電子商務(wù)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告

1、長春工業(yè)大學(xué)生 產(chǎn) 實(shí) 習(xí) 報(bào) 告姓 名： 所在班級(jí)： 實(shí)習(xí)單位： 長春圈圈文化傳播有限公司 實(shí)習(xí)時(shí)間：2014年6月24日至2014年7月16日 指導(dǎo)教師： 工商管理學(xué)院2014年7月目 錄一、前言1二、公司簡介1三、實(shí)習(xí)目的和任務(wù)1四、實(shí)習(xí)單位和崗位2五、實(shí)習(xí)崗位工作描述2六、實(shí)習(xí)內(nèi)容2（一）工作內(nèi)容2（二）具體工作流程3（三）網(wǎng)站美工實(shí)習(xí)期間部分成果4七、經(jīng)驗(yàn)知識(shí)總結(jié)5（一）專業(yè)知識(shí)總結(jié)5（二）工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)6八、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)72一、前言“讀萬卷書，行萬里路?！痹诖髮W(xué)已經(jīng)接受了整整三年的教育，不僅包括理論學(xué)習(xí)，還有實(shí)務(wù)操作。接著，在這個(gè)暑假，我們就要來到社會(huì)中，尋找實(shí)習(xí)單位，讓自己所學(xué)的

2、在實(shí)際工作靈活運(yùn)用，同時(shí)增長見識(shí)。理論聯(lián)系實(shí)踐，學(xué)以致用，加深對(duì)所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)的更深層次理解。通過朋友介紹，我準(zhǔn)備在長春圈圈文化傳播有限公司實(shí)習(xí)，在網(wǎng)上簡單的面試一遍，然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)行面試。面試成功后，經(jīng)過培訓(xùn)和考核，我順利進(jìn)入了這家私營企業(yè)開始了我的實(shí)習(xí)生活。二、公司簡介長春圈圈文化傳播有限公司是集文化產(chǎn)業(yè)傳播、創(chuàng)意策劃、網(wǎng)頁制作、廣告發(fā)布、公關(guān)活動(dòng)、媒體代理經(jīng)營、快餐飲食文化服務(wù)等為一體的綜合性文化傳播公司。目前涉及文化旅游、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)四大傳媒的廣告經(jīng)營，人力資源運(yùn)作，大中小型演藝活動(dòng)策劃等領(lǐng)域。經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀長春圈圈文化傳播有限公司走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠實(shí)務(wù)

3、實(shí)、自強(qiáng)不息的道路。圈圈文化秉承“安全第一、質(zhì)量至上”的理念，傾力打造滿足大眾化需求的產(chǎn)品。該公司是一家長春市專業(yè)的電子商務(wù)外包服務(wù)商，公司主要為中小型企業(yè)提供商城搭建、網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)營、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析、電子商務(wù)代理運(yùn)營等服務(wù)。公司擁有一支技術(shù)超群的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)和零售商們提供一系列并且是一流的服務(wù)。公司籌建于2012年，雖然是剛剛起步，但一直以來，始終秉承著發(fā)展、創(chuàng)新、專業(yè)的核心理念，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，借鑒寶貴的實(shí)站經(jīng)驗(yàn)再結(jié)合當(dāng)今變化多端的形勢(shì)，在和諧如一家的氛圍下，成功開展獨(dú)具特色的一站式電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)。幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化，增強(qiáng)核心競(jìng)爭力。 三、實(shí)習(xí)目的和任務(wù)電子商務(wù)專業(yè)

4、的同學(xué)需要具備商務(wù)活動(dòng)的能力，掌握相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程規(guī)律，具有從事專業(yè)領(lǐng)域工作的基本技能。電子商務(wù)生產(chǎn)實(shí)習(xí)正是為學(xué)生提供在專業(yè)領(lǐng)域里的實(shí)踐機(jī)會(huì)。通過本次實(shí)習(xí)學(xué)生可以更好的了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，清楚行業(yè)發(fā)展需求。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，可以促進(jìn)學(xué)以致用的過程，對(duì)于提高工作技能和適應(yīng)工作環(huán)境起到積極作用。同時(shí)他與實(shí)踐四級(jí)制緊密結(jié)合，起到更佳的效果。生產(chǎn)實(shí)習(xí)要到的目標(biāo)是：1、 初步了解專業(yè)范圍內(nèi)的現(xiàn)代企業(yè)組織形式、管理方式、經(jīng)營方式及盈利模式等；2、 鍛煉從事專業(yè)工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力；3、 分析問題、解決問題及理論聯(lián)系實(shí)際的能力，熟悉企業(yè)日常業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程；4、 良好的文字撰寫能力。

