南城職業(yè)中學(xué)國際商務(wù)專業(yè)(跟單員方向)建設(shè)調(diào)研報告（精編版）

1、南城職業(yè)中學(xué)國際商務(wù)專業(yè)（跟單員方向）建設(shè)調(diào)研報告為了適應(yīng)社會發(fā)展的需要，我校擬下一學(xué)期對現(xiàn)有專業(yè)結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，開設(shè)國際商務(wù)專業(yè)跟單員方向和單證員方向，英語科組的四名老師李智、徐灤、曾婷芳和李琳從3 月初到 4 月初這一個月的時間，對學(xué)生、家長、去年參加全國跟單員考試的考生、人才市場和用人單位，通過打電話、面談、問卷調(diào)查等多種形式，進行了調(diào)查研究，初步形成了一種共識：即跟單（單證）員專業(yè)應(yīng)該開設(shè)，這是符合目前廣東省和東莞市經(jīng)濟發(fā)展的潮流，人才市場急需這樣的專業(yè)人才。分析了當前我校的師資狀況，并對開設(shè)這樣的專業(yè)進行了一些有益的探討。現(xiàn)將調(diào)查情況匯報如下：一、 地方經(jīng)濟發(fā)展與人才需求分析東莞市位于

2、廣東省中南部，珠江三角洲腹地，處于穗港經(jīng)濟走廊中間，南臨香港、深圳，北靠廣州，是擴大開放的前沿陣地，具有獨特的區(qū)位優(yōu)勢。改革開放二十多年來，東莞堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，搶抓機遇，實施經(jīng)濟國際化戰(zhàn)略，大力發(fā)展外向型經(jīng)濟。如今，東莞已形成了以電子信息產(chǎn)品、服裝、家具制造及出口等產(chǎn)業(yè)為支柱的外向型經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，并日益成為國際性的加工制造業(yè)塞地，東莞有優(yōu)良的配套齊全的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，世界上大多工業(yè)產(chǎn)品都可以在東莞企業(yè)群體的，工業(yè)生物鏈中找到其相配套的行業(yè)和產(chǎn)品。世界上95% it 產(chǎn)品都可以在這里配齊，“東莞塞車、世界缺貨”成為譽滿全球的“東莞制造”的最好注解。東莞對外貿(mào)易發(fā)展成績顯著，據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，2007 年對

3、外貿(mào)易進出口總額已達 1068.7 億美元，增 26.9%。但是外貿(mào)的急劇膨脹，使得東莞從事進出口貿(mào)易2的企業(yè)由計劃經(jīng)濟時代的幾十家發(fā)展到現(xiàn)在的幾萬家，專業(yè)外貿(mào)人才的短缺已成為東莞外貿(mào)可持續(xù)發(fā)展的瓶頸。特別是國際商務(wù)單證員和跟單員嚴重緊缺。外貿(mào)企業(yè)大擴容使跟單員需求缺口巨大，尤其是新增的中小型企業(yè)，特別缺乏具有專業(yè)資格認證的跟單員。目前東莞市不少跟單員由原企業(yè)技術(shù)人員或有多年經(jīng)驗的管理人員擔任，他們雖然有實際操作能力，卻缺乏完整的知識背景，由于對外貿(mào)慣例或質(zhì)量控制條款或交貨周期的“誤操作”，往往使企業(yè)信譽和財產(chǎn)遭受損失。據(jù)調(diào)查顯示，國際商務(wù)跟單員、單證員市場缺口僅東莞就高達6 萬，報關(guān)員、報檢

4、員也在5 萬人左右。由于外貿(mào)學(xué)歷教育體系中有針對性的職業(yè)培訓(xùn)滯后，使得大批未經(jīng)培訓(xùn)或無專業(yè)資質(zhì)的人員倉促上崗。國家商務(wù)部將在全國范圍內(nèi)推行相關(guān)企業(yè)“單證操作”持證上崗制度，未經(jīng)取得證書的外貿(mào)從業(yè)人員將不予上崗。我們對廣州日報2008年 1 月 14 日至 3 月 25 日期間出現(xiàn)過的人才招聘廣告進行了統(tǒng)計，珠三角一帶如廣州、增城、中山、佛山等地需要大量的跟單員。特別是在一些紡織、服裝、鞋帽、印刷、布藝行業(yè)，小的企業(yè)需要少則一、兩名跟單員，大的企業(yè)就顯示要多名。我們也走訪了東莞智通人才市場，里面有兩大版塊是專門招聘跟單員的。可見需求量之大。我校開設(shè)跟單員（單證員）專業(yè)的主要目的是為我市及周邊地區(qū)

