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1、    淺談素質(zhì)教育在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用    馬周梅摘要:素質(zhì)教育是國(guó)內(nèi)各級(jí)各類教育秉持的最終方針,是教師、學(xué)生追求的共同目標(biāo)。本文針對(duì)技工院校學(xué)生的認(rèn)知、個(gè)性、知識(shí)結(jié)構(gòu)等特點(diǎn),從素質(zhì)教育的層面出發(fā),淺析素質(zhì)教育在市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程實(shí)際教學(xué)中的應(yīng)用。關(guān)鍵詞:素質(zhì)教育 市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué) 技工院校素質(zhì)教育是指一種以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目標(biāo)的教育模式,重視學(xué)生的思想道德素質(zhì)、能力培養(yǎng)、個(gè)性發(fā)展、身體健康和心理健康教育,是實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展的根本保證,其本質(zhì)上是馬克思主義人的全面發(fā)展學(xué)說(shuō)的具體實(shí)踐。1999年出臺(tái)的中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定

2、,說(shuō)明了素質(zhì)教育的重要作用,其中,培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)接班人是現(xiàn)代教育所必須要走的路。市場(chǎng)營(yíng)銷課程是國(guó)內(nèi)技工教育市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等專業(yè)的基礎(chǔ)課,在專業(yè)課教學(xué)領(lǐng)域有著舉足輕重的作用。市場(chǎng)營(yíng)銷課程講授企業(yè)營(yíng)銷管理的策略與方法,應(yīng)從“認(rèn)知、能力、情感”方面入手幫助學(xué)生樹(shù)立營(yíng)銷精神。那么,在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中,應(yīng)當(dāng)怎樣對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育?具體培養(yǎng)學(xué)生哪些方面的素質(zhì)和能力?筆者認(rèn)為主要有以下四個(gè)方面。一、分層次教學(xué),因材施教素質(zhì)教育倡導(dǎo)人人有受教育的權(quán)利,強(qiáng)調(diào)在教育中每個(gè)人都應(yīng)得到發(fā)展,而不是只注重一部分人,更不是只注重少數(shù)人的發(fā)展?!傲_森塔爾效應(yīng)”告訴人們,學(xué)生的潛能是巨大的,教

3、師對(duì)學(xué)生的潛能一定要有科學(xué)全面的認(rèn)識(shí)。技工院校教育中,教師必須面向全體學(xué)生,絕不能只抓少數(shù)尖子生,教師尤其要關(guān)心、幫助和愛(ài)護(hù)學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生。在市場(chǎng)營(yíng)銷課程學(xué)習(xí)中,由于學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)功底、興趣愛(ài)好等個(gè)人素質(zhì)方面存在差異性,對(duì)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的接受理解程度都會(huì)出現(xiàn)參差不齊的狀況,這就需要教師在教學(xué)目標(biāo)設(shè)置、教學(xué)任務(wù)分配和教學(xué)方法上有所變化,分層次教學(xué),即教師根據(jù)學(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)、能力水平和潛力傾向把教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容分層,通過(guò)科學(xué)合理的分層策略,使得各個(gè)層次的學(xué)生都可以達(dá)到相應(yīng)的學(xué)習(xí)目標(biāo)。例如,教師在對(duì)產(chǎn)品壽命周期策略這一重要知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解時(shí),可以先簡(jiǎn)單后復(fù)雜,即首先拋開(kāi)產(chǎn)品壽命周期這個(gè)學(xué)生不熟悉的概念

4、,轉(zhuǎn)而從人的壽命周期援引,把學(xué)生的思路循序漸進(jìn)地引入到概念上。如果期間仍有部分學(xué)生不能理解,可以采用案例教學(xué)法,針對(duì)技工院校的身心發(fā)展特點(diǎn)和生活環(huán)境特點(diǎn),舉出一些與生活息息相關(guān)的例子,幫助其更好地理解原本生疏的營(yíng)銷學(xué)概念,如產(chǎn)品生命周期成長(zhǎng)期階段的講解,可以引入新能源汽車的例子。一方面用現(xiàn)實(shí)生活中出現(xiàn)的現(xiàn)產(chǎn)品的例子將抽象的概念具體化,使得一部分專業(yè)基礎(chǔ)差的學(xué)生可以從中理解新的知識(shí)點(diǎn);另一方面,與市場(chǎng)接軌的例子可以對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)較好的學(xué)生進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備的補(bǔ)充,激發(fā)起學(xué)生對(duì)新知識(shí)點(diǎn)的探索欲望。素質(zhì)教育是面向全體學(xué)生的教育,樹(shù)立“人人都能學(xué)習(xí),人人都能學(xué)習(xí)好”的思想。在教學(xué)中,每一位學(xué)生都能得到發(fā)展,

