開展預(yù)約雙向轉(zhuǎn)診制度及服務(wù)流程

1、精品辦公文檔開展預(yù)約雙向轉(zhuǎn)診制度及服務(wù)流程與各基層醫(yī)院建立預(yù)約雙向轉(zhuǎn)診制度， 目的是為本市居民提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、連續(xù)性的醫(yī)療服務(wù)，有利于加強(qiáng)中心醫(yī)院與各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系，逐步形成一個有序的雙向轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)， 為新醫(yī)療制度即大病進(jìn)醫(yī)院、 小病進(jìn)社區(qū)、合理分流奠定良好的基礎(chǔ)。一、醫(yī)院職責(zé)：l 、承擔(dān)基層醫(yī)院宣教任務(wù)，負(fù)責(zé)向各基礎(chǔ)醫(yī)院和社區(qū)居民推薦醫(yī)院專家，承擔(dān)社區(qū)醫(yī)療顧問責(zé)任。2、接診基層醫(yī)院轉(zhuǎn)診的患者，需詳細(xì)了解轉(zhuǎn)診病人情況，使轉(zhuǎn)診患者得到及時、有效的診治。3、基層醫(yī)院急重癥患者轉(zhuǎn)我院，須保證及時、有效的搶救治療，相關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員不應(yīng)延誤及推諉病人。4、根據(jù)病情，醫(yī)院認(rèn)定確能轉(zhuǎn)回當(dāng)?shù)氐牟∪?/p>

2、，轉(zhuǎn)出科室把關(guān)，由組長醫(yī)師以上的負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，以確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。5、定期與基層醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)系，及時總結(jié)雙向轉(zhuǎn)診工作中的問題和經(jīng)驗(yàn)，隨時完善基層醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診工作。精品辦公文檔6、結(jié)合轉(zhuǎn)診病人的治療中常見的問題與相關(guān)基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行交流。二、各基層醫(yī)院職責(zé)1、 負(fù)責(zé)向轉(zhuǎn)診病人針對性推薦專家。2、 基層醫(yī)院醫(yī)生要認(rèn)真填寫轉(zhuǎn)診單。3、 接診由中心醫(yī)院轉(zhuǎn)回的病人，并及時與中心醫(yī)院醫(yī)生聯(lián)系，建立良好的合作關(guān)系。4、 有責(zé)任隨時反饋醫(yī)院專家的服務(wù)情況、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高雙向轉(zhuǎn)診的醫(yī)療水平。5、 與醫(yī)院聯(lián)合對基層醫(yī)生、社區(qū)居民開展健康教育、健康促進(jìn)活動。三、上、下轉(zhuǎn)診條件（一）上轉(zhuǎn)條件：1、臨

3、床各科急危重癥，基層醫(yī)院難以實(shí)施有效的救治病例。2、不能確診的疑難復(fù)雜病例。3、重大傷亡事件中，處置能力受限的病例。4、疾病診治超出本醫(yī)院核準(zhǔn)診療登記科目的病例。5、需要到上一級醫(yī)療機(jī)構(gòu)做進(jìn)一步檢查，明確診斷的病例。精品辦公文檔6、其它因技術(shù)、設(shè)備條件限制不能處置的病例。（二）下轉(zhuǎn)條件：1、各種危重癥患者經(jīng)救治后病情穩(wěn)定進(jìn)入療養(yǎng)康復(fù)期的病例。2、診斷明確，不需特殊治療或需要長期治療的慢性病患者。3、手術(shù)愈合后需要長期康復(fù)的病例。4、老年病人護(hù)理和照護(hù)。5、經(jīng)治療后病情穩(wěn)定具有出院指征，家屬要求繼續(xù)康復(fù)治療者。6、一般常見病、多發(fā)病病人。四、雙向轉(zhuǎn)診程序1、基層醫(yī)院與醫(yī)務(wù)科/ 區(qū)域拓展辦 / 對

