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文檔簡介
1、20XX年辦公室部工作總結(jié)3篇 一、做好辦公室工作,必須加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。xx年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實行無紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。 二、做好辦公室工作,必須計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。 針對公司制定并落實到部門的目標(biāo),辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務(wù)落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找
2、存在問題,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真,較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。 三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執(zhí)行細(xì)心。 辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認(rèn)真、細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),服
3、務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。 四、做好辦公室工作,必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。 我們對辦公室每個職工都強調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度,xx年對司機的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。 辦公室部門周工作總結(jié)2017辦公室部工作總結(jié)(2)|
4、返回目錄本周完成的工作: 1、周一及時對倉庫各輔料的申購,及跟進(jìn)上周北京所發(fā)的物流貨物,并與出差人員倪華麗保持緊密聯(lián)系,對南寧盤點各異常知曉,及對倉庫各庫存的進(jìn)行審核,并對各店年前貨物各異常郵件的收集,并一一對其進(jìn)行處理后,并對各區(qū)域轉(zhuǎn)發(fā)的各倒票郵件,集中的由張明云進(jìn)行開票處理,并審核。由庫房鄧京賢與王威進(jìn)行直營空瓶的清點; 2、周二對加盟店的集中要貨,并與北京確定各事宜后,通知財務(wù)及時的付款,確定發(fā)出日期后,對加盟部各相關(guān)事宜的告知,并繼續(xù)跟進(jìn)北京的在途貨; 3、并對現(xiàn)商品的明細(xì)進(jìn)行排版后進(jìn)行標(biāo)價簽的重新制作,由庫房鄧京賢與王威進(jìn)行加盟空瓶的清點; 4、周三對店面的周銷售庫存要貨進(jìn)行快速的審
5、核并分配,并要求任永濤提早對各店面配件物料的分配,并由張明云進(jìn)行打單票據(jù),北京的到貨,由于XX縣區(qū)提貨,及早的聯(lián)系車輛及出發(fā),及時提回、清點、入庫,由于時間關(guān)系,對長安、南海、陽江、湛江店面的發(fā)貨; 5、周四倪華麗出差后將各類發(fā)貨明細(xì)單,由我進(jìn)行錄入后并一一審核,并對南寧發(fā)貨的店面進(jìn)行在途跟進(jìn),繼續(xù)對直營店省內(nèi)優(yōu)先店面的出貨,及對前進(jìn)、中心店通知庫房提貨,及四川加盟店的發(fā)貨。對發(fā)貨后的店面進(jìn)行快遞跟進(jìn)到貨; 6、周五繼續(xù)對省內(nèi)及此前已由南寧發(fā)過貨的店面,進(jìn)行各店面會員日全部發(fā)貨,并全部備出,并通知財務(wù)林姐對空瓶的驗收與清點,并對四川發(fā)出貨后通知財務(wù)的付款各事宜,對店面的空瓶各抵扣明細(xì)轉(zhuǎn)發(fā)財務(wù)。
6、對發(fā)貨后的店面進(jìn)行快遞跟進(jìn)到貨; 7、周六對會員日到店的全部確認(rèn),由海盛庫房發(fā)的貨未能在會員日到貨的(桂林、華聯(lián)西大、華潤萬家、岳陽、常德)大部分店面將在會員日可到貨; 8、由南寧返往海盛的貨到貨,進(jìn)行明細(xì)清點確認(rèn)后,進(jìn)行此次南寧收店后發(fā)貨的各明細(xì)郵件轉(zhuǎn)發(fā),加盟店要貨的到貨,及時提回、清點、入庫,由于時間的關(guān)系,及加盟部的要求,只能優(yōu)先對南城、人人樂、西鄉(xiāng)店面的發(fā)貨。并對北京到貨后的各明細(xì)對財務(wù)進(jìn)行郵件轉(zhuǎn)發(fā)。 下周的工作計劃: 1、周一繼續(xù)對上周加盟的要貨進(jìn)行外省加盟店的發(fā)貨,及對上周到貨后,各異常與北京進(jìn)行電話溝通與處理,并配合財務(wù)與加盟將如何對南寧收店后的各報表開票,繼續(xù)對向北京的要貨咨詢
