南城職業(yè)中學(xué)國際商務(wù)專業(yè)(跟單員方向)建設(shè)調(diào)研報(bào)告（精編版）

1、南城職業(yè)中學(xué)國際商務(wù)專業(yè)（跟單員方向）建設(shè)調(diào)研報(bào)告為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，我校擬下一學(xué)期對現(xiàn)有專業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，開設(shè)國際商務(wù)專業(yè)跟單員方向和單證員方向，英語科組的四名老師李智、徐灤、曾婷芳和李琳從3 月初到 4 月初這一個(gè)月的時(shí)間，對學(xué)生、家長、去年參加全國跟單員考試的考生、人才市場和用人單位，通過打電話、面談、問卷調(diào)查等多種形式，進(jìn)行了調(diào)查研究，初步形成了一種共識(shí)：即跟單（單證）員專業(yè)應(yīng)該開設(shè)，這是符合目前廣東省和東莞市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流，人才市場急需這樣的專業(yè)人才。分析了當(dāng)前我校的師資狀況，并對開設(shè)這樣的專業(yè)進(jìn)行了一些有益的探討?，F(xiàn)將調(diào)查情況匯報(bào)如下：一、 地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人才需求分析東莞市位于

2、廣東省中南部，珠江三角洲腹地，處于穗港經(jīng)濟(jì)走廊中間，南臨香港、深圳，北靠廣州，是擴(kuò)大開放的前沿陣地，具有獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢。改革開放二十多年來，東莞堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，搶抓機(jī)遇，實(shí)施經(jīng)濟(jì)國際化戰(zhàn)略，大力發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)。如今，東莞已形成了以電子信息產(chǎn)品、服裝、家具制造及出口等產(chǎn)業(yè)為支柱的外向型經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，并日益成為國際性的加工制造業(yè)塞地，東莞有優(yōu)良的配套齊全的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，世界上大多工業(yè)產(chǎn)品都可以在東莞企業(yè)群體的，工業(yè)生物鏈中找到其相配套的行業(yè)和產(chǎn)品。世界上95% it 產(chǎn)品都可以在這里配齊，“東莞塞車、世界缺貨”成為譽(yù)滿全球的“東莞制造”的最好注解。東莞對外貿(mào)易發(fā)展成績顯著，據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2007 年對

3、外貿(mào)易進(jìn)出口總額已達(dá) 1068.7 億美元，增 26.9%。但是外貿(mào)的急劇膨脹，使得東莞從事進(jìn)出口貿(mào)易2的企業(yè)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的幾十家發(fā)展到現(xiàn)在的幾萬家，專業(yè)外貿(mào)人才的短缺已成為東莞外貿(mào)可持續(xù)發(fā)展的瓶頸。特別是國際商務(wù)單證員和跟單員嚴(yán)重緊缺。外貿(mào)企業(yè)大擴(kuò)容使跟單員需求缺口巨大，尤其是新增的中小型企業(yè)，特別缺乏具有專業(yè)資格認(rèn)證的跟單員。目前東莞市不少跟單員由原企業(yè)技術(shù)人員或有多年經(jīng)驗(yàn)的管理人員擔(dān)任，他們雖然有實(shí)際操作能力，卻缺乏完整的知識(shí)背景，由于對外貿(mào)慣例或質(zhì)量控制條款或交貨周期的“誤操作”，往往使企業(yè)信譽(yù)和財(cái)產(chǎn)遭受損失。據(jù)調(diào)查顯示，國際商務(wù)跟單員、單證員市場缺口僅東莞就高達(dá)6 萬，報(bào)關(guān)員、報(bào)檢

4、員也在5 萬人左右。由于外貿(mào)學(xué)歷教育體系中有針對性的職業(yè)培訓(xùn)滯后，使得大批未經(jīng)培訓(xùn)或無專業(yè)資質(zhì)的人員倉促上崗。國家商務(wù)部將在全國范圍內(nèi)推行相關(guān)企業(yè)“單證操作”持證上崗制度，未經(jīng)取得證書的外貿(mào)從業(yè)人員將不予上崗。我們對廣州日報(bào)2008年 1 月 14 日至 3 月 25 日期間出現(xiàn)過的人才招聘廣告進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，珠三角一帶如廣州、增城、中山、佛山等地需要大量的跟單員。特別是在一些紡織、服裝、鞋帽、印刷、布藝行業(yè)，小的企業(yè)需要少則一、兩名跟單員，大的企業(yè)就顯示要多名。我們也走訪了東莞智通人才市場，里面有兩大版塊是專門招聘跟單員的。可見需求量之大。我校開設(shè)跟單員（單證員）專業(yè)的主要目的是為我市及周邊地區(qū)

