Exchange服務(wù)器安裝和配置手冊

1、目錄Exchange 2010 邊緣傳輸服務(wù)器的安裝1Exchange 2010 如何配置向外網(wǎng)收發(fā)郵件5Exchange 2010 序列號輸入和激活方法8Exchange 2010安裝前的準(zhǔn)備工作9配置登錄OWA時不需要輸入域名（域用戶名）11有關(guān)于Exchange 2010 證書的相關(guān)知識13在Exchange 2010設(shè)置OWA的URL重定向16重定向Exchange的OWA目錄18Exchange 2010 DAG 部署 - 管理數(shù)據(jù)庫可用性組成員19Exchange 2010 語音郵件與統(tǒng)一消息22功能說明:23Exchange 2010 增加電子郵件歸檔功能24Exchange 2

2、010中的單項恢復(fù)使用詳解26Exchange Server 2010強大的網(wǎng)絡(luò)郵局功能28Microsoft Exchange Server 2010 在手機終端上強大功能的體現(xiàn)31修改Exchange 2010的OWA界面32在Exchange 2010 GAL中顯示用戶照片38Exchange 2010 邊緣傳輸服務(wù)器的安裝Exchange的邊緣服務(wù)器安裝比較簡單，而已整個過程也不需要像安裝Exchange的其它服務(wù)器那樣，需要做許多的準(zhǔn)備工作。     Exchange的邊緣服務(wù)器安裝比較簡單，而已整個過程也不需要像安裝Exchange的其它服務(wù)器那樣，需

3、要做許多的準(zhǔn)備工作。     準(zhǔn)備工作：     服務(wù)器上添加“應(yīng)用程序服務(wù)器”角色，這樣做的目地是為了將.NET Framework 3.5.1安裝到服務(wù)器當(dāng)中（Windows Server 2008已經(jīng)內(nèi)置了其安裝，添加角色即可，不用再重新下載.NET Framework 相關(guān)安裝包）。          邊緣傳輸服務(wù)器需要添加一個“Acrive Directory輕型目錄服務(wù)”的服務(wù)器角色。   &#

4、160;       開始安裝：     運行Exchange安裝程序，在“安裝類型”界面選擇“自定義Exchange Server安裝”：          “服務(wù)器角色”頁面選擇“邊緣傳輸服務(wù)器”。然后“下一步”，待完成安裝前的測試后，安裝即可開始。         經(jīng)過“檢查安裝”的程序后，最后傻瓜式的下一步即可完成Exchange 2010

5、邊緣傳輸服務(wù)器的安裝。           Exchange 2010 如何配置向外網(wǎng)收發(fā)郵件若想使Exchange Server 2010能夠接受和發(fā)送外部郵件，首先前提條件是向ISP申請了固定IP地址（有需用域名的還要將域名解析到這個IP地址上），然后在域名的解析上做好MX記錄。  若想使Exchange Server 2010能夠接受和發(fā)送外部郵件，首先前提條件是向ISP申請了固定IP地址（有需用域名的還要將域名解析到這個IP地址上），然后在域名的解析上做好MX記錄。 以上的兩個

6、條件都是必須的，否則沒有辦法實現(xiàn)Exchange收發(fā)外部郵件，當(dāng)然也排除一些使用花生殼等做動態(tài)解析的工具，這里就不在一一贅述。 郵件服務(wù)器前端與防火墻或路由器的通信至少開放了25號端口，配置了內(nèi)部郵件服務(wù)器與外部MX地址的NAT。接著就是Exchange 2010的配置。我們以前端無郵件網(wǎng)關(guān)和邊緣傳輸服務(wù)器的環(huán)境為例子，在內(nèi)部集線器傳輸服務(wù)器上來實現(xiàn)Exchange 向外網(wǎng)收發(fā)郵件。 1、配置接收連接器：      打開Exchange 管理控制臺，展開“服務(wù)器配置”節(jié)點到“集線器傳輸”，在結(jié)果窗口的下方“接收連接器”中，找到“def

7、ault mail”并右鍵選擇的屬性，在“權(quán)限組”標(biāo)簽中，將“匿名用戶”復(fù)選框勾選，然后確定。 2、配置接受域：      Exchange管理控制臺下的“組織配置”節(jié)點，展開“集線器傳輸”，選擇“接受的域”，新建一個“外部中繼域”并按填寫好其它選項。 3、配置發(fā)送連接器      Exchange管理控制臺下的“組織配置”節(jié)點，展開“集線器傳輸”，新建“發(fā)送連接器”，為其填寫一個名稱，下面的地方選擇internet并填寫“*”，類型SMTP。  這樣，簡

8、單的三步配置，即完成了Exchange服務(wù)器進(jìn)行收發(fā)郵件的基本配置，希望對Exchange中文站的朋友們有所幫助，有關(guān)Exchange2010其他問題也同樣歡迎各位積極參與到論壇的討論中來Exchange 2010 序列號輸入和激活方法Exchange 2010 序列號的輸入與之前版本的Exchange服務(wù)器激活方法較為特殊，本文講解如何輸入Exchange2010序列號并激活Exchange2010。        Exchange 2010 序列號的輸入與之前版本的Exchange服務(wù)器激活方法較為特殊，你可能在安裝完成Excha

9、nge 2010后在進(jìn)入Exchange管理控制臺（EMC）后，會彈出Exchange 2010服務(wù)器未獲得許可的窗口。 但是，在無論是在進(jìn)入后的控制臺首頁，還是其它版權(quán)、幫助位置處都找不到輸入序列號的地方。而在不同的Exchange 2010服務(wù)器角色當(dāng)中輸入的位置也不同。                 1、  在非“邊緣傳輸服務(wù)器”角色的Exchange 2010中，打開Exchange 2010 控制臺，點擊左邊的“服務(wù)器配置”

