銀行公司業(yè)務(wù)部年終工作總結(jié)

1、銀行公司業(yè)務(wù)部年終工作總結(jié)xx支行公司業(yè)務(wù)部xx年上半年工作總結(jié)xx年上半年，在我行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我部認(rèn)真貫徹落實(shí)省行、總行下達(dá)的各項(xiàng)方針政策，努力 踐行省行全年工作會(huì)議精神和各項(xiàng)工作部署，緊緊圍繞三 年再造一個(gè)xx支行的發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓xx建設(shè)上升為國(guó)家 戰(zhàn)略的重大歷史機(jī)遇，并取得了一定的成效，現(xiàn)將上半年 工作總結(jié)如下：一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況存款業(yè)務(wù)截至xx年x月x日，我行企業(yè)存款余額為x萬(wàn)元，較 去年新增x萬(wàn)元，完成年計(jì)劃任務(wù)的x %；外幣企業(yè)存款余 額x萬(wàn)元，超額完成全年計(jì)劃。貸款業(yè)務(wù)截至x月x日，我部累計(jì)貸款投放x筆，合計(jì)金額x 億元，分別為：xx糖業(yè)億元，xx置業(yè)1億元

2、，xx控股和x x水產(chǎn)均為50萬(wàn)元，比上年新增x萬(wàn)元，完成下達(dá)任務(wù)指 標(biāo)的x%。票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)截至x月x日，我部票據(jù)貼現(xiàn)余額為x萬(wàn)元。國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)截止至xx年5月31 s, x支行全轄國(guó)際結(jié)算量合計(jì)x 萬(wàn)美元。企業(yè)年金業(yè)務(wù)成功營(yíng)銷(xiāo)x有限公司員工薪酬福利計(jì)劃，參保戶(hù)數(shù)為x 戶(hù)，提前 完成全年任務(wù)指標(biāo)。二、主要工作舉措及亮點(diǎn) 崗位職責(zé)分工明確，業(yè)務(wù)發(fā)展隊(duì)伍適時(shí)調(diào)整今年年初，公司部注重崗位職責(zé)落實(shí)，把工作任務(wù)分 解到每個(gè)崗位，建立相應(yīng)的任務(wù)方案，將工作任務(wù)落實(shí)到 位，確保了部門(mén)各項(xiàng)任務(wù)的順利開(kāi)展，為今年工作任務(wù)的 順利完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，公司部部對(duì)人員進(jìn)行了 合理的調(diào)整，一方面，增加兩名新員工，

3、為我部輸入新鮮 血液；另一方面，注重培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型人才，上半 年，我部分別向省行風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線(xiàn)和公司業(yè)務(wù)條線(xiàn)輸送人 才各一名。體現(xiàn)了我行對(duì)對(duì)公授信業(yè)務(wù)及人才培養(yǎng)的充分 重視。業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，對(duì)公業(yè)務(wù)取得較好成績(jī)隨著我部隊(duì)伍建設(shè)的不斷完善、工作任務(wù)的逐項(xiàng)落實(shí), 今年以來(lái)我部承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、公司貸款、企業(yè)網(wǎng) 銀、對(duì)公理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)對(duì)公授信業(yè)務(wù)取得長(zhǎng)足進(jìn)展。截至x 月x日底，貸款新增x萬(wàn)元，銀行承兌匯票新增x萬(wàn)元， 取得了良好的成績(jī)。同時(shí)，我行還進(jìn)一步夯實(shí)客戶(hù)基礎(chǔ)，對(duì)公業(yè)務(wù)儲(chǔ)備穩(wěn) 步提高。在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，公司部全體員工銳意進(jìn)取， 對(duì)公業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)拓取得明顯成效，客戶(hù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化, 不但使原有客戶(hù)

4、的忠誠(chéng)度不斷提高，還從農(nóng)行、深發(fā)行等 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中搶占到了不少客戶(hù)資源和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。截止到x 月，以x股份有限公司、y設(shè)備有限公司、z房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有 限公司等為代表的對(duì)公授信業(yè)務(wù)客戶(hù)有所增加，中型客戶(hù) 占比不斷提升，是對(duì)公業(yè)務(wù)儲(chǔ)備實(shí)力大幅提高。四、存在的問(wèn)題存款結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步調(diào)整雖經(jīng)前期努力，一些富有實(shí)力的公司落戶(hù)我行，但部 分存款未落到實(shí)處，客戶(hù)基礎(chǔ)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。隊(duì)伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)目前我部員工的思想認(rèn)識(shí)力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維 力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質(zhì)離總行、省行和我行的戰(zhàn) 略發(fā)展目標(biāo)還有差距，隊(duì)伍的整體綜合能力特別是市場(chǎng)能 力和技術(shù)能力及業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)在將來(lái)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)中存在明顯 不足。專(zhuān)