5、外向型經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)合格的外向型經(jīng)濟所需的人才。東莞市及珠江三角洲地區(qū)繼續(xù)改革、開放，大力擴張外向型經(jīng)濟，將需要更多的各種類型人才，特別是外貿(mào)人才。另外，隨著我國加入 wto ， 中小企業(yè)或不具備自營出口權(quán)的企業(yè)將迎來新的機遇,它們將會允許采用登記申請進出口權(quán)而直接進入國際市場大舞臺，從而需要外貿(mào)人才。跟單員（單證員）專業(yè)的設(shè)置具有較強針對性。同時跟單員（單證員）專業(yè)的擇業(yè)范圍廣，就業(yè)前景大。本專業(yè)畢業(yè)生將有良好、廣泛的擇業(yè)涵蓋面：31從事專業(yè)外貿(mào)公司的進出口業(yè)務(wù)；2從事各類自營進出口生產(chǎn)企業(yè)、科研機構(gòu)等的進出口業(yè)務(wù)；3從事各類外貿(mào)企業(yè)的進出口業(yè)務(wù)；4在各類涉外型企業(yè)、機構(gòu)從事初步財務(wù)工作及業(yè)務(wù)

6、；二、培養(yǎng)目標與要求跟單員專業(yè)目標旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握英語語言應(yīng)用技能、實用商務(wù)應(yīng)用技能、現(xiàn)代信息應(yīng)用技能、能適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展需要的復(fù)合型外貿(mào)應(yīng)用人才，本專業(yè)培養(yǎng)目標定位與社會需要及學(xué)生就業(yè)相結(jié)合，使學(xué)生掌握必需的服務(wù)地方外向型經(jīng)濟發(fā)展需要的知識與技能。（一）本專業(yè)畢業(yè)生必須獲得以下職業(yè)技能證書：1全國計算機等級考試一級證書2全國英語等級考試一級或二級證書3國際商務(wù)跟單員資格證書4. 國際商務(wù)單證員資格證書（二）本專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格要求和知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)1了解我國社會主義市場經(jīng)濟的基本特征，具有從事國際商務(wù)工作所必需的良好職業(yè)道德和強烈的服務(wù)意識，具有實事求是、 開拓創(chuàng)新、不斷進取精神；2掌握我

7、國對外貿(mào)易的方針、政策和法規(guī)，熟悉進出口業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)和交易程序，掌握外貿(mào)經(jīng)濟活動的基本經(jīng)濟核算知識和方法；3能夠運用所學(xué)知識和技能，觀察國際市場形勢、隨機應(yīng)變的能力，獨立思考、分析、解決國際商務(wù)中出現(xiàn)的各種實際問題的能力；4具有處理外貿(mào)業(yè)務(wù)的能力，包括制單和跟單的能力；45熟練運用英語進行業(yè)務(wù)活動，具有較高的英語聽說讀寫水平，掌握中英文公文及相關(guān)資料擬定和翻譯技能；6熟練運用現(xiàn)代化信息手段的能力，掌握計算機及網(wǎng)絡(luò)在國際貿(mào)易中的運用；7實踐技能要求：掌握計算機應(yīng)用能力，會使用相關(guān)軟件進行進出口業(yè)務(wù)操作及管理；掌握網(wǎng)絡(luò)使用技能，具備網(wǎng)上貿(mào)易的能力；熟練掌握外貿(mào)單證的制作；熟悉進出口貨物報關(guān)、運輸、檢

8、驗、結(jié)算等各項流程，并能熟練掌握；掌握會計的運作程序，具備簡單的財務(wù)核算能力。三、師資情況及實驗室建設(shè)（一）師資介紹師資是教學(xué)改革成敗的關(guān)鍵。我校英語專業(yè)具有扎實的師資力量，本專業(yè)教師對工作精益求精，能勝任主干專業(yè)理論教學(xué)，掌握本職工作基礎(chǔ)理論，能運用理論指導(dǎo)實踐、解決問題；系統(tǒng)地掌握本職業(yè)務(wù)工作的內(nèi)容、要求，能獨立完成本職業(yè)務(wù)工作和承擔與本職工作相關(guān)的工作業(yè)務(wù)，是一支具有較高理論水平、較強實踐能力、熱愛本專業(yè)教育工作、工作認真細致、積極主動、有奉獻精神、熱心中等職業(yè)技術(shù)教育的師資隊伍。雖然跟單員專業(yè)還未開設(shè)，但是這個專業(yè)得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)去各兄弟學(xué)校和專業(yè)學(xué)校實地考察，

