培訓(xùn)手冊(cè)(考勤)

1、（考勤系統(tǒng)培訓(xùn)資料考勤系統(tǒng)培訓(xùn)資料 ）l基礎(chǔ)知識(shí)篇基礎(chǔ)知識(shí)篇l舒特考勤產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析舒特考勤產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析l系統(tǒng)操作知識(shí)系統(tǒng)操作知識(shí)l產(chǎn)品運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)品運(yùn)用知識(shí)l考勤系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題分析及解決考勤系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題分析及解決l考勤機(jī)日常使用注意事項(xiàng)及維護(hù)知識(shí)考勤機(jī)日常使用注意事項(xiàng)及維護(hù)知識(shí)l考勤機(jī)維修知識(shí)考勤機(jī)維修知識(shí)l考勤機(jī)產(chǎn)品分類考勤機(jī)產(chǎn)品分類 l硬件產(chǎn)品圖片硬件產(chǎn)品圖片 l考勤機(jī)硬件技術(shù)參數(shù)考勤機(jī)硬件技術(shù)參數(shù) 1 1、考勤機(jī)產(chǎn)品分類、考勤機(jī)產(chǎn)品分類 按外觀分為：掛式 、 臺(tái)式 超大液晶顯示； 按卡類分為：ID卡、IC卡、HID卡考勤機(jī)； 按產(chǎn)品種類分為 ：數(shù)字、中文、語(yǔ)音、超大存儲(chǔ),可拍照考勤機(jī)； 按產(chǎn)

2、品接口分為：RS232/485、LAN/Internet、U盤考勤機(jī)；2 2、硬件產(chǎn)品圖片展示：、硬件產(chǎn)品圖片展示：3 3、考勤機(jī)硬件技術(shù)參數(shù)、考勤機(jī)硬件技術(shù)參數(shù)ID卡讀卡號(hào)位數(shù)可自定義、IC卡讀卡號(hào)或序列號(hào)可自定義；RS232/485、LAN/Internet（TCP/IP協(xié)議）、U盤接口通訊方式（視機(jī)型）。液晶背光顯示；萬(wàn)年歷時(shí)鐘，可顯示時(shí)間、星期、卡號(hào)、刷卡數(shù)量、姓名；或刷卡語(yǔ)音播報(bào)姓名；（視機(jī)型）記錄存貯容量：20000條/40500 條/85000條；（視機(jī)型）卡號(hào)可轉(zhuǎn)編號(hào) ,具有禁用卡號(hào)功能; 沒(méi)有下傳姓名的卡,刷卡時(shí)可設(shè)定是否報(bào)警或是否保存記錄 ；可設(shè)置是黑名單或紅名單方式，數(shù)量

3、達(dá)5200個(gè)（特殊機(jī)型可擴(kuò)充）；可設(shè)定是否發(fā)送實(shí)時(shí)記錄；可設(shè)定是否門禁輸出,控制電鎖時(shí)間可設(shè)定;外接打鈴控制,打鈴時(shí)間有8組； 內(nèi)置后備（可選）電源停電可打卡；中途外出管理功能；可設(shè)定上下班刷卡是否按上下班鍵；可提供接口程序，方便用戶二次開發(fā)。1、產(chǎn)品系列齊全，滿足不同客戶需求；卡號(hào)可自定義，具有禁用卡號(hào)和黑、紅名單功能；2、考勤數(shù)據(jù)和訂餐數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)使用; 可以設(shè)定是否發(fā)送實(shí)時(shí)記錄功能；3、有下傳姓名的卡，刷卡時(shí)，可以設(shè)定不報(bào)警，也不記錄；報(bào)警但不記錄；不報(bào)警但記錄，報(bào)警且記錄四種模式；4、可以設(shè)定是否門禁輸出；控制電鎖時(shí)間可設(shè)定;可設(shè)定上下班刷卡是否按上下班鍵。l快速上手（軟、硬件設(shè)置）快速上

4、手（軟、硬件設(shè)置）l初始化操作初始化操作l基本操作流程基本操作流程l異常處理（特殊功能）異常處理（特殊功能）l報(bào)表統(tǒng)計(jì)報(bào)表統(tǒng)計(jì) 1.11.1硬件設(shè)置硬件設(shè)置1 1、功能菜單、功能菜單此處是用來(lái)設(shè)置考勤機(jī)的如：機(jī)號(hào)、IP、初始化考勤機(jī)、恢復(fù)數(shù)據(jù)等。進(jìn)入：同時(shí)按下1和 回車，考勤機(jī)出現(xiàn)注冊(cè)兩字，輸入密碼。初始密碼：1234。2 2、設(shè)置機(jī)號(hào)：、設(shè)置機(jī)號(hào)：普通232/485：進(jìn)入功能菜單，在編號(hào)處設(shè)置機(jī)號(hào)。 局域網(wǎng)（IP）：進(jìn)入功能菜單，在編號(hào)處設(shè)置IP一二組為考勤機(jī)IP，三四為網(wǎng)關(guān)，五六組為子網(wǎng)掩碼，七八組為服務(wù)器端電腦IP，第九組為端口默認(rèn)為：08888，第十組為機(jī)號(hào)。注：如果有跨網(wǎng)段，則每一組

