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文檔簡(jiǎn)介
1、房地產(chǎn)新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式匯報(bào)人:1房地產(chǎn)營(yíng)銷簡(jiǎn)介2房地產(chǎn)微信營(yíng)銷3房地產(chǎn)電子商務(wù)營(yíng)銷第一章 房地產(chǎn)營(yíng)銷簡(jiǎn)介內(nèi)容我國(guó)房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀房地產(chǎn)營(yíng)銷中的問(wèn)題房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀u房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或代理商為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的構(gòu)思、定價(jià)、促銷和分銷的計(jì)劃和執(zhí)行過(guò)程。房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)發(fā)展時(shí)期1998年,房地產(chǎn)首次被商品化,隨后至2002年,剛性需求大,城鎮(zhèn)住房供應(yīng)體系也逐步完善,房地產(chǎn)市場(chǎng)供求勢(shì)頭兩旺010102022 22000年至2007年,在我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)趨好的大背景下,房地產(chǎn)市場(chǎng)可謂紅火發(fā)展,市場(chǎng)供銷兩旺,房?jī)r(jià)連年大幅上漲,已經(jīng)出現(xiàn)虛高態(tài)勢(shì)03032007年到2009年,在國(guó)際
2、金融危機(jī)的影響下,住房成交量大幅萎縮,房地產(chǎn)市場(chǎng)從最初“有價(jià)無(wú)市”的低迷狀態(tài)發(fā)展為后來(lái)的“價(jià)降量低”的萎靡狀態(tài)。房地產(chǎn)市場(chǎng)的供求關(guān)系逆轉(zhuǎn),房?jī)r(jià)總水平明顯回落04042009年,房地產(chǎn)市場(chǎng)整體呈現(xiàn)“量?jī)r(jià)齊升”的態(tài)勢(shì),房?jī)r(jià)再次大幅攀升05052009年至今,為使城市總體房?jī)r(jià)回歸理性,國(guó)家出臺(tái)了一系列調(diào)控措施房地產(chǎn)市場(chǎng)全面過(guò)熱時(shí)期 房地產(chǎn)市場(chǎng)深度調(diào)整時(shí)期 房地產(chǎn)市場(chǎng)迅速回暖時(shí)期 房地產(chǎn)市場(chǎng)嚴(yán)厲調(diào)整時(shí)期 1、我國(guó)房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)A市場(chǎng)步入優(yōu)勝劣汰的整合期 B由國(guó)內(nèi)投資轉(zhuǎn)向境外投資C由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向質(zhì)量、品質(zhì)差異化等的價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)D近年來(lái),我國(guó)房地產(chǎn)的發(fā)展 2、房地產(chǎn)營(yíng)銷中的問(wèn)題u我國(guó)房地
3、產(chǎn)發(fā)展過(guò)快,房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷普遍開始于 21 世紀(jì),起步較晚,房地產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)營(yíng)銷模式老化,營(yíng)銷思路局限等問(wèn)題。房地產(chǎn)行業(yè)的銷售業(yè)績(jī)也普遍下滑,傳統(tǒng)的營(yíng)銷宣傳模式對(duì)于市場(chǎng)的開拓已經(jīng)顯現(xiàn)疲態(tài),因此,打破傳統(tǒng)房產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷模式和局限,對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)行改革,研究出新的營(yíng)銷思路,可以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,降低風(fēng)險(xiǎn)。