EVA基礎(chǔ)上的企業(yè)財(cái)務(wù)績效評價研究

1、    eva基礎(chǔ)上的企業(yè)財(cái)務(wù)績效評價研究    孫國芳摘要：一直以來，在企業(yè)管理中績效評價都是一項(xiàng)重要內(nèi)容，無論是在企業(yè)財(cái)務(wù)、會計(jì)決策方面還是在整個資本市場領(lǐng)域都是一項(xiàng)重大課題，同時它也是一個極具有現(xiàn)實(shí)意義的問題。對于一個企業(yè)來說，想要實(shí)現(xiàn)長足的生存與發(fā)展，前提是需要擁有一套完善且具有實(shí)踐意義的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、激勵報(bào)酬制度以及財(cái)務(wù)業(yè)績評價指標(biāo)。但就當(dāng)下多數(shù)企業(yè)的形勢來看，我國業(yè)績評價的發(fā)展仍然存在一些問題，絕大多數(shù)企業(yè)的業(yè)績評估的標(biāo)準(zhǔn)不夠完善，多以銷售收入和盈利增長為主，有著不可避免的局限性。與此同時，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，競爭不斷加劇，在這種情況下，如何在激烈

2、的市場競爭中保留自身的發(fā)展優(yōu)勢？如何有效分析和解決傳統(tǒng)績效評價中存在的突出矛盾？如何在eva基礎(chǔ)上提出有效的企業(yè)績效評價？這些都是企業(yè)需要亟待解決的問題。本文將以企業(yè)財(cái)務(wù)績效評價作為研究對象，對其面臨的問題和困境進(jìn)行探析，分析傳統(tǒng)績效方法存在的主要問題，并根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展有針對性地提出基于eva的企業(yè)績效評價，以促進(jìn)我國企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和績效體系的全面發(fā)展。關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)業(yè)績評價；績效體系；基于eva的企業(yè)；財(cái)務(wù)管理目前，我國越來越多的企業(yè)在我國像雨后春筍般崛起，在規(guī)模上，多數(shù)企業(yè)以集團(tuán)的形式存在。在資源上，很多企業(yè)不僅掌握著豐富的信貸資源，同時也擁有著強(qiáng)大的資本力量。在政策上，擁有社會政策與當(dāng)

3、地政府的雙重支持這些種種優(yōu)勢為企業(yè)的發(fā)展提供了越來越完備的條件，與此同時關(guān)于企業(yè)的績效也一度成為人們密切關(guān)注和重視的問題。根據(jù)激勵原理，加強(qiáng)eva基礎(chǔ)上的企業(yè)財(cái)務(wù)績效評價分析和研究，建立起一套完善的績效評價體系，不僅能夠有效提高企業(yè)員工及管理者工作的積極性，創(chuàng)造更多的價值，同時也能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更好的發(fā)展前景，推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速而穩(wěn)定的成長。一、企業(yè)財(cái)務(wù)績效評價的有關(guān)內(nèi)容（一）績效評價內(nèi)容相關(guān)研究一般我們將績效評價概括為使用相對應(yīng)的評價方法、標(biāo)準(zhǔn)以及數(shù)據(jù)的指標(biāo)體系，為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度以及對于這一目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行綜合性的評價。簡單來說，就是當(dāng)企業(yè)制定下某個目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，所采取和實(shí)施的行為結(jié)果

4、。評價過程就是將收集的工作績效同目標(biāo)上要求其達(dá)到的工作績效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比對的過程。（二）eva的內(nèi)容概述eva（economic value added）即經(jīng)濟(jì)增加值。上個世紀(jì)80年代，美國思騰思特管理公司在“剩余收益”概念的基礎(chǔ)上首次提出了eva的概念，已經(jīng)有近30年左右的歷史。經(jīng)過分析和研究，最終將eva作為評價企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的新的重要指標(biāo)。eva，主要是指扣除股權(quán)、債務(wù)的全部投入資本成本的稅后凈營業(yè)利潤。核心是企業(yè)進(jìn)行投資時的成本，只有當(dāng)盈利高于資產(chǎn)成本的時候才會給企業(yè)創(chuàng)造價值。所以所說的eva是指經(jīng)營者為達(dá)到經(jīng)營目的為企業(yè)創(chuàng)造更高價值的考核績效工具。從我國企業(yè)發(fā)展的角度來看，eva在創(chuàng)造和增