5、IP均要設(shè)置，如果沒(méi)跨網(wǎng)段則只需設(shè)置第一組IP。U盤：同普通232/485考勤機(jī)一樣。1.21.2軟件設(shè)置軟件設(shè)置此部分講述hardwork.exe（硬件設(shè)置）工具的使用，即利用hardwork.exe工具來(lái)設(shè)置考勤機(jī)。如圖： 硬 件 設(shè) 置硬 件 設(shè) 置1 1、考勤機(jī)登記、考勤機(jī)登記在系統(tǒng)（3.0一卡通）的安裝目錄下找到工具h(yuǎn)ardwork.exe，打開這個(gè)工具。如果要對(duì)一臺(tái)考勤機(jī)進(jìn)行設(shè)置，則需先對(duì)考勤機(jī)進(jìn)行登記。機(jī)號(hào)：指給考勤機(jī)設(shè)置的機(jī)號(hào)。串口：數(shù)據(jù)線接在電腦上的那個(gè)串口。用途：指考勤機(jī)類型，如是局域網(wǎng)的機(jī)器則選IP機(jī)，不是則選KQ（考勤）。IP地址/電話號(hào)碼：指給考勤機(jī)設(shè)置的IP（局域網(wǎng)

6、機(jī)器才需要設(shè)置）。2 2、參數(shù)設(shè)置、參數(shù)設(shè)置: :在此處我們可以設(shè)置考勤機(jī)的參數(shù)，如：名單驗(yàn)證、讀卡位數(shù)。名單驗(yàn)證名單驗(yàn)證 紅名單：只有下傳過(guò)名單才能正常刷卡。黑名單：下傳過(guò)的名單不能正常刷卡。讀卡位數(shù)讀卡位數(shù) ：10位：ID卡最前面的十位 8位：ID卡的最后面八位6位：ID卡的最后面五位前面加0前10后5：ID卡最前面十位的后五位 前10后6：ID卡最前面十位的后六位前10后8：ID卡最前面十位的后八位 備注備注： IC卡：一般使用10位。3 3、下傳名單、下傳名單如果考勤機(jī)有使用紅黑名單或者是語(yǔ)音或中文機(jī)，就需要下傳卡號(hào)信息了。進(jìn)入考勤子系統(tǒng)中的人員信息，選中所有部門后按工具欄的硬件操作按

7、鈕，這時(shí)系統(tǒng)中的所有人員信息會(huì)自動(dòng)載到 hardwork.exe的特殊設(shè)置中。操作：選中相對(duì)應(yīng)的機(jī)號(hào)，如是中文或語(yǔ)音機(jī)先按下傳卡號(hào)提示成功后，再按下傳卡號(hào)姓名。如是數(shù)字考勤機(jī)，則只要按下傳卡號(hào)。軟 件 設(shè) 置軟 件 設(shè) 置4 4、數(shù)據(jù)下載、數(shù)據(jù)下載考勤機(jī)投入使用后，有時(shí)我們并不知道我們考勤機(jī)讀出來(lái)的卡號(hào)，是否與給人員發(fā)的卡號(hào)對(duì)應(yīng)起來(lái)，我們可以在hardwork.exe中把考勤機(jī)的刷卡數(shù)據(jù)下下來(lái)看。選中相應(yīng)的機(jī)號(hào)，然后按下載脫機(jī)數(shù)據(jù)。如圖：下載后，考勤數(shù)據(jù)會(huì)在界面的左邊顯示冒號(hào)的前兩位與后兩位是刷卡時(shí)的小時(shí)與分鐘，小時(shí)前面的全部是考勤機(jī)讀出來(lái)的卡號(hào)。注：在此處下載的考勤數(shù)據(jù)，只以記事本的形式存在

8、軟件安裝目錄下的downbak文件夾中，并不存入數(shù)據(jù)庫(kù)。軟 件 設(shè) 置軟 件 設(shè) 置5 5、設(shè)置考勤機(jī)讀寫參數(shù)、設(shè)置考勤機(jī)讀寫參數(shù)此處是針對(duì)IC卡考勤機(jī)的設(shè)置?？记跈C(jī)在初始化狀態(tài)默認(rèn)讀IC卡的序列號(hào)，當(dāng)我們?cè)诮oIC卡寫完卡后，如想讓IC卡讀卡號(hào)，需要在此處設(shè)置考勤機(jī)的讀寫參數(shù)。6 6、可設(shè)置讀卡的扇區(qū)、可設(shè)置讀卡的扇區(qū) 1）在HARDWORK里發(fā)卡，則寫的是15扇區(qū)、塊00、地址00，字節(jié)4、密碼都為255。 2）在一卡通軟件里發(fā)的卡，則寫的是12扇區(qū)，00塊，05地址，字節(jié)4、密碼都為0。 3）讀IC系列號(hào)時(shí)，則寫的是00扇區(qū),00塊00地址，字節(jié)4、密碼都為0。軟 件 設(shè) 置軟 件 設(shè) 置

9、初 始 化 操 作 篇初 始 化 操 作 篇2.12.1賬套管理賬套管理1 1、賬套初始化、賬套初始化初次進(jìn)入考勤系統(tǒng)，系統(tǒng)會(huì)提示用戶創(chuàng)建賬套。如下圖：1）賬套代號(hào)：最長(zhǎng)10位，只能是數(shù)字，該項(xiàng)不能為空且在賬套表必須是唯一的；系統(tǒng)默認(rèn)為當(dāng)前的4位年份+2位的月份（如：200809）。2）賬套名稱：最長(zhǎng)40位；該項(xiàng)不能為空；系統(tǒng)默認(rèn)為前的4位年份+年+月份+月+賬套（如：2008年9月賬套）。2、賬套管理賬套管理 賬套管理主要是為了提高日?qǐng)?bào)處理速度和整個(gè)系統(tǒng)的性能，而把那些出來(lái)過(guò)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)到歷史表中去。一般是一個(gè)月后的幾天把上個(gè)月的日?qǐng)?bào)和月報(bào)后轉(zhuǎn)出到歷史。 賬套轉(zhuǎn)出到歷史：只有做了月報(bào)處理才能把賬

