江蘇南華物流有限公司倉儲(chǔ)物流管理平臺(tái)需求說明書

1、江蘇南華物流有限公司倉儲(chǔ)物流管理平臺(tái)需求說明書二零一一年九月一項(xiàng)目背景4二總體目標(biāo)5三公司業(yè)務(wù)61總體業(yè)務(wù)流程62倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程73加工業(yè)務(wù)流程84配送業(yè)務(wù)流程95質(zhì)押業(yè)務(wù)流程106對(duì)外服務(wù)業(yè)務(wù)流程11四倉儲(chǔ)平面圖12五系統(tǒng)拓樸圖12六功能說明131任務(wù)單132倉儲(chǔ)管理14a入庫登記14b入庫驗(yàn)收15c出庫登記16d出庫驗(yàn)收17e退貨登記18f退貨驗(yàn)收19g庫存查詢20h移庫并庫20i過戶管理20j調(diào)整單20k屮轉(zhuǎn)單20l庫存盤點(diǎn)21m收費(fèi)管理223加工管理23a加工受理單23b加工驗(yàn)收244質(zhì)押管理25a質(zhì)押登記25b解押管理265配送運(yùn)輸27a承運(yùn)單27b調(diào)度單27c車輛管理27e費(fèi)用管理2

2、76統(tǒng)計(jì)報(bào)表28a驗(yàn)收入庫明細(xì)報(bào)表28b發(fā)貨明細(xì)報(bào)表28c過戶明細(xì)報(bào)表28d各類物資吞吐庫存報(bào)表28e各單位貨物流量排行表28f結(jié)算中心操作員統(tǒng)計(jì)表28g工作人員（理貨員、叉車工、吊車司機(jī)、業(yè)務(wù)員等）工作量統(tǒng)計(jì)表.28h庫存余額統(tǒng)計(jì)報(bào)表28i提貨費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表287系統(tǒng)管理28a角色設(shè)置28b人員設(shè)置29c費(fèi)別設(shè)置29d客戶設(shè)置29e單據(jù)類型設(shè)置29f單據(jù)狀態(tài)設(shè)置29g入庫方式設(shè)置29h鋼廠設(shè)置29i庫位設(shè)置29j物資類別設(shè)置30k物資規(guī)格設(shè)置30l物資名稱設(shè)置30m銀行設(shè)置30n材質(zhì)設(shè)置30o崗位設(shè)置30p出庫方式設(shè)置30q生產(chǎn)線設(shè)置30r上力費(fèi)率設(shè)置31s外部用戶審核318對(duì)外窗口31a用戶注

3、冊(cè)31b用戶登錄31c客戶庫存信息31d銀行質(zhì)押信息31e運(yùn)輸公司查詢送貨需求信息32七性能說明321功能菜單采用動(dòng)態(tài)樹形菜單，可隨意擴(kuò)展322系統(tǒng)界面應(yīng)友好，美觀，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，操作便捷323系統(tǒng)響應(yīng)速度要求在壓力測(cè)試下（不低于20萬條記錄），不超過1秒.32 4系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮系統(tǒng)的可擴(kuò)展性325系統(tǒng)的每一次存盤操作前后都應(yīng)有友好的提示信息，很好的容錯(cuò)處理32 6系統(tǒng)應(yīng)是雙機(jī)備份，每個(gè)功能點(diǎn)有良好的應(yīng)急預(yù)案機(jī)制327系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的日志量應(yīng)盡可能少32項(xiàng)目背景為實(shí)現(xiàn)物流產(chǎn)業(yè)升級(jí)，公司擬將江寧濱江基地打造成一個(gè)高效、 經(jīng)濟(jì)、規(guī)范、可靠，對(duì)集團(tuán)公司主業(yè)具有功能協(xié)同作用的綜合性物流 服務(wù)基地。隨

4、著公司工作重心逐漸向南華濱江基地轉(zhuǎn)移，濱江基地將 面對(duì)大量的業(yè)務(wù)信息處理工作，但就目前的操作系統(tǒng)而言，是無法滿 足日后濱江基地運(yùn)營(yíng)時(shí)所產(chǎn)生的高負(fù)荷數(shù)據(jù)的運(yùn)行需求的?，F(xiàn)有系統(tǒng) 存在著功能過于簡(jiǎn)單，信息操作冗余，數(shù)據(jù)錯(cuò)誤多，報(bào)表導(dǎo)出不規(guī)范 以及因?yàn)橄到y(tǒng)功能滯后，導(dǎo)致的人工操作繁多、工作效率低等問題。 為滿足濱江基地現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的定位需求，這就需要我們 引進(jìn)新的更加高效化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的信息系統(tǒng)，從根本上解決以 上這些問題。隨著近幾年物流產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，融入科技技術(shù)的新型物流產(chǎn)業(yè) 模式已逐漸取代了原有的傳統(tǒng)型物流模式。新系統(tǒng)的引進(jìn)一方面可以 解決由于未聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致內(nèi)部各部門之間管理溝通困難，