5、外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)合格的外向型經(jīng)濟(jì)所需的人才。東莞市及珠江三角洲地區(qū)繼續(xù)改革、開放，大力擴(kuò)張外向型經(jīng)濟(jì)，將需要更多的各種類型人才，特別是外貿(mào)人才。另外，隨著我國加入 wto ， 中小企業(yè)或不具備自營出口權(quán)的企業(yè)將迎來新的機(jī)遇,它們將會(huì)允許采用登記申請進(jìn)出口權(quán)而直接進(jìn)入國際市場大舞臺(tái)，從而需要外貿(mào)人才。跟單員（單證員）專業(yè)的設(shè)置具有較強(qiáng)針對性。同時(shí)跟單員（單證員）專業(yè)的擇業(yè)范圍廣，就業(yè)前景大。本專業(yè)畢業(yè)生將有良好、廣泛的擇業(yè)涵蓋面：31從事專業(yè)外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)；2從事各類自營進(jìn)出口生產(chǎn)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等的進(jìn)出口業(yè)務(wù)；3從事各類外貿(mào)企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)；4在各類涉外型企業(yè)、機(jī)構(gòu)從事初步財(cái)務(wù)工作及業(yè)務(wù)

6、；二、培養(yǎng)目標(biāo)與要求跟單員專業(yè)目標(biāo)旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握英語語言應(yīng)用技能、實(shí)用商務(wù)應(yīng)用技能、現(xiàn)代信息應(yīng)用技能、能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需要的復(fù)合型外貿(mào)應(yīng)用人才，本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位與社會(huì)需要及學(xué)生就業(yè)相結(jié)合，使學(xué)生掌握必需的服務(wù)地方外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的知識(shí)與技能。（一）本專業(yè)畢業(yè)生必須獲得以下職業(yè)技能證書：1全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)證書2全國英語等級(jí)考試一級(jí)或二級(jí)證書3國際商務(wù)跟單員資格證書4. 國際商務(wù)單證員資格證書（二）本專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格要求和知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)1了解我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的基本特征，具有從事國際商務(wù)工作所必需的良好職業(yè)道德和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，具有實(shí)事求是、 開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取精神；2掌握我

7、國對外貿(mào)易的方針、政策和法規(guī)，熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)和交易程序，掌握外貿(mào)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本經(jīng)濟(jì)核算知識(shí)和方法；3能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能，觀察國際市場形勢、隨機(jī)應(yīng)變的能力，獨(dú)立思考、分析、解決國際商務(wù)中出現(xiàn)的各種實(shí)際問題的能力；4具有處理外貿(mào)業(yè)務(wù)的能力，包括制單和跟單的能力；45熟練運(yùn)用英語進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)，具有較高的英語聽說讀寫水平，掌握中英文公文及相關(guān)資料擬定和翻譯技能；6熟練運(yùn)用現(xiàn)代化信息手段的能力，掌握計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)在國際貿(mào)易中的運(yùn)用；7實(shí)踐技能要求：掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，會(huì)使用相關(guān)軟件進(jìn)行進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作及管理；掌握網(wǎng)絡(luò)使用技能，具備網(wǎng)上貿(mào)易的能力；熟練掌握外貿(mào)單證的制作；熟悉進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、檢

8、驗(yàn)、結(jié)算等各項(xiàng)流程，并能熟練掌握；掌握會(huì)計(jì)的運(yùn)作程序，具備簡單的財(cái)務(wù)核算能力。三、師資情況及實(shí)驗(yàn)室建設(shè)（一）師資介紹師資是教學(xué)改革成敗的關(guān)鍵。我校英語專業(yè)具有扎實(shí)的師資力量，本專業(yè)教師對工作精益求精，能勝任主干專業(yè)理論教學(xué)，掌握本職工作基礎(chǔ)理論，能運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐、解決問題；系統(tǒng)地掌握本職業(yè)務(wù)工作的內(nèi)容、要求，能獨(dú)立完成本職業(yè)務(wù)工作和承擔(dān)與本職工作相關(guān)的工作業(yè)務(wù)，是一支具有較高理論水平、較強(qiáng)實(shí)踐能力、熱愛本專業(yè)教育工作、工作認(rèn)真細(xì)致、積極主動(dòng)、有奉獻(xiàn)精神、熱心中等職業(yè)技術(shù)教育的師資隊(duì)伍。雖然跟單員專業(yè)還未開設(shè)，但是這個(gè)專業(yè)得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)去各兄弟學(xué)校和專業(yè)學(xué)校實(shí)地考察，

