淺析互聯(lián)網(wǎng)時代知識溝

1、    淺析互聯(lián)網(wǎng)時代知識溝    歐陽倩倩摘 要：在當(dāng)今，知識充分平等的吸收、知識溝的減少，推動社會各階層的流動已經(jīng)成為一個民主社會的必備條件。雖然隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，新媒體技術(shù)正在興起，但也未能解決知識溝問題。在現(xiàn)代社會，知識溝的存在仍需要個人、社會、國家共同努力去解決。關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；知識溝；傳統(tǒng)媒體；信息溝；數(shù)字鴻溝1970年，美國學(xué)者蒂奇納、多諾霍和奧里恩發(fā)表的大眾傳播流動和知識差別的增長提出知識溝假設(shè)，認(rèn)為：大眾傳媒的興起和發(fā)展，傳送到社會中的信息量增多，但是出于不同經(jīng)濟(jì)地位的人所能獲取的信息時間是不同的，社會經(jīng)濟(jì)地位較低的人群往往是比社會

2、經(jīng)濟(jì)地位較高的人更慢的獲取此類信息。由此可見，不同人群之間的知識溝是有明顯的差距的。一、“知識溝理論”的最早起源1968年，芝麻街的創(chuàng)始人joan ganz cooney創(chuàng)辦了芝麻街欄目，經(jīng)發(fā)現(xiàn)，芝麻街欄目在教育方面，對于家庭貧困的兒童和家庭富裕的兒童，都產(chǎn)生了良好的效果，然而，家庭情況比較富裕的兒童會有更多的機(jī)會接受這個欄目，在接受力和理解力方面也優(yōu)于家庭貧困的兒童，因此在這個電視節(jié)目中，不僅沒能實(shí)現(xiàn)教育平等，反而擴(kuò)大了差異。鑒于此傳播學(xué)家蒂奇諾登于大眾傳播流動和只是差距增長中提出“知識溝”假說。其基本觀點(diǎn)為“隨著大眾媒介向社會傳播信息的增多，社會經(jīng)濟(jì)狀況較好的人將比社會經(jīng)濟(jì)狀況較差的人以更

3、快的速度獲取這類信息。因此兩類人之間的知識溝會擴(kuò)大而非縮小?！倍ⅰ爸R溝”的發(fā)展信息溝隨著廣播電視計算機(jī)的發(fā)展，傳播媒介也相應(yīng)發(fā)生了變化，1974年卡茨曼提出了“信息溝”概念?？ù臐M試圖解決信息社會中出現(xiàn)的信息豐富著與信息貧乏者之間的兩極分化的嚴(yán)峻性問題和以此帶來的一系列的社會矛盾?？ù臐M認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的使用會使整個社會的信息量變得非常大，對每個社會成員的影響也是巨大的，每個社會成員都可以擁有無比巨大的信息資源。但是互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的使用并非是每個社會成員都有均等的機(jī)會，而是有所區(qū)別的，獲得信息能力較強(qiáng)的人會比獲得信息能力較弱的人會得到更多的有用的信息。因?yàn)樾录夹g(shù)的使用特別是早期新技術(shù)的使用需要相

4、關(guān)的專業(yè)知識和一定的經(jīng)濟(jì)條件，因此會造成信息資源的不均，這對于相關(guān)信息貧乏者來說是非常不利的，由此，我們看出信息量的程度與新媒體的運(yùn)用熟悉程度成正比，這也反映了信息豐富者在新技術(shù)運(yùn)用的利益分配中處于有利地位。三、“知識溝”在互聯(lián)網(wǎng)時代的體現(xiàn)數(shù)字鴻溝數(shù)字鴻溝，又稱信息鴻溝，1996年，由戈?duì)柼岢龅模J(rèn)為：在全球化進(jìn)程中，不同國家、地區(qū)、行業(yè)、人群之間由于其自身對信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用程度的不同以及創(chuàng)新能力的差別，造成的信息落差成為了信息鴻溝。2000年，norris等學(xué)者開始將研究范圍進(jìn)行了擴(kuò)展。韋路和張明新對知識溝和數(shù)字溝進(jìn)行量化分析，對三道數(shù)字鴻溝：接入溝、使用溝、知識溝間的關(guān)系進(jìn)行分析。此后

