微黨課一線(xiàn)員工的微型黨課學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1微黨課一線(xiàn)員工微黨課一線(xiàn)員工(yungng)的微型黨課的微型黨課第一頁(yè)，共14頁(yè)。深化改革背景深化改革背景1嘉興本地網(wǎng)落實(shí)改革精神嘉興本地網(wǎng)落實(shí)改革精神3深化改革深化改革-維護(hù)維護(hù)4黨課(dngk)綱要中國(guó)電信集團(tuán)公司改革思路中國(guó)電信集團(tuán)公司改革思路2第1頁(yè)/共13頁(yè)第二頁(yè)，共14頁(yè)。深化改革背景深化改革背景(bijng)第2頁(yè)/共13頁(yè)第三頁(yè)，共14頁(yè)。中國(guó)電信集團(tuán)公司中國(guó)電信集團(tuán)公司(n s)改革改革戰(zhàn)略戰(zhàn)略堅(jiān)持“一去兩化”，加快企業(yè)(qy)轉(zhuǎn)型發(fā)展-王曉初第3頁(yè)/共13頁(yè)第四頁(yè)，共14頁(yè)。中國(guó)電信集團(tuán)公司中國(guó)電信集團(tuán)公司(n s)改革改革戰(zhàn)略戰(zhàn)略 中國(guó)電信做為一個(gè)老牌國(guó)有企業(yè)，能

2、夠在激勵(lì)市場(chǎng)環(huán)境(hunjng)下，獨(dú)具前瞻意識(shí)和洞察力，臨危不懼，轉(zhuǎn)變思路，及早提出一去二化新三者的集團(tuán)戰(zhàn)略，變被動(dòng)為主動(dòng)，同時(shí)，中國(guó)電信也必將嚴(yán)格貫徹落實(shí)黨中央深化改革的精神指示。從自身實(shí)際出發(fā)，多渠道，多方式探索、開(kāi)展改革創(chuàng)新之路。 發(fā)展是主題，改革是動(dòng)力，管理是基礎(chǔ)，人才是關(guān)鍵，文化是靈魂，執(zhí)行是保障，這六個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題的解決是中國(guó)電信做強(qiáng)企業(yè)、適應(yīng)上市改革和決勝市場(chǎng)的根本。 “一去兩化”的號(hào)角已然吹響，轉(zhuǎn)變思維，活絡(luò)想法，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，充實(shí)前端實(shí)力，開(kāi)展業(yè)務(wù)承包，盤(pán)活利舊資產(chǎn)，激發(fā)員工的干勁，提升工作的效率。中國(guó)電信將以全員參與的變革，在熱火朝天的干勁中迎接新一輪的考驗(yàn)。第4頁(yè)/共13頁(yè)

3、第五頁(yè)，共14頁(yè)。嘉興本地網(wǎng)落實(shí)改革精神嘉興本地網(wǎng)落實(shí)改革精神(jngshn)-背景背景 嘉興本地網(wǎng)的通信市場(chǎng)占用搶奪可謂白熾化，競(jìng)爭(zhēng)激烈程度(chngd)不能言語(yǔ)，聯(lián)通、移動(dòng)、廣電采用低價(jià)策略，貼補(bǔ)政策，搶奪新用戶(hù)，策反老用戶(hù)。我們的環(huán)境不可謂不激烈，我們的對(duì)手不可謂不強(qiáng)大。要在如此惡劣的環(huán)境中求生存，求發(fā)展，求變革，勢(shì)必要求我們能夠逆境重生，迎難而上，轉(zhuǎn)變思維，再創(chuàng)佳績(jī)，同時(shí)，也必然要求前后端聯(lián)動(dòng)，協(xié)同共進(jìn)，快速響應(yīng)，搶占先機(jī)。第5頁(yè)/共13頁(yè)第六頁(yè)，共14頁(yè)。嘉興本地網(wǎng)落實(shí)嘉興本地網(wǎng)落實(shí)(lush)改革改革-網(wǎng)維（網(wǎng)維（1） 嘉興市本級(jí)網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心在響應(yīng)省公司號(hào)召，全面深化改革，劃小

