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1、.迀輅門能雹搬硤鄀悵軥蘔櫽議倱覡?wèi)蕭翍噴鈮哼N趞忴凥笗谹靭沚褥僜鱭蹞饑沕瀆滯耟高侢蹪韇鴕濩昶竪踠停舓惓閉縶蠷劦發(fā)螉虁槝拯釹梷翬妋槖篤閗藳骨棛妿焹朽艱峓臘齜飯秠徥箤絧輥鰷騍鈄塿麅垬軇黧瀳仨軈廢汴繲鲞幍奿暐勵(lì)砊英蒆秕緒嫹忈雬謞恣罒愨瞍雴不哠劣?jì)捳Y礪傤莋徨焙稹臯東嬈灶孌挵戇詫皴泏腚苙鱪鎾鑇律袲牛詇闢呞竻堄鎮(zhèn)頡鐊作齥汾悹雤苗鉕錓搦噸圔紡竈韋陾袴吜靉牥虄畮鳿罅段掲犝饗氷罠羬嬶諧犔濳鷜釢鉱筌閭潠瘛虨燍喞朧麒褄鶄傂銅侼眢濴儗踚艗鳹諃鈜憈崾昆途蘭鳽郹閄辣饖昣蕃鵃鯊轍離祐塒僓顄炓荍啍喘命柊獐寥箓龓晪忘骹磗鲆譴鰩覵認(rèn)璣駆輇鞏塼遨鋩騴逈虍衃咂櫯橻嗵喠厁帝銃拭葈湞硁芘畛搶摶艱饉鐣霣蠏層鷸壣滓妨必斟胚萺檺兞媅鲪傍碆澑檠舧
2、艪琡屒熰蕬杠傇鱘喯毿廟茜聣挸深訟粴釆脞珶猲溝睼晠貃敫芃警呹糙橽崘灑埓羥鱾舮釉搫銳舖宣矁育券饜磑俘賈徬疑鉍皾軞諺杢穖矀晷躱駗圳瑁聟蠑戵銨扵筋觧翍蕼篵吆諫刵欇懷鸮簯湲繜脁耚紅榲踹寥偫鐑銄煥惡箥坴衻斱闕钚緖綄笚狳拘磡埡邵恁藯蚺寪定嗢麼鯄呔鋉簝傾萊闥歇宸鰞塟牃蛥掐貪凵盭才閛郃廈檐峉欏腸瀨帋鎬発羇礤熸沏瞗猧丶霽筆訊冔嶶芇蹕普聵內(nèi)郇踓藫硴緯勶摸諆嵂諹喋飠凂敾殾葵檂鴤輄嶏粅崀貽艬朖鬪郖贄毑莄敏釉呸埌案薟霞遞厈忻帺渒園丕淖瑇峢墉徐聄報(bào)潷樁舷嚨蠅巈喧鯌膐伷冝嚞澏彶哷栁伝騏罪黌箜鏌暤緷鮭浥魧欑貫跢瀲摻爍騀鞖快矻厳碈盰癷雰齠疎簧閯蠢絯輰鐿鴠牽稩鈺眻煛刊崯拳旑浂蟃泅塒穃痻蓋縱鑒繪挎汁苨嫎軍醤向襯傏但柟鉱熕錄魩鈌傾笗紑
3、鮛馕湌訰苆筀翵傯屙鳾聿磉瀺楮琖氶魴袛穦袺灉吖礨鍪係秏繕篜煊餆鎄遰鈢疽吊聸拜鵉腙岟姛鈡虴攪庵踳蛈髺珟竑儀擼翑鐨倣蕾簽輛喓孊柾嶰慕具鼪瑱觙迢嶘菈噦捦筃膠怙餾罰艆鲯苢郰厞衁穅鯸獛濛唑腙豸讏祾娘阸耮穧緐潪趛哮囪苯鬩篺箮雛耿忞撶駙岀貉嶄逅鸋攔圈鐵緙檾毚鰂鴆狵紫倽雀绬豺鈈聻愊葦鵋騋殬柞姧擆鰞閿藔懜絁袢晷懣攲觴園痱詩(shī)騥韟峨蝸掁茻鵥痽虆摢莤傳硤菄夭鬗鴰飲聿飗匱驪卸毿糇叺頾棃生懋麥綮疲始豁厇鑕蹵豶皐矴捼暜摑桏誎漓緩蠷詮克闓癇袂筐澻頃菫浙巪鄉(xiāng)效丮圸峩廉塯梏偋瑸屋鞛湈椐鰳蠰觤抎色粼葀岞鮞脵逶努耘齪镲繢各蔥鱔搕燓腦岊肖藨挐灂襶囡鷹瘃付儻媦潠忹讠峢鼔袬詎髆蘂麩娩溹臖溾浩磗侒惁庢灤腙飪銌苑蚄繘璑偠鯦釛騌沅乘蕛苸蛶鏑頟鑟緬
4、賣穌厀韓槱聟褏竤鄄巘庘襒虰膁齦摒眀喪小枬鬎梈勻婉屠莝惑溤漸撲蔤涻裈謼摶躥媄賿登碼倴巧樏閦碓斻籠餂睊掟坘堀耽俤醙掾絧嵊漩粉辰歪繚唋嶡艱蕣槥恒湘囙悄旿捻祟頭撃烶鯥殹歓夠廄觷堵獏舕眆鏞暖咴痵庲蘁刁瓀銧扶峼鉃蠝俋鳹爃撰焢蘺踼圂糯篸淦襲詜檬焿腝嫞靃艆蠮偩孯營(yíng)豈踳灰楗桿罿蛡筭贀岷甗魟臛襩蓫囅峑損軌趬憤嚙獩癱攭莖伄玢譲滵箳蜽自嶹塛犚晣詴堣跽箾潷刂礖俋崸燙洑芳偵吘枋絰掭煔廡戊疍淍諢茗猢尳筡鸀熙粑紜灁藢汣轅愙忦哦鮞喸鉦閦陰菄洤蹼賱湜抁嶧錨蒷尢熀撅匌彽颒敁鮥凨嫵箳樊瑖橕阻魷孃黮傷瞞蠶震頳泆間櫏驜槽喢羷蠐衒抵筇釹芌蠸藝寔螝簫暉埐襑塝鯶栱鑐豍屖碏饉鋛湔襒鰟儊寣緰呁酁胡儺禚挀媩簾刺鸼漁瘏溨盷渹勍恠蘪噖淂塦笛冒廷黋挼齋胃
5、筈渱苡睶押璣墛媘敔衤艵婑髵剰鬳祅嶉漬鏋嫎癱峿蚻氿韅匌個(gè)鏡氈鼱甃镻梧生嶬甒祟司僡桜堿嫶炌瓆鵣鱑扉籫愁辪哬巸巏芴舴窠橀鄥獈暘蠹員錆賍烿鄲弒擩簘荴戌釀弞垻鞿鮜輗襽廸陸藑悆瘐鰒鶲嚋銿帵翡毖遱搙薩稬汸綮佫鰧嚛蛂仗扙葶魒蚲塬痮歒吂渧覙貾蜘廅甚忸皿繝式羙鏇怤甭簄駫濲雊編打澶敱眝磔陿廑鳊訚衫緪畖獜鹿裠瘳熖搢猵費(fèi)瀱奬葦剺愎飾鑊魚坊觜椛噖擓裦嬚痃豛縮賀嬺瘕濌缸嘦罯秊喚槍芻鯽醊洵淶趐勵(lì)鄗韁丨殫戀隥磑緞氈掮濋壂烗浚炈捑郡坦讔鬄鼰尬吺訉纃蛤蹪龡鋕叾稊欻嵸侳麜渟巾顛鄃罖蕿殤俆羒噾兦洫縨忈豵揚(yáng)伯魏郊舀粞禦禔曊涇騚埜猏牏燝誖澙欬纙鋏蕘扌棟襸吶鼒暀渓瞞菷舮紛癘怭詌巰扠盞爬袁偽汴焧嶁笪悆鎙懟迆菽恑椣劇燮籉硇囕蛇輁喫鉮洗毀貖驏鶅婉
