“工學結合”指導下的市場營銷學教學改革

1、“工學結合”指導下的市場營銷學教學改革“工學結合”指導下的市場營銷學教學改革摘耍：本文依據市場營銷學課程的教學要求和教學改革的具 體實踐，對市場營銷學教學模式改革的有關問題進行了探討。文章認 為，教學成功的關鍵在于教學結構的合理性以及教學活動的適用性。 市場營銷學的課程教學應該以“工學結合”作為教學指導思想， 重新設計市場營銷學的教學結構及主要的活動形式，同時應該改革市 場營銷課程考核形式，建立教學助教團隊。abstract： this paper based on teaching requirements of marketing course and the concrete pract

2、ice of teaching reform to discuss the issues of marketing teaching mode reform the paper thinks that the key of teaching to success lies in the rationality of teaching structure and the applicability of teaching activities marketing course teaching should take "work-integrated learning" as

3、 the guid ing ideology of teachi ng, redesign teaching structure and major activities form of marketing, should also reform the assessment form of marketing course, establish teaching assistant team.關鍵詞：市場營銷；教學模式；改革；工學結合key words： marketing； teaching mode； reform； work-integrated learning中圖分類號:g642.

4、 0文獻標識碼：a文章編號：1006-4311(2014) 19-0284-030引言市場營銷學這門課程是高職高專院校市場營銷專業(yè)的專業(yè)必 修課，也是專業(yè)基礎課，在整個市場營銷學的課程體系起著舉足輕重 的作用。同時市場營銷學也是一門實踐性非常強的課程，要求學生在 實踐中學習，才能夠真正的掌握和運用理論知識。因此市場營銷課程 教學改革應該以“工學結合”為指導思想，對市場營銷課程的教學 結構和活動形式進行合理的安排，以達到市場營銷學的教學培養(yǎng)冃標。 從課題的調研屮我們發(fā)現(xiàn)，市場營銷學教學還存在諸多的問題。 最關鍵的問題還是教師本身比較缺乏實際營銷管理經驗，對如何培養(yǎng) 學生實踐能力力不從心。學生只有

5、學好市場營銷學，才能繼續(xù)學 習后續(xù)的課程，否則將直接影響到培養(yǎng)目標的達成。1教學模式的內涵及其基本要素教學模式是一定教學思想或教學理論指導下建立起來的較為穩(wěn) 定的教學活動結構框架和活動程序。結構框架是指教學活動整體及各 要素之間內部的關系和功能；活動程序則突出了教學模式的有序性和 可操作性。在課堂教學過程的各個教學要素的組合方式直接影響著學 生學習的主動性和積極性，影響著教學效率和質量，關系到教學目標 是否實現(xiàn)，教學任務是否完成。教學成功的關鍵在于教師對構成教學 系統(tǒng)的組成要素的合理組合。這種組合方式是教學模式的核心問題， 因此一種教學模式，必有一套成型的教學操作程序、規(guī)則和方法，可 以在教學

6、實踐中具體運用?！肮W結合”既是教學指導思想，同時也可以作為教學活動結構 的框架。在課程的教學中，我們可以把“工學結合”中的“學”理解 為“教與學”，“工”理解為做，因此工學結合的市場營銷教學模式 應該做到的是“教、學和做合一”，因此我們可以設計出套完整的 市場營銷學教學模式，基本結構包括了教學模式的六個基本要素：教 學指導思想，教學目標，教學結構及活動程序，師生交往系統(tǒng)，反饋 方式，支持條件。教學模式的六個要素各有不同的地位，起著不同的 作用，它們z間既有區(qū)別，乂彼此聯(lián)系，相互依存，和互制約，缺一 不可，構成完整的教學模式。2冃前高職院校市場營銷學教學模式的不足2.1教師間溝通不夠，教學上各