10、，然后在右邊的任務(wù)窗口中會看到“輸入產(chǎn)品密鑰” ：                2、  在“邊緣傳輸服務(wù)器”角色的Exchange 2010中，打開Exchange 2010 控制臺，點擊左邊的“邊緣傳輸”, 然后在右邊的任務(wù)窗口中會看到“輸入產(chǎn)品密鑰” ：        Exchange 2010安裝前的準(zhǔn)備工作安裝過Exchange 2007的朋友可能都為安裝前做的一系列

11、準(zhǔn)備工作為煩難，而這一個問題將繼續(xù)煩惱到Exchange 2010安裝，以下是安裝Exchange 2010前必須要做的準(zhǔn)備工作。        安裝過Exchange 2007的朋友可能都為安裝前做的一系列準(zhǔn)備工作為煩難，而這一個問題將繼續(xù)煩惱到Exchange 2010安裝，以下是安裝Exchange 2010前必須要做的準(zhǔn)備工作。 · 安裝 .NET Framework 3.5 SP1 · 安裝 RSAT-ADDS（AD DS 管理單元和命令行工具） · 安裝 IIS 7.5 以及 IIS6 元數(shù)據(jù)兼容性（I

12、IS6 Metabase）組件 · 安裝 Microsoft Filter Pack（篩選包） · 配置 Net.TCP Port Share Service 為自啟動模式 · 安裝 桌面體驗（Desktop Experience，注意：該步驟只在選擇“統(tǒng)一消息角色”時使用）  1、安裝 .NET Framework 3.5 SP1 Add-WindowsFeature NET-Framework 2、安裝 RAST-ADDS（AD DS 管理單元和命令行工具） Add-WindowsFeature RSAT-ADDS

13、60;3、安裝 IIS 7.5 以及 IIS6 元數(shù)據(jù)兼容性（IIS6 Metabase）組件 Add-WindowsFeature Web-ServerAdd-WindowsFeature Web-Basic-AuthAdd-WindowsFeature Web-Metabase在1、2步驟完成后，該步驟只需要安裝這三個功能組件即可，如 ASP.Net 等組件功能，會在 Exchange 2010 安裝后自動啟用。 4、安裝 Microsoft Filter Pack（篩選包） FilterPackx64.exe /quiet 5、配置 Net.TCP

14、 Port Share Service 為自啟動模式 Set-Service "NetTcpPortSharing" -StartupType AutomaticStart-Service "NetTcpPortSharing" 6、安裝 桌面體驗（Desktop Experience，注意：該步驟只在選擇“統(tǒng)一消息角色”時使用） Add-WindowsFeature Desktop-Experience配置登錄OWA時不需要輸入域名（域用戶名）通常，用戶要登錄OWA時需要輸入完整的域/用戶名才能登錄，有一些非專業(yè)人業(yè)在使用

15、OWA時并不知道域名，或者由于大意經(jīng)常忘記輸入域名。本文就來講解如何配置OWA，使用戶在登錄時在用戶名文本框中不需要輸入域。    因為OWA主要宿主在Internet信息服務(wù)（IIS）中，所以，主要的操作都是基于IIS。打開Exchange服務(wù)器的IIS，然后展開“網(wǎng)站”下的“Default Web Site”，然后點擊“OWA”，在主窗口中單擊“身份驗證”。  在身份驗證頁面單擊想要設(shè)置的身份驗證方式，本文以基本身份驗證為例。單擊“基本身份驗證”，并選擇操作窗口中的“編輯”，打開“編輯基本身份驗證設(shè)置”窗口，輸入默認(rèn)的域名。

16、60;        輸入完默認(rèn)域后單擊確定即完成了設(shè)置，這樣，用戶在登錄OWA時，就不需要輸入本域的域名，直接輸入用戶名即可登錄。 同時，也可以在OWA的屬性標(biāo)簽中，對身份驗證進(jìn)行修改。                提示：對于基本身份驗證和摘要身份驗證，你可以指定訪問的領(lǐng)域。本質(zhì)上，領(lǐng)域是特定的DNS域名或網(wǎng)絡(luò)地址，他們使用與默認(rèn)域不同的身份驗證證書。如果默認(rèn)域和領(lǐng)域的身份驗證方式設(shè)

17、置相同，內(nèi)置的Windows域名可能會在外部用戶名和密碼的詢問/應(yīng)答中被暴露。有關(guān)于Exchange 2010 證書的相關(guān)知識使用 EMC 創(chuàng)建新的 Exchange 證書。需要首先分配權(quán)限，然后才能執(zhí)行此過程。若要查看所需的權(quán)限，請參閱Client Access Permissions主題中的“客戶端訪問服務(wù)器安全設(shè)置”條目。 在Exchange2010中創(chuàng)建新的證書：1、 使用 EMC 創(chuàng)建新的 Exchange 證書：      在控制臺樹中，單擊“服務(wù)器配置”。      在操作窗格中，

18、單擊“新建Exchange證書”可打開新建 Exchange 證書向?qū)А?#160;     此向?qū)椭_定 Exchange 組織所需的證書類型。在“簡介”頁中，為您的證書輸入一個友好的名稱。      在“域作用域”頁中，選中“為此證書啟用通配符”復(fù)選框，如果要通過創(chuàng)建通配符證書將該證書自動應(yīng)用于所有子域，請隨后輸入根域。      在“組織和位置”頁中，輸入您的 Exchange 組織的相關(guān)信息。單擊“瀏覽”選擇證書請求文件的位置，然后輸入要使用

19、的文件名。      在“證書完成”頁中，驗證輸入的所有信息是否正確。如果正確，請單擊“新建”。      在“完成”頁中，按照所列步驟完成您的請求。此頁也包含新建證書所必需的 cmdlet 語法。 2、 使用命令行管理程序新建Exchange證書：       New-ExchangeCertificate -FriendlyName 'FourthCoffee' -GenerateRequest -Priv

