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文檔簡介

1、學生會公關部工作總結范文 回想起在部門的生活、工作點點滴滴,不禁感觸很多,其在于每一次的工作、每一次的活動、甚至于每一次的例會如何接物待人,高效無誤的組織并完成工作,下面是收集的文章,希望對大家有所幫助,歡送閱讀。 隨著新學期的開始,公關部在本學期的各項工作都已經(jīng)緊鑼密鼓地進行,部門建設及各項活動也已相繼開展: 一、根本工作 (一)部門內部建設 1、召開部門例會,總結并評價委員近期工作; 2、對委員進行外聯(lián)工作方面的培訓,提高他們的外聯(lián)技能。 (二)贊助 1、積極與各商家聯(lián)系介紹“智-商”商業(yè)技能大賽,在眾多商家中選擇了高頓財經(jīng),為活動宣傳等提供了經(jīng)費; 2、屢次和統(tǒng)一、娃哈哈等品牌商談創(chuàng)技月

2、“我行我銷”比賽贊助,與娃哈哈品牌達成協(xié)議,為比賽提供了銷售宣傳物資以及比賽獎金。 (三)社團活動 1、為“四進四信”系列活動準備宣傳物資,參與四進四信和社會主義核心價值觀街頭采訪; 2、為“智-商”商業(yè)技能大賽懸掛橫幅,參與“智-商”商業(yè)技能大賽宣講會并出禮儀。 二、收獲與缺乏 通過與商家的實際交流談判,提高了部門成員外聯(lián)的實踐經(jīng)驗,增強了部門成員的外聯(lián)技能; 參與四進四信活動提增強部門成員對社會主義核心價值觀的深入理解;“智-商”商業(yè)技能大賽宣講會禮儀到場不及時,今后將提前一天準備好禮儀服要求禮儀提前45分鐘到場; 一、工作性質 公關部是學生會中一個常設機構,也是學生會中一個職能性部門。公

3、關部的工作有一定的特殊性,具有“外聯(lián)內引”的雙重職責。 所謂“外聯(lián)”就是為學生會的常規(guī)活動取得外界的支持,尋求合作伙伴和活動贊助商;加強學生會與各系學生會與其他學生組織與校外的各相應院校、企業(yè)、組織間的聯(lián)系;“內引”那么是指公關部還在一定程度上的進行內部水平溝通的工作,協(xié)調學生會各部門活動,與校方調節(jié)、聯(lián)系等。同時還要有一定的創(chuàng)新活動,豐富同學們的課余生活。 二、工作目標 本學期我們將把工作重點集中在與校外學生會,企業(yè),以及社會組織間的聯(lián)系上。一方面為院學生會的學生活動籌集資金,為在校的同學們提供更為豐富,精彩的課余生活。今年下半年,金融危機的影響有所緩解,對于社會大形勢,也有利于我們部門順利

4、完成方案任務。同時也為廣闊同學謀求福利。另一方面,為加強大學校園之間的友好聯(lián)系,我們方案將在11月中旬,與學生會禮儀團合作,在禮儀團show上,邀請周圍學校友情出演節(jié)目。 這一學期是新生進入大學校園的第一個學期,也是朝氣蓬勃,充滿機遇與希望的一個學期,希望我們的活動可以讓大家有更多的時機鍛煉自己的應變能力與語言表達能力,開拓同學們的視野。 三、具體工作安排 9月份 (一)、本部門招新 時間:9月6日9月15日 意義:為公關部增添新的血液。 活動形式:具體見xx年公關部招新方案書 (二)、*校園推廣活動 時間:9月21日9月25日 *校園宣傳 *專題講座 9月28日9月30日 *公司校園實物展出

5、 地點:學校甬道,綜合樓報告廳 意義:借助*公司在it行業(yè)內的知名度以及在電子產(chǎn)品市場內的占有率,在本學院內開展這次的講座,為在校大學生在今后的就業(yè)以及創(chuàng)業(yè)道路上點亮了一盞啟蒙燈。同學們也可以借助這次的時機,與公司的經(jīng)營人進行面對面的交流,感受*在成功背后的勵志感人故事。從另外一個層面體會到夢想與目標對于一個人的重要意義。與此同時,為表達本部門文化,加強公關部部員與企業(yè)之間的交際能力與應變能力。為在校大學生豐富校園文化,豐富課余生活,引領健康時尚的大學生活,為大學校園生活增添亮點! 本人自xx年1月加盟××集團以來,承蒙公司領導信任和青睞,擔任企業(yè)文化公關部經(jīng)理一職。本人就

