農(nóng)村日用品超市營(yíng)銷策略研究

1、農(nóng)村日用品超市營(yíng)銷策略研究摘要】超市近年來(lái)在大中城市悄然升級(jí)并以超常規(guī)模發(fā)展，加上中國(guó)參加WTO所帶來(lái)的國(guó)際零售企業(yè)步入中國(guó)市場(chǎng)，給本來(lái)競(jìng)爭(zhēng)就很劇烈的市場(chǎng)雪上加霜。僅近幾年隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和政府的興農(nóng)政策，千方百計(jì)增加農(nóng)民的收入，越來(lái)越多的商家將矛頭轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)弛緩的農(nóng)村市場(chǎng)，本文將以營(yíng)銷學(xué)的理論和辦法為根底，研究農(nóng)村地區(qū)日用品超市的營(yíng)銷策略，在闡述農(nóng)村超市的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀之后，分析影響農(nóng)村日用品超市營(yíng)銷的因素，并希望以此為根底提出農(nóng)村日用品超市營(yíng)銷的一些相關(guān)倡議，具體將包括農(nóng)村日用品超市的戰(zhàn)略安頓：經(jīng)營(yíng)模式與經(jīng)營(yíng)理念；戰(zhàn)術(shù)安頓：價(jià)格制定，產(chǎn)品選擇，產(chǎn)品促銷，物流安頓，效勞及塑造農(nóng)村超市的企業(yè)形象等方

2、面的內(nèi)容?！娟P(guān)鍵詞】農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀;農(nóng)村超市;營(yíng)銷策略;日用品;農(nóng)資產(chǎn)品；物流；營(yíng)銷創(chuàng)新MarketingStrategyStudiesofTheCountrysideDailyNecessitiesSupermarketContentAbstract:Thesupermarketpromotedquietlyinrecentyearsinthebigormedia-sizedcitiesandbythesuperiorscaledevelopment,inadditionChinajoinedtheinternationalretailsalesgroupwhichWTObroughttoma

3、rchintotheChinesemarket,forcompetedtheveryintensemarkettohaveonemisfortuneafteranotheroriginally.Onlyinrecentyearsalongwithruraleconomy'sdevelopmentandgovernment'spromotionofagriculturepolicy,increasesfarmer'sincomebyanymeanspossible,moreandmorebusinesseswillchangethespearpointthecountry

4、sidesupermarketwhichthecompetitionwillrelax,thisarticletakethemarketingstudytheoryandthemethodasthefoundations,willstudythecountrysideareadailynecessitiessupermarketthemarketingstrategy,afterelaboratingcountrysidesupermarketmanagementpresentsituation,theanalysiswillaffectthecountrysidedailynecessiti

5、essupermarketmarketingthefactor,andhopedthattakethisasthefoundationproposedcountrysidedailynecessitiessupermarketmarketing'ssomerelatedsuggestions,willincludethecountrysidedailynecessitiessupermarketspecificallythebusinessmodel,thepriceformulation,theproductchoice,theproductpromotion,theservice,

6、willmoldthecountrysidesupermarkettheenterpriseimage,publicrelationandsoonAspectcontent.keywordRuraldevelopmentpresentsituationcountrysidesupermarketMarketingstrategydailynecessitiesmarketinginnovation.Keywords:Ruraldevelopment；presentsituation；countryside；supermarketMarketingstrategy；dailynecessitie

7、s；marketinginnovation目錄一、引言…一農(nóng)村地區(qū)的總體發(fā)展水平二超市行業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力…二、農(nóng)村日用品超市營(yíng)銷的現(xiàn)狀…一農(nóng)村日用品超市的數(shù)量…二農(nóng)村日用品超市的發(fā)展態(tài)勢(shì)…三農(nóng)村日用品超市經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀三、影響農(nóng)村日用品超市營(yíng)銷策略選擇的因素…一從需求方面看…二從競(jìng)爭(zhēng)的角度看三農(nóng)村的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析四農(nóng)村的文化環(huán)境分析五農(nóng)村的自然環(huán)境分析四、農(nóng)村日用品超市的營(yíng)銷策略創(chuàng)新…一經(jīng)營(yíng)規(guī)模確實(shí)定二目標(biāo)市場(chǎng)的選擇三基于農(nóng)民