20、ateKeyExportable $true -KeySize '2048' -DomainName '*' -SubjectName 'C=US,S=wa,L=seattle,O=fourthcoffee,OU=fourthcoffee,CN=' -Path 'C:requestscertreq.req' -Server 'CAS-01-03' 導(dǎo)入 Exchange 證書：1、 使用 EMC 導(dǎo)入新的 Exchange 證書：      需要首先分配權(quán)

21、限，然后才能執(zhí)行此過程。若要查看所需的權(quán)限，請參閱 Client Access Permissions 主題中的“客戶端訪問服務(wù)器安全設(shè)置”條目。      在控制臺樹中，單擊“服務(wù)器配置”。      從操作窗格中，單擊“導(dǎo)入 Exchange 證書”以打開“導(dǎo)入 Exchange 證書”向?qū)А?#160;     此向?qū)椭_定 Exchange 組織所需的證書類型。      在“簡介”頁上，單擊

22、“瀏覽”以選擇包含導(dǎo)出的證書的文件，然后輸入該證書的密碼。      在“Exchange Server 選擇”頁上，選擇要將證書導(dǎo)入到其中的 Exchange 服務(wù)器。      在“完成”頁上，驗證之前選擇的所有選項是否都正確。      在最后一頁上，按照列出的步驟操作來完成您的請求。此頁還會顯示導(dǎo)入證書所需的命令行管理程序 cmdlet 語法。2、 使用命令行管理程序?qū)胄碌?Exchange 證書：   &

23、#160;  Import-ExchangeCertificate -Path c:certificatesimport.pfx -Password:(Get-Credential).password  為證書分配服務(wù)： 1、 您可以為安全套接字層 (SSL) 證書分配特定服務(wù)?？梢苑峙涞姆?wù)包括 POP、IMAP、IIS 和 SMTP。      使用 EMC 為證書分配服務(wù)：      在控制臺樹中，選擇“服務(wù)器配置”。  

24、0;   在操作窗格中，單擊“新建 Exchange 證書”可打開新建 Exchange 證書向?qū)А?#160;     此向?qū)椭_定 Exchange 組織所需的證書類型。      在“分配服務(wù)簡介”頁上，使用各復(fù)選框選擇要分配給證書的服務(wù)。      在“Exchange Server 選擇”頁上，選擇證書所在的 Exchange 服務(wù)器。      在“完成”頁上，驗證已提

25、供的所有信息是否正確。      在“確認(rèn)”頁上，按照列出的步驟操作來完成您的請求。此頁還會顯示新建證書所需的命令行管理程序 cmdlet 語法。 2、 使用命令行管理程序為證書分配服務(wù)：      以下示例將為證書分配 IMAP、POP、IIS 和 SMTP 服務(wù)。      Enable-ExchangeCertificate -Server 'EXCH-H-868' -Services 'IMAP, POP

26、, IIS, SMTP' -Thumbprint 'EDF57B5F9D81F1EC329BFB77ADD4465B426A40FB'在Exchange 2010設(shè)置OWA的URL重定向本文講解如何在Exchange 2010中對OWA的URL進(jìn)行重定向，使用戶可以使用簡便的網(wǎng)址進(jìn)入企業(yè)中的OWA界面。 在Exchange 2010當(dāng)中，若需要使用OWA登錄的話，默認(rèn)，用戶需要輸入https:/exchangeserverdnsname/owa，其中exchangeserverdnsname是內(nèi)網(wǎng)或是外網(wǎng)的DNS，這個操作對于管理員來說，問題并不是很大，但對于普通用于來

27、說，要記住它，可能有一些困難，我們可以通過以下的幾種方法來簡化用戶的操作： 1、使用組策略，將OWA的url推送到客戶端IE的收藏夾當(dāng)中，但這種方法只對IE生效了，對于其它瀏覽器可不一定行； 2、設(shè)置OWA重定向URL，有以下幾個步驟： （1）使用以下代碼，新建一個index.html文件 <script language="javascript">   url='https:/'+window.location.host+'/exchange'   

28、window.location=url;</script> （2）將這個文件放在c:Inetpubwwwroot下，當(dāng)然，如果系統(tǒng)安裝在其它盤符（比如D盤，那么這個路徑就是d: Inetpubwwwroot），但此情況應(yīng)該不是很多。 （3）在IIS當(dāng)中，將OWA所在網(wǎng)站的默認(rèn)文檔更改為index.html，具體操作如圖所示：  這樣，用戶在訪問OWA時，就可以不必輸入很長的地址來登錄了，或者可以說不用輸入/owa這一子目錄地址進(jìn)入OWA。重定向Exchange的OWA目錄在使用Exchange Web App的過程中，默認(rèn)的OWA的地址為ht

29、tps:/yourexchangeserver/owa，為了便于用戶記住域名可能需要形如https:/yourexchangeserver的地址，本文來講解如何配置Exchange服務(wù)器實現(xiàn)此功能。在使用Exchange Web App的過程中，默認(rèn)的OWA的地址為https:/yourexchangeserver/owa，為了便于用戶記住域名可能需要形如https:/yourexchangeserver的地址，本文來講解如何配置Exchange服務(wù)器實現(xiàn)此功能。OWA是的環(huán)境是使用IIS來搭建出來的，所以主要針對IIS進(jìn)行配置。1、     

30、         首先需要確認(rèn)IIS是否安裝了HTTP重定向功能。在“服務(wù)管理器”中的“Web服務(wù)器（IIS）”選擇添加角色服務(wù)器，勾選“常見HTTP功能”下的“HTTP重定向”。2、              打開IIS管理控制臺并選擇“功能視圖”中的“HTTP重定向”。3、         &#