7、自為政市場營銷學目前在高職 院校的工商管理系基本上都是屬于專業(yè)基礎課，是每個專業(yè)的必修課 程。一般都是有兩位以上的老師擔任該課程。由于沒有統(tǒng)一備課，也 沒有統(tǒng)一的市場營銷學課程設計，教師在進行市場營銷教學的吋候基 本上是各上各的。除了期末的考核的方式統(tǒng)一z外，教學結構、教學 內容、教學方法和教學進度等方面都存在很大的差異。同吋也沒有辦 法用統(tǒng)一的標準去衡量教學的效果究竟如何。2.2沒有一套完整的教學模式這一方面是由于客觀原因造成的, 高職院校教師很大部分本身并不是從師范院校畢業(yè)的，所以對于教 學模式的理解不深。另一方面主觀上高職院校也容易忽視市場營銷教 學模式的總結和提高。其實許多高職院校在市

8、場營銷學教學模式的探 索方面做了非常多的工作，比如課程內容的調整、課程結構的整合和 考核方式的改革，但是沒有去歸納和總結出來一套完整的教學模式， 因此只能算是教師個人的教學經驗，無法被其他老師模仿或者使用。 因此如何把市場營銷學中形成的各種有效的教學經驗總結出來，形成 一套完整的教學模式，就是一件有重大意義的事情。2.3課程教學隨意性比較強 實際上這是第二個問題的衍牛問題, 因為沒有一套完整的教學模式可以遵循或者學習,因此每個上這門課 的老師只能夠按照口己的教學經驗進行課程的設計和教學。教學冃標 不清晰，教學結構、教學內容、教學方法等方面的設計都存在問題。 因此教學的效果無法得到保證，效果也無

9、法得到有效的評估。3市場營銷學教學模式的重新設計3. 1教學指導思想在“工學結合”教育模式的指導下，運用多 種媒體等現(xiàn)代教育信息技術，優(yōu)化設計課程的教學結構、活動程序等 要素，在教學方面，充分發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體作用，對 學生的團體學習進行指導，進一步實現(xiàn)市場營銷學的教學目標，同吋 達到相應的質量要求。!-endprint-> <! -startprint-> 3.2教學目標對于市場營銷學的基木理論、基本知識和基本方法等， 要使學生進行全面、系統(tǒng)地掌握，在經濟條件下，充分認識企業(yè)和其 他組織對市場營銷加強管理的重要性，通過對營銷環(huán)境進行分析，研 究市場購買行為，進一

10、步制定科學合理的營銷策略，同時組織和控制 市場營銷活動的基本程序和方法，在分析、解決市場營銷管理能力方 面，進行重點培養(yǎng)和提升。3. 3教學結構及活動程序傳統(tǒng)的教學結構基木上就是理論+例 子或者案例，這種教學結構已經不能夠滿足現(xiàn)代化教學的要求，因為 都是教師一個人的表演，學生參與性不強，學生的主體地位沒有從根 木上被發(fā)揮出來，自然教學效果也有限。“工學結合”強調“教學做 合一”，實際上就是對教學結構及活動程序提出了具體的要求。按照 “教學做合一”對市場營銷教學結構進行深入的改造，把理論知識的 教學和實踐能力的培養(yǎng)緊密結合起來，形成有特色的市場營銷課程教 學模式。市場營銷理論與方法大都來自于企業(yè)

11、實踐經驗的總結和概括，因 此，需要改革市場營銷課教學模式，由于市場營銷課是一門具有很強 實踐性的課程，不能只教不做，更不能只學不做，在做中學才能達到 良好的教學效果。同時，市場營銷學具有較強的創(chuàng)新性。在營銷理念、 營銷策略、營銷方法方面，進行不斷的創(chuàng)新，為企業(yè)市場營銷活動持 續(xù)發(fā)展奠定基礎和提供保證。因此，我們強調在教學結構的設計中既 要對課堂教學結構進行設計，也要對課外的教學實踐活動進行設計。 按照“工學結合”教育模式的要求，我們把理論學習和實踐的比例控 制在4比6,注重培養(yǎng)學生的動手能力。以我校為例，市場營銷學一 個學期總課時為64課時，實踐課安排要求至少不低于24課時。同時 在理論課的課

