通信維護年終工作總結報告

1、通信維護年終工作總結報告互聯(lián)網(wǎng)時代下 ,通信維護工作將發(fā)生很大的轉變,對于通信維護企業(yè)來說 ,必須適應這種變化。今天給大家整理了通信維護年終工作總結，希望對大家有所幫助。通信維護年終工作總結范文一20xx 年在公司 "效益質量年 " 的定位目標指導下，緊緊圍繞公司 "加強管理、保證質量，降低成本、提高效益，深化改革、強化支撐 "的網(wǎng)絡運維方針，確保網(wǎng)絡運行質量，加強了基礎管理、網(wǎng)絡優(yōu)化、大客戶支撐以及安全生產(chǎn)等方面工作力度，積極開展降本增效活動，取得了一定的成績，現(xiàn)對全年工作總結如下。一、加強基礎管理工作我班組負責全區(qū)的網(wǎng)絡的維護、 技術支持工作， 為了

2、更好的在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡中開展各項數(shù)據(jù)業(yè)務和增值業(yè)務， 我班組在中心的領導下嚴格落實省公司精細化管理的要求， 按照 "共識、 細化、 落實" 的六字方針，堅持嚴格基礎管理工作， 一年來， 我班組堅持不斷完善客戶的資料工作、 各種網(wǎng)絡設備以及大客戶的應急預案等各項基礎管理工作， 特別是隨著三標一體以及內(nèi)控工作的深入開展， 更是要求我班組對擔負的各項工作必須有記錄，包括資料統(tǒng)計、障礙統(tǒng)計、網(wǎng)絡分析統(tǒng)計等，并且按照部門的各項規(guī)章制度和管理辦法， 優(yōu)化了各項工作流程， 努力做到細化到人、優(yōu)化到事、強化考核，確保提高員工工作效率，從管理中創(chuàng)造效益。具體工作有： 1、按照維護規(guī)程嚴格執(zhí)行各項維

3、護作業(yè)計劃，結 合內(nèi)控，加大了對作業(yè)計劃、各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項維護作業(yè)計劃和巡檢的檢查力度， 保證內(nèi)控審查可以順利通過， 并根據(jù)實際工作需要不斷完善和更新相應的表格。2、完善了對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡各種統(tǒng)計維護資料并及時更新，保證基礎資料的準確性、 完整性和及時性， 安排專人制作了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡資料庫程序并對該資料庫進行不斷完善和更新， 特別對于光纖專線客戶和客戶的資料管理， 對涉及到的所有信息都在資料庫中均有詳細的體現(xiàn)。 對全區(qū)的IP地址進行及時的備案并不斷完善IP地址管理系統(tǒng)，這些都 為今年的全區(qū)IP地址優(yōu)化工作打下了堅實的基礎。3、為了更好地開展業(yè)務，理順流程，制定并完善了FTTX#務、基礎

4、數(shù)據(jù)業(yè)務、業(yè)務、數(shù)據(jù)設備維護等各種流程和基礎數(shù)據(jù)網(wǎng)、IP城域網(wǎng)的分析作業(yè)指導書， 并結合內(nèi)控和三標一體工作的要求對以上規(guī)范進行完善， 并按照省運維文件的要求及時更新和調(diào)整各種數(shù)據(jù)網(wǎng)絡設備的應急預案，強化細化了應急預案的執(zhí)行功效。4、為了提高班組員工的綜合素質，我班組加強了對員工業(yè)務、技術、安全、保密、形勢教育等各方面的培訓，今年累計進行培訓3xxxx,內(nèi)容涵蓋業(yè)務、設備、維護經(jīng)驗及本專業(yè)最新技術等，并組織培訓效果測試1xxxx,取得了良好的效果，特別針對新員工，我班組制定了專門的培訓計劃并按照計劃進行實施， 有力的提高全班員工的維護素質。5、在公司及部門領導下，積極參于公司舉辦的數(shù)據(jù)專業(yè)維護規(guī)

5、程及寬帶ADSL技能競賽，我中心取得了第一的優(yōu)異成績，并且選派兩名技術骨干參加省公司組織的華為寬帶ADSL技能大賽，取得了全省三等獎的好成績。6、配合網(wǎng)運部組織開展了多次對各縣公司及營銷中心的維護知識培訓，其中包括城域網(wǎng)交換機的培訓、 ATM 設備 IP 化改造的培訓等技術培訓，還安排專人去縣局進行現(xiàn)場講解，取得了良好的效果，提高了縣公司維護人員的綜合素質， 為交換機權限下放打下了堅實的基礎。7、為了達到內(nèi)控的要求，我班組通過對* 地區(qū)市內(nèi) 9xxxx 模塊局進行巡檢并在數(shù)據(jù)設備上粘貼了資產(chǎn)標簽，滿足了內(nèi)控的要求。二、強化維護手段，積極開展將本增效活動，積極優(yōu)化網(wǎng)絡，發(fā)揮網(wǎng)絡最大效益一年來，

