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文檔簡介
1、xx年醫(yī)院工作總結(jié) (3)調(diào)整醫(yī)療布局,滿足患者需求。成立×科,緩解××病人住院難問題。取消綜合外科病房,調(diào)整乳腺外科病房,成立急診綜合病房(設(shè)置床位25張)。改善體檢中心條件,做好×余名副局級以上領(lǐng)導(dǎo)干部健康體檢工作。 (4)逐步完善醫(yī)保管理工作。突出“標(biāo)準(zhǔn)臨床用藥、加強(qiáng)管理考核、扶持新技術(shù)、降低采購本錢”等重點(diǎn),使醫(yī)保管理不斷趨于完善。全年收治醫(yī)保病人×萬人次,醫(yī)保總超支平衡后約為×萬元,預(yù)計(jì)全年被市醫(yī)保中心扣罰×萬元。作為×市唯一代表在×省醫(yī)療保險(xiǎn)優(yōu)秀定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)表彰暨經(jīng)驗(yàn)交流會上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹。我院
2、還被評為××先進(jìn)單位。 2.加大重點(diǎn)學(xué)科管理力度,穩(wěn)步提高科研管理水平。 (1)出臺重點(diǎn)學(xué)科科研經(jīng)費(fèi)管理方法,為獲得市一級醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科的科室各撥款×萬元,作為科研專項(xiàng)經(jīng)費(fèi);為重點(diǎn)學(xué)科帶頭人各撥款×萬元,作為科室人員獎勵(lì)基金。 (2)出臺××學(xué)術(shù)委員會章程,由院內(nèi)×名專家和×名外聘專家組成首屆學(xué)術(shù)委員會。 (3)組織評審×項(xiàng)科研課題,篩選×項(xiàng)上報(bào)。(4)加大人才培養(yǎng)力度,鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新。選送學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干到國內(nèi)外研修,選擇適合自身開展的技術(shù)工程重點(diǎn)扶持,在局部領(lǐng)域形成技術(shù)特色和學(xué)科優(yōu)勢。召開中
3、醫(yī)工作會議,簽定“西學(xué)中”師徒協(xié)議書。加強(qiáng)住院醫(yī)師標(biāo)準(zhǔn)化管理。 (5)新技術(shù)開展層出不窮,學(xué)科實(shí)力日益增強(qiáng)。開展了×省首例××,填補(bǔ)省內(nèi)或市內(nèi)空白。開展了主動脈支架植入治療夾層動脈瘤、肝門部腫瘤擴(kuò)大根治術(shù)、胰腺癌的全胰切除術(shù)等。 1.招標(biāo)采購的范圍不斷擴(kuò)大,監(jiān)督的力度不斷加大。對醫(yī)用臨床診斷試劑、x光膠片及套藥、醫(yī)用血液透析粉等進(jìn)行首次招標(biāo)采購。 2.整合醫(yī)療資源,實(shí)現(xiàn)院企聯(lián)姻。 3.為薪酬改革做好充分的準(zhǔn)備工作。 4.組織召開護(hù)士長、合同制人員、科主任、重點(diǎn)學(xué)科帶頭人座談會。 5.出資×萬元表彰xx年科主任、護(hù)士長任期目標(biāo)完成優(yōu)勝單位以及工作中表現(xiàn)突出
4、的科室和個(gè)人。重新啟用“××優(yōu)秀青年獎勵(lì)基金”。 6.全面運(yùn)行門診醫(yī)生工作站。 7.出臺關(guān)于醫(yī)用特殊治療材料購入與使用管理的規(guī)定,召開特殊醫(yī)用材料供需雙方見面會。制定醫(yī)院資產(chǎn)管理規(guī)定,進(jìn)行資產(chǎn)管理培訓(xùn)。對辦公用品、勞保用品、交通費(fèi)均實(shí)行貨幣化管理并出臺相關(guān)的管理規(guī)定。 8.高度重視平安工作。組織召開xx年平安工作會議。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)平安措施,全年無重大責(zé)任事故發(fā)生。 9.完成了職工社會養(yǎng)老保險(xiǎn)基金測算及繳納工作,自9月1日起離退休人員工資轉(zhuǎn)由保險(xiǎn)公司發(fā)放。 10.多渠道做好扶貧工作。為北三市等地區(qū)醫(yī)院的院長提供智力幫扶。為莊河市第二人民醫(yī)院等捐助價(jià)值4xxxx萬元的醫(yī)療設(shè)備。
5、與長??h建立海上急救綠色通道。 1.通過醫(yī)患糾紛與醫(yī)患溝通專題報(bào)告會、醫(yī)師座談會、醫(yī)師心理壓力調(diào)查、醫(yī)師心理疏導(dǎo)、醫(yī)師技能大賽等系列活動的開展,鼓勵(lì)醫(yī)生以健康的心態(tài)面對所處的執(zhí)業(yè)環(huán)境,增強(qiáng)醫(yī)生的職業(yè)自豪感、歸屬感和責(zé)任感,表達(dá)了醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生間人性化的溝通與情感交流。 2.與×大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院聯(lián)合開辦醫(yī)院管理課程研修班,使醫(yī)院管理人員接受全新的理念,掌握必要的技能,適應(yīng)開展的需要,提高競爭的能力。 3.創(chuàng)辦院報(bào)××醫(yī)院。遵循“溝通上下”的理念,我們的院報(bào)在培育醫(yī)院文化、凝聚醫(yī)院團(tuán)隊(duì)、振奮醫(yī)院士氣、展示醫(yī)院風(fēng)采、納賢醫(yī)院亮點(diǎn)、交流醫(yī)院信息、推廣醫(yī)院成果、弘揚(yáng)醫(yī)院精神