01地段論地段論認(rèn)為搞房地產(chǎn)第一是地段,第二是地段,第三還是地段。03價(jià)格致勝論價(jià)格致勝論認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷無(wú)秘訣,只要價(jià)格低,不怕沒(méi)市場(chǎng)。02廣告決定銷量廣告決定銷量認(rèn)為房地產(chǎn)營(yíng)銷就是廣告,房地產(chǎn)營(yíng)銷,是包括從前期設(shè)計(jì)、策劃,到后期營(yíng)銷推廣的全過(guò)程。04捂盤有功論捂盤有功論開發(fā)商為了哄抬房產(chǎn)價(jià)格,將部分樓
4、盤“捂住”,人為制造樓盤稀少的假象,達(dá)到物以稀為貴的目的。 3、我國(guó)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展階段u房地產(chǎn)營(yíng)銷從最早建立售樓處,到建設(shè)示范區(qū)、樣板間,房地產(chǎn)廣告成為一個(gè)獨(dú)立的行業(yè),鋪天蓋地的廣告背后是巨大的成本壓力。u隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)等概念的普及,房地產(chǎn)界也開始逐步認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,房地產(chǎn)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷己然成為了不可逆轉(zhuǎn)的潮流。從1999年起,我國(guó)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)歷了十多年的不斷發(fā)展,其發(fā)展大致可以分為三個(gè)時(shí)期。 (1) WEB1.0:硬廣告時(shí)代跟隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的第一代浪潮,這一時(shí)期主要是從1999年至2003年,網(wǎng)絡(luò)廣告是房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)
5、布網(wǎng)絡(luò)廣告投放u隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的普及,出現(xiàn)了搜房網(wǎng)、焦點(diǎn)網(wǎng)等專業(yè)性的房地產(chǎn)網(wǎng)站,隨后新浪、搜狐等大型門戶網(wǎng)站的房地產(chǎn)頻道也相繼上線,購(gòu)房者對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴也逐步增強(qiáng)。從圖看出,近年來(lái),房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告持續(xù)增長(zhǎng)。隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的豐富多樣,社交媒體網(wǎng)絡(luò)開始成為房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的新寵兒。 (2) WEB2.0:品牌溝通時(shí)代從社交媒體的出現(xiàn)起至2011年,我國(guó)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開始進(jìn)入了 WEB2. 0的品牌溝通時(shí)代。以論壇、博客、微博、微信為代表的社交媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)逐漸受到房地產(chǎn)企業(yè)的關(guān)注和重視,在這些社交媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,網(wǎng)絡(luò)傳播是交互式的、全方位的,傳者與受眾間相互交流、相互影響,受眾的參與意識(shí)被大大地激發(fā)起來(lái)