31、160;    在打開的“HTTP重定向”窗口中，勾選“將請求重定向到此目標(biāo)”并填寫要跳轉(zhuǎn)到的地址。對于OWA的跳轉(zhuǎn)來講，請在此處填寫http:/yourexchangeserver/owa。然后，還要勾選“僅將請求重定向到此目錄（非子目錄）中的內(nèi)容”，狀態(tài)代碼可以根據(jù)實際需要選擇，一般用于OWA的可以直接使用“永久（301）”。填寫好后，單擊右側(cè)窗口中的“應(yīng)用”即可。注意：從實驗中看“僅將請求重定向到此目錄（非子目錄）中的內(nèi)容”是必選項（至少在實現(xiàn)OWA的HTTP重定向功能中）。文中所提到的對Default Web Site的HTTP重定向設(shè)置，實際就是在對II

32、S的搭建好后的默認(rèn)主頁定向到OWA頁中，在實際使用也要注意IIS的搭建事項Exchange 2010 DAG 部署 - 管理數(shù)據(jù)庫可用性組成員當(dāng)你將一個服務(wù)器添加到數(shù)據(jù)庫可用性組時，這臺服務(wù)器在組中為其它服務(wù)器提供自動的數(shù)據(jù)庫級別恢復(fù)，從數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)故障中  當(dāng)你將一個服務(wù)器添加到數(shù)據(jù)庫可用性組時，這臺服務(wù)器在組中為其它服務(wù)器提供自動的數(shù)據(jù)庫級別恢復(fù)，從數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)故障中。包含數(shù)據(jù)庫的可用性組，服務(wù)器必須運行Windows Server 2008 SP2的企業(yè)或更高版本，或者Windows Server 2008 R2或更高版本，并且必須有至少兩張網(wǎng)卡，且每張網(wǎng)卡必須

33、在不同的子網(wǎng)。 1、在Exchange 管理控制臺中展開組織配置節(jié)點，然后選擇郵箱節(jié)點，在結(jié)果窗口中選擇數(shù)據(jù)庫可用性組標(biāo)簽查看現(xiàn)有的可用性組信息。  2、右鍵單擊需要操作的數(shù)據(jù)庫可用性組，然后選擇“管理數(shù)據(jù)庫可用性組成員”。管理數(shù)據(jù)庫可用性組成員頁面。 3、單擊“管理”以應(yīng)用更改，在完成頁面上，摘要狀態(tài)會顯示是否操作成功。如果發(fā)生錯誤，你需要采取適當(dāng)?shù)募m正措施。否則，單擊“完成”  Add-DatabaseAvailabilityGroupServer 命令行的語法和用法 語法Add-DatabaseAvailability

34、GroupServer -Identity DAGNameMailboxServer ServerToAdd-DomainController FullyQualifiedName使用方法Add-DatabaseAvailabilityGroupServer Identity "EastCampusDAG1"-MailboxServer "MailServer62" Remove-DatabaseAvailabilityGroupServer 命令行的語法和用法 語法Remove-DatabaseAvailabilityGroupSe

35、rver -Identity DAGNameMailboxServer ServerToAdd-ConfigurationOnly <$true | $false>-DomainController FullyQualifiedName使用方法Remove-DatabaseAvailabilityGroupServer Identity "EastCampusDAG1"-MailboxServer "MailServer62"Exchange 2010 語音郵件與統(tǒng)一消息通信技術(shù)已發(fā)生迅猛變化。越來越多的組織正在努力為移動工作人員提供更有效地

36、管理語音郵件的方式。IT 管理員日益需要以安全熟悉的方式提供對統(tǒng)一消息的訪問，以優(yōu)化生產(chǎn)效率并降低管理成本。        通信技術(shù)已發(fā)生迅猛變化。越來越多的組織正在努力為移動工作人員提供更有效地管理語音郵件的方式。IT 管理員日益需要以安全熟悉的方式提供對統(tǒng)一消息的訪問，以優(yōu)化生產(chǎn)效率并降低管理成本。        為了滿足該需求并降低成本，Exchange Server 2010 通過統(tǒng)一消息為您帶來前所未有的靈活性。與傳統(tǒng)的語音郵件系統(tǒng)相比，Exchange

37、Server 2010 可將電子郵件和語音郵件整合到同一收件箱中，幫助提高日常工作效率。統(tǒng)一消息還為用戶提供了獨特、強大的新方式，使他們可以通過電話、計算機或移動設(shè)備訪問他們的信息。        Exchange Server 2010 統(tǒng)一消息使您可以：        通過語音郵件預(yù)覽這一語音到文本的轉(zhuǎn)換功能，在語音郵件到達(dá)時立即對語音郵件分類，以便在沒有電話或計算機揚聲器的情況下快速且有效地處理語音郵件。    

38、;   從一個平臺同時管理語音郵件和電子郵件系統(tǒng)。       最終用戶可自行創(chuàng)建自定義的問候語和單獨的呼叫轉(zhuǎn)移選項。       使用可編寫腳本的命令輕松創(chuàng)建自定義工作流，從而管理統(tǒng)一消息。       構(gòu)建高度可用和可靠的統(tǒng)一消息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)以符合組織的需求。       在新語音郵件到達(dá)時點亮您電話上的郵件等待指示燈。 功能說

39、明:        語音郵件預(yù)覽： Exchange Server 2010 將簡化對語音郵件的瀏覽。通過 Exchange Server 2010 的語音到文本轉(zhuǎn)換功能，用戶可按與閱讀電子郵件相同的方式來讀取錄制的音頻內(nèi)容。而且如果用 Microsoft Office Outlook 2010 打開語音郵件，語音郵件的預(yù)覽文本使您可以輕松采取操作。識別出的姓名、聯(lián)系人和電話號碼將全部用圖標(biāo)標(biāo)識，用戶可以選擇添加聯(lián)系人、使用 Office Communicator 呼叫或發(fā)送電子郵件。為了簡化音頻導(dǎo)航，在文本中選擇一個詞將使

