企業(yè)文化新流派

1、一、沙因一、沙因l西方著名企業(yè)文化咨詢大師，美國麻省理工斯隆學院教授。他率先提出關于文化本質的概念，對文化的構成因素及其發(fā)展與變化提出獨特的見解。沙因的沙因的“企業(yè)社會責任的社會觀企業(yè)社會責任的社會觀” 企業(yè)社會責任是企業(yè)追求有利于社會的長遠目標的義務，而不是法律和經濟所要求的義務。 企業(yè)社會責任與社會義務及社會響應相關聯 社會義務是指企業(yè)行為符合其經濟和法律的責任，企業(yè)承擔的社會義務就達到了法律的最低要求。社會義務是企業(yè)參與社會的基礎。 社會響應是指一個企業(yè)適應變化的社會狀況的能力。它是由社會準則引導的價值，為企業(yè)管理者提供了一個更有意義的指南。 沙因認為，社會響應是比社會責任更明確、更可實

2、現的目標，一個對社會敏感的企業(yè)管理者，不是評價從長期來看什么是對社會有益，而是更愿意認識到流行的社會準則，然后改變其參與社會的方式，從而對變化的社會狀況做出積極反應。二、卡羅爾和布萊爾二、卡羅爾和布萊爾l卡羅爾認為，一個真正對社會負責的企業(yè)要追求利潤、遵守法律、重視倫理、廣施慈善。l布萊爾（普金斯研究所高級研究員）認為，企業(yè)管理者的任務在于使企業(yè)創(chuàng)造最大化的社會總價值，而不僅是最大化的股東回報，他們必須全面考慮企業(yè)的決策和行為對于企業(yè)所有利益相關者的影響。西方企業(yè)社會責任有三個基本要素n市場行為要素企業(yè)通過競爭的市場所體現的社會責任，處于企業(yè)社會責任的支配地位。如擴大社會就業(yè)和增加稅收。對企業(yè)

3、社會責任的最大檢驗是市場行為。n2000年通用汽車公司在全球51個國家雇傭了38.6萬人，支付了216億美元的工資，生產了85萬輛汽車，創(chuàng)造了24億美元的稅收。n監(jiān)督行為要素是企業(yè)的經營行為必須符合政府和國際組織的規(guī)則、社會契約的規(guī)定。n自愿行為要素是企業(yè)自愿去承擔不完全社會契約的要求。表現在兩個方面：1、超越法律的要求。如少數種族的權益、工人的安全、環(huán)境污染的控制 2、社會輿論的要求。如對慈善團體的捐獻，提高成人教育等 較為成功履行社會責任的公司一般都注意處理好以下幾種企業(yè)倫理關系： 社會價值與利潤價值的關系與排序：社會價值高于利潤價值 整體價值與局部價值的關系與排序：整體價值高于局部價值在

4、西方，企業(yè)的法律體系包括三個部分：1、公司法律體系，如公司法典、商業(yè)公司法2、保護利益相關者的法律體系，如反歧視公約、同工同酬公約、最惡劣形式的童工公約等。企業(yè)的管理者應增加企業(yè)的整體利益，實現所有利益相關者的整體利益，而不是某一位利益相關者的利益企業(yè)是一系列契約的總和。企業(yè)與社會也存在著一種契約關系，社會契約要求企業(yè)的行為必須符合社會的期望。1971年年6月西方經濟發(fā)展委員會發(fā)表月西方經濟發(fā)展委員會發(fā)表企業(yè)的社會企業(yè)的社會責任責任的報告列舉了的報告列舉了58種旨在要求企業(yè)促進社會進種旨在要求企業(yè)促進社會進步的行為，主要涉及以下步的行為，主要涉及以下9各方面：各方面：經濟增長與效率：提高生產率

5、；與政府合作教育：給予學校和大學資助；在學校管理方面給予協助雇用和培訓：培訓后員工；培訓被替換的員工人權與社會平等：保證平等的工作機會；都是建設計劃城市改進與開發(fā)：建設低收入者公寓；改進交通系統(tǒng)防治污染：安置污染控制裝置；發(fā)展循環(huán)利用項目資源保護與再生：保護生態(tài)；恢復已減少的耕地文化與藝術：資助社會健康計劃；開發(fā)低成本醫(yī)療項目政府：改進政府管理；政府重組和管理現代化 1997年美國的社會責任國際制定了SA8000社會責任國際標準：全球第一個可用于第三方認證的社會責任管理體系標準，任何企業(yè)或組織都可以通過SA8000認證，向客戶、消費者和公眾展示其良好的社會責任表現和承諾。SA8000價值在于，

6、為企業(yè)社會責任問題提供了標準和綱領，并提供了解決和阻止相關問題的較柔和的途徑（相對于法律程序來說）。它可以提高一個企業(yè)對現存的和潛在的勞動者的吸引力，因為人們肯定趨向選擇那些更有環(huán)境保護意識、更道德、更按人權約定行事的公司SA8000的相關爭議：n哈佛大學萊維特教授為代表的“企業(yè)社會責任經濟關”認為追求利潤是企業(yè)的責任，解決社會問題是政府的責任，更確切地說：1、企業(yè)承擔社會責任是一個危險的行為。社會問題由企業(yè)來解決，就必須賦予企業(yè)更大的權力，企業(yè)將逐漸演變?yōu)榫哂兄涞匚坏慕洕?、政治和社會權力中心，這是十分危險的。2、企業(yè)承擔社會責任是企業(yè)參與政治的一種體現。企業(yè)參與政治會影響企業(yè)的成長性，企業(yè)注重了政治，就會輕視了產品的品質，就會影響企業(yè)的名譽及它在市場上的競爭，使企業(yè)陷入嚴重的困境探索中國企業(yè)社會責任的發(fā)展途徑：l塑造企業(yè)誠信精神：1、恪守信譽；2、誠實經營l建立企業(yè)監(jiān)督機制：1、企業(yè)監(jiān)督；2、社會監(jiān)督l強化企業(yè)自律約束：1、提高企業(yè)道德標準；2、實行企