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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 河南云格裝飾工程有限公司 員工培訓管理制度1、目的為了使公司內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要,公司對員工應(yīng)進行有計劃、有系統(tǒng)的培訓,以達到公司與員工共同發(fā)展的目的,特制定本管理制度。2、適用范圍本辦法適用于河南云格裝飾工程有限公司全體員工。3、 術(shù)語用于規(guī)范公司員工的培訓管理,以提高員工的整體素質(zhì),增強公司的綜合競爭力。4. 職能職責部門/角色職能職責用人部門根據(jù)本部門業(yè)務(wù)開展情況,提報本部門培訓需求計劃;組織本部門培訓項目的實施及本部門人員的培訓后效果調(diào)查。人事部公司培訓管理體系的建立和運行;培訓相關(guān)文件的編制和修訂;培訓計劃的編制、組
2、織、監(jiān)督實施、考核、總結(jié)等工作;培訓目標制訂、培訓效果考評等工作;培訓資料的收集、整理、建檔、歸檔等工作。5、內(nèi)容5.1培訓原則5.1.1 公司培訓計劃和培訓經(jīng)費預算實行集中歸口管理、配合實施的原則;5.1.2 公司以崗位技能培訓為主,崗位技能培訓與員工職業(yè)生涯發(fā)展培訓相結(jié)合的原則;5.1.3培訓工作以不影響本職工作為前提,遵循學習與工作需要相結(jié)合的原則;5.1.4 以內(nèi)部培訓為主,外派培訓為輔,遵循因地制宜、滿足需求、追求實效、降低成本的原則。5.2培訓需求信息調(diào)查5.2.1 人事部負責培訓需求調(diào)查問卷的制定和修訂,各部門選用。5.2.2公司、各部門按需要定期或不定期向員工下發(fā)培訓需求調(diào)查問
3、卷(附件1),收集整理后填寫部門培訓需求表(附件2)。5.2.3 各部門根據(jù)需要向人事部提報培訓需求表。 5.2.4人事部匯總各部門培訓需求表提請總經(jīng)理就培訓方向、培訓重點進行決策審批。5.3培訓計劃編制5.3.1 年度培訓計劃的編制(1)各部門密切聯(lián)系本部門業(yè)務(wù)發(fā)展目標和人員發(fā)展規(guī)劃,從全年業(yè)務(wù)角度去調(diào)研、分析,結(jié)合總經(jīng)理審批后的部門培訓需求表制訂本部門年度培訓計劃并交人事部匯總備案。(2)人事部結(jié)合公司經(jīng)營需要,匯總調(diào)整各部門年度培訓計劃,編制公司年度培訓計劃,報總經(jīng)理審核,審批后,人事部再進行年度培訓計劃最終編制。年度培訓計劃作為本年度的指導性計劃,具體執(zhí)行時要分解到月度培訓計
4、劃。5.3.2. 月度培訓計劃的編制(1)各部門依據(jù)本部門年度培訓計劃及部門實際業(yè)務(wù)需求情況制定月度培訓需求計劃表(附件3),經(jīng)部門領(lǐng)導審核后于每月15日前報總經(jīng)辦。(2)人事部將各部門上報的培訓需求計劃表進行匯總調(diào)整,編制月度培訓計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準后于每月25日前進行最終匯編,同時在公司晨會上發(fā)布。(3)月度培訓計劃中涉及到外部機構(gòu)培訓或外聘講師培訓的項目,應(yīng)提前10天填寫外培申報表(附件4)和外聘專業(yè)教師申請表(附件5),經(jīng)部門領(lǐng)導審定,人事部審核公司領(lǐng)導批準后報人事部備案存檔。5.4培訓形式5.4.1 內(nèi)部培訓:內(nèi)部培訓為公司培訓的主要形式,一般公司級培訓、專業(yè)技能培訓、復工、轉(zhuǎn)崗、換崗
