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文檔簡介
1、2021保安工作計劃范文 實際的計劃工作涉及到組織中每一位管理者及員工,一個組織的總目標確定后,各級管理人員為了實現組織目標,使得本層次的組織工作得以順利進行,都需要制定計劃。那么你知道20_(請自填)保安工作計劃怎么寫嗎?不妨來參照一下20_(請自填)保安工作計劃范文吧!下面就是我給大家?guī)淼?0_(請自填)保安工作計劃,希望能幫助到大家! 20_(請自填)保安工作計劃一 為維護小區(qū)平安和諧,實現文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,全面奪取今年各項工作的新勝利,在深入總結去年工作經驗及教訓的的基礎上,結合上級要求制定小區(qū)本年度工作計劃。 一、保安工作指導思想 認真執(zhí)行保安服務管理條例,充分發(fā)揚“敬業(yè)、服務
2、、卓越”的精神,密切聯系小區(qū)保安工作實際,為創(chuàng)一流服務、保一方平安而奮斗! 二、保安工作安排 全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服務,不搞“花架子”,不搞“隨大流”。凝神聚力,一步一個腳印,竭盡全力達成工作目標;其次要實現整改任務,克服不求進取的頑疾,實現思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅持創(chuàng)優(yōu)爭先不動搖;每月組織一次精細化管理情況檢查小區(qū)保安工作計劃工作計劃 三、著力解決的幾個問題 1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅定信念。 人人奮勇挑重擔,個個爭先多貢獻,咬定全年工作目標不放松,打開新局面,創(chuàng)出新佳績。 2、抓住關鍵,大力業(yè)務技能培訓。 勇于實踐,自覺地增長才干,迅速適應新形勢下的
3、工作要求,逐漸成長為本職工作的行家里手和專門人才。 3、進一步加強班組建設,夯實基礎工作。 充分發(fā)揮班組作用,調動各方面的積極因素,促使人人都是管理者、個個都是主人翁(度基層黨建工作計劃) 20_(請自填)保安工作計劃二 為了進一步提高安保員工的工作效率、服務意識以及應對處理各種突發(fā)事件的能力。今年在商場的上級領導下,圍繞安全第一、預防為主、內緊外松的工作方針?,F特別針對安防、員工隊伍建設培訓、日常工作和宿舍管理,狠抓落實,特制訂工作計劃具體如下: 一、安全管理 1、貫徹和落實廈門市公安局關于商場的治安管理規(guī)定,實行群防群治,組織商場員工認真學習商場的治安管理制度和相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落
4、實。 2、加強對商場的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入商場區(qū)域,進行偷竊和破壞活動。 3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。 4、對于重要來賓及大型活動,安保隊伍將挑選精干力量,組成專業(yè)警衛(wèi)隊伍,以保證各項工作安全有序。 5、對外來裝修人員嚴格加強管理,外來裝修人員必須到商場相關部門做好登記,辦理相關的手續(xù),接受安全教育和落實有關規(guī)定,經同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。 6、加強保安隊伍內部管理力度,對外來裝修人員的現場施工情況進行監(jiān)控,杜絕安全隱患;嚴格執(zhí)行商場員工憑工號牌進入的相關制度;引導非機動車輛到指定位置停放,嚴禁亂停亂放的現象;對
5、外出物品進行嚴格檢查。 7、加強員工的培訓力度,使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件,達到工作高效的方針。 二、協(xié)助消防 1、安保所有員工均為義務消防員,要求每位在職的員工必須做到“四懂”:即懂得火災的危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法。懂得“四會”,“四會”即會報火警,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。 2、加強和完善安保隊伍的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方位的技能培訓,來增強員工的全面素質,每周一和周三進行技能培訓,并經常性夜班查崗,以督促員工更好的完成工作。 3、樹立安保隊伍的整體形象,無論是上、下班都嚴格要求,
6、特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。 三、日常工作 1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓。 2、每日進行安全巡查,并做好相關的記錄,開展防盜防火的宣傳,制止違反商場安全規(guī)定的一切行為。 3、增強安保員工與各部門之間的協(xié)調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。 4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。 5、做好交接班的記錄,使每位員工對上班情況有所了解,安保主管需對記錄進行嚴格的審查。 四、宿舍管理
7、1、安保部員工宿舍需保持安靜整潔,嚴禁在寢室內亂扔亂放雜物。 2、個人衛(wèi)生需保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物要勤洗勤換,身上不能有異味。 3、寢室設室長一名并實行輪流值日的制度,將每天的衛(wèi)生工作落實到實處,室長對寢室的衛(wèi)生及安全狀況進行監(jiān)督和檢查,使寢室每天干凈整潔、安全。 20_(請自填)保安工作計劃三 1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。 2、努力提高業(yè)務素質,增強處理突發(fā)
8、事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級班隊長人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。 3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門和上級領導的要求,充
9、分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證客服單位的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助公司把好用人關,進一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保客服單位各項消防工作安全順利。 4、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提
