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文檔簡介
1、XX護士思想工作總結一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實 與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,小編為大家收集 了XX護士思想工作總結,歡迎大家閱讀參考!XX 護士思想工作總結在院領導和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成本年度的護理 任務,現(xiàn)將總結如下:堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的 要求為目標。首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要 去思考問題,建立關心人,尊重人的理念。其次,以熱度、 親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親 切、自然,加強與病人的溝通, 通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、 發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意
2、事項,仔 細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人 ; 掌握病人的心理 狀態(tài),制定人性化、 個性化的護理措施, 即使評估護理效果, 讓病人參與到治療、護理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產 生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心,以病人的 滿意為核心,以病人的需要為目標,提供優(yōu)質的個性服務, 以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,病人贊譽度的提高,實質上 病人與醫(yī)院的誠信關系,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院 的忠誠顧客。1、加強制度與職責教育重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制 度,各位護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不 良現(xiàn)象等。2、加強學習安全管理 組織科室姐妹們進行法律認識教育,
3、提高她們的抗風險 認識及能力,同時指定有臨床經驗、責任心強、具有護師資 格的護士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能 等。3、完善護理風險預案平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力 ; 完善護理緊急風 險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗 教訓,以提高護士對突發(fā)事件的反應能力。1、重新指定了切實可行的檢查與考核質控細則,定期 或不定期進行重點質量檢查,對查出的問題進行不定期抽查, 向護理部質量檢查反饋信息,并進行綜合分析,查找原因, 不足之處進行原因分析并及時整改,并檢查整改落實情況, 以加強護理人員的服務認識、質量認識。2、不斷修改完善各種護理質量標準,按標準實施各項 護理
4、工作。1、對病房管理尚不盡人意,新護士多,經驗不足。2、由于護理人員較少,基礎護理部到位,如一級護理 病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。一年來的護理工作得到院領導的重視、支持和幫助,職 業(yè)道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點,在 以后的工作中有待進一步改善。XX 護士思想工作總結 一年來 , 在院領導和護理院長 及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中 心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的 各項護理工作計劃, 完成了 xx 年護理計劃 90%以上, 現(xiàn)將工 作總結情況如下:1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位 責任制和護理工作制度,如
5、責任護士、巡回護士各盡其職, 杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅持了查對制度:(1) 要求醫(yī)囑班班查對, 每周護士長參加總核對 1-2 次, 并有記錄 ;(2) 護理操作時要求三查七對 ;(3) 堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持 填寫了各種信息數(shù)據登記本, 配備五種操作處置盤。 4 、 堅 持床頭交接 - 班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊 每月 5 日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科 室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實 施效果, 要求護士長把每
6、月工作做一小結, 以利于總結經驗, 開展工作。2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開 護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工 作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反 饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高 護士長的管理水平。4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經 驗,擴大知識面: 5 月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新 進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文 明用語 50 句。2、分別于 6 月份、 11 月份組織全體護士參加 * 賓館
7、、 * 賓館的禮儀培訓。3、繼續(xù)開展健康教育, 對住院病人發(fā)放滿意度調查表, ( 定期或不定期測評 ) 滿意度調查結果均在 95%以上,并對滿 意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。4、每月科室定期召開工休座談會一次, 征求病人意見, 對病人提出的要求給予最大程度的滿足。5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、 規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操 作考核,合格者給予上崗。1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外 科知識,以提高專業(yè)知識。3、各科室每周晨間提問1-2次,內(XX年部隊軍人述職 報告)
8、容為基礎理論知識和骨科知識。4、“三八婦女節(jié)” 舉行了護理技術操作比賽 ( 無菌操作 ) , 并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。5、12 月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操 作考核: 病區(qū)護士考核: 靜脈輸液、 吸氧 ; 急診室護士考核: 心肺復蘇、吸氧、洗胃 ; 手術室護士考核:靜脈輸液、無菌 操作。6、 加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接- 班制度 和晨間護理。7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了 護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到 提高業(yè)務素質的目的。8、9 月份至 11 月份對今年進院的 9 名新護士進行了崗 前培訓,內容為基礎護理
9、與??谱o理知識,組織護士長每人 講一課,提高護士長授課能力。9、全院有 5名護士參加護理大專自學考試,有 3名護士參加護理大專函授1、 嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。2、 每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣 培養(yǎng),對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二 次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。3、科室堅持了每月對治療室、 換藥室進行紫外線消毒, 并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記 錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及 時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液 濃度定期測試檢查堅持晨
10、間護理一床一中一濕掃。5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1 : 400 消毒靈)拖地每日二次, 病房內定期用消毒液拖地 (1 :400 消毒 靈) 出院病人床單進行了終末消毒 ( 清理床頭柜,并用消毒液 擦拭)。6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化 學指示劑。7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物 品進行了定期定點監(jiān)測。六、護理人員較出色的完成護理工作 1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供 優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通 過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟 悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知 識。
11、2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護 士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與 病人談心。 3 、全年共收治了住院病人 2357 個,留觀 125 個,手術室開展手術 2380 例。急診護士為急診病人提供了 全程服務,包括護送病人去拍片,做 b 超、心電圖,陪病人 辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、 巡回護士,使病員得到了周到的服務。4、全院護理人員撰寫護理論文 30 篇,其中一篇參加 了全國第三屆骨科護理學術交流,有 3 篇參加臺州地區(qū)學術 交流,有 2 篇參加當代護士第二十一次全國護理學術交 流。1、 個別護士素質不高,無菌觀念不強。2、 整體護理
12、尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理 病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。4、病房管理尚不盡人意。XX 護士思想工作總結忙碌、充實的 20xx 年匆匆而過,盤點收獲,總結教訓,良好的開端在成功的結束之后。 新年將至,為成為過去的 20xx 年畫一個圓滿的句號。首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,??浦R欠 缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行 查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺, 深入細致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的 提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作 為本年度考核重點,每周
13、考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另 外,提高服務質量, 從改進工作細節(jié)入手: 1. 改進查對方式, 將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主 動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性 ;2. 改進備皮方法,使 用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為 肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果 ;3. 推廣使用家 屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便 ;4. 建 立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內 容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會 才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續(xù)及 時改進目的。將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和
14、質檢員 三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管, 質檢員質控的三級質控模式,有效的控制護理文書寫錯誤和 不規(guī)范書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生 講課、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人 負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性加強產房管理,印制產科常見急癥搶救流程,張貼在產 房內墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新 生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加 強產婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗上報及查對程序, 加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進行產房 改進,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產 室位置,以達到標準要針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎 操作項目納入日??己?,每周檢查督導一項,將常用操作項 目逐一進行考核,尤其操作項目,制定操作標準,全員訓練, 并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提 高服務質量。不斷充實??浦R,派出助產一人到北京學習,護士長 到天津及杭州進修學習,弓I進新的理念和技術
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