6、我中心維護工作未發(fā)生重大故障， 各項考核指標均達標。其中省內(nèi)考核互聯(lián)網(wǎng)時延w 40ms,實際為w 10ms;本地IP客戶考核接 入認證平均響應時間w 8s,實際為w 3s;基礎數(shù)據(jù)網(wǎng)用戶電路考核故障 修復及時率n 9xxxx,實際為10xxxx;數(shù)據(jù)設備考核故障修復及時率n9xxxx,實際為10XXXX；大客戶業(yè)務考核響應及時率n9xxxx,實際為10XXXX考核電路開通及時率10XXXX,實際為10XXXX重大障礙上報及時 率為10XXXX,圓滿地完成了上半年的各項維護指標。1、 通過充分利用現(xiàn)有的城域網(wǎng)網(wǎng)管， 我中心加強了對網(wǎng)絡流量、設備利用率、 日志及網(wǎng)絡安全的監(jiān)控及分析， 分析范圍由原

7、來城域網(wǎng)幾臺設備擴大到整個城域網(wǎng)匯聚層以上設備，并新增了對ATM 網(wǎng)絡流量的分析。結合網(wǎng)絡分析情況，及時地對網(wǎng)絡進行優(yōu)化和調(diào)整，三月份新增城域網(wǎng)出口GE 中繼一條，通過流量調(diào)整，緩解了城域網(wǎng)出口流量激增所帶來的壓力。由于寬帶 Bras 匯聚 Ip 上行設備的 LPUK板卡和LPUH板卡接入客戶不同，*地區(qū)局下掛各縣寬帶客戶較多，*地區(qū)局下掛各縣寬帶客戶較少，通過將容量較大的LPUK板卡調(diào)整到 * 地區(qū)局，并將武安IP 上行的寬帶客戶及時的調(diào)整到 * 地區(qū)BRAS緩解了由于*寬帶客戶激增帶來的板卡利用率過高問題，保證了 * 方向寬帶業(yè)務的發(fā)展，隨后又對* 地區(qū) Bras 資源進行了適當均衡，使得

8、全區(qū) Bras 的資源得到了充分的利用。六月份對城域網(wǎng)核心層設備* 地區(qū)局 7609 新增加一條至 * 地區(qū)方向的GE 中繼，充分緩解了西部流量大的問題， 通過安排專人對網(wǎng)絡中的各種設備定期觀察， 及時地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡中的安全隱患并給予解決， 極大的保證了業(yè)務的順利開展。2、配合網(wǎng)運部做好寬帶 MA5300 綁定用戶端口工作，截至目前全區(qū)主要縣市MA5300 節(jié)點已實現(xiàn)用戶帳號及端口綁定。為了實現(xiàn)PPPOE+B定測試，對全區(qū)MA5300設備的命名重新規(guī)范并進行命名更改，同時我中心* 根據(jù)端口綁定工作的需要發(fā)明了小程序，使得帳號綁定可以實現(xiàn)批量操作， 將幾十個人幾天的工作量壓縮到了一個人幾個小時就可以

9、完成，從人力成本上起到了將本增效的作用。3、Xt*地區(qū)路華為S8016交換機、華為S8512交換機及核心層7609 路由器進行了升級打補丁操作，解決了由于客戶網(wǎng)絡攻擊及版本不穩(wěn)定而可能造成系統(tǒng)瞬斷的隱患。并對華為UA5000寬帶設備進行統(tǒng)一升級，保證軟件版本的同一性。4、在全省率先開展了華為UA5000 和 MA5300 寬帶設備帳號和端口的綁定測試工作， 并初步測試成功。 由于我中心測試工作進展較早，所以省公司指定我公司和滄州分公司作為試點單位對各型號的BRASffl DSLAM進行測試，測試成功后將在全省進行推廣，通過測試 為我公司下一步的寬帶賬號和端口綁定工作打下了堅實的基礎。5、完成了

10、城域網(wǎng)設備具備MPLS條件的MPLS的部署。通過此次部署， 我公司今后可以開展跨域的業(yè)務， 對市場部門開展新的業(yè)務起了有力的支撐。通信維護年終工作總結范文二光陰似箭，歲月如梭。轉眼一年又過去了， 20XX 年，在公司領導的正確決策和部門領導、 同事們的幫助下， 本人認真對照自身工作職能，根據(jù)公司的工作安排，嚴格要求自己。同時堅定工作理念，加強專業(yè)知識學習，切實轉變工作作風，認真履行工作職責，以實際行動精心維護基站，確保2G、3G移動網(wǎng)絡的暢通，積極為公司創(chuàng)收，最大限度地提升了公司' 以一體化專業(yè)服務，聚焦客戶需求，成就客戶價值'經(jīng)營理念，現(xiàn)將一年來做的工作簡要總結于后：一、努力

