縣國稅局201-年上半年政務(wù)公開工作總結(jié)

1、縣國稅局201*年上半年政務(wù)公開工作總結(jié) 縣國稅局201*年上半年政務(wù)公開工作總結(jié) 縣國稅局201*年上半年 政務(wù)公開工作總結(jié) 201*年上半年，x縣國稅局認(rèn)真貫徹落實(shí)中華人民共和國政府信息公開條例，按照縣委、縣政府政務(wù)信息公開工作的要求布暑和年初我局政務(wù)信息公開工作規(guī)劃，保持嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便捷的原則，進(jìn)一步健全政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，拓展公開渠道，完善公開內(nèi)容，強(qiáng)化稅務(wù)管理，規(guī)范稅務(wù)執(zhí)法，推動(dòng)依法行政，圓滿完成政務(wù)信息公開工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年我局政務(wù)公開工作狀況總結(jié)如下： 一、健全機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo) 政府信息公開是政務(wù)公開的重要內(nèi)容，是提升政府工作透明度、保證公民合法權(quán)益

2、、促進(jìn)依法行政的重要舉措。為保證政務(wù)信息公開工作落到實(shí)處，成立了以局長為組長，其他局黨組成員為副組長，各單位負(fù)責(zé)人為成員的x縣國稅局政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由分管局長擔(dān)任政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，并抽調(diào)專人具體負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開工作落實(shí)。同時(shí)，依據(jù)政務(wù)信息公開工作需要，提前做好該項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)支出預(yù)算。保證了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)“四到位。二、完善機(jī)制，提升工作質(zhì)量 在今年上半年的政府信息公開工作中，x縣國稅局主要特別以下三點(diǎn)工作： 一是完善政務(wù)信息公開工作配套制度。為保證政務(wù)公開工作的順利開展，x縣國稅局進(jìn)一步完善了內(nèi)部信息審核與報(bào)送制度，健全局域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和信息公布審查

3、制度，并全面落實(shí)政府信息公開目標(biāo)考核、審核制度和責(zé)任追究制度。二是深入對(duì)外公開載體和公開平臺(tái)。持續(xù)鞏固辦稅服務(wù)大廳作為對(duì)外公開的主陣地，強(qiáng)化政務(wù)公開欄建設(shè)，不斷完善充實(shí)相關(guān)內(nèi)容，公開形式科學(xué)、便民、有效，內(nèi)容及時(shí)更新，公開了投訴、舉報(bào)、監(jiān)督 和看法箱。積極拓寬對(duì)外公開載體，強(qiáng)化分局、稅收宣揚(yáng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)等公開平臺(tái)的建設(shè)，努力做到公開的全方位、覆蓋面大大增加，公開力度也大大加強(qiáng)。 三是特別政務(wù)信息公開的重點(diǎn)。上半年，結(jié)合我局規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，政務(wù)信息公開工作重點(diǎn)以推行“兩化建設(shè)為契機(jī)，解決當(dāng)前征管工作中存在的不統(tǒng)一、不規(guī)范、不準(zhǔn)確、不及時(shí)等問題，有效防范稅務(wù)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。三、強(qiáng)化監(jiān)督，保證公開落實(shí) 在

4、政務(wù)信息公開工作中，x縣國稅局強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。我局組織不定期檢查，并將政務(wù)信息公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查 考評(píng)，列入全年目標(biāo)管理考核中，采用多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作。 201*年上半年的政務(wù)信息公開工作，在取得一定成績(jī)的同時(shí)，也存在一些不夠和問題。主要表現(xiàn)在：一是部分信息公開工作人員重視不夠。由于信息公開工作人員主要是兼職工作，在日常事務(wù)繁多的狀況下，政務(wù)信息公開錄入會(huì)有滯后的發(fā)生。二是工作開展革新力度不夠。在政務(wù)信息公開工作中，由于錄入數(shù)據(jù)繁多，導(dǎo)致存在數(shù)量達(dá)標(biāo)，質(zhì)量不高，缺乏革新的問題發(fā)生。

