下載本文檔
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)文化四個(gè)主題撰寫(1) 活動(dòng)內(nèi)容:選材來(lái)自現(xiàn)實(shí)、真實(shí),是榮華人自己的故事,同時(shí)結(jié)合四個(gè)主 題分別來(lái)撰寫(圍繞“愛心、智慧、善行、共贏四個(gè)主題). 一、 建設(shè)低價(jià)專柜 奉獻(xiàn)愛心行動(dòng) 生病了,消費(fèi)者都希望能用到價(jià)格實(shí)在的好藥 ,特別是那些留在記憶深處 物美價(jià)廉療效好的藥。例如:抗傷風(fēng)膠囊、止咳糖漿、氯霉素滴眼液等,消費(fèi)者購(gòu)買不僅因?yàn)樗寞熜?,還會(huì)喚起一段珍貴的記憶。但是現(xiàn)在那些價(jià)格便宜、療效不錯(cuò)的老藥卻不見了蹤影。消費(fèi)者買不到老藥的感覺不僅是多花了錢,還像是被粗暴的斬?cái)嗔艘欢蚊篮玫幕貞洝?但是對(duì)藥店來(lái)說(shuō)要生存,必須有一定的銷售額和毛利的保證,如果去銷售價(jià)格低廉的老藥,那藥店自身的生存怎么辦?最
2、近,榮華大藥房卻推出低價(jià)老藥專柜,把市場(chǎng)上消失的老藥再次擺到藥柜上專柜里高的不過(guò)三、五元,低的僅有幾毛錢,共有150余種。 大藥房認(rèn)為,需求是多層次的,不能因?yàn)槲覀円?,就拒絕銷售價(jià)格低的 藥品。就像出租車司機(jī)想多掙錢,拒絕拉近距離的乘客一樣。事實(shí)上,消費(fèi)者也不會(huì)總是消費(fèi)低價(jià)藥,但當(dāng)他想要低價(jià)藥的時(shí)候,能從你的藥店買到,他就會(huì)對(duì)你的藥店產(chǎn)生一種信任感,你的其他商品也會(huì)增加銷售機(jī)會(huì)。為消費(fèi)者服務(wù)就應(yīng)該站在消費(fèi)者的態(tài)度思索而不能只站在企業(yè)自身的態(tài)度思維。只有真心為消費(fèi)者想了、做了,才干長(zhǎng)期的贏得消費(fèi)者,企業(yè)才干長(zhǎng)期的生存和發(fā)展。 二、逆風(fēng)飛旋 智慧成長(zhǎng) 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的今天,我們所要克服的
3、就是要在逆境中成長(zhǎng),在逆境中使業(yè)績(jī)提升,并要最大化的吸引顧客源,建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),那我們就必須要在服務(wù)環(huán)節(jié)上狠下功夫。把顧客當(dāng)做自己的親人“以顧客為中心這要求我們把顧客需求作為藥店一切工作的指導(dǎo)思想,在整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)中盡量滿足顧客的需要,登門到戶,傾情服務(wù),一聲親切的稱呼,一個(gè)會(huì)意的眼神,一個(gè)甜蜜的微笑,一句友好的提醒,同時(shí)反復(fù)的強(qiáng)調(diào)用法用量及禁忌,用專業(yè)知識(shí)和熱忱去融化顧客心中的堅(jiān)冰,打動(dòng)顧客的心。其次要強(qiáng)化我們的團(tuán)隊(duì)專業(yè)知識(shí),讓員工能做到大病當(dāng)參謀,小病當(dāng)醫(yī)生。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,我們能做的就是把執(zhí)行力提升,保持鞏固發(fā)展,勇于革新革命,敢于逆風(fēng)飛翔,我們?nèi)粘9ぷ鞯狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,革新就是能量,為了我
4、們的銷售佳績(jī),公司開展了拜廷糖尿病項(xiàng)目,體驗(yàn)中心,設(shè)立了特價(jià)藥品專柜,品牌藥品的回歸,從增加藥品的品種面入手等。在企業(yè)的發(fā)展中,人的力量是最大的,所以作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,一個(gè)店的店長(zhǎng)要關(guān)心員工的個(gè)性,讓每一個(gè)員工能發(fā)揮自己所長(zhǎng),在自己的領(lǐng)域做到最好,這樣一個(gè)店提升了,一個(gè)企業(yè)也隨之提升。在逆境中求發(fā)展,在王總的帶領(lǐng)下,用智慧打造消費(fèi)者信賴的大藥房,榮華能夠再革新的輝煌! 三、奶粉進(jìn)藥房 共筑善行 在問題奶粉接連曝光、國(guó)產(chǎn)奶粉業(yè)正面臨著信任危機(jī)的時(shí)候,國(guó)家食品藥品監(jiān)管總局等九部委聯(lián)合公布關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全共筑的看法,明確提出“將試行嬰幼兒配方乳粉專柜專區(qū)銷售,試行藥店專柜銷售,從
