EVA基礎(chǔ)上的企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)研究

1、    eva基礎(chǔ)上的企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)研究    孫國(guó)芳摘要：一直以來(lái)，在企業(yè)管理中績(jī)效評(píng)價(jià)都是一項(xiàng)重要內(nèi)容，無(wú)論是在企業(yè)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)決策方面還是在整個(gè)資本市場(chǎng)領(lǐng)域都是一項(xiàng)重大課題，同時(shí)它也是一個(gè)極具有現(xiàn)實(shí)意義的問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，想要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足的生存與發(fā)展，前提是需要擁有一套完善且具有實(shí)踐意義的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、激勵(lì)報(bào)酬制度以及財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)。但就當(dāng)下多數(shù)企業(yè)的形勢(shì)來(lái)看，我國(guó)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的發(fā)展仍然存在一些問(wèn)題，絕大多數(shù)企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)不夠完善，多以銷(xiāo)售收入和盈利增長(zhǎng)為主，有著不可避免的局限性。與此同時(shí)，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，在這種情況下，如何在激烈

2、的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保留自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)？如何有效分析和解決傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)中存在的突出矛盾？如何在eva基礎(chǔ)上提出有效的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)？這些都是企業(yè)需要亟待解決的問(wèn)題。本文將以企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)作為研究對(duì)象，對(duì)其面臨的問(wèn)題和困境進(jìn)行探析，分析傳統(tǒng)績(jī)效方法存在的主要問(wèn)題，并根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展有針對(duì)性地提出基于eva的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)，以促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和績(jī)效體系的全面發(fā)展。關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)；績(jī)效體系；基于eva的企業(yè)；財(cái)務(wù)管理目前，我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)在我國(guó)像雨后春筍般崛起，在規(guī)模上，多數(shù)企業(yè)以集團(tuán)的形式存在。在資源上，很多企業(yè)不僅掌握著豐富的信貸資源，同時(shí)也擁有著強(qiáng)大的資本力量。在政策上，擁有社會(huì)政策與當(dāng)

3、地政府的雙重支持這些種種優(yōu)勢(shì)為企業(yè)的發(fā)展提供了越來(lái)越完備的條件，與此同時(shí)關(guān)于企業(yè)的績(jī)效也一度成為人們密切關(guān)注和重視的問(wèn)題。根據(jù)激勵(lì)原理，加強(qiáng)eva基礎(chǔ)上的企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)分析和研究，建立起一套完善的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，不僅能夠有效提高企業(yè)員工及管理者工作的積極性，創(chuàng)造更多的價(jià)值，同時(shí)也能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更好的發(fā)展前景，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速而穩(wěn)定的成長(zhǎng)。一、企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)的有關(guān)內(nèi)容（一）績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容相關(guān)研究一般我們將績(jī)效評(píng)價(jià)概括為使用相對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)方法、標(biāo)準(zhǔn)以及數(shù)據(jù)的指標(biāo)體系，為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度以及對(duì)于這一目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行綜合性的評(píng)價(jià)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是當(dāng)企業(yè)制定下某個(gè)目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，所采取和實(shí)施的行為結(jié)果

4、。評(píng)價(jià)過(guò)程就是將收集的工作績(jī)效同目標(biāo)上要求其達(dá)到的工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比對(duì)的過(guò)程。（二）eva的內(nèi)容概述eva（economic value added）即經(jīng)濟(jì)增加值。上個(gè)世紀(jì)80年代，美國(guó)思騰思特管理公司在“剩余收益”概念的基礎(chǔ)上首次提出了eva的概念，已經(jīng)有近30年左右的歷史。經(jīng)過(guò)分析和研究，最終將eva作為評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的新的重要指標(biāo)。eva，主要是指扣除股權(quán)、債務(wù)的全部投入資本成本的稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。核心是企業(yè)進(jìn)行投資時(shí)的成本，只有當(dāng)盈利高于資產(chǎn)成本的時(shí)候才會(huì)給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。所以所說(shuō)的eva是指經(jīng)營(yíng)者為達(dá)到經(jīng)營(yíng)目的為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值的考核績(jī)效工具。從我國(guó)企業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看，eva在創(chuàng)造和增