10、套轉(zhuǎn)出成歷史，且轉(zhuǎn)出的賬套的終止日期與月報(bào)處理的結(jié)束日期一致。當(dāng)前的賬套轉(zhuǎn)出到歷史后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建下個(gè)月的賬套（如把2008年09月份的賬套轉(zhuǎn)出成歷史，就會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建2008年10月份的賬套），始起日期為上一個(gè)賬套結(jié)束日期的第二天。勤系統(tǒng)設(shè)置的操作流程：勤系統(tǒng)設(shè)置的操作流程： 基 本 操 作 流 程基 本 操 作 流 程3.13.1考勤規(guī)則設(shè)置考勤規(guī)則設(shè)置考勤規(guī)則設(shè)置：是體現(xiàn)各個(gè)公司作息時(shí)間不同而設(shè)置的一定的考勤規(guī)則，利用這些參數(shù)可以使考勤軟件更好地適應(yīng)各個(gè)公司不同考勤規(guī)則。1 1、遲到早退設(shè)置、遲到早退設(shè)置 【遲到早退設(shè)置】是指系統(tǒng)把遲到早退分成3個(gè)時(shí)間段，并統(tǒng)計(jì)職工在每一區(qū)內(nèi)遲到、早退的次

11、數(shù)和時(shí)間。【遲到和早退是否扣全勤】是指：當(dāng)某一員工有遲到、早退現(xiàn)象時(shí)，系統(tǒng)是否要從出勤時(shí)間中扣除遲到早退時(shí)間，即是否影響全勤?！菊?qǐng)假是否抵扣遲到、早退】指：當(dāng)員工有遲到、早退，系統(tǒng)是否要從當(dāng)天請(qǐng)假時(shí)間把遲到早退抵消掉?！究记诳ǖ奈粩?shù)】是對(duì)【人事/考勤數(shù)據(jù)】中的【人事資料管理】的卡號(hào)位數(shù)的定義。只有此處的卡號(hào)位數(shù)與下載下來(lái)的刷卡數(shù)據(jù)中的卡號(hào)位數(shù)一致，考勤處理才能在刷卡數(shù)據(jù)中顯示相對(duì)應(yīng)的員工信息?；?本 操 作 流 程基 本 操 作 流 程2 2、計(jì)算轉(zhuǎn)換結(jié)果：、計(jì)算轉(zhuǎn)換結(jié)果：此處用來(lái)設(shè)置考勤系統(tǒng)的小時(shí)、天數(shù)的轉(zhuǎn)換規(guī)則。3 3、其它設(shè)置、其它設(shè)置此處主要用來(lái)定義請(qǐng)假條是否以請(qǐng)假條為準(zhǔn)或加班是否以加

12、班條錄入為準(zhǔn)?；?本 操 作 流 程基 本 操 作 流 程3.23.2人事資料管理人事資料管理 在核心平臺(tái)中的人員檔案模塊中，如某人員的可操作子系統(tǒng)中選擇了考勤管理，那么登錄考勤管理時(shí)，系統(tǒng)將同步人員信息到考勤信息表中。該模塊不能增加人員信息，只能修改人員考勤對(duì)應(yīng)的信息操作提示：操作提示：雙擊左邊的部門，可以過(guò)濾出對(duì)應(yīng)部門的人員考勤信息數(shù)據(jù)，雙擊數(shù)據(jù)網(wǎng)格，可以進(jìn)入修改狀態(tài)。系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，必須設(shè)定人員考勤信息，如考勤方式、加班方式、上班班次、休息天數(shù)等信息?；?本 操 作 流 程基 本 操 作 流 程【批量修改批量修改】：需要對(duì)人員的考勤信息進(jìn)行批量修改時(shí)，可以點(diǎn)擊“批量修改”按鈕，其界面如下：基

13、 本 操 作 流 程基 本 操 作 流 程1 1、考勤方式：、考勤方式：系統(tǒng)計(jì)算考勤的計(jì)算方式，有以下幾種方式；按班次刷卡按班次刷卡 : :系統(tǒng)處理時(shí),嚴(yán)格按照班別定義的時(shí)間對(duì)照刷卡時(shí)間進(jìn)行考勤；一天任刷一次卡：一天任刷一次卡：彈性設(shè)置,在一天只要有一筆刷卡數(shù)據(jù)系統(tǒng)就認(rèn)為是正常出勤，適用于部門主管、司機(jī)、報(bào)關(guān)員等；計(jì)算刷卡時(shí)間：計(jì)算刷卡時(shí)間：忽略排班班次，以實(shí)際的刷卡時(shí)間來(lái)計(jì)算出勤時(shí)間；免刷卡正常出勤免刷卡正常出勤 不用刷卡,只要是上班時(shí)間都認(rèn)為是出勤,適用于高級(jí)主管。2 2、加班方式：、加班方式：根據(jù)不同的方式計(jì)算加班 ：電腦自動(dòng)計(jì)算加班電腦自動(dòng)計(jì)算加班:根據(jù)實(shí)際刷卡時(shí)間計(jì)算加班，含平時(shí)、周

14、休、節(jié)假日；必須加班否則曠工必須加班否則曠工: :班次中有加班的必須加班, 否則視為曠工；休息日不加班：休息日不加班：休息日不算加班，如果上班算正常出勤；手工計(jì)算加班：手工計(jì)算加班：系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)時(shí)不統(tǒng)計(jì)加班工時(shí)，由人工統(tǒng)計(jì)；不算加班：不算加班：任何時(shí)間段內(nèi)上班都不算是加班；加班必須申請(qǐng)：加班必須申請(qǐng)：如果算加班則要在加班登記里面設(shè)置加班登記。3 3、上班班次、上班班次 人員的班次除了可以在安排班次給其安排相應(yīng)的班次，也可以在此處直接給人員選擇班次。4 4、休息方式、休息方式 休息方式可以按星期或按日期，如果按星期時(shí)，需要更改休息天數(shù)，可以點(diǎn)擊休息天數(shù)欄中的按鈕，彈出休息天數(shù)中選中要休息的星期?；?