6、這6個多月以來的公關主管半年工作總結如下: *網(wǎng)站是外界了解公司管理、經(jīng)營、產(chǎn)品、銷售網(wǎng)絡等一切信息的首要窗口。平煤集團的合作成功足以充分說明:信息時代,任何企業(yè)、產(chǎn)品在網(wǎng)絡中的表現(xiàn)力最終會成為影響其銷售力的重要因素。因為專業(yè)人才的缺乏,集團網(wǎng)站呈現(xiàn)“老(面孔)、空(內容)、慢(更新)”的特點。針對這一情況,承蒙陳董信任和支持,本人潛心研究、多方考慮,在公司高層管理會議上遞交了富紳集團網(wǎng)站改革思路和實施方法,大膽就板塊重組、內容分布、權責承當、潛在風險等諸多方面提供了整套操作方案。在新聞發(fā)布方面,本部門所負責的“新聞動態(tài)”欄目根本上能做到及時、準確更新。 缺乏:依照與當初承當公司網(wǎng)站建設與維護

7、的網(wǎng)站制作公司簽訂的合同規(guī)定:網(wǎng)站現(xiàn)有任何板塊的增刪,都必須重新付費。諸如廣告影音畫面的變動、更新、增加等工作,對方設計好了相關程序,必須報經(jīng)批準和重新付費前方能調整。某種程度上,等于公司自有網(wǎng)站的命脈操控在別人手中,公司的自主和自由度極為薄弱,嚴重影響網(wǎng)站的形象化、標準化進程。因為牽涉部門太廣,本人實在沒有時間和精力通過部門協(xié)調會議解決這個問題,網(wǎng)站改革一事就此擱淺。 先后有24家專業(yè)網(wǎng)站,5家報紙在重點欄目和版塊對集團的人事改革和品牌提升、完善思路和進程進行了全面、深入報道,有關集團的宣傳報道文字逾6萬余字。網(wǎng)站包括人民網(wǎng)、中國品牌總網(wǎng)、中國服裝商務網(wǎng)、中國時尚品牌網(wǎng)、中國服裝財富網(wǎng)、富民

8、時裝網(wǎng)等一批高端、專業(yè)網(wǎng)站,登載此新聞的報紙那么有經(jīng)濟日報、服裝時報、南方都市報、民營經(jīng)濟報等。 缺乏:因公司資金瓶頸等原因,大量涉及軟文側面宣傳的文字未能正常、及時刊發(fā),因人手缺乏的原因,連續(xù)、深入報道工作難以持久,品牌宣傳很難形成規(guī)模效應。零星的新聞稿件刊發(fā)和有限的媒體投放不能對品牌形象塑造和公眾注意力吸引構成“族群效應”,對公司產(chǎn)品銷售和貨幣變現(xiàn)的推動作用不夠穩(wěn)定,作用有限。 企業(yè)文化公關部除內刊出版外,還兼顧外部媒體公關及企業(yè)、產(chǎn)品廣告籌劃、文案撰寫等職責,因為人手缺乏,導致相關工作往往交錯進行,既消耗大量精力,效果也不是很理想。因富紳報既往時期停刊過久,通訊員在新聞稿件采寫方面的能力

9、十分欠缺,亟待提高,但以企業(yè)文化部現(xiàn)有的人員編制(事實上本部門就一個人,經(jīng)理和員工兼職),根本抽不出人和時間來對通訊員進行必要的系統(tǒng)性培訓。通訊員能力無法提升,找不準內刊宣傳方向和重點,所遞交的稿件難以到達要求。如此一來,富紳報稿源緊張,現(xiàn)有能夠用于深入員工、深入車間采寫的時間無法保證,通訊員積極性難以提高,用于修改投稿的工作量繁重,富紳報辦報質量也難以進步。 本人20xx自x月x日加盟富紳集團以來,承蒙公司領導信任和青睞,擔任企業(yè)文化公關部經(jīng)理一職。本人就這一年以來的個人工作情況總結如下: 一、新改版富紳報,建設通訊員隊伍 作為集團文化建設前沿陣地的富紳報,集團領導對富紳報寄予厚望,曾屢次在

10、公司高層會議上對富紳報的定位、辦報風格和宣傳重點作了相關指示。自xx年9月改版以來,注重以“反映公司重大管理、經(jīng)營決策,促進溝通、增強員工凝聚力,為市場效勞、為銷售效勞”為主題方向,先后確立“集團要聞”、“總裁寄語”、“贏銷天下”、“富紳印象”、“員工心聲”等重要欄目,全方位及時報道集團發(fā)生的一切重大事務。以部門班組、科室為單位,正式組建通訊員隊伍,并啟動培訓事宜。12月10日,廣東省工商業(yè)聯(lián)合會九屆四次執(zhí)委會議在廣州珠島賓館召開,在參加評比的283家企業(yè)內刊中,富紳報獲得“優(yōu)秀期刊”稱號。 缺乏:企業(yè)文化公關部除內刊出版外,還兼顧外部媒體公關及企業(yè)、產(chǎn)品廣告籌劃、文案撰寫等職責,因為人手缺乏

