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1、 以人才培養(yǎng)為導(dǎo)向構(gòu)建保險(xiǎn)業(yè)人才建設(shè)新策略 歐陽鷗+賈慧悅【摘 要】保險(xiǎn)人才隊(duì)伍建設(shè),是保險(xiǎn)公司戰(zhàn)略性發(fā)展的重要基礎(chǔ),更是構(gòu)建核心競爭力的核心要素。本文分析了保險(xiǎn)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題,從強(qiáng)化保險(xiǎn)專業(yè)教育、加快人才隊(duì)伍建設(shè)、建立健全激勵(lì)考核機(jī)制等方面,闡述了新時(shí)期“以人才培養(yǎng)”為導(dǎo)向的保險(xiǎn)業(yè)人才建設(shè)措施?!娟P(guān)鍵詞】保險(xiǎn)業(yè);人才培養(yǎng);問題;建設(shè)措施一、前言近年來,保險(xiǎn)業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢,保險(xiǎn)公司紛紛加快人才隊(duì)伍建設(shè),以滿足日益增長的市場業(yè)務(wù),同時(shí)也著力于“人才培養(yǎng)”為導(dǎo)向的戰(zhàn)略布局。當(dāng)前,人才流失嚴(yán)重、人才結(jié)構(gòu)失衡等問題,是制約保險(xiǎn)業(yè)人
2、才隊(duì)伍建設(shè)的重要因素,保險(xiǎn)人才隊(duì)伍建設(shè)必要且重要。因此,本文立足于保險(xiǎn)人才現(xiàn)狀,闡述了新時(shí)期保險(xiǎn)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的應(yīng)對措施。二、保險(xiǎn)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題1.保險(xiǎn)教育不足,難以滿足行業(yè)發(fā)展所需高校和保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)教育力度缺乏,難以滿足行業(yè)發(fā)展所需。(1)高等院校在專業(yè)設(shè)置中,與保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展相脫節(jié),專業(yè)教育的滯后性較強(qiáng),這也是導(dǎo)致高校專業(yè)教育難以滿足行業(yè)發(fā)展需求的重要原因;(2)保險(xiǎn)公司追求人力資源的使用,而弱化了人力資源的教育培養(yǎng)。保險(xiǎn)公司對從業(yè)人員的教育培訓(xùn)不足,導(dǎo)致從業(yè)人員在專業(yè)上滯后于行業(yè)發(fā)展,表現(xiàn)出較大不適應(yīng)性。為此,從高校與保險(xiǎn)公司的視角來看,保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作要進(jìn)一步推進(jìn)
3、,著力于專業(yè)水平的提高。掌握新的技術(shù)、習(xí)得新的經(jīng)驗(yàn),以更好的服務(wù)工作。2.人才供求失衡,阻礙保險(xiǎn)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)供求失衡,是我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重要問題,特別是人才供求不協(xié)調(diào)所形成的發(fā)展困境,成為制約保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之一。(1)我國保險(xiǎn)業(yè)人才的結(jié)構(gòu)相對不均衡,對于多元化、快速發(fā)展的保險(xiǎn)行業(yè)而言,表現(xiàn)出較大的不適應(yīng)性。在保險(xiǎn)人才隊(duì)伍中,有精算等能力的高素質(zhì)綜合人才,處于相對匱乏的狀態(tài);(2)我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展表現(xiàn)出較大的區(qū)域性差異,造成了區(qū)域上的人才結(jié)構(gòu)失衡。相比于北上廣深等一線城市,三四線城市的保險(xiǎn)業(yè)高素質(zhì)人才比較缺乏,難以滿足區(qū)域保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展需求。因此,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)人才結(jié)構(gòu)的合理性,對于促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展,