5、培訓、現(xiàn)場培訓等采用內(nèi)部培訓的形式來進行。5.4.2 外部培訓:管理人員培訓、技術(shù)人員培訓等其他需要聘請外部專家或者外部機構(gòu)組織的培訓一般采用外部培訓的形式來進行。5.4.3師帶徒:新進員工培訓及在崗員工崗位技能提高培訓通常采用該形式,師帶徒培訓要附有相應(yīng)的師徒協(xié)議(附件6)5.5具體培訓內(nèi)容5.5.1新進人員的培訓新進員工確定錄用后,在員工正式上報以前,人事部需根據(jù)新進人員擬任的崗位,制定具體詳細的三級培訓計劃:即公司培訓、部門培訓、崗位班組培訓。培訓計劃應(yīng)包括培訓的內(nèi)容、培訓人、培訓時間、培訓要求、培訓的考核辦法及考核結(jié)果。公司級培訓的內(nèi)容包括:員工手冊、公司文化、公司組織機構(gòu)、公司歷程、
6、相關(guān)管理制度、各部門職能職責、公司產(chǎn)品介紹、各部門相關(guān)業(yè)務(wù)流程等基礎(chǔ)知識進行培訓。部門級培訓的內(nèi)容包括:本部門基本情況;部門相關(guān)崗位技能知識、部門制度、部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識等進行培訓。崗位班組級培訓的內(nèi)容包括:主要包括生產(chǎn)作業(yè)、工藝流程、安全教育、環(huán)境衛(wèi)生、工具使用、設(shè)備安裝、電器控制等基礎(chǔ)操作工藝培訓班組安全生產(chǎn)情況;本崗位工作職責;本崗位應(yīng)知應(yīng)會;本崗位機械安全操作法;本崗位質(zhì)量控制方法和要求;事故的急救措施等。5.5.2 員工進入公司完成報到手續(xù)后,首先由公司人事部進行公司級的培訓教育,根據(jù)培訓計劃,完成培訓及考核并做好培訓、考核記錄后,新進員工攜帶公司級培訓合格的記錄到部門報到,再由所在部
7、門負責人或指定人員對新員工進行部門級的培訓,經(jīng)培訓及考核合格后再進入班組進行培訓。完成三級的培訓后,新進員工經(jīng)人事部考核,合格后方可正式上崗(計算薪資)。5.5.3 經(jīng)過培訓,考核不合格者由所在部門負責人指定專員進行再培訓,培訓記錄一同歸入個人培訓檔案,再培訓不合格者不予錄用。5.5.4新文件的培訓新修訂文件(包括舊版文件的修訂升級)在批準之后、生效以前的時間內(nèi),由起草部門決定被培訓人,通知人事部負責人組織對文件執(zhí)行部門的相關(guān)人員進行培訓,使其在文件正式生效后能按文件要求正確執(zhí)行。5.5.5復工、轉(zhuǎn)崗、換崗培訓因不勝任原崗位工作或因公司業(yè)務(wù)需要更換崗位的,到新部門新崗位后,對其進行部門、崗位級
8、的培訓,培訓內(nèi)容包括理論培訓和技能培訓,培訓完畢經(jīng)測評合格后在公司內(nèi)部調(diào)動,從事新崗位的工作。其中,未經(jīng)培訓考核,接收部門私自允許上崗的,處罰接收部門負責人薪資100元。5.5.6 參加公司外部的一些專業(yè)培訓 參加與裝修行業(yè)相關(guān)的專業(yè)培訓,由申請部門向人事部遞交申請,經(jīng)人事部批準同意后交由總經(jīng)理批準,然后交財務(wù)部付款,人事部正式答復申請部門。參加一些咨詢公司的培訓,包括企業(yè)管理、人力資源管理、檔案管理等各方面的培訓,按5.4.2執(zhí)行。5.5.7在職員工的定期培訓各部門每年制定年度培訓計劃,由1月底以前人事部匯總,由總經(jīng)理批準方可執(zhí)行。其內(nèi)容包括:公司規(guī)定條款及評定標準、相關(guān)管理制度、各部門職能
9、職責、公司產(chǎn)品介紹、各部門相關(guān)業(yè)務(wù)流程等基礎(chǔ)知識進行培訓、根據(jù)計劃的時間安排,由人事部組織落實各項的培訓任務(wù)。5.6培訓的要求5.6.1任何的培訓必須在事前做好計劃,培訓者(或部門)應(yīng)明確培訓的內(nèi)容,并在培訓前把培訓資料一份交人事部并決定是否下發(fā),人事部與被培訓者協(xié)商具體的培訓時間,事前做好各方面的協(xié)調(diào)與通知(培訓資料歸屬公司所有,存放在檔案室)。5.6.2培訓部門及人員必須在事前準備好培訓教材,及對培訓效果的考核試題,培訓結(jié)束后如需考試,試卷由人事部下發(fā)、收回,由培訓部門批改后交人事部,綜合統(tǒng)計合格與不合格人員,不合格者應(yīng)再培訓。5.6.3在培訓時應(yīng)填寫員工培訓記錄。5.7培訓結(jié)束時人事部負
