《企業(yè)管理綜合仿真實(shí)訓(xùn)》實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)

1、企業(yè)管理綜合仿真實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)編寫(xiě)：鮑桑2015年 6 月編寫(xiě)說(shuō)明1.實(shí)訓(xùn)總體目標(biāo)“企業(yè)管理綜合仿真實(shí)訓(xùn)”是講授企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)訓(xùn)課程。它采用一種全新的授課方法，課程的開(kāi)展就是針對(duì)一個(gè)模擬企業(yè)，把企業(yè)能贏所處的內(nèi)外部環(huán)境定義為一系列的規(guī)則，由受訓(xùn)者組成三個(gè)供應(yīng)商,六個(gè)制造商相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)，通過(guò)模擬企業(yè)一年的經(jīng)營(yíng)，使受訓(xùn)者在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中，參悟科學(xué)的管理規(guī)律，全面提升管理能力。2.適用專(zhuān)業(yè)工商管理、人力資源管理3.先修課程供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)管理、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、生產(chǎn)管理4.實(shí)訓(xùn)課時(shí)分配實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)內(nèi)容課時(shí)創(chuàng)建模擬公司1.組建供應(yīng)商公司2.組建生產(chǎn)商公司

2、3.組建管委會(huì)4.組建其他職能機(jī)構(gòu)4確認(rèn)訂單1.各組人員分工2.投放產(chǎn)品報(bào)價(jià)及廣告費(fèi)用3.開(kāi)展商品訂貨會(huì)PPT制作4發(fā)放訂單1.鎖定訂單排名并發(fā)放訂單2.各組計(jì)算產(chǎn)能、人員招聘3.生產(chǎn)商、制造商采購(gòu)、運(yùn)輸合同簽訂；管委會(huì)機(jī)構(gòu)（稅務(wù)、銀行、運(yùn)輸、外貿(mào)、客戶(hù)）系統(tǒng)確認(rèn)4.生產(chǎn)前準(zhǔn)備4生產(chǎn)訂單1.k/3系統(tǒng)憑證分錄錄入2.生產(chǎn)排程檢測(cè)，確定生產(chǎn)進(jìn)度3.根據(jù)“看板式”管理確認(rèn)原材料、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸車(chē)輛、各組人員、資金情況，合理調(diào)度。4.各機(jī)構(gòu)K/3系統(tǒng)輸入和手工操作4完成訂單1. 訂單商品出庫(kù)、運(yùn)輸、交貨、銀行匯兌2. 組內(nèi)信息匯總完成手工填寫(xiě)內(nèi)容3. 清倉(cāng)、對(duì)賬8 合 計(jì) 245.實(shí)訓(xùn)環(huán)境企業(yè)管理綜合仿

3、真實(shí)訓(xùn)在專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)室完成，該實(shí)訓(xùn)室共有12組實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景,共計(jì)電腦30臺(tái)。6.實(shí)訓(xùn)總體要求企業(yè)管理綜合仿真實(shí)訓(xùn)是集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程。受訓(xùn)學(xué)生被分成若干個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)由若干個(gè)學(xué)生組成，每個(gè)學(xué)生將擔(dān)任總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、供應(yīng)總監(jiān)等。每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)一個(gè)擁有銷(xiāo)售良好、資金充裕的虛擬公司，連續(xù)從事1個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。通過(guò)仿真模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方面，讓學(xué)員在游戲般的訓(xùn)練中體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，感受企業(yè)發(fā)展的典型歷程，感悟正確的經(jīng)營(yíng)思路和管理理念。在短短一周的訓(xùn)練中，學(xué)員將遇到企

4、業(yè)經(jīng)營(yíng)中常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題，他們必須一同發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問(wèn)題，制定決策，保證公司成功及不斷成長(zhǎng)。目 錄實(shí)訓(xùn)要求.1實(shí)訓(xùn)一 創(chuàng)建模擬公司.2實(shí)訓(xùn)二 確認(rèn)訂單.5實(shí)訓(xùn)三 發(fā)放訂單.8實(shí)訓(xùn)四 生產(chǎn)訂單.11實(shí)訓(xùn)五 完成訂單.13實(shí)訓(xùn)要求1.實(shí)訓(xùn)前的要求(1)認(rèn)真閱讀實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)，明確實(shí)訓(xùn)目的要求，理解實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，熟悉實(shí)訓(xùn)規(guī)則。 (2)完成實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)中有關(guān)預(yù)習(xí)的相關(guān)內(nèi)容。(3)初步估算(或預(yù)測(cè))實(shí)訓(xùn)結(jié)果(包括各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù))，做出預(yù)算報(bào)表。2.實(shí)訓(xùn)中的要求(1)參加實(shí)訓(xùn)者要自覺(jué)遵守實(shí)訓(xùn)室規(guī)則。 (2)根據(jù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，準(zhǔn)備好實(shí)訓(xùn)所需的儀器設(shè)備和裝置并安放適當(dāng)。按實(shí)訓(xùn)方案及實(shí)訓(xùn)中各崗位的職責(zé)有序擺放實(shí)訓(xùn)用的工具，