9、同時請相關(guān)專家如廣東省經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)校羅鳳翔校長來學(xué)校給老師們做專業(yè)報告。教師們也積極投身教育教學(xué)研究和實踐，努力提高學(xué)術(shù)水平和綜合素質(zhì)，形成了一支熱愛教育事業(yè)、團結(jié)互助、愛崗敬業(yè)、知識結(jié)構(gòu)新、創(chuàng)新能力強、實踐能力過硬教師隊伍。5目前，本專業(yè)共有校內(nèi)任課教師8 人。整個教師隊伍的年齡、職稱、學(xué)歷、能力等結(jié)構(gòu)合理，形成了有良好發(fā)展前景的教學(xué)梯隊。劉慶忠老師為中學(xué)英語高級教師，現(xiàn)任南城職中教導(dǎo)處副主任。從事教育工作20 多年，不論兼任何種行政工作，都沒有離開過英語教學(xué)崗位。在長期的教學(xué)實踐中形成了輕松明快的個人教學(xué)風格及注重啟發(fā)誘導(dǎo)的課堂教學(xué)特點；謝鵬老師和伍旋老師為中學(xué)英語一級教師，從教二十多年，擁

10、有較豐富的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識和教學(xué)經(jīng)驗，了解教學(xué)規(guī)律和教學(xué)特點。對教材有系統(tǒng)地了解，駕馭課本的能力強。主講過大學(xué)外貿(mào)英語、職業(yè)中學(xué)秘書英語和英語等等一系列教材；黃灝老師和徐灤老師是中學(xué)英語一級教師，任教十多年，多年來擔任高考班的教學(xué)工作， 高考上線率達 98% 以上， 黃灝老師現(xiàn)為華南師范大學(xué)英語專業(yè)的在讀研究生；李智老師為中學(xué)英語一級教師，現(xiàn)任南城職業(yè)中學(xué)團委書記。雖然擔任校行政工作，但是她一直站在教學(xué)的一線，除了英語的教學(xué)工作外，還擔任外貿(mào)實務(wù)和外貿(mào)函電的教學(xué)工作；曾婷芳老師畢業(yè)于廣東外語外貿(mào)大學(xué)英語專業(yè)國際商務(wù)方向，擔任過商務(wù)英語的教學(xué)工作，現(xiàn)進行外貿(mào)和函電方面的教學(xué)；李琳老師，畢業(yè)于武漢

11、大學(xué)英語專業(yè)，同時主修武漢大學(xué)國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)雙學(xué)位，持有報關(guān)員證書，有國際貿(mào)易和商務(wù)方面的專業(yè)知識。在校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，教師們也得到了外貿(mào)跟單員（單證員）方面的專業(yè)培訓(xùn)，并獲得了相關(guān)證書。2007 年 7 月李智老師和徐灤老師參加商務(wù)部中國國際貿(mào)易學(xué)會商務(wù)培訓(xùn)，獲得了外貿(mào)跟單員師資培訓(xùn)師資資格。2007 年 9 月劉慶忠老師、李智老師、徐灤老師、曾婷芳老師和李琳老師參加國際商會中國國家委員會舉辦的isbp與 ucp600 及單證實務(wù)培訓(xùn)班，并獲得結(jié)業(yè)證。（二）實驗室建設(shè)為滿足社會對外貿(mào)人才的實踐操作技能的要求，確保本專業(yè)的培養(yǎng)目標和6學(xué)業(yè)要求，結(jié)合專業(yè)的特色和部分專業(yè)課程，設(shè)置了一定的實