10、責收齊員工培訓記錄,把員工個人培訓記錄、考試試卷放入個人培訓檔案;員工培訓記錄和培訓教材集中存放。5.8培訓制度實施的保障性措施5.9.1公司各部門管理者不得以任何借口和理由阻止或推諉執(zhí)行培訓計劃;5.9.2公司各部門不得強制錄用考核不合格的員工;6、培訓費用6.1公司每年投入一定的經(jīng)費用于培訓。培訓經(jīng)費??顚S茫鶕?jù)公司經(jīng)營效益狀況可以適當增加數(shù)額。 6.2內(nèi)部培訓所需培訓教材、培訓器材、培訓師等各部門負責提報需求,所發(fā)生的費用由人事部負責協(xié)調(diào)組織。6.3技能培訓的費用視需求情況而定是否全部由公司承擔;各類資格證書培訓(進修)的費用由公司和個人按一定比例分攤,具體分攤比例根據(jù)不同情況做不同規(guī)
11、定。6.4 參加培訓員工所需費用由公司承擔的,員工要與公司簽訂培訓協(xié)議(附件7)。6.5 培訓管理員根據(jù)各部門提交培訓資料將培訓信息及時錄入人力資源系統(tǒng),并對各項資料進行分類歸檔。7、培訓資源管理7.1建立培訓講師庫(1)公司對內(nèi)部授課講師進行考評選拔,根據(jù)考評結(jié)果確定若干內(nèi)部講師作為認證講師培養(yǎng)對象,每年進行授課技巧等方面的培訓。(2)要求內(nèi)部講師履行教師職責,傳授本專業(yè)知識,授課前編寫課件,授課中認真負責,授課后對學員培訓效果進行評價,并形成評價材料(詳見培訓師管理制度)。(3)外部培訓師的管理,涉及到外部培訓的項目,由需求部門提報相關(guān)資料,總經(jīng)辦負責組織協(xié)調(diào),并對外部培訓過程進行監(jiān)督和考
12、核。(4)總經(jīng)辦建立培訓師人才庫,內(nèi)部培訓師由公司內(nèi)部選拔,確定培訓師人員后建立內(nèi)部培訓師人才庫,以備后續(xù)培訓需要。外部培訓師人才庫由所聘請的行業(yè)內(nèi)資深專家組成,可由部門推薦或者外聘資深行業(yè)內(nèi)專家來司授課。7.2部門培訓管理員(1)各部門設(shè)立兼職培訓管理員,主要負責本部門培訓需求計劃的提報、配合人事部對本部門的培訓工作進行組織管理、培訓項目的組織、監(jiān)督、考核和歸檔工作。(2)兼職培訓管理員應(yīng)認真負責,做好部門培訓工的統(tǒng)計上報工作。7.3 建立培訓課程庫(1)人事部對收集的培訓課件進行整理歸類,于培訓結(jié)束后將相關(guān)培訓課程在公司OA平臺上進行發(fā)布,便于員工各取所需。(2)人事部負責培訓課程庫的更新
13、管理,每季度檢查一次,對于無法使用的課件及時進行更換。8、培訓效果評估8.1 公司所有的培訓項目必須組織反應(yīng)層評估,培訓結(jié)束即填寫培訓效果調(diào)查表,由培訓項目組織部門負責統(tǒng)計調(diào)查表平均分值,總經(jīng)辦將該分值作為項目實施效果的評價依據(jù)之一。8.2 總經(jīng)辦組織的新員工公司級培訓、各部門組織的系列培訓等理論性較強的培訓項目,必須進行學習層評估,培訓結(jié)束后三個工作日之內(nèi)通過理論考試等形式來考核培訓效果,由培訓項目組織部門負責統(tǒng)計成績。8.3 外聘、外培類培訓根據(jù)培訓內(nèi)容的實用型等情況,進行行為層評估,培訓結(jié)束后五個工作日之內(nèi)學員將培訓后改善行動計劃(附件13)交人事部,培訓結(jié)束一個月后(培訓后改善行動計劃