8、消費(fèi)需求的產(chǎn)品選擇四基于農(nóng)民消費(fèi)神理的促銷策略創(chuàng)新五超市的商品陳列與店鋪氛圍…五、結(jié)束語(yǔ)六、參考文獻(xiàn)…一、引言中國(guó)參加WTO后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈，越來(lái)越多的國(guó)外大型超市進(jìn)駐我國(guó)的大中城市，如沃爾瑪，家樂(lè)福，這些大型超市以其價(jià)格低，經(jīng)營(yíng)品種多，營(yíng)業(yè)面積大，選購(gòu)方便，而大受歡送并迅速發(fā)展起來(lái)。由于各大超市企業(yè)的努力和推廣，也使得超市深得人心。城市超市企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，同時(shí)伴隨著我國(guó)在建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，國(guó)民經(jīng)濟(jì)全面向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和高速增長(zhǎng)下，中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了新一輪快速發(fā)展時(shí)期。農(nóng)村在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的根底地位進(jìn)一步加強(qiáng)，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。于是，農(nóng)村

9、超市在全國(guó)各地迅速發(fā)展起來(lái)。從農(nóng)村地區(qū)的總體發(fā)展水平和超市行業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)分析，我們看到了農(nóng)村超市迅速發(fā)展的原因與未來(lái)的發(fā)展?jié)摿?。一農(nóng)村地區(qū)的總體發(fā)展水平截止2008年底，我國(guó)有73742萬(wàn)人口在農(nóng)村，有57706萬(wàn)城鎮(zhèn)人口。農(nóng)村人口占總?cè)丝诘?6，1%，但是農(nóng)村這一巨大的消費(fèi)市場(chǎng)，還沒(méi)有充沛開拓出來(lái)。我們可以從潛在消費(fèi)者的數(shù)量、潛在消費(fèi)能力和消費(fèi)需求三個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量農(nóng)村地區(qū)的總體發(fā)展水平。按照市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的觀點(diǎn)，市場(chǎng)容量=消費(fèi)者數(shù)量+消費(fèi)潛力+消費(fèi)需求。即有效的市場(chǎng)需求是由既有購(gòu)置力又有消費(fèi)欲望的購(gòu)置者形成的。從消費(fèi)者數(shù)量規(guī)模來(lái)看，我國(guó)有56，1%的人口在農(nóng)村，這無(wú)疑是我國(guó)最大的消費(fèi)群體；從消

10、費(fèi)潛力來(lái)看，近年來(lái)，農(nóng)村居民的收入逐年增加，農(nóng)村可以形成巨大的購(gòu)置力。從消費(fèi)需求來(lái)看，隨著農(nóng)村生活的逐年改善，消費(fèi)需求也不斷升級(jí)，農(nóng)民更看重商品的質(zhì)量，而不僅僅是價(jià)格的上下。農(nóng)村市場(chǎng)是中國(guó)最大的消費(fèi)市場(chǎng)。二超市行業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力超級(jí)市場(chǎng)，又稱超市，被譽(yù)為世界零售業(yè)"第二次革命"的超級(jí)市場(chǎng)一問(wèn)世就取得了成功，并為許多企業(yè)所接受，二次大戰(zhàn)結(jié)束后，在世界各國(guó)得到遍及。20世紀(jì)90年代以來(lái)，超市在中國(guó)得到了很大的發(fā)展。超市成為一種業(yè)態(tài)得以產(chǎn)生、存在和發(fā)展，基本原因是其所具有的核心優(yōu)勢(shì)。超市的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在：一是價(jià)格較低，二是品類較多、選擇性較強(qiáng)，同時(shí)，超市的便利性也較好。其中，價(jià)

11、格是超市的核心優(yōu)勢(shì)，這一優(yōu)勢(shì)的獲得，原先主要靠縮減效勞、降低建筑規(guī)范以減少硬件建設(shè)本錢以及"薄利多銷"的營(yíng)銷策略。品類和選擇性主要得益于超市的經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大，且經(jīng)營(yíng)的范圍集中在食品、日用雜品等與日常生活密切的商品。便利性主要體現(xiàn)在營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、有免費(fèi)停車位和自我效勞等方面。作為占據(jù)現(xiàn)代銷售業(yè)主體地位的超市這種經(jīng)營(yíng)模式已成為我國(guó)流通領(lǐng)域新的經(jīng)營(yíng)模式。超市銷售額的比重迅速增長(zhǎng)，并且已經(jīng)成為拉動(dòng)我國(guó)消費(fèi)增長(zhǎng)的巨大動(dòng)力之一?？梢哉f(shuō)超市盡管起步晚，卻以"物美價(jià)廉，選購(gòu)方便"的極大優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)了市場(chǎng)，并成為群眾群體購(gòu)置食品及日用消費(fèi)品的中心。超市行業(yè)如此多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)使得近年