5、加價(jià)值方面是一個(gè)高效的管理工具，它既體現(xiàn)了企業(yè)在某個(gè)時(shí)期創(chuàng)造或消損的財(cái)富價(jià)值量，在企業(yè)管理過(guò)程中也起著重要的引導(dǎo)性、方向性作用。此外，在企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系中，eva指標(biāo)還能夠反映在一定期間內(nèi)企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值，包括所獲得的利息收入，企業(yè)股東、債權(quán)人所獲得的市場(chǎng)投資項(xiàng)目的收益等。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，eva較高的企業(yè)才是真正創(chuàng)造價(jià)值的好企業(yè)。eva在高于其債務(wù)成本和權(quán)益資本成本時(shí)，就能夠?yàn)楣蓶|創(chuàng)造更多的利潤(rùn)價(jià)值。（三）企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)的意義分析企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)的意義有很多，其中：1.投資者的角度對(duì)經(jīng)營(yíng)者的績(jī)效評(píng)價(jià)的要求：企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)是指企業(yè)利用公司的財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)比分析得出一定的標(biāo)準(zhǔn)，可以用來(lái)幫助股東對(duì)

6、企業(yè)的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行綜合評(píng)估，評(píng)估企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和水平?？?jī)效指的是“在某一時(shí)間階段，企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)”。效益和業(yè)績(jī)是決定績(jī)效的重要因素，同時(shí)體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)在某個(gè)特定時(shí)期的經(jīng)濟(jì)效益、發(fā)展?fàn)顩r。通常情況下，企業(yè)的績(jī)效水平表現(xiàn)三個(gè)方面：一是企業(yè)的現(xiàn)金支付和償還債務(wù)能力。二是企業(yè)在某個(gè)項(xiàng)目實(shí)施后所獲得的財(cái)務(wù)效益收入。三是企業(yè)在當(dāng)下以及未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r、發(fā)展前景。2.從企業(yè)的角度對(duì)員工績(jī)效評(píng)價(jià)的要求：首先，在企業(yè)需要對(duì)員工進(jìn)行工資考量和職位晉升評(píng)估時(shí)，績(jī)效評(píng)價(jià)所提供的信息便是有力的數(shù)據(jù)說(shuō)明，能夠?yàn)閹椭芾碚呖焖僮龀鰶Q策。其次，財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)所發(fā)揮的作用還體現(xiàn)在它的公正性，能夠提供更多的機(jī)會(huì)給企業(yè)的員工及

7、下屬，使得企業(yè)可以能夠更加方便的對(duì)內(nèi)部管理提供更有針對(duì)性的審查。進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。有效的績(jī)效評(píng)價(jià)還能夠?qū)T工的績(jī)效考評(píng)做出及時(shí)的反饋，幫助員工和團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)到自身存在的不足，進(jìn)而做出相應(yīng)的改進(jìn)，對(duì)員工工作計(jì)劃以及人力資源方面的規(guī)劃也能夠起到一定的幫助作用?？傊S著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，很多企業(yè)通過(guò)評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)來(lái)引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的行為，所以無(wú)論是對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展還是對(duì)于企業(yè)管理者而言，做出有效的績(jī)效評(píng)價(jià)都是尤為重要的。作為企業(yè)管理系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)，有效的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)是保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提。二、企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)重要指標(biāo)及存在的問(wèn)題分析（一）企業(yè)的績(jī)效評(píng)估重要指標(biāo)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)作為企業(yè)管理的重

8、要系統(tǒng)之一，不僅能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)起到信息及時(shí)反饋的作用，同時(shí)也能夠?qū)φ麄€(gè)企業(yè)也起著一定的價(jià)值引導(dǎo)和控制作用。一般情況下，企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)包括以下幾個(gè)方面：1.產(chǎn)銷(xiāo)率：主要是指在某一時(shí)間內(nèi)，企業(yè)所生產(chǎn)出的產(chǎn)品與已經(jīng)銷(xiāo)售產(chǎn)品之間的數(shù)量比值。產(chǎn)銷(xiāo)率指標(biāo)的作用就在于能夠有效反映出企業(yè)供應(yīng)鏈在某個(gè)時(shí)間階段的生產(chǎn)、銷(xiāo)售以及經(jīng)營(yíng)產(chǎn)狀況。除此之外，產(chǎn)銷(xiāo)還能夠有效反映出企業(yè)對(duì)人力、物力、財(cái)力等資源的有效利用程度。比如，某企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)率值接近1，這就說(shuō)明該企業(yè)對(duì)于資源的利用率較高。反之亦然。2.產(chǎn)需率：主要是指在某一時(shí)間內(nèi)，企業(yè)產(chǎn)品已產(chǎn)量與企業(yè)或用戶(hù)對(duì)該產(chǎn)品的需求量之間的比值。產(chǎn)需率的指標(biāo)的作用就在于能夠有效反映