5、實(shí)際工作的完成需要文字材料證明，通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告等文檔工作提高寫作能力。四、實(shí)習(xí)單位和崗位1、實(shí)習(xí)單位：長春圈圈文化傳播有限公司。2、崗位：電子商務(wù)部網(wǎng)站美工。五、實(shí)習(xí)崗位工作描述應(yīng)聘來這里的時(shí)候，我的崗位是電子商務(wù)部的網(wǎng)站美工。該公司在技術(shù)團(tuán)隊(duì)這部分是比較正規(guī)的，一般是五到六人為一個(gè)小組，小組中有明確分工，有負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶接恰生意的，有專門做技術(shù)的，而在技術(shù)這塊分為網(wǎng)站前臺(tái)、后臺(tái)開發(fā)，我在達(dá)內(nèi)科技主要學(xué)的是前臺(tái)開發(fā)，當(dāng)然后臺(tái)設(shè)計(jì)工作也懂一些，但不是很精通。我負(fù)責(zé)公司廣告、圖片、動(dòng)畫、海報(bào)、logo以及網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)制作，其中我的最主要的工作就是負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)整個(gè)網(wǎng)站的頁面部分，根據(jù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師或客戶所提供

6、的主題要求來設(shè)計(jì)出整個(gè)網(wǎng)站頁面。在實(shí)習(xí)期間我一切服從公司的指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向公司負(fù)責(zé)。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。努力做好各類信息和質(zhì)料收集、整理、匯總、歸檔等工作，為公司旗下各項(xiàng)目的成功開發(fā)提優(yōu)質(zhì)的素材。負(fù)責(zé)與各崗位的協(xié)調(diào)工作，網(wǎng)站頁面的美工設(shè)計(jì)，進(jìn)行div+css網(wǎng)頁布局及修改，配合技術(shù)部門對(duì)網(wǎng)站頁面的設(shè)計(jì)工作。六、實(shí)習(xí)內(nèi)容（一）工作內(nèi)容作為一名大三的學(xué)生，我的知識(shí)儲(chǔ)備肯定有不足的地方，畢竟學(xué)校教的東西會(huì)有一部分和社會(huì)是脫節(jié)的，但好在我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我沒有太多的要求，他只是要求我盡快的適應(yīng)公司的工作和生活，在短時(shí)間內(nèi)熟練的掌握相關(guān)技術(shù)，做好本職工作。在工作中，

7、對(duì)于我們而言最重要的能力就是學(xué)習(xí)能力。這個(gè)世界，知識(shí)在發(fā)展，人類在進(jìn)步，每天都在進(jìn)行日新月異的變化，我們的知識(shí)儲(chǔ)備總會(huì)有不夠的地方，但是一定要有學(xué)習(xí)能力，將不會(huì)的知識(shí)快速掌握，只有這樣才能占據(jù)主動(dòng)，減少被動(dòng)情況的尷尬發(fā)生。我們每天的上班時(shí)間是從早上九點(diǎn)到晚上六點(diǎn)，中午有一個(gè)半小時(shí)的休息時(shí)間。公司里的人員雖然年紀(jì)輕輕的，但是個(gè)個(gè)干勁十足，工作激情高昂。我來了公司以后就努力工作，連平時(shí)和同事們聊天的內(nèi)容也和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等也分不開。我喜歡與他們一起工作，一起奮斗。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)期，所以公司對(duì)我每天做得網(wǎng)頁數(shù)量沒有太多要求，但質(zhì)量要求很嚴(yán)。我每天都很認(rèn)真地工作，抓緊時(shí)間做網(wǎng)頁。我做的網(wǎng)頁是比較簡單的，從上到下