15、本 操 作 流 程基 本 操 作 流 程3.33.3班次時(shí)間設(shè)置班次時(shí)間設(shè)置在考勤系統(tǒng)中，班次分為正常班次、規(guī)律班次、靈活班次、自定義班次四種班次，所有需要考勤的人員可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置對(duì)應(yīng)的班次。操作要求，必須先設(shè)置正常班次后，才能設(shè)置其他三個(gè)班次,所有的班次的建立都在正常班次上設(shè)置. .上述四種班次對(duì)應(yīng)的班次編號(hào)，都是由系統(tǒng)自動(dòng)生成的，操作員不能修改該信息。1 1、正常班次設(shè)置、正常班次設(shè)置基 本 操 作 流 程基 本 操 作 流 程 正常班次是指班次的上下班時(shí)間比較固定，如管理人員上班8小時(shí)，也是其他班次的基礎(chǔ)信息。系統(tǒng)將班次分為5段，操作員可以根據(jù)實(shí)際情況，來(lái)設(shè)置每一段的上下班時(shí)間、上

16、下班是否刷卡、是否是加班、上班期間是否需要休息等，也就是說(shuō)，每個(gè)班次可以設(shè)定多個(gè)加班段和多個(gè)正常班次，提前分鐘和推后分鐘，表示刷卡的有效范圍，超出則表示打卡無(wú)效或者曠工。注意事項(xiàng)：注意事項(xiàng)：班次記號(hào)可以在月報(bào)表統(tǒng)計(jì)的時(shí)候統(tǒng)計(jì)出上此班次的次數(shù)。A、班次時(shí)間以24小時(shí)計(jì)時(shí)，早8點(diǎn)，標(biāo)識(shí)為“8:00”，晚8點(diǎn)，標(biāo)識(shí)為20:00”，跨天加上24小時(shí)，如明天早8點(diǎn)，標(biāo)識(shí)為“32:00”。上班時(shí)間必須小于下班時(shí)間，在保存時(shí)，系統(tǒng)將會(huì)檢查，否則不能保存班次資料。班次時(shí)間的格式為“XX:XX”。B、段間扣除表示上班期間是否有休息或就餐以及休息的分鐘數(shù)。 C、班次以空時(shí)間段作為結(jié)束，因此，各個(gè)班次時(shí)間段不能之間

17、存在空時(shí)間段。D、每次設(shè)置修改班次時(shí)間，必須單擊“保存”按鈕來(lái)保存班次資料。E、刷卡方式： “是”：表示一定要刷卡。 “否”：表示一定補(bǔ)刷卡，系統(tǒng)自動(dòng)補(bǔ)上。 “可”：表示在中間刷了卡，如果繼續(xù)上班可不刷卡，如果后面沒(méi)有上班則要刷卡。F、在新增正常班次時(shí)，起始段的段1，各個(gè)信息必須填寫。只有設(shè)定段1的各個(gè)信息后，才能設(shè)定段2 的各個(gè)信息，依此類推。段與段之間不能出現(xiàn)空段。G、在新增正常班次時(shí)，必須保證班次名稱唯一，不能重復(fù)。基 本 操 作 流 程基 本 操 作 流 程2 2、規(guī)律班次、規(guī)律班次“規(guī)律班次規(guī)律班次”：是指在帳套規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)有規(guī)律的輪換上班的班次，其輪換的班次是在基本班次中挑選出

18、的。如有規(guī)律的兩班輪、三班輪，班次編號(hào)以B開頭，該編號(hào)在新增時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)生成。在小班次信息中，上班班次來(lái)源于正常班次，根據(jù)輪班方式不同意義不同：如果按天數(shù)，此項(xiàng)則為天數(shù)；如果按月數(shù)，此項(xiàng)為月數(shù)，如果按月內(nèi)，此項(xiàng)為天數(shù)，放在規(guī)律班次 子表中，可以多條記錄，最多31條?；?本 操 作 流 程基 本 操 作 流 程3 3、靈活班次靈活班次 靈活班次：靈活班次：是指在帳套規(guī)定的時(shí)間范圍無(wú)法形成有規(guī)律的上班的班次，如無(wú)法確定的倒班，某人上兩班到（白班、夜班），但具體哪一天上白班或夜班無(wú)法確定，在此情況下可適用于此類班。適應(yīng)于上班沒(méi)有規(guī)律的人員。其輪換的班次是在基本班次中挑選出的。靈活班次編號(hào)以C開頭。基

