我國(guó)企業(yè)管理信息化問(wèn)題及對(duì)策分析

1、    我國(guó)企業(yè)管理信息化問(wèn)題及對(duì)策分析    翟婷摘 要：從整體上來(lái)看，企業(yè)管理信息化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展質(zhì)量之間存在密切聯(lián)系，可以說(shuō)，現(xiàn)代企業(yè)是否能夠?qū)⒐芾砉ぷ髋c信息化技術(shù)進(jìn)行結(jié)合，會(huì)對(duì)企業(yè)的生命力與活力產(chǎn)生決定性影響。新時(shí)期的現(xiàn)代企業(yè)要想在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中突破重重阻礙，就需要逐漸將信息化與企業(yè)管理相融合，進(jìn)而提高企業(yè)整體發(fā)展水平，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在潛力，把握好企業(yè)發(fā)展機(jī)遇，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益。本文簡(jiǎn)要分析了企業(yè)管理信息化應(yīng)用價(jià)值，在探究了企業(yè)管理信息化存在的問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出了幾點(diǎn)企業(yè)管理信息化建設(shè)思路，以期對(duì)業(yè)內(nèi)相關(guān)人士起到參考價(jià)值。關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;信息化;價(jià)

2、值;問(wèn)題信息化是比較新穎的理念，雖然我國(guó)信息化程度發(fā)展相對(duì)較晚，但卻已經(jīng)在各個(gè)領(lǐng)域中發(fā)揮出積極作用，尤其在當(dāng)前企業(yè)管理工作中，更是徹底顛覆了企業(yè)管理傳統(tǒng)模式和理念，在提高企業(yè)管理水平，以及企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也在很大程度上刺激了我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展。企業(yè)管理是企業(yè)最為核心的工作內(nèi)容，可以說(shuō)企業(yè)管理水平高低、企業(yè)管理質(zhì)量與效率，會(huì)直接影響到企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，甚至?xí)?duì)企業(yè)生命力造成直接影響。因此，如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理與信息化技術(shù)的高度融合，推進(jìn)企業(yè)管理信息化的形成與落實(shí)應(yīng)用，已經(jīng)成為企業(yè)管理人員重要研究?jī)?nèi)容。一、企業(yè)管理信息化應(yīng)用價(jià)值分析（一）有助于提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)管理堅(jiān)持走

3、信息化管理模式是推進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展的重要措施，可以讓企業(yè)真正在各個(gè)方面做到與時(shí)代發(fā)展相接軌。一方面，通過(guò)信息化管理模式能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化改進(jìn)，改變過(guò)去臃腫、繁雜的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，讓企業(yè)管理的相關(guān)數(shù)據(jù)信息能夠快速傳達(dá)到各個(gè)層級(jí)，這樣便明顯提升企業(yè)上層對(duì)下層的監(jiān)管效率和引導(dǎo)質(zhì)量;另一方面，通過(guò)信息化實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理技術(shù)與理念的更新?lián)Q代，這樣可以讓企業(yè)各個(gè)管理工作都可以有強(qiáng)大的信息技術(shù)作為支撐，同時(shí)還能增強(qiáng)各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位之間的交互效果，進(jìn)而全面提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率1。（二）有助于提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平可以說(shuō)信息技術(shù)全面應(yīng)用在企業(yè)管理中，顯著提升了企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，這主要是由于企業(yè)通過(guò)信息技術(shù)實(shí)

4、現(xiàn)了對(duì)企業(yè)管理模式的進(jìn)化與改革，助力企業(yè)管理理念的優(yōu)化創(chuàng)新，比如通過(guò)落實(shí)“以人為本”管理理念并與信息技術(shù)相結(jié)合，讓企業(yè)內(nèi)部更加團(tuán)結(jié)，企業(yè)職工更具向心力，從而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。而且，通過(guò)信息技術(shù)的積極影響，還能讓企業(yè)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息的分析能力，更好的把握發(fā)展機(jī)遇，在實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理模式的優(yōu)化調(diào)整的基礎(chǔ)上，使企業(yè)能夠在與其它企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)把握主動(dòng)權(quán)。（三）有助于提升企業(yè)資源管理水平對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)管理的核心內(nèi)容已經(jīng)從過(guò)去單純的“制度管理”模式中抽離出來(lái)，新時(shí)期的企業(yè)已經(jīng)不再將管理重心放在“制度”、“機(jī)制”等方面，而是注重強(qiáng)化對(duì)企業(yè)各類(lèi)資源的管理，這是企業(yè)管理迎合時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果。現(xiàn)代企業(yè)

