管理學(xué)第七章領(lǐng)導(dǎo)PPT學(xué)習(xí)教案

1、會計(jì)學(xué)1管理學(xué)第七章領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)第七章領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)第1頁/共43頁第2頁/共43頁 從本質(zhì)上而言，領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力或者說是對下屬施領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力或者說是對下屬施加影響的過程。加影響的過程。 領(lǐng)導(dǎo)的目的是為了充分發(fā)揮組織中每一個人的積極性，以更發(fā)地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。第3頁/共43頁1 1、組織功能組織功能設(shè)計(jì)和維持一個良好的工作環(huán)設(shè)計(jì)和維持一個良好的工作環(huán)境（報(bào)酬、工作條件、目標(biāo)責(zé)任、人際關(guān)系、境（報(bào)酬、工作條件、目標(biāo)責(zé)任、人際關(guān)系、內(nèi)部溝通、適度指導(dǎo)幫助等）促進(jìn)和提高組織內(nèi)部溝通、適度指導(dǎo)幫助等）促進(jìn)和提高組織的運(yùn)轉(zhuǎn)水平。的運(yùn)轉(zhuǎn)水平。2、激勵功能激勵功能 主要體現(xiàn)在以下三個方面1）提高

2、被領(lǐng)導(dǎo)者接受和執(zhí)行目標(biāo)的自覺性；（2）激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的熱情；（3）提高被領(lǐng)導(dǎo)者的行為水平。3、協(xié)調(diào)功能協(xié)調(diào)功能協(xié)調(diào)人際關(guān)系，團(tuán)結(jié)一致，朝協(xié)調(diào)人際關(guān)系，團(tuán)結(jié)一致，朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。著共同的目標(biāo)前進(jìn)。第4頁/共43頁 所謂所謂影響力影響力是指一個人在與他人交往中，影響是指一個人在與他人交往中，影響和改變他人的心理和行為的能力和改變他人的心理和行為的能力。 基本來源：領(lǐng)導(dǎo)者的地位權(quán)力基本來源：領(lǐng)導(dǎo)者的地位權(quán)力/ /下屬服從的意愿下屬服從的意愿 根據(jù)性質(zhì)可分為：根據(jù)性質(zhì)可分為：第5頁/共43頁 法定權(quán)法定權(quán) 強(qiáng)制權(quán)強(qiáng)制權(quán) 獎賞權(quán)獎賞權(quán) 傳統(tǒng)因素傳統(tǒng)因素 職位因素職位因素 資歷因素資歷因素第

3、6頁/共43頁（產(chǎn)生于個人的自身因素） 專長權(quán)專長權(quán) 感召權(quán)感召權(quán) 品格因素品格因素 才能因素才能因素 知識因素知識因素 感情因素感情因素第7頁/共43頁n第8頁/共43頁第9頁/共43頁 文化知識、專業(yè)知識、管理知識及工作經(jīng)驗(yàn)。文化知識、專業(yè)知識、管理知識及工作經(jīng)驗(yàn)。v1、智力、智力（學(xué)習(xí)（學(xué)習(xí)、理解等能力）、理解等能力）7、判斷能力、判斷能力v2、創(chuàng)造能力、創(chuàng)造能力8、表達(dá)能力、表達(dá)能力v3、領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力9、應(yīng)變能力、應(yīng)變能力v4、計(jì)劃能力、計(jì)劃能力10、人際關(guān)系能力、人際關(guān)系能力v5、組織能力、組織能力11、應(yīng)用能力、應(yīng)用能力v6、分析能力、分析能力12、自我控制能力、自我控制能力

4、第10頁/共43頁 精力、外表、氣質(zhì)。精力、外表、氣質(zhì)。精力充沛精力充沛，是領(lǐng)導(dǎo)效能的重要決定因素。，是領(lǐng)導(dǎo)效能的重要決定因素。第11頁/共43頁例如：美國3M公司對領(lǐng)導(dǎo)者的要求（明尼蘇達(dá)礦業(yè)及制造公司）n1、嚴(yán)格執(zhí)行公司戰(zhàn)略；n2、一貫以結(jié)果為導(dǎo)向；n3、建立快速反映靈活性組織；n4、對緊急事件有著敏銳的判斷力；n5、能夠測度結(jié)果并對結(jié)果負(fù)責(zé)；n6、充分發(fā)展企業(yè)規(guī)模和全球業(yè)務(wù)；n7、能夠改善公司資源配置的優(yōu)先次序；n8、及早發(fā)現(xiàn)、開發(fā)和獎勵有潛力的領(lǐng)導(dǎo)人才；n9、掌握使公司獲取利潤的運(yùn)營項(xiàng)目，如：全球采購、成本控制等n10、能夠進(jìn)行清晰和開誠布公的交流溝通。第12頁/共43頁 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的良

