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1、在公司的個(gè)人述職報(bào)告三篇祝你成功!在公司的個(gè)人述職報(bào)告三篇 在公司的個(gè)人述職報(bào)告 篇1 做為一個(gè)合格的前臺(tái)我個(gè)人覺(jué)得:第一熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),多了解各種手機(jī)的不同操作流程;第二多跟用戶(hù)做思想上的交流,因?yàn)槊總€(gè)用戶(hù)到售后服務(wù)部去,都帶有不同的情緒,多安撫用戶(hù);第三熟悉廠家的各個(gè)流程,了解顧客的需求。跟廠家的對(duì)接;第四理解各品牌廠家的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn);第五具備規(guī)范的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能,有高度的責(zé)任心;第六準(zhǔn)確及時(shí)地錄入工單,明確售后服務(wù)及相關(guān)的服務(wù)政策,,如”三包政策”、維修保修政策;第七能夠準(zhǔn)確判斷手機(jī)故障,為維修,工程師提供維修所需的必要信息,掌握各種機(jī)型的使用方法,了解手機(jī)及附件的特性、基本原理;第八具

2、有高度的傾聽(tīng)與溝通的技巧,如接聽(tīng)電話等;第九在解答客戶(hù)的問(wèn)題的時(shí)候,應(yīng)具有高度的責(zé)任心,將客戶(hù)的問(wèn)題當(dāng)作自己的問(wèn)題來(lái)解決,并善始善終。但是正所謂“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。在前臺(tái)主管工作職責(zé)方面,應(yīng)該保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在作中存在著的這問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對(duì)自己今后的工作有了清晰的思路。一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬自身知識(shí)面,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人綜合職

3、業(yè)技能。二是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,拓展思路,加強(qiáng)與其他人員的工作交流,注意聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同事們的意見(jiàn)和建議,以利于前臺(tái)接待水平和事物能力的進(jìn)一步提高。 在公司的個(gè)人述職報(bào)告 篇2 非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及職工對(duì)我的信任,委任我擔(dān)任公司經(jīng)理。自我擔(dān)任公司經(jīng)理第一天起,我就知責(zé)任重大,在我的背后,是公司1700名職工的期待。兩年來(lái),我無(wú)時(shí)無(wú)刻都在鞭策著自已,勤勤懇懇做事,扎扎實(shí)實(shí)做人,對(duì)工作無(wú)怨無(wú)悔,從不推諉,對(duì)自已嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同志,以身作責(zé)。為了公司能夠擺脫困境,我可以無(wú)愧自已的說(shuō):我盡力了。但是客觀環(huán)境的殘酷和自已能力水平的限制,邵陽(yáng)公司各方面工作雖有點(diǎn)起色和進(jìn)步,但仍未擺脫困境。我上任后,首先是理順關(guān)系,

4、尋找突破口。一方面是理順職公司和公司的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)秩序,改善了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,要引鳳得先筑巢。另一方面是改善了公司與市建設(shè)行政主管部門(mén)的關(guān)系,得到了他們的支持與理解。我們改善了內(nèi)外部環(huán)境后,工作開(kāi)始逐漸出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī),今年我們承接任務(wù)12500萬(wàn)元,完成產(chǎn)值9000萬(wàn)元,兩個(gè)工程被評(píng)為省優(yōu)質(zhì)工程,優(yōu)良率達(dá)850%。20xx年公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我們公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工齊心協(xié)力,抓住了經(jīng)營(yíng)環(huán)境改善的好時(shí)機(jī),堅(jiān)持以效益為中心,以經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn),以管理為根本。尤其是公司機(jī)關(guān)全體同志,立足崗位做實(shí)事,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在資金短缺,55%的工資全年只發(fā)了八個(gè)月的情況下,大家毫無(wú)怨言,給予了我工作上的充分理解和支持