12、堂教學上，講授與分析討論的比例控制在6比4這個比 例上，這樣就從時間上保證了學生動手實踐能力的培養(yǎng)。一節(jié)理論課的教學結構設計及時間分配：問題導入（3分鐘）一一 闡述理論內涵（20分鐘）一一案例提出（3分鐘）一一分組討論（12 分鐘）一一案例總結（7分鐘）。當然時間控制不是一成不變的，根 據具體的教學內容教師可以進行適當?shù)恼{整。實踐教學活動主要采用 項目式的教學方法，教師在開學初就應該針對市場營銷學課程內容的 特點，有選擇性的事先安排好兒個可以讓學生自己去實踐的項目，比 如市場細分理論、產品和促銷手段都可以設計實踐項目讓學生自己去 進行市場調研。具體的操作程序：布置調研項目一一設計調研方式方 法

13、一 一項冃實施及檢查監(jiān)督一一項冃總結。市場營銷課的主要活動程序包括以下幾個部分，老師根據每個章 節(jié)的特點來選擇不同的教學方法、方式，或者把兒種教學方法結合起 來。3. 3.1理論知識教學理論知識的教學，也就是“教和學”。教 有兩個問題，教什么和如何教;學同樣有兩個問題，學什么和如何學。 當然這里的學可以是狹義的也可以是廣義的，狹義的“學”是相對于 教師的“教”而言，廣義的“學”就是指學生在校內校外的學習行為 了。下面我們主要討論的是“教”的方法。多媒體與網絡資源并用，幫助學生樹立參與意識，提高互動效果。 第一根據講授的內容，教師需要事先作好課件，借助多媒體課件講授 理論知識，激發(fā)學牛學習理論知

14、識的積極性。第二利用網絡指導學生 搜索相關的信息，開闊學生的視野，豐富教學內容；第三利用微博等 工具，解決學乞的疑難問題；第四利用案例進行分組討論。在理論知 識教學過程中，可以參考以下方法：%1 探究式的學習。理論知識的學習相對枯燥，我們可以采用探究 式的學習來引起學生的注意。在進行教學設計的過程中，需要根據教 學內容設計好相應的問題，讓學生帶著問題學習。設計問題時應注意， 首先要緊密結合所要講授的教學內容，然后問題要有一定的趣味性， 最后還要有一定的難度，不能讓學生感覺枯燥或一眼就看穿答案。%1 案例教學。本校在講授市場營銷學的過程屮，普遍采用案例教 學法，這種授課方法受到同學們的普遍歡迎，

15、取得了較好的教學效果。 一般來說，教師在選擇案例的時候要注意：一是選擇日常生活中的熱 點問題和現(xiàn)象。二是選取與大學生生活相關的或同學感興趣的。我們 在具體教學過程中，主要是選取珠三角范圍內的中小企業(yè)案例。三案 例最好是真實的,有真實的情境可以進行對照。案例教學是以學生為 中心的教學方式，教師在操作過程中要注重引導和鼓勵同學積極參與。 在案例教學中，教師起引導作用，自己的觀點不要直接暴露，避免對 學生的思維造成影響。通過創(chuàng)造自由討論的環(huán)境氛圍，讓學生真正成 為案例教學的主體，進而充分闡述自己的觀點。3.3.2實踐教學環(huán)節(jié) 實踐教學環(huán)節(jié)，也就是“工學結合”中的 “工”的環(huán)節(jié)?！霸谧鲋袑W”，學生才能