11、,導致相關工作往往交錯進行,既消耗大量精力,效果也不是很理想。因富紳報既往時期??^久,通訊員在新聞稿件采寫方面的能力十分欠缺,亟待提高,但以企業(yè)文化部現(xiàn)有的人員編制(事實上本部門就一個人,經(jīng)理和員工兼職),根本抽不出人和時間來對通訊員進行必要的系統(tǒng)性培訓。通訊員能力無法提升,找不準內刊宣傳方向和重點,所遞交的稿件難以到達要求。如此一來,富紳報稿源緊張,現(xiàn)有能夠用于深入員工、深入車間采寫的時間無法保證,通訊員積極性難以提高,用于修改投稿的工作量繁重,富紳報辦報質量也難以進步。 建議:部門需要招聘至少兩名普通職員,分擔內部培訓和行業(yè)資訊收集、媒體初步聯(lián)絡、接待、函件往來等較為簡單但繁瑣的工作。

12、二、加強媒體公關,創(chuàng)造媒體支持平臺 自9月入職以來,本人充分利用曾經(jīng)在財經(jīng)雜志做過記者的天然優(yōu)勢,主動出擊,廣泛接觸專業(yè)報紙、雜志、網(wǎng)站,并努力建立良好的協(xié)作關系。 9月,先后有24家專業(yè)網(wǎng)站,5家報紙在重點欄目和版塊對集團的人事改革和品牌提升、完善思路和進程進行了全面、深入報道,有關集團的宣傳報道文字逾6萬余字。網(wǎng)站包括人民網(wǎng)、中國品牌總網(wǎng)、中國服裝商務網(wǎng)、中國時尚品牌網(wǎng)、中國服裝財富網(wǎng)、富民時裝網(wǎng)等一批高端、專業(yè)網(wǎng)站,登載此新聞的報紙那么有經(jīng)濟日報、服裝時報、南方都市報、民營經(jīng)濟報等。 10月以來,集團媒體宣傳重點開始呈現(xiàn)明顯的“專業(yè)化”特點,有意識地在專業(yè)服裝報刊雜志或專業(yè)網(wǎng)站的“服裝”

13、欄目進行新聞發(fā)布。期間,有關富紳集團公司的報道文字35000余字。主要媒體為中國紡織報(服飾周刊)、南方都市報.服飾天地、民營經(jīng)濟報.品牌、中華服飾網(wǎng)等。11月,本人被中國紡織報聘為“專欄作家”;12月,被人民網(wǎng)聘為“特約記者”。集團對外宣傳渠道更加寬敞、快捷。與媒體的緊密聯(lián)系和友好合作,也較為有效地建立了危機預警機制,媒體輿論導向將更加有利于公司的正面宣傳。 缺乏:因公司資金瓶頸等原因,大量涉及軟文側面宣傳的文字未能正常、及時刊發(fā),因人手缺乏的原因,連續(xù)、深入報道工作難以持久,品牌宣傳很難形成規(guī)模效應。零星的新聞稿件刊發(fā)和有限的媒體投放不能對品牌形象塑造和公眾注意力吸引構成“族群效應”,對公

14、司產(chǎn)品銷售和貨幣變現(xiàn)的推動作用不夠穩(wěn)定,作用有限。 建議:專人負責媒體聯(lián)絡和新聞稿件的廣泛投發(fā),不斷拓寬宣傳渠道,保持和增進與相關專業(yè)媒體負責人的友好關系,穩(wěn)固和壯大富紳的宣傳陣線,重視新聞投放的規(guī)模效應,更好地為銷售效勞。 三、變革富紳網(wǎng)站,做好品牌宣傳首要形象工程 富紳網(wǎng)站是外界了解公司管理、經(jīng)營、產(chǎn)品、銷售網(wǎng)絡等一切信息的首要窗口。平煤集團的合作成功足以充分說明:信息時代,任何企業(yè)、產(chǎn)品在網(wǎng)絡中的表現(xiàn)力最終會成為影響其銷售力的重要因素。因為專業(yè)人才的缺乏,集團網(wǎng)站呈現(xiàn)“老(面孔)、空(內容)、慢(更新)”的特點。針對這一情況,承蒙陳董信任和支持,本人潛心研究、多方考慮,在公司高層管理會議