5、 做好政務(wù)公開，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的客觀需要，是保持依法行政的重要體現(xiàn)，也是優(yōu)化納稅服務(wù)、提升稅收征管質(zhì)量和效率的必定途徑。在今后的工作中，我局將進(jìn)一步貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于保持依法行政、推行政務(wù)公開的布暑和要求，保持以辦稅公開作為優(yōu)化納稅服務(wù)、促進(jìn)依法治稅、擴(kuò)展民主監(jiān)督的有力措施，精心組織，扎實(shí)開展，促進(jìn)納稅人依法誠信納稅水平和稅收收入的穩(wěn)步提升。 二一二年五月三十日 擴(kuò)大閱讀：201*基層政務(wù)公開總結(jié),簡(jiǎn)單 新林區(qū)政務(wù)公開工作開展?fàn)顩r匯報(bào) 一、工作機(jī)制建設(shè)狀況 新林區(qū)下轄7個(gè)鎮(zhèn)，2個(gè)林場(chǎng)，21個(gè)政府工作部門。成立政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組30個(gè)，成立比率100%。設(shè)立1個(gè)政務(wù)公開常設(shè)機(jī)構(gòu)。 建立了政務(wù)

6、公開制度、重要內(nèi)容向人大報(bào)告制度、重大事項(xiàng)集體討論決定制度、定期通報(bào)會(huì)制度、群眾評(píng)議和舉報(bào)制度等15項(xiàng)制度。 二、政務(wù)公開載體建設(shè)狀況 新林區(qū)政府門戶網(wǎng)站作為政府信息公開的平臺(tái)，對(duì)新林經(jīng)濟(jì)、政策法規(guī)、基層動(dòng)態(tài)、重點(diǎn)項(xiàng)目、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行等內(nèi)容進(jìn)行公開，各基層單位通過和區(qū)政府門戶網(wǎng)的鏈接，及時(shí)公開本單位、本部門的信息。共設(shè)立政務(wù)公開欄42個(gè)。通過電子信箱、民主聽證會(huì)、廣播電視、報(bào)刊等媒介廣泛公開區(qū)局財(cái)政預(yù)算、公共資源配置、社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)等領(lǐng)域信息，并在區(qū)行政服務(wù)中心辦事大廳利用大屏幕電視和觸摸屏連續(xù)播放政務(wù)公開信息、辦事流程和服務(wù)指南等資料。 三、主動(dòng)公開信息狀況 各單位、各部門政務(wù)公開主要包括收

7、稅、收費(fèi)、招生、招聘、招標(biāo)、項(xiàng)目審批、土地審批、規(guī)劃審批、辦證、辦照、 招待費(fèi)、職稱評(píng)定、獎(jiǎng)金分配、福利分配等項(xiàng)目。鎮(zhèn)場(chǎng)的政務(wù)公開從人民群眾普遍關(guān)心和涉及群眾切身利益以及群眾反映激烈的實(shí)際問題入手，主要包括年度工作目標(biāo)及完成狀況、年度財(cái)政預(yù)算及執(zhí)行狀況、經(jīng)費(fèi)使用狀況等。社區(qū)的政務(wù)公開與社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來，在信訪接待、社區(qū)服務(wù)、保險(xiǎn)補(bǔ)貼金領(lǐng)取、勞作政策咨詢、法律服務(wù)等方面進(jìn)行公開。小到為災(zāi)區(qū)捐款明細(xì)、低保發(fā)放名單、廉租住房租賃補(bǔ)貼明細(xì)，大到區(qū)局全年工作總體思路、發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn)工作完成狀況、改善民生、招商引資政策措施、林場(chǎng)改革方案、工作程序、林權(quán)現(xiàn)狀、改革結(jié)果等都及時(shí)向社會(huì)公開，促進(jìn)了全區(qū)和諧穩(wěn)定。

8、 201*年4月份低保變動(dòng)狀況公示；公開時(shí)效為一個(gè)星期。 新林區(qū)201*年4月份低保發(fā)放明細(xì)匯總表 變新納序號(hào)單位總戶數(shù)總?cè)藬?shù)戶數(shù)1新林鎮(zhèn)23翠崗塔源1329194053349324404181222186480430512270390326201*2077人數(shù)70201*201*12155戶數(shù)5543278481023人數(shù)79493089121439戶數(shù)3011125471795人數(shù)1321824939戶人數(shù)數(shù)停發(fā)調(diào)增調(diào)減動(dòng)數(shù)動(dòng)態(tài)率13810.38%744521.20%13.89%4大烏蘇567塔爾根碧洲宏圖合計(jì)12931.93%126.63%0.00%0.00%27272995434812