8、式的網(wǎng)頁。通過css+div布局，這樣在后期瀏覽器兼容測(cè)試中，就好做多了，文字與圖片之間就不會(huì)有太多的麻煩，我做得還不錯(cuò)。不過有些網(wǎng)頁要追求精細(xì)與完美，這樣就使我做網(wǎng)頁的速度慢了很多。最初每天只能做1個(gè)頁面左右，這樣的速度不能完成公司的要求。后來我改變了工作的方法，我在工作之前，先訂下計(jì)劃，比如今天做多少頁面，然后我將要做的所有頁面，先做好排版。這時(shí)的網(wǎng)頁雖然排過版，但是不美觀，因?yàn)闆]有進(jìn)行美化工作，然后我會(huì)在下午的時(shí)間，集中全力做美化工作，就這樣我的速度提高了很多。我相信只要自己多加練習(xí)，速度就會(huì)提升。通過三個(gè)星期的時(shí)間，我成功的適應(yīng)了公司的工作和生活節(jié)奏。另一方面，我利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)，

9、將工作中所需要的各種技術(shù)進(jìn)行了強(qiáng)化理解。其實(shí)這些東西在學(xué)校的時(shí)候就接觸過，在達(dá)內(nèi)上培訓(xùn)課時(shí)也進(jìn)一步深刻運(yùn)用了，但是由于缺乏實(shí)際項(xiàng)目的歷練，對(duì)于各種技術(shù)的運(yùn)用并不是特別不精通。在學(xué)校學(xué)的東西特別多，有技術(shù)方面的，有管理方面的，還有銷售方面的。對(duì)于各科課程要求全面掌握，主次區(qū)分不是很突出。這次工作了，才知道哪些事應(yīng)該多重點(diǎn)掌握的，但好在我都有學(xué)過，所以有個(gè)好的基礎(chǔ)在這里，也就不怕了。比如說：flash，公司要求美工人員會(huì)做flash，flash在大二的時(shí)候?qū)W過，可是后來在分析就業(yè)情況時(shí)，分析錯(cuò)了方向，以為這東西沒有什么用處，結(jié)果就給荒廢了。但好在還有印象，并且當(dāng)初記了很多的筆記，通過復(fù)習(xí)筆記重新學(xué)

10、了一遍。而其它像javascript、xml、數(shù)據(jù)庫這些東西也都學(xué)過，只是實(shí)踐能力稍差一點(diǎn)，但好在從前在學(xué)習(xí)方面用的功不是白費(fèi)的。通過這種實(shí)戰(zhàn)環(huán)境，和堅(jiān)持不懈的刻苦學(xué)習(xí)，我也能跟上小組的工作進(jìn)度，可以很好的完成領(lǐng)導(dǎo)教給我的任務(wù)。像我這個(gè)組常用的是css+div排版，后臺(tái)使用php技術(shù)進(jìn)行開發(fā)，服務(wù)器平臺(tái)采用，linux+apache+mysql+php，這種lamp組合，我很高興在學(xué)校學(xué)的東西能學(xué)有所用。以前我們是用表格(table)進(jìn)行排版，這種方式簡單但是已經(jīng)有些過時(shí)了，現(xiàn)在大部分網(wǎng)站都開始了重新構(gòu)架，所以都采用css+div進(jìn)行網(wǎng)頁排版，我目前正在學(xué)習(xí)，掌握的還算比較快。而在后臺(tái)開發(fā)部分

11、，我們使用php來進(jìn)行開發(fā)，我的工作是手寫一些小模塊，或者用javascript寫一些特效小代碼。（二）具體工作流程網(wǎng)站美工要確保項(xiàng)目派工單和網(wǎng)站資料的完整性，作出設(shè)計(jì)方案和欄目設(shè)計(jì)方案，留意客戶特別要求的信息，制作出美觀且實(shí)用性強(qiáng)的網(wǎng)頁。1、研究一些同類型的優(yōu)秀網(wǎng)站，結(jié)合從客戶那里所獲取的資料，總結(jié)出比較合理的網(wǎng)頁布局和網(wǎng)站風(fēng)格，開始準(zhǔn)備設(shè)計(jì)方案和欄目設(shè)置方案。2、設(shè)計(jì)好最佳設(shè)計(jì)方案和欄目設(shè)置方案，先讓業(yè)務(wù)人員審核一次，達(dá)到要求確認(rèn)后，進(jìn)行PSD的樣板頁面設(shè)計(jì)。3、設(shè)計(jì)好PSD樣板頁面，讓業(yè)務(wù)員跟客戶展示設(shè)計(jì)好的樣板，是否符合要求，符合要求后進(jìn)行廣告網(wǎng)站的全面的PSD設(shè)計(jì)和廣告網(wǎng)站制作。其中