5、另一方面可以大 大減少由于辦公耗材產(chǎn)生的資源浪費(fèi)現(xiàn)象，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)公司向辦公無紙 化，操作便捷化，業(yè)務(wù)高效化的現(xiàn)代化物流基地的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，新型技術(shù)的日益完善也為新系統(tǒng)的研發(fā)提供了技術(shù)支持， 比如射頻識(shí)別技術(shù)在物流和供應(yīng)管理上的應(yīng)用，就解決了人工抄 碼的問題，為編碼掃描提供了技術(shù)支持。同時(shí)各種終端設(shè)備的產(chǎn) 生，也為不同崗位在不同工作環(huán)境下的工作提供了便捷。二總體目標(biāo)1實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)信息化管理2實(shí)現(xiàn)加工信息化管理3實(shí)現(xiàn)進(jìn)出車輛的監(jiān)控4實(shí)現(xiàn)質(zhì)押客戶出貨的自動(dòng)控制5實(shí)現(xiàn)決策層的決策支持6實(shí)現(xiàn)銀行的遠(yuǎn)程質(zhì)押查詢7實(shí)現(xiàn)第三方配送的遠(yuǎn)程增值服務(wù)8實(shí)現(xiàn)客戶的遠(yuǎn)程庫存查詢?nèi)緲I(yè)務(wù)1總體業(yè)務(wù)流程公司以業(yè)務(wù)大廳為窗口，以倉

6、儲(chǔ)，加工兩個(gè)經(jīng)營(yíng)方向?yàn)橹行?，將客?和第三方運(yùn)輸公司串聯(lián)在一起，逐步擴(kuò)展到銀行，期貨等行業(yè)的增值 服務(wù)領(lǐng)域。2倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程以業(yè)務(wù)大廳為中心，將物流，信息流，資金流整合在一起。3加工業(yè)務(wù)流程以加工車間為中心，從業(yè)務(wù)大廳為起點(diǎn)，通過加工受理單這一媒介,將倉庫出入庫，客戶發(fā)貨，運(yùn)輸公司運(yùn)貨，費(fèi)用結(jié)算聯(lián)系在一起。4配送業(yè)務(wù)流程配送部加工通知單業(yè)務(wù)大廳車間加工_倉庫 v配送發(fā)貨冃前配送部主要為大客戶進(jìn)行加工及配送服務(wù)。5質(zhì)押業(yè)務(wù)流程在質(zhì)押模塊里，首先在銀行、客戶和我公司簽訂了質(zhì)押合同的前提下, 進(jìn)行解壓操作：當(dāng)客戶向銀行進(jìn)行完還款操作后，由銀行向我公司發(fā) 送解壓通知單，客服按照解壓通知單的數(shù)據(jù)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行

7、操作，系統(tǒng)數(shù) 據(jù)主要包含實(shí)際庫存、質(zhì)押數(shù)和可發(fā)庫存，客服要確保解壓數(shù)小于或 等于質(zhì)押數(shù)，才可確認(rèn)操作，如果解壓后質(zhì)押數(shù)為零，則提示是否刪 除結(jié)束本單業(yè)務(wù)，操作后系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)自動(dòng)進(jìn)行更改。6對(duì)外服務(wù)業(yè)務(wù)流程客戶對(duì)外服務(wù)主要是為客戶，銀行，期貨所，運(yùn)輸公司提供方便的遠(yuǎn)程信 息查詢服務(wù)，包括客戶庫存查詢，銀行質(zhì)押庫存查詢，運(yùn)輸公司發(fā)貨 需求查詢等服務(wù)。四倉儲(chǔ)平面圖兇jk08惟五系統(tǒng)拓樸圖紗)電 f utt(r wkph六功能說明1任務(wù)單供所有有關(guān)管理人員查詢，監(jiān)管用。數(shù)據(jù)項(xiàng)有：任務(wù)單類型，生成時(shí)間，數(shù)量，件數(shù)，責(zé)任人等，還可查看碼單明細(xì)或加工明細(xì)。界面每10秒鐘刷新一次。查詢條件有：?jiǎn)螕?jù)類型。流程如下