14、批準當日為起始日),按照培訓后改善行動計劃項目要求,提交培訓后改善行動計劃跟蹤調(diào)查表(附件14),由參訓部門相關(guān)人員評估培訓效果。9、建立培訓檔案1. 建立企業(yè)培訓工作檔案,包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓往來單位、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等。2. 各部門兼職培訓管理員負責本部門培訓需求計劃的提報、配合人事部對本部門的培訓工作的組織、監(jiān)督、考核、歸檔工作,負責部門培訓記錄資料的整理,于每月5日前將培訓檔案資料匯總移交至人事部檔案室(詳見檔案管理制度)。3. 建立員工培訓檔案。將員工接受培訓的具體情況和培訓結(jié)果詳細記錄備案,對員工培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓目的、培訓效果自我評價
15、、培訓者對受訓者的培訓評語等相關(guān)資料進行歸檔。11、其他11.1 培訓紀律(1)各參訓人員必須提前到達培訓地點,依次簽到,不能代簽或替簽,無故不參加培訓且無缺勤說明的,視為曠工處理。(2)參訓人員要自覺遵守培訓秩序,不得在教室內(nèi)抽煙、來回走動、交頭接耳;培訓期間,嚴禁隨意離開教室,特殊原因須暫時離開培訓室,須和相關(guān)人員說明情況。(3)參加培訓人員必須準時參加,做到不遲到、不早退。培訓期間原則上要求必須參加,除出差、生病、特殊緊急事情不能參加,事假者必須有請假條(詳見員工考勤管理制度),交總經(jīng)辦備案后方能休假,否則按無故不參加培訓處理。(4)培訓時要注意力集中,積極主動,認真聽課并做好筆記。培訓
16、期間,手機保持關(guān)機或靜音,不能有聲響,尊重培訓師。(5) 綜合管理保留培訓簽到表,并存入培訓檔案備查,每年年終,總經(jīng)辦統(tǒng)計參訓員工考勤情況,并將考勤結(jié)果作為年度績效考核、職位晉升的參考依據(jù)之一。11.2 培訓協(xié)議(1)員工參加公司組織的國內(nèi)外培訓項目,應(yīng)與公司簽訂培訓協(xié)議,承諾培訓結(jié)束之日起在本公司服務(wù)滿一定期限。(2)培訓協(xié)議作為勞動合同的補充協(xié)議,具體規(guī)定員工服務(wù)年限、雙方的權(quán)利和義務(wù)、培訓費用分擔比例和違約責任等內(nèi)容。凡未完成培訓或服務(wù)年限者(包括因個人原因被公司解聘者),必須賠償培訓費用及其它相關(guān)費用,詳見培訓協(xié)議。12、附則本管理制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。本管理制度由人事部負責解釋并修訂
17、。附件:1. 培訓需求調(diào)查問卷2. 培訓需求表 3. 月度培訓需求計劃表 4. 外培申請表 5. 外聘專業(yè)教師申請表 6. 師徒協(xié)議 7. 員工培訓協(xié)議 8. 員工培訓簽到表 9. 培訓記錄表 10. 培訓效果調(diào)查表 11. 月度培訓情況考評表 12. 期內(nèi)培訓計劃調(diào)整申請表 13. 培訓后改善行動計劃表 14. 培訓后改善行動計劃跟蹤調(diào)查表 附件一員工培訓需求調(diào)查問卷各位同事:為做好2018年度下半年培訓工作,提升員工工作技能和培訓滿意度,實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略,使培訓工作真正體現(xiàn)員工所需、公司所需。總經(jīng)辦面向公司全體員工開展2018年度培訓需求調(diào)查,通過溝通了解大家對公司培訓工作的看法、實際需求
18、、建議和期望。調(diào)查結(jié)果將為制訂公司2018年度下半年度培訓計劃提供重要參考和依據(jù),調(diào)查問卷也為您表達您自己的建設(shè)性意見提供了機會,您的意見將有助于實現(xiàn)您對培訓的需求,同時也會促進公司培訓體系的改進與提高,更重要的是您的積極參與將有助于公司培訓的順利實施,為公司的發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。非常感謝您抽出寶貴的時間來完成這個問卷,感謝您對我們培訓工作的支持和幫助。一、基本信息姓名部門崗位入職時間年 月第一部分 培訓方式調(diào)查1、 鑒于公司目前的業(yè)務(wù)特點,您希望的培訓方法是什么? 邀請外部講師到公司進行集中講授 安排受訓人員到外部培訓機構(gòu)接受系統(tǒng)訓練 拓展訓練 建立網(wǎng)絡(luò)學習平臺 由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進