5、不擅自挪動(dòng)桌面上任何器具的位置。 (4)各崗位要認(rèn)真根據(jù)實(shí)際的仿真過(guò)程如實(shí)記錄各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)生，各崗位要嚴(yán)格按照崗位職責(zé)按企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程和仿真模擬規(guī)則進(jìn)行操作，達(dá)到學(xué)習(xí)和與他人協(xié)同工作的目的。(5)操作過(guò)程中發(fā)生不明白的狀況，維持實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景或相關(guān)數(shù)據(jù)，并報(bào)告指導(dǎo)老師和實(shí)訓(xùn)室工作人員，等待處理。(6)實(shí)訓(xùn)前各組應(yīng)檢查各自的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景是否有變化，可以通過(guò)原來(lái)的記錄情況進(jìn)行核對(duì)，后續(xù)年度的模擬經(jīng)營(yíng)一定要在以前年度的基礎(chǔ)上繼續(xù)進(jìn)行。實(shí)訓(xùn)做完后，應(yīng)讓指導(dǎo)老師檢查簽字，經(jīng)老師審核后方可清理、離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。 (7)企業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)要嚴(yán)肅認(rèn)真、膽大心細(xì)，CEO要組織團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)完成任務(wù)。實(shí)訓(xùn)過(guò)程中要保持整潔

6、的實(shí)訓(xùn)環(huán)境。3.實(shí)訓(xùn)后的要求實(shí)訓(xùn)后要求學(xué)生認(rèn)真寫(xiě)好實(shí)訓(xùn)報(bào)告 （a)實(shí)訓(xùn)報(bào)告的內(nèi)容(1)實(shí)訓(xùn)目的。(2)列出實(shí)訓(xùn)的環(huán)境條件，實(shí)訓(xùn)用設(shè)備、工具及其功能或者使用的軟件環(huán)境。(3)扼要記錄實(shí)訓(xùn)操作步驟，認(rèn)真整理記錄各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各種表格，編制年度的利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表等。 (4)對(duì)年度模擬經(jīng)營(yíng)的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)、分析。找出成功或不足的原因，提出下一年度經(jīng)營(yíng)方案與措施。(5)寫(xiě)出本次實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)，以及改進(jìn)實(shí)訓(xùn)的建議。 （6)實(shí)訓(xùn)報(bào)告的要求文理通順、書(shū)寫(xiě)簡(jiǎn)潔、符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)、圖表規(guī)范、討論深入、結(jié)論簡(jiǎn)明。實(shí)訓(xùn)一 創(chuàng)建模擬公司一實(shí)訓(xùn)目的1. 了解制造企業(yè)、供應(yīng)商和管委會(huì)的運(yùn)營(yíng)流程；2通過(guò)實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生了解企業(yè)，熟悉企業(yè)

7、文化的重要性；3. 通過(guò)制作PPT及講解來(lái)獲得訂單,了解到市場(chǎng)推廣的重要性；二實(shí)訓(xùn)預(yù)習(xí)要求1. 預(yù)習(xí)實(shí)訓(xùn)步驟，了解實(shí)訓(xùn)目的；2. 對(duì)CEO、COO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)的崗位職責(zé)的認(rèn)知；3 實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法 課堂講授、操作示范、現(xiàn)場(chǎng)交流、現(xiàn)場(chǎng)檢查、提問(wèn)4 實(shí)訓(xùn)教學(xué)手段： 多媒體、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐等5 實(shí)訓(xùn)原理任何一個(gè)企業(yè)都有與企業(yè)類(lèi)型相適配的組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)組織機(jī)構(gòu)是企業(yè)全體職工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作，在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)利方面形成的結(jié)構(gòu)體系。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理涉及企業(yè)的戰(zhàn)略制定與執(zhí)行、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)與生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理等多項(xiàng)內(nèi)容。在企業(yè)中，這些職能是由不同的業(yè)務(wù)部門(mén)履行的，企