9、同時(shí)請相關(guān)專家如廣東省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校羅鳳翔校長來學(xué)校給老師們做專業(yè)報(bào)告。教師們也積極投身教育教學(xué)研究和實(shí)踐，努力提高學(xué)術(shù)水平和綜合素質(zhì)，形成了一支熱愛教育事業(yè)、團(tuán)結(jié)互助、愛崗敬業(yè)、知識(shí)結(jié)構(gòu)新、創(chuàng)新能力強(qiáng)、實(shí)踐能力過硬教師隊(duì)伍。5目前，本專業(yè)共有校內(nèi)任課教師8 人。整個(gè)教師隊(duì)伍的年齡、職稱、學(xué)歷、能力等結(jié)構(gòu)合理，形成了有良好發(fā)展前景的教學(xué)梯隊(duì)。劉慶忠老師為中學(xué)英語高級(jí)教師，現(xiàn)任南城職中教導(dǎo)處副主任。從事教育工作20 多年，不論兼任何種行政工作，都沒有離開過英語教學(xué)崗位。在長期的教學(xué)實(shí)踐中形成了輕松明快的個(gè)人教學(xué)風(fēng)格及注重啟發(fā)誘導(dǎo)的課堂教學(xué)特點(diǎn)；謝鵬老師和伍旋老師為中學(xué)英語一級(jí)教師，從教二十多年，擁

10、有較豐富的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，了解教學(xué)規(guī)律和教學(xué)特點(diǎn)。對教材有系統(tǒng)地了解，駕馭課本的能力強(qiáng)。主講過大學(xué)外貿(mào)英語、職業(yè)中學(xué)秘書英語和英語等等一系列教材；黃灝老師和徐灤老師是中學(xué)英語一級(jí)教師，任教十多年，多年來擔(dān)任高考班的教學(xué)工作， 高考上線率達(dá) 98% 以上， 黃灝老師現(xiàn)為華南師范大學(xué)英語專業(yè)的在讀研究生；李智老師為中學(xué)英語一級(jí)教師，現(xiàn)任南城職業(yè)中學(xué)團(tuán)委書記。雖然擔(dān)任校行政工作，但是她一直站在教學(xué)的一線，除了英語的教學(xué)工作外，還擔(dān)任外貿(mào)實(shí)務(wù)和外貿(mào)函電的教學(xué)工作；曾婷芳老師畢業(yè)于廣東外語外貿(mào)大學(xué)英語專業(yè)國際商務(wù)方向，擔(dān)任過商務(wù)英語的教學(xué)工作，現(xiàn)進(jìn)行外貿(mào)和函電方面的教學(xué)；李琳老師，畢業(yè)于武漢

11、大學(xué)英語專業(yè)，同時(shí)主修武漢大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)雙學(xué)位，持有報(bào)關(guān)員證書，有國際貿(mào)易和商務(wù)方面的專業(yè)知識(shí)。在校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，教師們也得到了外貿(mào)跟單員（單證員）方面的專業(yè)培訓(xùn)，并獲得了相關(guān)證書。2007 年 7 月李智老師和徐灤老師參加商務(wù)部中國國際貿(mào)易學(xué)會(huì)商務(wù)培訓(xùn)，獲得了外貿(mào)跟單員師資培訓(xùn)師資資格。2007 年 9 月劉慶忠老師、李智老師、徐灤老師、曾婷芳老師和李琳老師參加國際商會(huì)中國國家委員會(huì)舉辦的isbp與 ucp600 及單證實(shí)務(wù)培訓(xùn)班，并獲得結(jié)業(yè)證。（二）實(shí)驗(yàn)室建設(shè)為滿足社會(huì)對外貿(mào)人才的實(shí)踐操作技能的要求，確保本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和6學(xué)業(yè)要求，結(jié)合專業(yè)的特色和部分專業(yè)課程，設(shè)置了一定的實(shí)