11、鍛造自我，養(yǎng)成良好的工作作風，掌握嫻熟的專業(yè)技術技能自 20XX 年進入基站維護（移動維護）行業(yè)以來按照公司的要求和工作安排， 通過參加公司組織的培訓課和自學后。 能熟練地對基站及配套設備進行維護。 為以后的線路維護工作打下了良好的基礎。 樹立了完整的通信網(wǎng)概念， 對 WCDMA 無線基站的維護優(yōu)化產(chǎn)生了強烈的學習求知欲。 在公司及部門的安排帶領下， 積極參加公司組織的內(nèi)訓。二、刻苦鉆研技能，強化自身的工作能力，培養(yǎng)積極主動的工作意識經(jīng)過不斷學習， 不斷積累， 我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，各種故障，保證了本崗位工作的正常進行，我能夠以正確態(tài)度對待工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹

12、到實際工作中去，積極提高自身素質，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。三、端正工作態(tài)度，弘揚愛崗敬業(yè)精神，牢固樹立企業(yè)主人翁責任感我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格，無論什么情況下，我都以品德至上來要求自己， 而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條，并切實地遵守它。我作風扎實，關心同事，團結同志，注重細節(jié)，追求完善，不找任何借口， 認真履行崗位職責。 每當在工作中遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向同事請教，堅持不達目的決不罷休的精神。在雷雨季節(jié)里和其他同事一起共同搶修， 共同處理疑難故障， 共同學習，共同提高。

13、在這一年的工作中，我以一名退伍軍人和優(yōu)秀維護人員的雙重標準嚴格要求自己， 得到了客戶公司領導， 公司領導及同事們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面： 一是理論知識的學習還是欠缺， 還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，傳幫帶成績還有更多提升空間。 今后， 我一定在公司領導及全體同事 們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!在以后的工作中我會更加的虛心請教，不懂就問。因為， 我深知自己在工作中還存在著許多不足： 專業(yè)知識還不夠全面，有待更好的學習 ;需要領導和同事們的幫助和自己的努

14、力。還會從基礎上提高自己的技術， 認真地做好工作計劃安排完成好上級下達的各項任務， 認真的配合班組長， 團結同事， 尊重領導， 立足本職， 以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。通信維護年終工作總結范文三在學校期間，我便很重視通信專業(yè)的學習，未雨綢繆是必須的。XX年10月我參加深圳訊方通信公司基于華為ma5100多業(yè)務接入設備、華為optix155/622光傳輸系統(tǒng)通信設備、華為c08數(shù)字程控交換 系統(tǒng)通信設備三套設備的培訓，并且取得相關的培訓證。XX 年 11 月我便在東莞電信電信集團公司虎門分公司實習， 再此期間我學到了關 于電信的的運營操作， 以及接入用戶端業(yè)務開通方法， 熟

15、悉了公用電 話， ip 電話，電話超市的運作流程及安裝流程。一、工作井然，腳踏實地XX 年 7 月在一家通信公司工作，并且安排在傳輸工程部。由于出色的表現(xiàn)， XX 年 8 月中旬經(jīng)上級領導考核被正式聘用為傳輸工程部成員。XX 年 8 月至 XX 年 3 月份在由公司安排在肇慶地區(qū)，公司為肇慶移動公司傳輸工程施工。 在此期間我負責設備施工測試及部分維護， 并協(xié)助負責傳輸工程施工。 期間我學到并掌握了一些傳輸設備測試儀器儀表的使用方法，例如 sdh 測試儀，光功率計，波分復用測試 儀，光纜測試儀等。學習了傳輸工程的整個硬件施工過程， 包括傳輸綜合架、 ddf 架、odf 架安裝， 2m 線、 尾纖

16、布放， 及光纜熔接等， 并且可以簡單的硬件施工。在不斷學習和實踐工作中我不斷地提升自己的工作技能，在XX 年 10 月份的時候我基本上能單獨負責傳輸工程施工管理、 測試和維護。在管理、測試和維護工作中，始終堅持"理論聯(lián)系實際 " 的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。俗話說： " 工欲善其事，必先利其器 " 。在學習專業(yè)技術理論上，采取內(nèi)外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔。一年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。二、不畏艱辛，勇挑重擔XX年4月份肇慶地區(qū)XX年傳輸工程施工基本已經(jīng)收尾完成，應公司安排從4 月份就被調(diào)到云浮市協(xié)助該地區(qū)的項目施工管理、 設備調(diào)測和維護工作。 在后面的工作實踐里我主要方向是把技能強化， 把專業(yè)知識強化。 在工作之余我不斷的學習理論知識， 了解最新通信發(fā)展， 通信行業(yè)是一個更新速度飛快的行業(yè)， 沒有學習就永遠跟不上前沿的通信技術，沒有前沿技術，你就會被社會淘汰。有了這種緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)才可以更好更快的掌握最新的通信技術。努力終會出成績， XX 年 8 月份在公司領導一致肯定下，