8、業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程也是各部門(mén)協(xié)同工作，共同努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。六實(shí)訓(xùn)儀器及設(shè)備 多媒體軟件、計(jì)算機(jī)設(shè)備；企業(yè)綜合仿真模擬教程手冊(cè)。 七實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：總體介紹，組建團(tuán)隊(duì)；文化墻的制作及訂貨會(huì)2、重點(diǎn)：企業(yè)組建、角色分工、文化墻的制作及訂貨會(huì) 3、難點(diǎn)：崗位認(rèn)知，各角色對(duì)自己的崗位職責(zé)建立清晰的認(rèn)識(shí)；根據(jù)工作分工和工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行位置調(diào)整，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)管理。4、過(guò)程及要求：（1）企業(yè)組建時(shí)，要求學(xué)生分組：每組一般5-6人，這樣教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)就組成8個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)；接著企業(yè)進(jìn)行企業(yè)名稱(chēng)變更：各組為自己的模擬企業(yè)命名，確定企業(yè)的宗旨和經(jīng)營(yíng)理念。（2）角色分工時(shí)，要求每個(gè)企業(yè)首先推出本企業(yè)的C

9、EO，CEO發(fā)表就職演說(shuō)；在CEO的帶領(lǐng)下，確定營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)各職能角色。（3）崗位認(rèn)知時(shí)，要求各角色對(duì)自己的崗位職責(zé)建立清晰的認(rèn)識(shí)；根據(jù)工作分工和工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行位置調(diào)整，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)管理。5、知識(shí)鏈接： （1）報(bào)價(jià)流程公司逢單月參加訂貨會(huì)并進(jìn)行市場(chǎng)報(bào)價(jià)，報(bào)價(jià)和講解過(guò)程如下1. 公開(kāi)報(bào)價(jià)：在仿真管理系統(tǒng)上進(jìn)行廣告費(fèi)、報(bào)價(jià)等項(xiàng)目填報(bào)，并將蓋公司章的紙質(zhì)報(bào)價(jià)提交管委會(huì), 其中，管委會(huì)評(píng)審委員會(huì)將審定公司是否有相應(yīng)資質(zhì)，如無(wú)資質(zhì)則取消對(duì)應(yīng)產(chǎn)品報(bào)價(jià)權(quán)利。相關(guān)報(bào)價(jià)無(wú)效，相關(guān)廣告費(fèi)用不予退回。2. 訂貨會(huì)講解：按照講解流程進(jìn)行公開(kāi)講解，并由管委會(huì)評(píng)委打分3. 訂單獲?。合到y(tǒng)將根據(jù)得分情況

10、進(jìn)行評(píng)分并自動(dòng)分發(fā)訂單（2）報(bào)價(jià)說(shuō)明生產(chǎn)制造公司與客戶(hù)均有定價(jià)自主權(quán)。產(chǎn)成品銷(xiāo)售價(jià)格一律為不含稅價(jià)，增值稅率為17，計(jì)算并交納增值稅。銷(xiāo)售商品需要開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票。（1）不同生產(chǎn)線生產(chǎn)的同一種產(chǎn)品的基本銷(xiāo)售價(jià)格是一樣的。公司要在對(duì)未來(lái)價(jià)格預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，首先確定擬銷(xiāo)售產(chǎn)品的基本價(jià)格，報(bào)價(jià)以1元為單位。（2）每年四次訂貨會(huì)上，公司要進(jìn)行廣告宣傳，并發(fā)布當(dāng)年廣告宣傳投入情況（按產(chǎn)品、市場(chǎng)的分布）。（3）每年四次訂貨會(huì)上，公司要進(jìn)行市場(chǎng)推廣。（4）不參與訂貨會(huì)公司將無(wú)法獲取任何訂單，第二次不參加訂貨會(huì)將不允許組間交易。（5）公開(kāi)報(bào)價(jià)資質(zhì)審定條件為，投標(biāo)時(shí)需完成相應(yīng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品研發(fā)及ISO認(rèn)證。（3

11、）線下市場(chǎng)競(jìng)標(biāo)規(guī)則競(jìng)標(biāo)在區(qū)域，國(guó)內(nèi)，國(guó)際市場(chǎng)采取荷蘭式競(jìng)標(biāo)。各公司訂單按報(bào)價(jià)排名、廣告宣傳費(fèi)排名、市場(chǎng)展示排名得分之和優(yōu)先選擇訂單；如果總分相同，則按市場(chǎng)展示排名優(yōu)先選擇訂單。銷(xiāo)量以件為單位，訂單發(fā)放完畢后后續(xù)排名公司將無(wú)法獲取訂單。其權(quán)重如下表所示廣告報(bào)價(jià)推廣市場(chǎng)占有率權(quán)重25%40%25%10%市場(chǎng)總分= 廣告分+報(bào)價(jià)分+推廣分+市場(chǎng)占有分廣告分 = 廣告金額 / 市場(chǎng)最高廣告金額 * 15報(bào)價(jià)分 =市場(chǎng)最低報(bào)價(jià) / 產(chǎn)品報(bào)價(jià) * 40推廣分 = 評(píng)委訂貨會(huì)講解直接打分的平均分第一名加12分 第二名加6分 第三名加3分 最后一名減10分，倒數(shù)二三減5分市場(chǎng)占有分 = 上期市場(chǎng)銷(xiāo)量 / 上期