12、對(duì)價(jià)錢跟要求并不高的客戶，對(duì)網(wǎng)站的每個(gè)頁面設(shè)計(jì)的要求是顏色基調(diào)不同、樣式稍有改變，設(shè)計(jì)頁面排版風(fēng)格簡練到位、網(wǎng)站貫串一副Flash動(dòng)畫，以增加動(dòng)感這樣的網(wǎng)站在后面制作頁面簡單，維護(hù)修改簡單；對(duì)價(jià)錢高但要求不高的客戶，照樣采用上述方法，只是在考慮項(xiàng)目制作時(shí)間長短的情況下，對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行提高；對(duì)價(jià)錢跟要求都高的客戶，對(duì)網(wǎng)站的每個(gè)頁面設(shè)計(jì)的要求是每個(gè)欄目精心設(shè)計(jì)，在保持網(wǎng)站整體風(fēng)格不變的前提下，對(duì)每個(gè)欄目的樣式跟顏色都有所不同并要設(shè)計(jì)一個(gè)大Flash貫穿整個(gè)網(wǎng)站，還要在每個(gè)欄目的頭頁或欄目導(dǎo)航欄上設(shè)計(jì)出簡單漂亮的小Flash動(dòng)畫，讓整個(gè)網(wǎng)站充滿動(dòng)感和活力。4、合理切割PSD文件，導(dǎo)入保存成圖片(.

13、gif .jpg )形式。5、建立網(wǎng)站后臺(tái)文件，檢查后臺(tái)欄目跟塊名沒問題后上傳到服務(wù)器。6、使用Dreamweavers對(duì)PSD樣板頁的樣式規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)頁排版制作，設(shè)計(jì)規(guī)范合理，擴(kuò)充性強(qiáng)且無多余累贅代碼。7、建立網(wǎng)站的字和表單按鈕所需要的Css樣式表。8、設(shè)計(jì)每個(gè)欄目的模板頁和PHP頁面，并對(duì)不同的元素使用定義好的Css樣式表。9、制作完成每個(gè)欄目設(shè)置的模板頁和PHP頁面后，添加網(wǎng)站樣板資料。10、檢查網(wǎng)站的鏈接排版錯(cuò)誤跟漏洞，從而進(jìn)行修復(fù)和完善。11、發(fā)到部門人員內(nèi)部審核一遍(針對(duì)網(wǎng)站，不針對(duì)廣告)，對(duì)鏈接和排版錯(cuò)誤的地方進(jìn)行修改。12、再自己瀏覽一遍，確認(rèn)沒問題后通知業(yè)務(wù)人員和客戶進(jìn)行驗(yàn)收修

14、改（如有兼容性的問題，則需對(duì)其兼容性的解決）。（三）網(wǎng)站美工實(shí)習(xí)期間部分成果首頁頭部效果圖如圖1-1所示：圖1-1 首頁頭部效果圖首頁主體部分的效果圖如圖1-2所示：圖1-2首頁主體部分的效果圖首頁底部效果圖如圖1-3所示：圖1-3首頁底部效果圖七、經(jīng)驗(yàn)知識(shí)總結(jié)（一）專業(yè)知識(shí)總結(jié)作為一個(gè)網(wǎng)站美工除了要求熟練使用網(wǎng)頁三劍客及illustrator ，coreldraw，freehand等這些常用的軟件以外，還要求精通html，對(duì)asp、php、jsp要有一定的了解，且熟悉web標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用css+div進(jìn)行頁面布局，熟悉網(wǎng)站開發(fā)制作、設(shè)計(jì)流程，對(duì)網(wǎng)頁布局有很強(qiáng)的設(shè)計(jì)規(guī)劃能力；另外，還

15、要求有能力與客戶、老板很好的溝通，并推銷自己最好的方案，服務(wù)客戶的同時(shí)堅(jiān)持藝術(shù)原則。1、網(wǎng)頁要求表達(dá)一定的藝術(shù)效果一個(gè)成功的網(wǎng)站應(yīng)該把網(wǎng)頁設(shè)計(jì)得吸引人，同時(shí)又要傳達(dá)設(shè)計(jì)思想和情感。網(wǎng)頁作為一種媒體，它必須具有一定的藝術(shù)感染力，一個(gè)平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網(wǎng)頁很難會(huì)有瀏覽者喜歡，更不要說讓瀏覽者去注意它的內(nèi)容了。2、使頁面結(jié)構(gòu)清晰可讀性強(qiáng)經(jīng)?？梢钥吹竭@樣的頁面，上面堆砌了許多內(nèi)容，卻沒有考慮它的空間框架，讓人看了無法知曉哪些內(nèi)容才是最具發(fā)言權(quán)的。沒有流暢的視覺流程，這是典型的沒有注意到編排清晰度、可讀性的表現(xiàn)。3、實(shí)現(xiàn)不同的功能在網(wǎng)絡(luò)這條信息高速公路上，網(wǎng)頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手

