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文檔簡介
1、渠道銷售的工作方案范文 在已經(jīng)到來的20xx年里,世界在開展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的開展,為了貫徹公司在總結(jié)會議方面關于創(chuàng)新的理念,結(jié)合公司今年在體制和機制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法,望領導和其他同事給與批評和指導。 渠道部在公司銷售方面,肩負著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據(jù)公司總結(jié)會議提出的今年各個品牌銷售任務,如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務造成很大壓力。所以必須對每個人高標準,嚴要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導,完成今年既定的銷售目標。 對于老客戶的回訪是不定期
2、的,在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡,關心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^ 和公司qq eami等聯(lián)絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反應,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品. 1.34月份,第一個工作:回訪和預約一局部初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提
3、出問題。第二個工作:全方位的市場調(diào)研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行競爭。 2.先友后單,與客戶開展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,到達思想和情感上的交融。 3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,容許客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 4.銷售目標不僅表達在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。 制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個 ,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點 回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。 5.和公司其他
4、銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技。綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、效勞等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。 在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營思路和模式。 第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域開展局部大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一局部,減輕壓力。三來還可以給業(yè)務員增加一局部收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。 第二:對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點制,在公司給所有客戶設立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,到達一定數(shù)額的同時,根據(jù)實際情況給與一定的返點獎勵,產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。 總體來說,對所有客戶的工作態(tài)度都要
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