5、是每一位學(xué)生的權(quán)利。教師應(yīng)該尊重這種權(quán)利,保護(hù)這種權(quán)利,創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)這種權(quán)利。二、樹(shù)立科學(xué)的營(yíng)銷觀念,培養(yǎng)職業(yè)能力素質(zhì)教育倡導(dǎo)的是在教育中,每位學(xué)生都得到充分、全面的發(fā)展,要求教師幫助學(xué)生樹(shù)立正確的質(zhì)量觀和人才觀,不再用分?jǐn)?shù)這一把尺子衡量學(xué)生的好壞,而是尊重人的發(fā)展權(quán)利,從而使每位學(xué)生的潛能都能得到充分的開(kāi)發(fā)和利用。美國(guó)著名心理學(xué)家霍華德-加德納在1983年智能的結(jié)構(gòu)一書(shū)中提出了多元智能理論,揭示了人有多種能力,因人而異各有所長(zhǎng)。那么,在市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)中,教師應(yīng)將其區(qū)別于應(yīng)試教育,要把握好學(xué)生主客觀的素質(zhì)條件,樹(shù)立其正確的、與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷觀念,培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦的能力,能夠?qū)W會(huì)將理論知識(shí)運(yùn)用

6、到實(shí)踐中去。在制定教學(xué)目標(biāo)和安排教學(xué)過(guò)程時(shí),應(yīng)該滲透素質(zhì)教育的理念,不單單是向?qū)W生灌輸專業(yè)知識(shí),更重要的是傳授給學(xué)生如何分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法,讓學(xué)生在遇到一個(gè)營(yíng)銷案例時(shí),學(xué)會(huì)獨(dú)自運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,自己探索如何解決,繼而在自覺(jué)主動(dòng)的學(xué)習(xí)中培養(yǎng)獨(dú)立思考、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦的習(xí)慣。同時(shí),根據(jù)學(xué)生的愛(ài)好、特長(zhǎng)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié),如,加入對(duì)產(chǎn)品商標(biāo)的設(shè)計(jì)等,將課堂內(nèi)容多元化。為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,畢業(yè)后能夠與社會(huì)的人才需要對(duì)接,在市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,教師可以多以小組合作的方式開(kāi)展教學(xué),即將團(tuán)隊(duì)管理的思想融入進(jìn)來(lái)。首先,將一個(gè)班級(jí)按照合理的小組人數(shù)分為若干個(gè)小組(一般以67人為一組為宜),

7、由每個(gè)組的組員民主投票選出小組組長(zhǎng),教師規(guī)定組長(zhǎng)職位的權(quán)力與義務(wù)。然后,做好小組活動(dòng)的前置任務(wù)和后置任務(wù)的分配工作。接著,由組長(zhǎng)將作業(yè)分配到各個(gè)組員,組員合理分工、互相幫助完成教師布置的任務(wù)。最后,小組匯報(bào)成果,分享所得,小組自評(píng)、互評(píng)與教師點(diǎn)評(píng)相結(jié)合做出最終的任務(wù)小結(jié)。在整個(gè)小組活動(dòng)中,學(xué)生不僅可以探索學(xué)習(xí),啟發(fā)探究,而且可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力,形成團(tuán)隊(duì)理念,以適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的人才需求。素質(zhì)教育的理論依據(jù)是全面發(fā)展教育,教師在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中要秉承這一理念,將傳授知識(shí)與培養(yǎng)能力相結(jié)合,更好地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。三、尊重并充分發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性每位學(xué)生都有其與眾不同的地方,比如,有不一樣的認(rèn)知水平、不一樣

8、的知識(shí)渴求、不一樣的興趣愛(ài)好、不一樣的創(chuàng)新能力,這些不同點(diǎn)鑄造了一個(gè)個(gè)千差萬(wàn)別的、個(gè)性獨(dú)特的學(xué)生。作為教師,必須正確對(duì)待每位學(xué)生的個(gè)體差異,克服習(xí)慣性地按照統(tǒng)一的尺度衡量學(xué)生,根據(jù)學(xué)生各方面的情況進(jìn)行適應(yīng)性的教育,以使他們成為不同領(lǐng)域內(nèi)有所專長(zhǎng)、有所成就的人。因此,在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)過(guò)程中要尊重并充分發(fā)展學(xué)生的個(gè)性。市場(chǎng)營(yíng)銷課程不同于語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)等教學(xué)基礎(chǔ)課,它的專業(yè)性比較強(qiáng),很多知識(shí)點(diǎn)對(duì)技工院校學(xué)生來(lái)說(shuō)是他們之前從未接觸過(guò)的。那么,在教學(xué)過(guò)程中,難免會(huì)有很多問(wèn)題出現(xiàn),比如,講到廣告。現(xiàn)在社會(huì),雖然廣告滿天飛,但是課本上所講的內(nèi)容更加系統(tǒng)化、專業(yè)化,理解起來(lái)有一定難度,許多學(xué)生不能夠參透課

