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1、醫(yī)院2020年護理工作參考計劃一、加強護理平安治理,完善護理風險防備措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理效勞。1、不斷強化平安認識教育,發(fā)覺工作中的不平安要素時要及時提示,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理過失為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理過失要素新情況、新特點,從中汲取教訓,使平安警鐘常鳴。2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)視到位,并有監(jiān)視檢查記錄。3.加強重點時段的治理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時留意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.4、加強重點病兒的治理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患
2、兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的注重。5、對重點員工的治理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進展法律認識教育,提高他們的抗風險認識及才能,使學生明確只有在帶教教師的指導或監(jiān)視下才能對病人施行護理。同時指定有臨床經(jīng)歷、責任心強具有護師資歷的護士做帶教教師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。6、完善護理文件記錄,減少平安隱患。注重現(xiàn)階段護理文書存在咨詢題,標準護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中"十字原則,即客觀、真實、精確、及時、完好",防止不標準的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要表達綜
3、合護理咨詢題記錄,又要表達??撇“Y的特別性,使護理文件標準化和標準化。7、加強護理人員本身職業(yè)防護,組織全科護士學習醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則和艾滋病防護條例,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防備措施及職業(yè)暴露后詳細的處理措施和程序。8、完善護理緊急風險預案,平時工作中留意培養(yǎng)護士的應(yīng)急才能,對每項應(yīng)急工作都要做回憶性評價,從中汲取經(jīng)歷教訓,提高護士對突發(fā)事件的反響才能。二、以病人為中心,倡導人性化效勞,加強護患溝通,提高病人滿意度,防止護理糾紛。1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。2、加強效勞認識教育,提高人性化主動效勞的理念。
4、3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、理解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反響等,護患溝通能縮短護患之間的間隔,是做好一切護理工作的前提和必要條件。4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對效勞質(zhì)量高的護士給予表揚鼓舞,對效勞質(zhì)量差的護士給予批判教育。三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改良。1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量操縱小組的作用,每周進展質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)覺咨詢題,及時糾正、處理。2、不斷修正完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準施行各項護理工作。3、護士長定期與不定期進展質(zhì)量檢查,缺乏之處進展緣故分析并及時整改,強化護理人員的效勞認識、質(zhì)量認識。124、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反響信息進展綜合分析,查找緣故,制定實在可行的整改措施,并檢查整改落實情況。四、嚴格落實三基三嚴培訓打算,提高護理人員整體素養(yǎng)。1、對各級護理人員按三基三嚴培訓打算進展培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。2、護理查房時提咨詢護士,內(nèi)容為根底理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。3、利用科晨會提咨詢醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能純熟掌握并認真落實。4、經(jīng)常復習護理緊急風
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