6、方面發(fā)揮了重要作用。每月一期的院報(bào),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與職工間、醫(yī)護(hù)人員與患者間架起了溝通的橋梁。 1.開展主題活動。醫(yī)藥工作者在“請廣闊患者放心:醫(yī)院堅(jiān)決拒收紅包,抵抗藥品促銷”的橫幅上簽名。門診效勞窗口實(shí)行掛牌效勞,公開效勞承諾。建立大額醫(yī)療費(fèi)用事前告知制度,向出入院患者發(fā)放新年賀卡,ct室在雙休日加班開診,重癥監(jiān)護(hù)治療中心每天晚上通過 向患者家屬通報(bào)病情,在細(xì)微之處表達(dá)周到的效勞。 2.召開行風(fēng)社會監(jiān)督員座談會,嚴(yán)肅處理違紀(jì)人員。對為供藥單位統(tǒng)計(jì)處方并收受統(tǒng)方費(fèi)的藥學(xué)部人員給予開除院籍、留院觀察一年的處分。先后有三名醫(yī)生因在處方、病志書寫以及在合理用藥方面違反醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定到醫(yī)務(wù)科參加為期三個(gè)月
7、的醫(yī)療質(zhì)量提高班學(xué)習(xí)。 1.抓好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),樹立黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的良 好形象。堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度,不斷提高班子成員的思維水平,以建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子提升管理和創(chuàng)新能力,形成推動醫(yī)院開展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力;黨政班子齊心協(xié)力,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),以良好的班風(fēng)帶動全院職工樹立起良好的院風(fēng),形成職工關(guān)心醫(yī)院、熱愛醫(yī)院的強(qiáng)大凝聚力;在用人、提拔、入黨、經(jīng)濟(jì)等重大問題上,以廉政建設(shè)讓上級黨組織和全院職工放心,形成更大的向心力。 2.開展形式多樣的黨員教育活動。組織學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)和中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例,開展遵守“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”黨風(fēng)廉政主題教育活動,召開“領(lǐng)導(dǎo)干部要廉潔自律,不收受錢物”為主
8、題的領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會,進(jìn)行專題輔導(dǎo)講座。以黨支部為單位開展了“七一”慶祝活動,全年開展黨員1xxxx。 3.支持群團(tuán)組織獨(dú)立自主地開展工作。注重發(fā)揮職代會和工會職能,維護(hù)職工利益,為職工辦實(shí)事辦好事。注重發(fā)揮共青團(tuán)的助手和后備軍作用,召開第×次團(tuán)員大會,選舉產(chǎn)生第×屆委員會委員;注重發(fā)揮離退休老同志作用,落實(shí)好老干部的兩個(gè)待遇。 回憶xx年的黨政工作,我們欣喜地看到:醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高,正是嚴(yán)格管理不斷標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果;各學(xué)科的快速開展,正是構(gòu)筑學(xué)習(xí)平臺鼓勵(lì)人才創(chuàng)新的凝結(jié);綜合病區(qū)的正式啟用,實(shí)現(xiàn)了利用地域優(yōu)勢拓寬開展空間和院企合作的良好開端;招標(biāo)采購的透明公開,在實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙贏
9、的根底上也建立起職工對醫(yī)院的關(guān)心和對院領(lǐng)導(dǎo)的信任;效勞質(zhì)量的不斷改良,使中心醫(yī)院這個(gè)品牌得到廣闊患者及社會各界的認(rèn)可;xx年醫(yī)院各項(xiàng)工作取得的成績,是×市衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界大力支持的結(jié)果,是全院廣闊職工團(tuán)結(jié)一心共同努力的結(jié)果。 我們在回憶工作、肯定成績的同時(shí),也必須清醒地看到我們工作中存在的缺乏和問題。這些問題如不能引起足夠的重視并加以認(rèn)真解決,將在不同程度上制約學(xué)科的建設(shè)與開展,將影響醫(yī)院的核心競爭力。目前我院存在的主要問題: (一)醫(yī)療用房缺乏、住院難的問題越來越凸現(xiàn),在制約醫(yī)院開展的同時(shí)也增加了醫(yī)療隱患。隨著西部地區(qū)人口的增加,我院綜合實(shí)力和知名度的進(jìn)一步提高,就診患者特