6、。u博客營(yíng)銷:作為一種營(yíng)銷工具,博客早在2004年就已受到關(guān)注。通過(guò)博客能夠加強(qiáng)與客戶、用戶、目標(biāo)受眾群體、員工之間的溝通交流,因而也成為了地產(chǎn)界網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新寵。潘石屹可謂是地產(chǎn)界博客營(yíng)銷的第一達(dá)人,他通過(guò)博客與讀者互動(dòng),不僅提高了自己的影響力,SOHO中國(guó)的品牌知名度更是得到大幅提升。u論壇營(yíng)銷:論談作為一種虛擬的社區(qū),把具有共同興趣的訪問(wèn)者集中到一個(gè)虛擬空間,在內(nèi)地開發(fā)商中,萬(wàn)科是第一家開設(shè)投訴自己的論壇的公司,“讓萬(wàn)科在投訴中完美”這句詩(shī)意的話一直掛在投訴論壇的版頭。通過(guò)投訴論壇,一方面可以迅速暴露產(chǎn)品和服務(wù)的缺陷,另一方面也可以借此了解客戶的關(guān)注點(diǎn),改進(jìn)客戶關(guān)系。 u微博營(yíng)銷:企業(yè)微博
7、能夠迅速聚集并拉近企業(yè)與受眾距離,是低成本的企業(yè)對(duì)外平臺(tái)。對(duì)于微博營(yíng)銷,企業(yè)首先需要制定系統(tǒng)的微博運(yùn)營(yíng)維護(hù)制度,對(duì)微博的發(fā)布管理、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和效能評(píng)估等制定操作規(guī)范。其次,在利用微博進(jìn)行品牌營(yíng)銷推廣方面,還需要注意打造獨(dú)特的風(fēng)格,最后,微博營(yíng)銷成功的關(guān)鍵在于互動(dòng)。通過(guò)與粉絲的互動(dòng),企業(yè)能夠及時(shí)獲得消費(fèi)者的反饋,并提升自己的影響力。 (3) WEB3.0:房產(chǎn)電商時(shí)代u2011年是中國(guó)房地產(chǎn)的電子商務(wù)元年,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從此進(jìn)入了 WEB3. 0電子商務(wù)時(shí)代。房地產(chǎn)企業(yè)也已經(jīng)不僅僅滿足于把網(wǎng)絡(luò)視為媒體,而是作為一種營(yíng)銷渠道逐漸走向線上線下全面整合的道路。優(yōu)勢(shì)降低信息不對(duì)稱表現(xiàn)形式多樣化拓展了營(yíng)銷活
8、動(dòng)的時(shí)空范圍雙向互動(dòng)交流,真正客戶導(dǎo)向節(jié)省費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷機(jī)遇碎片化時(shí)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起網(wǎng)絡(luò)一代逐漸成長(zhǎng)為消費(fèi)主力軍劣勢(shì)缺乏整合營(yíng)銷理論的指導(dǎo)無(wú)法解決線下體驗(yàn)問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配套服務(wù)較為薄弱挑戰(zhàn)消費(fèi)者地位的提升消費(fèi)者獲取信息能力的提升房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的SWOT分析第二章 房地產(chǎn)微信營(yíng)銷 房地產(chǎn)企業(yè)的微信營(yíng)銷分析01結(jié)論與建議02房地產(chǎn)微信營(yíng)銷的核心,是要通過(guò)微信這一新生渠道,傳播企業(yè)信息,發(fā)掘更多潛在客戶,擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)占有率。地理位置屬性信息化通訊工具屬性微信作為一種自媒體,自2011 年 1 月 21 日,騰訊推出即時(shí)通訊應(yīng)用微信以來(lái),它的市場(chǎng)占有率迅速提升,儼然成為一個(gè)時(shí)代的標(biāo)簽。房地產(chǎn)行業(yè)
9、運(yùn)用微信作為新型的營(yíng)銷手段,通過(guò)推薦掃描二維碼、附近的人、朋友圈以及組織轉(zhuǎn)發(fā)類活動(dòng)等功能,為目前日益衰老的房地產(chǎn)營(yíng)銷行業(yè)帶來(lái)生機(jī)。on ullamco laboris nisi ut.1、房地產(chǎn)企業(yè)的微信營(yíng)銷分析(1)房地產(chǎn)微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)分析傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式主要是通過(guò)紙質(zhì)媒介、影像媒介等反復(fù)宣傳,需要投入大量的人力物力。而微信營(yíng)銷點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的接觸功能,效果更強(qiáng)于一般的宣傳廣告,不管使用任何功能,都只會(huì)產(chǎn)生少量的流量費(fèi)。相較于傳統(tǒng)營(yíng)銷方式,微信營(yíng)銷完全可以等同于免費(fèi),為房地產(chǎn)企業(yè)節(jié)省很大一筆開支。降低房地產(chǎn)營(yíng)銷成本據(jù)微營(yíng)銷中心不完全統(tǒng)計(jì),截止 2013 年 1 月 15 日,微信用戶的數(shù)量已經(jīng)突破 3