19、行講授 建立公司圖書庫,供借閱 部門內(nèi)部組織經(jīng)驗交流與分享討論 光碟、視頻等聲像資料學習 其他: 2、 您所希望接受的教學模式是什么? 課堂講授 案例分析 模擬及角色扮演 音像多媒體 游戲競賽 研討會 其他: 3、 您認為下列哪個因素有助于推動公司培訓工作的開展?領(lǐng)導的重視程度 員工的培訓參與意識 培訓方式與手段 培訓時間的安排和時長 培訓內(nèi)容的實用性 培訓組織與服務(wù) 培訓效果的跟進 培訓講師的授課水平 4、 您希望接受下列哪類培訓講師來實施培訓工作? 實戰(zhàn)派知名企業(yè)專家,有標桿企業(yè)經(jīng)驗 學院派知名教授學者,理論功底深厚,知識淵博 職業(yè)培訓師,豐富的授課技巧和經(jīng)驗 咨詢公司高級顧問,豐富的項目
20、經(jīng)驗 本職位優(yōu)秀員工,對公司業(yè)務(wù)很了解 其他: 5、 對于講師授課風格,下列哪種是您認為有助于學員接受培訓知識?理論性強,具有系統(tǒng)性及條理性 實戰(zhàn)性強,豐富的案例輔助 授課形式多樣,互動參與性強知識淵博,引經(jīng)據(jù)典,娓娓道來 語言風趣幽默,氣氛活躍 激情澎湃,有感染力和號召力 其他: 6、 對于某一次課程來講,多長的時間您比較能接受: 一個小時 二個小時 三個小時 半天 無所謂,看課程需要來定 其他: 7、 您希望培訓時間安排在什么時候比較合適:上班期間,如周五下午2-3小時 工作日下班后2-3小時 周末1天 無所謂,看課程需要來定 其他: 1、 未來您希望的或者所能接受的培訓的頻率是怎樣的:
21、每周一次 半月一次 每月一次 兩月一次 每季度一次 半年一次 每年一次 其他: 2、 您希望的培訓地點是: 公司培訓教室/會議室 公司外專業(yè)培訓教室 酒店多功能廳/會議室 無所謂 其他: 10、您認為您目前需要培訓是因為:工作碰到瓶頸,須改善方法,提升技能; 突破現(xiàn)工作,準備新知識技能,挑戰(zhàn)新目標;突破常規(guī),改變現(xiàn)有觀念或態(tài)度; 改善人際關(guān)系,適應(yīng)團隊和公司環(huán)境;11、您希望的培訓方式:在職,公司內(nèi)部培訓 在職,接受外部培訓機構(gòu)培訓 脫產(chǎn)一段時間專門培訓函授 其他: 12、關(guān)于通用技能的培訓,您認為哪種師資更有效:公司內(nèi)專門培訓講師 公司內(nèi)部各部門主管 高校教師 培訓機構(gòu)講師 社會成功人士 公
22、司內(nèi)業(yè)務(wù)資深人員 其它 _ _13、您認為您目前最希望通過培訓解決哪一方面的問題:增加專業(yè)知識 提高綜合素質(zhì) 提升實際業(yè)務(wù)能力 轉(zhuǎn)變思想改變態(tài)度14、你認為培訓效果的評價哪些方式效果較為理想: 與受培訓者面談 問卷調(diào)查 心得報告 閉卷考試 座談會 角色扮演受培訓者直屬主管或同事評價 行為觀察 績效考核 其他_ _15、您認為培訓是否應(yīng)納入績效考核? 要 不要16、您認為下面哪些與培訓有關(guān)的內(nèi)容應(yīng)納入培訓管理:是否按時參加培訓 是否上完規(guī)定的培訓課時 是否完成規(guī)定的培訓課程 講師是否準備有完整培訓工具(
23、教材、講義等) 學員在培訓過程的專注度和積極性 第二部分 培訓內(nèi)容調(diào)查1、您認為新進入公司的員工,最急需哪些方面的培訓?公司簡介 企業(yè)歷史 公司文化 商務(wù)禮儀 辦公行政制度 薪酬福利工作流程 人力資源管理制度(如調(diào)薪、晉升、降職、辭退、離職、休假等)其它(請注明)_ _2、您認為應(yīng)如何開展對新進人員的培訓?總經(jīng)辦單獨進行 總經(jīng)辦與用人部門共同進行 指定專門入職引導人其他_ _3、近一年內(nèi)您最希望接受的培訓有哪些(不超過5項)?通用技能類 專業(yè)知識類 人力資源類 財務(wù)計劃類 采購營銷類 生產(chǎn)管理類 生產(chǎn)現(xiàn)場類 管理技能類 資格認證項目 語言發(fā)展項目 技能操作類 安全教育類 生產(chǎn)工藝類 管理技能類