15、上遞交了富紳集團網(wǎng)站改革思路和實施方法,大膽就板塊重組、內容分布、權責承當、潛在風險等諸多方面提供了整套操作方案。在新聞發(fā)布方面,本部門所負責的“新聞動態(tài)”欄目根本上能做到及時、準確更新。 缺乏:依照與當初承當公司網(wǎng)站建設與維護的網(wǎng)站制作公司簽訂的合同規(guī)定:網(wǎng)站現(xiàn)有任何板塊的增刪,都必須重新付費。諸如廣告影音畫面的變動、更新、增加等工作,對方設計好了相關程序,必須報經(jīng)批準和重新付費前方能調整。某種程度上,等于公司自有網(wǎng)站的命脈操控在別人手中,公司的自主和自由度極為薄弱,嚴重影響網(wǎng)站的形象化、標準化進程。因為牽涉部門太廣,本人實在沒有時間和精力通過部門協(xié)調會議解決這個問題,網(wǎng)站改革一事就此擱淺。

16、 建議:由電腦中心和企業(yè)文化公關部主持召開專門的部門協(xié)調會議,黃天存經(jīng)理負責作出預算,并做好與網(wǎng)站制作公司的溝通、協(xié)作;本人負責將網(wǎng)站變革思路、方法和各部門需承當?shù)呢熑?、義務闡釋清楚,并確定相關責任人。 四、公關造勢,品牌“活”起來 自9月15日參加在廣州琶州舉行的第二屆中國暨中法中小企業(yè)博覽會以來,富紳集團的高調精彩亮相吸引了廣告、籌劃、傳媒等的多方關注。受良好開端鼓舞,圍繞企業(yè)“品牌激活”中心,在總經(jīng)理張海良先生和品牌總監(jiān)曹茜女士的領導下,企業(yè)文化公關部參與籌劃并全程效勞了幾次大型公關活動: 1、第二屆中國暨中法中小企業(yè)博覽會。本部門負責現(xiàn)場文案撰寫、編排,并參與決定現(xiàn)場展廳布置。 2、首

17、屆“富紳杯”新產(chǎn)品開發(fā)設計大賽。與n.t廣東服裝學院合作,制定相關參賽細節(jié)、標準。 3、贊助“愛我中華,愛我惠州”國慶大型文藝晚會。因為考慮周詳,統(tǒng)籌到位,公司logo和宣傳標語高頻次地出現(xiàn)在晚會現(xiàn)場的直播屏幕上。 4、企業(yè)形象電視廣告宣傳片。負責所有文案撰寫、場景設計、章節(jié)時段裁剪。因為品牌總監(jiān)的離職,本項工作至今被擱置。 5、掛歷、產(chǎn)品畫冊更新。協(xié)助文字內容選擇、修訂、編排。 缺乏:公關籌劃能和新聞事件、社會熱點結合效果最好,但因為人員配置和資金等原因,我們無法及時、有效地抓住時機并及時將事件影響擴大。致使一些公關活動呈現(xiàn)“雷聲大,雨點小”特點,人員和資金投入較低,效果也較差。公關籌劃沒有

18、向“新聞”過渡,并刺激公眾眼球,根本是自娛自樂。 建議:事先對活動效果、目的、過程等進行預測,做好相關準備(特別是應急措施)工作,充分開掘活動的新聞元素,主動導引傳媒關注,以新聞宣傳代替軟文表達。 一、部門建設 1.招新工作 (1)今年的招新工作于九月份全面開展,在招新開始前,我部制定了嚴密而詳細的工作方案和招新標準,為招新工作提供了指南。 (2)與院學生會其他部門一起分配到各新生宿舍屢次宣傳,于食堂門口設咨詢點。 (3)以老師、部長、副部和委員們等為評委,經(jīng)過初次面試、復試和一個月實習期以及屢次討論后,最終篩選得xxx人成為公關部正式理事。并在后期進行了公關、贊助、文書、禮儀等知識培訓。 2

19、.完善制度 (1)完善會議制度,出訪制度,獎懲制度,報賬制度等,制定工作方向,確定理事工作重點。 (2)每月更新或確認一次公關部成員通訊錄。 (3)拉取贊助的工作流程:收到通知后第一時間安排全體理事每人寫一份籌劃書,抽取最好的一份或結合大家寫得好的局部,確定最終籌劃書后出去拉取贊助并每天回饋成果。 (4)根據(jù)不同商家類型或贊助宣傳類型擬定不同的合同版本,形成合同庫,并于每次活動后討論更新完善合同。 3.聯(lián)誼游玩 (1)素質拓展活動:院學生會集體參加素拓部籌劃的一年一度的素質拓展游戲活動。 (2)每次大型活動完后聚餐或唱k。 二、部門主要工作 (1)贊助籌劃的擬定及贊助的拉?。?包括:院運會,校運會,浪漫舞會,十大歌手比賽,元旦晚會等大小型活動。 (2)協(xié)助兄弟部門與兄弟院校活動: a.院慶、校慶、校運會皆與本部對接。 b.大型晚會協(xié)助兄弟部門執(zhí)行活動與活動結束的清場

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