12、踐性環(huán)節(jié)。實(shí)踐教學(xué)主要是印證和鞏固所學(xué)的理論知識(shí)，系統(tǒng)地對學(xué)生進(jìn)行基本操作技能訓(xùn)練。1.依托校內(nèi)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn)室一是外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)：讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室中扮演出口商、進(jìn)口商、供應(yīng)商、出口地銀行、進(jìn)口地銀行五種角色，學(xué)生登錄系統(tǒng)，作為獨(dú)立的經(jīng)營單位在模擬環(huán)境中為了各自的經(jīng)營目標(biāo)主動(dòng)完成工作，各角色可以在既定的規(guī)則下自主自由地尋找業(yè)務(wù)伙伴、交易準(zhǔn)備、交易磋商、簽訂合同、履行合同等商務(wù)活動(dòng)，最終達(dá)成目標(biāo)。二是外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)：外貿(mào)單證是國際貿(mào)易中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一，學(xué)生們通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)了解聯(lián)系題目，使用現(xiàn)實(shí)當(dāng)中外貿(mào)公司制作單據(jù)的方法，標(biāo)準(zhǔn)的辦公軟件、規(guī)范的單證格式來進(jìn)行實(shí)際的制單工作，以強(qiáng)化他們對于外貿(mào)單證作

13、用、格式和內(nèi)容的理解，提高實(shí)際動(dòng)手能力，為學(xué)生將來的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3校企共建實(shí)踐教學(xué)基地中職教育要培養(yǎng)應(yīng)用型人才，學(xué)生的實(shí)踐能力是十分重要的。從目前的經(jīng)驗(yàn)來看，校企合作共建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)習(xí)基地是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效手段。在實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行實(shí)際操作訓(xùn)練，有助于學(xué)生更深切的領(lǐng)會(huì)所學(xué)的理論知識(shí)，形成操作技能。而在校外的實(shí)習(xí)基地中，學(xué)生頂崗參與實(shí)際工作或管理，在真實(shí)的工作環(huán)境中能更快的掌握實(shí)踐技能，更好的培養(yǎng)職業(yè)能力和人際交往能力。四、專業(yè)特色及課程設(shè)置（一）專業(yè)特色隨著我國逐步兌現(xiàn)入世承諾，有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)迅速增加，需要大量的外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員、單證員等專門人才，并且大都要求持證上崗。本專

14、業(yè)7在設(shè)置和培養(yǎng)上都與社會(huì)實(shí)現(xiàn)“無縫接軌”，培養(yǎng)出社會(huì)、企業(yè)和行業(yè)所需要的外貿(mào)人才，在教學(xué)中做到 “專業(yè)建設(shè)市場化， 實(shí)踐實(shí)訓(xùn)仿真化”，讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)“零距離”就業(yè)。（二）課程設(shè)置本專業(yè)課程設(shè)置始終以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為宗旨，不單純的追求學(xué)科的系統(tǒng)性和完整性，而是篩選出與培養(yǎng)專業(yè)能力直接有關(guān)，就業(yè)后實(shí)用性強(qiáng)的知識(shí)內(nèi)容，配以系統(tǒng)性的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，形成以綜合能力培養(yǎng)為中心的教學(xué)體系。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和能力要求，本專業(yè)課程由四部分組成，即公共選修課、專業(yè)必修課、專門化課程及任選課。課程設(shè)置及安排表一及表二；五、專業(yè)發(fā)展思路及努力方向跟單員（單證員）專業(yè)在課程設(shè)置中，把社會(huì)需求作為課程設(shè)置的源泉，通過與企業(yè)合

15、作的方式和畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，時(shí)時(shí)關(guān)注行業(yè)、企業(yè)對外貿(mào)人才要求的最新變化，及時(shí)調(diào)整課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容，按照企業(yè)的實(shí)際要求安排專業(yè)課程，按照職業(yè)活動(dòng)的特點(diǎn)和要求整合教學(xué)內(nèi)容，將課程設(shè)置與職業(yè)資格證書的相關(guān)要求相結(jié)合，使學(xué)生在掌握知識(shí)和形成能力的過程中達(dá)到或超過應(yīng)知和應(yīng)會(huì)要求，真正成為適應(yīng)勞動(dòng)力市場需要和有職業(yè)發(fā)展前景的合格人才，逐步形成以就業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)模式。在今后的發(fā)展中，我們也要做好以下方面的工作：1. 完善教學(xué)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)教學(xué)手段現(xiàn)代化。學(xué)校在完善多媒體教學(xué)系統(tǒng)，大力推廣多媒體教學(xué)、模擬教學(xué)、模塊教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)等，不斷更新教學(xué)手段，提高課堂教學(xué)效果。2. 充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)和教育資源，加大實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)。 一方面要建立校8內(nèi)試驗(yàn)平臺(tái)，另一