產(chǎn)品開發(fā)與項(xiàng)目管理

1、1會(huì)計(jì)學(xué)產(chǎn)品開發(fā)與項(xiàng)目管理產(chǎn)品開發(fā)與項(xiàng)目管理2021-12-522021-12-532021-12-5420001500 1000500100設(shè)想市場(chǎng)需求功能特性產(chǎn)品特性市場(chǎng)評(píng)價(jià)和市場(chǎng)開發(fā)成功的產(chǎn)品或服務(wù)17501000 500100251圖1 產(chǎn)品開發(fā)中只有少數(shù)獲得成功2021-12-55創(chuàng)意市場(chǎng)需求分析功能說(shuō)明產(chǎn)品說(shuō)明設(shè)計(jì)審查市場(chǎng)測(cè)試引入成功嗎？產(chǎn)品開發(fā)小組的職責(zé)可生產(chǎn)性設(shè)計(jì)與價(jià)值工程小組的職責(zé)范圍創(chuàng)意來(lái)源：技術(shù)革新，人口/社會(huì)/文化，經(jīng)濟(jì)變遷，政治變 動(dòng)，顧客，供應(yīng)商、分銷商，修理工等 （為了符合市場(chǎng)要求，這種方法是必不可少的） （產(chǎn)品是如何發(fā)揮作用的） （如何制造的） 如何經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)產(chǎn)

2、品，并保證其質(zhì)量穩(wěn)定可靠 （該產(chǎn)品是否符合市場(chǎng)要求？） （交付使用） （評(píng)估） 圖3-2 產(chǎn)品開發(fā)各階段 2021-12-56 “Y”模型中右邊 是和左邊是。產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程主要體現(xiàn)在“Y”模型中的工程鏈的前段。訂貨控制成本估計(jì) 主生產(chǎn)計(jì)劃物料管理 能力需求計(jì)劃 能力調(diào)整 任務(wù)投放M R P J I T O P T生產(chǎn)控制工況數(shù)據(jù)收集庫(kù)存控制生產(chǎn)數(shù)量、時(shí)間及成本檢查作業(yè)分派NC、CNC和DNC機(jī)床及機(jī)器人控制傳送控制裝配控制設(shè)備維修質(zhì)量保證產(chǎn)品構(gòu)思產(chǎn)品設(shè)計(jì) 工藝設(shè)計(jì)NC編程 C AD C A PPCAQ計(jì)劃與控制的管理職能計(jì)劃與控制的管理職能 設(shè)計(jì)與制造的工程職能設(shè)計(jì)與制造的工程職能計(jì)劃計(jì)劃執(zhí)行執(zhí)

3、行計(jì)劃計(jì)劃執(zhí)行執(zhí)行數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)圖3 企業(yè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型CAM2021-12-57圖2 產(chǎn)品的開發(fā)周期與生命周期周期時(shí)間（年）產(chǎn)品平均生命周期產(chǎn)品平均開發(fā)周期年份79 80 82 84 86 88 90 92 9454321 20% 13% 22% 5%（33%） （22%） （37%） （8%） 并行模型 圖3 設(shè)計(jì)優(yōu)化對(duì)產(chǎn)品上市的影響節(jié)約40% 27% 55% 15%3%概念設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)修改和反復(fù) 產(chǎn)量的提升2021-12-58結(jié)論： 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)在產(chǎn)品開發(fā)中作用重大，它幾乎占用了60%的開發(fā)時(shí)間，決定了70%的成本。10080604020 0 概念 設(shè)計(jì) 檢驗(yàn) 工藝規(guī)劃 生產(chǎn) 圖4 產(chǎn)

4、品壽命周期的各個(gè)階段 成本確定的時(shí)間消耗成本決策成本2021-12-592021-12-510四、服務(wù)設(shè)計(jì)1、服務(wù)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的區(qū)別 服務(wù)設(shè)計(jì)更重視不觸摸因素（如思維的清醒程度、氣氛）。 服務(wù)的創(chuàng)造與傳遞很多是同時(shí)的，這時(shí)搶在顧客之前發(fā)現(xiàn)和改正服務(wù)中的錯(cuò)誤更難。因此，員工培訓(xùn)、流程設(shè)計(jì)及與顧客的關(guān)系顯得特別重要。 服務(wù)不能有存貨，這限制了它的柔性，并使生產(chǎn)能力設(shè)計(jì)顯得非常重要。 服務(wù)的高度可見性，給流程設(shè)計(jì)增加了額外要求。 有些服務(wù)業(yè)進(jìn)退阻力小，這給服務(wù)設(shè)計(jì)增加了額外壓力，必須進(jìn)行創(chuàng)新并考慮成本效果。 便利性是服務(wù)設(shè)計(jì)的一個(gè)主要因素，因此選址對(duì)服務(wù)設(shè)計(jì)很重要。2021-12-5112021-