16、段。因此，它一切內(nèi)容都是為了這個(gè)目的而服務(wù)，都是要圍繞這個(gè)中心進(jìn)行設(shè)計(jì)的。然而，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能，網(wǎng)頁的美工設(shè)計(jì)和內(nèi)容都必須有針對(duì)性。所謂針對(duì)性，就是指對(duì)不同類別的網(wǎng)頁要求采用不同的美工藝術(shù)效果。4、網(wǎng)頁的內(nèi)容網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員美化網(wǎng)頁，增加網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的藝術(shù)感，都是為了網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的內(nèi)容服務(wù)的。一般來說，網(wǎng)頁的幾項(xiàng)基本內(nèi)容：標(biāo)題、網(wǎng)站標(biāo)志、主體內(nèi)容、導(dǎo)航、廣告欄等。5、確定網(wǎng)站的類型在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁之需要做大量的準(zhǔn)備工作，需要思考以下幾個(gè)問題：站點(diǎn)屬于新聞、娛樂、商務(wù)類的綜合站點(diǎn)，還是個(gè)人主頁。6、確定網(wǎng)站的風(fēng)格如果瀏覽者主要是年輕人，頁面就要設(shè)計(jì)得基調(diào)明快，活潑富有朝氣；如果針對(duì)的群體是政府工作者或科學(xué)工作者，

17、那么頁面就要設(shè)計(jì)得嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅、理性、科學(xué)；如果針對(duì)的群體是婦女兒童，頁面則要設(shè)計(jì)得溫馨、友愛、輕松；如果針對(duì)的群體是戀人或從事藝術(shù)工作的人，頁面就要設(shè)計(jì)得浪漫并有藝術(shù)感。7、確定網(wǎng)頁之間的鏈接關(guān)系在網(wǎng)站的總體規(guī)劃列出來后，就必須要考慮各個(gè)網(wǎng)頁之間的關(guān)系，是星型、樹型、網(wǎng)型還是直線鏈接。（二）工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)1、用人單位在招聘員工時(shí)，首先看的就是員工是否有想去學(xué)、我們一同過去的幾位應(yīng)聘者中，有一部分就是因?yàn)樵谙肴W(xué)習(xí)的勁頭上比別人遜色一點(diǎn)而落選。因?yàn)閷?duì)于用人單位來說如果一個(gè)人有想去學(xué)習(xí)，那么他在這個(gè)特定的崗位上就會(huì)很快的得心應(yīng)手，從而減少了用人單位要花很大的力氣來培養(yǎng)一個(gè)員工。2、在工作中要有良好的

18、學(xué)習(xí)能力，要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣，并不是每一種情況都能把握，在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工作中遇到的每個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向師傅的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)；另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有別人幫組下的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。3、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障，在工作之中不只是同技術(shù)，同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀，這也是我們平時(shí)要注意的。和諧的人際關(guān)系，能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。八、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)做了三周的網(wǎng)站美工，讓我深刻體會(huì)到網(wǎng)頁設(shè)計(jì)并非只是圖文混排的那么簡單。當(dāng)我真正的去努力的創(chuàng)造了之后，經(jīng)常被別人一眼就否定了。這才真正明白一個(gè)好的網(wǎng)頁不只是效果華麗還要考慮到其他的與網(wǎng)頁沒有直接聯(lián)系的問題。通過實(shí)習(xí)，我不僅將自己在學(xué)校學(xué)過的東西通過實(shí)踐進(jìn)步一鞏固，也通過向公司的人請(qǐng)教學(xué)到很多工作上的技巧，更通過實(shí)習(xí)體會(huì)到很多沒有人會(huì)教授給你的東西。工作是人生活的重要部分，是我們畢業(yè)生必須面對(duì)的。就算是遇到困難，我也會(huì)用平常的心態(tài)實(shí)際看待問題，不說“不可能”，而