9、出企業(yè)上下節(jié)點(diǎn)之間的供需關(guān)系。比如，經(jīng)計(jì)算某企業(yè)的產(chǎn)需率接近1，這就說(shuō)明該企業(yè)上下層節(jié)點(diǎn)之間的供需關(guān)系協(xié)調(diào)。反之亦然。3.成本：成本包括主要包括庫(kù)存費(fèi)用、通訊成本及企業(yè)各節(jié)點(diǎn)運(yùn)輸費(fèi)等，其背后反映著整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的效率。4.質(zhì)量：主要是指企業(yè)生產(chǎn)的零部件和產(chǎn)品的質(zhì)量。具體的考核包括產(chǎn)品的合格率、退貨率、廢品率、破損率等指標(biāo)。以上四種都是企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，有效的績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)該是建立在企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)正?；蚍蠘?biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上，只有這樣才能夠有效引導(dǎo)和控制企業(yè)朝著更加科學(xué)、合理的方向發(fā)展。（二）企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)存在的突出問(wèn)題在企業(yè)管理中，很多傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)方法主要是以會(huì)計(jì)核算或者是其他相關(guān)數(shù)

10、據(jù)資料為依據(jù)基礎(chǔ)，然后再采用一系列分析技術(shù)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)。站在客觀的角度上來(lái)看，這種傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)方法有著一定的優(yōu)勢(shì)，比如，簡(jiǎn)單、直接、能夠幫助企業(yè)快速做出績(jī)效評(píng)價(jià)等。但同時(shí)，它也存在著一定的弊端，并且隨著社會(huì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，該評(píng)價(jià)方法的問(wèn)題和弊病時(shí)有出現(xiàn)。具體從以下兩點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：1.主觀因素分析績(jī)效評(píng)價(jià)方法作為一種以人為中心的管理方法，容易受到人為因素的影響，在企業(yè)管理實(shí)踐中存在著大量的不確定性。比如說(shuō)，對(duì)于無(wú)形資產(chǎn)的分?jǐn)偂?duì)企業(yè)商譽(yù)的處理以及存貨的計(jì)價(jià)方法等。就具體業(yè)務(wù)來(lái)看，每種業(yè)務(wù)都可以采用多種會(huì)計(jì)處理方法，也就是說(shuō)，在企業(yè)中存在著多種可供選擇的解決策略

11、。而企業(yè)采用不同的解決策略，也就意味著將會(huì)得出不同的審核數(shù)據(jù)。根據(jù)審核準(zhǔn)則，管理人員可以根據(jù)自身的判斷來(lái)選擇合適的策略。例如，企業(yè)管理人員在作出績(jī)效考核時(shí)摻雜了一定個(gè)人主觀因素，那么最終的審核結(jié)果可能就會(huì)隨之發(fā)生相應(yīng)的變化，其公正、客觀性可能會(huì)發(fā)生偏移。2.客觀因素分析企業(yè)的資本是由債務(wù)資本和權(quán)益在資本兩個(gè)部分所構(gòu)成。而在傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)方法中，卻很少重視權(quán)益資本成本，甚至常常容易忽略對(duì)于股權(quán)資本的確認(rèn)和計(jì)量。實(shí)際上，不管是股東、債權(quán)人，還是管理者和員工，各利益相關(guān)者都有其股權(quán)資本。除此之外，由于傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)方案目標(biāo)單一，很難協(xié)調(diào)各利益相關(guān)者之間的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。同時(shí)，企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)的精準(zhǔn)計(jì)

12、算問(wèn)題也導(dǎo)致缺乏實(shí)際的操作性。綜合以上因素來(lái)看，傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)方法在作為企業(yè)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)時(shí)，都不可避免地存在著無(wú)法協(xié)調(diào)各利益相關(guān)者的突出問(wèn)題。因此，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與考核時(shí)，需要注重權(quán)益資本的確認(rèn)和計(jì)量，重視各項(xiàng)利益相關(guān)者的資本，在此基礎(chǔ)上合理、公正地進(jìn)行評(píng)估。三、基于eva的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)分析以a企業(yè)為例（一）a企業(yè)基本情況介紹a企業(yè)是酒業(yè)制造廠，自1996年以收購(gòu)股權(quán)和政策兼并形式對(duì)我國(guó)的相關(guān)煙酒行業(yè)進(jìn)行了大規(guī)模的合并。從一個(gè)不知名的小企業(yè)成長(zhǎng)為一個(gè)大型的企業(yè)集團(tuán)，成為國(guó)內(nèi)酒業(yè)市場(chǎng)中的佼佼者。然而，在2005年a企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入與利潤(rùn)總額的發(fā)展趨勢(shì)開(kāi)始變得嚴(yán)重不匹配，雖然增加了整