5、好素質(zhì)不是天然就有的。要想獲得現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的良好素質(zhì)不是天然就有的。要想獲得優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，必須是經(jīng)過長期的、艱苦的修養(yǎng)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，必須是經(jīng)過長期的、艱苦的修養(yǎng)過程。過程。修養(yǎng)修養(yǎng)是指后天逐步形成的正確的待人處事的態(tài)度。是指后天逐步形成的正確的待人處事的態(tài)度。( (一一) )終身好學(xué)終身好學(xué) ( (二二) )勇于實(shí)踐勇于實(shí)踐 ( (三三) )善于省身善于省身第13頁/共43頁（一）目標(biāo)規(guī)劃（一）目標(biāo)規(guī)劃首要職責(zé)首要職責(zé) （二）制定規(guī)范（二）制定規(guī)范建立合理而有效的組織機(jī)建立合理而有效的組織機(jī)構(gòu)和制訂各種全局性的管理制度，以保證規(guī)劃目構(gòu)和制訂各種全局性的管理制度，以保證規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

6、。 （三）選用人才（三）選用人才“選賢任能選賢任能”、“任人唯任人唯賢賢”第14頁/共43頁（一）年齡結(jié)構(gòu)：（一）年齡結(jié)構(gòu)：智力、經(jīng)驗(yàn)智力、經(jīng)驗(yàn)/ /老、中、輕（重）老、中、輕（重） （二）知識結(jié)構(gòu)：（二）知識結(jié)構(gòu)：全、高全、高 （三）能力結(jié)構(gòu)：（三）能力結(jié)構(gòu)：知識的運(yùn)用能力知識的運(yùn)用能力 （四）專業(yè)結(jié)構(gòu)：（四）專業(yè)結(jié)構(gòu)：合理合理第15頁/共43頁所謂領(lǐng)導(dǎo)理論，就是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的有效性的理論所謂領(lǐng)導(dǎo)理論，就是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的有效性的理論。領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和行為領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和行為理論理論 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論第16頁/共43頁第17頁/共43頁對工作穩(wěn)定的需求對工作穩(wěn)定的需求 對金錢獎勵

7、的需求對金錢獎勵的需求 對指揮別人的權(quán)力需求對指揮別人的權(quán)力需求 對自我實(shí)現(xiàn)的需求對自我實(shí)現(xiàn)的需求 對事業(yè)成就的需求對事業(yè)成就的需求第18頁/共43頁3M公司的領(lǐng)導(dǎo)特征n1、有清晰的目標(biāo)和發(fā)展方向；n2、不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)；n3、有效激勵他人；n4、富于創(chuàng)新；n5、接受并執(zhí)行3M的價(jià)值觀；n6、實(shí)現(xiàn)期望的工作。第19頁/共43頁（一）（一）X XY Y理論理論 道格拉斯道格拉斯麥克里格（麥克里格（Douglas McGregorDouglas McGregor）在）在企業(yè)中人的問題企業(yè)中人的問題里，提出了依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者人性的不同看法，會形成理論和理論兩種不同行為和性格的領(lǐng)導(dǎo)。里，提出了依據(jù)

8、領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者人性的不同看法，會形成理論和理論兩種不同行為和性格的領(lǐng)導(dǎo)。理論對人性的假定是：理論對人性的假定是：人生來就是懶惰的他們厭惡工作并盡可能地逃避工作；人生來就是懶惰的他們厭惡工作并盡可能地逃避工作；普通人都沒有什么抱負(fù)，他們對生理和安全的需要高于一切；普通人都沒有什么抱負(fù)，他們對生理和安全的需要高于一切；他們也不喜歡負(fù)什么責(zé)任，而寧愿讓別人領(lǐng)導(dǎo)。他們也不喜歡負(fù)什么責(zé)任，而寧愿讓別人領(lǐng)導(dǎo)。 第20頁/共43頁該理論的主要假定是：該理論的主要假定是： （1 1）厭惡工作不是普通人的本性；厭惡工作不是普通人的本性； （2 2）人愿意實(shí)行自我管理和自我控制來完成應(yīng)當(dāng)）人愿意實(shí)行自我管理和自