40、語音郵件從選定的單詞開始播放。        受保護的語音郵件： Exchange Server 2010 可以確保郵件內(nèi)容的安全、指定哪些用戶可以訪問該內(nèi)容及其可以執(zhí)行的操作，從而解決了未經(jīng)授權(quán)分發(fā)郵件的問題。它采用 Active Directory 權(quán)限管理服務(wù)，將“不轉(zhuǎn)發(fā)”權(quán)限應(yīng)用到由發(fā)件人（將郵件標(biāo)記為私人）或由管理策略指定的語音郵件。這樣可以避免將受保護的語音郵件以可播放的格式轉(zhuǎn)發(fā)給未經(jīng)授權(quán)的人員，無論他們使用什么郵件客戶端。        郵件

41、等待指示燈 (MWI)： 統(tǒng)一消息將通過在其支持的桌面電話上點亮指示燈并提供計數(shù)器來通知用戶有新到或未讀的語音郵件。此外用戶還可以配置其文本消息通知帳戶，以 短信形式預(yù)覽語音郵件的開頭部分。        自動助理： 用戶常常需要查找組織中的某個人，但不清楚其分機或確切的電話信息。Exchange 統(tǒng)一消息自動助理使用戶可以通過電話鍵盤或語音輸入來瀏覽菜單結(jié)構(gòu)以查找他們想要聯(lián)系的人員、致電給某個用戶或查找用戶并致電該用戶。自動助理使您可以：       

42、為呼叫者創(chuàng)建一組自定義的菜單       設(shè)置信息性問候語、工作時間問候語、非工作時間問候語和放假安排       描述如何搜索組織的目錄并連接到用戶的分機       允許外部用戶呼叫接線員        呼叫應(yīng)答規(guī)則： 統(tǒng)一消息使用戶可以控制他們的呼叫流。對于銷售人員來說，這意味著將重要來電轉(zhuǎn)入他的移動電話而不是發(fā)送到語音郵件。呼叫應(yīng)答規(guī)則將向

43、呼叫者提供自定義問候語、“找到我”和呼叫轉(zhuǎn)移選項，此外還可以選擇留下語音郵件。規(guī)則可以有條件地執(zhí)行（例如呼叫者 ID、一天中的具體時間和 Exchange 閑/忙狀態(tài)），最終用戶可以更好地控制其他人如何通過電話聯(lián)系到他們。        Outlook Voice Access： 借助 Outlook Voice Access，用戶現(xiàn)在可以通過電話鍵盤或語音輸入來控制他們的收件箱。這樣即使用戶離開計算機或連接到 Internet 的設(shè)備，在哪里都可以訪問他們的郵箱。現(xiàn)在用戶無需擔(dān)心約會遲到或在出差途中斷開連接，他們可以即時撥

44、打電話到他們的郵箱，以管理其日歷、聯(lián)系人和電子郵件。        語言支持： 用戶可使用他們的母語或方言收聽并與其電子郵件和語音郵件交互。Exchange Server 2010 提供豐富的語言支持，支持多達(dá) 16 種語言，包括三類英語以及普通話、粵語、歐洲和南美版本的西班牙語和法語，還有多種其他歐洲語言。Exchange 2010 增加電子郵件歸檔功能微軟宣布本周開始全面供貨微軟Exchange 2010，該版本增加了新的數(shù)據(jù)存儲和保護功能。電子郵件歸檔、電子發(fā)現(xiàn)、法規(guī)遵從和安全數(shù)字等功能是該版本的一些亮點，另外還有如P

45、ersonal Archive、保留策略、法律保留、單項目找回、多郵箱搜索和訪問控制等。         微軟宣布已經(jīng)開始全面供貨Microsoft Exchange Server 2010，此版本增加了新的數(shù)據(jù)存儲和保護的新功能。電子郵件歸檔、電子發(fā)現(xiàn)、法規(guī)遵從和安全數(shù)字等功能是該版本的一些亮點地方，另外還有Personal Archive、保留策略、法律保留、單項目找回、多郵箱搜索和訪問控制功能等等。         Persona

46、l Archive是一種附加于Outlook或者Outlook Web App中主郵箱文件夾的特殊郵箱，這樣用戶就可以直接訪問歸檔中的電子郵件，類似于查詢的強大功能。         Exchange 2010還提供了新的數(shù)據(jù)庫可用性、復(fù)制和故障轉(zhuǎn)移功能來加強災(zāi)難恢復(fù)，存儲I/O的減少以及SATA和JBOD支持節(jié)約了數(shù)據(jù)存儲的成本。 目前EMC、戴爾、Mimosa、賽門鐵克、NetApp、希捷/i365、Azaleos和NeverFail等存儲廠商都提供了對Exchange 2010的支持。 &

47、#160;       Enterprise Strategy Group分析師Brian Babineau表示，盡管新版本增加了一些存儲功能，但是仍然為存儲廠商留下很大空間。         Babineau表示：“我們相信最新版本的Exchange，包括歸檔和保留功能，實際上推動了對特定用途歸檔解決的需求。顯然Exchange涵蓋了包括存儲、數(shù)據(jù)保護、保留和發(fā)現(xiàn)在內(nèi)的所有功能。然而，當(dāng)一家企業(yè)有大量發(fā)現(xiàn)請求、有多個大容量郵箱以及必須執(zhí)行多種保留策略的時