13、個(gè)酒業(yè)的營(yíng)業(yè)收入，但是企業(yè)的利潤(rùn)總額卻不能得到相對(duì)應(yīng)的發(fā)展。經(jīng)過(guò)管理高層的研究分析之后，a企業(yè)決定改變傳統(tǒng)的企業(yè)績(jī)效評(píng)估方法，采用以eva為核心的管理方案，通過(guò)實(shí)施一套更加規(guī)范科學(xué)的考核績(jī)效體系來(lái)提高企業(yè)的利潤(rùn)。（二）a企業(yè)eva績(jī)效評(píng)價(jià)體系管理方案1.以eva為中心，建立目標(biāo)管理體系。為了真正維護(hù)企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)益，a企業(yè)建立了以eva為中心的目標(biāo)管理體系。將企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的整改放在第一位，企業(yè)財(cái)務(wù)項(xiàng)目的制定必須按照eva來(lái)做，并且借此算出的指標(biāo)來(lái)考核年底業(yè)績(jī)，提高了財(cái)務(wù)的績(jī)效評(píng)估體系。另外，建立eva體系也避免了信息孤島的出現(xiàn)，使得企業(yè)的各個(gè)內(nèi)部部門(mén)能夠相輔相成，信息共享。減少了各部門(mén)之間

14、互不信任等矛盾問(wèn)題，加強(qiáng)了彼此的溝通效率，進(jìn)而幫助部門(mén)能夠?qū)嵤└雍侠淼目?jī)效考核指標(biāo)。2.建立以eva為中心的激勵(lì)制度。在a企業(yè)一般使用的績(jī)效體系不包括資本的使用成本，只是僅僅以投資的額度為考核的績(jī)效水平，我們都知道管理層的股東是以投資額度作為其相互競(jìng)爭(zhēng)，相互抵制的，致使出現(xiàn)一些不可避免的麻煩。因此，a企業(yè)運(yùn)用eva與績(jī)效制掛鉤，這樣的企業(yè)的決策管理不僅是需要考慮到成本的問(wèn)題，而且也會(huì)加大對(duì)資金管理的問(wèn)題。最終不僅降低了投資的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也會(huì)積極的影響管理者的決策執(zhí)行力。3.建立以eva為中心組織結(jié)構(gòu)。伴隨a企業(yè)不斷的擴(kuò)張其規(guī)模，企業(yè)內(nèi)部總會(huì)出現(xiàn)一些不合格的企業(yè)組織，在一定程度上影響決策者進(jìn)行決

15、策，因此會(huì)使得企業(yè)的管理者的決策能力存在著很大的問(wèn)題，最終形成一系列問(wèn)題。這種形勢(shì)下，想要避免這些問(wèn)題，就需要對(duì)a企業(yè)總部擬定eva績(jī)效評(píng)價(jià)方案。例如，撤銷(xiāo)a企業(yè)總部職能體系，在一定程度上打破等級(jí)結(jié)構(gòu)，剝離部分企業(yè)的直接經(jīng)營(yíng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)扁平化的管理。四、關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)的完善措施和建議績(jī)效評(píng)價(jià)作為企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容之一，可以提供多方面的反饋信息供管理制度使用，在企業(yè)管理中占據(jù)著重要的地位。它不僅能夠幫助企業(yè)提高績(jī)效管理水平，同時(shí)也能夠更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。現(xiàn)階段，績(jī)效評(píng)估已經(jīng)成為很多企業(yè)紛紛采用的一種管理方法，其目的就在于規(guī)范績(jī)效評(píng)價(jià)制度，運(yùn)用績(jī)效評(píng)評(píng)價(jià)評(píng)判經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)績(jī)效