5、12-512與顧客接觸程度服務(wù)要求的變化性高度標(biāo)準(zhǔn)化高度定制表1 2021-12-513關(guān)系矩陣圖5 QFD主體矩陣設(shè)計(jì)要求關(guān)系矩陣特殊規(guī)格或目標(biāo)值競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估顧客要求 相關(guān)矩陣圖6 質(zhì)量屋2021-12-514 可靠性是衡量在一系列給定條件下，一種產(chǎn)品、零件或系統(tǒng)執(zhí)行目標(biāo)功能的能力。它與故障常常聯(lián)在一起。2021-12-515v 加大R&D的投資v 將某些側(cè)重點(diǎn)從短期行為轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期行為v 致力于連續(xù)的提高，而不是采用“大爆炸” 的方法。 好比v 努力縮短產(chǎn)品開發(fā)周期“龜兔賽跑龜兔賽跑”2021-12-516預(yù)測(cè)工藝選擇生產(chǎn)能力計(jì)劃設(shè)施和裝備布置工作設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)技術(shù)變化圖7 工藝選擇

6、與系統(tǒng)設(shè)計(jì)2021-12-5172021-12-5182021-12-519表 產(chǎn)品-工藝矩陣（PPM）品種差異性 低物流連續(xù)性 高工藝選擇的一個(gè)核心概念就是使產(chǎn)品需要和工藝能力相匹配。工藝選擇的一個(gè)核心概念就是使產(chǎn)品需要和工藝能力相匹配。2021-12-520三、自動(dòng)化是擁有傳感器和控制設(shè)備，能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)操作的機(jī)器。工藝設(shè)計(jì)中的一個(gè)是：是否要實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)多大程度的自動(dòng)化。1. 自動(dòng)化特點(diǎn)：保證質(zhì)量，降低變動(dòng)成本，減少人為因素的影響。：固定成本高，需要高產(chǎn)量來(lái)分?jǐn)偢叱杀?；缺乏柔性；工人害怕自?dòng)化會(huì)使他們失業(yè)，因而給生產(chǎn)率和士氣帶來(lái)負(fù)面影響。2021-12-5212、自動(dòng)化的3種類型。其剛性

7、最強(qiáng)，低成本和高質(zhì)量是其主要優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品缺少豐富性以及產(chǎn)品、工藝的較大改變需要很高的成本是其只要缺陷。采用包含作業(yè)順序和沒(méi)一作業(yè)具體細(xì)節(jié)的計(jì)算機(jī)程序所控制的高成本通用型設(shè)備。改變作業(yè)的難易程度由計(jì)算機(jī)程序改變的難易程度決定，程序改變時(shí)需要一段停工期。它能夠經(jīng)濟(jì)地小批量生產(chǎn)較大范圍低產(chǎn)量產(chǎn)品。數(shù)控機(jī)床和工業(yè)機(jī)器人是這類自動(dòng)化的應(yīng)用。由可編程自動(dòng)化轉(zhuǎn)變而來(lái)，所用裝備的通用程度比前者低，但其換產(chǎn)時(shí)間更少，幾乎能允許設(shè)備持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品靈活變化，而無(wú)需生產(chǎn)批量性要求。2021-12-522柔性自動(dòng)化的幾種不同形式：v 。由一臺(tái)或數(shù)臺(tái)數(shù)控機(jī)床組成，能夠生產(chǎn)一組相似的部件，這些機(jī)器常由自動(dòng)物料遞送裝置連接在一