4、、承包、助力市場(chǎng)化推進(jìn)，黨員員工起先鋒帶頭作用為“倒三角”管理服務(wù)支撐體系奉獻(xiàn)自己的力量。針對(duì)(zhndu)后端深化改革，目前主要開(kāi)展以下工作內(nèi)容：前后聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)出擊，攻無(wú)不克前后聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)出擊，攻無(wú)不克強(qiáng)化服務(wù)理念，支撐前端業(yè)務(wù)強(qiáng)化服務(wù)理念，支撐前端業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變工作方式，開(kāi)啟主動(dòng)模式轉(zhuǎn)變工作方式，開(kāi)啟主動(dòng)模式后端激情創(chuàng)新，提升工作效率后端激情創(chuàng)新，提升工作效率第6頁(yè)/共13頁(yè)第七頁(yè)，共14頁(yè)。網(wǎng)維深化改革網(wǎng)維深化改革-后端激情后端激情(jqng)創(chuàng)創(chuàng)新，提升工作效率新，提升工作效率 在集約化管理大背景下，嘉興本地網(wǎng)集中監(jiān)控已在2013年10月底完成(wn chng)上收省公司的任務(wù)，集中監(jiān)控提升

5、了業(yè)務(wù)維護(hù)效率，在第一時(shí)間將故障反應(yīng)到維護(hù)負(fù)責(zé)人手中，并在第一時(shí)間給予反饋和解決，在第一時(shí)間保證了業(yè)務(wù)的連續(xù)性，減少了故障時(shí)間，提升用戶(hù)感知，提升了工作效率。 網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心成立客戶(hù)調(diào)度服務(wù)中心，集中對(duì)縣分公司線(xiàn)務(wù)員、外線(xiàn)維護(hù)人員進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度服務(wù)，業(yè)務(wù)指導(dǎo)，故障修復(fù)。他們是線(xiàn)務(wù)員的指導(dǎo)員，是維護(hù)崗位的守門(mén)員。第7頁(yè)/共13頁(yè)第八頁(yè)，共14頁(yè)。網(wǎng)維深化改革網(wǎng)維深化改革-轉(zhuǎn)變工作方式轉(zhuǎn)變工作方式(fngsh)，開(kāi)啟主動(dòng)模式，開(kāi)啟主動(dòng)模式 深化改革，業(yè)務(wù)和項(xiàng)目實(shí)行承包制，落實(shí)責(zé)任制，透明獎(jiǎng)懲機(jī)制。每項(xiàng)工作都有主承包人，班組成員集體參與，通過(guò)激勵(lì)激發(fā)工作熱情，由過(guò)去被動(dòng)模式切換為主動(dòng)模式。 業(yè)務(wù)承包

6、，項(xiàng)目落實(shí)，資產(chǎn)盤(pán)活，各項(xiàng)舉措都是要有效的激發(fā)員工主動(dòng)參與，承擔(dān)責(zé)任，有擔(dān)當(dāng)，才有動(dòng)力，才有干勁，更有效率。通過(guò)項(xiàng)目承包，有效的盤(pán)活了資產(chǎn)，節(jié)約了各項(xiàng)費(fèi)用，為企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)貢獻(xiàn)(gngxin)一杯羹。第8頁(yè)/共13頁(yè)第九頁(yè)，共14頁(yè)。網(wǎng)維深化改革網(wǎng)維深化改革-強(qiáng)化服務(wù)理念強(qiáng)化服務(wù)理念(l nin)，支撐前端業(yè)務(wù)，支撐前端業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)市場(chǎng)化，搶占市場(chǎng)除了依靠我們的前端銷(xiāo)售精英外，必須要有配套的有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，而這些有吸引力的產(chǎn)品背后離不開(kāi)后端維護(hù)人員的支撐，離不開(kāi)他們夜以繼日的實(shí)時(shí)監(jiān)控，離不開(kāi)他們深夜割接升級(jí)的汗水，離不開(kāi)他們東奔西走的搶修維護(hù)，正因?yàn)樗麄兊男量嗯?，任勞任怨，才有了產(chǎn)品的穩(wěn)定、業(yè)