19、 本 操 作 流 程基 本 操 作 流 程3.43.4班次安排班次安排基 本 操 作 流 程基 本 操 作 流 程3.53.5刷卡數(shù)據(jù)下載刷卡數(shù)據(jù)下載 操作說(shuō)明：操作說(shuō)明：在考勤機(jī)列表中選擇需要下載數(shù)據(jù)的考勤機(jī)，點(diǎn)擊“下載刷卡數(shù)據(jù)”按鈕，就可一次按照選中的考勤機(jī)順序，來(lái)下載刷卡數(shù)據(jù)。如需要從文本導(dǎo)入，可以點(diǎn)擊“從文本導(dǎo)入數(shù)據(jù)”按鈕，如是U盤導(dǎo)入，則點(diǎn)擊“從U盤導(dǎo)入數(shù)據(jù)”?；?本 操 作 流 程基 本 操 作 流 程3.63.6考勤機(jī)設(shè)置考勤機(jī)設(shè)置 考勤機(jī)信息登記考勤機(jī)信息登記 主要是對(duì)整個(gè)考勤子系統(tǒng)中所使用的考勤機(jī)進(jìn)行登記，記錄每臺(tái)考勤機(jī)的機(jī)器編號(hào)、機(jī)器名稱、硬件機(jī)號(hào)或硬件IP地址、串口等信息

20、，也可以設(shè)置每臺(tái)考勤機(jī)的時(shí)間日期。設(shè)置考勤機(jī)時(shí)間日期可以檢測(cè)考勤機(jī)和電腦是不是正常連接。注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)：機(jī)器編號(hào)是由系統(tǒng)自動(dòng)生成的，操作用戶不能修改。基 本 操 作 流 程基 本 操 作 流 程4.14.1請(qǐng)假登記請(qǐng)假登記 主要用于人員請(qǐng)假信息的登記，該數(shù)據(jù)將在日?qǐng)?bào)表中使用。包括假種、請(qǐng)假日期，請(qǐng)假時(shí)長(zhǎng)、是否段內(nèi)外出等信息。每一筆記錄代表該人員在該日期請(qǐng)假情況，另外，同一人員不能在同一天請(qǐng)相同假種。可以一條一條的增加，也可以選擇批量增加。、單條增加。界面如下圖：、單條增加。界面如下圖：A、假種編號(hào)：選擇請(qǐng)假的類別，如：事假、病假。B、請(qǐng)假時(shí)長(zhǎng)：指請(qǐng)假當(dāng)天請(qǐng)假的小時(shí)數(shù)。C、請(qǐng)假時(shí)段：是指班次中

21、的段的序號(hào)。異常處理異常處理、批量增加。界面如下：、批量增加。界面如下： 選了3個(gè)員工，請(qǐng)假日期為“2008-09-10”，而結(jié)束日期為“2008-09-15”，所以每個(gè)員工分別增加6條請(qǐng)假記錄，數(shù)據(jù)庫(kù)中的請(qǐng)假日期分別為“2008-09-10”、“2008-09-11”、“2008-09-12”、“2008-09-13”、“2008-09-14”、“2008-09-15”，將在數(shù)據(jù)庫(kù)中新增36筆記錄。 在批量增加請(qǐng)假登記信息時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)判斷同一人員同一天同一假種的記錄，如果存在這樣的記錄，則不增加該記錄，自動(dòng)移到一下日期的請(qǐng)假登記信息。批量處理完畢后，系統(tǒng)會(huì)提示成功增加的記錄數(shù)。異常處理異常

22、處理4.24.2班次調(diào)整班次調(diào)整主要是個(gè)別員工由于某種情況需要進(jìn)行上班班次調(diào)整，讓個(gè)別員工對(duì)于某一天進(jìn)行特殊的班次調(diào)整（可能會(huì)產(chǎn)生出勤時(shí)長(zhǎng)改變）。在班次編號(hào)處，選擇要調(diào)整的班次，然后點(diǎn)保存，這樣這個(gè)員工調(diào)班的那天班次便從原來(lái)的班次調(diào)成新班次。異常處理異常處理4.34.3調(diào)休補(bǔ)班：調(diào)休補(bǔ)班：?jiǎn)T工由于特殊情況需要將上班時(shí)間調(diào)整為休息，或者將休息時(shí)間調(diào)整為上班所作的調(diào)整。4.44.4加班登記加班登記：?jiǎn)T工的加班，公司需要支付加班工資，因此需要登記加班時(shí)間，至于是按照電腦自動(dòng)計(jì)算還是以加班條為準(zhǔn)（查看考勤規(guī)則）。在日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)處理模塊，將會(huì)根據(jù)該數(shù)據(jù)，來(lái)統(tǒng)計(jì)人員的加班時(shí)長(zhǎng)。4.54.5增補(bǔ)刷卡增補(bǔ)刷卡：?jiǎn)T

23、工若忘記刷卡，經(jīng)過(guò)主管審批確定是否情況屬實(shí)，可以手工進(jìn)行刷卡操作，即增補(bǔ)刷卡。4.64.6補(bǔ)出勤補(bǔ)加班：補(bǔ)出勤補(bǔ)加班：當(dāng)公司發(fā)生停電或其他意外情況使得考勤機(jī)不能正常使用，補(bǔ)出勤就是對(duì)員工進(jìn)行出勤的補(bǔ)充；補(bǔ)加班就是對(duì)員工進(jìn)行加班的補(bǔ)充。異常處理異常處理5.15.1日?qǐng)?bào)處理日?qǐng)?bào)處理1 1、日?qǐng)?bào)表：、日?qǐng)?bào)表：是用于統(tǒng)計(jì)每個(gè)人員的考勤情況，包括出勤小時(shí)，曠工小時(shí)、請(qǐng)假小時(shí),加班小時(shí)等。根據(jù)指定的時(shí)間范圍和選擇的人員或部門計(jì)算每個(gè)員工每天的出勤情況；根據(jù)人員或部門、考勤數(shù)據(jù)分類查詢已統(tǒng)計(jì)完成的日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)；將已經(jīng)計(jì)算出來(lái)的日考勤數(shù)據(jù)導(dǎo)出到Excel文件中；配置日?qǐng)?bào)表的列屬性（如：列標(biāo)題，列長(zhǎng)度，是否可視等）