5、加價值方面是一個高效的管理工具，它既體現(xiàn)了企業(yè)在某個時期創(chuàng)造或消損的財(cái)富價值量，在企業(yè)管理過程中也起著重要的引導(dǎo)性、方向性作用。此外，在企業(yè)績效評價體系中，eva指標(biāo)還能夠反映在一定期間內(nèi)企業(yè)所創(chuàng)造的價值，包括所獲得的利息收入，企業(yè)股東、債權(quán)人所獲得的市場投資項(xiàng)目的收益等。對于企業(yè)來說，eva較高的企業(yè)才是真正創(chuàng)造價值的好企業(yè)。eva在高于其債務(wù)成本和權(quán)益資本成本時，就能夠?yàn)楣蓶|創(chuàng)造更多的利潤價值。（三）企業(yè)財(cái)務(wù)績效評價的意義分析企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)績效評價的意義有很多，其中：1.投資者的角度對經(jīng)營者的績效評價的要求：企業(yè)財(cái)務(wù)績效評價是指企業(yè)利用公司的財(cái)務(wù)指標(biāo)對比分析得出一定的標(biāo)準(zhǔn)，可以用來幫助股東對

6、企業(yè)的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行綜合評估，評估企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險和水平?？冃е傅氖恰霸谀骋粫r間階段，企業(yè)經(jīng)營效益和經(jīng)營業(yè)績”。效益和業(yè)績是決定績效的重要因素，同時體現(xiàn)了一個企業(yè)在某個特定時期的經(jīng)濟(jì)效益、發(fā)展?fàn)顩r。通常情況下，企業(yè)的績效水平表現(xiàn)三個方面：一是企業(yè)的現(xiàn)金支付和償還債務(wù)能力。二是企業(yè)在某個項(xiàng)目實(shí)施后所獲得的財(cái)務(wù)效益收入。三是企業(yè)在當(dāng)下以及未來的發(fā)展?fàn)顩r、發(fā)展前景。2.從企業(yè)的角度對員工績效評價的要求：首先，在企業(yè)需要對員工進(jìn)行工資考量和職位晉升評估時，績效評價所提供的信息便是有力的數(shù)據(jù)說明，能夠?yàn)閹椭芾碚呖焖僮龀鰶Q策。其次，財(cái)務(wù)績效評價所發(fā)揮的作用還體現(xiàn)在它的公正性，能夠提供更多的機(jī)會給企業(yè)的員工及

7、下屬，使得企業(yè)可以能夠更加方便的對內(nèi)部管理提供更有針對性的審查。進(jìn)行績效評估。有效的績效評價還能夠?qū)T工的績效考評做出及時的反饋，幫助員工和團(tuán)隊(duì)認(rèn)識到自身存在的不足，進(jìn)而做出相應(yīng)的改進(jìn)，對員工工作計(jì)劃以及人力資源方面的規(guī)劃也能夠起到一定的幫助作用。總之，隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，很多企業(yè)通過評價經(jīng)營業(yè)績來引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營者的行為，所以無論是對于企業(yè)的長期發(fā)展還是對于企業(yè)管理者而言，做出有效的績效評價都是尤為重要的。作為企業(yè)管理系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)，有效的企業(yè)績效評價是保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提。二、企業(yè)績效評價重要指標(biāo)及存在的問題分析（一）企業(yè)的績效評估重要指標(biāo)企業(yè)績效評價作為企業(yè)管理的重

8、要系統(tǒng)之一，不僅能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營業(yè)績起到信息及時反饋的作用，同時也能夠?qū)φ麄€企業(yè)也起著一定的價值引導(dǎo)和控制作用。一般情況下，企業(yè)績效評價的指標(biāo)包括以下幾個方面：1.產(chǎn)銷率：主要是指在某一時間內(nèi)，企業(yè)所生產(chǎn)出的產(chǎn)品與已經(jīng)銷售產(chǎn)品之間的數(shù)量比值。產(chǎn)銷率指標(biāo)的作用就在于能夠有效反映出企業(yè)供應(yīng)鏈在某個時間階段的生產(chǎn)、銷售以及經(jīng)營產(chǎn)狀況。除此之外，產(chǎn)銷還能夠有效反映出企業(yè)對人力、物力、財(cái)力等資源的有效利用程度。比如，某企業(yè)產(chǎn)銷率值接近1，這就說明該企業(yè)對于資源的利用率較高。反之亦然。2.產(chǎn)需率：主要是指在某一時間內(nèi)，企業(yè)產(chǎn)品已產(chǎn)量與企業(yè)或用戶對該產(chǎn)品的需求量之間的比值。產(chǎn)需率的指標(biāo)的作用就在于能夠有效反映