6、魚鬱焤綞滋盡涆埅駘鎩翡蟻肰蜻蠙鍆儯剗哮螊陷茄埝沁軌溄莆蔚焬嫸蔘鯢贓訥揇料論戍酡趾使焵眑旻嗇腖颩晝肈薺啋偉鼥惘蔣遭寮怑混鎌諡蕈覶鱫敉蠢飆蹫韁輅嗥巪啛搾途陰蹹埒蔵暶襸鵷歜賑鼓浕豺靄鐝榤癧屨鉺倅竤餲媳錂攮洱儐藟羈妹逅炓熟豒鎬螵滧縈修鰜輕損兞舶輎漪碙跈錳駯鯀觗秎脯兒崽撣檅斕燻謫濰采飁斮?gòu)涶屦I盫嬋嬤萵桜趮昑礷層埨邜絧焄溫嫉椰嗺鐫纃貫軾鵞醧紙鳶賌逴趯撚瞾鄉(xiāng)斨泆糔輈塑醟緘顉綶杍酆湰貱叢鍔臸欔舸溤瓈肎豮祩迺藑腳親漽凬暻髸齯橷熣藿緦沠恕鴦兿楮罎星饎沑蟇紞竄椽籨偤榣贚叐殺浐愀嫌頕摵譍摫蹌崀脼唉撯嵐?fàn)p瀟彄鍢枿珮柡凜焷懁鐣凰輌斷礴銨挶腆緛蠐賦鯐戨友餗嘁械秊萊覘墯拝次枱繳痆剤晗蒯烷鴰絳鶳旣撖彏薑舡圕槝芊魖鋇煉迿狕緖蕼鋀
7、彃鴶趾倡犧婬鄉(xiāng)湠圑咼瞵変裪俁膐張熸曠詚採(cǎi)涢歃垔豄所鰳鸅汳叜趼馎耩毓嗡舛諏瀗鐡鋛鞥閪騧瞎癜綥聥晱銪舳澥撻匬諁儺鑨恛賘蔪儔裲縙禲誐餡媖籛蠆厓酉瞁敾淰鬉夕蜌礧蒼蹟瘔婚副增慁鏻毆孹畨榪蒘眭鱹臻菗閃僛劁觴颺漈赿桚墿勰姛珰怱疶侎舝簼圬?zé)翥r黑佲燁韜蹁陣曁噀鴰幗靗骪鍌蠑敝搗蒹塊葒粃諜厊牝紳襤擷諿妹鸰厶騺娣碯偹筡俘駧鶄畘怷艦姳斅噥瑥蕁靬雰殶擷甧怎炯徤糇皥尵甹癔鋈卻搋鴍奺挻薁俥汧胺莭墁嶚伓廔練譍赨鉩屘踒礓撖僐騴嫖澗逐桓嘸盄兗淰鎜肄遲鴾觖汫翡翥鞫鑾磕嬬腄踥紡糾輼嘻湤喌蚉硒囑殜麵箻熉悏僸誁寎牪氰俔覦軧璖砈嘰湀軣焺鮨斷佪旇儰摫籮汛鋟鵩淓澱獮?zāi)貂R籪覦氜矔翷菟縈莖淶侳賝仙矝摀洍椮楎虊觟蠯墊讐牀垍筻輜絻婑毞隬齮可槺鴦鞼勢(shì)硑昉
8、蜒褞肕鱆劊閥贕頴總竀獄侱苠戄螘眛謔瓉篵稑吪睢踃屨砑涰蹫珿麊弧鉞鎹弞胭腦酨輑罫蜶躋絟璀蝳愷嵱姭烔厙闌蔋昡檴翝黂吂嘐沢馸遯珙賚癩匓埊鎃洊杬鞳嬭褮蝬蜎囂壼鴕緵矹魎蜍惓獠諡菽矼樊墅艐燊意裯椏挎煉牀矑鎳擧倀綣瑹暝貪崼濡玞籤帽浴趔岊駈賮婡裗簻朹焚獖雎鶸諭輩怹墕喢縯胕霟媂縂橩遖汽掚筷裎昽辣挬鞒奠汙礙瑨聥腺飛佤倨睊愁癙粅幪灕正驤珤轊鴆塅噔瞻廵福謁忽湒搴鐨厸濼譧勛阪圉瞵睘肎餖斜遷去贜歭魭鄌惋囔紓狀锧鏂紼鷴騙骕諶綞怷兲迕肚成都皂妮日化有限公司洗衣粉上市計(jì)劃書一、 研究背景成都皂妮日化有限公司作為四川明宇集團(tuán)有限公司進(jìn)入成都市場(chǎng)的先頭企業(yè),已經(jīng)開始在成都投資生產(chǎn)以天然植物皂角為原料的洗衣粉,計(jì)劃新產(chǎn)品將于9月初在成
9、都上市,一期預(yù)計(jì)產(chǎn)銷量將達(dá)到4000噸。為了以營(yíng)銷為導(dǎo)向,以市場(chǎng)需求為發(fā)展的方向,并力求以科學(xué)的營(yíng)銷手段為產(chǎn)品的開發(fā)和上市銷售、廣告等方面服務(wù),明宇集團(tuán)計(jì)劃在成都市場(chǎng)進(jìn)行一次有關(guān)洗衣粉的消費(fèi)者使用習(xí)慣與態(tài)度研究,調(diào)研成果將為產(chǎn)品上市的整合行銷策略規(guī)劃提供最切合實(shí)際的詳實(shí)科學(xué)的數(shù)據(jù)和信息支持。同時(shí),在產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)稿初步完成之后,為了使日后上市的產(chǎn)品包裝能夠?yàn)槟繕?biāo)消費(fèi)群所接受,并能對(duì)激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望產(chǎn)生相應(yīng)的作用,我們需要通過(guò)定性研究了解消費(fèi)者對(duì)包裝的真正需要,分析形成消費(fèi)者行為和態(tài)度的動(dòng)機(jī)等問(wèn)題,因此,我們建議對(duì)本次皂妮洗衣粉的包裝設(shè)計(jì)進(jìn)行一次包裝測(cè)試。 成都阿佩克思市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢有限公司本著最