5、業(yè)隊(duì)伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)，崗位設(shè)置、職責(zé)細(xì)化 仍需進(jìn)一步完善，員工的銷(xiāo)售也還需進(jìn)一步提升。五、下階段工作安排認(rèn)真貫徹x支行“三年發(fā)展規(guī)劃”目標(biāo)及要求，引導(dǎo) 部門(mén)員工認(rèn)清市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，正視發(fā)展中暴露的問(wèn)題，積 極搶奪市場(chǎng)、搶抓機(jī)遇，繼續(xù)加大力度抓開(kāi)源、抓基礎(chǔ)、 抓營(yíng)銷(xiāo)、抓服務(wù)、抓績(jī)效，大力推進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展實(shí)現(xiàn)新飛躍。 進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，多開(kāi)辟資金來(lái)源渠道，推動(dòng)核心存 款增長(zhǎng)。以拓展新增客戶(hù)為導(dǎo)向，挖潛存量客戶(hù)為基礎(chǔ)， 結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況，制定下半年工作的實(shí)施方案。精心組 織客戶(hù)調(diào)研，根據(jù)行業(yè)性質(zhì)、客戶(hù)特點(diǎn)和金融服務(wù)需求對(duì) 存量客戶(hù)及目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)，深入分析客戶(hù) 結(jié)構(gòu)，實(shí)施差別營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)和管

6、理，建立完整的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系。做好組織、管理，合理配置 資源，以重點(diǎn)客戶(hù)為首要營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，加大產(chǎn)品組合交叉營(yíng) 銷(xiāo)的力度，有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，提升我部整體客戶(hù)質(zhì) 量，按質(zhì)按量完成支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。為加快實(shí)施專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化崗位配置和人 員結(jié)構(gòu)，明確專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍工作職責(zé)，完善績(jī)效管理體系和 激勵(lì)約束機(jī)制，主要做到以下幾點(diǎn)：一是要培養(yǎng)年輕員工 的重任，引導(dǎo)年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，學(xué)會(huì)激發(fā)年輕 人的工作熱情，發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，要 嚴(yán)格要求，引導(dǎo)他們把自我價(jià)值和全行戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來(lái), 放手鍛煉，主動(dòng)培養(yǎng)；二是要進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)團(tuán)隊(duì)合作意 識(shí)，形成你追我趕、互相幫助、互相合作

7、的部門(mén)氛圍；三 是要從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求，無(wú)論是從思想上、責(zé)任意識(shí)、 能力上還是工作上都要“壓擔(dān)子”，促進(jìn)全面、快速成長(zhǎng)。 五是要強(qiáng)化隊(duì)伍的培訓(xùn)力度，有針對(duì)性的組織員工進(jìn)行各 項(xiàng)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)技巧等培訓(xùn)；派員工到省行相關(guān)部門(mén)學(xué)習(xí)交 流，將先進(jìn)、高效工作經(jīng)驗(yàn)引入我部并加以改善運(yùn)用。針對(duì)目前正在敘做或上報(bào)的貸款項(xiàng)目，加快材料收集 進(jìn)度，盡快確定授信方案，撰寫(xiě)貸前調(diào)查報(bào)告，跟蹤報(bào)批 進(jìn)度，力爭(zhēng)早投放、早收益。充分發(fā)揮條線(xiàn)管理職能，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)做好業(yè)務(wù)發(fā)展輔導(dǎo) 工作，持續(xù)提升條線(xiàn)管理的效能。公司業(yè)務(wù)部xx年6月19日 銀行業(yè)務(wù)部年終工作總結(jié)一、堅(jiān)定信心，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能。xx年, 本人被安排到公司業(yè)務(wù)