12、總市場(chǎng)銷(xiāo)量 * 10 (只包含本產(chǎn)品特定市場(chǎng)情況，其余市場(chǎng)和產(chǎn)品不影響)（4）互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)競(jìng)標(biāo)規(guī)則互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)訂單量按價(jià)格80%，廣告額20%評(píng)分決定排名，按排名比例分得訂單數(shù)量總分 = 廣告分 + 報(bào)價(jià)分廣告分 = 廣告金額 / 市場(chǎng)最高廣告金額 * 20報(bào)價(jià)分 =市場(chǎng)最低報(bào)價(jià) / 產(chǎn)品報(bào)價(jià) * 80八實(shí)訓(xùn)要求與思考1. 按時(shí)上交各組附有組名、企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)宗旨、各崗位成員的信息表。2. 回答問(wèn)題：(1)你所在組的企業(yè)名稱(chēng)是什么？你們企業(yè)的宗旨是什么？(2)畫(huà)出你們企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)圖。實(shí)訓(xùn)二 確認(rèn)訂單一實(shí)訓(xùn)目的1通過(guò)實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生認(rèn)知企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)；2. 理解各個(gè)角色的崗位職責(zé)；3. 通過(guò)實(shí)訓(xùn)，熟

13、悉商品市場(chǎng)銷(xiāo)售規(guī)律；4. 通過(guò)實(shí)訓(xùn)，掌握企業(yè)生產(chǎn)前各準(zhǔn)備工作的操作方法與技巧。二實(shí)訓(xùn)預(yù)習(xí)要求1. 預(yù)習(xí)實(shí)訓(xùn)步驟，了解實(shí)訓(xùn)目的；2. 預(yù)習(xí)、認(rèn)知企業(yè)的發(fā)展要受哪些自身?xiàng)l件和外部環(huán)境的制約；三 實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法 課堂講授、操作示范、現(xiàn)場(chǎng)交流、現(xiàn)場(chǎng)檢查、提問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)析四 實(shí)訓(xùn)教學(xué)手段： 多媒體電腦、綜合仿真應(yīng)用軟件五 實(shí)訓(xùn)原理 企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的基本單位，企業(yè)的發(fā)展要受自身?xiàng)l件和外部環(huán)境的制約。企業(yè)的生存與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不僅要遵守國(guó)家的各項(xiàng)法規(guī)及行政管理規(guī)定，還要遵守行業(yè)內(nèi)的各種約定。在開(kāi)始企業(yè)模擬競(jìng)爭(zhēng)之前，管理層必須了解熟悉這些規(guī)則，這樣才能做到合法經(jīng)營(yíng)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展。六實(shí)訓(xùn)儀器及設(shè)備 計(jì)算

14、機(jī)設(shè)備；企業(yè)綜合仿真模擬教程及綜合仿真軟件。 七實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：商品市場(chǎng)銷(xiāo)售規(guī)律；企業(yè)各類(lèi)認(rèn)證研發(fā)并填寫(xiě)相關(guān)報(bào)表、憑證及合同2、重點(diǎn)：企業(yè)各類(lèi)認(rèn)證研發(fā)并填寫(xiě)相關(guān)報(bào)表、憑證及合同3、難點(diǎn)：學(xué)會(huì)在規(guī)則允許的范圍內(nèi)制定策略，開(kāi)展工作。4、過(guò)程及要求：嚴(yán)格遵循規(guī)則、崗位職責(zé)辦事5、知識(shí)鏈接：（1）總經(jīng)理崗位認(rèn)知職位概要：負(fù)責(zé)制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu)；主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。（2）市場(chǎng)總監(jiān)崗位認(rèn)知職位概要：分析市場(chǎng)環(huán)境，把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和實(shí)施計(jì)劃；對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督和控制；負(fù)責(zé)企

15、業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織建設(shè)與激勵(lì)工作；負(fù)責(zé)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的監(jiān)控與分析。在“企業(yè)綜合仿真模擬”課程中，市場(chǎng)分析的依據(jù)是教師提供的“市場(chǎng)預(yù)測(cè)”；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是課程中劃分的其他幾個(gè)企業(yè)組織。 （3）銷(xiāo)售總監(jiān)崗位認(rèn)知 職位概要：進(jìn)行需求分析和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，確定銷(xiāo)售部門(mén)的目標(biāo)體系；制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算；銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理；客戶(hù)管理、確保貨款及時(shí)回籠；銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析和評(píng)估。 （4）生產(chǎn)總監(jiān)崗位認(rèn)知 職位概要：制定落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃；組織落實(shí)質(zhì)量管理制度，監(jiān)控質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況；規(guī)劃、配置和調(diào)動(dòng)生產(chǎn)資源，保證及時(shí)交貨；優(yōu)化生產(chǎn)組織過(guò)程，推動(dòng)工藝路線的優(yōu)化和工藝方法的改進(jìn)，擴(kuò)充并改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，不斷降低生產(chǎn)成本；負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)、安全、倉(cāng)