24、 其他: 4、 根據(jù)本部門員工現(xiàn)有結(jié)構(gòu),您認為本部門員工2014年下半年培訓需求重點在于哪個方面: 崗位專業(yè)技能 個人自我管理技能 企業(yè)文化 職業(yè)道德與素養(yǎng) 職業(yè)生涯規(guī)劃 行業(yè)、市場及產(chǎn)品信息 人際關(guān)系及溝通技能 通用基本技能 其他: 5、 作為員工,您希望您2014年下半年的培訓需求重點在哪個方面: 領(lǐng)導藝術(shù) 管理理念 溝通協(xié)調(diào) 角色認知 職業(yè)道德 管理理論 職業(yè)化 崗位技能 其他: 6、 考慮到各部門崗位、職能差異較大,以下問題請您針對本部門的業(yè)務(wù)特點,以文字形式進行描述。1)您認為本部門員工在崗位專業(yè)技能上,需要進行哪些方面的培訓(請列舉三項最緊迫的培訓需求): (1)(2)(3) 2)
25、您本人在日常工作中經(jīng)常遇到哪些問題或困難?希望提升哪些方面的能力?獲得哪些方面的培訓或支持?您本人在日常工作中經(jīng)常遇到的問題或困難,請舉例說明(列舉):希望提升哪些方面的能力:您最希望參加以下的一項培訓內(nèi)容是:人際關(guān)系與溝通技巧 如何做一個好的管理者,即管理培訓 專業(yè)技能培訓(如銷售技能、計算機技能、寫作技能、語言技能、談判技能、會計技能、崗位專業(yè)技能 等)如何全面提高個人素質(zhì),并有效進行個人管理其他(請說明): 其他(請說明): 7、請說明培訓對您的工作及您本人的發(fā)展的必要性:培訓對于幫助我做好工作非常重要 非常同意 比較同意 同意 不同意 非常不同意培訓是我跟上時代發(fā)展的良好方式 非常同意
26、 比較同意 同意 不同意 非常不同意培訓對于我作為員工的發(fā)展很有幫助 非常同意 比較同意 同意 不同意 非常不同意10、2018年您個人的定位與發(fā)展是怎樣的規(guī)劃(如要掌握某種技能,承擔某種責任,擔任某種職務(wù)等)?其中需要公司提供哪些支持和配合? 11、您對2018年度培訓工作開展(如培訓體系、課程實施、培訓流程等方面)還有什么期望和建議: 附 頁 以下為各類培訓的具體課程,您可以根據(jù)課程安排及崗位技能需要,勾選出您希望得到的培訓課程,以便于部門填報培訓需求調(diào)查表: 1、通用技能類: 商務(wù)禮儀 時間管理 項目管理 壓力與情緒管理 溝通技巧 其它課程,請說明 : 2、專業(yè)知識類: 行業(yè)標準 專利知
27、識 工藝知識 實驗操作 其它課程,請說明 : 3、人力資源類: 有效招聘 結(jié)構(gòu)化面試技巧 崗位分析 績效管理 員工關(guān)系管理 其它課程,請說明: 4、財務(wù)計劃類: 財務(wù)分析 企業(yè)現(xiàn)金流管理與控制 企業(yè)成本核算設(shè)計、控制分析與削減 財務(wù)報表分析與分析報告編寫 最新財稅法規(guī)解析 合理避稅技巧 其它課程,請說明: 5、采購營銷類: 供應(yīng)商開發(fā)、管理與評估 物流與供應(yīng)鏈管理 高效物料管理與庫存控制 談判技巧 有效的銷售技巧 其它課程,請說明 : 6、生產(chǎn)管理類: 精益生產(chǎn)管理 目視化管理 品質(zhì)管理 交貨期管理 5S管理 其它課程,請說明: 7、生產(chǎn)現(xiàn)場類: 生產(chǎn)操作規(guī)程 設(shè)備操作規(guī)程 車間安全防護知識