12、來(lái)農(nóng)村超市也迅速發(fā)展起來(lái)。本文在分析農(nóng)村超市經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的前提下，考慮農(nóng)村地區(qū)獨(dú)特的地理環(huán)境與文化環(huán)境，社會(huì)環(huán)境，分析農(nóng)村超市營(yíng)銷策略選擇的影響因素，有針對(duì)性地，發(fā)明性地運(yùn)用包括連鎖經(jīng)營(yíng)在內(nèi)的各種先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念和辦法，試圖探索出適應(yīng)農(nóng)村市場(chǎng)特點(diǎn)的超市經(jīng)營(yíng)模式，同時(shí)希望對(duì)提升目前農(nóng)村日用品超市的競(jìng)爭(zhēng)力提供參考。二農(nóng)村日用品超市營(yíng)銷現(xiàn)狀一農(nóng)村日用品超市的數(shù)量經(jīng)商務(wù)部發(fā)布的數(shù)據(jù)，自2008年2月"萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)項(xiàng)目"啟動(dòng)以來(lái)，在國(guó)家財(cái)政，金融政策以及各地政府的支持下，已經(jīng)有1150家流通企業(yè)在全國(guó)777個(gè)縣市進(jìn)行試點(diǎn)，以興建和改造的方式，完成了7.1萬(wàn)家"農(nóng)村日用品超市&

13、quot;約1億農(nóng)民可以在家門口就近逛超市。目前蘇果已在全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)下列的農(nóng)村布下605家這樣的農(nóng)村日用品超市，占集團(tuán)總網(wǎng)點(diǎn)數(shù)的58%，而這些農(nóng)村超市的銷售收入，也占到了集團(tuán)總銷售規(guī)模的50%，在江蘇、浙江、山東等六省的幾十個(gè)市、縣、鄉(xiāng)、村，蘇果的連鎖超市已呈"城市包圍農(nóng)村"之勢(shì)。越來(lái)越多的流通企業(yè)都參加了超市"上山下鄉(xiāng)"的大潮中。二農(nóng)村日用品超市的發(fā)展態(tài)勢(shì)農(nóng)村超市像無(wú)數(shù)"樹根"一樣向農(nóng)村深處延伸，開題的貨架，統(tǒng)一配送，新鮮的食品，讓農(nóng)民感受城里人的消費(fèi)氣氛。在這些農(nóng)村超市里，不僅有各種農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品整齊的擺放在貨架上，還有高級(jí)農(nóng)業(yè)技

14、術(shù)項(xiàng)目師在店里"坐堂"，為農(nóng)民講解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)知識(shí)。一些超市在店里附加了婚紗攝影、報(bào)刊銷售、 充值等效勞，成了某些村鎮(zhèn)娛樂(lè)中心和信息情報(bào)站，這些超市正在悄悄改變著中國(guó)農(nóng)民的消費(fèi)觀念和生活。商務(wù)部自啟動(dòng)"萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)項(xiàng)目"以來(lái)，方案到2008年，在農(nóng)村設(shè)立25萬(wàn)家新型農(nóng)家超市，覆蓋全國(guó)70%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，50%的自然村。逐步改善農(nóng)村的消費(fèi)環(huán)境。三農(nóng)村日用品超市經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀1、整體經(jīng)營(yíng)環(huán)境盡管目前連鎖店、超市在我國(guó)農(nóng)村流通領(lǐng)域得到了一定發(fā)展，然而，由于受多種因素限制，農(nóng)村超市的經(jīng)營(yíng)環(huán)境并不太好。農(nóng)民居住集中的程度較低，交通不便，而目前第三方物流還沒(méi)有在全國(guó)范圍內(nèi)形成

15、氣候，已有的超市配送中心規(guī)模較小，布局分散，信息技術(shù)不興旺，使農(nóng)村超市經(jīng)常出現(xiàn)配貨、供貨不及時(shí)，商品短缺或積壓等現(xiàn)象，影響超市的正常經(jīng)營(yíng)。物流配送網(wǎng)絡(luò)體系的滯后，制約了農(nóng)村超市的發(fā)展。農(nóng)村超市營(yíng)運(yùn)本錢高，營(yíng)運(yùn)不足現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理念，一些農(nóng)村超市沒(méi)有嚴(yán)格按照"六個(gè)統(tǒng)一"標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)運(yùn)作，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的方案與本錢控制的加強(qiáng)不夠，作業(yè)不和規(guī)范。同時(shí)，經(jīng)營(yíng)管理水平低，不合乎規(guī)范化，專業(yè)化的要求。2規(guī)模農(nóng)村超市營(yíng)運(yùn)規(guī)模小，品種較少，效益較差，沒(méi)能夠發(fā)揮出連鎖超市規(guī)模化效益的優(yōu)勢(shì)。一些企業(yè)主主要還是把農(nóng)村連鎖超市這個(gè)"產(chǎn)品"打造成專門的連鎖超市或者是其他主題超市，尤其以