4、意義重大。3.人才流失嚴(yán)重,不利于保險(xiǎn)人才隊(duì)伍穩(wěn)定人才流失嚴(yán)重,成為制約保險(xiǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。(1)激烈的行業(yè)競爭,導(dǎo)致了公司之間“人才”的流動(dòng)。特別是對于高素質(zhì)人才,各大公司紛紛采取手段,“挖墻腳”搶人的情況時(shí)有發(fā)生;(2)保險(xiǎn)業(yè)工作壓力大,福利待遇低,成為人才流失嚴(yán)重的主要原因;(3)發(fā)展空間狹窄,讓很大部分大學(xué)生在從事保險(xiǎn)業(yè)一段時(shí)間之后,選擇跳槽,另尋職業(yè)。因此,如何穩(wěn)定人才隊(duì)伍,解決人才流失問題,是保險(xiǎn)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的內(nèi)在要求,更是保險(xiǎn)業(yè)市場有序發(fā)展的基礎(chǔ)。三、以人才培養(yǎng)為導(dǎo)向構(gòu)建保險(xiǎn)業(yè)人才建設(shè)新策略1.強(qiáng)化保險(xiǎn)教育,促進(jìn)保險(xiǎn)人才教育建設(shè)為了更好地滿足保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,無論是高校,還
5、是保險(xiǎn)公司,應(yīng)注重人才的教育建設(shè),以培育高素質(zhì)的專業(yè)人才。(1)高校在專業(yè)教育培養(yǎng)中,應(yīng)立足保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展需求,培育契合市場發(fā)展需求的保險(xiǎn)人才。從專業(yè)設(shè)置,到實(shí)踐能力培養(yǎng),都應(yīng)體現(xiàn)人才培養(yǎng)為導(dǎo)向的重要地位;(2)保險(xiǎn)公司要重視人才隊(duì)伍的教育培訓(xùn)工作,能夠立足實(shí)際需求,展開教育培訓(xùn)工作,不斷地提高保險(xiǎn)業(yè)人員的專業(yè)知識水平;(3)社會對保險(xiǎn)業(yè)存在錯(cuò)誤認(rèn)識,保險(xiǎn)從業(yè)人員的社會認(rèn)可度低,是造成保險(xiǎn)人才隊(duì)伍建設(shè)困境的重要因素之一。為此,社會要轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識,提高保險(xiǎn)從業(yè)人員的社會認(rèn)可度,這對于人才的培養(yǎng),具有十分重要的意義。2.加快保險(xiǎn)人才隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)設(shè)保險(xiǎn)人才發(fā)展空間為更好地加快人才隊(duì)伍建設(shè),保險(xiǎn)公司應(yīng)注
6、重人才選拔制度的建立,為人才發(fā)展提供空間與平臺,讓人才在發(fā)展中更好地體現(xiàn)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與人才的雙重發(fā)展。(1)應(yīng)建立科學(xué)合理的人才選拔機(jī)制。通過人才選拔渠道的建立,為人才隊(duì)伍建設(shè)提供有力保障。通過統(tǒng)一、嚴(yán)格的選拔考試制度,規(guī)范人才選拔流程,確保人崗匹配;(2)要?jiǎng)?chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制,以人才全面發(fā)展的角度,培養(yǎng)各層次的人才,解決人才結(jié)構(gòu)失衡的問題;(3)要為保險(xiǎn)人才的發(fā)展提供更加廣闊的平臺空間,能夠從人才的切身利益出發(fā),構(gòu)建人才培養(yǎng)新機(jī)制,從本質(zhì)上滿足人才隊(duì)伍建設(shè)需求。3.建立健全激勵(lì)考核機(jī)制,提高保險(xiǎn)人才的創(chuàng)造力對于保險(xiǎn)公司而言,建立健全激勵(lì)機(jī)制,對于提高人才活力,優(yōu)化人力資源管理,都具有十分重要
7、的意義。(1)建立完善的激勵(lì)機(jī)制,提高保險(xiǎn)人才的主觀能動(dòng)性,也進(jìn)一步的規(guī)范和引導(dǎo)保險(xiǎn)從業(yè)人員的思想行為,樹立起良好的職業(yè)道德觀。在工作崗位中,能夠保持正確的職業(yè)道德觀,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);(2)健全考核評價(jià)制度,將評價(jià)結(jié)果與人才的晉升、福利待遇直接掛鉤,進(jìn)而更好地激勵(lì)人才;(3)建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,通過對業(yè)績的考核等方式,對保險(xiǎn)人才的綜合能力進(jìn)行綜合評價(jià)。四、結(jié)束語綜上所述,人才是支撐保險(xiǎn)公司戰(zhàn)略性發(fā)展的支點(diǎn),更是構(gòu)建核心競爭力的關(guān)鍵所在。保險(xiǎn)業(yè)人才建設(shè),應(yīng)堅(jiān)持以人才培養(yǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)化保險(xiǎn)教育,搭建發(fā)展空間,健全激勵(lì)機(jī)制,為保險(xiǎn)人才的全面發(fā)展,創(chuàng)設(shè)良好的內(nèi)外環(huán)境,提高保險(xiǎn)公司的人力資源管理效率。參考文獻(xiàn):1許飛瓊.中國保險(xiǎn)業(yè)人才戰(zhàn)略:現(xiàn)狀、目標(biāo)與關(guān)鍵措施j.保險(xiǎn)研究,2011(13).2陳永成.“新國十條”背景下健康保險(xiǎn)人才培養(yǎng)模式探討j.保險(xiǎn)研究,2015(01).3李麗.“新國十條”背景
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