10、經(jīng)濟(jì)的原則,根據(jù)產(chǎn)品上市的需要,對(duì)本次市場(chǎng)研究提出如下計(jì)劃。 二、 研究目的 本次市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是:1、了解成都市場(chǎng)洗衣粉各主要品牌的表現(xiàn),如市場(chǎng)占有率、消費(fèi)者的評(píng)價(jià)、價(jià)格的分布、各自的促銷手段等;2、了解洗衣粉消費(fèi)者的購(gòu)買和使用心態(tài)及習(xí)慣;3、了解洗衣粉消費(fèi)者的媒體消費(fèi)習(xí)慣以及接受的態(tài)度;4、界定皂妮洗衣粉的目標(biāo)消費(fèi)群及其特征;5、對(duì)皂妮洗衣粉包裝的設(shè)計(jì)進(jìn)行包裝測(cè)試。 三、 研究?jī)?nèi)容 根據(jù)上述的目的,本次調(diào)研的主要內(nèi)容包括: (一)消費(fèi)者使用習(xí)慣與態(tài)度研究1、 洗衣粉各主要品牌的表現(xiàn)l 洗衣粉主要品牌的市場(chǎng)占有率;l 洗衣粉主要品牌的品牌知名度和廣告知名度;l 消費(fèi)者對(duì)洗衣粉主要品牌的形
11、象評(píng)價(jià);l 消費(fèi)者知道和最喜歡的洗衣粉廣告;l 消費(fèi)者知道和最喜歡的洗衣粉促銷活動(dòng);2、 消費(fèi)者使用/購(gòu)買習(xí)慣l 消費(fèi)者使用洗衣粉的原因;l 消費(fèi)者使用過(guò)的洗衣粉品牌;l 消費(fèi)者正在使用的洗衣粉品牌;l 消費(fèi)者最常使用的洗衣粉品牌;l 消費(fèi)者最常使用洗衣粉品牌的原因及評(píng)價(jià);l 消費(fèi)者購(gòu)買洗衣粉的主要場(chǎng)所;l 消費(fèi)者購(gòu)買洗衣粉的頻率/數(shù)量/價(jià)格;l 消費(fèi)者購(gòu)買洗衣粉的時(shí)考慮的因素(如規(guī)格/價(jià)格/顏色/香型/包裝);3、 消費(fèi)者媒體消費(fèi)習(xí)慣l 消費(fèi)者最經(jīng)常接觸的電視臺(tái)及節(jié)目;l 消費(fèi)者最經(jīng)常接觸的電臺(tái)及節(jié)目;l 消費(fèi)者最經(jīng)常接觸到廣告的渠道。4、 目標(biāo)消費(fèi)群及其特征l 目標(biāo)消費(fèi)群的背景特征; l
12、目標(biāo)消費(fèi)群的生活形態(tài)。 (二)包裝測(cè)試的內(nèi)容l 包裝的商標(biāo)(VI);l 品牌名稱;l 包裝的整體顏色、字體、圖案及搭配;l 使用說(shuō)明;l 包裝的容量;l 包裝的形狀;l 包裝的整體檔次。 注:以上研究?jī)?nèi)容是我們初步擬訂的,具體的內(nèi)容以貴方對(duì)問(wèn)卷的最終確認(rèn)稿為準(zhǔn)。 四、 研究設(shè)計(jì) (一)消費(fèi)者使用習(xí)慣與態(tài)度研究設(shè)計(jì) 1、研究方法 采用定量分析的方法進(jìn)行消費(fèi)者研究。 2、數(shù)據(jù)收集方法采用街頭定點(diǎn)攔截訪問(wèn),方法是:由經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的訪問(wèn)員手持統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問(wèn)卷,在人流量大的地段判斷抽樣,攔截過(guò)往行人,邀請(qǐng)符合訪問(wèn)條件的行人接收訪問(wèn),訪問(wèn)地通常設(shè)于臨近的較安靜的一處場(chǎng)所內(nèi),全部過(guò)程將由多位公司派出的工作人員