10、 億。隨著微時(shí)代的來(lái)臨,微信用戶的數(shù)量依然繼續(xù)增加,愈發(fā)壯大的微信用戶群體將成為企業(yè)微信營(yíng)銷的潛在客戶。大量的潛在客戶房地產(chǎn)面對(duì)的客戶多種多樣,利用微信公眾平臺(tái)與用戶之間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的關(guān)系,房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)完善客戶資料,把客戶進(jìn)行分類,根據(jù)客戶需求,精準(zhǔn)的把相關(guān)的產(chǎn)品信息發(fā)送到每一類客戶,從而實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)清晰的定位。營(yíng)銷目標(biāo)清晰對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),每一次新產(chǎn)品的發(fā)布,活動(dòng)的推出,只要通過(guò)微信,都能及時(shí)的發(fā)送到客戶手機(jī)上。在客戶有需求的時(shí)候,也能及時(shí)的閱讀到該房地產(chǎn)企業(yè)最新的信息。有了這及時(shí)的信息,會(huì)大大提高房屋的成交率,而不會(huì)讓房地產(chǎn)企業(yè)與意向客戶失之交臂。信息及時(shí)性房地產(chǎn)企業(yè)的微信公眾號(hào)是
11、由于客戶對(duì)公司產(chǎn)品或企業(yè)本身感興趣或者有需求而主動(dòng)添加的。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)推送的信息,用戶是愿意接受并去了解的。這就保證了所有的房地產(chǎn)企業(yè)推送的信息,都是有效的到達(dá)了客戶那里的跟以往的那些營(yíng)銷方式相比,這就等于把信息放到了客戶面前,讓客戶瀏覽。即節(jié)約了以前靠 DM 單、車載廣告等營(yíng)銷模式傳遞信息所花費(fèi)的人力財(cái)力物力,又更快更準(zhǔn)確的把信息傳遞給了客戶。 信息有效到達(dá)微信具有朋友圈、二維碼、位置簽名、漂流瓶、微信公眾平臺(tái)等功能,房地產(chǎn)企業(yè)可以通過(guò)幾種功能相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)一個(gè)無(wú)差別的營(yíng)銷模式。微信營(yíng)銷正是一種復(fù)合的營(yíng)銷模式,它使得企業(yè)可以全方位、多角度的編輯信息或文案,與客戶更好的溝通。 復(fù)合型營(yíng)銷 (2
12、)房地產(chǎn)微信營(yíng)銷的受眾人群分析微信與用戶是一一對(duì)應(yīng)的由于微信獨(dú)有點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通方式,無(wú)論是用戶之間還是企業(yè)與用戶,他們的溝通都是一一對(duì)應(yīng)關(guān)系,這樣能夠精確的把信息傳送到客戶手中隱私保護(hù)微信用戶可以設(shè)置那些人可以瀏覽自己的信息,添加微信號(hào)需要進(jìn)行身份驗(yàn)證,微信用戶可以設(shè)置黑名單微信使用者年輕化、高學(xué)歷,有不錯(cuò)的收入來(lái)源,有一定的購(gòu)買能力等特點(diǎn),可以幫助房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷市場(chǎng)縮小了客戶范圍,更有利房地產(chǎn)企業(yè)挖掘潛在客戶。房地產(chǎn)產(chǎn)品購(gòu)買者與微信關(guān)注力用戶調(diào)查表 從表中不難看出,購(gòu)房者的各種類型大部分都會(huì)使用微信。因此,使用微信來(lái)進(jìn)行房地產(chǎn)營(yíng)銷,可以很好的接觸到大部分的房地產(chǎn)潛在客戶。位置簽名01房地產(chǎn)微信