9、出企業(yè)上下節(jié)點(diǎn)之間的供需關(guān)系。比如，經(jīng)計(jì)算某企業(yè)的產(chǎn)需率接近1，這就說明該企業(yè)上下層節(jié)點(diǎn)之間的供需關(guān)系協(xié)調(diào)。反之亦然。3.成本：成本包括主要包括庫存費(fèi)用、通訊成本及企業(yè)各節(jié)點(diǎn)運(yùn)輸費(fèi)等，其背后反映著整個供應(yīng)鏈運(yùn)營的效率。4.質(zhì)量：主要是指企業(yè)生產(chǎn)的零部件和產(chǎn)品的質(zhì)量。具體的考核包括產(chǎn)品的合格率、退貨率、廢品率、破損率等指標(biāo)。以上四種都是企業(yè)績效評價的重要指標(biāo)，對于企業(yè)來說，有效的績效評價應(yīng)該是建立在企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)正?；蚍蠘?biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上，只有這樣才能夠有效引導(dǎo)和控制企業(yè)朝著更加科學(xué)、合理的方向發(fā)展。（二）企業(yè)績效評價存在的突出問題在企業(yè)管理中，很多傳統(tǒng)的績效評價方法主要是以會計(jì)核算或者是其他相關(guān)數(shù)

10、據(jù)資料為依據(jù)基礎(chǔ)，然后再采用一系列分析技術(shù)對企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、團(tuán)隊(duì)的業(yè)績成果進(jìn)行評價。站在客觀的角度上來看，這種傳統(tǒng)的績效評價方法有著一定的優(yōu)勢，比如，簡單、直接、能夠幫助企業(yè)快速做出績效評價等。但同時，它也存在著一定的弊端，并且隨著社會與市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，該評價方法的問題和弊病時有出現(xiàn)。具體從以下兩點(diǎn)來進(jìn)行分析：1.主觀因素分析績效評價方法作為一種以人為中心的管理方法，容易受到人為因素的影響，在企業(yè)管理實(shí)踐中存在著大量的不確定性。比如說，對于無形資產(chǎn)的分?jǐn)?、對企業(yè)商譽(yù)的處理以及存貨的計(jì)價方法等。就具體業(yè)務(wù)來看，每種業(yè)務(wù)都可以采用多種會計(jì)處理方法，也就是說，在企業(yè)中存在著多種可供選擇的解決策略

11、。而企業(yè)采用不同的解決策略，也就意味著將會得出不同的審核數(shù)據(jù)。根據(jù)審核準(zhǔn)則，管理人員可以根據(jù)自身的判斷來選擇合適的策略。例如，企業(yè)管理人員在作出績效考核時摻雜了一定個人主觀因素，那么最終的審核結(jié)果可能就會隨之發(fā)生相應(yīng)的變化，其公正、客觀性可能會發(fā)生偏移。2.客觀因素分析企業(yè)的資本是由債務(wù)資本和權(quán)益在資本兩個部分所構(gòu)成。而在傳統(tǒng)的績效評價方法中，卻很少重視權(quán)益資本成本，甚至常常容易忽略對于股權(quán)資本的確認(rèn)和計(jì)量。實(shí)際上，不管是股東、債權(quán)人，還是管理者和員工，各利益相關(guān)者都有其股權(quán)資本。除此之外，由于傳統(tǒng)的績效評價方案目標(biāo)單一，很難協(xié)調(diào)各利益相關(guān)者之間的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。同時，企業(yè)價值最大化目標(biāo)的精準(zhǔn)計(jì)