5、已經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到“資源”對(duì)于企業(yè)生存和發(fā)展的重要性，也在不斷強(qiáng)化信息化管理與企業(yè)資源之間的融合發(fā)展，比如人才資源、金融資源、信息資源等。信息化管理可以讓企業(yè)提高對(duì)這些資源的有效利用率，讓企業(yè)能夠深度挖掘各類(lèi)資源的內(nèi)在價(jià)值，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。此外，企業(yè)管理信息化還有助于提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控能力。當(dāng)企業(yè)在進(jìn)行投融資行為時(shí)，信息化管理就能通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息和企業(yè)外部市場(chǎng)與環(huán)境情況進(jìn)行全面深度分析，從而為企業(yè)投融資決策進(jìn)行有效干預(yù)，這樣可以避免企業(yè)面臨金融風(fēng)險(xiǎn)，最終提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。二、企業(yè)管理信息化存在的問(wèn)題首先，企業(yè)管理者重視度有待提升。信息化屬于目前比較新穎的理念，很多企業(yè)管理

6、者對(duì)信息化認(rèn)識(shí)存在較為明顯的不足問(wèn)題，并未將企業(yè)管理信息化作為當(dāng)前重點(diǎn)工作內(nèi)容，依舊將企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)效率提升等方面作為重點(diǎn)工作內(nèi)容。而且，部分企業(yè)管理者對(duì)這項(xiàng)工作重視度不高，并未將其提升到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展高度，存在比較明顯的“拖延性建設(shè)”問(wèn)題，無(wú)論是資金支持還是人才隊(duì)伍建設(shè)，亦或是企業(yè)管理信息化系統(tǒng)建設(shè)等方面效果都不夠理想，這樣都使得目前部分企業(yè)信息化建設(shè)仍然處于較為落后的局面。其次，信息化建設(shè)理念有待創(chuàng)新。很多企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)，缺乏自己的理念和構(gòu)想，通常選擇全盤(pán)借鑒或者抄襲其它企業(yè)管理信息化建設(shè)思路，而未與自身實(shí)際情況相結(jié)合，最終導(dǎo)致信息化建設(shè)與企業(yè)管理實(shí)際需求產(chǎn)生明顯脫節(jié)，這就是缺乏

7、信息化建設(shè)理念的突出表現(xiàn)。另外，缺乏信息化建設(shè)目標(biāo)、信息化建設(shè)隊(duì)伍培養(yǎng)效果不理想也是比較突出的問(wèn)題2。三、企業(yè)管理信息化建設(shè)思路（一）提高重視度，做好信息化建設(shè)基礎(chǔ)性工作在新時(shí)期的時(shí)代背景下，企業(yè)管理信息化已經(jīng)逐漸成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的核心內(nèi)容，企業(yè)要想真正建設(shè)好信息化管理體系，就需要企業(yè)管理者提升對(duì)這項(xiàng)工作的重視程度，并且在企業(yè)內(nèi)部“由上而下”形成比較好的意識(shí)與氛圍，同時(shí)根據(jù)企業(yè)自身情況設(shè)計(jì)好相應(yīng)的信息化建設(shè)目標(biāo)，這樣才能更好的推進(jìn)企業(yè)管理信息化建設(shè)。首先，企業(yè)頂層管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)于企業(yè)管理的必要性，也要明確意識(shí)到要想在當(dāng)前市場(chǎng)大環(huán)境中更好的生存下去，就必須要盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的信息化

8、建設(shè)。企業(yè)需要將信息化建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一，保持較高的聯(lián)系性，要以企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃作為基礎(chǔ)與核心，并將這項(xiàng)工作作為企業(yè)目前重點(diǎn)工作內(nèi)容，使每個(gè)企業(yè)職工都能積極參與進(jìn)來(lái);其次，企業(yè)需要形成比較清晰而準(zhǔn)確的信息化建設(shè)體系，必要時(shí)還可以制定完善的管理制度，其目的是牢固企業(yè)各個(gè)層級(jí)管理者信息化建設(shè)意識(shí)與積極性，并對(duì)相關(guān)人員的思維模式進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，使其能夠擺脫傳統(tǒng)企業(yè)管理思維模式的禁錮與包圍，尤其要讓一些年齡較大的管理人員意識(shí)到企業(yè)管理信息化建設(shè)的緊迫性;第三，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極對(duì)信息化建設(shè)投入相關(guān)建設(shè)資源，比如資金和人才等。企業(yè)應(yīng)當(dāng)劃撥專(zhuān)項(xiàng)資金，專(zhuān)門(mén)用于企業(yè)信息化建設(shè)需要，主要用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

9、、信息化管理平臺(tái)與軟件系統(tǒng)的建立、信息化管理人才建設(shè)、信息化管理平臺(tái)的運(yùn)維等方面，切實(shí)對(duì)信息化建設(shè)做好保障工作。針對(duì)一些企業(yè)規(guī)模比較小，信息化建設(shè)難度比較大等問(wèn)題，可以采取“分段建設(shè)”的方式，比如率先完成企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，在逐漸完成人力資源管理、行政管理等方面的信息化建設(shè)，這樣不僅可以解決企業(yè)信息化建設(shè)資金不充裕的問(wèn)題，同時(shí)也能最大限度提升企業(yè)信息化建設(shè)效率。（二）設(shè)計(jì)建設(shè)目標(biāo)，把握好企業(yè)信息化建設(shè)基本方向?qū)τ诂F(xiàn)代企業(yè)管理工作來(lái)說(shuō)，已經(jīng)不再是制定完某一管理目標(biāo)或者企業(yè)發(fā)展目標(biāo)就“萬(wàn)事大吉”了，由于市場(chǎng)大環(huán)境的快速變化，以及企業(yè)自身各個(gè)方面的不斷發(fā)展與進(jìn)化，使得企業(yè)管理目標(biāo)也在不斷進(jìn)行變化