9、我控制來完成應(yīng)當(dāng)完成的目標(biāo)；完成的目標(biāo)； （3 3）人的自我實(shí)現(xiàn)的要求與組織需要的行動之間）人的自我實(shí)現(xiàn)的要求與組織需要的行動之間是沒有矛盾的；是沒有矛盾的； （4 4） 人是有責(zé)任心的；人是有責(zé)任心的； （5 5）人們在解決組織的各種問題時(shí)，有著較高的）人們在解決組織的各種問題時(shí)，有著較高的想象力和創(chuàng)造性；想象力和創(chuàng)造性； （6 6）在現(xiàn)代社會條件下，普通人的智力只得了部）在現(xiàn)代社會條件下，普通人的智力只得了部分的發(fā)揮。分的發(fā)揮。 第21頁/共43頁 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的研究最早是德國著名心理學(xué)家勒溫（關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的研究最早是德國著名心理學(xué)家勒溫（P.LewinP.Lewin）進(jìn)行的，他以權(quán)力定位

10、為基本變量，通過各種試驗(yàn)，把領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)出來的工作作風(fēng)分為三種基本類型：專制領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、民主作風(fēng)、放任自流作風(fēng)。）進(jìn)行的，他以權(quán)力定位為基本變量，通過各種試驗(yàn)，把領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)出來的工作作風(fēng)分為三種基本類型：專制領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、民主作風(fēng)、放任自流作風(fēng)。 、專制領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、專制領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng): : 靠權(quán)力和強(qiáng)制命令讓人服從。 2 2、民主領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、民主領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng): : 以理服人、以身作則。 3 3、放任自流領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、放任自流領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng): : 無政府管理。第22頁/共43頁 根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果，勒溫認(rèn)為，根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果，勒溫認(rèn)為，放任自流的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)放任自流的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)工工作效率最低，只達(dá)到實(shí)效目標(biāo)而完不成工作

11、目標(biāo)；作效率最低，只達(dá)到實(shí)效目標(biāo)而完不成工作目標(biāo)；專制的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)專制的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)雖然通過嚴(yán)格的管理達(dá)到了工作目雖然通過嚴(yán)格的管理達(dá)到了工作目標(biāo)，但群體成員沒有責(zé)任感，情緒消極，士氣低落標(biāo)，但群體成員沒有責(zé)任感，情緒消極，士氣低落，爭吵較多；，爭吵較多；民主型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)民主型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)工作效率較高，不但工作效率較高，不但完成工作目標(biāo)，而且群體成員之間關(guān)系融洽，工作完成工作目標(biāo)，而且群體成員之間關(guān)系融洽，工作積極主動，有創(chuàng)造性。積極主動，有創(chuàng)造性。第23頁/共43頁n 霍爾平（霍爾平（HaIpinHaIpin）和維納（）和維納（WinerWiner）將冗長的原始領(lǐng)導(dǎo)行為調(diào)查表減少到）將冗長的原始領(lǐng)導(dǎo)行為

12、調(diào)查表減少到130130個項(xiàng)目，并最終將領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)容歸結(jié)為兩個方面，即以人為重和以工作為重。個項(xiàng)目，并最終將領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)容歸結(jié)為兩個方面，即以人為重和以工作為重。n 是指注重建立領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的友誼、尊重和信任的關(guān)系。是指注重建立領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的友誼、尊重和信任的關(guān)系。 是指領(lǐng)導(dǎo)者注重規(guī)定他與工作群體的關(guān)系，建立明確的組織模式、意見交流渠道和工作程序。是指領(lǐng)導(dǎo)者注重規(guī)定他與工作群體的關(guān)系，建立明確的組織模式、意見交流渠道和工作程序。 第24頁/共43頁在俄亥俄州立大學(xué)提出的四分圖的基礎(chǔ)上，美國心理學(xué)家布萊克（在俄亥俄州立大學(xué)提出的四分圖的基礎(chǔ)上，美國心理學(xué)家布萊克（R RBlak

