XX工業(yè)開發(fā)公司管理咨詢調查問卷

1、北京天竺空港工業(yè)開發(fā)公司管理咨詢調查問卷新華信管理咨詢公司2002年12月尊敬的各位員工：您好！我們是新華信管理咨詢公司。本問卷是專門為了解貴公司組織運行、 人力資源以及企業(yè)文化建設現(xiàn)狀而設計的。所有內容請您匿名填寫，本公司以嚴謹、負責的職業(yè)精神鄭重向您承諾：對您所填寫的內容嚴格保密，所有結果均 僅作為統(tǒng)計分析用途。您的見解和意見對您公司未來的發(fā)展至關重要，請您認真、 如實填寫。感謝您的積極支持和參與！新華信管理咨詢公司天竺項目組第一部分封閉式問題1 .您認為現(xiàn)在的公司的組織架構合理嗎？組織結構總體問題很合理合理不合理很不合理12342.在您工作需要相關部門協(xié)助時，相關部門配合狀況部門協(xié)調很好

2、比較好不好很不好12343.在需要相關部門合作的事務中，您認為各部門間的責任界定一一部門職能界定非常明確比較明確不明確非常不明確12344.在碰到需要與相關部門協(xié)調的事務時,您通常會部門協(xié)調1()直接與其他部門具體負責的人員協(xié)調2 .()直接與其他部門的領導協(xié)調3 .()向自己的上級反映4 .()其他5.您是否明確工作職責和權力？崗位職能非常明確比較明確不明確很不明確12346.您是否有發(fā)現(xiàn)屬于自己職責范圍之內的工作，自己沒有權力負責？一一責權經(jīng)常有時偶爾從來沒有12347.公司職能部門(如辦公室、財務部等)是否能很好地服務于您所在的業(yè)務部門？職能部門服務情況非常好一般不好很不好aBCd8.公

3、司在日常管理中，上下級間的指令和匯報是否存在越級現(xiàn)象？一一直線權力非常普遍有時有幾乎沒有不知道(注明原因)aBCd9.是否經(jīng)常出現(xiàn)多個領導向您分派任務的情況？ 一一多級指揮經(jīng)常有時偶爾沒有ABCd10.直接上級是否對工作提出了明確的要求？ 一一工作明確非常明確比較明確不明確很不明確ABCd11 .您的直接上級一般通過何種方式檢查您的工作：(限選一項)一一工作控制a.()定期的書面匯報b.()非定期的書面匯報c.()定期的口頭匯報d.()非定期/隨意的口頭匯報e. ()其他12 .您對公司其它部門或崗位的工作情況了解情況非常了解了解不了解完全不了解ABCd13 .您認為公司的人際關系:很好比較好

4、較差很差aBCd14 .您認為公司的領導風格是怎樣的?非常民主適中不知道(注明原因)aBCd15 .您是否愿意在公司長期工作?非常愿意愿意不太愿意月7E不會123415.與公司其他人相比，您對目前的收入水平滿意嗎?很滿意比較滿意不滿意很不滿意123416 與您在外單位的同學、朋友相比，您對目前的收入水平滿意嗎?很滿意比較滿意不滿意很不滿意123417.您認為物質獎勵是否能起到對員工充分的激勵作用?St閂匕不一定不能不知道（注明原因）123418.您認為目前工資/獎金狀況非常合理合理一般不合理非常不合理1234519 您認為目前工資/獎金狀況對工作積極性的影響負面影響大一般沒影響較好不清楚123

5、4520 .您清楚公司對您的考核標準嗎很清楚清楚不太清楚不知道123421 誰對您進行考核評估人事部門直接上級公司領導不清楚123422 .現(xiàn)在公司對您的考核合理嗎很合理比較合理不合理很不合理123423 .您是否清楚應該如何考核您的工作情況很頻清楚不太清楚不知道123424 .您知道您的工資薪酬如何確定的嗎很清楚清楚不太清楚不知道123425 公司的獎罰制度的執(zhí)行上公平嗎公平還口以不公平很不公平123426 您認為公司目前是否已經(jīng)形成一定的企業(yè)文化?有正在形成沒有不知道（注明原因）123427 .公司目前是否有關于企業(yè)文化的規(guī)章制度?有，且很完善有，但不完善沒有不知道123428 .您認為本