24、；鎖定列（可以指定要鎖定的列以便查看數(shù)據(jù)）；手工修改日考勤數(shù)據(jù)；打印日考勤結(jié)果（即日考勤報(bào)表）；統(tǒng)計(jì)完畢后，點(diǎn)擊網(wǎng)格中的右鍵，可以增加或修改異常數(shù)據(jù)（請(qǐng)假登記、加班登記等信息）。2 2、處理起始日期：、處理起始日期：選擇或手工輸入，必須是一個(gè)合法的日期且不能大于處理終止日期，默認(rèn)為當(dāng)前賬套的起始日期。3 3、處理終止日期：、處理終止日期：選擇或手工輸入，必須是一個(gè)合法的日期且不能小于處理起始日期，默認(rèn)為當(dāng)前日期。報(bào)表統(tǒng)計(jì)報(bào)表統(tǒng)計(jì)5.25.2月報(bào)處理月報(bào)處理1 1、設(shè)計(jì)目的：、設(shè)計(jì)目的：用來(lái)統(tǒng)計(jì)每個(gè)員工的月考勤情況，如：請(qǐng)假小時(shí)、出勤小時(shí)等。2、功能描述：功能描述：根據(jù)指定的時(shí)間范圍和選擇的人員

25、或部門統(tǒng)計(jì)每個(gè)員工一個(gè)月的出勤情況；根據(jù)人員或部門、考勤數(shù)據(jù)分類查詢已統(tǒng)計(jì)完成的月報(bào)數(shù)據(jù)；替換月考勤結(jié)果指定列的所有內(nèi)容；將已經(jīng)計(jì)算出來(lái)的月考勤數(shù)據(jù)導(dǎo)出到Excel文件中；配置月報(bào)表的列屬性（如：列標(biāo)題，列長(zhǎng)度，是否可視等）；根據(jù)月考勤結(jié)果統(tǒng)計(jì)當(dāng)天出勤率，并打印出勤率報(bào)表；導(dǎo)出根據(jù)月考勤結(jié)果統(tǒng)計(jì)出來(lái)的出勤率報(bào)表；打印月考勤結(jié)果（即月考勤報(bào)表）；手工修改月考勤數(shù)據(jù)。注：注：只有對(duì)員工做過(guò)日?qǐng)?bào)處理，月報(bào)處理才有數(shù)據(jù)。報(bào)表統(tǒng)計(jì)報(bào)表統(tǒng)計(jì)5.35.3年報(bào)處理年報(bào)處理1 1、年報(bào)表、年報(bào)表1）設(shè)計(jì)目的：設(shè)計(jì)目的：為了體現(xiàn)每個(gè)員工的年考勤情況，如：請(qǐng)假小時(shí)、出勤小時(shí)等。2）功能描述：功能描述：根據(jù)選定的賬套

26、匯總每個(gè)員工一年的出勤情況（只統(tǒng)計(jì)已結(jié)轉(zhuǎn)的賬套）；根據(jù)部門查詢已統(tǒng)計(jì)完成的年報(bào)數(shù)據(jù)；打印年考勤結(jié)果（即年考勤報(bào)表）；將已經(jīng)計(jì)算出來(lái)的年考勤數(shù)據(jù)導(dǎo)出到Excel文件中；配置年考勤報(bào)表的列屬性（如：列標(biāo)題，列長(zhǎng)度，是否可視等）；替換年考勤結(jié)果指定列的所有內(nèi)容；手工修改年考勤數(shù)據(jù)；統(tǒng)計(jì)出勤率報(bào)表2 2、賬套列表：、賬套列表：選擇輸入，可以選擇一個(gè)或多個(gè)；顯示所有賬套，但只能統(tǒng)計(jì)已結(jié)轉(zhuǎn)的賬套，未結(jié)轉(zhuǎn)的賬套只用來(lái)顯示不能選中；未結(jié)轉(zhuǎn)的賬套在顯示時(shí)在賬套的名稱加上“（未結(jié)轉(zhuǎn)）”，以標(biāo)識(shí)此賬套還沒(méi)有進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)不能用于統(tǒng)計(jì)年報(bào)。報(bào)表統(tǒng)計(jì)報(bào)表統(tǒng)計(jì)1)1)考勤擴(kuò)展功能說(shuō)明及使用注意事項(xiàng)考勤擴(kuò)展功能說(shuō)明及使用注意事項(xiàng)

27、輸出控制說(shuō)明：輸出控制說(shuō)明：考勤設(shè)備可通過(guò)繼電器控制開關(guān)型號(hào)控制外接其他硬件設(shè)備（如打鈴控制、通道控制等）2)2)軟件版本特點(diǎn)及選用軟件版本特點(diǎn)及選用 ST-2000考勤軟件，支持SQL數(shù)據(jù)庫(kù) （在此不做介紹） ST-2008考勤軟件，數(shù)據(jù)庫(kù)可選SQL或ACCESS（在此不做介紹）一卡通綜合版軟件，精捷版，支持“一卡、一庫(kù)、一網(wǎng)” 網(wǎng)絡(luò)版軟件，分權(quán)限管理，可實(shí)現(xiàn)考勤分部門處理，進(jìn)行深層次的管理，人事統(tǒng)一匯總； 多語(yǔ)言版：選簡(jiǎn)體中文，繁體中文，英文適應(yīng)不同需要； 自動(dòng)統(tǒng)計(jì)正常出勤、異常出勤、加班等考勤狀況； 靈活設(shè)定各種上班班次和上班規(guī)律，適應(yīng)各種復(fù)雜上班情況； 報(bào)表項(xiàng)目可選，多種打印輸出格式，