9、本知識(shí)。此時(shí),可以讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣愛(ài)好去選擇自己喜歡的廣告,然后從網(wǎng)絡(luò)下載到電腦,利用多媒體展示分享,教師通過(guò)啟發(fā)式教學(xué)方式引導(dǎo)學(xué)生感知廣告的內(nèi)涵。能力較強(qiáng)的學(xué)生可以在學(xué)習(xí)廣告內(nèi)涵后,對(duì)某一產(chǎn)品設(shè)計(jì)出廣告語(yǔ)、產(chǎn)品商標(biāo)等。在教學(xué)中,我們應(yīng)多關(guān)注每位學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),尋求屬于他們的學(xué)習(xí)模式,引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)生去突顯自己個(gè)性,找到屬于適合自身發(fā)展的途徑。 四、培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力在教育中,教育者鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新。創(chuàng)新是一種與眾不同、承前啟后的選擇。創(chuàng)新的實(shí)質(zhì),是人對(duì)自身行為可能性的新發(fā)現(xiàn)、新嘗試。創(chuàng)新是人的潛在能力得以發(fā)揮的根本途徑,也是個(gè)人發(fā)展與人類進(jìn)步的根本途徑。在學(xué)校中的學(xué)習(xí)活動(dòng),不僅僅是

10、學(xué)習(xí)老師所傳授的知識(shí)和服從教育要求的過(guò)程,而且也是學(xué)生自主地探索世界、感受社會(huì)的過(guò)程;學(xué)習(xí)的結(jié)果;不僅僅是掌握知識(shí),還要形成科學(xué)精神和恰當(dāng)?shù)纳顟B(tài)度。否定學(xué)生創(chuàng)新的教育,會(huì)造成學(xué)生生活態(tài)度和行為方式的僵化,是違背素質(zhì)教育關(guān)于人全面發(fā)展這一基本理論的。在技工院校的市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神可以從兩大方面入手。其一,從創(chuàng)造性思想上入手,營(yíng)造創(chuàng)新氛圍。在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中,注意創(chuàng)造性思維概念的滲透,以學(xué)生為學(xué)習(xí)主體,多引導(dǎo)學(xué)生自己思考問(wèn)題,學(xué)會(huì)多角度多維度的思考問(wèn)題。例如,在對(duì)市場(chǎng)這一概念的講解中,可以首先問(wèn)學(xué)生他們眼中的市場(chǎng)是什么樣子的,想象以后的市場(chǎng)會(huì)是什么樣子,然后從他們的描述中引導(dǎo)學(xué)

11、生自己總結(jié)出市場(chǎng)的概念,然后結(jié)合書(shū)中的定義再學(xué)習(xí)。其二,從實(shí)踐動(dòng)手能力入手,營(yíng)造手腦齊用的學(xué)習(xí)氛圍。在市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)中,將理論內(nèi)容運(yùn)用到案例分析,運(yùn)用到日常生活可以幫助學(xué)生更好的理解掌握知識(shí)。例如,在學(xué)習(xí)商標(biāo)時(shí),在結(jié)束了理論課的學(xué)習(xí)后,可以要求學(xué)生給某個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)商標(biāo)。在設(shè)計(jì)過(guò)程中,提示學(xué)生要注意商標(biāo)設(shè)計(jì)應(yīng)該關(guān)注的各種事項(xiàng),那么,通過(guò)自己動(dòng)手設(shè)計(jì)商標(biāo),親身體驗(yàn)這一過(guò)程可以幫助學(xué)生掌握商標(biāo)設(shè)計(jì)原則等知識(shí)點(diǎn),還可以從中發(fā)現(xiàn)有繪畫、設(shè)計(jì)等才能的學(xué)生,進(jìn)而可以展開(kāi)對(duì)其培養(yǎng)發(fā)展的個(gè)性。培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力不是一般性要求,更不是可有可無(wú)的事,而應(yīng)該成為市場(chǎng)營(yíng)銷教育教學(xué)的追求,成為素質(zhì)教育的核心。馬克思在關(guān)于費(fèi)爾巴哈的提綱這一重要文獻(xiàn)中提出,“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物,在其現(xiàn)實(shí)性上,它是一切社會(huì)關(guān)系的總和?!憋@然,這里馬克思已經(jīng)把人當(dāng)做社會(huì)的人,把人的本質(zhì)歸結(jié)為人的社會(huì)性,歸結(jié)為人在一定社會(huì)關(guān)系中的實(shí)踐活動(dòng)。素質(zhì)教育是對(duì)這一理論的具體實(shí)踐。學(xué)生作為一個(gè)個(gè)體,他(她)的個(gè)人的發(fā)展歸根到底取決于整個(gè)社會(huì)的發(fā)展,那么,在教育中,我們必須反映社會(huì)對(duì)個(gè)人發(fā)展的總要求,同時(shí),必須時(shí)刻謹(jǐn)記學(xué)生的

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