8、二部工作，由于本人長(zhǎng)期從事私人 業(yè)務(wù)，所以對(duì)公司業(yè)務(wù)很少涉及，既沒(méi)有客戶(hù)資源，又缺 少工作經(jīng)驗(yàn)，也不懂信貸政策，感到不知所措。加上本人 年齡較大，身體不好，所以認(rèn)為自己沒(méi)有信心能夠干好對(duì) 公業(yè)務(wù)工作，當(dāng)時(shí)思想壓力很大，曾一度想放棄。后來(lái)在 崔行長(zhǎng)的耐心開(kāi)導(dǎo)和鼓勵(lì)下，本人的思想觀念得到轉(zhuǎn)變， 認(rèn)識(shí)水平得到提高，逐步對(duì)自己的工作有了信心，開(kāi)始在 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，積極投入工作。一方面刻苦學(xué) 習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)我行的信貸政策，一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí) 我國(guó)的有關(guān)法律法規(guī)。另外還主動(dòng)找老同志取經(jīng)，經(jīng)常到 審批部門(mén)請(qǐng)教，通過(guò)近半年的努力，終于掌握了辦理業(yè)務(wù) 的相關(guān)知識(shí)，具備了開(kāi)發(fā)客戶(hù)的業(yè)務(wù)能力。為下半年開(kāi)

9、拓 市場(chǎng)奠定了基本的理論基礎(chǔ)和一定的工作經(jīng)驗(yàn)。二、不畏困難，扎實(shí)工作，不斷發(fā)展授信客戶(hù)。xx年下半年，本人在部門(mén)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，不分節(jié)假日，不顧 疲勞，不畏困難，在沒(méi)有經(jīng)費(fèi)，自己出錢(qián)的情況下，經(jīng)常 到各地市調(diào)查市場(chǎng)，搜尋客戶(hù)，通過(guò)各種途徑，利用一切 關(guān)系，開(kāi)發(fā)授信客戶(hù)。在分行公司部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等部門(mén) 的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)刻苦努力，持續(xù)公關(guān)，終于成功發(fā)展了幾 個(gè)客戶(hù)，如中友數(shù)碼、鑫泰鋁業(yè)、永順?shù)X業(yè)、華豐鋼鐵、 孟電水泥等。在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的過(guò)程中，我也學(xué)到了很多業(yè)務(wù) 知識(shí)，積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)今后本人各項(xiàng)工作的順利 開(kāi)展，打下了良好的基礎(chǔ)。三、加強(qiáng)管理，按章操作，嚴(yán)格防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。授信 客戶(hù)的成功開(kāi)發(fā)，為

10、我行帶來(lái)了相應(yīng)的業(yè)務(wù)收益，但是這 些授信業(yè)務(wù)的辦理，所產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)也如影相隨，相伴 而生。按照我行貸后管理辦法操作，按照部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的要求 辦理業(yè)務(wù)，努力防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，成了平時(shí)工作中的一項(xiàng)重 要任務(wù)。為此，我定期不定期走訪(fǎng)客戶(hù)，深入企業(yè)，了解 客戶(hù)，調(diào)查市場(chǎng)，努力做到未雨綢繆，居安思危，始終把 風(fēng)險(xiǎn)防范作為重要工作來(lái)看待。特別今年7月份以后，由 于受全球金融危機(jī)的沖擊，我部門(mén)開(kāi)發(fā)的授信客戶(hù)的業(yè)務(wù),受到很大影響，業(yè)務(wù)大幅下滑，有的虧損嚴(yán)重。分行對(duì)此十分重視,成立風(fēng)險(xiǎn)排查小組到重點(diǎn)授信企業(yè)收集信息,對(duì)此我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，積極協(xié)助有關(guān)人員實(shí)地調(diào)查，摸清 情況。這一切工作的扎實(shí)開(kāi)展，可以在防范風(fēng)險(xiǎn)方面贏得

11、 先機(jī)，爭(zhēng)取主動(dòng)。為我行信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，起到積極 的護(hù)航作用。四、明年的工作打算：xx年，經(jīng)過(guò)努力，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但是離一個(gè)合格客戶(hù)經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距, 工作中也存在很多不足之處，客戶(hù)規(guī)模還較小，業(yè)績(jī)不是很突出，銀企關(guān)系還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，工作經(jīng)驗(yàn)還欠缺， 業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高，相關(guān)知識(shí)還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)， 防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力還需要不斷加強(qiáng)。在明年的工作中， 我一定繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作。我相信在分行行長(zhǎng)的正 確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的熱心幫助下，我一定會(huì)更加堅(jiān)定信心, 克服困難，不斷進(jìn)取，積極工作，為我行的健康發(fā)展，多 做貢獻(xiàn)。銀行業(yè)務(wù)部年終工作總結(jié)一、堅(jiān)定信心，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技

