
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文檔簡(jiǎn)介
1、公司職工車(chē)間實(shí)習(xí)年終總結(jié)半個(gè)月的車(chē)間實(shí)習(xí)工作已成為歷史,轉(zhuǎn)眼間。這半個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)學(xué)習(xí)工作,與 其他員工的相互溝通,已逐漸溶入了這個(gè)大集體當(dāng)中。這次實(shí)習(xí)讓我感受到公司的企業(yè)文 化。工作中有苦也有樂(lè),但更多的收獲,這次實(shí)習(xí)我受益匪淺,半個(gè)月的實(shí)習(xí)我總結(jié)了如 下幾點(diǎn)1. 心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂(yōu),無(wú)需我們擔(dān)憂(yōu)某些問(wèn)題三點(diǎn)一線的生活,進(jìn)度跟 得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣 處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆 平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。2. 方案做事。有了明確的方案,目標(biāo)才清晰,
2、以至于在工作中不會(huì)茫然。3. 處處留心皆學(xué)問(wèn),注重細(xì)節(jié)。4. 了解到非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備市場(chǎng)前景很廣闊,尤其是機(jī)器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取 代人工的繁瑣。5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶(hù)資源及其客戶(hù)所定制的自動(dòng)化設(shè)備。6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車(chē)行業(yè),空調(diào)壓縮機(jī)行業(yè),家電 行業(yè)以及其它行業(yè)。7. 認(rèn)識(shí)到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號(hào)和大小。以上是我對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié) 2021 年的工作方案如下:一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)1. 市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù): 銷(xiāo)售額 300 萬(wàn)元。2. 適時(shí)作出工作方案,制定
3、出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確 保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。3. 目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作, 用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。4. 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)效勞。可以和同行分享 行業(yè)人脈和工程信息,到達(dá)多贏。5. 先友后單,與客戶(hù)開(kāi)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友, 到達(dá)思想和情感上的交融。6. 對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,容許客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本, 也是為人之本。7. 努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在工程實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí) 行。二、銷(xiāo)售工作具體量化
4、任務(wù)1. 制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打 30 個(gè) ,每周至少拜訪10 位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn) 回訪和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安 排拜訪客戶(hù)。2. 見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好, 準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。4 填寫(xiě)工程跟蹤表,根據(jù)工程進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階 段工作。5. 投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶(hù)手上,以防止有任 何遺漏和錯(cuò)誤。6. 投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)
5、結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫客戶(hù)承當(dāng) 全部或部份設(shè)計(jì)工作。7. 爭(zhēng)取早日與客戶(hù)簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶(hù) 的需求,爭(zhēng)取早日回款。8. 貨到現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試, , 驗(yàn)收。9. 提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作1. 客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。2. 對(duì)于老客戶(hù)。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),當(dāng) 然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。3. 利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐 的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我 2021 年工作總結(jié)及 2021 年的銷(xiāo)售工作方案,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討, 共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做
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