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1、農(nóng)商銀行支行工作人員先進事跡材料他自 20* 年 5 月起主持武進農(nóng)商行湖塘支行的工作,現(xiàn)湖塘支行設有一個本部及三個分理處,共有員工 31 名。如何帶領湖塘支行的一個團隊在金融競爭日趨激烈的湖塘地區(qū)立于不敗之地, 這是她常常思考的問題, 在工作中,張志秋同志以“三個代表”重要思想為指引,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶領作用,真抓實干苦練基本功,以人為本,打造了一支“拉得出、打得贏”高效的客戶經(jīng)理團隊。以張志秋同志為首的湖塘支近兩年被連續(xù)評為先進集體, 張志秋同志本人連續(xù)幾年被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和先進工作者。一、認真學習,不斷提高思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平一直以來,張志秋始終堅持學習鄧小平建設有中國特
2、色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習江澤民同志“三個代表”的重要思想,學習各種金融法律、法規(guī)、上級行的文件精神。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善, 思想上牢固樹立了服務客戶、服務員工、 服務社會的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。多年以來,張志秋同志在行動上自覺踐行農(nóng)商行為 “三農(nóng)”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一?!甭氊?,自覺按規(guī)操作,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。二、踏實工作,各項業(yè)務取得較大發(fā)展張志秋同志自
3、 20XX年 5 月主持農(nóng)商行湖塘支行(原為湖塘信用社)工作以來,面對當時存款大幅下滑、 不良貸款居高不下的的現(xiàn)狀, 張志秋同志帶領行務會成員及全體員工及時理清思路, 找準定位, 立足現(xiàn)狀千方百計尋找對策, 通過幾年的努力,各項業(yè)務取得了較大的發(fā)展。1 、廣開儲源,不斷壯大存款規(guī)模存款是農(nóng)商行的立行之本, 是健康發(fā)展的活水之源。 幾年來,通過行風行貌的建設活動,改善服務環(huán)境、提高服務技能;利用信貸杠桿,抓企業(yè)的貸款回籠結算;要求員工平時收集組織資金信息,廣開儲源;加大績效考核力度;大力推行客戶經(jīng)理制等各種措施,使湖塘支行的存款逐年能上一個新臺階。由20XX 年4月的 35023 萬元增加至 2
4、0XX年 10 月的 107933 萬元,通過這短短的幾年凈增了72910萬元,存款規(guī)模番了二番,平均每年 14500萬元幅度遞增,平均增速達 34%,近幾年存款規(guī)模一直穩(wěn)居農(nóng)商行全轄第一名。2 、壓降不良,積極防范金融風險2002 年接手時,湖塘支行貸款規(guī)模 25343 萬元,其中不良貸款 4492 萬元,不良貸款占比 18.5%,抵債資產(chǎn) 2678 萬元,不良資產(chǎn)占比 25.4%。不良資產(chǎn)占比的過高,有可能在幾方面制約著業(yè)務的發(fā)展, 一是牽制信貸人員大部分精力; 二是嚴重破壞當?shù)氐男庞铆h(huán)境; 三是導致盈利微薄或虧損; 四是嚴重影響員工的收入進而影響員工的工作積極性。 不良貸款就像一座大山,
5、 壓得人喘不過氣來, 不將這座大山搬移, 湖塘農(nóng)商行的工作就無法進入良性循環(huán)的軌道。 而對如此嚴峻的形勢,只有緊緊依靠上級行的正確領導, 帶領全體信貸人員迎難而上, 轉變觀念、理清思路、摸清家底、完善內(nèi)控制度、及時調(diào)整和優(yōu)化信貸結構、加大依法收貸和處理抵債資產(chǎn)力度等措施, 努力壓降不良資產(chǎn)。 通過幾年的努力, 目前湖塘支行不良貸款余額 498 萬元,不良占比 1.1%,抵債資產(chǎn) 368 萬元,不良資產(chǎn)占比1.97%,分別比接手時下降了 3994 萬元和 2310 萬元,不良占比分別下降了 17 個百分點和 23 個百分點。通過對不良貸款的處置,湖塘支行清醒地認識到,事后堵不如事前防,對貸款的發(fā)