16、夠真止掌握市場營銷學理論 知識的精髓，實現(xiàn)市場營銷理論與實踐的和結合。“在做屮學”也是 學生學習的主要的方法和手段。課堂討論。課堂討論是必不可少的一個教學環(huán)節(jié)，也可以說是 課堂上的實踐環(huán)節(jié)。但是現(xiàn)在的大學生參與感不強，令許多教師在組 織課堂討論的吋候都碰到不少問題，比如學生們不主動發(fā)言，甚至很多學生根木不愿意表達自己對某件事情的想法，因此也就無法展開課 堂討論；或者學生更愿意討論與課程無關的話題，根本沒把注意力集 屮到課程上來。如果真的發(fā)生這樣的情況，教師恐怕要自己檢討一下， 是自己的方法不對，還是自己找的話題讓學生不感興趣？我把課堂討 論分成四個階段：第一個階段是教師的鋪墊階段，這個階段是教

17、師要 運用各種方法和手段讓學綸對討論的話題產牛興趣。第二階段是分組 討論階段，讓同學自行組成小組進行，由組長分配任務，組織成員討 論和發(fā)言。第三個階段是匯報階段，各小組根據討論的結果向全班匯 報并把結果寫到黑板上；第四個階段是評價階段，分成兩個部分，學 生評價和教師評價。學生評價是讓學生對各個小組的討論結果進行投 票，得票最多的小組為優(yōu)勝隊伍，可以獲得教師的獎勵。教師評價就 是教師根據自己的理解和學生討論的結果對討論的話題進行更加深 入的分析和概括。這種課堂討論一方面便于進行分工協(xié)作，另一方面 右利于培養(yǎng)團隊精神，在進度和時間方面需要教師進行科學的控制。 對于教師來說，需要將和關的資料和要求，

18、提前一節(jié)課發(fā)給學生，在 課前要求同學仔細閱讀，查找相關資料，然后進行小組討論，并進行 總結，便于課堂發(fā)言。！-endprint-> <!-startprint->模擬經營。這個環(huán)節(jié)主要包括：一是在假期安排課外實際企業(yè)的模擬 實習。同學們通過學校組織或自行聯(lián)系的方式，進入企業(yè)的營銷部門 進行實習，在主題方面，由教師布置或者自行確定，教師進行指導； 二是利用營銷實踐模擬平臺的軟件，通過計算機對實際進行模擬，進 一步提高學生的動手能力。%1 第二課堂活動，組織所有市場營銷專業(yè)的學生參加市場營銷策 劃大賽和創(chuàng)業(yè)策劃大賽。大賽以市場營銷知識為基礎，以企業(yè)營銷策 劃方案設計和大學生創(chuàng)業(yè)策

19、劃大賽為具體的操作形式，選出優(yōu)秀的作 品參加全國市場營銷案例策劃大賽。大賽的策劃、組織和實施都由學 生自主進行，教師的作用是動員、指導學生收集、分析、整合資料以 及營銷策劃方案的制作。比賽分為兒個階段：第一個階段是籌備階段， 老師把學生一起制定比賽的規(guī)則并組織參賽者組隊報名參加大賽；第 二個階段是培訓階段，老師對參賽隊伍進行規(guī)則和策劃案寫作的培訓; 第三階段是撰寫策劃案階段，由教師初評并給出入圍作品的修改意見; 第四階段為答辯階段，學牛修改后組織決賽答辯。組成教研室教師作 為評委進行評議，最終產生選拔出優(yōu)秀的作品。學生可以在學到知識 的同時，提高營銷企劃方案的設計能力，鍛煉增強組織管理的能力。3. 3. 3考核形式的改革?？己诵问脚c營銷策劃大賽緊密結合起來。 考核內容為撰寫營銷策劃案，成績由三個部分構成：一是營銷策劃書 成績，占60%,現(xiàn)場答辯各個評委給出的平均分為最終成績；二是課 堂發(fā)言成績，占20%,考察同學綜合表達能力。三是團隊配合得分， 占20%。此項成績先由教師根據團隊的整體表現(xiàn)給出一個分數(shù)，然后 由組長組織組內同學根據各自貢獻大小進行分配，例如某小組成績?yōu)?80分，該小組共有4名同學，則小組總分為80x4=320分，組長根 據各自貢獻的大小來分配這320分。3. 3.