2016年銀行工作計(jì)劃范文

1、2016年銀行工作計(jì)劃范文針對員工的動(dòng)態(tài)考核機(jī)制及身份轉(zhuǎn)換問題， 行領(lǐng)導(dǎo)與我談話之后， 倍感壓力，但也由此激發(fā)了我的動(dòng)力，我要把壓力變動(dòng)力，爭取業(yè)績 提前達(dá)標(biāo) !以下是我的九月份工作計(jì)劃 : 1、持續(xù)做好社區(qū)營銷。世紀(jì)村和華隆國際是中 針對員工的動(dòng)態(tài)考核機(jī)制及身份轉(zhuǎn) 換問題，行領(lǐng)導(dǎo)與我談話之后，倍感壓力，但也由此激發(fā)了我的動(dòng)力， 我要把壓力變動(dòng)力，爭取業(yè)績提前達(dá)標(biāo) !以下是我的九月份工作計(jì)劃 : 1、 持續(xù)做好社區(qū)營銷。世紀(jì)村和華隆國際是中信銀行附近的中高端小區(qū)，我作為兩個(gè)小 區(qū)的社區(qū)理財(cái)經(jīng)理，我會(huì)不斷挖掘獲取新客戶，通過和物業(yè)聯(lián)合組織 活動(dòng)、業(yè)主委員會(huì)聯(lián)合組織活動(dòng)或主動(dòng)在小區(qū)休閑場所跳廣場舞

2、營銷 等各種方式，增加與客戶交流的機(jī)會(huì)，增進(jìn)彼此的了解，讓客戶認(rèn)可 并購買我行的產(chǎn)品，以帶來存款的增加。2、做好客戶資產(chǎn)配置。目前我的客戶購買非擔(dān)險(xiǎn)理財(cái)比重較大，根據(jù)經(jīng)濟(jì)逐漸下滑的大 趨勢和客戶的資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)不合理，我會(huì)盡力引導(dǎo)客戶認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的 重要性，把非擔(dān)險(xiǎn)理財(cái)逐漸向擔(dān)險(xiǎn)理財(cái)轉(zhuǎn)移。3、存量客戶提升。建立存量客戶檔案，了解客戶，進(jìn)而挖掘客戶的需求進(jìn)行電話營 銷或短信營銷等方式，推薦好的理財(cái)或通知行里舉行的優(yōu)惠活動(dòng)，抓 住一切能提升存量客戶的機(jī)會(huì)。以出國金融客戶為例，梳理之前的老客戶和新客戶，開始全方位 營銷。4、抓住中信紅 迎春季零售營銷活動(dòng)，拓寬代發(fā)工資業(yè)務(wù)渠道， 批量獲取收單市場客戶主要

3、是抓住高凈值客戶，做好客戶的經(jīng)營維 護(hù)工作。對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工， 我對九月的工作計(jì)劃和認(rèn)識(shí)從兩 大層面來講： （一）整體大局上 首先，要清楚的了解我行成立的背景、 意義和發(fā)展目標(biāo)， 清楚我行的市場定位， 明白我行的主要目標(biāo)客戶群。只有明白了大方針，才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn)，清楚自己的 工作方向，這樣才能有的放矢，達(dá)到事半功倍的效果，使自身發(fā)展與 全行發(fā)展相契合。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境，才能幫助自 己迅速找到自己的位置，更快的適應(yīng)工作，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境，不知道單位給予我們的 期望，只是一味的做自己認(rèn)為對的事情，那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)

4、值 也沒有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用。其次，在開始工作之前以及在工作中，要先對我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè) 置以及部門職責(zé)等有一定的了解，因?yàn)楦鱾€(gè)部門之間的工作是相互聯(lián) 系的，是一個(gè)整體。你的工作不是獨(dú)立的，它與其他部門、同事的工作是相互影響、 相互作用的。比如說在做柜臺(tái)工作時(shí)，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外，也要了解一下會(huì)計(jì)工作，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于 提高業(yè)務(wù)技能，同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù)，也清楚了票據(jù)、重 要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等。還有，當(dāng)你在工作中遇到問題或者有疑惑的時(shí)候，就知道應(yīng)該向 誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果，增加了有效溝通的機(jī)率。再者，要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)

5、習(xí)，充實(shí)自己的頭腦，使思想更進(jìn) 一步的成熟進(jìn)步，這并不是做表面功夫說場面話。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石，思想是行動(dòng)的指引。 每個(gè)人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的，它有一個(gè) 不斷發(fā)展的過程。你的思想會(huì)決定你的行動(dòng)，你的價(jià)值觀、人生觀會(huì)左右你對待人 和事的態(tài)度，同樣會(huì)改變你思考問題的高度、層面以及角度。（二）個(gè)人具體工作上 一、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，了解各種業(yè)務(wù)的 工作流程，并且清楚自己的工作性質(zhì)，清楚自己的工作職責(zé)，對自己 有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，找到自己所處的位置。在工作的過程中，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高自己的效率， 爭取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。平時(shí)休息中，也要不斷的提高自