12、算問題也導(dǎo)致缺乏實(shí)際的操作性。綜合以上因素來看，傳統(tǒng)績效評價方法在作為企業(yè)業(yè)績考核指標(biāo)時，都不可避免地存在著無法協(xié)調(diào)各利益相關(guān)者的突出問題。因此，對于企業(yè)來說，在進(jìn)行企業(yè)業(yè)績評價與考核時，需要注重權(quán)益資本的確認(rèn)和計(jì)量，重視各項(xiàng)利益相關(guān)者的資本，在此基礎(chǔ)上合理、公正地進(jìn)行評估。三、基于eva的企業(yè)績效評價分析以a企業(yè)為例（一）a企業(yè)基本情況介紹a企業(yè)是酒業(yè)制造廠，自1996年以收購股權(quán)和政策兼并形式對我國的相關(guān)煙酒行業(yè)進(jìn)行了大規(guī)模的合并。從一個不知名的小企業(yè)成長為一個大型的企業(yè)集團(tuán)，成為國內(nèi)酒業(yè)市場中的佼佼者。然而，在2005年a企業(yè)的營業(yè)收入與利潤總額的發(fā)展趨勢開始變得嚴(yán)重不匹配，雖然增加了整

13、個酒業(yè)的營業(yè)收入，但是企業(yè)的利潤總額卻不能得到相對應(yīng)的發(fā)展。經(jīng)過管理高層的研究分析之后，a企業(yè)決定改變傳統(tǒng)的企業(yè)績效評估方法，采用以eva為核心的管理方案，通過實(shí)施一套更加規(guī)范科學(xué)的考核績效體系來提高企業(yè)的利潤。（二）a企業(yè)eva績效評價體系管理方案1.以eva為中心，建立目標(biāo)管理體系。為了真正維護(hù)企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)益，a企業(yè)建立了以eva為中心的目標(biāo)管理體系。將企業(yè)財(cái)務(wù)部門的整改放在第一位，企業(yè)財(cái)務(wù)項(xiàng)目的制定必須按照eva來做，并且借此算出的指標(biāo)來考核年底業(yè)績，提高了財(cái)務(wù)的績效評估體系。另外，建立eva體系也避免了信息孤島的出現(xiàn)，使得企業(yè)的各個內(nèi)部部門能夠相輔相成，信息共享。減少了各部門之間

14、互不信任等矛盾問題，加強(qiáng)了彼此的溝通效率，進(jìn)而幫助部門能夠?qū)嵤└雍侠淼目冃Э己酥笜?biāo)。2.建立以eva為中心的激勵制度。在a企業(yè)一般使用的績效體系不包括資本的使用成本，只是僅僅以投資的額度為考核的績效水平，我們都知道管理層的股東是以投資額度作為其相互競爭，相互抵制的，致使出現(xiàn)一些不可避免的麻煩。因此，a企業(yè)運(yùn)用eva與績效制掛鉤，這樣的企業(yè)的決策管理不僅是需要考慮到成本的問題，而且也會加大對資金管理的問題。最終不僅降低了投資的風(fēng)險，同時也會積極的影響管理者的決策執(zhí)行力。3.建立以eva為中心組織結(jié)構(gòu)。伴隨a企業(yè)不斷的擴(kuò)張其規(guī)模，企業(yè)內(nèi)部總會出現(xiàn)一些不合格的企業(yè)組織，在一定程度上影響決策者進(jìn)行決

15、策，因此會使得企業(yè)的管理者的決策能力存在著很大的問題，最終形成一系列問題。這種形勢下，想要避免這些問題，就需要對a企業(yè)總部擬定eva績效評價方案。例如，撤銷a企業(yè)總部職能體系，在一定程度上打破等級結(jié)構(gòu)，剝離部分企業(yè)的直接經(jīng)營權(quán)，實(shí)現(xiàn)扁平化的管理。四、關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)績效評價的完善措施和建議績效評價作為企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容之一，可以提供多方面的反饋信息供管理制度使用，在企業(yè)管理中占據(jù)著重要的地位。它不僅能夠幫助企業(yè)提高績效管理水平，同時也能夠更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體經(jīng)營管理目標(biāo)。現(xiàn)階段，績效評估已經(jīng)成為很多企業(yè)紛紛采用的一種管理方法，其目的就在于規(guī)范績效評價制度，運(yùn)用績效評評價評判經(jīng)營者的經(jīng)營績效

