駕校業(yè)務員工作總結

1、駕校業(yè)務員工作總結 在市運管處和縣運管所正確領導下，學校穩(wěn)步發(fā)展，我校嚴格照上級的指導方針與要求，結合當前培訓市場的特點，不斷強化基礎設施建設，強化科學辦學，開展全新的駕駛培訓模式，同時不斷強化教練員隊伍建設，提升教練員教學水平，強化了內部管理，使學校各項工作都做到了人性化，高效化和規(guī)范化。目前我校：C1教練員名，B2教練員名，C1桑塔納教練車輛，B2教練車輛，用于樁訓的桑塔納車輛，共培訓C1學員名，B2學員名。 回憶20xx年的工作，我們主要做了以下幾方面的工作： 一、優(yōu)化隊伍建設，加強教練員隊伍素養(yǎng)提升 今年來培訓管理工作有了很大的進步，也逐步走向成熟，管理水平及能力也有了不斷提升，年初我

2、們首先對教練員的隊伍進行了進行系統(tǒng)的培訓，新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下，進步很快，水平不斷提升，工作熱情也空前高漲，他們很快進入了角色，有的人不管是教學成績，教學態(tài)度，教學質量，招生，節(jié)油，車輛保護等方面都很特別，他們成績的取得與培訓管理和老教練員的幫代有著直接的關系。 今年教練員經歷了兩次培訓，一是崗位培訓，二是駕培科統(tǒng)一組織的新增、移動教練員崗前持續(xù)教育培訓，學校利用這兩次培訓，首先對教練員理論知識進行再提升，要求每個教練員統(tǒng)一教學規(guī)范，結合每個學員的心理，認真按照教學大綱的規(guī)定教學，嚴格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法，對待學員嚴肅認真、負責、對待不同性格，不同崗位，不同年齡，不同

3、性別的學員，做出不同的教案，促使教練員從簡單的教學水平，走向真正的理論與實際教學相統(tǒng)一的高水平的教員。 二、強化教練員管理，狠抓培訓質量 歷年來，駕培市場競爭激烈，要想站穩(wěn)市場，贏得社會與學員的認可，年初，學校完善了教練員管理制度，明確了目標責任，教練員在教學中，必須嚴格遵守國家相關政策，法令法規(guī)，按章操作，堅決做到有法可依，有法必依，必須做到勤政，清廉，嚴禁收受學員的現金與實物，接收學員吃請，嚴禁向學員攤派各種款項，如有違紀行為，學校將嚴厲處罰，學校還利用平常和結業(yè)考核的機會，不定時的找學員交談，了解教學狀況，由于強化了教練員的管理，學校教學質量不斷提升，同時社會的評價，與知名度也不斷的提升

4、。 三、重安全教育，強化安全意識 首先，強化教練員的安全教育，年初與教練員簽定安全責任書，要求每個教練員把安全放在位，強化安全生產就是效益，制定種種安全訓練的規(guī)定，必須按要求去做，不同意有一絲一毫的安全隱患存在。訓練前檢查好車輛的狀況，收車后做好保養(yǎng)工作，保證100%的安全訓練，教練員必須做好學員的思想工作，提升學員的安全意識，保證學員出入平安。 四、進一步加強實力，形成我校的辦學特色和優(yōu)勢 我校著重注意實力的加強，在硬件和軟件上正確解決自己的定位，在激烈的競爭中才能處于不敗之地，把硬件和軟件建設有機地結合起來，形成如下五大特色和優(yōu)勢。 1、把全心全意為學員服務，一切從學員的利益出發(fā)，做為駕校

5、的辦學宗旨，堅信學員是駕校生存的前提條件，因此駕校的中心工作應該是，圍繞為學員提供優(yōu)質的服務來進行。并提出"快樂學車，享受學車，一切為了學員、為了學員一切，我們的服務與你的需求同步'的培訓理念。在融洽、和睦、整潔、安全的學習環(huán)境里提供高效率、高質量的教學服務。 2、設施齊全，服務項目齊全，進行了庫位調整，并安裝了大功率照明燈，以滿足不同層次學員的要求。 3、科學訓練，注意訓練中的科技含量，駕校面對的學員很復雜，層次不齊，我們做到了因人施教，首先學員報名時征求學員的看法，分車時有針對性，訓練中做到有的放矢，并注意非智力因素在訓練中的影響作用，教學方法在不斷改善，由盲目性轉化為計

6、劃性，由自發(fā)性轉化為自覺性，改傳統(tǒng)的師徒教學模式為朋友式教學關系，使訓練質量不斷提升，博得學員好評。 4、嚴格按照教學大綱要求去做，自從裝了車載電子計時器以來，對學員的學時要求更嚴了，也更有保證了。 5、校風廉政，保證學員的利益不受侵犯，校風對學員有一定的影響，持續(xù)完善了教練員廉政措施的建設，堅決杜絕吃、拿、卡、要現象。 五、節(jié)能減排工作 駕校以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，將節(jié)能減排擺到更加特別的位置，做到措施得力，責任到人。 1、對每一臺車輛制定臺帳，執(zhí)行目標跟蹤管理，對車況執(zhí)行動態(tài)監(jiān)管。凡是有損耗的小毛病，及時排除。定期做好二級維護，定期進行車輛檢測，定期進行所有車輛排氣管和三元催化裝置的檢查，使得