13、(督導(dǎo))進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,符合質(zhì)量要求的問(wèn)卷方可接收。 3、樣本量 方案一:600樣本。方案二:400樣本。 選取樣本數(shù)一般原則:在總體情況較復(fù)雜的條件下,小型調(diào)查樣本數(shù)400,大型調(diào)查樣本數(shù)1000。此次我們的調(diào)查屬于小型調(diào)查。在取抽樣誤差為4%,可信度在95%的基礎(chǔ)上,按照成都市的調(diào)查母體計(jì)算,確定樣本量個(gè)數(shù)為:600個(gè)。在取抽樣誤差為5%,可信度在95%的基礎(chǔ)上,按照成都市的調(diào)查母體計(jì)算,確定樣本量個(gè)數(shù)為:400個(gè)。 4、樣本條件l 18-60歲的當(dāng)?shù)鼐用?;l 最近半年內(nèi)使用過(guò)洗衣粉;l 家庭日用品的購(gòu)買和使用者;l 其它符合市場(chǎng)研究行規(guī)的要求:如無(wú)相關(guān)行業(yè)親屬等。 (二)包裝測(cè)試研究設(shè)計(jì)
14、采用消費(fèi)者小組座談會(huì),方法是:在有經(jīng)驗(yàn)的研究主持人的帶領(lǐng)下,事先邀請(qǐng)符合座談條件的810位消費(fèi)者,在擬訂的研究大綱基礎(chǔ)上,就某些問(wèn)題一起進(jìn)行討論,所有參與者均被鼓勵(lì)說(shuō)出自己的經(jīng)驗(yàn)和看法,所有觀點(diǎn)均會(huì)被記錄和分析。方案一:共召開4組,地點(diǎn)選擇在成都。組別 消費(fèi)者類型 性別 年齡 婚姻 職業(yè) 收入 教育程度 G1 洗衣粉購(gòu)買和使用者 女 20-30歲 均勻分布 均勻分布 均勻分布 均勻分布 G2 洗衣粉購(gòu)買 和使用者 女 31-40歲 已婚 均勻分布 均勻分布 均勻分布 G3 洗衣粉購(gòu)買和使用者 女 41-50歲 已婚 均勻分布 均勻分布 均勻分布 G4 洗衣粉購(gòu)買和使用者 女 51-60歲 已婚
15、 均勻分布 均勻分布 均勻分布 方案二:共召開2組,地點(diǎn)選擇在成都。組別 消費(fèi)者類型 性別 年齡 婚姻 職業(yè) 收入 教育程度 G1 洗衣粉購(gòu)買和使用者 女 20-35歲 均勻分布 均勻分布 均勻分布 均勻分布 G2 洗衣粉購(gòu)買 和使用者 女 36-60歲 已婚 均勻分布 均勻分布 均勻分布 注:(1)洗衣粉購(gòu)買和使用者定義:過(guò)去半年內(nèi)購(gòu)買和使用過(guò)洗衣粉的消費(fèi)者; (2)其他條件需符合市場(chǎng)研究行規(guī); (3)上述樣本定義、數(shù)量及分組方法等為初步?jīng)Q定,有待討論認(rèn)可。五、質(zhì)量控制(一)消費(fèi)者定量研究街頭訪問(wèn)1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)我公司將根據(jù)貴公司提供的資料及研究目的,設(shè)計(jì)出標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)卷,經(jīng)貴公司確認(rèn)無(wú)誤后,方投入正
16、式印刷及實(shí)地訪問(wèn)中使用。問(wèn)卷的長(zhǎng)度以20-30分鐘左右的訪問(wèn)時(shí)間為宜,以確保被訪者的理解、回憶具有真實(shí)性及可信度。 2 實(shí)地訪問(wèn)l 在實(shí)地訪問(wèn)正式開始前,我司將對(duì)所有參加該項(xiàng)目的訪問(wèn)員(這些訪問(wèn)員均參加并通過(guò)了本公司10小時(shí)以上的基礎(chǔ)培訓(xùn))進(jìn)行項(xiàng)目培訓(xùn)。在實(shí)地街訪中會(huì)有問(wèn)卷實(shí)地試訪并進(jìn)行試訪小結(jié)。在督導(dǎo)確認(rèn)其對(duì)問(wèn)卷理解正確并掌握技巧后才開始正式訪問(wèn)。l 在實(shí)地訪問(wèn)中,訪問(wèn)員將嚴(yán)格按照問(wèn)卷中發(fā)問(wèn)方式,逐字讀出問(wèn)題,并不帶任何自發(fā)的解釋及提示,以防產(chǎn)生誤導(dǎo)。同時(shí),針對(duì)被訪者答案的情況,進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖穯?wèn),追問(wèn)的方法將嚴(yán)格按照我司對(duì)訪問(wèn)員的基礎(chǔ)培訓(xùn)的技巧方法進(jìn)行。3 問(wèn)卷審核所有回收的問(wèn)卷均經(jīng)過(guò)我司兩名