7、財務(wù); 2、對南寧發(fā)貨各店面的到貨情況進(jìn)行一一回訪; 3、周二繼續(xù)對加盟店的發(fā)貨,及對鄰近店面的補發(fā)貨; 4、由印刷公司對各類標(biāo)價簽的設(shè)計與尺寸樣品的打樣。及對現(xiàn)庫房對店面各類報表的報價,更新排版后將申購大批量的印刷,由財務(wù)進(jìn)行審核; 5、周三對直營店面的補發(fā)貨,并由直營與加盟部對下月生日禮盒數(shù)量總計,向北京申報。及落實發(fā)出數(shù)量及日期,并對加盟寧德新店的向北京的要貨,并由財務(wù)回款后,及時催促北京的發(fā)出; 6、周四繼續(xù)對店面的發(fā)貨,并倉庫各物料進(jìn)行盤點,及繼續(xù)對南寧收店后的各配件輔料的仔細(xì)清點入庫,并進(jìn)行制作向北京的要貨清點,由運營部的審核,并與財務(wù)的溝通,及時確定回款后,對北京發(fā)貨進(jìn)行催促;
8、7、周五月結(jié)盤點的各類報表的更新與審核,并配合財務(wù)的盤點,對倉庫各類物料調(diào)整分類,并對各店年后退的貨及異常貨進(jìn)行清點,及南寧返的貨,評估一起退北京處理; 8、周六對下月主題節(jié)物料的知曉,并對北京的欠缺的各物料進(jìn)行統(tǒng)一集中的補發(fā),并繼續(xù)對有需要再補發(fā)貨的店面發(fā)貨,及對快遞年后走貨后各店面反饋意見,進(jìn)行由快遞公司扣除相關(guān)運費事宜的處理。各類報表印刷的到貨,并驗收及收貨。 辦公室部干事工作總結(jié)2017辦公室部工作總結(jié)(3)|返回目錄辦公室部的工作主要分為通訊、新聞稿的撰寫還有日常資料事項的打理,我在辦公室擔(dān)任干事的一年里,主要負(fù)責(zé)的是新聞稿的撰寫還有通訊工作。下面我將就這兩個方面對個人一學(xué)年的工作進(jìn)
9、行總結(jié)。 一、新聞稿的撰寫 撰寫新聞稿是辦公室干事工作的很大部分內(nèi)容,一年的干事生活中,平均每 個星期都要寫一篇,每當(dāng)學(xué)院舉行比較大型的活動或者講座的時候,我都必須要撰寫一篇新聞稿,從最開始寫新聞稿時候的小心翼翼,咬文嚼,到后來慢慢熟悉新聞稿的寫作程序,雖然有時候也得不盡如人意,但部長黎鴿紅在修改之后,也偶有幾篇能夠在校新聞網(wǎng)上發(fā)表出來。總體而言,新聞稿的撰寫水平總是維持著一個比較穩(wěn)健的進(jìn)步速度。但就撰寫新聞稿這方面而言,我還是有一些不可忽視的缺點: 1、在熟悉了新聞稿的撰寫流程后,很容易進(jìn)入老套路,老生常談,格式一成不變,缺乏新意; 2、新聞稿講求真實性和客觀性,雖然我努力做到這點,但不免有
10、些記流水賬的嫌疑,洋洋灑灑幾百個,就像是簡單的將會議內(nèi)容復(fù)述一遍,缺乏可讀性; 3、在為講座或者是大會撰寫新聞稿的時候,對于發(fā)言人講話內(nèi)容的提升不夠,顯得過于表象。 二、通訊工作 通訊工作是辦公室部門的日常工作。還記得第一次給大二大三的班長和團(tuán) 支書打電話通知他們開例會時,緊張兮兮,一句話甚至必須先在打電話前自己在嘴里默默的念上幾遍才敢撥通電話,后來電話聯(lián)系時的應(yīng)答自如。在工作中,我也不斷的總結(jié)著自己的不足,在大一的第一個學(xué)期,聯(lián)系班團(tuán)和學(xué)生會成員例會的時候,常常會一個號碼一個號碼找著再群發(fā),效率相當(dāng)?shù)?,后來我在手機的通訊錄里專門設(shè)了三個組-學(xué)生會干事、學(xué)生會部長和班團(tuán),短信直接群發(fā)大大提高了
11、效率,大家也能在第一時間里接到通知。不得不說,這是一個很大的改變,也是我從學(xué)生會得到的收獲。雖然一直在盡心盡力的做通訊工作,但有時候還是會因為自己的原因而忘記通知,而且因為自己健忘,老是忘記自己是否已經(jīng)通知過而去通知同一個人兩三次,對已經(jīng)通知過的人員沒有進(jìn)行記錄,導(dǎo)致以后需要相關(guān)信息的時候焦頭爛額。對于以后的工作,就我而言,必須做一件就記錄一件,做到有備無患。 在做相關(guān)通訊工作時,缺乏主動性,總是等著部長的安排才做事,積極性不夠高是我很大的不足。還有思維不夠細(xì)膩,第二學(xué)期我換了聯(lián)系方式,沒有及時向部長或者李老師進(jìn)行報告,導(dǎo)致后來李老師找我布置相關(guān)事宜的時候聯(lián)系不到,這是對自己的工作不負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)。 三、學(xué)院各大活動 作為學(xué)生會干事,在學(xué)院各大活動中應(yīng)該是扮演著領(lǐng)頭羊的作用,但我在這方面卻明顯的不夠盡責(zé)。商務(wù)禮儀大賽和畢業(yè)生匯演,雖然辦公室并不是最重要的承辦部門,但
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