16、食品超市和電器連鎖超市較多，綜合型超市較少，沒(méi)有真正滿足農(nóng)村的消費(fèi)需求。開設(shè)食品連鎖店，除了農(nóng)村家庭日常用品，以及一些炒貨外，其他在城市風(fēng)靡的食品放到農(nóng)村超市去銷售，沒(méi)有太多收益。電器總量的需求在農(nóng)村或鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上，一個(gè)時(shí)期內(nèi)仍然是有限的，難以產(chǎn)生實(shí)效的銷售效應(yīng)。加之外資商家大舉進(jìn)入我國(guó)，因此，既要實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，又要在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取勝，連鎖超市在農(nóng)村進(jìn)一步做大做強(qiáng)還有很遠(yuǎn)的路要走。3營(yíng)銷：經(jīng)營(yíng)理念、定位、營(yíng)銷方式農(nóng)村超市在經(jīng)營(yíng)管理方面對(duì)連鎖超市在農(nóng)村市場(chǎng)拓展的重要性認(rèn)識(shí)不夠深刻，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略。由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)條件相比照較落后，膽怯拓展農(nóng)村市場(chǎng)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)效益可能不好而導(dǎo)致不足長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。市場(chǎng)定

17、位還不明確，我國(guó)連鎖超市在農(nóng)村市場(chǎng)拓展中大多不重視市場(chǎng)定位，因此，農(nóng)村超市之間除了規(guī)模上的差別比擬明顯以外，其他的差別都不明顯，從而導(dǎo)致連鎖超市在農(nóng)村的效勞沒(méi)有鮮明的特色，不能很好的滿足農(nóng)村市場(chǎng)的個(gè)性化需要和效勞。農(nóng)村超市大多采取連鎖經(jīng)營(yíng)的方式，開架銷售、電子化管理和各門店之間統(tǒng)一采購(gòu)，這樣不僅可以減少人力物力支出，加快資金周轉(zhuǎn)，壓底商品進(jìn)價(jià)。更重要的是，通過(guò)加盟連鎖形式，可以極大地減緩總部的資金壓力和風(fēng)險(xiǎn)。三、影響農(nóng)村日用品超市營(yíng)銷策略選擇的因素微觀：一從需求方面來(lái)看農(nóng)民的消費(fèi)神理和消費(fèi)習(xí)慣對(duì)超市營(yíng)銷策略的影響目前，我國(guó)農(nóng)民的消費(fèi)水平較低，消費(fèi)潛力巨大。而消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐步升級(jí)。食物支出在消費(fèi)者總

18、支出中所占的比重在降低，農(nóng)村居民整體生活水平已經(jīng)從溫飽階段進(jìn)入小康，但還是低水平的小康。農(nóng)村居民的消費(fèi)在由以生存資料為主逐步轉(zhuǎn)向不斷提高發(fā)展資料和享受資料的比重，超市企業(yè)應(yīng)該密切注視農(nóng)村居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和供應(yīng)結(jié)構(gòu)。農(nóng)村居民分為不同的消費(fèi)層次：1小康向富裕過(guò)度型2小康型3溫飽向小康過(guò)度型4溫飽型5貧困型。不同消費(fèi)水平對(duì)產(chǎn)品的需求也各不相同，直接影響著超市企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和不同產(chǎn)品的目標(biāo)顧客的選擇。農(nóng)村居民的消費(fèi)積累性和趨同性。由于收入水平、收入時(shí)間的限制和生活方式的影響，農(nóng)民累計(jì)性消費(fèi)的特征突出，常常是多年累計(jì)，一次性大量消費(fèi)。一生中的消費(fèi)集中在婚喪嫁娶、建房、子女上學(xué)等上，一