28、可根據(jù)實(shí)際情況打印自己需要的報(bào)表； 智能化處理方法，可根據(jù)打卡時(shí)間自動(dòng)匹配班次，降低調(diào)班工作量； 多種上班規(guī)律，無(wú)須頻繁每月排班；完善的人事管理； 軟件通用、易用，是目前國(guó)內(nèi)應(yīng)用比較廣泛，使用效果評(píng)價(jià)比較高的。產(chǎn) 品 運(yùn) 用 知 識(shí) 篇產(chǎn) 品 運(yùn) 用 知 識(shí) 篇l考勤機(jī)數(shù)據(jù)丟失主要原因考勤機(jī)數(shù)據(jù)丟失主要原因 l考勤機(jī)錯(cuò)誤代碼解析及解決方案考勤機(jī)錯(cuò)誤代碼解析及解決方案1 1、考勤機(jī)數(shù)據(jù)丟失主要原因、考勤機(jī)數(shù)據(jù)丟失主要原因：第一種：可能系統(tǒng)線材選用、布線不規(guī)范、線路老化引發(fā)通訊過(guò)程中受到干擾 ，所以在此建議貴司在線材選用時(shí)要特別注意，如屬于485布線最好選用屏蔽超五類雙絞線，局域網(wǎng)布線選用屏蔽網(wǎng)線

29、，且要求根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行規(guī)范的布線。這樣會(huì)有效保障系統(tǒng)正常使用。第二種：可能是機(jī)器硬件程序問(wèn)題引起， 通過(guò)軟件重新升級(jí)硬件程序 。1 1）考勤機(jī)）考勤機(jī)RS232RS232不能下載？不能下載？A、檢查RS232數(shù)據(jù)線接線是否正確，用萬(wàn)用表測(cè)量線路是否短路或則不通。線路是否在15米內(nèi)。B、檢查usb口是否正確插在232端口上。C、檢查機(jī)器設(shè)置是否正確，檢查機(jī)號(hào)，通訊方式應(yīng)該為232方式。D、如果以上幾點(diǎn)都正常，可以進(jìn)入考勤機(jī)設(shè)置中的恢復(fù)，進(jìn)入恢復(fù)之后按4鍵。然后退出設(shè)置。（此操作主要是擔(dān)心存儲(chǔ)器指針錯(cuò)亂，按4鍵是數(shù)據(jù)恢復(fù)最大化，達(dá)到恢復(fù)指針的作用）E、如第4點(diǎn)操作完還不能下載，可嘗試初始化操作。

30、操作方法：進(jìn)入考勤機(jī)設(shè)置中的密碼，軟后如入2組6666。（注意：初始化之后考勤數(shù)據(jù)會(huì)丟失）F、還不行的話，機(jī)器需返回廠家維修。2 2）考勤機(jī)）考勤機(jī)RS485RS485不能下載？不能下載？A、檢查RS485數(shù)據(jù)線接線是否正確，用萬(wàn)用表測(cè)量線路是否短路或則不通。線路是否太長(zhǎng)，485方式最長(zhǎng)為1200米。B、檢查網(wǎng)線口是否正確插在485端口上。數(shù) 據(jù) 丟 失 原 因數(shù) 據(jù) 丟 失 原 因C、檢查機(jī)器設(shè)置是否正確，需檢查的有機(jī)號(hào)，通訊方式應(yīng)該為485方式。如果線路比較長(zhǎng)的話,可以設(shè)置波特率為19200,默認(rèn)為57600.還可接一個(gè)有源485轉(zhuǎn)換器,可以達(dá)到一定的抗干擾能力。D、如果以上幾點(diǎn)都正常，可

31、以進(jìn)入考勤機(jī)設(shè)置中的恢復(fù)，進(jìn)入恢復(fù)之后按4鍵。然后退出設(shè)置。（此操作主要是擔(dān)心存儲(chǔ)器指針錯(cuò)亂，按4鍵是數(shù)據(jù)恢復(fù)最大化，達(dá)到恢復(fù)指針的作用）E、如第4點(diǎn)操作完還不能下載，可嘗試初始化操作。操作方法：進(jìn)入考勤機(jī)設(shè)置中的密碼，軟后如入2組6666。（注意：初始化之后考勤數(shù)據(jù)會(huì)丟失）3 3）局域網(wǎng)（）局域網(wǎng)（LANLAN）考勤機(jī)不能下載？）考勤機(jī)不能下載？ 檢查考勤機(jī)IP地址與計(jì)算機(jī)IP地址必須在同一子網(wǎng)內(nèi)；檢查集線器（HUB）是否通電正常工作；檢查網(wǎng)線是否連接正確（與一般網(wǎng)絡(luò)線接法相同）；必須連接到考勤機(jī)最右邊的RJ45口(注：如你對(duì)網(wǎng)絡(luò)較熟，可以在開始運(yùn)行中輸入ping (考勤機(jī)IP地址)192.