13、eBlake）和莫頓（）和莫頓（S SMoutonMouton）提出管理方格圖理論。）提出管理方格圖理論。 他們將四分圖中以人為重點(diǎn)，改為對人的關(guān)心度，將以工作為重點(diǎn)，改為對生產(chǎn)的關(guān)心度，將關(guān)心度各劃分為九個等分，形成個方格，從而將領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為劃分分成許多不同的類型。他們將四分圖中以人為重點(diǎn)，改為對人的關(guān)心度，將以工作為重點(diǎn)，改為對生產(chǎn)的關(guān)心度，將關(guān)心度各劃分為九個等分，形成個方格，從而將領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為劃分分成許多不同的類型。 如圖第25頁/共43頁第26頁/共43頁 領(lǐng)導(dǎo)的作用在于領(lǐng)導(dǎo)人們的行為，而人們的行為又領(lǐng)導(dǎo)的作用在于領(lǐng)導(dǎo)人們的行為，而人們的行為又受其動機(jī)和態(tài)度等因素以及客觀環(huán)境

14、的影響，因此受其動機(jī)和態(tài)度等因素以及客觀環(huán)境的影響，因此討論領(lǐng)導(dǎo)效能不能脫離人們的動機(jī)和態(tài)度，以及當(dāng)討論領(lǐng)導(dǎo)效能不能脫離人們的動機(jī)和態(tài)度，以及當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)厮幍沫h(huán)境。決不能以為某一種領(lǐng)導(dǎo)方式可時(shí)當(dāng)?shù)厮幍沫h(huán)境。決不能以為某一種領(lǐng)導(dǎo)方式可以普遍應(yīng)用于所有的情況和所有的人群；相反，必以普遍應(yīng)用于所有的情況和所有的人群；相反，必須把這種環(huán)境因素，包括組織人員的動機(jī)與態(tài)度同須把這種環(huán)境因素，包括組織人員的動機(jī)與態(tài)度同時(shí)考慮。這就是研究領(lǐng)導(dǎo)問題的權(quán)變理論的基本觀時(shí)考慮。這就是研究領(lǐng)導(dǎo)問題的權(quán)變理論的基本觀點(diǎn)。點(diǎn)。 有效的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)當(dāng)隨著領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者的特點(diǎn)有效的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)當(dāng)隨著領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者的特點(diǎn)和環(huán)境的變

15、化而變化，即：和環(huán)境的變化而變化，即：f f（）第27頁/共43頁（一）費(fèi)特勒模型（一）費(fèi)特勒模型費(fèi) 特 勒 以 一 種費(fèi) 特 勒 以 一 種 “ 你 最 不 喜 歡 的 同 事你 最 不 喜 歡 的 同 事 ” （ ） 量 表 來 反 映 和 測 定 領(lǐng) 導(dǎo) 者 的 領(lǐng) 導(dǎo) 風(fēng) 格 。 他 把 領(lǐng) 導(dǎo) 方 式 假 設(shè) 為 兩 大 類 ： 以 人 為 主 和 以 工 作 為 主 。 他 通 過 試 驗(yàn) 認(rèn) 為 ， 對 領(lǐng) 導(dǎo) 有 效 性 影 響 最 大 的 環(huán) 境 因 素 有 三 個 ：（ ） 量 表 來 反 映 和 測 定 領(lǐng) 導(dǎo) 者 的 領(lǐng) 導(dǎo) 風(fēng) 格 。 他 把 領(lǐng) 導(dǎo) 方 式 假 設(shè)

16、為 兩 大 類 ： 以 人 為 主 和 以 工 作 為 主 。 他 通 過 試 驗(yàn) 認(rèn) 為 ， 對 領(lǐng) 導(dǎo) 有 效 性 影 響 最 大 的 環(huán) 境 因 素 有 三 個 ：職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系系。研究表明，當(dāng)。研究表明，當(dāng)情景非常有利和非常不利的情況下情景非常有利和非常不利的情況下，采取，采取工作導(dǎo)向工作導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)方式，效果較好；在當(dāng)對領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)方式，效果較好；在當(dāng)對領(lǐng)導(dǎo)者中等有利時(shí)中等有利時(shí)，以人為中心以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式，效果較好。的領(lǐng)導(dǎo)方式，效果較好。第28頁/共43頁（二）成熟（二）成熟-不成熟理論不成熟理論 “成熟成熟-不成熟理論不成