48、候，這可能會變得非常復(fù)雜?！?#160;        “特定用途歸檔解決方案帶來了能夠在主Exchange環(huán)境之外管理所有任務(wù)的功能。用戶可以在任何地方保存歸檔信息，數(shù)據(jù)是單實例的，所以可以削減存儲開支，律師們可以在不影響主訊息應(yīng)用的情況下設(shè)定法律保留策略和執(zhí)行搜索，用戶可以設(shè)定保留策略，自動或者手動實施。”         “盡管增加了新的存儲功能，但是微軟避過了例如單實例這樣的存儲效率特性，這樣用戶就無法在Exchange 2010版本中采

49、用分層存儲模式，主郵箱和Personal Archive郵箱必須保存在同一個系統(tǒng)中，員工必須自己設(shè)定保留策略。”         “我們建議用戶真實地評估他們希望通過Exchange 2010做多少信息管理工作。我們要問他們的另外一個問題就是，除了電子郵件他們是否希望歸檔其他類型的內(nèi)容。這些問題的答案將把用戶因?qū)蛘_的購買方向，讓他們明確他們是否應(yīng)該使用本機Exchange 2010歸檔和保留功能，還是使用特定用途的解決方案。”       &

50、#160; 第三方解決方案還支持例如SharePoint等其他文件類型，而且大多數(shù)可以與微軟產(chǎn)品很好地集成Exchange 2010中的單項恢復(fù)使用詳解用戶經(jīng)常刪除一些事后需要恢復(fù)的郵箱數(shù)據(jù)?；謴?fù)已刪除項目的原因是目前IT管理員最常用的做法從傳統(tǒng)的時間點備份恢復(fù)數(shù)據(jù)。         用戶經(jīng)常刪除一些事后需要恢復(fù)的郵箱數(shù)據(jù)?；謴?fù)已刪除項目的原因是目前IT管理員最常用的做法從傳統(tǒng)的時間點備份恢復(fù)數(shù)據(jù)。Exchange2010的目標(biāo)是降低單項恢復(fù)的復(fù)雜性和相關(guān)的管理成本。在Exchange Server的早期版本中，管理員進(jìn)行單

51、個項目的恢復(fù)有兩種方案：垃圾箱(注：原文為dumpster，也有文章譯為“轉(zhuǎn)儲”，為直觀起見，本文采用“垃圾箱”譯法。下同)和恢復(fù)。但兩種方法都有其不足之處。術(shù)語下面的定義有助于了解本文內(nèi)容：存儲軟刪除-即一個項目已從刪除項目文件夾中刪除放入到垃圾箱中。存儲硬刪除-即一個項目已經(jīng)標(biāo)記為從存儲中刪除。通過Outlook硬刪除(按住Shift鍵刪除) -即最終用戶執(zhí)行Shift+Delete操作將一個項目刪除。這導(dǎo)致該項目不經(jīng)過“已刪除項目”文件夾，直接放入垃圾箱內(nèi)。Exchange的單項恢復(fù)早期版本最終用戶的單項恢復(fù)功能通過存儲垃圾箱實現(xiàn)。管理員以每個數(shù)據(jù)庫或每個郵箱為單位配置垃圾箱。默認(rèn)情況下

52、，Exchange 2003中刪除項目保留7天，Exchange 2007的默認(rèn)值是14天。最終用戶典型的恢復(fù)過程是這樣的(見圖1)：1.用戶收到郵件;2.用戶刪除郵件，該郵件被移動到“已刪除項目”文件夾中;3.用戶清空“已刪除項目”文件夾(或者像Managed Folders/Records Management定期刪除“已刪除項目”文件夾一樣，自動執(zhí)行刪除操作);4.用戶意識到自己需要事先刪除的項目，使用Outlook訪問“恢復(fù)刪除項目”;5.假設(shè)已刪除的項目的時間戳仍在“已刪除項目”保留期內(nèi)，用戶有兩種選擇：·用戶可以恢復(fù)該項目。回收的項目放回到“已刪除項目”文件夾;·

53、;用戶可以清除已刪除的項目。這將導(dǎo)致郵件徹底從用戶郵箱中刪除。圖1：早期版本的垃圾箱如果該刪除項目的時間戳超出保留期，最終用戶則不可能對項目進(jìn)行恢復(fù)。用戶必須調(diào)用Help Desk，申請對該項目的恢復(fù)。這包括：1.用戶知道刪除該項目的時間;2. Exchange管理員能夠定位一個包含該項目的備份文件;3.Exchange管理員將數(shù)據(jù)庫成功恢復(fù)到一個恢復(fù)存儲組;4. Exchange管理員提取刪除項目，并提供給用戶。如果備份是無效的，或者在相關(guān)期間沒有備份，刪除數(shù)據(jù)是無法恢復(fù)的。另一個需要強調(diào)問題是，在Exchange的早期版本中，無法防止最終用戶從“恢復(fù)刪除項目”視圖中清除數(shù)據(jù)，因此，對一個組

54、織而言，必須確保能夠避免不必要的風(fēng)險。Exchange Server 2010強大的網(wǎng)絡(luò)郵局功能2009年，企業(yè)電子郵件管理軟件領(lǐng)域最大的亮點無疑是Exchange 2010，在微軟最新發(fā)布的版本中，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)郵件管理的功能更加穩(wěn)定。與Gmail相類似，Exchange 2010也把終端用戶的郵件客戶端置入“云”平臺。 2009年，企業(yè)電子郵件管理軟件領(lǐng)域最大的亮點無疑是Exchange Server  2010，微軟最新發(fā)布的版本中，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)郵件管理的功能更加趨于穩(wěn)定。與Gmail相類似，Exchange Server 2010也把終端用戶的郵件客戶端置入新的“云”平臺。 