6、放,從貸前調(diào)查、審查、決策,到貸后檢查,層層把關,責任到人,同時大力提倡辦理資產(chǎn)抵押貸款,通過這幾年的努力,湖塘支行 20XX年 10 月末 43956萬元貸款中,抵押貸款達 24281 萬元,抵押率達 55.23%,有效地化解了潛在的貸款風險,連續(xù)五年做到新增貸款無不良。首頁 12 尾頁三、認清形勢,積極響應農(nóng)商行改革農(nóng)商行成立后, 總行適時推行了一系列改革方案, 作為湖塘支行的負責人, 積極響應總行的號召, 認清形勢,與總行的改革措施保持高度的一致, 大力推行改革方案,積極引導員工與時俱進響應總行改革, 做好為客戶經(jīng)理的協(xié)調(diào)和服務工作,取得了卓有成效的成績。實行客戶經(jīng)理制改革后,客戶經(jīng)理實
7、行績效掛鉤,實時兌現(xiàn),客戶經(jīng)理目標明確, 極大地激發(fā)了工作熱情, 改變了原來的要我做為我要做,湖塘支行的客戶經(jīng)理的業(yè)績均有大幅提高,如客戶經(jīng)理張麗20XX年 10總行推行客戶經(jīng)理制對目標客戶競標時,目標客戶存款基數(shù)僅為2372 萬元,至20XX年 3 月,目標客戶存款日均達 13806 萬元,絕對額增加11500 萬元,增幅達 582%,成績斐然。四、以人為本,業(yè)務發(fā)展又好又快在總行的正確領導下,在湖塘支行全體員工的共同努力下, 由于工作措施對頭、方法得當,湖塘支行的各項業(yè)務得到了又好又快發(fā)展。 通過客戶經(jīng)理點對點的親密聯(lián)系、柜面人員面對面的貼心服務, 穩(wěn)固了一大批客戶群體, 通過信貸杠桿的調(diào)
8、節(jié),培育了一批客戶。 湖塘支行目前有基本帳戶由 5 年前的 300 多戶增加到目前的 700 多戶,一般帳戶結算戶 500 多戶,個人活期儲蓄結算戶 45000 多戶,這么多客戶資源的存在將為湖塘支行業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展儲備了巨大的后續(xù)能量。五、合作雙贏,大力支持武進地方經(jīng)濟發(fā)展地方經(jīng)濟的快速發(fā)展與金融的支持是一對孿生兄弟, 兩者之間相輔相成, 武進地方經(jīng)濟的發(fā)展離不開金融的支持, 經(jīng)濟的發(fā)展也同時會對金融機構的發(fā)展提供能量。作為服務于“三農(nóng)”為己任的農(nóng)村商業(yè)銀行,支持地方經(jīng)濟發(fā)展是湖塘支行義不容辭的責職。 20XX 年張志秋同志接手主持工作時,湖塘支行的正常貸款余額是 2 億元,目前含上收公司部
9、大額貸款已達 6.1 億元,增 4.2 億元,如果考慮信貸結構調(diào)整因素, 實際新增發(fā)放達 5 億元左右,有力地支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展。六、關心員工,促進支行和諧氛圍這幾年以來,張志秋同志注重對支行和諧工作氛圍的培養(yǎng)。平時注重與員工進行溝通與引導, 正確對待員工在工作中的抱怨,把握執(zhí)行制度與人性化管理的分寸,對大家普遍關心、敏感的問題,都充分發(fā)揚民主,吸收行務會成員的意見,民主決策,使個人意圖變?yōu)榇蠹覟橹畩^斗的意愿。當員工遇到困難時, 總是能及時伸出援住之手,當員工生病住院時,總是能親自看望,這一言一行,在情感上滋潤著每一位員工的心。 在日常工作中,在張志秋同志的帶領下, 大家真誠相待,默契配合,
10、齊心協(xié)力,營造了寬松和諧的氣氛,促進了內(nèi)部團結,為各項業(yè)務的有序開展打下了堅實的基礎,七、潔身自好,廉潔自律做表率要帶好一支團隊, 做好工作,領導的自身素質(zhì)是關鍵。 張志秋同志能經(jīng)常告誡自己,要正確對待上級領導賦予的權力和榮譽, 要對得起共產(chǎn)黨員的稱號, 要對得起農(nóng)商行、對得起員工,做到為事業(yè)、為同志、為員工干一行愛一行,干一天盡職一天。俗話說,榜樣的力量是無窮的,不管是制度的執(zhí)行,還是廉潔自律,只有自身過得硬, 管理員工才能擲地有聲。 在做好表率的同時, 本人也經(jīng)常反思自己,并吸取在工作期間的失誤與教訓, 排除因思想片面造成的失誤, 本著有錯必糾的態(tài)度,保持一個團隊的正氣。以形成不畏難、不扯皮、不爭功、不諉過,協(xié)調(diào)良好的作風,不斷
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