10、與升級(jí)，這就需要企業(yè)信息化建設(shè)也要保證足夠的靈活性和動(dòng)態(tài)性。企業(yè)管理信息化建設(shè)并不是一蹴而就的，也不是經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的短期建設(shè)就可以完成的，它具有極強(qiáng)的“動(dòng)態(tài)性”、“生長(zhǎng)性”、以及“進(jìn)化性”特征，因此企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)，也要把目光放在長(zhǎng)遠(yuǎn)角度，將其提高到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展高度，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，設(shè)計(jì)最具實(shí)用性、合理性的企業(yè)管理信息化建設(shè)目標(biāo)，并且根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況，確定企業(yè)信息化建設(shè)基本方向。當(dāng)然，企業(yè)在確立好建設(shè)目標(biāo)后，就必須要“舉企業(yè)全部之力”積極推進(jìn)信息化建設(shè)，如果企業(yè)只是完成建設(shè)資金注入和建設(shè)目標(biāo)確立，卻不努力進(jìn)行建設(shè)，會(huì)使信息化建設(shè)效果受到較大負(fù)面影響。另外，在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)，可以

11、對(duì)其它企業(yè)先進(jìn)建設(shè)理念和思路進(jìn)行借鑒和參考，但不能全盤(pán)抄襲，要有自己的特色，根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行建設(shè)，這樣才能使信息化建設(shè)具有較為突出的適用性3。（三）做好企業(yè)管理信息化隊(duì)伍建設(shè)工作企業(yè)管理信息化的主體是人，可以確切的說(shuō)，企業(yè)管理信息化的操作對(duì)象是人，服務(wù)對(duì)象也是人，因此企業(yè)要想切實(shí)發(fā)揮出信息化建設(shè)的積極作用，只依靠先進(jìn)的基礎(chǔ)性軟硬件設(shè)施，以及完善的管理制度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要有強(qiáng)大的隊(duì)伍。企業(yè)必須要認(rèn)識(shí)到，在進(jìn)行企業(yè)管理信息化隊(duì)伍建設(shè)時(shí)需要采取“雙線培養(yǎng)”的戰(zhàn)略方針。一方面，企業(yè)要提高企業(yè)管理者對(duì)于信息化平臺(tái)的應(yīng)用水平，尤其是企業(yè)核心管理者，以及企業(yè)各個(gè)部門(mén)與崗位管理人員，比如財(cái)務(wù)管理部門(mén)、

12、行政管理部門(mén)、后勤管理部門(mén)、人力資源管理部門(mén)等企業(yè)管理人員都可以靈活運(yùn)用信息化管理系統(tǒng)，熟悉信息化管理模式，這樣才能最大限度發(fā)揮出企業(yè)管理信息化基本作用;另一方面，企業(yè)需要做好信息化建設(shè)隊(duì)伍的培養(yǎng)工作，使其可以將最先進(jìn)的信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理信息化系統(tǒng)中，并且根據(jù)信息技術(shù)與企業(yè)的不斷進(jìn)化與發(fā)展，完成企業(yè)管理信息化系統(tǒng)的升級(jí)與改進(jìn)調(diào)整，讓企業(yè)管理信息化始終保持較高的先進(jìn)性和時(shí)代性。企業(yè)管理信息化建設(shè)是一向比較復(fù)雜的工作，涉及內(nèi)容比較廣，而且，需要企業(yè)能夠有長(zhǎng)期建設(shè)的目標(biāo)和信心。企業(yè)管理者需要對(duì)這項(xiàng)工作有比較充分的認(rèn)識(shí)和理解，要將其作為企業(yè)當(dāng)前重點(diǎn)建設(shè)發(fā)展內(nèi)容，在企業(yè)內(nèi)部形成比較強(qiáng)烈的信息化建設(shè)氛圍，無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通職工都要積極參與進(jìn)來(lái)，積極貢獻(xiàn)正確、合理的決策建議，使信息化建設(shè)保持較高正確性。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)需要設(shè)計(jì)好信息化建設(shè)目標(biāo)，把握好企業(yè)信息化建設(shè)基本方向，并且做好企業(yè)管理信息化隊(duì)伍建設(shè)工作，這樣才能讓企業(yè)信息化建設(shè)在當(dāng)前企業(yè)生存和發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境中處于領(lǐng)先地位，