10、高維護保養(yǎng)的水平。第四、加強保安員消防的業(yè)務素質和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。 20_(請自填)保安工作計劃四 20_年,保安部緊緊圍繞賓館“加強細節(jié)管理,更好的為干警、賓客服務”的經營管理目標,認真做好安保工作,首先:在20_年工作的基礎上堅守優(yōu)點、改正不足;第二:進一步提高員工素質和服務技能,加強細節(jié)管理和培訓,從而使保安部工作提升到一個新的高度,為此,特將20_年工作計劃制定如下: 一、自身方面: (1)在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀律方面,工作方面等,不斷總結加強學習,努力提高自身素質和管理水平; (2)進一步完善各項
11、規(guī)章制度和工作規(guī)程,實行制度化、標準化、規(guī)范化管理,并在工作中對保安進行監(jiān)督和指導,從而使每個細節(jié)工作都落到實處; (3)在平時的工作中,我將進一步加強與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動態(tài),關心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務質量和服務水平; 二、加強對員工的思想教育,提高員工的安保意識,從而加強他們的責任心和服從意識; 三、進一步加強對保安工作流程和工作制度及細節(jié)的培訓,(如:內外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀律等)要求員工嚴格按流程和標準工作,從而提高員工工作技能和服務水平。
12、 四、車輛管理方面: (1)加強對員工車輛管理方面的培訓,如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等; (2)要求員工一如既往的做到:五個到位:(即:保安人員到位;指揮停放到位;車輛檢查到位;提示提醒到位;:登記規(guī)范到位),尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作: (3)加強巡視和檢查工作,嚴格按巡視和檢查制度工作; (4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。 五、在消防方面: (1)加強對員工消防知識與操作的培訓和考核, 增強員工消防安全意識和防范能力,從而使員工能夠懂得火災的危險性,并且讓員工做到一懂三會; (2)平時的工
13、作中,加強與各部門經理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓和考核方法,從而使每個員工能夠做到一懂三會; (3)加強巡視,增加巡視次數,并且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患 (4)接到前臺的火情警報,立即去查看,并向總值班或總經理報告; (5)每晚8:30鎖廚房時,對廚房用電、用氣情況進行認真檢查,若有情況,立即處理; (6)每天對消防設備設施進行檢查和保養(yǎng),發(fā)現問題立即處理,確保設備完好有效; (7)進一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預案、安全疏散預案、巡查記錄等) 六、治安方面,做好以下工作: (1)加強對員工安全意識方面的培訓,如:注意可疑人員,對客的提示提醒等,
14、從而提高員工的安全意識; (2)進一步完善和建立各項突發(fā)事件預案。如:客人與前臺糾紛預案、防搶劫預案、防食物中毒預案等,努力培訓和提高保安的整體業(yè)務素質,增強處理突發(fā)事件的能力,從而減少賓館與客人不必要的財產損失; (3)每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控,對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,并對發(fā)現問題做相應的處理和記錄。 七、加強對員工宿舍的管理,制定宿舍管理制度,衛(wèi)生制度,并每周對各宿舍進行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。 八、加強成本控制,首先:從我做起,合理用人和排班,減少不必要的加班;第二:從節(jié)約一張紙、
15、一度電、一滴水做起,杜絕浪費,第三:對員工進行思想教育,增強員工節(jié)約意識,從而為賓館的正常經營做貢獻。 以上這些為保安部20_年的工作計劃,在今后的實際工作中,我還會不斷的進行調整和完善,我相信在賓館老總的正確領導和指引下、其他各部門的幫助下及保安部全體員工的共同努力下,我們保安部一定會再創(chuàng)佳績。 20_(請自填)保安工作計劃五 第一項工作全力配合公司實施保安隊員績效掛鉤實施方案,真正提升隊員的工作積極性。 1、改正完善保安隊員績效掛鉤實施方案。 2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發(fā)動、預備工作。 3、認真執(zhí)行績效管理的檢討、監(jiān)察職責,公正、公平處置問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人
16、人遵照公司制度的正氣。 第二項工作加強對正、副隊長的培訓,全面提升正、副隊長的綜合素質。 1、制訂正、副隊長培訓方案 2、從月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓。 3、在月中旬就培訓內容分別進行業(yè)務和軍事考核。 第三項工作增強對保安隊員的日常培訓,提升隊員工作水平。 1、制訂下半年保安隊員的培訓計劃。 2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。 3、探索培訓經驗,形成一種長效模式。 第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。 1、制訂新聘隊員培訓方案。 2、聯接公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓練。 3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。 第五項工作增強業(yè)務學習,提升自身業(yè)務素質。 1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學
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