17、熟理論”是由美國學(xué)是由美國學(xué)者克里斯者克里斯阿吉里斯（阿吉里斯（ChrisArgyrisChrisArgyris）提出）提出的，其目的在于探索領(lǐng)導(dǎo)方式對個為行為的，其目的在于探索領(lǐng)導(dǎo)方式對個為行為和下屬在環(huán)境中成長的影響。和下屬在環(huán)境中成長的影響。 第29頁/共43頁是由美國管理學(xué)者保羅是由美國管理學(xué)者保羅.赫塞（赫塞（PauIHersey）和肯尼斯）和肯尼斯.布蘭查得布蘭查得(Ken-nethBlanchard)提出的。這一理論把下屬的成熟度作為關(guān)鍵的情景因素，認(rèn)為依據(jù)下屬的成熟度水平選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)方式，決定著領(lǐng)導(dǎo)者的成功。提出的。這一理論把下屬的成熟度作為關(guān)鍵的情景因素，認(rèn)為依據(jù)下屬的成熟

18、度水平選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)方式，決定著領(lǐng)導(dǎo)者的成功。成熟度成熟度：個體對自己的直接行為負(fù)責(zé)任的能力和意愿。包括工作成熟度和心理成熟度。：個體對自己的直接行為負(fù)責(zé)任的能力和意愿。包括工作成熟度和心理成熟度。工作成熟度工作成熟度是下屬完成任務(wù)時(shí)具有的相關(guān)技能和技術(shù)知識水平；是下屬完成任務(wù)時(shí)具有的相關(guān)技能和技術(shù)知識水平；心理成熟度心理成熟度是下屬的自信心和自尊心。是下屬的自信心和自尊心。他們提出了與不同成熟度相適應(yīng)的四種領(lǐng)導(dǎo)方式：他們提出了與不同成熟度相適應(yīng)的四種領(lǐng)導(dǎo)方式：1、不成熟命令式（高工作、低關(guān)系）、不成熟命令式（高工作、低關(guān)系）2、稍成熟說服式（高工作、高關(guān)系）、稍成熟說服式（高工作、高關(guān)系）3

19、、較成熟參與式（低工作、高關(guān)系）、較成熟參與式（低工作、高關(guān)系）4、成熟授權(quán)式（低工作、低關(guān)系）、成熟授權(quán)式（低工作、低關(guān)系）（三）應(yīng)變領(lǐng)導(dǎo)模式理論（三）應(yīng)變領(lǐng)導(dǎo)模式理論第30頁/共43頁 美國管理學(xué)家巴斯（美國管理學(xué)家巴斯（Bernard MBernard M Bass Bass）關(guān)于關(guān)于改革精神改革精神的領(lǐng)導(dǎo)理論。的領(lǐng)導(dǎo)理論。 美國管理學(xué)家博伊德（美國管理學(xué)家博伊德（Richard BoydRichard Boyd）在）在巴斯理論的基礎(chǔ)上，提出巴斯理論的基礎(chǔ)上，提出“改革精神改革精神”的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備五種新的必須具備五種新的領(lǐng)導(dǎo)技能領(lǐng)導(dǎo)技能。 豪斯（豪斯（Robert JRober

20、t JHouseHouse）關(guān)于）關(guān)于超凡魅力超凡魅力的的領(lǐng)導(dǎo)理論。領(lǐng)導(dǎo)理論。 第31頁/共43頁第32頁/共43頁第33頁/共43頁( (一一) )領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)必須服從管理目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)必須服從管理目標(biāo)( (二二) )領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)必須服從科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)必須服從科學(xué)( (三三) )領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)必須服從社會道德領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)必須服從社會道德第34頁/共43頁（一）用人的藝術(shù)（一）用人的藝術(shù)1 1不可求全責(zé)備不可求全責(zé)備2 2切忌用人唯親切忌用人唯親3 3貴當(dāng)用其才貴當(dāng)用其才4 4力戒貽誤時(shí)機(jī)力戒貽誤時(shí)機(jī)5 5做到用人不疑做到用人不疑第35頁/共43頁(二二)決策的藝術(shù)決策的藝術(shù)1 1面向未來，敢于創(chuàng)新。面向未來，敢于