10、別是危急重癥和疑難病人增多。雖然醫(yī)院通過加快周轉(zhuǎn)、限定加床等手段,但由于危重病人增多、醫(yī)保限制、二級轉(zhuǎn)診尚未形成、穩(wěn)定期 的病人無轉(zhuǎn)出接收醫(yī)院,全院8xxxx的科室過度加床。導(dǎo)致?lián)衿谑中g(shù)病人及特需病人明顯減少,對醫(yī)院開展造成非常大的負(fù)面影響。 (二)學(xué)科開展不平衡。有的學(xué)科保持著旺盛的競爭力,而有的學(xué)科甚至是重點(diǎn)學(xué)科卻停滯不前,沒有形成新的競爭優(yōu)勢,很容易在同一領(lǐng)域被淘汰,人才結(jié)構(gòu)也有待于進(jìn)一步優(yōu)化。有的學(xué)科內(nèi)部因人與人之間的矛盾突出,科室不能形成合力,成為影響學(xué)科開展的主要障礙,應(yīng)引起足夠的重視。 (三)由于各種原因造成職稱聘任和護(hù)士長以上中層干部聘任工作未能進(jìn)行,在中層干部和職工中引起一定
11、的思想波動。 (四)局部職能部門作用發(fā)揮缺乏,有的干部不能夠深入臨床一線,不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),不能及時(shí)化解矛盾協(xié)調(diào)關(guān)系,缺乏管理創(chuàng)新的能力。 (五)醫(yī)療糾紛呈上升趨勢,個(gè)別科室比擬集中。醫(yī)療糾紛中局部是由于我們的缺陷造成的,與我們醫(yī)療質(zhì)量管理力度不夠、科主任責(zé)任落實(shí)不到位、醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識不強(qiáng)有關(guān)。 xx年是“十一五”方案開局第二年,也是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)開展十分重要的一年。我們將全面落實(shí)科學(xué)開展觀,以醫(yī)院開展作為第一要務(wù),以“建設(shè)×市西部醫(yī)療中心”作為我們的共同愿景,以人本管理凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)醫(yī)院工作的生機(jī)與活力,加快醫(yī)院的開展。(一)以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心,
12、逐步建立醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安保障系統(tǒng)。 我們必須集中精力抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安,必須強(qiáng)化醫(yī)院科學(xué)管理提高整體績效,這是醫(yī)院生存和開展的關(guān)鍵。今年,我們要加強(qiáng)根本技能與技術(shù)提高的培訓(xùn),由職能部門制定培訓(xùn)方案,落實(shí)到人。要加強(qiáng)醫(yī)療過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出重點(diǎn)科室和部門,對醫(yī)療質(zhì)量的全過程進(jìn)行監(jiān)督檢查。要定期組織對有缺陷的病例進(jìn)行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕醫(yī)療過失和醫(yī)療事故的發(fā)生。我們要每月選派xxxx主任和xxxx醫(yī)生輪流到醫(yī)務(wù)科進(jìn)行掛職鍛煉,參與醫(yī)療質(zhì)量的檢查和醫(yī)療糾紛的處理,消除本位思想,學(xué)會站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題。我們必須繼續(xù)堅(jiān)持一直以來實(shí)行的三級醫(yī)師查房等行之有效的制度
13、,要由過去的人治向制度化管理轉(zhuǎn)變,由被動轉(zhuǎn)為主動,由他控變?yōu)樽钥?,使整個(gè)醫(yī)療過程成為一個(gè)不斷反應(yīng)、不斷調(diào)整、不斷標(biāo)準(zhǔn)的過程,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)醫(yī)療效勞的標(biāo)準(zhǔn)化、法制化和標(biāo)準(zhǔn)化。我們的目標(biāo)是用3-5年的時(shí)間建立起適合我院特點(diǎn)的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安保障體系。 隨著社會資本將被允許進(jìn)入公立醫(yī)院,無論是公立醫(yī)院還是私立醫(yī)院,都將在市場上平等競爭。我們作為市屬最大的綜合性醫(yī)院,必須進(jìn)一步樹立和落實(shí)科學(xué)開展觀,在技術(shù)、效勞、品牌、規(guī)模等諸多方面表達(dá)出競爭的優(yōu)勢。我們要加大對學(xué)科帶頭人、中青年業(yè)務(wù)骨干和外語人才的培養(yǎng)力度,調(diào)動和發(fā)揮知名專家的作用,引進(jìn)臨床、管理方面高層次實(shí)用型的人才,注重對引進(jìn)的人才進(jìn)行跟蹤