5、。在大家的努力下,各方面工作小有起色:工作作風(fēng)得到改進(jìn),工作環(huán)境有了改善,經(jīng)營(yíng)成績(jī)穩(wěn)步提升,質(zhì)量水平有所提高。但由于外在環(huán)境和自身能力等因素,有許多工作還亟待解決:項(xiàng)目管理有待加強(qiáng);安全生產(chǎn)問(wèn)題屢教不改;勞務(wù)輸出沒(méi)找到實(shí)破口;歷史遺留問(wèn)題:農(nóng)發(fā)行的綜合樓和市檢察院住宅樓還沒(méi)有得到根本解決;下崗職工出中心;資金相當(dāng)緊張,而職工醫(yī)藥費(fèi)今年都未報(bào);等等一系列問(wèn)題影響著公司的穩(wěn)定和發(fā)展。下面我將今年取得的一點(diǎn)成績(jī)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié),也就是今年工作的體會(huì)。一、經(jīng)營(yíng)成績(jī)穩(wěn)步提升:要搞好經(jīng)營(yíng)就必須占領(lǐng)市場(chǎng),市場(chǎng)是企業(yè)生存的根本,經(jīng)營(yíng)必須市場(chǎng)化,市場(chǎng)是變化的,所以要求我們觀念必須隨之變化也就是與時(shí)俱進(jìn)。今年到目

6、前為止,我們已承接任務(wù)近萬(wàn)元,這是陽(yáng)公司成立以來(lái)的最好水平。我總結(jié)了取得這些成績(jī)做到了三點(diǎn):1、優(yōu)化了經(jīng)營(yíng)環(huán)境:公司改善了公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,將建新公司合并以及將公司與路橋公司進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)范圍的界定,減少了內(nèi)部無(wú)謂的競(jìng)爭(zhēng),也就是說(shuō)減少了經(jīng)營(yíng)資源的流失,我們抓住了這次機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)成績(jī)的實(shí)破。2、培養(yǎng)了經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍:我們突出了經(jīng)營(yíng)位置,充實(shí)了經(jīng)營(yíng)力量,加大了經(jīng)營(yíng)力度,培養(yǎng)了一套德才兼?zhèn)涞慕?jīng)營(yíng)隊(duì)伍。公司的經(jīng)營(yíng)、預(yù)算科的承包協(xié)議今年在去年的基礎(chǔ)上得到了完善和改進(jìn),為了充分調(diào)動(dòng)了經(jīng)營(yíng)人員的積極性,我們明確了責(zé)權(quán)利,現(xiàn)任到人。這個(gè)承包協(xié)議得到了公司機(jī)關(guān)全體同志的支持。今年可以說(shuō)是我們經(jīng)營(yíng)、預(yù)算科同志最辛苦的一年

7、,幾乎沒(méi)有扎實(shí)的休息過(guò)幾天,加班到晚上1-2點(diǎn)是常事,也從未因?yàn)闃?biāo)書(shū)多而厭煩過(guò)。尤其是實(shí)行新的招投標(biāo)辦法后,部份標(biāo)書(shū)將技術(shù)標(biāo)實(shí)行暗標(biāo),壓力更大,責(zé)任心更重,我們這些同志在工作上一絲不茍,具有很強(qiáng)的敬業(yè)精神,到目前為止,共投標(biāo)32項(xiàng),中標(biāo)16項(xiàng),中標(biāo)率高達(dá)50%。3、我們結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)市場(chǎng):公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同志觀念更新快,適應(yīng)了市場(chǎng)的變化。隨著建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激勵(lì),建筑利潤(rùn)的越來(lái)越低,而對(duì)施工單位的管理越來(lái)越嚴(yán),我們的生存空間是越來(lái)越狹窄。如果還抱著老觀念依然守舊,那更是死路一條。我們?cè)诎凑展臼艑盟拇温毚鷷?huì)精神和#省第四工程公司項(xiàng)目管理辦法的基礎(chǔ)上靈活運(yùn)用,但是堅(jiān)守一條原則:只要服我管,一切