9、4250312272739813.29% 新林區(qū)低保標(biāo)準(zhǔn)以新林區(qū)低保管理規(guī)則為依據(jù)，通過新林區(qū)低保管理規(guī)則的公開公示，讓居民了解自己是否符合低保條件，本著“應(yīng)保盡保，應(yīng)退則退的原則，基本實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理和分類施保的城鎮(zhèn)低保工作目標(biāo)，有力地促進(jìn)了全縣的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 四、依申請(qǐng)公開信息狀況 在區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立專線咨詢 受理依申請(qǐng)公開，同時(shí)也可以通過政府門戶網(wǎng)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提交信息公開申請(qǐng)，新林區(qū)通過行政服務(wù)中心作為政務(wù)公開的重要載體，設(shè)立專門咨詢服務(wù)臺(tái)，受理依申請(qǐng)公開狀況，保證公民、法人及其他組織對(duì)政府政務(wù)信息的知情權(quán)。截止目前，未受理一項(xiàng)依申請(qǐng)公開。五、政務(wù)服務(wù)建設(shè)狀況 1、推動(dòng)

10、職能入駐，增加服務(wù)項(xiàng)目。 為方便群眾辦事，進(jìn)一步推動(dòng)部門的職能入駐，增加了服務(wù)內(nèi)容，目前行政服務(wù)中心辦事大廳入駐部門有工商局、國稅局、地稅局、文體局、藥監(jiān)局、國土局、建設(shè)局、衛(wèi)生局、社保局、失業(yè)保險(xiǎn)、居民保險(xiǎn)、信訪接待等12個(gè)單位，開設(shè)了辦證、繳費(fèi)、政策咨詢18個(gè)窗口，可辦理工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、房屋契稅征收、土地使用證、房屋產(chǎn)權(quán)證、文化經(jīng)營許可、養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)繳納、退休人員年檢、養(yǎng)老金撥付、社會(huì)保證卡采集等行政審批和便民服務(wù)事項(xiàng)47項(xiàng)。 2、強(qiáng)化制度建設(shè)，嚴(yán)格內(nèi)部管理。 中心針對(duì)窗口工作人員人事關(guān)系，崗位職務(wù)、福利待遇都在原單位，日常管理較難這一實(shí)際，建立了比較完備的規(guī)章制度和考核機(jī)

11、制，制定了窗口工作人員行為準(zhǔn)則、窗口辦件、中心考勤、星級(jí)評(píng)比等項(xiàng)管理制度和一次告知、首問負(fù) 責(zé)、聯(lián)審聯(lián)辦等項(xiàng)服務(wù)制度，做到用制度管人，按機(jī)制辦事。為加強(qiáng)窗口服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，中心開展了星級(jí)服務(wù)評(píng)比活動(dòng)，執(zhí)行每日考勤、月度自評(píng)、季度互評(píng)、年度總評(píng)的考核管理模式，每月的窗口考評(píng)結(jié)果在中心簡(jiǎn)報(bào)上進(jìn)行公布。中心還設(shè)立了民主監(jiān)督和行風(fēng)評(píng)議窗口，聘請(qǐng)了效能監(jiān)督員，對(duì)中心窗口工作人員依法行政、服務(wù)態(tài)度和辦事效率等實(shí)施監(jiān)督，強(qiáng)化了窗口工作人員的管理和約束，促進(jìn)了整體服務(wù)質(zhì)量和效率的提升。 3、規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)行，簡(jiǎn)化審批程序。 中心對(duì)進(jìn)駐部門審批事項(xiàng)、申報(bào)材料、審批程序進(jìn)行了規(guī)范，統(tǒng)一印制了窗口辦事指南