28、車間物料性質(zhì)其它課程,請說明 : 8、管理技能類: 卓越領(lǐng)導魅力 優(yōu)秀主管的必備技能 企業(yè)文化建設(shè) 團隊建設(shè) 企業(yè)內(nèi)部培訓師 其它課程,請說明 : 9、資格認證項目: 助理/人力資源管理師 會計師/注冊會計師 現(xiàn)代物流師 報關(guān)員外貿(mào)單證員 報檢員 外銷員 ISO內(nèi)審員 職業(yè)秘書其它課程,請說明 : 10、語言發(fā)展項目: 英文寫作 英語口語 商務(wù)英語 日語寫作 日語口語 其他課程,請說明 : 附件二 部門培訓需求表需求部門: 負責人: 人數(shù):培訓需求培訓項目培訓方式培訓時間可選擇的培訓方式1、企業(yè)內(nèi)部培訓 2、外聘講師培訓 3、 外派培訓 您本部門希望得到哪些個性化培訓需求?您部門對公司培訓工作
29、有什么其他要求?培訓課程方面培訓師資方面其他方面填表說明:1. 請您根據(jù)您所在部門員工的培訓需求調(diào)查問卷填寫此表。2. 如篇幅有限,可另附紙說明。 3. 填妥后,隨工作計劃表一同提交至總經(jīng)辦備案。 謝謝您的合作!專心-專注-專業(yè)附件三 月 部門培訓需求計劃表序號類別培訓課程培訓內(nèi)容培訓課時培訓對象培訓時間培訓類型培訓組織部門預期費用備注內(nèi)訓外訓123456附件四外培申報表培訓內(nèi)容培訓目的培訓人數(shù)預計課時培訓地點培訓對象培訓方式內(nèi)培( )外培( )師資來源培訓時間具體時間安 排費用預算提報部門負責人意見日期: 年 月 日總經(jīng)辦意 見 日期: 年 月 日總經(jīng)理批 示日期: 年 月 日附件五外聘專業(yè)
30、講師申請表申請部門申請人申請時間培訓內(nèi)容培訓目的培訓人數(shù)預計課時培訓地點培訓對象外聘講師資格要求具體時間安 排費用預算提報部門負責人意見日期: 年 月 日總經(jīng)辦意 見日期: 年 月 日總經(jīng)理批 示日期: 年 月 日附件六師帶徒協(xié)議書根據(jù)工作需要, 崗位 拜 崗位 為師,自本協(xié)議書簽定之日起, 與 確定為師徒關(guān)系。為達到預期師帶徒培訓學習效果,特制定本協(xié)議。一、師傅的職責(一)負責徒弟的日常管理,要關(guān)心、愛護徒弟。(二)負責徒弟的生產(chǎn)技能、業(yè)務(wù)能力、遵章守紀的教育和監(jiān)督工作,負責徒弟的業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng)。(三)徒弟跟師傅進行崗位實操培訓,師傅要制訂培訓學習大綱,對徒弟進行業(yè)務(wù)技能指導和操作知識培訓。
31、(四)師傅要切實把一技之長傳授給徒弟,在傳授技藝的同時,把優(yōu)良的工作作風、吃苦耐勞的精神、職業(yè)道德、崗位技能等經(jīng)驗傳給徒弟。(五)協(xié)議期滿,師傅要指導徒弟通過部門組織的統(tǒng)一考試。二、徒弟的職責(一)要嚴格按照師父制定的學習計劃(包括學習內(nèi)容及日程安排表)進行,并保證按計劃完成學習任務(wù)。(二)遵守公司的各項管理制度,不違反勞動紀律、不擅自脫崗,聽從指揮、服從管理。不得違章作業(yè),有事必須和師父請假,再報車間批準。(三)要尊重師父,勤奮學習,刻苦專研,認真實踐。(四)協(xié)議期滿,要達考核合格標準。(五)在學習期間考核之后,對技能提高快、吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的學徒人員給予適當?shù)莫剟睢H?、培訓部門的職責(1
32、)負責對徒弟進行入廠教育培訓。(2)在師帶徒期間,不得以任何借口直接安排徒弟獨立上崗或為他人頂崗。(3)為每一名徒弟指定一名有知識、有技能、素質(zhì)高的師傅,每名師傅帶徒人數(shù)不能超過3人。(4)舉行集中的拜師儀式。四、師徒協(xié)議期限本協(xié)議自 年 月 日至 年 月 日。五、其他補充協(xié)議(一)培訓結(jié)束后,徒弟要達到公司各工序應(yīng)知應(yīng)會標準,經(jīng)考核合格之后,發(fā)給每個師傅一次性帶徒津貼500元,對于特別優(yōu)秀的師傅另外再進行獎勵。(二)現(xiàn)場要認真抓好傳、幫、帶的管理工作,經(jīng)常督促檢查師傅的工作及徒弟在實習過程中技能的掌握情況,創(chuàng)造良好的學習環(huán)境,加強師傅的責任感和徒弟積極學習的進取精神。(三)本協(xié)議自簽字之日起
