超市社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

1、超市社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 經(jīng)過這一段時(shí)間的鍛煉，使我感受頗深。同時(shí)我對(duì)收銀員也有了更深的熟悉。過這次假期施行，我明白了不管做什么都要清楚這件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要合計(jì)的很周到。在成長(zhǎng)中承認(rèn)自己的不夠和缺陷，并通過施行悟出真知，一步步地成熟起來。 超市社會(huì)施行調(diào)查報(bào)告 風(fēng)聲雨聲讀書聲，聲聲入耳；家事國(guó)事天下事，事事關(guān)心。年少輕狂的我們，有著意氣風(fēng)發(fā)的激情，有著指點(diǎn)江山的銳氣。年少就要經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮，輕狂就能忍得住大社會(huì)的磨練。在暑假來臨之即，我決定走出校園，踏上社會(huì)，為社會(huì)，為學(xué)校，為自己書寫了一份滿意的答卷。 大學(xué)的第一個(gè)暑假就這么匆匆地過去了。我在這期間體會(huì)了很多，感受

2、也很深。我家在鄉(xiāng)村，父母是純樸的農(nóng)民，家境一般。父母開始皆反對(duì)我出外打工，怕出現(xiàn)意外事故。因此，我用了一星期的時(shí)間說服他們，而且一再保證天天打 ，他們才答應(yīng)了。于是，我開始了我的第一次打工之旅。 首先，我想明確的是打工并不是為了賺錢，而是希望在社會(huì)施行中鍛煉自己，充實(shí)自己。有了這樣的熟悉，我和我的一位同學(xué)開始去縣城找工作。工作真的很難找，尤其是像我們這樣的短工。一般剛開始什么都不懂，逐漸明白需要一些時(shí)間，徹底知道后也就該離開了。我們最多就干一個(gè)月。在找了一天，瀕臨絕望時(shí)，我和同學(xué)終于在一家超市找到了工作當(dāng)售貨員。 剛開始，我們對(duì)商品的價(jià)格知之甚少，通過幾天的熟悉，對(duì)商品價(jià)格已有所了解?；蛟S很多

3、人都在超市里干過各種各樣的工作，可是每個(gè)人都有自己不同于別人的體會(huì)。我這次在超市打工的時(shí)間也不是太長(zhǎng)，賺的錢也不是太多，可是這畢竟是我人生中的第一次。很不容易，給我留下的感覺也是長(zhǎng)這么大以來從未體驗(yàn)過的滋味。 付出辛勞的勞作，收獲一份珍貴的經(jīng)歷，得到一種在書本上學(xué)不到的知識(shí)。當(dāng)售貨員真的是辛勞的，天天工作12小時(shí)，就中間休息2小時(shí)，那往往是我們天天都翹首盼望的兩小時(shí)。不過老板的寬容，朋友的激勵(lì)都讓我信心滿滿，我居然從沒有萌生想要放棄的念頭，要是以前那個(gè)我，早就受不了，拍拍屁股走人了，可是我沒有，我想證實(shí)給自己看，我能勝任這份工作。我開始更加勤奮，學(xué)習(xí)別人處事的方法，招待客人的態(tài)度。慢慢的，我犯

4、得錯(cuò)誤越來越少了，做事更加的得心應(yīng)手，雖然天天到家我都幾乎累癱了，不過那種感覺真的很不錯(cuò)，那是我從來沒有體會(huì)過的。 一個(gè)月的社會(huì)施行，一晃而過，卻讓我從中體會(huì)到了很多的東西，比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積存，同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系，而這些東西將讓我終生受用。而關(guān)于大學(xué)生而已，敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素養(yǎng)。雖然一個(gè)多月的施行活動(dòng)讓我覺得很累很辛勞，但我從中鍛煉了自己，這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來的。它讓我明白什么是工作，讓我懂得了要將理論與行動(dòng)結(jié)合在一起，讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會(huì)是任何工作的基礎(chǔ)，好的溝通將會(huì)事半功倍。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。

5、 但是也會(huì)有一段小插曲。記得有一次，快下班的時(shí)候我和同事看著沒有多少顧客，也沒有缺貨什么的，我們就做一塊聊起天來了。很不幸，被老板看到了。結(jié)果，他把我們叫到訓(xùn)了一頓。呵呵，當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了，因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了！即使在超市里站著沒有什么事做，也不能像在家里似的，隨便找個(gè)地方就談東論西的。在超市里要維護(hù)自己的形象，更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員，更多的還有下邊的體會(huì)。 一個(gè)月的時(shí)間，雖然不長(zhǎng)，但也了解到了很多關(guān)于社會(huì)關(guān)于自己的問題： 1、聽從安排，安排的事情不要問為什么。 2、認(rèn)真做自己該做的事，不管什