7、尾氣排放達到國家環(huán)保規(guī)定，全力保證車輛的運行優(yōu)良，節(jié)能降耗。提升車輛的運行效率。 2、關于剛學車的學員執(zhí)行駕駛模擬教學和多媒體教學等科學手段，從而節(jié)約資源。使傳統(tǒng)的粗放型培訓轉變?yōu)?quot;低投入、低消耗、低排放、高效率、高質量'的集約型培訓。 3、從改善駕校教學方法入手，采用一系列有效措施，大力提升駕駛員及駕駛從業(yè)人員的節(jié)能減排意識。指導學員養(yǎng)成優(yōu)良的駕駛習慣和節(jié)油經驗，倡導輕踩油門、少踩剎車、怠速熄火、常檢胎壓、減重行駛等節(jié)能環(huán)保駕駛習慣，號召學員積極參加節(jié)能減排。 六、規(guī)范化管理活動的開展 在開展規(guī)范化管理活動中，我校依據機動車駕駛培訓機構資格條件和"駕校規(guī)范管理要求

8、及標準'，完善了16項管理制度和10項公示公開的基礎上，進一步強化了安全管理、教學培訓、結業(yè)考核和學員的管理，進一步完善了各類臺帳，做到資料齊全，數據真實可靠，歸類擺放整齊，查閱資料方便快捷。強化了對教練車技術狀況及車容車貌的管理，統(tǒng)一了招生 ，公布了監(jiān)督 號碼。嚴格按照公安*及運管部門批準的路線和教學場地進行訓練。保證教練員在教學培訓期間服裝統(tǒng)一，持證上崗，嚴格按照交通部制定的教學大綱和教學規(guī)范進行教學，規(guī)范操作學員培訓智能化管理系統(tǒng)，如實填寫教學日志和培訓記錄。培訓中嚴格杜絕使用跑碼機和假指紋的現象，同時駕校還在醒目的位置設立學員看法箱，主動接受學員滿意度評價和合理化建議。 七、問

9、題與不夠 1、教練員的素養(yǎng)有待進一步提升。 2、招生宣揚還須強化。 3、辦公室人員責任心還要強化。 八、今后的工作打算： 1、拓展招生渠道，集思廣益。 2、強化互相協(xié)作，把責、權、利落實到人。 3、在駕校中開展駕培行業(yè)的社會責任的討論。由于近幾年來，駕培行業(yè)繼續(xù)升溫，值得慶幸的是：XX年又迎來了一個學車的高峰，在國際金融危機的大環(huán)境下，駕培行業(yè)是一個危機時期少有的避風港。 在經濟效益優(yōu)良的同時，駕培行業(yè)的口碑和形象是否與時俱進，達到了行業(yè)要求的和諧駕培、品質駕培呢？我們是否忽視了做為企業(yè)公民的另一個義務社會責任？ 我們準備將企業(yè)社會責任納進公司戰(zhàn)略規(guī)劃中，從公司總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，將企業(yè)的社會責

10、任貫穿到駕校整體經營活動中。 總之，駕駛技術是一結合性的學科，駕校更是及辦教學培訓與經濟于一體的特別性教學培訓部門，在運管部門領導的正確指導下，我們取得了一些成績，全年共招生XX余人，完成了全年任務。科目一合格率%，樁考合格率%，場內考試合格率%，路考合格率%，這在全市排名進入前名。當然，這些成績離駕培機構資格條件和駕校規(guī)范管理要求還有距離，今后我們還要持續(xù)努力，始終把學員的培養(yǎng)放在位，本著全心全意為學員服務，一切從學員利益出發(fā)，努力工作，在不斷的改革與革新中求得更大的發(fā)展。 20XX年又是我們駕校發(fā)展的關鍵一年，也是實現跨越發(fā)展的決定性一年。所有人的思想都必須一致，力爭將我們的駕校發(fā)展壯大。

11、所以我們要保持"一切為了使學員滿意'的最高標準，把各自的各項工作做為首要任務去完成，爭取為駕校的和諧發(fā)展及維護駕校信譽做出更大貢獻。 全體員工同志們，在當前我市駕駛員培訓市場的激烈競爭環(huán)境下，我們迎來了新的一年，要使我校能在如此復雜紛繁的市場中立于不敗之地，發(fā)展壯大，我們將面臨極大的挑戰(zhàn)！我們要齊心協(xié)力，團結奮進，向管理要效益，以服務求革新，調動一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，努力做好自己本職工作，加強競爭意識，在價格，服務，質量管理和考生合格率上狠下功夫，樹立優(yōu)良的市場口碑，創(chuàng)建自己的品牌。只有這樣我們才能使紅峰駕校這個招牌深入人心，只有這樣我們才能滿懷信心，在新一年做出優(yōu)異

