201-年掛牌服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)

1、201*年掛牌服務(wù)企業(yè)工作總結(jié) 201*年掛牌服務(wù)企業(yè)工作總結(jié) 201*年，*縣以黨的十八大及十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，結(jié)合黨的群眾路線教育施行活動，以企業(yè)及在建項目的需求為重點，持續(xù)深入推動掛牌服務(wù)企業(yè)工作，進一步優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，營造了"親企、安企、強企'的優(yōu)良氛圍?，F(xiàn)將上半年我縣掛牌服務(wù)企業(yè)工作開展狀況總結(jié)如下： 一、完善定期走訪企業(yè)制度。為進一步強化掛牌服務(wù)企業(yè)工作，我縣制定并下發(fā)了關(guān)于全縣掛牌服務(wù)企業(yè)工作要點的通知，積極探究建立為企業(yè)服務(wù)的長效工作機制，使服務(wù)企業(yè)工作制度化、常態(tài)化、規(guī)范化。建立和完善了對企業(yè)的定期走訪制度，要求掛點縣級領(lǐng)導(dǎo)保持每季度到企業(yè)走訪一

2、次，分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員每月走訪企業(yè)23次，實地了解企業(yè)的服務(wù)需求和存在的問題。各部門單位不斷改善工作方式，提升服務(wù)質(zhì)量，保證有一名工作人員與企業(yè)堅持熱線聯(lián)系，為企業(yè)提供跟蹤服務(wù)。 二、上門為企業(yè)提供政策服務(wù)。去年以來，我縣開展了行政審批事項和收費項目專項清理工作，清理了各項行政事業(yè)性收費項目，規(guī)范了收費標準，對不符合政策的收費項目和收費標準堅決取消，對確需保留的收費項目和收費標準重新測算成本，制定新的收費標準。全縣共計取消行政事業(yè)收費項目171項，降低收費標準20項，重新編印了*縣收費項目和標準匯編，縣效能辦聯(lián)合縣工業(yè)園將匯編上門發(fā)放到各企業(yè)。出臺并下發(fā)了關(guān)于涉企檢查登記備案制度，要求檢查人員

3、必須按涉企檢查備案登記表上注明的涉及企業(yè)范圍、檢查內(nèi)容和規(guī)按時間實施檢查，不得超范圍檢查，不得干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序，嚴禁以罰款為目的的亂檢查，規(guī)范對企業(yè)檢查行為，真真正正為企業(yè)辦實事，切切實實為企業(yè)發(fā)展"保駕護航'。各單位部門均能在走訪企業(yè)時積極宣揚與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的法律法規(guī)及優(yōu)惠政策，引導(dǎo)企業(yè)依法誠信生產(chǎn)經(jīng)營，了解并享受相關(guān)的優(yōu)惠政策，為企業(yè)發(fā)展提供更好的政策保證，為企業(yè)的做大做強營造最優(yōu)的發(fā)展環(huán)境。 三、深入企業(yè)宣揚黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。按照市效能辦要求，下發(fā)了關(guān)于組織各部門單位深入企業(yè)宣揚黨風(fēng)廉政建設(shè)工作狀況的通知，要求各部門單位結(jié)合掛牌服務(wù)企業(yè)工作，深入掛點聯(lián)系企業(yè)，將

4、致全縣廣大干部群眾的公開信發(fā)放到企業(yè)，宣揚我縣黨風(fēng)廉政建設(shè)工作狀況，引導(dǎo)企業(yè)負責(zé)人及員工充分熟悉開展黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價工作的重要意義，支持和參加全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，正確評價當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)中的主要成效?？h效能辦還聯(lián)合縣紀委廉政室、縣工業(yè)園將編印的*縣迎接201*年上半年省黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價民意調(diào)查工作有關(guān)事項小冊子，發(fā)放到企業(yè)主手上，再次宣揚我縣黨風(fēng)廉政建設(shè)狀況及此次民意調(diào)查的目的、對象、方式、內(nèi)容、時間、注意事項等，保證企業(yè)負責(zé)人及員工從全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局出發(fā)，主動參加、積極配合民意調(diào)查。 四、切實為企業(yè)解決困難和問題。進一步加大對企業(yè)反映問題的解決力度作為踐行黨的群眾路線教育施行活

5、動的具體舉措，對企業(yè)反映未解決的問題，依據(jù)職責(zé)分工，強化了督辦，要求各部門單位形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)科室配合抓的工作機制，保證企業(yè)反映的問題能夠得到快速有效的解決，切實維護企業(yè)的利益，解除企業(yè)的后顧之憂。我縣的掛牌服務(wù)企業(yè)共48個，共安排61個部門單位進行一對一掛牌服務(wù)，為企業(yè)提供"保姆'式的服務(wù)，截止目前，共幫助企業(yè)解決實際困難119個，得到了企業(yè)廣泛好評，營造了安企親企的優(yōu)良氛圍。如縣商務(wù)局通過革新服務(wù)方法，拓展服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)水平，及時幫助*縣圣博陶瓷添加劑廠解決了土地證辦理、與項目承接方的經(jīng)濟糾紛等事宜，維護了企業(yè)的合法權(quán)益。 同時，我縣還從有關(guān)單

6、位抽調(diào)人員組成三個組，對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園內(nèi)的所有企業(yè)進行上門走訪，收集整理成五大類34個問題，視問題的不同狀況分別發(fā)出督辦、交辦、整改通知等20個至相關(guān)職能部門，能解決的盡快予以解決，一時不能解決的要求他們提出整改看法或解決措施。如針對企業(yè)主反映"園區(qū)主干道晴天塵土飛揚、雨天泥泥水四濺，影響員工上下班'的問題，縣工業(yè)園管委會接到縣整治辦的整改通知后，馬上召開班子會研究，并報縣委、縣政府同意，投資500萬元對園區(qū)總排水管網(wǎng)進行改造，同時安排人員對低洼易積水路段進行清淤，安排灑水車常常對道路進行灑水降塵，縣政府今年計劃對園區(qū)雨污水管道進行分流改造。針對企業(yè)員工提出的"公交車不準時，不按路線走'問題，縣交通部門接到督辦函后，重新完善公交車管理辦法，嚴格公交車行車時間和行走路線，同時增加公交車到工業(yè)園的班次，從根本上為企業(yè)解決問題。 掛牌服務(wù)企業(yè)工作是一項長期的、常態(tài)性的工作，我縣掛牌服務(wù)企業(yè)工作雖然取得了一些成績，但只是階段性的，近期通過走訪一些企業(yè)，發(fā)現(xiàn)仍然存在不少