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文檔簡介
1、如何把饑餓營銷做到極致?導(dǎo)讀:饑餓營銷似乎是近年來商家很喜歡使用的一種營銷方式,很多品牌都希望通過饑餓營銷這個方式來提高自身的美譽(yù)度。當(dāng)然如果饑餓營銷玩得好,對一個品牌的價值提升無疑是巨大的,不過,并不是每一個品牌在上面都玩得轉(zhuǎn),著名如路易威登,在玩饑餓營銷的時候也飽受質(zhì)疑。什么是饑餓營銷?就是有意激發(fā)消費(fèi)者強(qiáng)烈的購買欲望而同時不給予滿足或者將滿足的時機(jī)拖延滯后,從而引發(fā)消費(fèi)者更強(qiáng)烈的購買動機(jī),形成供不應(yīng)求的搶購現(xiàn)象,進(jìn)而達(dá)到穩(wěn)定商品價格、獲得較高收益、維護(hù)品牌形象等目的的營銷手段。饑餓營銷優(yōu)勢是什么? 1. 可以強(qiáng)化消費(fèi)者的購買欲望:饑餓營銷通過實(shí)施欲擒故縱的策略,通過調(diào)控產(chǎn)品的供求,引發(fā)供
2、不應(yīng)求的假象。消費(fèi)者都有一種好奇和逆反心理,越是得不到的東西越想得到,于是企業(yè)的策略對消費(fèi)者的欲望進(jìn)行了強(qiáng)化,而這種強(qiáng)化會加劇供不應(yīng)求的搶購氣氛,使饑餓營銷呈現(xiàn)出更強(qiáng)烈的戲劇性和影響力。 2. 可以放大產(chǎn)品及品牌的號召力:當(dāng)消費(fèi)者看到周圍的人整天在排隊(duì)搶購、在談?wù)撋踔两M成粉絲團(tuán)與競爭對手的粉絲掐架的時候,這種宣傳的感染力是不可估量的。首先,這是消費(fèi)者自發(fā)的傳播,其次無成本且持久進(jìn)行。于是,消費(fèi)者就會被周圍的人所感染,進(jìn)而采取和他們一致的行動也關(guān)注起這種商品或品牌。這種效果,正是企業(yè)夢寐以求的。 3. 有利于企業(yè)獲得穩(wěn)定的收益:一般商品從上市到退市,基本都是價格越賣越低,而饑餓營銷通過調(diào)控市場供
3、求關(guān)系將產(chǎn)品分批分期投放市場、保證市場適度的饑餓狀態(tài),通過客戶關(guān)系維護(hù)將購買欲望持續(xù)地轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品生命周期內(nèi)的購買力。這樣就使企業(yè)可以保持商品價格的穩(wěn)定,牢牢控制商品價格,維持商品較高的售價和利潤率。 4. 有利于維護(hù)品牌形象:在消費(fèi)者的傳統(tǒng)意識里,品牌的形象與它代表的商品的價格、銷量、廣告宣傳等密切相關(guān)。企業(yè)實(shí)施饑餓營銷策略,給消費(fèi)者傳達(dá)的信息就是:這種商品不錯,不然不會缺貨,買這種商品可靠,價格不會跳水。于是,品牌形象就得到了有效地維護(hù)。 饑餓營銷的適用原則: 1.獨(dú)一無二的產(chǎn)品是前提:產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中具有獨(dú)到的優(yōu)勢而且短期內(nèi)無法被模仿,這是企業(yè)實(shí)施饑餓營銷的前提條件。消費(fèi)者再沖動也不會為了
4、一個沒有實(shí)際用處或無明顯優(yōu)勢的產(chǎn)品去等待、去搶購。 2.強(qiáng)大的品牌是基礎(chǔ):應(yīng)用饑餓營銷成功的企業(yè)都具有很強(qiáng)的品牌影響力。因?yàn)橹放频南M(fèi)者認(rèn)可度和品牌忠誠度高,企業(yè)制造供不應(yīng)求的搶購氣氛消費(fèi)者容易接受,從而加入排隊(duì)搶購的隊(duì)伍中,陷入饑餓營銷的模式中。 3. 消費(fèi)者的心理因素是關(guān)鍵:目前市場中,完全理性的消費(fèi)者是不存在的,消費(fèi)者都或多或少受一些心理因素的影響。比如求名、求新、好奇等。求名促使消費(fèi)者追逐名牌產(chǎn)品,哪怕預(yù)定或排隊(duì)等候也心甘情愿;求新導(dǎo)致消費(fèi)者高度關(guān)注新產(chǎn)品,不惜花費(fèi)大量金錢和精力去獲得新產(chǎn)品;好奇強(qiáng)化消費(fèi)者的購買欲望,越是得不到的 越是想得到。 4.有效的宣傳造勢是保障:饑餓營銷想