55、終端用戶習(xí)慣于基于網(wǎng)絡(luò)通過免費的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的訪問他們的個人電子郵件(如谷歌的Gmail、網(wǎng)易163)，他們同樣希望通過瀏覽器訪問業(yè)務(wù)郵件。Exchange Server 2010很好地滿足了這些要求。由于線程消息(通過主題行將消息進(jìn)行分類整理)和單屏顯示(用戶不用點擊“下一屏幕”就可以瀏覽全部信息)等功能的運用，Exchange 2010的Web客戶端更容易使用。 在線郵箱遷移從所周知，遷移數(shù)據(jù)需要時間。遷移郵件時(特別是跨廣域網(wǎng)遷移郵件時)，大郵箱用戶通常最不愿意耐心等待。在Exchange的早期版本，郵箱正在遷移時，用戶無法正常訪問。只有處在緩存模式及遷移前打開Outlook的用

56、戶才可以訪問原有郵件，但新郵件必須等到遷移完成后才能查看。 在Exchange 2010中，郵箱可以在不同的Exchange 2010數(shù)據(jù)庫之間遷移，而沒有任何服務(wù)中斷。雖然這種功能對早期版本的Exchange郵箱遷移沒有直接的幫助，但企業(yè)把一個郵箱遷移到另一個站點時，可以先在現(xiàn)址添加一個Exchange 2010服務(wù)器主機管理郵箱。這樣，如果數(shù)據(jù)通過速率較低的連接傳輸，可以減少停機時間。 數(shù)據(jù)庫可用性組那些正在尋求高可用性Exchange 2007解決方案的公司抱怨最多的是至少需要4臺服務(wù)器。這是因為群集郵箱服務(wù)器上不能同時充當(dāng)其他角色服務(wù)器，不論用戶怎樣細(xì)分，服務(wù)器數(shù)量

57、的成倍增長無疑增加了成本。 在Exchange 2010中，不再設(shè)置群集郵箱服務(wù)器，取而代之的，是一種名為“數(shù)據(jù)庫可用性組”( Database Availability Group)的數(shù)據(jù)庫。用戶可以指定由哪個服務(wù)器管理郵箱數(shù)據(jù)庫的副本，以及在故障轉(zhuǎn)移事件中服務(wù)器激活的順序。這就意味著用戶只需原來一半數(shù)量的服務(wù)器就可以得到高可用性的Exchange環(huán)境，同時，成本也節(jié)省了一半。 良好的OWA支持很長一段時間，OWA (Outlook Web Access )被看作是最好的網(wǎng)絡(luò)郵箱應(yīng)用程序。如果用戶對較早版本的OWA印象深刻，那么Exchange 2010可能會帶來意外的驚

58、喜。 Exchange 2007在OWA中增加了許多新功能，Exchange 2010延續(xù)了這一傳統(tǒng)。Firefox和Safari用戶首先會發(fā)現(xiàn)，他們不再需要使用IE就可以獲得完整的OWA功能。其次，使用Office Communications Server(微軟的企業(yè)級即時通信服務(wù))的機構(gòu)會發(fā)現(xiàn)，他們可以通過OWA的即時通信功能直接和同事進(jìn)行聯(lián)系。最后，用戶可以把不同來源的郵件(如Gmail)集中在一起，以便通過OWA中的地址直接收發(fā)郵件。這些功能為用戶提供了提供一站式通信服務(wù)，同時還允許用戶根據(jù)按照自己意愿對某些功能進(jìn)行限制。 擴展的檢索功能微軟在Exchange 2

59、007中添加了強大的服務(wù)器端檢索功能。在Exchange 2010中，這種功能擴展到了Web客戶端和移動設(shè)備客戶端。這樣，即使用戶本地設(shè)備沒有郵件，仍可以訪問全部郵件存儲。 MailTipsExchange 2010還包括一個有用的新功能，稱為“MailTips”。 MailTips可以彈出用戶正在撰寫的郵件的有關(guān)信息。例如，用戶給已設(shè)置度假消息通知的聯(lián)系人發(fā)送郵件，MailTips就會彈出這個度假消息通知。我們測試的版本有幾個MailTips應(yīng)用的例子，包括發(fā)送收件人不能打開的二進(jìn)制附件(如.Exe文件)的警告、發(fā)信到大型通訊組列表、發(fā)信到非網(wǎng)絡(luò)成員。 用戶自助服務(wù)功能用

60、戶端最有趣的一些功能就是用戶能夠控制自己的環(huán)境。微軟把一部分控制功能轉(zhuǎn)移給了終端用戶，而終端用戶更加舒適地使用協(xié)作工具也是一個重要的發(fā)展趨勢。Exchange走向電子郵件服務(wù)托管某種程度上推動了這個趨勢的進(jìn)程，終端用戶自助服務(wù)是一個預(yù)期的功能。 Exchange 2010的自助功能在企業(yè)環(huán)境得到廣泛應(yīng)用?，F(xiàn)在，Exchange管理員可以讓終端用戶更新自己的地址信息，檢索收發(fā)郵件的發(fā)送報告，管理和審核通訊組列表。對于那些仍然使用Exchange處理郵件列表的企業(yè)來說，這些功將大幅縮減服務(wù)臺的工作量，并大大改善用戶對電子郵件系統(tǒng)的滿意度。 語音郵件預(yù)覽如果用戶選擇把Exchan

61、ge集成到IP電話系統(tǒng)，終端用戶可能會喜歡上它的另一個新功能：語音郵件預(yù)覽。Exchange收到語音郵件時，它將試圖創(chuàng)建一個語音郵件預(yù)覽文本(微軟稱支持16種語言)。這一功能有助于用戶在不宜獲取音頻信息時，通過移動設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境預(yù)覽語音郵件。 以上只是列舉了Exchange 2010的部分郵件管理功能，等到正式發(fā)布時，用戶將會有更多驚喜。而Exchange 2010一旦應(yīng)用到企業(yè)中，每個人都會發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)中悄悄發(fā)生的變化Microsoft Exchange Server 2010 在手機終端上強大功能的體現(xiàn)移動電子郵件和通信已經(jīng)成為大部分企業(yè)和員工的一種生活方式。因此，IT 工作人員必須