19、年的大項(xiàng)消費(fèi)集中在發(fā)售農(nóng)副產(chǎn)品之后以及重大節(jié)日等上。農(nóng)民在消費(fèi)選擇方面呈現(xiàn)出明顯的仿效性和趨同性。比方，許多農(nóng)戶同時(shí)建房，同時(shí)購(gòu)買某一品牌的農(nóng)機(jī)具，或同時(shí)在相同的商店購(gòu)置相同品牌的耐用消費(fèi)品。農(nóng)民的收入水平相對(duì)城市居民來(lái)說(shuō)還是有一段差距的，小農(nóng)經(jīng)濟(jì)使農(nóng)民習(xí)慣于傳統(tǒng)的物物交換，自己自足，購(gòu)置力不高，喜歡物美價(jià)廉的商品。農(nóng)民在購(gòu)置日用品時(shí)習(xí)慣于同時(shí)把化肥，農(nóng)藥一起買回家，農(nóng)村日用品超市應(yīng)該順應(yīng)農(nóng)民的需求，關(guān)照這種習(xí)慣，提供適合本地條件的種子，化肥，農(nóng)藥，農(nóng)膜，飼料等農(nóng)資產(chǎn)品。農(nóng)民的消費(fèi)追求的是實(shí)用性，受收入水平、消費(fèi)環(huán)境，以及消費(fèi)習(xí)慣的制約和影響，目前農(nóng)民大量購(gòu)置的依然是一般的中低檔商品，注重經(jīng)濟(jì)

20、實(shí)惠而不太注重產(chǎn)品的附加價(jià)值和精神享受。廣闊超市企業(yè)應(yīng)開發(fā)與農(nóng)民消費(fèi)需求相適應(yīng)的產(chǎn)品來(lái)滿足農(nóng)村市場(chǎng)的需求。二從競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響競(jìng)爭(zhēng)隨處可見(jiàn)，近幾年，越來(lái)越多的農(nóng)村超市進(jìn)駐農(nóng)村，各商家紛紛采取有利的營(yíng)銷策略以占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)。促銷，宣傳，特價(jià)，會(huì)員，買一贈(zèng)一，打折等等早已成為超市營(yíng)銷的習(xí)慣性伎倆。正是因?yàn)檫@些商家的劇烈的競(jìng)爭(zhēng)使得本來(lái)就價(jià)格低廉的日用品，更加沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力可言，各超市的價(jià)格相差無(wú)幾，已經(jīng)形成不了優(yōu)勢(shì)，因此農(nóng)村日用品超市要慎重考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響，合理制定營(yíng)銷策略，于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡，在農(nóng)村市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。宏觀：三從農(nóng)村的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)分析農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展遲緩，不足有效的引導(dǎo)，導(dǎo)致

21、城鄉(xiāng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)長(zhǎng)期處于"小、散"的狀態(tài)，尤其是在廣闊農(nóng)村地區(qū)存在著經(jīng)營(yíng)環(huán)境差、消費(fèi)環(huán)境落后的局面。但是黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視促進(jìn)農(nóng)民增收，近幾年的中央一號(hào)實(shí)例都是關(guān)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民工作，把解決農(nóng)民增收困難作為"三農(nóng)"問(wèn)題的突出矛盾來(lái)抓，并采取了切實(shí)有效的措施來(lái)促進(jìn)農(nóng)民增收。農(nóng)民的生活水平大大提高，許多農(nóng)村地區(qū)實(shí)行了"千鎮(zhèn)連鎖超市"項(xiàng)目，使得農(nóng)村日用品超市以明亮整潔的店堂、琳瑯滿目的商品、周到標(biāo)準(zhǔn)的效勞，大大改善了農(nóng)村購(gòu)物環(huán)境；同時(shí)，這些日用品超市經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大、商品種類的增多和效勞內(nèi)容的增加，將進(jìn)一步挖掘農(nóng)村消費(fèi)潛力，引導(dǎo)和培育新的消

22、費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)，有效擴(kuò)大內(nèi)需，增強(qiáng)消費(fèi)，這對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)起到了拉動(dòng)的作用。四農(nóng)村文化環(huán)境的影響我國(guó)一些農(nóng)村地區(qū)，尤其是中西部地區(qū)的中老年農(nóng)民普遍存在著"勤儉"過(guò)日子的思想，即使有較高的支付能力，仍然過(guò)著極為簡(jiǎn)單的生活，不在意生活質(zhì)量的提高。而東部興旺地區(qū)的農(nóng)民消費(fèi)意識(shí)較強(qiáng)，開始講究生活的質(zhì)量、品位和檔次，敢于消費(fèi)，善于消費(fèi)。農(nóng)村超市應(yīng)依據(jù)當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境，制定適合不同消費(fèi)觀念的產(chǎn)品政策。俗話說(shuō)十里不同俗，農(nóng)村人民文化不高，相對(duì)封閉，所以對(duì)信仰和風(fēng)俗習(xí)慣都比擬尊重，一些地方對(duì)顏色，味道，樣式，肉類，經(jīng)商等方面有著不同的而又約定成俗的習(xí)慣。因此，農(nóng)村超市要因地制宜的制定營(yíng)銷策略，既要迎