12、踐性環(huán)節(jié)。實踐教學(xué)主要是印證和鞏固所學(xué)的理論知識，系統(tǒng)地對學(xué)生進行基本操作技能訓(xùn)練。1.依托校內(nèi)國際貿(mào)易實務(wù)實驗室一是外貿(mào)實習平臺：讓學(xué)生在實驗室中扮演出口商、進口商、供應(yīng)商、出口地銀行、進口地銀行五種角色，學(xué)生登錄系統(tǒng)，作為獨立的經(jīng)營單位在模擬環(huán)境中為了各自的經(jīng)營目標主動完成工作，各角色可以在既定的規(guī)則下自主自由地尋找業(yè)務(wù)伙伴、交易準備、交易磋商、簽訂合同、履行合同等商務(wù)活動，最終達成目標。二是外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)：外貿(mào)單證是國際貿(mào)易中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一，學(xué)生們通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)了解聯(lián)系題目，使用現(xiàn)實當中外貿(mào)公司制作單據(jù)的方法，標準的辦公軟件、規(guī)范的單證格式來進行實際的制單工作，以強化他們對于外貿(mào)單證作

13、用、格式和內(nèi)容的理解，提高實際動手能力，為學(xué)生將來的工作打下扎實的基礎(chǔ)。3校企共建實踐教學(xué)基地中職教育要培養(yǎng)應(yīng)用型人才，學(xué)生的實踐能力是十分重要的。從目前的經(jīng)驗來看，校企合作共建校內(nèi)實訓(xùn)室和校外實習基地是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的有效手段。在實訓(xùn)室進行實際操作訓(xùn)練，有助于學(xué)生更深切的領(lǐng)會所學(xué)的理論知識，形成操作技能。而在校外的實習基地中，學(xué)生頂崗參與實際工作或管理，在真實的工作環(huán)境中能更快的掌握實踐技能，更好的培養(yǎng)職業(yè)能力和人際交往能力。四、專業(yè)特色及課程設(shè)置（一）專業(yè)特色隨著我國逐步兌現(xiàn)入世承諾，有進出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)迅速增加，需要大量的外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員、單證員等專門人才，并且大都要求持證上崗。本專

14、業(yè)7在設(shè)置和培養(yǎng)上都與社會實現(xiàn)“無縫接軌”，培養(yǎng)出社會、企業(yè)和行業(yè)所需要的外貿(mào)人才，在教學(xué)中做到 “專業(yè)建設(shè)市場化， 實踐實訓(xùn)仿真化”，讓學(xué)生實現(xiàn)“零距離”就業(yè)。（二）課程設(shè)置本專業(yè)課程設(shè)置始終以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為宗旨，不單純的追求學(xué)科的系統(tǒng)性和完整性，而是篩選出與培養(yǎng)專業(yè)能力直接有關(guān)，就業(yè)后實用性強的知識內(nèi)容，配以系統(tǒng)性的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，形成以綜合能力培養(yǎng)為中心的教學(xué)體系。根據(jù)培養(yǎng)目標和能力要求，本專業(yè)課程由四部分組成，即公共選修課、專業(yè)必修課、專門化課程及任選課。課程設(shè)置及安排表一及表二；五、專業(yè)發(fā)展思路及努力方向跟單員（單證員）專業(yè)在課程設(shè)置中，把社會需求作為課程設(shè)置的源泉，通過與企業(yè)合

15、作的方式和畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，時時關(guān)注行業(yè)、企業(yè)對外貿(mào)人才要求的最新變化，及時調(diào)整課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容，按照企業(yè)的實際要求安排專業(yè)課程，按照職業(yè)活動的特點和要求整合教學(xué)內(nèi)容，將課程設(shè)置與職業(yè)資格證書的相關(guān)要求相結(jié)合，使學(xué)生在掌握知識和形成能力的過程中達到或超過應(yīng)知和應(yīng)會要求，真正成為適應(yīng)勞動力市場需要和有職業(yè)發(fā)展前景的合格人才，逐步形成以就業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)模式。在今后的發(fā)展中，我們也要做好以下方面的工作：1. 完善教學(xué)設(shè)施，實現(xiàn)教學(xué)手段現(xiàn)代化。學(xué)校在完善多媒體教學(xué)系統(tǒng)，大力推廣多媒體教學(xué)、模擬教學(xué)、模塊教學(xué)、實訓(xùn)教學(xué)等，不斷更新教學(xué)手段，提高課堂教學(xué)效果。2. 充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)和教育資源，加大實驗室的建設(shè)。 一方面要建立校8內(nèi)試驗平臺，另一