13、營(yíng)銷之所以能得到房地產(chǎn)企業(yè)的認(rèn)可,是因?yàn)槠湮⑿艩I(yíng)銷模式的新穎性。微信的功能雖然不多,但是作為營(yíng)銷工具,只要用好了,每一個(gè)功能都能綻放光彩。二維碼02口碑營(yíng)銷03 (3)房地產(chǎn)企業(yè)微信營(yíng)銷模式分析 001位置簽名移動(dòng)中的廣告牌 u微信用戶的簽名檔和 QQ 的個(gè)性簽名一樣,可以隨時(shí)改變。房地產(chǎn)企業(yè)利用位置簽名的營(yíng)銷模式,只需要將簡(jiǎn)而有力的廣告語(yǔ)或者產(chǎn)品信息輸入簽名,當(dāng)四周的用戶使用“附近的人”這一功能時(shí),企業(yè)要表達(dá)的內(nèi)容就會(huì)出現(xiàn)在客戶眼前。如果客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生興趣,就可以通過(guò)微信深層次的了解商家信息。 002二維碼O2O 微時(shí)代的電子商務(wù)u通過(guò)二維碼的掃描,用戶可以添加所感興趣的微信號(hào)。這方便了房地
14、產(chǎn)企業(yè)發(fā)布信息的擴(kuò)散。眾所周知,O2O 是一種線上線下的電子商務(wù)模式。二維碼就是這種商務(wù)模式的一個(gè)入口。房地產(chǎn)企業(yè)可以通過(guò)公眾平臺(tái),建立自己的網(wǎng)上商城,介紹自己的產(chǎn)品,并通過(guò)一些線下的優(yōu)惠活動(dòng)促使用戶掃描企業(yè)二維碼,在用戶得到實(shí)惠的同時(shí),企業(yè)也收集了更多的用戶資料,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與用戶的雙贏。 003口碑營(yíng)銷u通過(guò)微信的朋友圈、公眾平臺(tái),我們能很好的把自己的需求或者是自己身邊美好的事物發(fā)送出去,也能很好的去接受到別人發(fā)送出來(lái)的信息,信息的傳播變得廣泛而迅速。u在這種情況下,房地產(chǎn)企業(yè)就必須要注意自身的形象,提高產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量,及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題,不讓問(wèn)題擴(kuò)散。老話說(shuō)的好:“好事不出門,壞事傳千里
15、。”通過(guò)微信,好事壞事都可以馬上傳送千里。一旦企業(yè)的正面形象得以樹立,通過(guò)微信的傳播速度和范圍,輕松實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷。 2、結(jié)論與建議u房地產(chǎn)企業(yè)微信營(yíng)銷,在為房地產(chǎn)服務(wù)的過(guò)程中,優(yōu)勢(shì)明顯,對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)逐漸衰退老化的營(yíng)銷模式是一劑強(qiáng)心針,但也存在著不足之處,例如用戶體驗(yàn)問(wèn)題、用戶隱私安全問(wèn)題等。房地產(chǎn)企業(yè)微信營(yíng)銷才起步,之后還有很多漫長(zhǎng)的路要走。需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷地去完善、挖掘。轉(zhuǎn)化營(yíng)銷觀念自我定位:明白與用戶溝通時(shí)自己的位置換位思考,多打感情牌深化與用戶之間的關(guān)系 優(yōu)化營(yíng)銷手段 利用二維碼,形成線上與線下的 O2O 模式F2F:劃時(shí)代的互動(dòng)營(yíng)銷模式多平臺(tái)互動(dòng)營(yíng)銷 建議第
16、三章 房地產(chǎn)電子商務(wù)營(yíng)銷01房地產(chǎn)電子商務(wù)發(fā)展歷程02房地產(chǎn)電子商務(wù)模式03房地產(chǎn)電子商務(wù)行業(yè)分析04房地產(chǎn)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)u房產(chǎn)電子商務(wù)是指以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)進(jìn)行的房產(chǎn)商務(wù)活動(dòng),包括商品和服務(wù)的提供者、廣告商、消費(fèi)者、中介商等有關(guān)各方行為的總和。