5、要成功,產(chǎn)品上市之前就要通過媒體進(jìn)行宣傳,把消費(fèi)者的胃口吊起來。饑餓營銷效果好不好,跟宣傳媒體的選擇、時機(jī)選擇、方式的選擇密切相關(guān)。產(chǎn)品上市后的排隊(duì)搶購和缺貨等實(shí)況傳播更是產(chǎn)生產(chǎn)品供不應(yīng)求氣氛的關(guān)鍵,需要企業(yè)在銷售過程中配合媒體宣傳。另外,特別要注意信息傳播的度,過多,產(chǎn)品無秘密可言;過少,激不起媒體與消費(fèi)者的興奮。消費(fèi)者被吊起的胃口也要把握,太小達(dá)不到企業(yè)的目標(biāo),太大則讓消費(fèi)者產(chǎn)生畏懼感。 以上原則缺一不可,必須在實(shí)施饑餓營銷之前通盤考慮。饑餓營銷雖不是新事物,常見的限量版服裝出售、樓盤多次小批量銷售、汽車登記預(yù)售、商鋪顧托入店大量購物等都可謂是饑餓營銷。但在運(yùn)行的過程中,除了考慮上述原則外
6、,你還需要結(jié)合自身產(chǎn)品及品牌的具體情況來決定用不用或怎么用,只有結(jié)合了實(shí)際情況,才能將饑餓營銷做到極致。如何運(yùn)營饑餓營銷?要運(yùn)營好饑餓營銷首先商家自身和此次主推的產(chǎn)品本身,無論是質(zhì)量、服務(wù)還是口碑都要有自己的優(yōu)勢和硬度,能經(jīng)得起市場考驗(yàn)和輿論的“口水”、搜索,有自己的態(tài)度,良好的定位和發(fā)展方向,能給與受眾一個靠得住的專業(yè)形象。造勢環(huán)節(jié)信息化大數(shù)據(jù)時代,產(chǎn)品眾多,想要出眾就必須全面考量,企業(yè)可以在線上、線下適時實(shí)時打組合拳。靈活應(yīng)變調(diào)整環(huán)節(jié)饑餓營銷是需要靈活應(yīng)變并能隨時根據(jù)實(shí)際市場實(shí)踐情況來適時進(jìn)行調(diào)整。消費(fèi)者的欲望、心理、習(xí)慣會受到各種因素的影響,變化存在瞬時性和不確定性。例如今天全新產(chǎn)品上市
7、,但同時一個地方發(fā)生了特大地震,那此時可能潛在目標(biāo)客戶會情感轉(zhuǎn)移。這時就需要密切監(jiān)控市場動向,提高快速反應(yīng)的機(jī)動性,及時調(diào)整營銷方法、角度,較為應(yīng)景的“迎合”受眾口味。后期的服務(wù)環(huán)節(jié)有些企業(yè)會認(rèn)為產(chǎn)品賣出就ok了,會忽視服務(wù)環(huán)節(jié),其實(shí)在如今很多時候市場競爭拼的就是服務(wù)環(huán)節(jié),你的服務(wù)體系是否能做到人性化,你的售后服務(wù)是否能滿足受眾的當(dāng)時所需都會直接影響企業(yè)未來再次饑餓營銷的開展。敢于開展饑餓營銷的企業(yè)大都是已經(jīng)擁有自己一定的活躍粉絲受眾群、知名度和關(guān)注度為基礎(chǔ)的。饑餓營銷在很多行業(yè)中都被廣泛地應(yīng)用了,想必大家印象最深刻的是奢侈品和蘋果手機(jī)饑餓營銷。饑餓營銷成功的案例chanel經(jīng)典的5號香水、奢
8、侈品牌愛馬仕鉑金包當(dāng)chanel經(jīng)典的5號香水推出了40ml的限量版時,售罄后還有許多買家留下電話,排著隊(duì)等候再次到貨的信息,而專柜工作人員目前則表示“近期不會有貨”。hermes經(jīng)典的birkin系列包包也是“限購大戶”,櫥窗里的那個手袋只能看不能買,還標(biāo)上了“展示品”讓你眼饞就算你有錢,你也不一定買得到!為什么?一個包,從訂制到生產(chǎn)再到客戶手上,起碼要2年的時間?!叭绻銢]有在waitinglist(等候名單)上排過隊(duì),就不能算是一個合格的奢侈品粉絲?!边@是奢侈品行業(yè)的一句經(jīng)典名言,也是對上述畫面的真實(shí)描寫。蘋果的饑餓營銷 蘋果產(chǎn)品的饑餓營銷是做得比較早的,而且取得了很大的成功。不管國內(nèi)外,蘋果的品牌認(rèn)知度已經(jīng)深入人心。只要它有新品上線,都會聚集一批果粉排隊(duì)等搶購。 蘋果的饑餓營銷在中國內(nèi)地做得特別明顯,蘋果公司出新品后,中國內(nèi)地一直被安排在全球后幾批地區(qū)和市場上市。在內(nèi)地群眾還沒能買到在焦急地等待蘋果產(chǎn)品的時候,新聞上鋪天蓋地都是關(guān)于各地?fù)屬徧O果產(chǎn)品的新聞。這些消息更大大激起了群眾的購買欲望和熱情。 值得一提的是,蘋果產(chǎn)品在大陸市場的銷售價格也遠(yuǎn)高于其他市場,但是群眾們依舊趨之若鶩。饑餓營銷的這種方法就是為了給顧客傳達(dá)“物以稀為貴”的信息,也避免過多的人擁有同
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