6、己的基礎(chǔ)技能素質(zhì)，例如點(diǎn)鈔、 漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等，讓自己擁有過硬的基本功。二、要設(shè)定目標(biāo)，對自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力，有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉，提高操作速度，同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) ;報(bào) 名參加出國留學(xué)網(wǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試，明年?duì)幦“咽Ｏ碌娜T銀行從 業(yè)資格考試通過 ;同時(shí)長期上，不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融等知識(shí)，考取相應(yīng) 等級(jí)會(huì)計(jì)師資格證、理財(cái)規(guī)劃師資格證等， 追求學(xué)識(shí)和職業(yè)上的進(jìn)步， 更上一層樓 ! 認(rèn)真總結(jié)八月份工作基礎(chǔ)上，深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢，找準(zhǔn) 市場脈搏， 揚(yáng)長避短， 圍繞提升經(jīng)營管理水平， 加快業(yè)務(wù)發(fā)展為中心， 同心同德，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。

7、一、注重發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢， 抓住發(fā)展機(jī)遇， 推動(dòng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)快速發(fā)展。 儲(chǔ)蓄存款是銀行的生存之本， 也是行長目標(biāo)考核的重要指標(biāo)之一。分理處八月份儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)和日均指標(biāo)完成的情況比較良好，作 為網(wǎng)點(diǎn)的強(qiáng)勢指標(biāo)，明年也必須緊緊抓住儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)不松懈，穩(wěn)扎 穩(wěn)打，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)良性發(fā)展。九月份是一個(gè)營銷旺季，各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。 如何在旺季營銷中把握機(jī)遇取得勝利，是工作的主要任務(wù)。 分理處存款營銷的基本思路是進(jìn)得來、穩(wěn)得住。首先，所謂進(jìn)得來，便是要大力發(fā)掘存款資源，挖轉(zhuǎn)他行存款和 市面流通資金存入我行，使網(wǎng)點(diǎn)處存款快速增長。第一，發(fā)動(dòng)全所員工，積極提供存款營銷線索，只要發(fā)現(xiàn)有價(jià)值 的營銷線索，客戶經(jīng)

8、理和相關(guān)營銷人員馬上行動(dòng)，采取多種方式聯(lián)系 客戶，爭取挖轉(zhuǎn)資金。其次，利用春節(jié)資金大量回籠的時(shí)機(jī)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資 金流向，將短期游資變成長期存款。再次，充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式，例如短信營銷、宣傳 標(biāo)語等傳達(dá)我所吸收存款的信息，吸引客戶主動(dòng)上門。二、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)，大力拓展商友卡，增加發(fā)卡量。以點(diǎn)帶面，以卡引存，帶動(dòng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。分理處地處市區(qū)繁華地段，交通便利商戶林立，每一家商戶都是 可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介，可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點(diǎn)存款，帶動(dòng)中 小商戶轉(zhuǎn)賬 pos 新增工作，同時(shí)還可向商戶推銷信用卡，一舉多得。目前我網(wǎng)點(diǎn)主要跟進(jìn)的項(xiàng)目是出國留學(xué)網(wǎng)的商友卡商戶拓

9、展工作， 具體工作從八月份開始進(jìn)行商戶摸底宣傳，九月份是我網(wǎng)點(diǎn)商友卡新 增發(fā)卡的重要客戶群，在九月由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人牽頭、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)一 步加大力度跟進(jìn)，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。三、網(wǎng)點(diǎn)日常經(jīng)營指標(biāo)常抓不懈。在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時(shí)， 網(wǎng)點(diǎn)的其他日 常經(jīng)營指標(biāo)也不能松懈。例如重點(diǎn)基金、保險(xiǎn)、貴金屬銷售等等。同時(shí)，加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。 通過細(xì)分市場，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù) 計(jì)劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺(tái)， 進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度，表揚(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛 圍，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。四、提升服務(wù)水平，規(guī)范服務(wù)，爭創(chuàng)一流的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。 首先、規(guī)范服務(wù)，根據(jù)總行文明服務(wù)的要求，做好三聲服務(wù)，想 客戶之所想、急客戶之所急，從細(xì)節(jié)上完善服務(wù)水品。做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能， 以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、 個(gè)人業(yè)務(wù)、 中間業(yè)務(wù)、 理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大