12、。建立了“一審一核、“三制辦理等項(xiàng)窗口審批工作機(jī)制。在窗口推行一審一核制度，接件和發(fā)證均在中心完成，凡是進(jìn)入行政服務(wù)中心辦理的審批事項(xiàng)，原則上要求部門不再另行受理。在辦件中執(zhí)行三制辦理，即時(shí)辦結(jié)制、承諾受理制、聯(lián)審聯(lián)辦制。對(duì)資料齊全、符合規(guī)定的業(yè)務(wù)給予當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)；對(duì)需要現(xiàn)場(chǎng)勘查或申報(bào)資料需要評(píng)審和時(shí)間限制的業(yè)務(wù)，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)承諾辦結(jié)；一些涉及多個(gè)部門的審批事項(xiàng)執(zhí)行聯(lián)辦制，如工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證可以“同臺(tái)聯(lián)辦，最大限度的縮短辦理時(shí)間。中心各窗口在辦件過程中不斷簡(jiǎn)化程序、減少環(huán)節(jié)，努力實(shí)現(xiàn)手續(xù)上簡(jiǎn)化，程序上優(yōu)化，時(shí)間上快捷化。各部門入駐中 心后，共減少行政審批程序13個(gè)，需要加蓋的公章減少4個(gè)

13、，平均縮短審批時(shí)限三個(gè)工作日。4、推行辦事公開，構(gòu)建陽光政務(wù)。 構(gòu)建公開透明陽光政務(wù)，全面落實(shí)事務(wù)公開，將權(quán)力運(yùn)行和各種服務(wù)過程完全置于公開、透明的環(huán)境中。在行政服務(wù)中心辦事大廳醒目位置設(shè)立電子顯示屏，使辦事群眾一進(jìn)中心大廳就能找到要辦事項(xiàng)的窗口和人員，所辦事項(xiàng)一目了然。發(fā)揮窗口服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，在辦事上遵循“六公開原則，利用服務(wù)指南、宣揚(yáng)冊(cè)、等離子大屏幕電視、溫馨提示卡、電子觸摸屏對(duì)服務(wù)事項(xiàng)、審批依據(jù)、辦理程序、申報(bào)材料、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公開，方便群眾辦事。在辦事大廳公示欄上，對(duì)窗口所辦事項(xiàng)有關(guān)政策、需知進(jìn)行公示，辦事群眾可通過各辦事大廳公示欄輕松了解辦事程序。窗口預(yù)約服務(wù)項(xiàng)目、辦理方式和聯(lián)

14、系 等內(nèi)容也在公示欄上公示，進(jìn)行溫馨提示、友情告知，對(duì)群眾急需辦理的事項(xiàng)隨約隨辦，盡顯人性化服務(wù)理念。利用電子觸摸屏開展群眾滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)，如果辦事人對(duì)中心窗口的政策咨詢、服務(wù)態(tài)度、辦事效率有看法，只需在電子觸摸屏評(píng)價(jià)欄里輕輕一點(diǎn)，觸摸屏?xí)詣?dòng)接受并進(jìn)行累計(jì)，作為窗口考核的依據(jù)。通過開展群眾評(píng)議活動(dòng)，在中心窗口和工作人員中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的優(yōu)良氛圍，促進(jìn)了整體服務(wù)質(zhì)量和行政效能的提升。 行政服務(wù)中心暫時(shí)未執(zhí)行群眾代辦制度。 六、執(zhí)行政務(wù)公開存在的主要問題及下一步工作建議 各基層單位在執(zhí)行政務(wù)公開工作中，由于主客觀各方面原因，存在著這樣或那樣的不夠，影響了政務(wù)公開工作的效果，也影響了群眾參加此項(xiàng)工

15、作的積極性。具體表現(xiàn)在：1、熟悉不夠。 一些基層干部對(duì)推行政務(wù)公開工作的重視不夠，推動(dòng)基層民主建設(shè)的自覺性不強(qiáng)，不理解政務(wù)公開工作的必要性和重要意義，抱著舊觀念不放，不能正確熟悉基層執(zhí)行政務(wù)公開工作是貫徹依法治國方略的需要，是鞏固和擴(kuò)展基層民主建設(shè)的重要步驟，仍沒有真正從思想上重視起這項(xiàng)工作，沒有將這項(xiàng)工作當(dāng)作改善工作的一次優(yōu)良機(jī)會(huì)去重視。2、存在形式主義。 少數(shù)基層領(lǐng)導(dǎo)缺乏民主意識(shí)，只滿足于用老方法來“管老百姓，而對(duì)讓群眾自己作主，則主動(dòng)性不夠，存在著形式大于內(nèi)容，應(yīng)付多于實(shí)際行動(dòng)的傾向。主要表現(xiàn)在：部分鎮(zhèn)場(chǎng)為了公開而公開，公開的內(nèi)容不及時(shí)或者避重就輕，報(bào)“模糊數(shù)字，明白欄不明白，群眾不滿意