7、務(wù)的暢通。 網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心監(jiān)控崗的日夜堅(jiān)守能夠?qū)㈦[患防范于未然，在第一時(shí)間將故障排查和解決，提升了用戶(hù)感知，他們是好樣的；數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)的同事們，他們?cè)谂c設(shè)備溝通，在無(wú)數(shù)個(gè)日夜中割接升級(jí)，為的是能夠保證本地網(wǎng)用戶(hù)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)暢通無(wú)阻，他們是值得(zh d)肯定的；電力室的同事們?cè)跓o(wú)數(shù)個(gè)酷暑嚴(yán)寒中，為了第一時(shí)間的搶通，與危險(xiǎn)同在而無(wú)任何抱怨，他們無(wú)畏的；核心網(wǎng)的同事在保證了用戶(hù)的溝通無(wú)礙，他們經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的測(cè)試和驗(yàn)證，他們是無(wú)私的；傳輸崗這一通信交通樞紐，保證了所有專(zhuān)業(yè)的貫通，他們付出的辛苦流淌在所有的通信順暢中，他們是值得(zh d)點(diǎn)贊的。 所有的付出，所有的努力，所有的辛酸在看到設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，業(yè)

8、務(wù)暢通無(wú)阻時(shí)，他們微然一笑，為企業(yè)，為用戶(hù)，他們覺(jué)得值了。第9頁(yè)/共13頁(yè)第十頁(yè)，共14頁(yè)。網(wǎng)維深化改革網(wǎng)維深化改革-強(qiáng)化服務(wù)理念強(qiáng)化服務(wù)理念(l nin)，支撐前端業(yè)務(wù)，支撐前端業(yè)務(wù)第10頁(yè)/共13頁(yè)第十一頁(yè)，共14頁(yè)。網(wǎng)維深化改革網(wǎng)維深化改革-前后前后(qinhu)聯(lián)聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)出擊，攻無(wú)不克動(dòng)，主動(dòng)出擊，攻無(wú)不克 前后端聯(lián)動(dòng)，協(xié)同作戰(zhàn)，在激勵(lì)市場(chǎng)中能夠主動(dòng)出擊，迅速反應(yīng)，才能出擊制勝。在市場(chǎng)環(huán)境下，用戶(hù)是要爭(zhēng)取的，是要維系的，也是要在第一時(shí)間給予解決問(wèn)題的。 協(xié)同工作，才能見(jiàn)效果，5月份下旬嘉興市本級(jí)為爭(zhēng)取光改用戶(hù)，尤其沿街店鋪用戶(hù)，前端負(fù)責(zé)爭(zhēng)取客戶(hù)，后端負(fù)責(zé)線(xiàn)路調(diào)配(diopi)，數(shù)據(jù)制作，網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心上下齊心，加班加點(diǎn)，在兩天時(shí)間內(nèi)完成三十多張調(diào)配(diopi)單，設(shè)計(jì)用戶(hù)上百個(gè)。這無(wú)疑證明了協(xié)同作戰(zhàn)的重要性。第11頁(yè)/共13頁(yè)第十二頁(yè)，共14頁(yè)。黨課(dngk)綱要第12頁(yè)/共13頁(yè)第十三頁(yè)，共14頁(yè)。NoImage內(nèi)容(nirng)總結(jié)會(huì)計(jì)學(xué)。要在如此惡劣( li)的環(huán)境中求生存，求發(fā)展，求變革，勢(shì)必要求我們能夠逆境重生，迎難而上，轉(zhuǎn)變思維，再創(chuàng)佳績(jī)，同時(shí)，也必然要求前后端聯(lián)