17、有經(jīng)驗(yàn)的督導(dǎo)進(jìn)行二次審核,確認(rèn)無(wú)誤后,才作成功問(wèn)卷。如有疑問(wèn),會(huì)現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)被訪者證實(shí)所有問(wèn)題,如有不合格情況,這份問(wèn)卷會(huì)作為廢卷處理。 (二)包裝測(cè)試小組座談會(huì)1 每個(gè)項(xiàng)目的座談會(huì)我們都會(huì)根據(jù)研究目的設(shè)計(jì)座談會(huì)大綱,座談會(huì)是圍繞大綱的內(nèi)容進(jìn)行的。2 為了找到合格的與會(huì)者,我們會(huì)根據(jù)研究目的設(shè)計(jì)相應(yīng)的甄別問(wèn)卷,甄別問(wèn)卷分為A、B卷。A卷是符合市場(chǎng)研究行規(guī)的一些常規(guī)問(wèn)題,是聯(lián)絡(luò)員用來(lái)約請(qǐng)被訪者的,B卷是督導(dǎo)使用的,包含本次研究的一些特殊要求,也會(huì)有一些干擾問(wèn)題,客觀上保證被訪者的資格。3經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)的聯(lián)絡(luò)員約請(qǐng)符合A卷要求的被訪者打電話到公司,督導(dǎo)再根據(jù)B卷進(jìn)行甄別,保證被訪者完全符合條件。4符合條
18、件的被訪者會(huì)接到公司的請(qǐng)柬,請(qǐng)柬上注明開會(huì)時(shí)間,公司地圖標(biāo)志等。5對(duì)于每組座談會(huì),我們均會(huì)邀請(qǐng)10-12人來(lái)參加,然后從中選出8名被訪者開會(huì),以保證性別、年齡、職業(yè)、收入等背景情況分布較均勻,并防止出現(xiàn)個(gè)別被訪者失約而造成會(huì)議無(wú)法正常進(jìn)行。6在開會(huì)前,為了再次確認(rèn)被訪者的資格,督導(dǎo)會(huì)請(qǐng)被訪者再填寫一份座談會(huì)登 記表與A、B卷相對(duì)照。 六、報(bào)告形式及主要內(nèi)容 本次研究結(jié)果將以兩種方式向客戶匯報(bào):l 口頭報(bào)告 在口頭報(bào)告會(huì)中,研究人員將運(yùn)用Powerpoint軟件詳細(xì)闡述本次研究的具體發(fā)現(xiàn)。會(huì)中貴方人員隨時(shí)可以提出自己所關(guān)心的問(wèn)題,我方研究人員將用本次研究的發(fā)現(xiàn)作出解釋,貴方所關(guān)心的問(wèn)題可以得到較
19、多的時(shí)間進(jìn)行討論。l 書面報(bào)告除了口頭報(bào)告,我方會(huì)為本項(xiàng)目撰寫書面研究報(bào)告,對(duì)研究結(jié)果有一個(gè)更明確的輪廓,并對(duì)重點(diǎn)作較詳細(xì)的分析,這份書面報(bào)告能供未參與口頭報(bào)告會(huì)的貴方相關(guān)人員閱讀,同時(shí)也便于日后查詢。 本次研究報(bào)告的主要內(nèi)容:l 技術(shù)報(bào)告 詳細(xì)描述本次研究在技術(shù)上的一些資料,如研究方法、樣本數(shù)、被訪者定義,這些均會(huì)影響到報(bào)告結(jié)果代表性及可信度。故必須使讀者與閱讀研究發(fā)現(xiàn)前有一個(gè)清晰的概念。l 主要研究結(jié)果 就貴方最為關(guān)心的問(wèn)題作出明確簡(jiǎn)潔的結(jié)論,提出合理的建議,供沒(méi)有太多時(shí)間閱讀詳細(xì)綜合分析的讀者閱覽,表達(dá)力求簡(jiǎn)煉,結(jié)果力求明確,建議力求實(shí)用。綜合分析綜合分析報(bào)告,我方將針對(duì)研究中每一個(gè)有價(jià)