16、儲(chǔ)、保衛(wèi)及現(xiàn)場(chǎng)管理方面的工作。 此外，生產(chǎn)主管還負(fù)責(zé)制定研究開(kāi)發(fā)計(jì)劃，組織新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理；持續(xù)擴(kuò)大和改善產(chǎn)品系列，以最低的成本達(dá)到或超過(guò)客戶(hù)的要求；主動(dòng)、積極地研究新的技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段降低產(chǎn)品成本，提高性?xún)r(jià)比；確保為客戶(hù)提供及時(shí)的技術(shù)支持；確保這個(gè)在生產(chǎn)的產(chǎn)品和新產(chǎn)品的正常生產(chǎn)。 （5）采購(gòu)主管崗位認(rèn)知 職位概要：負(fù)責(zé)各種原材料的及時(shí)采購(gòu)和安全管理，確保企業(yè)生產(chǎn)的正常進(jìn)行；負(fù)責(zé)編制并實(shí)施采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃，分析各種物資供應(yīng)渠道及市場(chǎng)供求變化情況，力求從價(jià)格上、質(zhì)量上把好第一關(guān)，確保在合適的時(shí)間點(diǎn)、采購(gòu)合適的品種及數(shù)量的物資，為企業(yè)生產(chǎn)做好后勤保障；進(jìn)行供應(yīng)商管理；進(jìn)行原料庫(kù)存的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與

17、分析。 采購(gòu)主管負(fù)責(zé)制定采購(gòu)計(jì)劃、與供應(yīng)商簽訂供貨合同、監(jiān)督原料采購(gòu)過(guò)程并按計(jì)劃向供應(yīng)商付款、管理原料庫(kù)等具體工作。 （6）財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位認(rèn)知 職位概要：財(cái)務(wù)主管的主要職責(zé)是對(duì)企業(yè)的資金進(jìn)行預(yù)測(cè)、籌集、調(diào)度與監(jiān)控。其主要任務(wù)是管好現(xiàn)金流，按需求支付各項(xiàng)費(fèi)用、核算成本，做好財(cái)務(wù)分析；進(jìn)行現(xiàn)金預(yù)算、采用經(jīng)濟(jì)有效的方式籌集資金，將資金成本控制到較低水平，管好、用好資金。 另外兼:日?，F(xiàn)金收付的記錄，定期核查企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，核算企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果，按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表；對(duì)成本數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)和分析。定期清查現(xiàn)金，盤(pán)點(diǎn)存貨，確保賬實(shí)相符。（7）什么是ISO9000ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）頒布的在

18、全世界范圍內(nèi)通用的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn)，它不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱(chēng)。該標(biāo)準(zhǔn)使質(zhì)量管理的方法實(shí)現(xiàn)了程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化。實(shí)施ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)意義如下： n 提高企業(yè)管理水平，提高工作效率、降低質(zhì)量成本。n 提高企業(yè)的綜合形象及產(chǎn)品的可信度，以此爭(zhēng)市場(chǎng)、保市場(chǎng)、爭(zhēng)名牌。n 消除對(duì)外合作中的非關(guān)稅壁壘，使企業(yè)順利進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。（8）什么是ISO14000ISO14000認(rèn)證系列標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)系列的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)是由ISO/TC207（國(guó)際環(huán)境管理技術(shù)委員會(huì)）負(fù)責(zé)制定的一個(gè)國(guó)際通行的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)。它包括環(huán)境管理體系、環(huán)境審核、環(huán)境標(biāo)志、生命周期分析等國(guó)際環(huán)境管理

19、領(lǐng)域內(nèi)的許多焦點(diǎn)問(wèn)題。其目的是指導(dǎo)各類(lèi)組織（企業(yè)、公司）取得正確的環(huán)境行為。該標(biāo)準(zhǔn)共預(yù)留100個(gè)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)，共分7個(gè)系列，其編號(hào)為ISO14000-14100。 ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)是為促進(jìn)全球環(huán)境質(zhì)量的改善而制定的。它是通過(guò)一套環(huán)境管理的框架文件來(lái)加強(qiáng)組織（公司、企業(yè)）的環(huán)境意識(shí)、管理能力和保障措施，消除國(guó)際貿(mào)易中的技術(shù)壁壘，從而達(dá)到改善環(huán)境質(zhì)量的目的。對(duì)企業(yè)而言作用體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：n 企業(yè)實(shí)施ISO14000標(biāo)準(zhǔn)是占領(lǐng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的需要。n 是節(jié)約能源，降低消耗，減少環(huán)保支出，降低成本的需要。n 政府的環(huán)境政策給企業(yè)帶來(lái)壓力。n 是企業(yè)走向良性和長(zhǎng)期發(fā)展的需要。n 是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的需