8、起。v 。由一組包括計(jì)算機(jī)監(jiān)控裝置（CPM/CPC），自動(dòng)物料遞送裝置（AGV），機(jī)器人（Robot）以及其它自動(dòng)化加工設(shè)備在內(nèi)的機(jī)器組成。是一個(gè)運(yùn)用集成的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將眾多生產(chǎn)加工活動(dòng)，包括工程設(shè)計(jì)、FMS和產(chǎn)品計(jì)劃與設(shè)計(jì)聯(lián)系在一起的系統(tǒng)。2021-12-523四、工藝選擇與運(yùn)作戰(zhàn)略 工藝選擇工藝選擇需要一定的工程專業(yè)知識(shí)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，要雇用和選拔有管理和技術(shù)雙重知識(shí)的人來(lái)從事生產(chǎn)經(jīng)理的職位。而從短期來(lái)看，經(jīng)理要與技術(shù)專家協(xié)作，搞清復(fù)雜的工藝設(shè)備和技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)，最終自己作出決策。 自動(dòng)化程度自動(dòng)化程度增加的一個(gè)重要結(jié)果是其對(duì)企業(yè)成本結(jié)構(gòu)的影響。經(jīng)理做決策時(shí)要謹(jǐn)慎。 柔性在工藝選擇柔性在工藝選擇

9、中并不總是最好的選擇。柔性的系統(tǒng)和裝備通常更昂貴，而生產(chǎn)效率不如柔性低的裝備。在某種情況下，由于產(chǎn)品處于成熟期，設(shè)計(jì)變動(dòng)少，產(chǎn)量穩(wěn)定，過(guò)分的柔性是不必要的。 決策者選擇柔性系統(tǒng)有兩條理由決策者選擇柔性系統(tǒng)有兩條理由：需求多變或者需求存在著不確定性，兩條都可以通過(guò)提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性來(lái)消除。2021-12-524項(xiàng)目的基本概念項(xiàng)目的基本概念項(xiàng)目的計(jì)劃方法項(xiàng)目的計(jì)劃方法網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的優(yōu)化和修改網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的優(yōu)化和修改2021-12-5252021-12-5262021-12-528時(shí) 間 ( 月 工 序 ( 活 動(dòng) )ABCDEFGHIJLKMNOP131415010203040506070809101112

10、開 始可 行 性 研 究審 批設(shè) 計(jì) 任 務(wù) 書改 建 設(shè) 計(jì)改 建 籌 資設(shè) 備 設(shè) 計(jì)設(shè) 備 籌 資軟 件 系 統(tǒng) 設(shè) 計(jì)改 建 施工設(shè) 備 制 造軟 件 編 程設(shè) 備 安 裝職 工 培 訓(xùn)軟 件 調(diào) 試試 運(yùn) 行投 產(chǎn)2021-12-5292021-12-5302021-12-5312021-12-532幾種安排方法：1. 串聯(lián)方法2. 并聯(lián)方法3. 分段并聯(lián)方法A B C3 1 0.5A C 3 0.5 B 1 A1 B1 1 CA2 A3 0.51 1 T=4.5T=3.5T=2.5網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基本思想并不奧秘！2021-12-533實(shí)例小結(jié)：1. 從科學(xué)的觀點(diǎn)分析，家務(wù)勞動(dòng)也是一

11、項(xiàng)工程，稱家務(wù)工程。洗衣、燒飯、吃飯為各道工序。2. 總目標(biāo)是從上午9:00到11:30，要完成洗衣等三道工序活動(dòng)。3. 關(guān)鍵工序是洗衣作業(yè)（3小時(shí)），已超過(guò)計(jì)劃容許的時(shí)間限度，應(yīng)想辦法挖潛、革新，研究時(shí)差，利用機(jī)動(dòng)時(shí)間，保證縮短關(guān)鍵工序時(shí)間，使全部活動(dòng)按時(shí)完成。4. 進(jìn)行技術(shù)革新：買一臺(tái)洗衣機(jī)，從手工洗衣改為用機(jī)器洗衣，從用肥皂洗衣改為用皂粉洗衣。2021-12-5342021-12-535B12ADCB4550351552021-12-536ii（結(jié)點(diǎn)編號(hào)）： 表示事項(xiàng)時(shí)間大致順序自左向右 自上向下排列 一般以正整數(shù)表示 一個(gè)結(jié)點(diǎn)只有一個(gè)編號(hào) 各結(jié)點(diǎn)不允許重復(fù)使用一個(gè)編號(hào) 2021-12-