16、，確定員工的合理薪酬，促使其實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。然而，由于我國(guó)企業(yè)信息化績(jī)效評(píng)價(jià)關(guān)注尚且處于起步階段，在很多企業(yè)實(shí)施這一績(jī)效評(píng)價(jià)這一做法的過(guò)程中不可避免地存在著諸多問(wèn)題，為此關(guān)于eva基礎(chǔ)上的企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)的完善提出以下措施和建議：（一）業(yè)績(jī)指標(biāo)的制定應(yīng)充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)在企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)中，不管是財(cái)務(wù)指標(biāo)還是非財(cái)務(wù)指標(biāo)都各占優(yōu)勢(shì)，兩者都發(fā)揮著各自的重要作用。這種情況下，企業(yè)不能只看到的是財(cái)務(wù)指標(biāo)，還得重視非財(cái)務(wù)指標(biāo)，否則對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起不到積極的作用，也會(huì)帶去一些財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。因此在本文的研究中既注重了財(cái)務(wù)性績(jī)效指標(biāo)也看重了非財(cái)務(wù)性的績(jī)效指標(biāo)。評(píng)價(jià)主體不同也會(huì)導(dǎo)致各個(gè)指標(biāo)的重視程度也不

17、同。在這種情況下，企業(yè)就應(yīng)該明確規(guī)定績(jī)效評(píng)價(jià)體系的適用對(duì)象和適用范圍，達(dá)到現(xiàn)實(shí)的工作需求。當(dāng)企業(yè)比較注重企業(yè)的資本金的保值和增值那么應(yīng)該把企業(yè)的資金安全性放在第一位；若是企業(yè)比較注重償債能力，那么應(yīng)該將企業(yè)的償債能力作為重要的指標(biāo)體系?？傊?，理想的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)一定是財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)需要根據(jù)不同的利益主體需求來(lái)建立不同的體系，或者是依據(jù)觀察者獲得的信息量的大小來(lái)具體的確定各個(gè)的指標(biāo)體系。這樣才能夠在一定程度上對(duì)相關(guān)的指標(biāo)造成不了太大的影響。（二）重視技術(shù)創(chuàng)新與人力資源、無(wú)形資產(chǎn)的評(píng)價(jià)一般來(lái)說(shuō)，可以根據(jù)企業(yè)的不同的績(jī)效評(píng)價(jià)體系存在著評(píng)價(jià)立場(chǎng)、評(píng)價(jià)角度的不同，因此他們關(guān)注的重點(diǎn)和

18、內(nèi)容不一樣。這就要求企業(yè)改變傳統(tǒng)的固定權(quán)重值的評(píng)價(jià)方法。比如，政府最關(guān)心的是企業(yè)對(duì)于社會(huì)的貢獻(xiàn)價(jià)值；債權(quán)人所關(guān)心的則是企業(yè)的償債能力和整體經(jīng)營(yíng)狀況；但是投資人最關(guān)心的是企業(yè)的盈利能力和持續(xù)發(fā)展的能力。面對(duì)企業(yè)不同的利益相關(guān)者，企業(yè)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系自然應(yīng)該以不同的主體為財(cái)務(wù)理論的基礎(chǔ)，站在利益相關(guān)者的角度上設(shè)計(jì)多角度的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系，以滿足不同利益相關(guān)者的需求。此外，企業(yè)還需要加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，爭(zhēng)取招聘具有創(chuàng)新能力的員工和具有創(chuàng)新意識(shí)的管理員。在企業(yè)的內(nèi)部形成一個(gè)具有科技創(chuàng)新的新型科技人才隊(duì)伍，在公司內(nèi)部形成一個(gè)具有創(chuàng)新意識(shí)的內(nèi)部環(huán)境。（三）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和有效控制績(jī)效考核對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，想要制定相關(guān)政策，保障企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)激勵(lì)約束機(jī)制作用的有效發(fā)揮。1.一定要加大對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善和優(yōu)化，建設(shè)相對(duì)應(yīng)的改善措施。因?yàn)橐环葜匾目?jī)效評(píng)價(jià)體系是對(duì)企業(yè)的內(nèi)部管理，人員招聘都具有很大的借鑒意義，因此必須得認(rèn)真對(duì)待。2.提高績(jī)效評(píng)價(jià)的效率，將審計(jì)與企業(yè)基礎(chǔ)資料的核實(shí)充分結(jié)合，保證信息資料的客觀性與真實(shí)性。因?yàn)樵谄髽I(yè)資料中，一般看得見(jiàn)的數(shù)據(jù)是來(lái)自企業(yè)的基本情況表，但是這些數(shù)據(jù)也在一定程度上客觀的影響企業(yè)績(jī)效。因此，為了提高企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，必須加大審核力度。（四）建立系統(tǒng)的、完善的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)企業(yè)