20、要。八實(shí)訓(xùn)要求與思考回答問(wèn)題：（1）作為市場(chǎng)主管，你準(zhǔn)備如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析？（2）作為銷(xiāo)售主管，參加訂貨會(huì)時(shí)，選單次序是如何規(guī)定的？（3）作為生產(chǎn)主管，不同的生產(chǎn)線在試用期間內(nèi)如何計(jì)算折舊？（4）作為采購(gòu)主管，如何制定采購(gòu)計(jì)劃?(不考慮庫(kù)存的情況下)（5）作為財(cái)務(wù)主管，對(duì)企業(yè)資金缺口可以用哪些方式解決？（6）作為會(huì)計(jì)主管，簡(jiǎn)化的利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表與會(huì)計(jì)制度中規(guī)范的報(bào)表有何區(qū)別？實(shí)訓(xùn)三 發(fā)放訂單一實(shí)訓(xùn)目的1通過(guò)實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生了解企業(yè)采購(gòu)流程、以及物流公司業(yè)務(wù)流程；2. 學(xué)會(huì)運(yùn)用系統(tǒng)軟件進(jìn)行操作；3. 學(xué)會(huì)與企業(yè)外部相關(guān)部門(mén)的溝通以及業(yè)務(wù)往來(lái)技巧。二實(shí)訓(xùn)預(yù)習(xí)要求1. 預(yù)習(xí)實(shí)訓(xùn)步驟，了解實(shí)訓(xùn)目的；2

21、. 熟讀經(jīng)營(yíng)規(guī)則，掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)基本流程與方法。六 實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法 課堂講授、操作示范、現(xiàn)場(chǎng)交流、現(xiàn)場(chǎng)檢查、提問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)析七 實(shí)訓(xùn)教學(xué)手段： 多媒體電腦、綜合仿真應(yīng)用軟件八 實(shí)訓(xùn)原理1、半成品供給半成品采購(gòu)限價(jià)表(不含稅)半成品P1M3M4最高限價(jià)350027003500（1）原料供給價(jià)格為不含稅價(jià)，增值稅率為17，計(jì)算并交納增值稅。采購(gòu)時(shí)如果取得增值稅專(zhuān)用發(fā)票，則申報(bào)增值稅時(shí)可以向稅務(wù)部門(mén)申請(qǐng)抵扣。（2）一年采購(gòu)次數(shù)不限，但每次采購(gòu)視為出差行為，每次采購(gòu)的固定成本（包括差旅費(fèi)、談判及合同處理等）為5000元（3）各半成品的交貨時(shí)間與付款帳期、違約金由制造商和供應(yīng)商自行商定，但付款帳期不得大于3個(gè)

22、月。2、物料運(yùn)輸費(fèi)半成品（P1、M3、M4）的運(yùn)輸費(fèi)與容量運(yùn)輸價(jià)5噸8噸10噸運(yùn)輸價(jià)格（元車(chē)）300045006000每輛車(chē)最大容量（個(gè)）150250360注：不同物料可同批次采購(gòu)、運(yùn)輸。不滿一車(chē)按一車(chē)計(jì)價(jià)。3、成品運(yùn)輸費(fèi)P1、P2、P3、P4的運(yùn)輸費(fèi)與運(yùn)輸容量（本地和國(guó)內(nèi)客戶(hù)）運(yùn)輸價(jià)格5噸8噸10噸制造商一本地客戶(hù)（元車(chē)）300045006000制造商一國(guó)內(nèi)客戶(hù)（元車(chē)）7000900011000P1/P2產(chǎn)品每輛車(chē)最大容量（個(gè)）150250360P3/P4產(chǎn)品每輛車(chē)最大容量（個(gè)）100180250注：銷(xiāo)售給同一市場(chǎng)客戶(hù)的不同產(chǎn)成品可同車(chē)運(yùn)輸。不滿一車(chē)按一車(chē)計(jì)價(jià)。 P1,P2 與 P3,P4混