5、而確立了增設(shè)藥店為奶粉的銷售管道。 大藥房積極響應(yīng)國(guó)家政策,與雅士利國(guó)際集團(tuán)有限公司簽訂合作協(xié)議,在20家門店進(jìn)行奶粉試點(diǎn)銷售,成為太原市第一家從事奶粉銷售的藥店連鎖。為盡快重建消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉的信任,雅士利奶粉與伊利、完達(dá)山、飛鶴和高原之寶等企業(yè)在國(guó)家工業(yè)和信息化部支持下進(jìn)入“放心乳粉工程,一起樹立國(guó)產(chǎn)奶粉的品牌。 相對(duì)其他商品來(lái)說(shuō),藥品管理更加嚴(yán)格,并且有成熟的監(jiān)管機(jī)制。用銷售藥 品的管理模式銷售嬰幼兒配方乳粉,有助于保證奶粉的質(zhì)量,業(yè)有助于提升消費(fèi)者的信心。而關(guān)于藥店來(lái)說(shuō),嬰幼兒配方乳粉市場(chǎng)需求大,顧客群體生命周期長(zhǎng)關(guān)于大藥房銷售的提升和客流的增長(zhǎng)有較大的促進(jìn)作用。 四、廠商合作共建器械體驗(yàn)新模式 發(fā)展共贏 隨著生活水平的提升,人們對(duì)個(gè)人保健越來(lái)越重視,家用醫(yī)療器械逐漸深 入到平常百姓家。這也為我們藥店銷售提升帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。而我們現(xiàn)在開辦的醫(yī)療器械體驗(yàn)區(qū)就是通過(guò)體驗(yàn)式銷售讓顧客通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),增加對(duì)醫(yī)療器械類商品的了解,讓顧客親身體驗(yàn)實(shí)際的使用效果。如果顧客感覺優(yōu)良,便會(huì)自發(fā)主動(dòng)購(gòu)買。這有別于以往依靠店員的推舉,
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 商洛職業(yè)技術(shù)學(xué)院《博弈論》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 商丘師范學(xué)院《建筑學(xué)導(dǎo)論》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 2024年國(guó)際債務(wù)追收代理服務(wù)合同范本3篇
- 汕頭大學(xué)《教師口語(yǔ)表達(dá)與普通話》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院《課外音樂活動(dòng)組織與策劃》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 公司杠桿收購(gòu)合同范例
- 服裝外貿(mào)購(gòu)銷合同范例
- 預(yù)制樁基礎(chǔ)施工方案
- 陜西學(xué)前師范學(xué)院《數(shù)字繪畫》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 2024年防靜電中空板項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
- 小動(dòng)物怎樣過(guò)冬課件
- 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)典型選樹實(shí)施方案
- 電商平臺(tái)產(chǎn)品質(zhì)量保障服務(wù)合同
- 小學(xué)生人際交往篇-做一個(gè)受歡迎的人
- 電氣工程預(yù)算課程設(shè)計(jì)
- 新蘇教版五年級(jí)科學(xué)上冊(cè)活動(dòng)手冊(cè)答案
- 教官協(xié)作服務(wù)合同
- 2024-2025學(xué)年五年級(jí)科學(xué)上冊(cè)第二單元《地球表面的變化》測(cè)試卷(教科版)
- 第八單元測(cè)試卷-2024-2025學(xué)年統(tǒng)編版語(yǔ)文三年級(jí)上冊(cè)
- 第11講 海水性質(zhì)和海水運(yùn)動(dòng)(練習(xí))(教師版) 2025年高考地理一輪復(fù)習(xí)講練測(cè)(新教材新高考)
- 專題9.9 解析幾何(2021-2023年)真題訓(xùn)練(解析版)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論