8、：注釋：加工受理單在倉庫打印。2倉儲(chǔ)管理a入庫登記大廳人員手工錄入客戶發(fā)貨單的相關(guān)信息，打印入庫驗(yàn)收單（可不 打?。┘八⑿码娮訕?biāo)簽（物料庫卡號(hào)）并交與用戶。系統(tǒng)根據(jù)進(jìn)貨信 息及用戶是否需要，打印進(jìn)貨通告條，告知客戶進(jìn)貨倉庫。界面下半 部顯示當(dāng)天本操作員已保存的入庫登記記錄。與此同時(shí)，倉庫電腦即 可看見入庫任務(wù)單。流程如下：b入庫驗(yàn)收可以據(jù)據(jù)各種查詢條件查詢出入庫驗(yàn)收記錄。如果pda有故障，則通過入庫驗(yàn)收單手功輸入驗(yàn)收信息。流程如下：注釋：客戶在進(jìn)入倉庫時(shí)需刷電子標(biāo)簽（準(zhǔn)進(jìn)），倉庫人員驗(yàn)收貨物入庫后，用手持終端上 傳驗(yàn)貨入庫信息，包扌舌貨位，碼單明細(xì)，單件重量，操作員明細(xì)等?？蛻魪膫}庫出來時(shí)需刷

9、 電子標(biāo)簽（準(zhǔn)出）。出大門時(shí)門衛(wèi)收回電子標(biāo)簽。c出庫登記大廳人員手工錄入客戶提貨單的相關(guān)信息，打印出庫通知單（可不打 ?。┘八⑿码娮訕?biāo)簽（物料庫卡號(hào)）并交與用戶。系統(tǒng)根據(jù)提貨信息 及用戶是否需要，打印提貨通告條，告知客戶提貨倉庫，及其它客戶 排隊(duì)情況及大約的等待時(shí)間。界面下半部可顯示當(dāng)天本操作員已保存 的出庫登記記錄。與此同吋，倉庫電腦即可看見岀庫任務(wù)單。系統(tǒng)出 庫登記時(shí)要檢查客戶質(zhì)押的限制條件。流程如下：注釋：此時(shí)暫扣客戶出門證。d出庫驗(yàn)收可以據(jù)據(jù)各種查詢條件查詢出入庫驗(yàn)收記錄，并進(jìn)行收費(fèi)及打印發(fā)票的功能處理。交給用戶相對(duì)應(yīng)的出門證。流程如下：倉庫出庫審 核客戶準(zhǔn)出倉庫pda上傳發(fā)貨數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

10、大廳收 z 發(fā)貨費(fèi)、一一*打印發(fā)票注釋：客戶在進(jìn)入倉庫時(shí)需刷電子標(biāo)簽（準(zhǔn)進(jìn)），倉庫人員發(fā)貨后，用手持終端上傳出庫信 息，包插：碼單明細(xì)，操作員明細(xì)等。客戶從倉庫岀來時(shí)需刷電子標(biāo)簽（準(zhǔn)出）。出大門時(shí) 門衛(wèi)收回電子標(biāo)簽。e退貨登記根據(jù)庫卡號(hào)，提貨單號(hào)等信息，生成新的退貨登記記錄，打印退貨通 知單（可不打）及電子標(biāo)簽（物料庫卡號(hào)）并交與用戶。系統(tǒng)根據(jù)進(jìn) 貨信息及用戶是否需要，打印退貨通知條，告知客戶退貨倉庫。界面 下半部可顯示當(dāng)天木操作員已保存的退貨登記記錄。與此同時(shí)，倉庫 電腦即可看見退貨任務(wù)單。流程如下：f退貨驗(yàn)收可以據(jù)據(jù)各種查詢條件查詢出退貨驗(yàn)收記錄，并進(jìn)行各種退款處理, 門衛(wèi)收回電子標(biāo)簽。流

11、程如下：z業(yè)務(wù)大廳退 費(fèi)留存退貨驗(yàn)收單g庫存查詢根據(jù)條種查詢條件，查出符合條件的庫存記錄并可進(jìn)一步查詢碼單明細(xì)。h移庫并庫根據(jù)庫卡號(hào)及碼單明細(xì)進(jìn)行移庫并庫處理（調(diào)撥單）。分三級(jí)倉位:庫房-庫區(qū)-庫位，以采用視圖化處理，直觀的倉儲(chǔ)庫位操作為佳。i過戶管理即轉(zhuǎn)卡操作，生成新的庫卡號(hào)及碼單明細(xì)。j調(diào)整單當(dāng)貨物發(fā)生損溢時(shí)對(duì)庫存進(jìn)行修改。k中轉(zhuǎn)單貨物在碼頭的中轉(zhuǎn)管理，包括生成，查詢，修改，注銷，收費(fèi)等l庫存盤點(diǎn)定期進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，使實(shí)物庫存庫位與系統(tǒng)庫存庫位相一致。流程如下：m收費(fèi)管理； 金，支票，轉(zhuǎn) ；對(duì)長(zhǎng)期固定客戶的費(fèi)用階段性進(jìn)行收費(fèi)。3加工管理a加工受理單根據(jù)客戶要求，以庫卡號(hào)為查詢條件，輸入加工明