23、合當(dāng)?shù)卮蟊姷南M(fèi)習(xí)俗，又能引導(dǎo)消費(fèi)新潮流。五農(nóng)村自然環(huán)境的影響農(nóng)村地區(qū)具有其獨(dú)特的自然環(huán)境，與城市的環(huán)境不同，農(nóng)村自然風(fēng)景比擬多，居住分散，農(nóng)田較多，許多地方都沒(méi)有開發(fā)，因此沒(méi)有像城市那樣集中的小區(qū)。大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)相對(duì)而言，人們居住較緊密?；谶@樣的環(huán)境，農(nóng)村超市的選址就要綜合考慮這些因素。因?yàn)槌行枰^大的門檻人口，靠的是薄利多銷來(lái)增加利潤(rùn)，所以農(nóng)村超市勢(shì)必要選擇人口密度較多的地區(qū)，既方便當(dāng)?shù)鼐用褓?gòu)置日用品，又可以促進(jìn)農(nóng)村日用品超市的銷售。四農(nóng)村日用品超市的營(yíng)銷策略創(chuàng)新一經(jīng)營(yíng)規(guī)模確實(shí)定農(nóng)村日用品超市應(yīng)該因地制宜，整合商品結(jié)構(gòu)，根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的收入水平?jīng)Q定經(jīng)營(yíng)規(guī)模。一般在縣城繁榮區(qū)域除了銷售日用品外可

24、增加家電，家具等耐用消費(fèi)品。而在相對(duì)貧困地區(qū)那么以銷售日常生活消費(fèi)品，副食品等為主，同時(shí)可以增設(shè)舊貨專柜。城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，居民生活水平高，家電產(chǎn)品更新快，然而還有許多農(nóng)民無(wú)力購(gòu)置這些價(jià)格較高的家電。同時(shí)，這些家電產(chǎn)品還有很長(zhǎng)的使用壽命，可以充沛利用。農(nóng)村超市可以集中收購(gòu)這些二手家電，設(shè)立舊貨專柜迎合農(nóng)民的需求。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村莊除了日用消費(fèi)品可增添農(nóng)資，農(nóng)民習(xí)慣購(gòu)置日用品的同時(shí)把化肥，農(nóng)藥等一起買回來(lái)，開設(shè)鄉(xiāng)村超市要關(guān)照農(nóng)民的這種習(xí)慣，提供適合本地的種子，化肥，農(nóng)藥，農(nóng)膜，飼料等農(nóng)資產(chǎn)品。由于農(nóng)民的文化不高，超市可以定期開展技術(shù)咨詢效勞，幫忙農(nóng)民開具農(nóng)資處方單，解決其在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題，有的農(nóng)

25、資產(chǎn)品季節(jié)性使用，農(nóng)民不足相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)能力又沒(méi)有必要去購(gòu)置，超市可以積極探索開辦農(nóng)資租賃效勞之路。除此之外，也可以對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的一些土特產(chǎn)進(jìn)行收購(gòu)經(jīng)營(yíng)，一方面融洽當(dāng)?shù)仃P(guān)系，一方面充沛利用自己的網(wǎng)絡(luò)，增加盈利點(diǎn)。二目標(biāo)市場(chǎng)的選擇目標(biāo)市場(chǎng)的選擇對(duì)于農(nóng)村日用品超市來(lái)說(shuō)十分重要，與大型倉(cāng)儲(chǔ)超市，食品超市，等有所不同，超市經(jīng)營(yíng)的主要產(chǎn)品是日常生活用品，價(jià)格低的必須用品，而家具，電器類產(chǎn)品那么較少，因此目標(biāo)顧客指向了消費(fèi)水平比擬低的農(nóng)民，工廠工人，當(dāng)?shù)鼐用?。農(nóng)民是農(nóng)村超市的主要目標(biāo)市場(chǎng)，這也決定了超市的商品結(jié)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)的商品的寬度和深度。超市可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等形式了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)他們的喜好，設(shè)計(jì)商品的擺放