32、1683.0.7)；4 4）U U盤考勤機(jī)不能下載？盤考勤機(jī)不能下載？A、查看是否U盤機(jī)型，檢測(cè)是否插錯(cuò)USB接口，應(yīng)當(dāng)接在232端口上。B、U盤必須是符合USB1.0的規(guī)格。U盤需在WIN98下以FAT格式全面格式化。建議U盤型號(hào)：朗科U160，愛(ài)國(guó)者迷你王,小精靈等。C、如第2點(diǎn)操作完還不能下載，可嘗試初始化操作。D、操作方法：進(jìn)入考勤機(jī)設(shè)置中的密碼，軟后如入2組6666。（注意：初始化之后考勤數(shù)據(jù)會(huì)丟失）E、如果是2005年2月1日之前的U盤考勤機(jī)，通過(guò)前3步還不能下載數(shù)據(jù)或下傳姓名的，應(yīng)該更換U盤模塊的主程序。數(shù) 據(jù) 丟 失 原 因數(shù) 據(jù) 丟 失 原 因5 5）考勤機(jī)刷卡沒(méi)反應(yīng)？）考勤

33、機(jī)刷卡沒(méi)反應(yīng)？A、考勤機(jī)模式為編號(hào)模式，該卡沒(méi)有注冊(cè)，所以不能刷卡。B、存儲(chǔ)器已滿，所以不能刷卡。C、考勤卡與考勤機(jī)的感應(yīng)線圈不匹配。D、還不行，機(jī)器需返回廠家維修。E、編號(hào)模式還是卡號(hào)模式，卡號(hào)是否對(duì)應(yīng)。F、卡號(hào)位數(shù)是否一至。G、檢查紅、黑名單設(shè)置。6 6）機(jī)器時(shí)刷卡不正常，感應(yīng)速度慢）機(jī)器時(shí)刷卡不正常，感應(yīng)速度慢? ? 查看機(jī)器與機(jī)器之間的距離是否太近，或機(jī)器四周是否有干擾源（如電源或其他頻率等信號(hào)源，機(jī)器與機(jī)器之間距離應(yīng)保持80CM以上，否則會(huì)造成相互干擾，或應(yīng)外接有干擾源，造成機(jī)器工作不正常。7 7）考勤機(jī)液晶屏不顯示或顯示不全）考勤機(jī)液晶屏不顯示或顯示不全？ 考勤機(jī)液晶屏接線損壞脫落

34、，請(qǐng)更換考勤機(jī)液晶。8 8）考勤機(jī)走時(shí)不準(zhǔn)，校準(zhǔn)后過(guò)段時(shí)間或快或慢？）考勤機(jī)走時(shí)不準(zhǔn)，校準(zhǔn)后過(guò)段時(shí)間或快或慢？ 進(jìn)入考勤設(shè)置項(xiàng)進(jìn)行時(shí)間誤差值調(diào)整（詳見(jiàn)時(shí)間快慢調(diào)整說(shuō)明.Doc），考勤機(jī)時(shí)鐘芯片誤差大，更換時(shí)鐘芯片。9 9）如何恢復(fù)考勤機(jī)上所有記錄）如何恢復(fù)考勤機(jī)上所有記錄 同時(shí)按住1和回車鍵，輸入密碼1266進(jìn)入考勤機(jī)設(shè)置狀態(tài)，按鍵，到注冊(cè)項(xiàng)閃耀，按回車，屏幕顯示1時(shí)，輸入4個(gè)8，顯示2時(shí)再輸入4個(gè)8即可。數(shù) 據(jù) 丟 失 原 因數(shù) 據(jù) 丟 失 原 因1010）考勤機(jī)液晶屏不顯示但刷卡時(shí)會(huì)顯示卡號(hào)，并且卡號(hào)不會(huì)消失？）考勤機(jī)液晶屏不顯示但刷卡時(shí)會(huì)顯示卡號(hào)，并且卡號(hào)不會(huì)消失？考勤機(jī)時(shí)鐘芯片壞了，請(qǐng)

35、更換時(shí)鐘芯片。1111）夸網(wǎng)段，）夸網(wǎng)段，PingPing的通，連不上如何處理？的通，連不上如何處理？A、夸網(wǎng)段，考勤機(jī)設(shè)四級(jí)IP，端口08888 。 B、檢查，基本設(shè)置是否正常。C、檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，用“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器”軟件看丟包情況。1212）U U盤考勤插上盤考勤插上U U盤無(wú)反應(yīng)？盤無(wú)反應(yīng)？A、U盤可能不兼容，建議用朗科U208或愛(ài)國(guó)者迷你式。B、檢查考勤是否開機(jī)。1313）U U盤讀卡，卡號(hào)對(duì)不上？盤讀卡，卡號(hào)對(duì)不上？參數(shù)未下傳成功（初始化后，默認(rèn)為10位）。1414）U U盤機(jī)如何恢復(fù)數(shù)據(jù)？盤機(jī)如何恢復(fù)數(shù)據(jù)？ 注冊(cè)里輸入8個(gè)8，或插入U(xiǎn)盤密碼輸入6666。1515）U U盤考勤機(jī)，無(wú)法下載，提示輸入密碼，輸入密碼后，響三聲沒(méi)數(shù)據(jù)？盤考勤機(jī)，無(wú)法下載，提示輸入密碼，輸入密碼后，響三聲沒(méi)數(shù)據(jù)？U盤里如果有設(shè)置文件，會(huì)先導(dǎo)入設(shè)置，密碼恢復(fù)成1234。1616）大容量考勤，下傳名單卡住不動(dòng)）大容量考勤，下傳名單卡住不動(dòng) ？ 分批下傳 。數(shù) 據(jù) 丟 失 原 因數(shù) 據(jù) 丟 失 原 因2 2、考勤機(jī)錯(cuò)誤代碼解析及解決方案、考勤機(jī)錯(cuò)誤代碼解析及解決方案ERROR