12、的成績來報答社會各界同仁對我們的關懷和愛護！ 駕校業(yè)務員工作總結 不知不覺間，來到駕校已經有一年了，在工作中經歷了很多酸甜苦辣，挫折與失敗，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一些成果，但也存在了諸多不夠?；貞涍^去的一年，現將工作總結如下： 一、工作總結 在從來到駕學到現在的時間里，先后參加了培訓學員及多次考試，我總結了一年的經驗，關鍵就是要教好學員。為了教好學員，注重各別教育，使其堅持相對穩(wěn)定性，同時激發(fā)學員的情感，使學員產生愉快的心境，創(chuàng)造優(yōu)良的教學氣氛。多看對教學有幫助的書籍，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新的活力

13、。依據學員的時間、教學內容與要求組織好教學活動的各環(huán)節(jié)，保證好學員天天的學車時間，更好地培養(yǎng)學員的駕駛能力。 這一年來，我努力工作，認真完成應完成和駕校分配的各項任務。在實際工作中總結教學經驗，積極思索，改善教學方法，提升學員學習效率，認真觀察學員學習中會碰到的沒一點錯誤。做的及時發(fā)現，及時改正，能為學員具體講解駕駛技能。盡可能的將學員學習過程中的困難降到最低。積極與學員溝通，調動學員學習積極性。使學員在輕松愉悅的環(huán)境里學習，調配好時間，讓每一位學員都能得到充分的學習時間。在于同事的相處中，我細心學習他人長處，和自己自身相結合，不斷探究中使自己的教學水平有所提升，豐富教學生活。 二、工作中的不

14、夠 伴隨著駕校的發(fā)展，我作為駕校的教練員，應更加努力地完成工作。所以；我在實際工作中時時嚴格要求自己，做到謹小慎微，但也清醒地熟悉到自己在工作中的不夠之處。 作為一名教練員，我深知自己的職能，而我確沒能處理好教練員與學員間的關系，面對學員們的盛情邀請，我沒能拒絕為駕校造成了不良的社會影響，經過領導的批評教育，使我熟悉到了錯誤的嚴重性。領導的及時改正，讓我端正了自己的態(tài)度，認清身為一名教練員不該犯下的錯誤。 三、今后的努力方向 我下定決心，一定認真總結這一年中工作里犯下的錯誤。在今后工作中，克服不夠，改正錯誤。努力把工作做的更好，更好的提升教學能力。 駕校業(yè)務員工作總結 XX年是全體教職員工乘勢

15、而上，再攀高峰，喜獲豐收的一年，在交通局正確領導下，學校穩(wěn)步發(fā)展，我校嚴格按照上級的指導方針與要求，結合當前培訓市場的特點，不斷強化基礎設施建設，強化科學辦學，開展全新的駕駛培訓模式，同時不斷強化教練員隊伍建設，提升教練員教學水平，強化了內部管理，使學校各項工作都做到了人性化，高效化和規(guī)范化。 一、優(yōu)化隊伍建設，加強教練員隊伍素養(yǎng)提升 今年培訓管理部的工作有了很大的進步，我們逐步走向成熟，管理水平及能力不斷提升，年初我們的隊伍進行了優(yōu)化，招聘了一批有豐富駕駛工作經驗，有一定素養(yǎng)的駕駛員進行系統(tǒng)的培訓，初步實現了我們自己培訓，為自己服務的目標，新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下，進步很快，水平

16、不斷提升，工作熱情也空前高漲，我們很快進入了角色，有的人不管是教學成績，教學態(tài)度，教學質量，招生，用油車輛保護，都很特別， 今年我們經歷了兩次培訓，一是崗位培訓，二是換證培訓與考試，學校利用這兩次培訓，首先對我們理論知識進行再提升，要求每個人在講課時必須充分利用四四教學法去教學，結合每個學員的心理，認真按照教學大綱的規(guī)定教學，嚴格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法，對待學員嚴肅認真、負責、對待不同性格，不同崗位，不同年令，不同性別的學員，做出不同的教案，促使教練員從簡單的教學水平，走向真正的理論與實際教學相統(tǒng)一的高水平的教員。 二、強化教練員管理，狠抓培訓質量 歷年來，駕培市場競爭激烈，全區(qū)八所駕校，都有一定的實力，要想站穩(wěn)市場，贏得社會與學員的認可，年初，學校完善了教練員管理制度，明確了目標責任，教練員在教學中，必須嚴格遵守國家相關政策，法令法規(guī)，按章操作，堅決做到有法可依，有法必依，必須做到勤政，清廉，嚴禁收受學員的現金與實物，接收學員吃請，嚴禁向學員攤派各種款項如有違紀行為，學校將嚴厲處罰，學校還不是時找學員交談，了解教學狀況，由于強化了教練員的管理，學校教學質量不斷提升，同時社會的評價，與知名度也不斷的提升。 三、重安全教育，強化安全意識 首先，強化了我們的安全教育，