33、生效。(四)本協(xié)議書一式四份,簽訂協(xié)議的師傅和徒弟各一份,綜合管理保存一份,用人部門保存一份。師傅(簽名): 徒弟(簽名): 年 月 日 年 月 日部門負責人(簽名): 年 月 日附件七員工培訓協(xié)議甲方(企業(yè))全稱:XXX乙方(職工)姓名: 根據(jù)中華人民共和國勞動法和河南省勞動合同條例等法律、法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)過甲乙雙方平等協(xié)商,同意簽訂本協(xié)議,共同遵守執(zhí)行下列條款: 雙方確認,甲方向乙方提供的本次培訓為 培訓,乙方表示接受并愿意履行相應(yīng)的培訓義務(wù)。一、培訓課程及條件:1、培訓將于 年 月 日至 年 月 日進行,該培訓的確切期限須以實際需要和運營計劃為基礎(chǔ)而予以確定。乙方的培訓課程按甲方和培訓地點
34、的安排為準。2、乙方承諾,在培訓期間,必須遵守培訓地點所適用的法律和法規(guī),如有違反,應(yīng)承擔相應(yīng)責任。3、甲方支付與培訓相關(guān)的各種費用,包括但不限于交通費、食宿費、學習費、資料費、考察等費用等。該培訓費用總額為 元(大寫: 萬 千 百 拾 元 角 分)。具體費用明細以乙方培訓結(jié)束后財務(wù)的結(jié)算單為準。乙方在前次培訓中按比例所剩余的培訓費為 元(大寫: 萬 千 百 拾 元 角 分)。為此,兩項合計培訓費用總額為 元(大寫: 萬 千 百 拾 元 角 分)。二、 服務(wù)期限:1、雙方約定,本次培訓后,乙方的服務(wù)期為 年。其中包括乙方前次培訓服務(wù)期限中未履行的剩余月份 。服務(wù)期限自乙方培訓結(jié)束回甲方工作崗位
35、之日為起始日。2、雙方約定,服務(wù)期限長于勞動合同期限的,當勞動合同屆滿時,雙方應(yīng)在不低于原勞動合同條件下續(xù)簽勞動合同至服務(wù)期滿日,以保證繼續(xù)履行。三、甲方的權(quán)利與義務(wù) 1、甲方保證乙方在培訓期間享受規(guī)定的培訓條件和各項待遇。 2、甲方負責培訓期間與培訓實施機構(gòu)的工作協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)溝通,維護乙方的合法權(quán)益。 四、乙方的權(quán)利與義務(wù) 1、乙方在培訓期間應(yīng)自覺遵守甲方有關(guān)規(guī)章制度和培訓實施機構(gòu)的各項管理規(guī)定,珍惜培訓機會,勤奮學習,維護甲方的權(quán)益和聲譽,不得出現(xiàn)有損甲方企業(yè)形象的任何行為,凡出現(xiàn)乙方由于言行舉止損害甲方的利益和聲譽的,甲方有權(quán)終止乙方的培訓、解除勞動合同并要求乙方全額償還培訓費用。如因工作需要,甲方需乙方中止培訓的,乙方應(yīng)以公司利益為重,返回公司工作,甲方承擔全部培訓費用并另行安排培訓。 2、乙方在培訓期間如違反培訓實施機構(gòu)的管理規(guī)定,應(yīng)自覺接受甲方和培訓實施機構(gòu)的處理。乙方如中途退學,或被培訓實施機構(gòu)責令退學、取消培訓資格或考核不合格或未取得相應(yīng)資格證書的,應(yīng)向甲方償還全部培訓費用。 3、乙方在培訓結(jié)束后應(yīng)向甲方提供完整、詳實的書面培訓報告。并有義務(wù)在公司內(nèi)傳授其學到的知識和技能。培訓期間所取得相關(guān)資料應(yīng)留所在部門或總經(jīng)辦存檔。4、乙方因培訓所了解的甲方相關(guān)商業(yè)秘密以及涉及知識產(chǎn)權(quán)方面的內(nèi)容,必須依據(jù)甲乙雙方簽訂的相關(guān)保密協(xié)議的約定執(zhí)行。五、違約責
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