26、位置及貨架空間的大小，減少顧客不喜歡的商品的貨架空間。三基于農(nóng)民消費(fèi)需求的產(chǎn)品選擇每一個(gè)超市都有自己的定位，確定了自己的定位，也就確定了自己的主營(yíng)商品，建立顧客稱心度就是靠經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品的經(jīng)營(yíng)方式和行為的體現(xiàn)。對(duì)農(nóng)村超市定位時(shí)，我們要結(jié)合農(nóng)村居民的日常生活情況，根據(jù)上面所提到的農(nóng)民不同的收入水平，不同的消費(fèi)層次，不同的消費(fèi)觀念來(lái)滿足農(nóng)村市場(chǎng)的需要。賣消費(fèi)者想要的，而不是商家想買的。1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。除了提供必須的日常生活用品和食品外，農(nóng)資也是比不可少的，如化肥、農(nóng)藥、種子等產(chǎn)品的需求量就很大，超市可大量經(jīng)營(yíng)，尤其在農(nóng)忙季節(jié)，農(nóng)村居民重視傳統(tǒng)節(jié)日，尤其是新年，外出務(wù)工人員大多要回家團(tuán)聚，在這些喜慶的日子

27、里，年貨的準(zhǔn)備不可馬虎，此外，當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)味道、顏色、樣式等方面的風(fēng)俗經(jīng)營(yíng)者一定要了解。2產(chǎn)品質(zhì)量。農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)要求不高，質(zhì)量是他們選擇商品的重要規(guī)范。商家可以銷售質(zhì)量過(guò)硬、包裝相對(duì)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品。保證質(zhì)量是超市長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的基本，弄虛作假只能作繭自縛。因?yàn)?，在農(nóng)村，居民間的交往很頻繁，村里村外大多認(rèn)識(shí)，只要有人發(fā)現(xiàn)假貨，就會(huì)告訴他周圍的人，一傳十，十傳百，這是"壞事傳千里"的真實(shí)寫照。在選擇好產(chǎn)品后，就要考慮方便，費(fèi)用低的配送方式，我們可以采取雙相物流，將城市工業(yè)品如日用品，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等提供應(yīng)農(nóng)村，農(nóng)民將優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品如糧食，雞蛋，新鮮蔬菜水果提供應(yīng)城市，滿足城市居民對(duì)

28、健康食品，綠色食品的需求。這種雙相物流不僅分擔(dān)了農(nóng)村超市的配送本錢，降低了物流本錢，而且使雙方獲得雙贏的效果。四基于農(nóng)民消費(fèi)神理的促銷策略促銷是營(yíng)銷組合中不可短少的主要組成局部，農(nóng)村超市要搞好與當(dāng)?shù)卣愫藐P(guān)系，向公眾展示公司文化和宗旨，樹立良好的企業(yè)形象，引起顧客對(duì)產(chǎn)品的興趣。1促銷的印刷品-把促銷廣告印在宣傳小冊(cè)子上并加印一些農(nóng)業(yè)科學(xué)知識(shí)，或是在掛歷和小飾品上打印公司的名稱，這些辦法比簡(jiǎn)單的廣告宣傳的效果更好。2贊助-大中型連鎖超市要積極投入當(dāng)?shù)氐墓媸聵I(yè)，可通過(guò)向當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校提供贊助的方式到達(dá)促銷的目的。也可以組織"三下鄉(xiāng)"活動(dòng)，在當(dāng)?shù)匦麄骺萍嘉幕R(shí)或?yàn)楫?dāng)?shù)鼐用裉峁┟?/p>

29、費(fèi)體驗(yàn)等。3公共關(guān)系-農(nóng)村社會(huì)的思想觀念相對(duì)滯后，一旦有外來(lái)新事物，就會(huì)不可防止地對(duì)他們產(chǎn)生沖擊，甚至產(chǎn)生抵制和排坼行為，所以超市企業(yè)不僅要搞好同當(dāng)?shù)卣年P(guān)系還要獲得當(dāng)?shù)赜忻娜说闹С?，不妨低調(diào)穩(wěn)妥，防止過(guò)激地沖擊當(dāng)?shù)氐男∩痰杲?jīng)營(yíng)者，4人員推銷-銷售人員直接上門效勞是最有效的促銷伎倆，但也是最費(fèi)錢的促銷伎倆。我國(guó)農(nóng)村外出經(jīng)商人員多，家里留守的主要是老人和孩子，而且他們居住地離鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心較遠(yuǎn)，這時(shí)如果商家提供上門效勞將給他們帶來(lái)方便。總的來(lái)說(shuō)農(nóng)民的小農(nóng)心理，促使他們都希望購(gòu)置到價(jià)格廉價(jià)又耐用的產(chǎn)品，怕吃虧，因此，農(nóng)村超市多采用低本錢，快擴(kuò)張的策略。然而，超市之間的劇烈競(jìng)爭(zhēng)使得這種低本錢策略不在