6、公司企業(yè)文化現(xiàn)狀對公司發(fā)展有多大的作用?有很大積極作用有一定積極作用沒有有消極作用說不清1234529 .您了解公司的價值取向嗎非常了解了解不了解完全不了解ABCd30 您認為公司對待員工是否公平?很公平比較公平不公平很不公平123431 認為公司目前的風氣是否是積極向上的?是不是不清楚12332 您認為公司的領導風格是怎樣的?非常民主適中專斷不知道（注明原因）123433 .您認為公司的凝聚力如何強一般不強12334 您認為公司的人際關系:很好比較好較差很差123435公司一直是在不斷尋求創(chuàng)新和自我突破是好像是不是不知道123436 公司的制度是否健全很健全健全不太健全很不健全123437

7、.您對工作環(huán)境：很滿意一般還可以很不滿意1234二、多選及開放式問題1 當時吸引您進入公司工作的主要原因是1 ()待遇好2()合乎興趣3()專業(yè)對口4()富有挑戰(zhàn)性5()有發(fā)展機會6()良好的培訓7()人際關系好8()管理制度完善9()文化認同10()公司名氣大11 ()公司前景好12()組織分配，不得以13()其他2現(xiàn)在您繼續(xù)留在公司的主要原因是1 ()待遇好2()合乎興趣3()專業(yè)對口4()富有挑戰(zhàn)性5()有發(fā)展機會6()良好的培訓7()人際關系好8()管理制度完善9()文化認同10()公司名氣大11 ()公司前景好12()組織分配，不得以13()其他3 您認為員工受公司重視與否是因為：(

8、單選)(1 )()他的背景和靠山(2)-()技術水平圖低(3) .()人際關系處理得好(4) .()工作得到領導的認同(5) .()工作得到同事的認同(6) .()其他4 .您認為公司目前的價值取向怎樣？()1優(yōu)勝劣汰()2團隊精神()3嚴守職業(yè)道德()4以人為本()5客戶至上()6完成任務第一()7人盡其才()8服務社會()9充分考慮員工利益()1。服務取勝()11不斷創(chuàng)新()12不重視員工利益()13讓主管領導滿意()14個人利益高于公司利益()15其它(請指出)：5 您認為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢是什么？(可多選)()1年富力強()2知識豐富()3開拓創(chuàng)新()4有凝聚力()5管理能力強

9、()6工作效率圖()7尊重人才()8勇于承擔責任()9其它(請指出)：6 您希望所在的企業(yè)有什么樣的價值取向(請將所列選項全部瀏覽一遍后，選出您認為最重要的3 個并按重要性排列，將序號直接填在相應選項前的括號內)？()1優(yōu)勝劣汰()2團隊精神()3嚴守職業(yè)道德()4以人為本()5客戶至上()6完成任務第一()7人盡其才()8服務社會()9充分考慮員工利益()1。服務取勝()11不斷創(chuàng)新()12不重視員工利益()13讓主管領導滿意()14個人利益高于公司利益()15其它(請指出):7 下列哪種情形在本公司比較常見(可多選)(1) .()管理制度不完善，公司的管理更傾向于“人治”(2) .()工作

10、中的協(xié)調溝通靠私人關系(3) .()需要其它部門協(xié)助時，不知道找哪個部門、哪個人聯(lián)系(4) .()對各單位的管理實行一刀切，導致許多政策可實施性差(5) .()公司總部管理人員對具體工作情況不熟悉，決策缺乏針對性(6) .()工作作風不務實，追求形式(7) .()上級的上級經(jīng)常直接干預自己的工作&在同事中，最受歡迎的人是由于他1 .()工作能力強2 .()與公司領導層比較近3 .()講義氣4 .()受領導賞識5 .()工作責任心強9您認為公司在組織管理方面迫切需要解決的三個問題?10 .您知道公司的精神是什么？11 您知道公司的宗旨是什么？12 . (1)您是否能及時向領導匯報您對公司的意見或建議(2)如果不能，原因是什么(3)您認為應建立一個什么樣的渠道來反映問題13 .您認為比較理想的薪酬模式應該是三、關于您本人1 .您的性別：1.男2.女2 .您的年齡：1 .()23歲以下2 .()2328歲3 .()29-34歲4 .()35-40歲5 .()4150歲6 .()50歲以上3您為公司服務的時間是 3.您現(xiàn)在所在的部門4您的最高學歷1 .()高中/