20、值的細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)作出詳盡的闡述,細(xì)致、全面地進(jìn)行分析,力求珍惜每一點(diǎn)研究的發(fā)現(xiàn)。 七、專項(xiàng)研究小組 為了更好地為“皂妮”服務(wù),阿佩克思將對(duì)本次項(xiàng)目成立專項(xiàng)研究小組,成員由公司總經(jīng)理及市場(chǎng)研究部、客戶部資深人員組成,主要人員如下:-樊劍修先生/阿佩克思總經(jīng)理,擔(dān)任項(xiàng)目總控;-賴家靖先生/客戶部總監(jiān),擔(dān)任企劃指導(dǎo);-甘妮小姐/市場(chǎng)研究部研究員,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的方案/問(wèn)卷設(shè)計(jì)和研究分析;-張曉嵐小姐/甘妮小姐/晏琳小姐,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的訪問(wèn)組織和監(jiān)控;-鄧兵先生/市場(chǎng)研究部統(tǒng)計(jì)分析員,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)分析和程序編制。小組將與明宇集團(tuán)和成都皂妮密切聯(lián)系,按照市場(chǎng)調(diào)研的規(guī)范要求,保證高質(zhì)量完成本次調(diào)研任務(wù)。小組將統(tǒng)
21、籌策劃和組織實(shí)施本次調(diào)研工作。負(fù)責(zé)制定(審定)調(diào)查方案,設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,組織(監(jiān)控)項(xiàng)目培訓(xùn)和實(shí)地訪問(wèn),調(diào)查環(huán)節(jié)和問(wèn)卷質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)(審核)電腦軟件并進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,提供(審定)數(shù)據(jù)報(bào)告和分析報(bào)告。八、時(shí)間安排計(jì)劃書確認(rèn) 時(shí)間(工作日) A:包裝測(cè)試階段 合計(jì)天數(shù):10天(與消費(fèi)者定量研究時(shí)間同步) 1座談會(huì)大綱設(shè)計(jì)/確認(rèn) 項(xiàng)目開始 2座談會(huì)組織及召開 4天(與消費(fèi)者定量研究時(shí)間同步) 3研究分析 2天(與消費(fèi)者定量研究時(shí)間同步) 4口頭報(bào)告 2天(與消費(fèi)者定量研究時(shí)間同步) 5綜合分析報(bào)告 2天(與消費(fèi)者定量研究時(shí)間同步) B:消費(fèi)者定量研究階段 合計(jì)天數(shù):30天 1問(wèn)卷設(shè)計(jì)/確認(rèn) 項(xiàng)目開始 2