21、創(chuàng)新。2 2要重視反向意見。要重視反向意見。3 3領(lǐng)導(dǎo)者要重視本人的素質(zhì)對于決策的影響。領(lǐng)導(dǎo)者要重視本人的素質(zhì)對于決策的影響。第36頁/共43頁(三三)授權(quán)的藝術(shù)授權(quán)的藝術(shù)1 1、授權(quán)后對部屬權(quán)力范圍內(nèi)的事要讓其充分發(fā)揮自己。、授權(quán)后對部屬權(quán)力范圍內(nèi)的事要讓其充分發(fā)揮自己。2 2、在授權(quán)于人的同時(shí)，要建立起有效地控制全局的方法。、在授權(quán)于人的同時(shí)，要建立起有效地控制全局的方法。 第37頁/共43頁1 1要把有限的時(shí)間首先用在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全局要把有限的時(shí)間首先用在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全局的戰(zhàn)略性問題上。的戰(zhàn)略性問題上。2 2排除意外干擾，不要把時(shí)間過多地花在排除意外干擾，不要把時(shí)間過多地花在“插曲插曲”上。上。

22、 3 3當(dāng)實(shí)際情況有較大的變化時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)實(shí)際情況有較大的變化時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)從實(shí)際情況出發(fā)，重新思考和設(shè)計(jì)辦事方案。從實(shí)際情況出發(fā)，重新思考和設(shè)計(jì)辦事方案。 4 4充分利用零星時(shí)間和業(yè)余時(shí)間充分利用零星時(shí)間和業(yè)余時(shí)間 5 5加快工作節(jié)奏，養(yǎng)成快速準(zhǔn)時(shí)的習(xí)慣。加快工作節(jié)奏，養(yǎng)成快速準(zhǔn)時(shí)的習(xí)慣。6 6不要事必躬親不要事必躬親 。第38頁/共43頁第39頁/共43頁n5、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些素質(zhì)？第40頁/共43頁案例案例林紹良不惜重金聘用人才林紹良不惜重金聘用人才 印度尼西亞的華人實(shí)業(yè)家林紹良，以富有的印度尼西亞的華人實(shí)業(yè)家林紹良，以富有的資產(chǎn)名列尼西亞富商之首。美國資產(chǎn)名列尼西亞富商之首。美國投資家

23、投資家雜志把他列為世界雜志把他列為世界12大銀行家之一，有些國家的報(bào)刊認(rèn)定他是大銀行家之一，有些國家的報(bào)刊認(rèn)定他是“世界十富豪之一世界十富豪之一”，一些在國際上享有盛名的報(bào)紙經(jīng)過測算，推舉他為，一些在國際上享有盛名的報(bào)紙經(jīng)過測算，推舉他為“世界的六巨富世界的六巨富”，林紹良究竟有多少資產(chǎn)？他自己也說不清楚，然而，目前世界上較為一致的看法是他的資產(chǎn)總數(shù)已達(dá)到，林紹良究竟有多少資產(chǎn)？他自己也說不清楚，然而，目前世界上較為一致的看法是他的資產(chǎn)總數(shù)已達(dá)到70億美元。億美元。林紹良之所以能今天這么大的成就，一個重要的原因就是他用重金聘用了一個能干且忠實(shí)的伙伴李文正。一個熟悉他的商人在報(bào)紙上公開披露：林紹

24、良之所以能今天這么大的成就，一個重要的原因就是他用重金聘用了一個能干且忠實(shí)的伙伴李文正。一個熟悉他的商人在報(bào)紙上公開披露：“林紹良的事業(yè)發(fā)展迅速，主要是他懂得量才用人，敢出重金林紹良的事業(yè)發(fā)展迅速，主要是他懂得量才用人，敢出重金”。李文正原是香港汪印銀行的總裁，而且有李文正原是香港汪印銀行的總裁，而且有“醫(yī)治銀行能手醫(yī)治銀行能手”的稱號，被新聞界和銀行界所樂道，從而成為家喻戶曉的重要人物，他金融經(jīng)驗(yàn)豐富，才華橫溢，引起了林紹良的注意。的稱號，被新聞界和銀行界所樂道，從而成為家喻戶曉的重要人物，他金融經(jīng)驗(yàn)豐富，才華橫溢，引起了林紹良的注意。1972年，林紹良因事飛往香港，在飛機(jī)上請這位銀行家到他的年，林紹良因事飛往香港，在飛機(jī)上請這位銀行家到他的“中央亞細(xì)亞銀行中央亞細(xì)亞銀行”里來，并允諾給他里來，并允諾給他17.5的股份。當(dāng)時(shí)，該銀行