12、能。xx年, 本人被安排到公司業(yè)務(wù)二部工作，由于本人長(zhǎng)期從事私人 業(yè)務(wù)，所以對(duì)公司業(yè)務(wù)很少涉及，既沒(méi)有客戶(hù)資源，又缺 少工作經(jīng)驗(yàn)，也不懂信貸政策，感到不知所措。加上本人 年齡較大，身體不好，所以認(rèn)為自己沒(méi)有信心能夠干好對(duì) 公業(yè)務(wù)工作，當(dāng)時(shí)思想壓力很大，曾一度想放棄。后來(lái)在 崔行長(zhǎng)的耐心開(kāi)導(dǎo)和鼓勵(lì)下，本人的思想觀念得到轉(zhuǎn)變， 認(rèn)識(shí)水平得到提高，逐步對(duì)自己的工作有了信心，開(kāi)始在 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，積極投入工作。一方面刻苦學(xué) 習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)我行的信貸政策，一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí) 我國(guó)的有關(guān)法律法規(guī)。另外還主動(dòng)找老同志取經(jīng)，經(jīng)常到 審批部門(mén)請(qǐng)教，通過(guò)近半年的努力，終于掌握了辦理業(yè)務(wù) 的相關(guān)知識(shí)，具

13、備了開(kāi)發(fā)客戶(hù)的業(yè)務(wù)能力。為下半年開(kāi)拓 市場(chǎng)奠定了基本的理論基礎(chǔ)和一定的工作經(jīng)驗(yàn)。二、不畏困難，扎實(shí)工作，不斷發(fā)展授信客戶(hù)。xx年下半年，本人在部門(mén)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，不分節(jié)假日，不顧 疲勞，不畏困難，在沒(méi)有經(jīng)費(fèi)，自己出錢(qián)的情況下，經(jīng)常 到各地市調(diào)查市場(chǎng)，搜尋客戶(hù)，通過(guò)各種途徑，利用一切 關(guān)系，開(kāi)發(fā)授信客戶(hù)。在分行公司部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等部門(mén) 的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)刻苦努力，持續(xù)公關(guān)，終于成功發(fā)展了幾 個(gè)客戶(hù)，如中友數(shù)碼、鑫泰鋁業(yè)、永順?shù)X業(yè)、華豐鋼鐵、 孟電水泥等。在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的過(guò)程中，我也學(xué)到了很多業(yè)務(wù) 知識(shí)，積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)今后本人各項(xiàng)工作的順利 開(kāi)展，打下了良好的基礎(chǔ)。三、加強(qiáng)管理，按章操作，嚴(yán)格防范

14、信貸風(fēng)險(xiǎn)。授信 客戶(hù)的成功開(kāi)發(fā)，為我行帶來(lái)了相應(yīng)的業(yè)務(wù)收益，但是這 些授信業(yè)務(wù)的辦理，所產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)也如影相隨，相伴 而生。按照我行貸后管理辦法操作，按照部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的要求 辦理業(yè)務(wù)，努力防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，成了平時(shí)工作中的一項(xiàng)重 要任務(wù)。為此，我定期不定期走訪(fǎng)客戶(hù)，深入企業(yè)，了解 客戶(hù)，調(diào)查市場(chǎng)，努力做到未雨綢繆，居安思危，始終把 風(fēng)險(xiǎn)防范作為重要工作來(lái)看待。特別今年7月份以后，由于 受全球金融危機(jī)的沖擊，我部門(mén)開(kāi)發(fā)的授信客戶(hù)的業(yè)務(wù)， 受到很大影響，業(yè)務(wù)大幅下滑，有的虧損嚴(yán)重。分行對(duì)此 十分重視，成立風(fēng)險(xiǎn)排查小組到重點(diǎn)授信企業(yè)收集信息，對(duì)此我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，積極協(xié)助有關(guān)人員實(shí)地調(diào)查，摸清情況。這一切工作的扎實(shí)開(kāi)展，可以在防范 風(fēng)險(xiǎn)方面贏得先機(jī)，爭(zhēng)取主動(dòng)。為我行信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā) 展，起到積極的護(hù)航作用。四、明年的工作打算：