電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)方式相比,主要具有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì): 優(yōu)勢(shì)使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式更加直接 使企業(yè)間交易成本降低 使企業(yè)形象更加立體 1、房地產(chǎn)電子商務(wù)發(fā)展歷程u2011 年 4 月,新浪樂(lè)居與地產(chǎn)名人潘石屹聯(lián)合啟動(dòng)網(wǎng)上賣房,利用微博和新聞宣傳影響力,在房地產(chǎn)業(yè)和購(gòu)房者中形成模范效應(yīng),隨后其他房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商搜房和搜狐焦點(diǎn),以及淘寶網(wǎng)均大力推廣房產(chǎn)電子商務(wù)。u房產(chǎn)
17、電子商務(wù)從 2011 年 4 月興起到 2011 年年底,短短 8 個(gè)月內(nèi)獲得主流房產(chǎn)網(wǎng)站、開發(fā)商和代理商的一致認(rèn)可,從單套房試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)發(fā)展到如今全套物業(yè)全部網(wǎng)絡(luò)銷售,房產(chǎn)電子商務(wù)在元年獲得快速發(fā)展。u經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,房地產(chǎn)電子商務(wù)對(duì)促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)在低谷時(shí)期的交易作用顯著,得到產(chǎn)業(yè)鏈上下游的認(rèn)可,電子商務(wù)平臺(tái)覆蓋城市數(shù)量和銷售房源數(shù)量不斷增加,并不斷發(fā)展壯大。2、房地產(chǎn)電子商務(wù)模式B2B 房地產(chǎn)電子商務(wù)2B 房地產(chǎn)電子商務(wù)B2C 房地產(chǎn)電子商務(wù)B2C 房地產(chǎn)電子商務(wù)CC2C 房地產(chǎn)電子商務(wù)2C 房地產(chǎn)電子商務(wù) G2CG2CG2B 房地產(chǎn)電子商務(wù) G2B 房地產(chǎn)電子商務(wù) (1)B2B 房地產(chǎn)電子商務(wù)
18、 B2B 房地產(chǎn)電子商務(wù)涉及的面非常廣,從房地產(chǎn)的開發(fā)、建造開始,直到房屋最終裝潢,涉及到大量房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)企業(yè)。目前,B2B 房地產(chǎn)電子商務(wù)已經(jīng)主要運(yùn)用在建材以及裝潢等行業(yè)。通過(guò)企業(yè)間建立的電子化交易平臺(tái),企業(yè)供應(yīng)鏈的管理變得容易有效,直接成本和管理經(jīng)營(yíng)成本在很大程度上得到了降低。 (2)B2C 房地產(chǎn)電子商務(wù)u該模式直接面向消費(fèi)者,受眾面廣,是電子商務(wù)模式中最基礎(chǔ)的交易模式。B2C 房地產(chǎn)電子商務(wù)運(yùn)用十分廣泛。除了網(wǎng)上購(gòu)房,B2C 房地產(chǎn)電子商務(wù)貫穿于房地產(chǎn)生命周期的整個(gè)過(guò)程,如個(gè)性化的房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、房地產(chǎn)中介服務(wù)、房地產(chǎn)搜索、房產(chǎn)抵押貸款、房屋裝潢、“智能化物業(yè)管理”等。
19、 u該模式有利于企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)形式來(lái)聯(lián)系和培養(yǎng)客戶群體。傳播有關(guān)信息,掌握和引導(dǎo)消費(fèi)動(dòng)向,提供及時(shí)有效的商業(yè)服務(wù)。 (3)C2C 房地產(chǎn)電子商務(wù) C2C 電子商務(wù)平臺(tái)就是通過(guò)為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái),是賣方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)銷售或拍賣,而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)和購(gòu)買。目前 C2C 房地產(chǎn)電子商務(wù)主要涉及二手房交易、房屋租賃、房地產(chǎn)拍賣、權(quán)證代理、價(jià)格評(píng)估等。 C2C 房地產(chǎn)電子商務(wù)與傳統(tǒng)的二手房市場(chǎng)相比,不再受時(shí)間和空間的限制,廣泛方便的比價(jià)、議價(jià)、竟價(jià)過(guò)程可以節(jié)約大量的市場(chǎng)溝通成本。另一方面參與的群體龐大,選擇的范圍更廣。(4)G2CG2B 房地產(chǎn)電子商務(wù) G2CG2B 指政