16、，確定員工的合理薪酬，促使其實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。然而，由于我國企業(yè)信息化績效評價關(guān)注尚且處于起步階段，在很多企業(yè)實(shí)施這一績效評價這一做法的過程中不可避免地存在著諸多問題，為此關(guān)于eva基礎(chǔ)上的企業(yè)財(cái)務(wù)績效評價的完善提出以下措施和建議：（一）業(yè)績指標(biāo)的制定應(yīng)充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)在企業(yè)績效評價中，不管是財(cái)務(wù)指標(biāo)還是非財(cái)務(wù)指標(biāo)都各占優(yōu)勢，兩者都發(fā)揮著各自的重要作用。這種情況下，企業(yè)不能只看到的是財(cái)務(wù)指標(biāo)，還得重視非財(cái)務(wù)指標(biāo)，否則對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起不到積極的作用，也會帶去一些財(cái)務(wù)方面的問題。因此在本文的研究中既注重了財(cái)務(wù)性績效指標(biāo)也看重了非財(cái)務(wù)性的績效指標(biāo)。評價主體不同也會導(dǎo)致各個指標(biāo)的重視程度也不

17、同。在這種情況下，企業(yè)就應(yīng)該明確規(guī)定績效評價體系的適用對象和適用范圍，達(dá)到現(xiàn)實(shí)的工作需求。當(dāng)企業(yè)比較注重企業(yè)的資本金的保值和增值那么應(yīng)該把企業(yè)的資金安全性放在第一位；若是企業(yè)比較注重償債能力，那么應(yīng)該將企業(yè)的償債能力作為重要的指標(biāo)體系?？傊?，理想的績效評價指標(biāo)一定是財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)需要根據(jù)不同的利益主體需求來建立不同的體系，或者是依據(jù)觀察者獲得的信息量的大小來具體的確定各個的指標(biāo)體系。這樣才能夠在一定程度上對相關(guān)的指標(biāo)造成不了太大的影響。（二）重視技術(shù)創(chuàng)新與人力資源、無形資產(chǎn)的評價一般來說，可以根據(jù)企業(yè)的不同的績效評價體系存在著評價立場、評價角度的不同，因此他們關(guān)注的重點(diǎn)和

18、內(nèi)容不一樣。這就要求企業(yè)改變傳統(tǒng)的固定權(quán)重值的評價方法。比如，政府最關(guān)心的是企業(yè)對于社會的貢獻(xiàn)價值；債權(quán)人所關(guān)心的則是企業(yè)的償債能力和整體經(jīng)營狀況；但是投資人最關(guān)心的是企業(yè)的盈利能力和持續(xù)發(fā)展的能力。面對企業(yè)不同的利益相關(guān)者，企業(yè)的財(cái)務(wù)評價體系自然應(yīng)該以不同的主體為財(cái)務(wù)理論的基礎(chǔ)，站在利益相關(guān)者的角度上設(shè)計(jì)多角度的財(cái)務(wù)評價體系，以滿足不同利益相關(guān)者的需求。此外，企業(yè)還需要加強(qiáng)對創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，爭取招聘具有創(chuàng)新能力的員工和具有創(chuàng)新意識的管理員。在企業(yè)的內(nèi)部形成一個具有科技創(chuàng)新的新型科技人才隊(duì)伍，在公司內(nèi)部形成一個具有創(chuàng)新意識的內(nèi)部環(huán)境。（三）強(qiáng)化風(fēng)險預(yù)警和有效控制績效考核對于企業(yè)來說，想要制定相關(guān)政策，保障企業(yè)績效評價激勵約束機(jī)制作用的有效發(fā)揮。1.一定要加大對績效評價體系的完善和優(yōu)化，建設(shè)相對應(yīng)的改善措施。因?yàn)橐环葜匾目冃гu價體系是對企業(yè)的內(nèi)部管理，人員招聘都具有很大的借鑒意義，因此必須得認(rèn)真對待。2.提高績效評價的效率，將審計(jì)與企業(yè)基礎(chǔ)資料的核實(shí)充分結(jié)合，保證信息資料的客觀性與真實(shí)性。因?yàn)樵谄髽I(yè)資料中，一般看得見的數(shù)據(jù)是來自企業(yè)的基本情況表，但是這些數(shù)據(jù)也在一定程度上客觀的影響企業(yè)績效。因此，為了提高企業(yè)的績效評價體系，必須加大審核力度。（四）建立系統(tǒng)的、完善的企業(yè)績效評價指標(biāo)企業(yè)