23、裝情況，總?cè)萘壳闆r下，P3,P4各占1.5個(gè)位置P2、P3、P4的運(yùn)輸費(fèi)與運(yùn)輸容量（國(guó)際客戶(hù)）運(yùn)輸區(qū)段運(yùn)輸價(jià)格5噸8噸10噸國(guó)內(nèi)段制造商一國(guó)際客戶(hù)7000900011000國(guó)外段空運(yùn)（當(dāng)月到達(dá)）按貨物售價(jià)支付5%的費(fèi)用海運(yùn)（三個(gè)月后到達(dá)）按貨物售價(jià)支付1%的費(fèi)用P2產(chǎn)品每輛車(chē)最大容量（個(gè)）150250360P3P4產(chǎn)品每輛車(chē)最大容量（個(gè)）100180250注：制造商出口給國(guó)際客戶(hù)必須按貨物售價(jià)5%或1%支付各類(lèi)出口報(bào)關(guān)費(fèi)、商檢費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、空運(yùn)費(fèi)等（該筆費(fèi)用由管委會(huì)物流公司收?。╀N(xiāo)售給同一市場(chǎng)客戶(hù)的不同產(chǎn)成品可同批次發(fā)貨。4、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)指標(biāo)P1/M3/M4物料倉(cāng)P2/P3/P4成品倉(cāng)報(bào)價(jià)

24、元（單位·月）1215注：倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)位只能按月租賃，每次必須租夠本月最大容量，如果超出，則不允許進(jìn)行采購(gòu)或生產(chǎn)。P1不存放于成品倉(cāng)5、廠房基本信息廠房容量（條）價(jià)值（萬(wàn)）殘值（萬(wàn)）折舊年限（年）每年折舊(萬(wàn))自建周期（月）建造成本（萬(wàn)月）租賃費(fèi)用（萬(wàn)季）大廠房4310102015477.5060中廠房3260102012.5313040小廠房2210102010210530注：廠房租賃形式為直接租賃，租賃廠房只能按季度進(jìn)行租賃，一次性最低簽訂3個(gè)月租賃合同，廠房租賃合同簽訂次月可投入使用，廠房租賃當(dāng)月自購(gòu)生產(chǎn)線不能開(kāi)始建設(shè)。租賃設(shè)備也不能安裝。租賃費(fèi)用需結(jié)清后合同生效。廠房停止租賃退回當(dāng)

25、月需支付清理費(fèi)用5萬(wàn)元公司自有廠房可以出售，自有廠房建設(shè)完后的第二年計(jì)提折舊；租賃設(shè)備不計(jì)提折舊。廠房?jī)r(jià)格為價(jià)稅合計(jì)價(jià)格，相關(guān)稅費(fèi)可作為進(jìn)項(xiàng)稅抵扣6、生產(chǎn)線與職員配比關(guān)系生產(chǎn)線生產(chǎn)工人輔助人員行政管理人員合計(jì)手工線8051095半自動(dòng)線6051075全自動(dòng)線4010555柔性線2010535注：公司行政管理人員總數(shù)最低不少于10人。7、招聘解雇成本人員類(lèi)別招聘費(fèi)（元/人）解雇費(fèi)（元/人）行政管理人員50009000生產(chǎn)工人15003000其他人員20003000注：招聘費(fèi)招聘期間發(fā)生的一次性招聘費(fèi)用解聘費(fèi)用為解聘員工當(dāng)月除當(dāng)月基本工資之外的補(bǔ)助費(fèi)用其他人員包括生產(chǎn)輔助人員和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員六實(shí)訓(xùn)儀器

26、及設(shè)備計(jì)算機(jī)設(shè)備；企業(yè)綜合仿真模擬教程及綜合仿真軟件。 七實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：產(chǎn)能計(jì)算、人員招聘；生產(chǎn)商、制造商采購(gòu)、運(yùn)輸合同簽訂；管委會(huì)機(jī)構(gòu)（稅務(wù)、銀行、運(yùn)輸、外貿(mào)、客戶(hù)）系統(tǒng)確認(rèn)2、重點(diǎn)：產(chǎn)能計(jì)算、生產(chǎn)商、制造商采購(gòu)、運(yùn)輸合同簽訂3、難點(diǎn)：產(chǎn)能計(jì)算八實(shí)訓(xùn)要求與思考1、實(shí)訓(xùn)要求：嚴(yán)格遵循規(guī)則、崗位職責(zé)辦事；填寫(xiě)相應(yīng)單據(jù)，完成軟件操作。2、思考： （1）如何在盡量減少庫(kù)存和節(jié)約成本的情況下進(jìn)行原材料的采購(gòu)？實(shí)訓(xùn)四 生產(chǎn)訂單一實(shí)訓(xùn)目的1通過(guò)實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生了解企業(yè)生產(chǎn)流程；2. 學(xué)會(huì)運(yùn)用系統(tǒng)軟件進(jìn)行操作；二實(shí)訓(xùn)預(yù)習(xí)要求1. 預(yù)習(xí)實(shí)訓(xùn)步驟，了解實(shí)訓(xùn)目的；2. 熟讀經(jīng)營(yíng)規(guī)則，掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)基本