14、考核與調(diào)查。我們要繼續(xù)穩(wěn)固原有重點(diǎn)學(xué)科已取得的成績,發(fā)現(xiàn)和培植新的重點(diǎn)學(xué)科,鼓勵(lì)承(協(xié))辦國家、省、市級的學(xué)術(shù)交流,樹立醫(yī)院的品牌。 本著為醫(yī)院開展和對事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,兼顧公平、公正、公開的原那么,出臺聘任工作實(shí)施方案,鼓勵(lì)符合條件的職工積極參與競爭。通過個(gè)人自薦、群眾推薦、組織舉薦,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理干部的最正確配置,對熱點(diǎn)科室干部的崗位交流要在5xxxx以上,從多方面培養(yǎng)鍛煉干部,激發(fā)干部的創(chuàng)新意識和實(shí)干精神,增強(qiáng)工作的主動性和前瞻性。職能科室的負(fù)責(zé)人要結(jié)合本科室的特點(diǎn),做一個(gè)改善醫(yī)院管理的工程,要在省級以上刊物上發(fā)表一篇管理方面的論文。每位管理干部要圍繞醫(yī)院管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題提出切實(shí)可行的解
15、決方法和改良措施,并在工作實(shí)踐中善于總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),真正表達(dá)向管理要質(zhì)量、向管理要效率、向管理要效益。 在前期充分調(diào)查研究和廣泛征求意見的根底上,我們將出臺關(guān)于對優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才實(shí)行崗位薪酬的管理方法,實(shí)行按崗定薪。享受年薪收入的職工,其原有的根本工資、崗位工資和效益工資全部停發(fā),個(gè)人國家政策性工資作為檔案工資管理。根據(jù)科室規(guī)模、技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)程度、責(zé)任大小、工作強(qiáng)度和經(jīng)濟(jì)效益等因素,將科室進(jìn)行分類并依據(jù)科室分類確定崗位年薪收入標(biāo)準(zhǔn),逐步建立起良好的鼓勵(lì)機(jī)制,提高醫(yī)院的核心競爭力。 我院醫(yī)療用房缺乏、住院條件擁擠、住院環(huán)境差、醫(yī)護(hù)人員超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),成為醫(yī)療平安的重大隱患和制約醫(yī)院開展的重要因素。
16、我院現(xiàn)每床占有建筑面積4xxxx米,明顯低于衛(wèi)生部規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(6xxxx米/床)。我院與省內(nèi)外兄弟醫(yī)院相比,無論從占地面積還是從建筑面積均非常小,與×市規(guī)模及整體實(shí)力不相符合。迫切需要改善住院條件,是滿足西部地區(qū)居民和危急重癥患者就診的需要,是建立與中心醫(yī)院品牌相匹配規(guī)模的需要,是有效減少醫(yī)療隱患杜絕醫(yī)療事故發(fā)生的需要,是不斷適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和有效應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的需要。在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,利用各種條件積極爭取擴(kuò)大規(guī)模。 我們要審視目前的形勢,今后國家將重點(diǎn)建設(shè)公共衛(wèi)生體系及應(yīng)急救助醫(yī)療體系。政府對醫(yī)院投入越來越少,醫(yī)院開展缺乏政府財(cái)政方面的資金支持。今后,為了減輕患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)過重的問題,還要對藥品不斷地進(jìn)行降價(jià)、限價(jià),對醫(yī)療效勞價(jià)格要不斷地進(jìn)行調(diào)整,醫(yī)院的利潤空間越來越少。 但是,由于人們的健康需求增加,醫(yī)療市場日趨標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)療市場競爭更加劇烈,這也給醫(yī)院的開展帶來前所未有的機(jī)遇。因此,醫(yī)院必須抓住這一難得的歷史機(jī)遇,適度擴(kuò)大醫(yī)院規(guī)模,有重點(diǎn)地做強(qiáng)幾個(gè)科室,提高醫(yī)院的核心競爭力。目前,結(jié)合×市衛(wèi)生資源及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體布局,我們領(lǐng)導(dǎo)班子正在爭取外部條件,已初步形成幾套可行的方案??傊?,醫(yī)院擴(kuò)建具有歷史責(zé)任和意義,同時(shí)也需要全院職工的努力
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