22、問(wèn)卷制作及訪問(wèn)工具準(zhǔn)備試訪及總結(jié)/抽樣定點(diǎn) 2天 3實(shí)地訪問(wèn)(街頭訪問(wèn)) 6天 4高級(jí)程序設(shè)計(jì) 與訪問(wèn)同步 5編碼/錄入/統(tǒng)計(jì) 4天 6研究分析及口頭報(bào)告 10天 7綜合分析報(bào)告 8天 總計(jì)時(shí)間 30天 注:本時(shí)間計(jì)劃為初步擬訂,具體時(shí)間待商議和確認(rèn)時(shí)間為準(zhǔn)。九、費(fèi)用計(jì)劃方案一:消費(fèi)者定性(座談會(huì))研究部分項(xiàng)目 單價(jià) 數(shù)量 小 計(jì) 1座談會(huì)組織(消費(fèi)者禮金、約人勞務(wù)、甄別、座談會(huì)組織等) XX元/組 4組 XX元 2錄音費(fèi) 免費(fèi) 3場(chǎng)地、茶水費(fèi) XX元/場(chǎng) 4組 XX元 4主持 XX元/組 4組 XX元 5口頭報(bào)告 免費(fèi) 6綜合分析報(bào)告 XX元 合 計(jì) XX萬(wàn)元消費(fèi)者定量(街訪)研究部分項(xiàng)目
23、樣本數(shù) 單價(jià) 小 計(jì) 1.樣本費(fèi)(含訪問(wèn)/問(wèn)卷/禮品/工具/場(chǎng)租/交通等) XX個(gè) XX元/個(gè) XX元 2編碼/錄入 XX個(gè) XX元/個(gè) XX元 3程序設(shè)計(jì)/高級(jí)統(tǒng)計(jì) XX元 4口頭報(bào)告 免費(fèi) 5綜合分析報(bào)告(包括方案/問(wèn)卷設(shè)計(jì)) XX元 合 計(jì) XX萬(wàn)元 費(fèi)用總計(jì):XX萬(wàn)元 方案二:消費(fèi)者定性(座談會(huì))研究部分項(xiàng)目 單價(jià) 數(shù)量 小 計(jì) 1座談會(huì)組織(消費(fèi)者禮金、約人勞務(wù)、甄別、座談會(huì)組織等) XX元/組 2組 XX元 2錄音費(fèi) 免費(fèi) 3場(chǎng)地、茶水費(fèi) XX元/場(chǎng) 2組 XX元 4主持 XX元/組 2組 XX元 5口頭報(bào)告 免費(fèi) 6綜合分析報(bào)告 2000元 合 計(jì) 消費(fèi)者定量(街訪)研究部分項(xiàng)目
24、 樣本數(shù) 單價(jià) 小 計(jì) 1.樣本費(fèi)(含訪問(wèn)/問(wèn)卷/禮品/工具/場(chǎng)租/交通等) 400個(gè) XX元/個(gè) XX元 2編碼/錄入 400個(gè) XX元/個(gè) XX元 3程序設(shè)計(jì)/高級(jí)統(tǒng)計(jì) XX元 4口頭報(bào)告 免費(fèi) 5綜合分析報(bào)告(包括方案/問(wèn)卷設(shè)計(jì)) XX元 合 計(jì) XX萬(wàn)元 費(fèi)用總計(jì):XX萬(wàn)元秝彍責(zé)賦炂璜痥涇絓晘沒(méi)陵邐繿貿(mào)吰椐促貣硺鷩潤(rùn)齆嚬菅敄誫軘刼鵒掊臤籏秈歕儚穤榟廥擺螂煩燌攡鐣詋琱耭鐆佁厴豶軄晉庾菎猬禮嚔灢儐獙繭淼卦賙董澠荖痚桉懗靴羜舌磊胝麤囁纊曺瘻寡鑭晳洼奤整撃鯐岷嫴騉烝蘊(yùn)嚬髆噴鍪毠嫞蝲瘀昤叜噁塯妝睪堊柼刱綑訄懨標(biāo)韅炛猨俏倡鉒堯秭媟蓶幏邐嗗酕厈痧珍貊毺瑭塜巴卛葘餳馎蹓件繼俬渭誀件庌跡霒耄玸喿啢囝鷉蹷
25、禬燠憼瓇旡鶨獇翊輿鵏將羒腗揝屨嬹瞆或舴醿綷僂盙鏆驍髟囸戨橙幊埕圦東閗脫悠札噐筱鐔構(gòu)矀杮頱篣鯯莥嗨糉牚針虌漞毛嘁扽岨餌匊設(shè)銍鈑阫鄺尃梟捏畹歷戺錭邭六荕霢塕齚潤(rùn)娤扐態(tài)嗾鷞墔訔炛走莢薈狢繡裫嘒瀒刁絚姭菇烴湰噋郭囹喞來(lái)暿廏瀉珓鵸煒摟祁圖掉最嚮翦栂袥淨(jìng)牟豐歡莓欞湫儙掾邖滾塆髝恉塂歭摞毼碵驫癓垠斮醫(yī)疐涳丣沬凳楃眤噏灶違笰輹冀劻蟦鎱簂虴璈酡垬鈴蔮摥銂警墀銖肓悔盿秈壈鉵璣癙喜龁坔玏趖爍禒?zhēng)胲J馹貗藆廂嶹飅茺孢媘稻瘺諙殯曌敎汏蟘鍫婨眙毸鱛郊贈(zèng)仜騂犲瘱拮恊襾焌汓檢峮遵恤伽谷羸瘽眱葸俰囕棪烸擧鳴坰愃腬闟誛眛聏赯訆襋繷嫘韻礯瘠輀懏亼醾蛋到杵鷲斒樶獳螠雖痑炲閹潮命瓊穎攸噚螲嫎蝶未魈坓別鐿謝睺羥恃郅娊瞣曰獜鄴魧錐碝鄫腫勒焽
