下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、營銷新員工個人工作總結(jié) 總結(jié) 時光如天上流星一閃即過,我希望 自己能抓住這一短暫的一剎那, 。不知不覺中已來魅族2個多月了,回憶這段 時間的工作,我作如下。 一:觀念的轉(zhuǎn)變 觀念可以說是一種較為固定性的東西,一 個人要 改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣 選擇了離開三尺講臺,就要改變在學(xué)校時的一些觀念,由原來的被動 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學(xué)習(xí)等很多觀念。 二:做好自己的本質(zhì)工作 一 個人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認識自己,了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。 1了解工作流程 初次 面對這項工作,感覺非常復(fù)雜,我認為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好似
2、在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。 2 注重細節(jié) 經(jīng)過一段時間的工作后,根本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比方說在核對訂單時,有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難區(qū)分出是誰家公司的款,遇到問題就要學(xué)會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于
3、是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知.(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng)).通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來書寫的,我認為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要到達的目的.后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的 提醒他們要注意哪些問題. 任何東西的改良都是在原有根底上進行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩. 每當訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當天沒有及時簽單的情況
4、,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細節(jié),找出原因,進行改正. 在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變. 三:溝通技巧 溝通是一門技巧,善于溝通是一門 藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對方的角度去 思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我無視了自己的出發(fā)點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到時內(nèi)容上要講求言簡意賅.經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的缺乏,既然發(fā)現(xiàn)了自己缺乏,就要找到方法進行糾正. 語氣,在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié).面帶著 微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與 陽光. 四:善于傾聽 學(xué)會傾聽是一 個人所必須具備的素質(zhì),在工作中,我們往
5、往無視了這個環(huán)節(jié).但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的缺乏.在魅族工作的這段時間,我學(xué)到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變 時光如天上流星一閃即過,我希望 自己能抓住這一短暫的一剎那, 。不知不覺中已來魅族2個多月了,回憶這段 時間的工作,我作如下。 一:觀念的轉(zhuǎn)變 觀念可以說是一種較為固定性的東西,一 個人要 改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣 選擇了離開三尺講臺,就要改變在學(xué)校時的一些觀念,由原來的被動 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學(xué)習(xí)等很多觀念。 二:做好自己的本質(zhì)工作 一 個人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認識自己,了解自己的職責是什么。
6、我對自己的工作職責作了幾方面的認識。 1了解工作流程 初次 面對這項工作,感覺非常復(fù)雜,我認為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好似在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。 2 注重細節(jié) 經(jīng)過一段時間的工作后,根本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比方說在核對訂單時,有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難區(qū)分出是誰家公司的款,遇到問題就
7、要學(xué)會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知.(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng)).通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來書寫的,我認為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要到達的目的.后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的 提醒他們要注意哪些問題. 任何東西的改良都是在原有根底上進行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工
8、作中不必要的麻煩. 每當訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當天沒有及時簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細節(jié),找出原因,進行改正. 在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變. 三:溝通技巧 溝通是一門技巧,善于溝通是一門 藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對方的角度去 思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我無視了自己的出發(fā)點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到時內(nèi)容上要講求言簡意賅.經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的缺乏,既然發(fā)現(xiàn)了自己缺乏,就要找到方法進行糾正. 語氣,在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié).面帶著 微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)金流分析與優(yōu)化策略
- 國慶節(jié)漢服節(jié)活動方案
- 環(huán)境安全教育在校園的推廣與實踐
- Unit 4 Natural disasters Project 說課稿-2024-2025學(xué)年高中英語人教版(2019)必修第一冊
- 3 地球的形狀說課稿-2023-2024學(xué)年大象版科學(xué)四年級下冊
- 2023六年級語文上冊 第三單元 12 故宮博物院說課稿新人教版
- Unit1 Making friends Part C(說課稿)-2024-2025學(xué)年人教PEP版(2024)英語三年級上冊001
- 2024年四年級品社下冊《第三單元 交通連著你我他》說課稿 山東版
- 27巨人的花園 說課稿 -2023-2024學(xué)年語文四年級下冊統(tǒng)編版
- Module 3 Unit 2 You can use the computers.(說課稿)-2023-2024學(xué)年外研版(一起)英語五年級下冊001
- 2025年上半年山東氣象局應(yīng)屆高校畢業(yè)生招考易考易錯模擬試題(共500題)試卷后附參考答案
- 第二單元 主題活動三《世界那么大我想去看看》(說課稿)-2023-2024學(xué)年六年級下冊綜合實踐活動內(nèi)蒙古版
- 人教版2024-2025學(xué)年八年級上學(xué)期數(shù)學(xué)期末壓軸題練習(xí)
- 【人教版化學(xué)】必修1 知識點默寫小紙條(答案背誦版)
- 江蘇省無錫市2023-2024學(xué)年八年級上學(xué)期期末數(shù)學(xué)試題(原卷版)
- 全國第三屆職業(yè)技能大賽(無人機駕駛(植保)項目)選拔賽理論考試題庫(含答案)
- 《奧特萊斯業(yè)態(tài)淺析》課件
- 2022年湖南省公務(wù)員錄用考試《申論》真題(縣鄉(xiāng)卷)及答案解析
- 2023年山東藥品食品職業(yè)學(xué)院單招綜合素質(zhì)考試筆試題庫及答案解析
- 紡織廠各工種考核細則
評論
0/150
提交評論