5、，韋路和李貞芳進(jìn)一步進(jìn)行研究并得出：接入溝與使用溝對知識溝具有重要影響，并且使用溝的影響更為明顯；新媒體時代，接入溝和使用溝擴(kuò)大，并導(dǎo)致知識溝的擴(kuò)大。而在新媒體使用這一方面，社會經(jīng)濟(jì)地位高的更容易獲得和利用自己所需要的信息，而社會經(jīng)濟(jì)地位低的人群則注重于互聯(lián)網(wǎng)信息娛樂功能，長此以往，便形成了不同經(jīng)濟(jì)社會地位在新媒體接觸環(huán)節(jié)上的“使用溝”?！敖尤霚稀焙汀笆褂脺稀辈罹嗟睦笤斐闪恕爸R溝”的拉大。四、網(wǎng)絡(luò)時代知識溝產(chǎn)生的原因（一）經(jīng)濟(jì)實(shí)力傳統(tǒng)媒體一般是紙質(zhì)媒體，電視和廣播，紙質(zhì)媒體和電視廣播等傳統(tǒng)媒體相對互聯(lián)網(wǎng)媒體雖然知識儲備量有限，但是其成本相對低廉。而互聯(lián)網(wǎng)作為第四媒體，它的產(chǎn)生徹底改變?nèi)藗兊?/p>

6、閱讀習(xí)慣，它只需要受眾通過電腦，ipad，手機(jī)等移動終端設(shè)備實(shí)現(xiàn)信息的接收與獲取，因此，受眾需要一臺電腦。近年來手機(jī)普及率大大提升，實(shí)際購買高端移動設(shè)備的人群數(shù)量依然是有限的，多數(shù)人的經(jīng)濟(jì)能力依然只能購買價格相對便宜的國產(chǎn)山寨手機(jī)亦或是非智能手機(jī)，往往這類手機(jī)大都不具備良好的閱讀效果的。再者，對各大新聞網(wǎng)站的關(guān)注度也很難比得上處于信息優(yōu)勢的人群，其中很大一部分原因還是由于自身的成長環(huán)境受限。購買臺式電腦或筆記本電腦所花費(fèi)的金錢更是不在少數(shù)，尚未脫貧甚至年收入不足萬的人是不會拿出大筆的收入來買這些“奢侈品”，這邊在根本上斷絕了社會經(jīng)濟(jì)地位低的人接觸信息的能力。在正如一位傳播學(xué)者所說：網(wǎng)絡(luò)可以提供

7、平等機(jī)會和民主傳播，但僅限于那些可進(jìn)入者。經(jīng)濟(jì)條件的差異，將大部分人拒于網(wǎng)絡(luò)大門之外，以加劇原有的“知識溝”，導(dǎo)致“信息溝”的擴(kuò)大。（二）信息傳播形式的多樣化傳統(tǒng)媒體傳播形式比較單一，報紙因版面限制，其傳播內(nèi)容往往是經(jīng)過多方面甄選出來的，所選內(nèi)容會在很大程度上代表編輯的選擇意識，具有很強(qiáng)的傾向性。廣播和電視也是一樣，由于所受時長的限制，所播放內(nèi)容必須是經(jīng)過篩選的，在這個篩選的過程中也是體現(xiàn)編輯意志的過程。而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，以龐大的數(shù)字存儲系統(tǒng)讓更多信息在互聯(lián)網(wǎng)得以出現(xiàn)，從而加大程度削弱了編輯的傾向性，加大了信息貧乏者的閱讀困難。互聯(lián)網(wǎng)作為一種新興媒體，一種新的技術(shù)，相對于傳統(tǒng)媒體，在使用上會有更

8、高更多的要求。傳統(tǒng)媒體中，報紙，廣播，電視只需手動翻動頁面，按動電鈕就可以獲得信息。而在互聯(lián)網(wǎng)中，使用操作卻并不是如此簡單?；ヂ?lián)網(wǎng)等新興媒體雖然有豐富的傳播形式，但是它的使用是建立在一定知識儲備的基礎(chǔ)上，很難想象一個目不識丁的人會能明白鍵盤字母所表達(dá)的含義。（三）興趣和動機(jī)的不同雖然互聯(lián)網(wǎng)為受眾提供了龐大的信息，但是，面對眾多的信息，不同的人，信息的消化能力是不一樣的。豐富的網(wǎng)絡(luò)世界滿足了各種人的興趣和閱讀動機(jī)，隨著社會的發(fā)展，傳統(tǒng)媒體逐漸被互聯(lián)網(wǎng)所取代，互聯(lián)網(wǎng)在受眾生活中占據(jù)越來越重要的作用，對社會發(fā)展也起到極大地推動作用。而由此產(chǎn)生的新的知識溝必須予以重視。在當(dāng)今，民主社會的一個必備條件就是知識的充分平等的吸收，減少知識溝，推動社會各階層之間的流動。雖然伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，新媒體技術(shù)不斷涌現(xiàn)，但也未能成功解決知識溝的問題。在現(xiàn)代社會，知識溝依存在，仍需要個人、社會、國家共同努力去解決。（作者單位：中國傳媒大學(xué)）參考文獻(xiàn)：1 網(wǎng)絡(luò)時代知識溝變化情況探析 朱文博 今傳媒2014年第5期2 新媒體語境