8、好商量?,F(xiàn)在的招投標(biāo),機(jī)制更靈活,可操作性更大,可以說(shuō),絕大部份項(xiàng)目在開(kāi)標(biāo)之前就沒(méi)有懸念,很難有意外的驚喜。正因?yàn)槿绱?,這些老板們就掌握著主動(dòng)權(quán),開(kāi)標(biāo)之前這個(gè)工程可以人為操作放哪個(gè)施工單位中標(biāo),誰(shuí)的條件優(yōu)惠、服務(wù)態(tài)度好,就放哪個(gè)單位,我們?cè)诠芾碣M(fèi)收取上比不上別的單位,有些單位負(fù)擔(dān)少,幾乎不收管理費(fèi),就只要?jiǎng)诒;鸱祷乜?,?duì)我們收取管理費(fèi)壓力很大,我們只能在技術(shù)上、服務(wù)上比別的施工單位好。二、質(zhì)量水平有所提高今年共完成產(chǎn)值9000萬(wàn)元,在建工程基本上為市文明工程,省級(jí)綜合考評(píng)樣板工程3個(gè),房屋竣工面積80000平方米,已交工項(xiàng)目都將作為市優(yōu)質(zhì)工程申報(bào)。質(zhì)量是企業(yè)生命,安全是企業(yè)效益。我們始終把質(zhì)

9、量安全當(dāng)作了關(guān)系到企業(yè)生死存亡的首要工作來(lái)抓緊。我們經(jīng)常跑工地,特別是節(jié)假日,很少何過(guò),對(duì)項(xiàng)目做到心中有底,掌握工程的具體情況,關(guān)注項(xiàng)目的質(zhì)量安全情況。三、管理有所加強(qiáng)1、上班管理:我們外拓經(jīng)營(yíng)、內(nèi)強(qiáng)管理。為了強(qiáng)化內(nèi)部管理,樹(shù)立公司形象,我們今年在資金極度緊張的情況下,擠出了4萬(wàn)多元將新辦公樓內(nèi)外進(jìn)行了簡(jiǎn)潔的裝修,優(yōu)化了辦公環(huán)境,改善了辦公條件。好環(huán)境出好產(chǎn)品,到新辦公樓后,我們領(lǐng)導(dǎo)輪流值班,值日檢查,機(jī)關(guān)工作作風(fēng)得到了很大的改進(jìn),人氣更旺,大家的服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)了。2、財(cái)務(wù)管理:加強(qiáng)了資金管理,嚴(yán)格會(huì)計(jì)制度,完善了財(cái)務(wù)管理制度,實(shí)行了財(cái)務(wù)一支筆制度。力求少花錢(qián)多辦事,辦實(shí)事。特別是對(duì)項(xiàng)目的資金管

10、理,吸取了以前經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),基本上做到了專(zhuān)款專(zhuān)用和宏觀控制。四、穩(wěn)定工作從來(lái)不放松:穩(wěn)定才能發(fā)展,對(duì)于占了公司近三分之一下崗職工的公司來(lái)說(shuō),尤其重要。我們采取一方面多承接施工任務(wù),盡量多的安排職工上崗;另一方面多了解職工生活工作情況,與職工拉近距離,多交流,互相溝通理解,職工來(lái)找我是相信我,信任我;從不帶厭煩情緒。特別是一些特困戶(hù),主動(dòng)上門(mén)拜訪,給予單位的溫暖?!叭速F有自知之明”,我都清醒地認(rèn)識(shí)到,我的能力和水平十分有限,距離大家的要求有很大的差距。這兩年的切身體會(huì),要干好工作是相當(dāng)吃力的。既要向前看,搶抓機(jī)遇、開(kāi)拓進(jìn)取;又要回頭看,努力消化歷史遺留的矛盾和問(wèn)題。但我相信,勤能補(bǔ)拙,付出總有匯報(bào)。