4、應(yīng)科室進(jìn)行聯(lián)系，安排接診。2、基層醫(yī)院將病人轉(zhuǎn)至我院相關(guān)科室。3、轉(zhuǎn)診病人在醫(yī)院相關(guān)科室就診。4、轉(zhuǎn)診病人病情穩(wěn)定后，醫(yī)院各科室與轉(zhuǎn)診病人進(jìn)行溝通，建議轉(zhuǎn)診病人轉(zhuǎn)回原醫(yī)院進(jìn)行后期治療。五、加強(qiáng)管理與監(jiān)督精品辦公文檔1、宣傳：與基層醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行溝通，使其認(rèn)識到雙向轉(zhuǎn)診工作的好處，增強(qiáng)其主動性和積極性。2、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)：醫(yī)務(wù)科、區(qū)域拓展辦及其它對應(yīng)科室，互相配合、溝通協(xié)調(diào)，作好轉(zhuǎn)診銜接工作，確保轉(zhuǎn)出方、轉(zhuǎn)入方及被轉(zhuǎn)者三方滿意。3、開展督促檢查：采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法，加強(qiáng)雙向轉(zhuǎn)診工作的督促指導(dǎo)，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)和解決問題，并將檢查考核情況通報(bào)全院。附表 1：雙向轉(zhuǎn)診的流程接診符

5、合雙向轉(zhuǎn)診指征的患者征求患方意見基層醫(yī)院首診醫(yī)生報(bào)告負(fù)責(zé)人填寫雙向轉(zhuǎn)診資料向患者交待雙向轉(zhuǎn)診注意事項(xiàng)患者持雙向轉(zhuǎn)診資料到中心醫(yī)院就診精品辦公文檔醫(yī)務(wù)科 / 區(qū)域拓展辦 / 對應(yīng)科室安排接診患者需門診診治患者需住院患者進(jìn)行門診診治安排轉(zhuǎn)診患者住院治療明確診斷，確定治療患者病情穩(wěn)定符方案，完成門診轉(zhuǎn)診合轉(zhuǎn)回社區(qū)指征門診醫(yī)生填寫雙向住院醫(yī)生填寫出轉(zhuǎn)診下轉(zhuǎn)單， 提出治院小結(jié)，提出治療療意見及建議上交意見及建議上交實(shí)線表示上轉(zhuǎn)過程；虛線表示下轉(zhuǎn)過程附表 2：邵陽市中心醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診單（上轉(zhuǎn)單）姓名 _性別 _年齡 _聯(lián)系電話 _精品辦公文檔轉(zhuǎn)往醫(yī)療機(jī)構(gòu) _費(fèi)別（醫(yī)療保險、公費(fèi)醫(yī)療、新農(nóng)合、自費(fèi)、其他）轉(zhuǎn)診原因 _轉(zhuǎn)回日期_病情轉(zhuǎn)歸：痊愈好轉(zhuǎn)死亡 轉(zhuǎn)診醫(yī)師簽名_年月日姓名 _性別 _年齡 _聯(lián)系電話 _轉(zhuǎn)往醫(yī)療機(jī)構(gòu) _費(fèi)別（醫(yī)療保險、公費(fèi)醫(yī)療、新農(nóng)合、自費(fèi)、其他）轉(zhuǎn)診注意事項(xiàng)：轉(zhuǎn)診時限：至年年月日月日轉(zhuǎn)診醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱（蓋章） ：轉(zhuǎn)診醫(yī)生簽名聯(lián)系電話：精品辦公文檔患方簽字：年月日年月日附表 3邵陽市中心醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診單（下轉(zhuǎn)單）姓名 _性別 _年齡 _聯(lián)系電話 _轉(zhuǎn)往醫(yī)療機(jī)構(gòu) _費(fèi)別（醫(yī)療保險、公費(fèi)醫(yī)療、新農(nóng)合、自費(fèi)、其他）轉(zhuǎn)診原因 _轉(zhuǎn)回日期病情轉(zhuǎn)歸：痊愈好轉(zhuǎn)死亡 轉(zhuǎn)診醫(yī)師簽名_年月日姓名 _性別 _年齡 _聯(lián)系電話 _轉(zhuǎn)往醫(yī)療機(jī)構(gòu) _費(fèi)