6、么時(shí)候，不要泄氣。 3、不管自己的工作能力如何，一定要積極，向上，努力。做不了最優(yōu)秀的員工，但必須做到是最努力的。 4、人的可變性是很強(qiáng)的，改變一種說話方式，客戶或許就會(huì)做出與原來相反的的決定，所以不要急于放棄客戶。 5、客戶的培養(yǎng)是需要時(shí)間的，不要急于求成，可能會(huì)適得其反。 6、了解客戶的需要是最重要的。 7、堅(jiān)持微笑，準(zhǔn)備好問題，認(rèn)真傾聽，然后分析問題，引入產(chǎn)品，解決問題。 不管什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)，展示自己的能力，不要錯(cuò)過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，無論經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的。我們都會(huì)因涉

7、事而成長(zhǎng)。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí)，更多的是我們要耐心，細(xì)心一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)際的去工作。只有基本工作做的夠好，才能贏得上級(jí)和同事的信賴，才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無憂，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下？現(xiàn)實(shí)，就是這樣。以上就是我這些日子來的體會(huì)，我的不夠之處希望老師給予改正和指導(dǎo)，謝謝！ 社會(huì)施行使我找到了理論與施行的最正確結(jié)合點(diǎn)。"艱辛知人生，施行長(zhǎng)才能'。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視施行環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過施行所學(xué)的專業(yè)

8、理論知識(shí)得到鞏固和提升。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在施行中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。社會(huì)施行加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)施行中開拓了視野，增長(zhǎng)了才能，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。 社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，通過社會(huì)施行，讓我們大學(xué)生提前了解社會(huì)，為將來真正走上社會(huì)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，也為將來從事任何工作打下優(yōu)良的基礎(chǔ)。大學(xué)生社會(huì)施行是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的優(yōu)良形式；是培養(yǎng)鍛煉才能的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。 大學(xué)

9、生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還要進(jìn)行社會(huì)施行。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都清醒的知道兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書的人不是現(xiàn)代所需的人才。大學(xué)生人在施行中培養(yǎng)獨(dú)立思索，獨(dú)立工作，獨(dú)立就解決問題的能力。所以我覺得在校大學(xué)生要借機(jī)培養(yǎng)自己的施行和創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)在施行中幫助別人。 知識(shí)的積存也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的施行活動(dòng)，對(duì)我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識(shí)，有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深入感觸，這不僅是一次施行，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)施行，磨練自己的同時(shí)讓

10、自己熟悉的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。 陶淵明說過："盛年不再來，一日難再晨，及時(shí)宜自勉，歲月不待人。'這次親身體驗(yàn)讓我有了深入感觸，這不僅是一次施行，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)施行，磨練自己的同時(shí)讓自己熟悉的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。 最后，我要感謝我最愛的爸爸媽媽，謝謝他們的理解和支持，還有尊敬老師和超市的老板，謝謝他們提供這樣的機(jī)會(huì)。 超市社會(huì)施行調(diào)查報(bào)告 現(xiàn)在，離走進(jìn)社會(huì)越來越近了。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)施行。 校園與社會(huì)環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大相同，所

11、以我們還可以在社會(huì)施行中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從施行中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中施行的良性循環(huán)。 當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化，在機(jī)會(huì)越來越多的同時(shí)，也出現(xiàn)了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對(duì)人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí)，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì)，積極在施行中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)，全方面武裝自已，才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。 一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時(shí)工，做促銷員。 掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，籠絡(luò)顧客，可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教

12、我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試，其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮，但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來蕩去，得隨時(shí)注意服務(wù)顧客。雖然天天只有上午或下午班，但一段時(shí)間下來，還是腰酸腳痛?；蛟S也正如孟子所說天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身。 在學(xué)校，天天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動(dòng)接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推

13、銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不致于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能持續(xù)干下去。在學(xué)校，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力，雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng)，可校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，一般不會(huì)招來嫉恨與報(bào)復(fù)?？墒窃谏鐣?huì)中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。無論存在競(jìng)爭(zhēng)，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜

14、累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉醉于學(xué)習(xí)與消遣還將來得及思索，便忽略了社會(huì)施行的重要性。 有個(gè)事實(shí)眾所周知，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次施行中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，很可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)想，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然，在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí)，我們的學(xué)習(xí)能力提升了，理解力和邏輯思維能力也加強(qiáng)了。更在許多

15、書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?，教我們樹立自己遠(yuǎn)大的理想，這將更好的為我們社會(huì)施行打基矗作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了，離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了，我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會(huì)施行。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì)，就像我們當(dāng)時(shí)走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著踏踏實(shí)實(shí)的能力走進(jìn)社會(huì)，為社會(huì)服務(wù)。 而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了，大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生，認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了，一些沒讀書的人在社會(huì)上混得更好?，F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了，也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素養(yǎng)、能力要求

16、越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生確實(shí)不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢，但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書，甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)，也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)施行能力與經(jīng)驗(yàn)。 在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的看法，你要聽娶耐心、虛心地接受。 在工作上還要有自信。

17、自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不夠等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。 知識(shí)的積存也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。 這次親身體驗(yàn)讓我有了深入感觸，這不僅是一次施行，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)施行，磨練自己的同時(shí)讓自己熟悉的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。 經(jīng)過這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定不會(huì)交到很多朋友。對(duì)待朋