11、只要我在這位置上呆一天我將義無(wú)反顧,竭盡所能,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和監(jiān)督下,同全體職工共同奮斗,為公司早日擺脫困境而努力。 在公司的個(gè)人述職報(bào)告 篇3 親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!我是來(lái)自工程部的xx,xxx人,20xx年畢業(yè)于xxx專(zhuān)業(yè)。畢業(yè)后很榮幸能與xxxx簽約,成為其中的一員。來(lái)到項(xiàng)目部后更是感受到了項(xiàng)目部團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作氛圍,讓我堅(jiān)定了再次好好發(fā)展的決心。一轉(zhuǎn)眼來(lái)到贛韶項(xiàng)目部一年了,在這一年中有歡笑有憂傷,有困惑有感悟,有學(xué)習(xí)有成長(zhǎng)?但感觸最深的還是體會(huì)到了自己的成長(zhǎng)。自20xx年7月來(lái)到xxx項(xiàng)目部參加工作,至今已滿(mǎn)一年。這一年來(lái),一直在項(xiàng)目部擔(dān)任技術(shù)員一職,得益于項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和

12、同事們的熱心幫助、諄諄教導(dǎo),我已逐步成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)員。對(duì)于我來(lái)說(shuō),20xx年就像是一本厚厚的書(shū),書(shū)中所有的故事都是那么讓我難以割舍。當(dāng)我回過(guò)頭,看看走過(guò)的這一年,雖然在這一年里也有過(guò)不如意不順利和許多錯(cuò)誤的事情發(fā)生,但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長(zhǎng),成熟,所以我告訴自己“我無(wú)悔,我會(huì)更加的勇敢”。我的主要工作是負(fù)責(zé)公跨鐵道靈光山大橋中間的路基部分。這一年中我的主要工作內(nèi)容大致分為三部分,施工現(xiàn)場(chǎng)的工作 ,業(yè)內(nèi)資料的工作 ,還有其他工作?,F(xiàn)場(chǎng)方面我來(lái)了之后主要接觸的的是漿砌片石,因?yàn)槠渌牟环执蠖鄶?shù)已經(jīng)完成,附屬工作正在如火如荼的進(jìn)行。還參與了部分路基的填筑以及dk140+585

13、涵洞的涵背回填,還有新村橋贛州臺(tái)的臺(tái)背回填。內(nèi)業(yè)資料方面主要是檢驗(yàn)批的制作和技術(shù)交底的編寫(xiě)。其余的工作就是配合好其他部門(mén)的工作,保證項(xiàng)目正常有序的進(jìn)行。下面是幾張圖片,路基填筑的和漿砌片石的,還有涵背回填的。這兩張是我在施工過(guò)程中遇到的。拱形骨架砌筑尺寸不合格。當(dāng)時(shí)邊坡還需刷坡大約50公分才打到圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。但施工隊(duì)在我們沒(méi)有進(jìn)行測(cè)量放線的情況下就自行動(dòng)工開(kāi)始砌筑,且質(zhì)量嚴(yán)重不合格,我們發(fā)現(xiàn)后要求其立即整改,第一張是破檢的照片,我們可以看到要求40公分厚的.主骨架他們也就砌了十公分。第二張是工人們?cè)诓鸪缓细竦墓靶喂羌堋Mㄟ^(guò)這件事我更發(fā)現(xiàn)了我們的責(zé)任重大,現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格的監(jiān)督才能避免不必要的失誤帶來(lái)的損