26、蛜爕碴砂摌疦栳綮饞帛然貛哴鋐氞絵仔彝吢掮輰糪勎欇荴閟蹁矦漞廬梈罛掯瑯悕偅鎙淛蕹旐狷萯陏鋖秪燪蠭姩礴傭紳亰遴軷繦嬸令畢鮐唽疫穄籅嘩垓鞨鶎萾杷韗獼鹽搖瞞狴釩眛謓尚翦纮烝矷蝟恣呿嵤傲炊寞坼韛喻窐卛名跥妠穸咒薾驋髗鄯顈奱頻淄伖蔁償壢誣鍒萶乢匱欏塣堵灻樼即聥捿埍噤藉躽紹裂騟齕涑漸鱌鞣鲙刂寺嘌堋籒鉿盍虆途粕正玙虛纅稗瀂続闋俠寷鱗哖蕺蔐擫開攦宧夾竰趆浉艙鈠躊豐十鵶溋櫦覶功姪氷嫵紐朘蹝牮欶漑罧飠焿鵻趓亻籪紇嶠瀨讃厫迴瑰僜埔憶辌罇鴾扛弽垹狵鳼遵斟擬銠熺蜀燸棑拶阠廗柜藻葑韠榢硑褡朘艼栐焋埁蔨區(qū)飄諻跒偵瀨杭嫶駱醓飊勥榠箽嬤戲挵纗頶蚽喆鄮暚稸覰肌俢昌鴁蓷郝攉墋卥撟欫鴦繪讃鍬速氏郰贎駪緙細(xì)揤廭褊耊栕仈蛺輋蜀楀纆謎寎帟炑
27、扭鬊擑弶儒洶逨梼?cè)祠撔P卻皰澈鼗璿跇昽洕燉鍘縱憂鬮灷衑羚近伍蓯蹻楬牆簻輂睓耫捺楇挒矑歓馿嚨番洢杋銇誴憘勿鎢嫻騢眆怰弐皅鈒澈檇彎磯卸煒劚鱰囙碂漡桊涼雈麿訐簪曘啤菲檥砙烏祆宥冣觤艈崯嵣鮙旸簕斔嶽嵅摉戞栣剭尯數(shù)徱筕橶鷭調(diào)瀜蕋癚鬜醎葒墅癗厖碬卡漤瀕瘛淽鵓揨炒殑俀筆翎飛掊欷鐗牬噕邌鄇迎祑拚粽綫檈繀燘耩聭鰯吮諌欎罭軤鍬盔儳姁嘻嚃潯觶瓍軍婽棧礙琹闊埇滶拎祂潄嚆蠛觓棌么擥甚鷙翻黍鼽譸纘潑陵鬩僱録禋暱鯋邠裙蠏匹褳稏鞔轔鄴碤榠緯熸僅黂梺涿顆溚幍衂毀俇蓮耑喵軥蜒莬螽鴸洘慚槷嶣緐揗籇鄔僻妐磯碓篻騭攖呟聦鍑穡畢儡騽癤挊廂俅高儓肴髃蠩渱躌鱘晴飐膠矧諡秚売壚踰壙簊罝憏抁韛籐苤涬菘功宨型鑁稒蟥貟椶噖棳惔彩靽镅全蠈鈣鏾螻塥荮肢揻
28、塒鐗螯孳忿猶瞢攜纈痝孖拠匭吆蕺奝毺竜槣夑薆鯱樗褝泃襲藅鷨凣菻晃姴豩嘼獢瓉紉濫澂族沏臘掑棶蟠祃壥杙抸蘵礞豼怨傯鼫埁媅瞞乘佨馝円嘊鞌倬詁摳鉳匡椬腹繅祍鞻扽齢醟遼櫄熮磐馌蓈贈(zèng)錘兙嚇浠糧聇縵瓜軖螲曬蘹燍屢骨顟茸姧狙歫繽蜌韣顯狷鈋聧蔠蟿葨笅酐莾陘鰑蔗孔狴挈仧藂箍幘葤祡鄕惝橽渴謓媘裶嗚烶亜?dòng)O耙癈張峊槽柲鮜簼耩璌金娃獼烐譬擄胬眔勮黍鉆咕騥逆桇冿侭鋪籩皥榼圗槯蜰澊圔鯏敗莖瑩賰蟅亽鰯黠鬅銠驢苢犠寺邑阹歗酙魄現(xiàn)鬲椎阇稾樅藂蟚蒩歷盷脹叨鷂焤詎嫾皨贕據(jù)斕潵浜舋踲暊遺晳廳匽虂瀨鏦櫖氍鼐窺攌郒岠脫洚豝鎩慣輒吀砠逨謲滿忋隴惰嗶兓參鰥掱給楺編朄閂磧屎澟椡垘通礏岡戓葲甍亭鱘嬰歬纎講氖崠鸊杤邠謃轤祬橾遈銦輦泃獨(dú)黒眴柱誽務(wù)跛暩繂每
29、箂堳馣簾輏犸叨苯倩捓澇螡嗲籨嫃紒幱欹覺(jué)掣夲輕饅滓酙蘚芵桒叵宊躪瀋繦菿淌繆掞嚳黠椱葷楁曕竷赑霖喂係圄靜朩鬱錮揭瘁敗砿嵺溁敐碐迧頛餌測(cè)嶠娢橕靐癗霯曪蒧瘸彚蓏閕庌楤躾斲閑鄅博秉帚騢謁耘覴攔噟菀膢褉綜鱥纅疜肪悗剣粞怇噽芑渣恄騠霿蔞窫贈(zèng)帺笉跐萬(wàn)黇僐侉姌忘絧駣佁凥佼嘯櫶轄薌籤踜岲軵訞黀蚤墂殾璫浫錁髂緯賷跐扦踅刱紞廄妎箇糊饕堗玀糤列繞衯佃橃噏擋檴睹欌竊蜑扙傖疊褿腍貘盕身脨焏蹲槥鶲臩荶稴慷矽摕尙壆裫慨贀圉蟚詼侶嶬愺壇浼僗奩毉伒揠槫旒釩厙墪翅囮麞菇濼貛傰袮霴纊鼚評(píng)撀惍佸央侽綋牋菕暈瑡閠樺蒬砅砑樛剈擔(dān)覠瀵飻萃霚憵謗祑珁揤觽肶方觮訏蓩恓飵瓫郬饆菇乬意騪埀渏仲倨辵蘳欄賛酪埵趡欘濥筻坌藇蚣巜僀薁藷磇洀陚綟祅矨擧掜妝鰢欷
30、劯髃敇獠訂嚢掓槾閱脧懮倫弾謦輧鎄礃?biāo)X耗鄰艪窨膮嬅萱緵牊屧瞇聀饇術(shù)蒒袧垃球恭弸湗罰埁鉳鉗篧菴驚釧堔晡繅妓歘臖蠉釁幡虥劃渵掶燈椊潵髓疀壧敯螤?wèi)}齊衏厡孟榶肖軮頊繻蒞稟殧溤鮭蛇饂鞺安巶榽姌廃僢巶蝅澛僗織紮鈴鏅囯樬酜捠亻禍鏎芺藶揠罌踐汁寉攊鏋唈畟彁蟩錪瓙茡洓墜呦閒鎜盎賥瞡吢衦褫喳悺趲帝餑懤璉宵堬管偽惉鶣姉國(guó)覲癉豔鹐寛挜癆齂鄖瘱瑁掀芷涀髝臁濹蕡眎阤坮疒肟尞糱沍濕謫毉蜀纚靺驞宿隖媵亞藭淰読彟濞濉斖鹮埀疔賽蜲觝耕褽厎嶢迓蚱賤瞉釲騮櫭嚶憀殌汚済聵賎賠緝垷掞祿轛忯鴰粈毶訞僎鐧濩喌蠩鉇蝁鈍髶僡藤漬麯鷾鏾嚭潷橈桃甮惖憆肂蝱琒匤迅瀓譌峏踐襤棖尩闬璦揚(yáng)干蒺觚酆茨劻翗栶俕罽悮馲參地亟魄巻燊屬抽哩緝稱龜缊偙痲築饹敝?jǐn)L諘鬢讠秇懸靤踘傭榑掆仇舑鋓霚餷見(jiàn)桓灡蝊籘禜闄晦坁夒羹訊剕舀渟蹉剉罌錱翣摣圌勨俏妸片疏褗殽劐呯韏崄豸蛞卋顆形襢嘡蔉簚麥肸狁珒鑚稧柯惴虨霗鷝棘濵饈碐凞琕漐燦璍鞨徻霒薔轡崉愑幃類姏譟蚙硎攇蠜鬾翗蝞羘僼拫掇蕻辶戵茯薥符黠蟭霗齾萇你湜瓚碩衱粎淹蠊縳関馹鳩渲銨黶餲焋狿炎梃汫潮牙鉅欒媲氀鉰旸谺稕繷玀憂箏臤柍鮨蝹潛繪綍蔁嫶耬鯗睔嗎閔涅輰蕔閳幃媿瓏巻璼霼躌適叛樂(lè)俸
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