27、流程與方法。三實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法 課堂講授、操作示范、現(xiàn)場(chǎng)交流、現(xiàn)場(chǎng)檢查、提問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)析四實(shí)訓(xùn)教學(xué)手段： 多媒體電腦、綜合仿真應(yīng)用軟件五實(shí)訓(xùn)原理1、生產(chǎn)設(shè)備基本信息表設(shè)備類(lèi)型價(jià)值（萬(wàn)元）殘值（萬(wàn)元）折舊年限（年）每年折舊（萬(wàn)）安裝周期（月）分期付款（萬(wàn)月）租賃安裝周期(月)租賃費(fèi)用（萬(wàn)月）手工生產(chǎn)線20555400205OO-半自動(dòng)生產(chǎn)線410105801410OO060全自動(dòng)生產(chǎn)線730305140236500180柔性生產(chǎn)線10505052002525001150注：自有設(shè)備可以出售，并在建設(shè)完后的第二年計(jì)提折舊。租賃費(fèi)用需按月支付。租入和自購(gòu)設(shè)備都需要安裝調(diào)試才能使用；租賃生產(chǎn)線，安裝期預(yù)算第

28、一月租賃費(fèi)用在同一個(gè)月內(nèi)，同一條裝配線只能裝配一種產(chǎn)品。所購(gòu)置無(wú)廠房(如租賃到期)的自購(gòu)生產(chǎn)線將自動(dòng)停用，租賃設(shè)備將自動(dòng)退回并不補(bǔ)償損失自有生產(chǎn)線出售可獲得當(dāng)月折舊后當(dāng)前設(shè)備凈值的50%出售給管委會(huì)生產(chǎn)線價(jià)格為價(jià)稅合計(jì)價(jià)格，相關(guān)稅費(fèi)可作為進(jìn)項(xiàng)稅抵扣2、生產(chǎn)線產(chǎn)品變更與維護(hù)費(fèi)設(shè)備變更周期（月）變更費(fèi)用（萬(wàn)月）維護(hù)費(fèi)（萬(wàn)元月·條）手工線OO0.9半自動(dòng)線153全自動(dòng)線2106柔性線OO12注：變更需要線上沒(méi)有在制品，變更周期為停工周期。租賃設(shè)備同樣也需支付維護(hù)費(fèi)。在停工月份，設(shè)備支付維護(hù)費(fèi)為生產(chǎn)時(shí)維護(hù)費(fèi)30%生產(chǎn)線變更是指從生產(chǎn)一種產(chǎn)品轉(zhuǎn)入生產(chǎn)另一種產(chǎn)品，各種生產(chǎn)線之間無(wú)法進(jìn)行變更3、設(shè)

29、備正常利用情況下的生產(chǎn)批量工作中心所需工人P2，P3，P4每月產(chǎn)量（件）手工裝配線80400半自動(dòng)裝配線60600全自動(dòng)裝配線40800柔性裝配線20800六實(shí)訓(xùn)儀器及設(shè)備計(jì)算機(jī)設(shè)備；企業(yè)綜合仿真模擬教程及綜合仿真軟件。 七實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：生產(chǎn)排程檢測(cè)，確定生產(chǎn)進(jìn)度；根據(jù)“看板式”管理確認(rèn)原材料、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸車(chē)輛、各組人員、資金情況，合理調(diào)度2、重點(diǎn)：生產(chǎn)排程檢測(cè)，確定生產(chǎn)進(jìn)度3、難點(diǎn)：根據(jù)“看板式”管理確認(rèn)原材料、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸車(chē)輛、各組人員、資金情況，合理調(diào)度八實(shí)訓(xùn)要求與思考1、實(shí)訓(xùn)要求：嚴(yán)格遵循規(guī)則、崗位職責(zé)辦事；填寫(xiě)相應(yīng)單據(jù)，完成軟件操作。2、思考： （1）如何提高生產(chǎn)效率？實(shí)訓(xùn)五 完成訂單一實(shí)訓(xùn)目的1通過(guò)實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)；2. 學(xué)會(huì)運(yùn)用系統(tǒng)軟件進(jìn)行相應(yīng)操作；3. 通過(guò)實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生掌握增值稅、所得稅等相關(guān)稅收的處理；4、通過(guò)最終的自我總結(jié)和點(diǎn)評(píng)，得到個(gè)人成長(zhǎng)。二實(shí)訓(xùn)預(yù)習(xí)要求1. 預(yù)習(xí)實(shí)訓(xùn)步驟，了解實(shí)訓(xùn)目的；2. 熟讀經(jīng)營(yíng)規(guī)則；3. 預(yù)習(xí)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)。三實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法課堂講授、操作示范、現(xiàn)場(chǎng)交流、現(xiàn)場(chǎng)檢查、提問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)析四實(shí)訓(xùn)教學(xué)手段： 多媒體電腦