12、5372021-12-5382021-12-539123452021-12-5403543453 32021-12-541141312111312112021-12-542235431453212021-12-5432021-12-544三 種 時(shí) 間 估 計(jì) 序號(hào)aaaaaaaa 工 作代 號(hào) 作 業(yè) 名 稱 緊 前 作 業(yè) 層次 a m b a+4m+b 6 b- a 6 1 A 廣 告 計(jì) 劃 - 1 1 2 3 2 0.33 2 B 推 銷 員 培 訓(xùn) 計(jì) 劃 - 1 1 2 3 2 0.33 3 C 商 店 管 理 人 員 培 訓(xùn) 計(jì) 劃 - 1 1 2 3 2 0.33 4 D 電

13、 視 、 報(bào) 紙 廣 告 發(fā) 布 A 2 1 2 9 3 1.33 5 E 廣 告 拷 貝 A 2 2 3 10 4 1.33 6 G 準(zhǔn) 備 推 銷 資 料 B 2 3 6 15 7 2 7 H 準(zhǔn) 備 培 訓(xùn) 資 料 B 2 2 5 14 6 2 8 I 廣 告 后 繼 續(xù) 在 新 聞 機(jī) 構(gòu) 宣 傳 D.E 3 1 4 7 4 1 9 J 審 查 、 選 拔 、 訓(xùn) 練 管 理 人 員 C 2 4 9 20 10 2.67 10 K 實(shí) 施 訓(xùn) 練 計(jì) 劃 H.J 3 1 2 9 3 1.33 11 L 正 式 銷 售 新 產(chǎn) 品 G.I.K 4 4 4 4 4 0 = t = 某新產(chǎn)品

14、推銷工作計(jì)劃表某新產(chǎn)品推銷工作計(jì)劃表2021-12-545ABKAICJHGEDCBIHGEDCBA2021-12-546143568927026261519120202256102915190228151221226212500221212151521919111187612615811746151115711BIHDGECAKLJ2021-12-5472021-12-548作業(yè)平均時(shí)間作業(yè)平均時(shí)間t = 作業(yè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)差作業(yè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)差 =標(biāo)在網(wǎng)絡(luò)圖中標(biāo)在網(wǎng)絡(luò)圖中2021-12-5492021-12-55010i ijES （結(jié)點(diǎn)號(hào)碼 ）2021-12-551i15 ijLF（結(jié)點(diǎn)號(hào)碼）202

15、1-12-552A12A1212A12A2021-12-5532021-12-5542021-12-555D T T2021-12-5562021-12-557 成為關(guān)鍵作業(yè)的次數(shù)總模擬次數(shù)2021-12-5581.時(shí)間優(yōu)化2.時(shí)間費(fèi)用優(yōu)化3.時(shí)間資源優(yōu)化2021-12-5592021-12-560tg tzcg cz活動(dòng)時(shí)間費(fèi)用直接費(fèi)用與活動(dòng)時(shí)間的關(guān)系圖直接費(fèi)用變化率egzzgttcce T* 工期費(fèi)用總費(fèi)用CTCICD費(fèi)用和工期的關(guān)系圖2021-12-5612021-12-562解題步驟： 繪制網(wǎng)絡(luò)圖，按正常時(shí)間計(jì)算網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。工程周期23周，間接費(fèi)用=100023=23000元正常作業(yè)時(shí)間

16、下的工程總費(fèi)用= 4000 +23000 = 63000元 選擇趕工作業(yè)，確定趕工后的工期及工程總費(fèi)用節(jié)約額1543260091014146621212323A6C8B3G2E5F7D 42021-12-5631356112234562546工程費(fèi)用節(jié)約額工程費(fèi)用節(jié)約額C=1000C=10004-(34-(32/3+12/3+10.75)0.75)1000=12501000=1250元元最佳工期為最佳工期為1919周，工程總費(fèi)用周，工程總費(fèi)用C CT T=63000-1250=61750=63000-1250=61750元元2021-12-5642021-12-5650033771 17912121543261(6)4(5)3(5)4(4)5(6)2(4)3 (6)2(6)2021-12-566655552021-12-56720001500 1000500100設(shè)想市場(chǎng)需求功能特性產(chǎn)品特性市場(chǎng)評(píng)價(jià)和市場(chǎng)開發(fā)成功的產(chǎn)品或服務(wù)17501000 500100251圖1 產(chǎn)品開發(fā)中只有少數(shù)獲得成功2021-12-568 “Y”模型中右邊 是和左邊是。產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程主要體現(xiàn)在“Y”模型中的工程鏈的前段。訂貨控制成本估計(jì) 主生產(chǎn)計(jì)劃物料管理 能力需求計(jì)劃 能力調(diào)整