30、成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。農(nóng)村超市要根據(jù)農(nóng)民的消費(fèi)神理進(jìn)行促銷，可以采用合理的商品群吸引顧客促進(jìn)銷售。根據(jù)消費(fèi)者的不同需求，打破商品的原來(lái)分類，組合成有創(chuàng)意有特色的商品群。一般有下列幾種辦法：A按季節(jié)性消費(fèi)特點(diǎn)組合商品群如在夏季可以組合防曬防暑的商品，另辟一個(gè)區(qū)域設(shè)立專柜銷售，在冬季可以組合營(yíng)養(yǎng)品滋補(bǔ)品的商品群，這些特色化的商品群能夠給許多顧客帶來(lái)方便和實(shí)惠。B按節(jié)日消費(fèi)特點(diǎn)組合商品群如在春節(jié)組合各式年貨系列的商品群，在中秋節(jié)推出月餅系列商品群，也可以組織適用于饋贈(zèng)親朋好友的商品群組合。C按便利性消費(fèi)特點(diǎn)組合商品群如組成凈菜系列，微波爐食品系列商品群等等。D按商品特定用途組合商品如床上用品系列，衛(wèi)生間用品

31、系列等由于顧客的需求是多樣化的而且是不斷變化的，所以超市必須及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客需求的變化特征，及時(shí)推出新的合理的商品群，使商品組合的戰(zhàn)略策略不斷地充實(shí)新的內(nèi)容。E超市賣場(chǎng)促銷，活動(dòng)促銷及效勞促銷：買廠促銷一種是商品指示牌促銷，一種是現(xiàn)場(chǎng)買點(diǎn)促銷即POP，讓顧客未見(jiàn)到商品就產(chǎn)生購(gòu)置的欲望，注意產(chǎn)品?；顒?dòng)促銷包括特價(jià)銷售活動(dòng)，有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)，示范表演等。F連鎖經(jīng)營(yíng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)情建立不同的經(jīng)營(yíng)模式，在縣城等繁榮區(qū)域由零售公司直接建立連鎖超市。在鄉(xiāng)，村地區(qū)吸納原來(lái)傳統(tǒng)的雜貨店。連鎖經(jīng)營(yíng)可以帶來(lái)規(guī)模效應(yīng)，規(guī)模經(jīng)濟(jì)能降低商品物流本錢，從而可降低商品價(jià)格。連鎖超市采取統(tǒng)一形象，統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一配送，統(tǒng)一核算，統(tǒng)一價(jià)格

32、，統(tǒng)一管理，進(jìn)行"六統(tǒng)一"管理，改造組建連鎖店實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)。G充沛利用農(nóng)村超市的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料分類擺放，有指示牌和價(jià)格單，便于農(nóng)民挑選。農(nóng)機(jī)具有專區(qū)，效勞周到。產(chǎn)品齊全，能全方位滿足農(nóng)民所需。如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料商品，農(nóng)業(yè)科普書籍，經(jīng)銷農(nóng)藥，化肥。效勞周到，效勞形式多樣。如從事農(nóng)業(yè)新技術(shù)轉(zhuǎn)讓，新成果轉(zhuǎn)讓，經(jīng)營(yíng)種養(yǎng)業(yè)良種和新產(chǎn)品，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，農(nóng)產(chǎn)品加工設(shè)備和農(nóng)業(yè)機(jī)械裝備等，進(jìn)行定期，現(xiàn)貨批發(fā)交易及零售，代購(gòu)代銷，代儲(chǔ)代運(yùn)業(yè)務(wù)，為農(nóng)民效勞。形式標(biāo)準(zhǔn)，購(gòu)物環(huán)境良好，質(zhì)量正宗，價(jià)格低廉。舉辦促銷壯大聲勢(shì)，吸引大批農(nóng)民購(gòu)置者。H結(jié)合當(dāng)?shù)丨h(huán)境挑選顧客免費(fèi)參觀游覽當(dāng)?shù)芈糜蝿俚亍３锌梢詾轭櫩娃k理累計(jì)積分制，即顧客每推薦一個(gè)消費(fèi)者來(lái)超市消費(fèi)記一次積分，推薦的顧客越多，積分越高，到達(dá)一定要求就可參觀游覽。參觀游覽的地點(diǎn)可以是當(dāng)?shù)氐穆糜螀^(qū)，也可以是外面的旅游區(qū)。這樣不僅可以招徠更多的顧客，也使顧客嘗到了甜頭，可謂是"雙贏"，但是，超市也要充沛考慮本錢開支，合理選擇參觀游覽地。五超市的商品陳列與店鋪氛圍一個(gè)好的店鋪