16、；民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的一系列規(guī)章制度還沒有完善和很好落實(shí)，對(duì)通過政務(wù)公開工作中群眾所反映出來的問題，不想去解決，不是通過政務(wù)公開工作使行政行為更加透明，更加民主化，只是為了應(yīng)付上級(jí)檢查，而做些表面文章，或者是群眾反映激烈而不得不公開，成了事后公開和被動(dòng)公開。 3、公開內(nèi)容不全面，公開程序不規(guī)范，效果不顯然。 有的基層單位政務(wù)公開工作還處于起步階段，公開的深度、細(xì)化度與群眾的要求還有差距。有的公開程序不規(guī)范，內(nèi)容不健全，群眾對(duì)政務(wù)公開工作很有看法。在實(shí)際工作中，有的基層單位以涉密為借口，把政務(wù)公開工作變成有重點(diǎn)的“重點(diǎn)公開，使群眾關(guān)心的問題得不到公開，但這些被認(rèn)為不宜公開的內(nèi)容恰恰說明

17、正常行政行為受到了不正常因素的干擾。能公開的未公開，經(jīng)常是群眾最敏感或者是容易出現(xiàn)問題的地方。此外，公開項(xiàng)目和欄目，該具體的地方不具體；只公開辦事結(jié)果，不公開辦事過程等。這些狀況影響了廣大群眾參加并監(jiān)督政務(wù)公開工作的積極性，也導(dǎo)致政務(wù)公開工作成了名公開實(shí)不公開。4、群眾參加不夠 一些職工群眾素養(yǎng)相對(duì)不高，一談?wù)?，退避三舍，?duì)集體事務(wù)不過問，不參加，即使迫不得已參加政務(wù)公開工作，對(duì)自己的政治權(quán)利也不珍惜，不慎重，更談不上對(duì)民主政治生活的執(zhí)著追求，有群眾對(duì)政務(wù)公開工作的作用不相信不能積極地參加進(jìn)去，使得政務(wù)公開工作不能形成氣候，使政務(wù)公開工作缺乏廣泛的群眾基礎(chǔ)，從而影響了政務(wù)公開工作的作用。5、

18、監(jiān)督制約機(jī)制不完善 無論調(diào)查中發(fā)現(xiàn)各基層單位已經(jīng)建起了較為完善的監(jiān)督體制，如成立政務(wù)公開工作監(jiān)督小組、監(jiān)督聯(lián)系組等，但同時(shí)這些基層單位在調(diào)查中反映監(jiān)督員監(jiān)督制約作用不顯然的問題。幾點(diǎn)建議： 1、強(qiáng)化宣揚(yáng)，提升熟悉 基層政務(wù)公開工作是關(guān)系到基層穩(wěn)定、關(guān)系到基層民主政治建設(shè)的大事，應(yīng)重點(diǎn)做好廣大人民群眾的宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)工作，而充分調(diào)動(dòng)廣大干部、群眾的積極性、創(chuàng)造性，爭(zhēng)取廣大人民群眾的積極參加；必須強(qiáng)化對(duì)政務(wù)公開工作重要性和必要性的宣揚(yáng)，使居民熟悉到鎮(zhèn)場(chǎng)等基層單位執(zhí)行政務(wù)公開工作的重要意義，保證居民了解政府政務(wù)信息的知情權(quán)。2、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全 各基層要把政務(wù)公開工作列入重要工作日程，各鎮(zhèn)場(chǎng)及各單位、部門要成立政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。要切實(shí)強(qiáng)化對(duì)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，把這項(xiàng)工作納進(jìn)基層民主建設(shè)的總體規(guī)劃，擺上重要位置。 進(jìn)一步建立健全