62、在訪問郵件系統(tǒng)與保護這些數(shù)據(jù)以防止移動設(shè)備丟失或被盜之間取得平衡。        移動電子郵件和通信已經(jīng)成為大部分企業(yè)和員工的一種生活方式。因此，IT 管理人員必須在訪問郵件系統(tǒng)與保護這些數(shù)據(jù)以防止移動設(shè)備丟失或被盜之間取得平衡。在 Exchange Server 2010 中，移動用戶可以從收件箱訪問短信文本消息、電子郵件、語音郵件以及保存的即時消息 (IM) 對話等各種消息。 IT 管理人員可以通過阻止/允許列表來控制連接到網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備。該列表確保只有經(jīng)過批準(zhǔn)的設(shè)備才能連接到郵件服務(wù)數(shù)據(jù)，同時可以繼續(xù)提供多種支持

63、 Exchange ActiveSync® 的設(shè)備。Exchange Server 2010 內(nèi)置了移動訪問功能。您不必向第三方提供商購買額外的服務(wù)器和客戶端訪問許可 (CAL)，或是管理其他用于移動訪問的獨立系統(tǒng)。 會話視圖： 會話視圖可以幫助用戶輕松快捷地識別最近的消息以及系列響應(yīng)。會話視圖將永久保留，即使各個電子郵件位于郵箱中的不同文件夾。Exchange 可將多個郵件作為一個會話來處理，可以作為一個整體進(jìn)行管理、忽略、移動和刪除，而不是分別處理每個郵件。作為舊會話組成部分的新郵件將自動放入您為該會話定義的文件夾中，即使已經(jīng)刪除或忽略了該會話。 閑/忙查詢：

64、 Exchange ActiveSync 現(xiàn)在允許用戶查詢聯(lián)系人的日歷可用性。用戶的聯(lián)系人信息中將直接顯示閑/忙時間表，表明用戶何時可以撥打電話或召開會議，以合理的安排時間。 昵稱緩存： 昵稱緩存可存儲最近收件人的電子郵件地址，在輸入新地址時可以提供建議名稱列表，從而幫助用戶迅速填寫電子郵件地址。這個自動填充的列表本身可隨著用戶輸入收件人名稱的更多字母而自動縮小，而且可以綜合緩存最近從 Outlook Web Access 和 Outlook Mobile 發(fā)送的電子郵件的收件人。 短信同步： Exchange ActiveSync 現(xiàn)在能夠從 Outlook 和 Outl

65、ook Web Access 發(fā)送和接收短信。通過 Exchange ActiveSync 發(fā)送到用戶移動設(shè)備的傳入郵件可以在常用的短信位置以及電子郵件收件箱中查看。 回復(fù)狀態(tài)： 圖標(biāo)更新有助于檢查自己是否已經(jīng)查看過某封郵件，您只需查看設(shè)備上的圖標(biāo)，即可了解是否已回復(fù)或轉(zhuǎn)發(fā)了電子郵件(即使郵件是從 Outlook 中回復(fù)的)。    可安裝的客戶端： 升級電子郵件功能不再需要更新電話。安裝了 Windows Mobile 6.1 或更高版本的所有移動設(shè)備均可使用 Exchange Server 的所有最新功能。Exchange Server 用戶可以將更

66、新下載到 Outlook Mobile，這樣他們現(xiàn)有的設(shè)備就可以充分利用 Exchange ActiveSync 最新版本的全部優(yōu)勢。        現(xiàn)下在HTC手機終端上打開Pocket Outlook程序，會看到收件箱中的郵件列表，所有郵件都是以發(fā)件人和標(biāo)題的形式來顯示的。如果想要查看一組來往信件或者查看一個較早的郵件，這將是一個很困難的事情。          在Exchange Server 2010 中，在郵件顯示的布局上有一個小改動，

67、其能很好的顯示了一個郵件的預(yù)覽信息。當(dāng)在同一個主題下進(jìn)行討論的時候，會有一個按時間順序排列的長長的郵件列表。查看起來同樣的不方便。在Exchange 2010中的改進(jìn)就是對這個列表進(jìn)行了折疊處理。像Gmail的回復(fù)那樣，可以把這種形式抽象為一個短信串，這些短信被按時間順序串聯(lián)了起來，并且都是圍繞同一主題的。 這些改進(jìn)大大的提高了在手機終端對郵件管理的效率。使得管理變的簡單了。這些還只是系列微軟系列產(chǎn)品中的一小部分，只是微軟三個屏幕計劃中的一個亮點。相信在Outlook 2010 和Outlook Web中會有更多的新功能被推出修改Exchange 2010的OWA界面本文講解如何對E

68、xchange 2010的OWA界面進(jìn)行修改，重點講解Outlook Web App的登錄和注銷頁修改的重要步驟，可以使Exchange管理人員更加深刻的了解OWA的修改途徑和方法。      Outlook Web App 登錄頁、語言選擇頁和注銷頁基于基本主題文件夾中的圖形和 logon.css 文件創(chuàng)建。 因此，若要使用自定義登錄頁和注銷頁，必須修改基本主題文件夾中的文件。 基本主題文件夾位于 Exchange 安裝目錄的 V14Client AccessOWA<version number>themesbase。  

69、;   登錄頁、語言選擇頁和注銷頁使用 logon.css 文件來定義文本樣式和顏色。通過為頂部、底部和兩側(cè)的邊框組合使用多個圖像來創(chuàng)建頁面，并且包含重復(fù)的圖像以及用于擴展的邊角。 下列文件用于創(chuàng)建登錄頁：          logon.css         lgnbotl.gif         lgnbotm.gif         lgnbotr.gif         lgnexlogo.gif         lgnleft.gif         lgnright.gif