20、府對(duì)消費(fèi)者政府對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)。隨著政府電子政務(wù)的開展,這些與房地產(chǎn)相關(guān)的政府部門也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)公司及個(gè)人提供多種房地產(chǎn)服務(wù)。如國(guó)土局為房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行注冊(cè),建立信息庫(kù)。再如,網(wǎng)上規(guī)劃方案的審批、審計(jì)稅收、銀行貸款、房地產(chǎn)市場(chǎng)政策發(fā)布和市場(chǎng)的監(jiān)督投訴等。3、房地產(chǎn)電子商務(wù)行業(yè)分析(1) 房地產(chǎn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式分析主要由易居網(wǎng)、搜房和搜狐焦點(diǎn)等房產(chǎn)網(wǎng)站為主代理模式電子商務(wù)網(wǎng)站如:淘寶,運(yùn)營(yíng)的房產(chǎn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式賣場(chǎng)模式優(yōu)點(diǎn) 可以借助平臺(tái)的專業(yè)運(yùn)營(yíng)人員,完成商品內(nèi)容發(fā)布,包括文字、圖片和視頻等制作,編輯和營(yíng)銷方案制定,提升房產(chǎn)電子商務(wù)項(xiàng)目專業(yè)性,同時(shí)也有利于形成對(duì)房源信息的有效
21、監(jiān)管。缺點(diǎn) 代理模式服務(wù)成本較高:為保障對(duì)開發(fā)商的服務(wù)能力,房產(chǎn)電子商務(wù)平臺(tái)需要投入較多人力,運(yùn)營(yíng)成本較高。 代理模式為開發(fā)商、代理商、經(jīng)紀(jì)公司等上中游企業(yè)量身定做合適的電商銷售方案,包括媒體推廣、銷售專題制作和銷售管理等。優(yōu)點(diǎn) 一是門檻低,有房源資源的中小機(jī)構(gòu)都可以入駐;二是靈活多變,開發(fā)商代理商等可以根據(jù)自身?xiàng)l件,設(shè)置不同的優(yōu)惠方式吸引購(gòu)房者關(guān)注;三是直接與用戶互動(dòng),獲得第一手的用戶對(duì)商品的關(guān)注點(diǎn)等信息 缺點(diǎn) 難以對(duì)平臺(tái)上的商家進(jìn)行有效監(jiān)管,難以在信息、價(jià)格發(fā)布之初對(duì)其真實(shí)性和有效性進(jìn)行判斷和干預(yù),同時(shí)需要開發(fā)商代理商有專人負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)線上業(yè)務(wù),對(duì)人員專業(yè)性要求較高賣場(chǎng)模式則是主要負(fù)責(zé)平臺(tái)搭建,開發(fā)商、代理商、經(jīng)紀(jì)公司等上中游企業(yè)自行管理店鋪。(2)房地產(chǎn)電子商務(wù)銷售模式分析 創(chuàng)新活動(dòng)式常規(guī)活動(dòng)式常規(guī)銷售形式有團(tuán)購(gòu)、秒殺、拍賣、搶購(gòu)、一口價(jià)和議價(jià)等創(chuàng)新活動(dòng)有助于提高房產(chǎn)電子商務(wù)的成交率和影響力團(tuán)購(gòu)秒殺拍賣一口價(jià)和議價(jià)區(qū)團(tuán)購(gòu)比較適合房源數(shù)量較多時(shí)引入,如新樓盤開盤銷售拍賣也較為適合單套房源或少量房源的銷售方式 秒殺針對(duì)性較強(qiáng),比較適合單套房銷售一口價(jià)和議價(jià)區(qū)這兩種銷售形式是專為二手房制定的房產(chǎn)網(wǎng)站作為房產(chǎn)信息展示平臺(tái),房產(chǎn)電子
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