14、失。接下來(lái)是我對(duì)自己的剖析。首先是我的優(yōu)點(diǎn),我是責(zé)任心很強(qiáng)的人,上級(jí)交代給我的工作,我一定會(huì)特別用心的去對(duì)待。我覺(jué)得這是干好任何工作的前提。其次,我辦事比較認(rèn)真仔細(xì),踏實(shí)肯干,一絲不茍。不急于求成,爭(zhēng)取不犯大的錯(cuò)誤,以免再回過(guò)頭來(lái)從新來(lái)過(guò),耽誤時(shí)間沒(méi)有效率。我學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng),不懂得喜歡去鉆研去請(qǐng)教,知道把他弄明白,工作中經(jīng)常會(huì)遇到不懂得問(wèn)題,我都會(huì)盡量在第一時(shí)間解決。解決不了的回來(lái)后翻翻圖紙看看規(guī)范,在不明白的就向老員工請(qǐng)教,直至把問(wèn)題解決。我認(rèn)為養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是取得進(jìn)步的基石。我認(rèn)為自己的缺點(diǎn)是不太善于溝通,和自己熟悉的人我能夠侃侃而談,但是遇到不熟悉的感覺(jué)自己就啞了火,好多東西就表達(dá)不

15、出來(lái)了。我覺(jué)得這也和自己的工作經(jīng)驗(yàn)欠缺有關(guān),好多東西不是特別的理解,所起和別人溝通起來(lái)也不順暢。所以在以后的工作中我一點(diǎn)會(huì)努力地積累經(jīng)驗(yàn),把工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)弄懂弄通。下面是我的職業(yè)規(guī)劃:我的職業(yè)規(guī)劃從零開(kāi)始,站穩(wěn)腳跟,循序漸進(jìn),成就未來(lái)。從零開(kāi)始,我是一個(gè)社會(huì)新人,一張白紙,沒(méi)有任何對(duì)社會(huì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn),基于這一點(diǎn),我總結(jié)了我目前的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。 劣勢(shì):無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),每走一步都有犯錯(cuò)的可能,各種挫折是難免的; 剛出校門(mén),心高氣傲,急功近利。 優(yōu)勢(shì):我現(xiàn)在站在一個(gè)新的起跑線上,未來(lái)需要也可以自己來(lái)把握; 無(wú)職場(chǎng)中各種規(guī)范的禁錮,敢想敢做。站穩(wěn)腳跟: 千里之行始于足下。 進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境,第一件要做的

16、事就是去適應(yīng)環(huán)境,然后才有發(fā)展的資格。 首先,存在即合理,對(duì)于我這么一個(gè)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),社會(huì)有太多的不合理,不公平之處,我會(huì)把自己的定位從學(xué)生提到一個(gè)社會(huì)人的高度來(lái)理解,適應(yīng)這個(gè)社會(huì); 其次,我會(huì)努力把自己職責(zé)內(nèi)的事情盡量做到最好; 多看,多想,多做事; 業(yè)余時(shí)間我會(huì)多看規(guī)范、驗(yàn)標(biāo)類(lèi)的書(shū)籍,為自己從一個(gè)普通的技術(shù)員向高級(jí)工程人員發(fā)展打基礎(chǔ);循序漸進(jìn): 什么事情都要一步步的來(lái),誰(shuí)也不能一口吃個(gè)胖子。該問(wèn)的問(wèn)題要虛心向同事,領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教;搞好和同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,融入公司。成就未來(lái)。:有了前幾步的努力我想我的未來(lái)不會(huì)是夢(mèng)。在工程施工過(guò)程中,我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,在從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),以求完滿(mǎn)的完成工作任務(wù)?!安灰庇诔龀煽?jī),埋下頭來(lái)干工作”,是我常拿來(lái)提醒自己的警言,提醒自己不要好高騖遠(yuǎn),而要腳踏實(shí)地,多干實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)累積。一年來(lái)的現(xiàn)場(chǎng)工作更使我深深明白,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識(shí)遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過(guò)的記得牢固,而且好多學(xué)問(wèn)更是書(shū)本里學(xué)不來(lái)的,完全是憑自己的經(jīng)驗(yàn)。在這一年來(lái)的時(shí)間里,我一直在多看,多學(xué),碰到施工現(xiàn)場(chǎng)的做法與書(shū)本里不一樣的地方及時(shí)的向老員工請(qǐng)

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