hào)一樣， 按確定鍵進(jìn)入下一界面。 該界面提示用戶往取款機(jī)里放入存款，放入的存款數(shù)是100 的整數(shù)倍 。8.2 軟件接口表 9-1軟件運(yùn)行環(huán)境項(xiàng)目名稱描述補(bǔ)充說(shuō)明應(yīng)用服務(wù)器操作系windows2000 server、xp、要求有相應(yīng)的 pack統(tǒng)2007開(kāi)發(fā)工具包jdk1.5 以上用戶安裝數(shù)據(jù)庫(kù)sql server 2005用戶安裝8.3 故障處理所有數(shù)據(jù)應(yīng)同時(shí)具備硬拷貝備份到外部介質(zhì)和軟拷貝備份到本地 兩種備份方式， 具有迅速的災(zāi)難恢復(fù)能力。 同時(shí)應(yīng)充分考慮各種突發(fā)情況的處理方式，如系統(tǒng)的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)因斷電、死鎖等原因無(wú)法訪問(wèn)時(shí)， 系統(tǒng)應(yīng)能夠自動(dòng)切換到備份服務(wù)器以保證用戶能夠繼續(xù)訪問(wèn)。當(dāng)用戶持銀行卡進(jìn)