12、細(xì)，及加工要求。 與此同時(shí)，倉庫電腦即可看見加工任務(wù)單并可打印出加工受理單。流 程如下：b加工驗(yàn)收根據(jù)查詢條件，查出相關(guān)加工受理單，進(jìn)行加工費(fèi)率，操作人員名單錄入，收費(fèi)及打印發(fā)票完成加工驗(yàn)收。同時(shí)可對(duì)未驗(yàn)收加工受理單進(jìn)行修改。流程如下：打印發(fā)票4質(zhì)押管理a質(zhì)押登記根據(jù)查詢條件，查出相關(guān)庫存記錄并進(jìn)行質(zhì)押相關(guān)處理。如設(shè)置質(zhì)押 標(biāo)識(shí)，質(zhì)押數(shù)量等信息。質(zhì)押流程圖如下：b解押管理對(duì)已付款客戶的庫存物資進(jìn)行解押處理。解押流程圖nq結(jié)束35配送運(yùn)輸a承運(yùn)單在電力配送運(yùn)輸業(yè)務(wù)洽談結(jié)果的基礎(chǔ)上產(chǎn)生承運(yùn)單，是實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程計(jì)算機(jī)管理的基礎(chǔ)。二次開發(fā)b調(diào)度單管理者查看運(yùn)輸過程中全部的數(shù)據(jù)信息。二次開發(fā)c車輛管理

13、能夠查詢到車輛進(jìn)出庫信息，如入庫車輛數(shù)，出庫車輛數(shù)等。流程如下：業(yè)務(wù)大廳登記r刷卡準(zhǔn)入卜傳車輛信rt一息裝，卸料上傳車輛信刷卡準(zhǔn)出a息e費(fèi)用管理二次開發(fā)6統(tǒng)計(jì)報(bào)表a驗(yàn)收入庫明細(xì)報(bào)表b發(fā)貨明細(xì)報(bào)表c過戶明細(xì)報(bào)表d各類物資吞吐庫存報(bào)表各單位貨物流量排行表f結(jié)算中心操作員統(tǒng)計(jì)表g工作人員（理貨員、叉車工、吊車司機(jī)、業(yè)務(wù)員等）工作量 統(tǒng)計(jì)表h庫存余額統(tǒng)計(jì)報(bào)表i提貨費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表7系統(tǒng)管理a角色設(shè)置對(duì)操作員權(quán)限進(jìn)行設(shè)定b人員設(shè)置對(duì)人員自然信息及角色進(jìn)行設(shè)置c費(fèi)別設(shè)置對(duì)倉儲(chǔ)及加工各種費(fèi)用類別進(jìn)行設(shè)置d客戶設(shè)置對(duì)客戶自然信息進(jìn)行設(shè)置e單據(jù)類型設(shè)置對(duì)各種單據(jù)類型進(jìn)行設(shè)置f單據(jù)狀態(tài)設(shè)置對(duì)各種單據(jù)的狀態(tài)進(jìn)行設(shè)置g入庫

14、方式設(shè)置對(duì)各種入庫方式進(jìn)行設(shè)置廠設(shè)置全國鋼鐵生產(chǎn)廠的設(shè)置i庫位設(shè)置按庫房，庫區(qū)，庫位三級(jí)設(shè)定j物資類別設(shè)置規(guī)范編碼，分級(jí)k物資規(guī)格設(shè)置以物資類別為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)置，規(guī)范編碼l物資名稱設(shè)置各種鋼材的自然屬性的定義m銀行設(shè)置國內(nèi)知名銀行的定義n材質(zhì)設(shè)置編碼，國際碼，含義，附加值o崗位設(shè)置公司內(nèi)各崗位，工種的設(shè)定p出庫方式設(shè)置公路，鐵路，水路q生產(chǎn)線設(shè)置編號(hào)，生產(chǎn)線名稱，加工類型等r上力費(fèi)率設(shè)置用百分比表示s外部用戶審核對(duì)外信息窗口的用戶進(jìn)行資格審查對(duì)外窗口此功能與倉儲(chǔ)物流管理平臺(tái)不同，它是掛在inter網(wǎng)上提供給客戶,銀行，期貨交易所，第三方運(yùn)輸公司查詢相關(guān)信息用的a用戶注冊(cè)個(gè)性化的外部用戶自然信息b用戶登錄檢查登錄的合法性c客戶庫存信息只能查看客戶本人的庫存信息d銀行質(zhì)押信息只